总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那么,我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
月末工作总结精辟篇一
xxxx年xx月以来,经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结,其一个人,其二公司。
第一:提高自身素质,履行自己的工作职责。
为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身管理类专项素质,并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队,了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度,掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;用心参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹,关心她们日常生活中的问题,经常沟通交心,为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者,要提高她们的工作效率,首先要提高我自己的综合素质。
第二:坚决执行领导交办的任务
精益求精工作思路,按照领导的要求,合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。
第三:把管理落到实处。
及时处理员工与顾客之间的关系,维护好公司的忠诚顾客,及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态,平时用心鼓励他们、信任她们、让她们放手去干,目的是发挥各职能部门的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误更少。而我,严格要求自己,做到以身作则,起到了良好的带头模范作用。
第四:工作中优点和不足之处。
在一个月的实际工作中,我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架,对于明确的工作任务能够用心响应,高效率的完成。但也存在不足之处:做事主动性不够,因为在工作完成之余过于放松。另外,缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解,在今后的工作中,我会更加用心努力提高自己,不断总结经验教训,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指正。个性指出,此刻我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动,每一天人流集中,在接下来的工作中,我会更加人性化安排她们的上班方式,有机协调,合理分配任务。
无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位,还需要在很多方面需要完善。
第一:严格的制度化管理
一个公司如果没有一套严格的管理制度,整个公司就像一盘散沙,没有约束,没有凝聚力,何谈提高效益?制度好定执行难,公司每制定一项制度,先试行,一段时间后正式执行。执行管理制度的时候,无论是谁,制度面前人人平等。
第二:内部管理方面。
我们需要建立核心的企业文化,文化是价值的基础,有了共同的精神支柱,整个团队目标一致、步调一致,企业就具有了持续发展的动力。我推荐经常举办内部的小型培训班,努力提高员工的职业素养。
第三:在员工内部营造良性竞争的氛围
根据这几个月的经验来看,职责细化到个人,能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围,公司经理要有“员工、顾客无小事”,事事有人管,人人都管事,及时帮忙他们解决困难和问题。
综上所述,是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正,在今后的工作中挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,为公司创造价值。
月末工作总结精辟篇二
201x月7日,总公司在科研生产综合楼第四会议室召开了200x年度总公司保密安全纪检工作总结会。会议由公司党委副书记、纪委书记闫玉儒主持。
吴实忠副总经理首先宣读了《关于表彰200x年保密安全管理党风廉政建设先进单位和先进个人的决定》,公司领导分别为网络中心、科技部、技标处、安管部、总装分厂等17个保密、安全、纪检先进单位和祝坚宁、费利军、樊新华、王学慧、曾秋菊、翟宁、温秀琴、张巧丽、赵建虎、杨林、刘建华等25个保密、安全先进个人颁发了奖状。保密处处长周永义、安全管理部部长高进、监审法务部副部长姚有贵分别就200x年总公司的保密、安全、纪检情况和201x年的打算进行了汇报。
201x年保密处紧紧围绕“目标责任书”确定的任务和目标扎实开展各项工作,涉密信息系统分级保护工作稳步推进。创新工作方式方法,实现两个“第一”和一个“突破”,建立和维护“两个管理系统”,完善保密管理体系建设。积极开展形式多样的保密宣传教育活动,定密工作有序开展。201x年将通过“涉密信息系统分级保护”测评和一级保密资格认证,开展商业秘密的管理与保护,科学推进定密工作。
安管部在201x年工作中加强领导管理,完善安全管理机制。开展多项安全宣传、培训和演练活动。加强了安全防范,突出重点要害部位的管理,加强对安全生产的监督检查和考核。201x年将进一步完善安全信息共享制度,加强公司治安安保工作,及时处理各项安全隐患和矛盾纠纷,在跟踪确认工作上进一步加强快、准、稳的行动基调,通过措施建立公司信息快速反应机制。
在20xx年的纪检工作中,以党支部书记为责任人的党风廉政建设责任体系更趋完善,对反腐倡廉建设的宣传力度进一步加大。坚持述廉制度,对干部廉洁从业的考核进一步加强。以培育廉洁理念为重点的廉洁文化建设工作有新的进展。审计工作实现了从财务账簿为中心的财务收支审计向内部控制为中心的管理审计转型。监察工作关注了热点问题。20xx年的纪检工作中,将大力宣传中央关于党风廉政建设的法律法规;加强教育,增强领导干部的廉洁从业意识和党风廉政建设责任制的落实工作;继续稳步推进监察工作,努力提高审计工作整体水平。
