总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。那么，我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
殡葬执法工作总结篇一
殡葬改革是社会主义精神文明建设的一项重要内容，也是建设社会主义新农村的重要内容之一。我县殡葬工作在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，坚持民政为民服务宗旨，经过全县殡葬系统广大职工的积极努力，取得了较好的成绩。我县殡葬改革有了长足发展，我们民政局加大管理力度，采取有效措施，工作有了进一步提高。但也存在不足，在今后一个时期，我们要发扬成绩，做好殡葬工作，促进我县精神文明建设。明年，我们工作重点是:采取有效措施，解决土葬问题、强化管理，促进丧葬用品市场健康发展。
目前土葬情况及存在的问题
我县乡镇人死亡后存在乱占土地进行土葬。影响了我县殡葬改革工作，直接影响了我县精神文明建设和社会主义新农村建设。
（一）旧的殡葬习俗影响根深蒂固，几千年的“入土为安”思想严重影响殡葬改革工作的开展，也是土葬问题的主要原因。
（二）殡葬改革意识淡薄，对土葬问题不够重视。
针对这些问题我们采取的措施。争取领导重视，得到有关部门支持，加强殡葬改革工作力度。
殡葬执法工作总结篇二
两年了，我从一名对殡葬一无所知的青年，成长为今天六合殡仪馆火化组的一名员工，这两年，所经历的，所学到的，都成为了我为百姓服务的职业技能。而细数过往的这两年，我也只能给予自己一名合格的殡葬工人这样一个评价。起初来殡仪馆工作的时候，跟着老同志学习技能，一心想把自己的综合素质提高，为六合殡仪馆尽自己的一份绵薄之力。在初始阶段是充满干劲，一丝不苟的。那时候工作中的热情，对待丧户礼貌，理解，诚心与热心，是内心中迸发的力量，是满腔至诚想要为自己建立良好形象的青春绘笔。在起初的一年里，我感受到了亲切的工作氛围，干净的工作环境，也被一点点的感染着，进步着。
而随着时间慢慢推移，自己学到了更多手艺，突然间迷失了自己，无知的认为工作就是这么一回事，已经没有什么值得能够再去提高，自己已经能够胜任自己的工作，年轻的我也正是有了这样的不该有的念头，潜移默化中耳濡目染着老同志的一些陋习，不知不觉中沦为了懒散对待工作的一份子，学到技能的同时，也将最初积极向上，想要肩负起更多责任的自己忘却在内心的角落里。
而在今年初，馆领导安排我去南京石子岗殡仪馆培训，让我在原有的基础上提高自己的职业技能，学习更多的知识。也正是在那短短的一个月时间里，我正视了自己，正视了自己工作上的不足，也重拾了那颗被遗忘了的热情之心，正是这次培训给我带来的巨大冲击，让我得以悬崖勒马，不会一错再错下去。也正是这次培训，让我从井底之蛙的心态中走出来，再也不会坐井观天，沾沾自喜。
铁一样的事实摆在我的眼前，面对更加*，无论从服务的软件与硬件都完全将我的工作经验甩在身后的南京殡仪馆，我被震撼了，他们对待客户的热情，他们的职业*守，他们的相互协作精神，他们娴熟的职业技能，还有他们的上进心，这一切的一切，如同一声巨响，将仿若梦中的我惊醒，——向南京殡仪馆的员工们学习，是时候让自己肩负起更多的责任，为了对得起六合殡仪馆对我的栽培，珍惜这一个月的学习时间吧！
于是，我更加努力的向南京馆的师父们技巧，弥补自身的不足，将自己的收获最大化，过往工作上的难题，经过师父们的教导，我渐渐掌握了处理方法，并纯属的加以运用，看着一天天进步的自己，内心无比充实，在此也向曾经教导过我的师父们道一声谢，感谢你们倾囊相授，没有你们的教导，便不可能有今天的我。