会上,公司党委书记、董事长武润奎肯定了200x年的保密、安全、纪检工作所做出的成绩,并对后续工作做了强调:要进一步深化认识,切实做好“保密”工作,要预防网络涉密;要特别重视人身安全、质量安全、职业安全,全方位的营造“大安全”的企业安全和谐环境;要切实加强纪检和效能监察工作,强化干部自廉意识,提高防范意识,完善廉洁机制。最后武董事长还向大家提出了四句箴言:作表率,身体力行;讲诚信,公道正义;求实效,一丝不苟;重修养,善待员工。武董事长要求大家在新的一年里创新开展工作,力争使各项工作再上新台阶。
月末工作总结精辟篇三
三月是一个春光明媚、生机勃勃的季节,三月更是一个讲文明、树新风,让雷锋精神吹遍校园每一个角落的季节。刚刚过去的三月,是我校的学雷锋活动月。在月初,校团委作了“学雷锋活动”总动员,全校的教师和学生积极响应号召,从身边的小事做起,从身边的人帮起,在全校范围内开展了互帮互助活动,在全市范围内开展了义务劳动活动。
我们班也不例外,紧紧围绕学雷锋月积极的开展班级建设,组织各项活动,努力把学雷锋活动落实到实处。同学们在活动过程中得到了锻炼,在锻炼中得到了成长。雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵,播下了乐于奉献乐于助人的种子。具体的说我们是这样开展工作的:
一、主题班会
为了把此次学雷锋活动真正落实到实处,努力从学生的思想面貌抓起不留于形式,把学雷锋活动和本学期开展的文明礼仪教育活动相结合,力求改变学生的精神面貌。从而为班级的稳定和长远发展打下一个坚实的基础,并为学生的可持续发展和终身发展埋下一粒希望的种子。召开班会讨论雷蜂精神的实质。发表对雷锋同志的看法,以及以后如何从自身做起等。
二、开展了“校园保洁”的活动
为了把远、大、空的典型转化为近、小、正的使学雷实效。校园学习求知的们生活的场里,我们度时光,因而,清洁与美观义不容辞的实的榜样,真锋活动收到不仅是我们地方,更是我所。在学校过了大多数保持校园的便成了我们责任。校园整洁不光可以愉悦我们的心情,对我们的身体健康也大有益处,不仅可以调动同学们的积极性,而且可以让同学们揭下雷锋精神的“神”的、高不可攀的面纱,正确的认识雷锋精神的实质。
三、在宣传板锋事迹、进行宣传“学雷风”板报,都能成为锋”
四、开展实践活动
为了使德育教育真正的转化为行为,我们班开展了一次学雷锋实践活动——在3月12号这天,组织了本班同学去本市敬老老人的活了使活动到实处,服形式主还要求学活动,写对雷锋精生活态度悟。并对言进行了评选交流。
五、总结:
“学雷锋月”已经过去,同学们参加学习雷锋活动的热情是这样的积极,雷锋精神依然在我班的每个角落绽放光芒。通过活动,大家体会到,“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬,学习雷锋精神要从自己做起,从身边的小事做起,关心每个人,关心每件事,同学相处要像兄弟姐妹般相亲相爱,生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。虽然三月已经过去了,但这并不意味着学雷锋活动院看望动。为真正落彻底克义,我生通过出自己神、对等的感学生感班内开设报,对雷好人好事与表扬,锋、树新让同学们“活雷就此结束,并不意味着在日后的生活中将雷锋淡忘,等待来年的月份再将他想起。我们应该在日常的生活当中继续发扬雷锋精神,使其成为我们生活的一部分,使其精神成为我们的一份良好的品格。我相信,只要我们全校师生心中爱心永驻,奉献精神永随,雷锋精神必将再我们身上延续。从活动中我也看出了很多存在的问题,了解了同学们心中的想法,和我自身的问题等等,这些问题的出现,我都会在以后的活动中弥补,争取下次活动办的更加完美,更加的有意义。使我们地团支部生活更加丰富精彩。
月末工作总结精辟篇四
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的'工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
月末工作总结精辟篇五
时间过得真快,转眼间月末又到了,回想这个月,真是酸甜苦辣应有尽有,真可谓是有滋又有味。我担任校园三(1)班的班主任,谁都明白班主任工作千丝万缕。
一、从自身做起,严格遵守校园的各项规章制度,不迟到,不早退,没有极特殊的状况不请假。用自己的实际行动做学生的表率。
二、思想工作是各项工作的根本。我做到及时了解班级状况和每位同学表现,注重说服教育,以理服人,让学生充分认识到老师的良苦用心,争取问题解决在萌芽状态,不能存在得过且过的心理,宁可自己辛苦点儿,也要处理好学生的思想波动,避免学生产生抵触情绪,影响学习。
三、认真落实校园各项活动,在活动中增进班级凝聚力。
四、认真组织教学,和任课教师及时沟通及时和科任教师沟通,激发学生的学习热情,反过来激发科任教师的教学动力。
五、规范管理,制度严明。深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的养成。
六、需要改善的地方:通过这次月考,我发现有的学生对两位数乘两位数列竖式计算中存在问题,我决定利用早自习和午休时间进行个别辅导。另外,我也会不断学习新课程理念,向优秀教师学习,利用进修校园为我们带给的网络平台不断提高自己的业务水平,增强业务潜力。
在下月的班主任工作中,我要更注重学生的思想动态,使班级更有凝聚力,把班级工作做得更上一层楼。
月末工作总结精辟篇六
我于xx年7月通过公务员考试考到xx区xx局,现被安排在区委先进性教育办公室综合材料组。一年来,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人近期的工作情况总结如下:
一是加强学习,不断增强思想政治修养。在工作和学习中能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念,把追求远大理想与从实际出发、创造性地开展工作统一起来,在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点,时刻警惕脱离群众的危险,时刻把群众的冷暖挂在心上,始终做到与人民群众心连心、同呼吸、共命运。
二是努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。综合材料组的工作主要是负责全区关于先进性教育方面的材料的起草,这就对写作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手、多动脑、多请教,不断学习、不断积累,写作能力有了显著的提高,目前已能够比较从容地处理日常工作中的文字工作。平时还注重对法律法规、电子信息等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三是勤奋敬业,始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守办公室制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。无论是在工作中还是生活中,时刻牢记提出的“两个务必”,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制歪风邪气,永葆人民公仆的革命本色。
四是尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求,全力以赴、任劳任怨,及时完成交办的各项工作,认真履行自己的岗位职责,取得了令人满意的成绩。在领导的严格把关下,完成了全区第一批先进性教育活动三个阶段的阶段总结、相关的汇报材料以及整个第一批教育活动活动总结的撰写工作。 通过努力,个人综合素质有了较大的提高,但同时也存在着一定的不足,如:
1、需要更及时、更深刻的学习和领会有关党的重要思想和理论;
2、理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高;
3、需要进一步加强文字方面的锻炼; 在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党组织保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
月末工作总结精辟篇七
现将本人六月份以来的工作情况向中队汇报如下:
一、加强政治理论学习和条令条例的学习以及各项规章制度学习,提高思想觉悟。
自下队来,本人认真学习马列主义,毛泽东思想邓小平理论和xx届二中三中全会精神,学习贯彻科学发展观,学习法律、法规和业务理论知识,积极参加各项教育活动等,通过一系列的学习,使我能够更加深刻地了解党的性质,坚定不移地贯彻党的基本路线、方针、政策,在政治上,思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正确树立了世界观、人生观、价值观。树立了社会主义和共产主义的两个信念。保持和发扬了我军艰苦奋斗的优良传统,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,树立了军人的良好形象。
二、积极参加执勤业务训练和中队正规化建设,提高自身管理队伍的能力。
本人积极参加支队和中队组织的执勤业务训练,通过与战士一起训练、生活,既温习了消防技能,又提高了自己带兵的能力。在组织训练的过程中和在中队日常管理中,能做到不懂就问,虚心向老同志请教。在中队正规化管理建设过程中,通过参与正规化建设,使自己得到一次难得的学习机会,为今后的工作积累经验,同时,我能发挥特长和所学知识,在中队的文体活动、灭火演练等方面做出自己的贡献,并开展中队医疗保健工作,为官兵们服务。
通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。在今后的工作中,我将继承努力,利用所学知识服务于消防部队,服务于广大官兵。
三、严抓条令条例的落实,保持部队的高度稳定。
本人认真贯彻落实条令条例和部队的各项规章制度,严格抓认识,抓环节,抓重点,抓养成。如:抓认识,一是抓住我中队战士的条令条例学习,警容风纪的严重性。二是根据不同时机班人员的变化等,定时进行全方面的整顿教育。三是针对全班出现的新旧问题,协助中队党支部搞好思想教育,及时发现问题,及时报告上级领导并协助上级领导妥善处理,搞好常抓不懈的经常性教育。四是利用早检查,和班委会等形式进行一针见血的批评教育,通过这些教育,要求战士们凡事从小做起,自我做起。
四、总结经验教训,提高自身综合能力。
通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。虽然我在工作上取得了一些成绩,但通过这次见习,发现自己在工作中存在一些不足:
(一)与战士的沟通不够多,没能很好的开展经常性思想工作。在以后的工作中我将同战士打成一片,做到“五同”以合格党员的标准来要求自己,和官兵一起为中队建设不断努力。
(二)业务水平还不高,不够钻研,故在开展工作中比较盲目,有时缺乏一定自信。在今后我将加强政治理论和业务的学习,不断用新知识、新文化、努力学习实践“三个代表”,改造自己的世界观、人生观、价值观,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。
(三)是工作方法简单,处理事情方法简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,没有注意到工作方法的完善,给自己工作带来事半功倍的效果。应不断的提高对业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,扎实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
回顾半年来的工作情况,在纪律作风,自我严格要求,以及部队其它工作上,做为一名见习排长,本人发现了很多新问题,例如:某段时期工作责任心有所下降,对自己放松要求,所学的知识未能与实际工作的结合不够紧密等一系列的问题,鞭策自己不断前进,这都对本人明年的工作提出了明确的目标,作为前进路上的一股动力,我相信在中队领导的关心和帮助下明年的工作一定能有更大的进步。
月末工作总结精辟篇八
四月份是忙碌的一个月,虽然比较辛苦,但是我还是坚持完成了所负责的工作,从中也学到了不少了知识,积累了一些经验,农村的工作让我渐渐的走向了成熟。下面总结如下:
一是搞好日常工作,完成各类资料。纂写了凤凰村“一社两会”相关资料,包括简介、组织机构和章程。一社即凤凰村土地股份合作社,两会即凤凰村返乡农民工创业协会简介和凤凰村生态休闲旅游协会,同时我还担任了“一社两会”的秘书长,组织“一社两会”的日常工作,为促进我村土地流转,引导返乡农民工创业,推进生态休闲旅游业的发展提供了平台;完成了凤凰村简介折页的设计和印刷,此折页清晰明了地展示了凤凰村的基本情况,为加强对外宣传提高我村知名度提供了很好了材料;及时上报了各种工作计划、总结、表格和资料。
二是协助中国生态旅游协会相关专家完成凤凰山森林公园的规划。申报凤凰山森林公园是我村的一件大事,对我村发展生态休闲旅游业,增加农民收入具有重要的意义。为了弄清凤凰山动植物的种类,挖掘凤凰山内各景点的文化价值,我引领着专家们走入深山老林通过采集植物样本,拍照,记录和走访寻常百姓家询问相关情况的方式收集申报森林公园所需的各类材料。
三是主抓农民新居的绿化工程。农民新居是我村的一项亮点工程,其所有的房屋都是统一设计统一施工的,是我村农民房屋建设的示范。绿化工程承包给别人的价格太贵,品种的质量也不是很好,经支村两委决定由我负责全部的施工。由于时间紧任务重,加之我又对绿化不熟悉,所以压力比较大,但是我很快调整了心态积极的投入到了工作当中来。首先到xx县的跳马乡和xx市的百佳熟悉市场行情,通过两天的摸索对苗木的品种和价格有了初步的了解,然后自己再到农户家中采购所需的品种并要农民学习栽种技术,最后把苗木运送过来并请农民栽种。
四是做好所联组九、十组的工作,确保综合治安和计划生育工作顺利开展。利用周末节假日和空余时间走访农户,了解农民了想法和基本情况,解决农民所遇到的问题,帮助农民了解科学文化知识和国家的惠农政策,积极引导返乡农民工就业创业。
总之,四月份是非常充实的一个月,我将继续努力,扎实工作,认认真真把每一件事办好,为社会主义新农村建设贡献自己的一份力量。
月末工作总结精辟篇九
以下是我在工作方面获得稍微突破的地方,但这类突破其实不意味着我就能够够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自我,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作进程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交换进程中学会体谅他人。
现将八月份工作情景作以下汇报:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情景、向工厂反映客户的信息;
4、维护老客户,坚持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是不是有需要。
1、货期调和本事不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品乃至要二十多天才能完成。这类情景致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨别工作资料的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和提高业务水平。
对产品质量题目我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量题目,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍必须限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的,假如一味地往抱怨工厂,只会让事情变得更加糟。假如说有甚么能够弥补质量题目,那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻觅并承认自我的过失的地方,这才是首先要做的事情。
在心态方面,我存在两个题目:一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步往调剂和改变。
在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着往减缓这类状态,可是效果其实不好。心理学解释致使急躁的心理有很多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等,而我以为调剂急躁的心理状态还需要从自我的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高本身素质异常是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,此刻我能掌控的就是调剂自我的工作方法和自我的生活习惯。
职责分散是为了提高工作效力的一种重要手段,可是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的职责被多个人分担后,没有人以为这件事是自我的事情,长此以往便没有人会往刻意关注这件事,在我身边我能感遭到它是存在的。我想克服这类心理的最好方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自我摆在一个团体的位置里,由于那里没有我仅有我们。
1、维护老客户:主要是定单跟踪,确保__的大货能够准时出厂。做好___秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从此刻开始要多长一个心眼,俗语说:口说无凭,甚么事情都要确认才行。
3、对新客户,必须要完全依照合同上的规范行事。尽快地取得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高本身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自我。坚持多出往走走,坚持常常与客户的有效沟通和交换,真正了解客户需要甚么产品。
以上是我八月份工作总结与9月份的工作计划,不足的地方还请领导多多指导和批评。