培训归来，我的业务洽谈手段，*作技巧，都的到了相应的提高，成为了馆里能够独当一面的好手，当然，我的自身仍有不足，但我有信心能够在以后的工作过程中寻找不足，改正不足，全面的提高自己，为六合殡仪馆的明天添砖加瓦，绝不辜负领导对我期望。
目前就我个人而言，我想，让自己多干点实事，更多的在工作中做好领导的帮手，让自己成为一个领导觉得放心，靠得住的一名员工。与此同时，我需要更多的协作同事，让集体的力量发挥出更强大的优势，充分的利用人力资源，分享工作经验，更多的与同事交流，相互沟通，相互取经，在今后的工作过程中严格执行《行风三十条》，以馆工作制度为前提，充分发挥自己的才干，在六合殡仪馆为年轻同志树立良好的工作榜样。
今年七月至八月，我也参与了南京市殡葬管理处《道德讲堂之经典诵读》的职工业余活动。此次，也是与更多的职工进行一个文化的交流，在工作以外的领域展示自己，全面的提高自己的综合素质。这次比赛我仅取得了第五名的成绩，我对自己的表现并不满意，希望在以后，有更多的机会，让我能锻炼自己，取得更好的成绩，为六合殡仪馆争得更高的荣誉。
至此，我对自己的评价只是合格，并不能算得上优秀，在工作方面我还有更多的提高空间，只有进步才不会退步。希望领导能给我更多的机会，让我为六合殡仪馆贡献自己的韶华。
篇二：殡葬服务心得体会
近一段时间，一直在参与市殡仪馆组织的殡葬礼仪服务的培训学习，说起来，殡葬服务工作中，女*员工确实少见，难怪公公婆婆说，这丫头胆子真不小，而我即将投入的就是这样一份工作。其实，我知道，殡葬工作并不简单，要求很高，是一项需要认真严肃对待的神圣工作。通过学习培训，我对殡葬工作有了更深刻的理解，认识上得到更大的提高。先将学习体会汇报如下：
殡葬执法工作总结篇三
（二）开展沿江岸线生态改造，深化坟墓整治
会同市林业、国土部门联合下发了《关于做好“三江两岸”坟墓整治工作的通知》，明确主体，落实责任，牵头指导督促各乡镇（街道）因地制宜地采取迁移拆除、就地深埋、生态改造等多种形式，视线范围内的裸露散坟和集中埋葬点进行生态化改造，取得了阶段性成果，完成了前期的调查统计，查明需整治坟墓计有1984例，其中集中埋葬点10处、366例；公益性墓地2处、67例。所涉相关乡镇（街道）整治工作已全面启动。
（三）继续生态墓地示范点建设，推进绿色殡葬
按照生态墓地示范点建设计划，经乡镇推荐，会同市生态办筛选，确定了xxx村等8个工程项目，并分别列入本年度工作目标考核范围。在选址、规划、设计等过程中，严格遵循依法审批、群众接受、坚持标准、规模适度、满足需求的原则，认真把关，现场指导，抓紧启动，力求进度。与此同时，还下发了《关于编制农村生态墓地五年建设规划的通知》，对全市现有农村墓地现状分布、存量、入葬率等基础数据进行调查摸底，并根据群众需求，制定今后五年的墓地建设规划。从目前掌握情况看，多数乡镇（街道）正在抓紧进行之中。
（四）努力加强殡葬行政执法，规范监督管理
殡葬执法工作总结篇四
以贯彻^v^《殡葬管理条例》、《*省殡葬管理办法》、民政部《公墓管理暂行办法》、《*县殡葬管理实施办法》、《*县殡葬管理奖惩办法》、《*镇殡葬管理奖惩办法》为契机，依据殡葬法规治理殡葬环境，加强殡葬管理，彻底治理遗体土葬、占用耕地私建坟墓、乱埋乱葬的违法违规倾向，以规范全镇的殡葬行为，纠正违法现象，达到节约土地，文明殡葬的目的。
二、整治内容
第一条凡在本镇范围内的死亡人员（少数民族除外）一律实行火葬。对私自土葬（包括骨灰入棺土葬）的，由镇人民政府和所在社区（村）责令死者家庭起尸（棺）火化，一切费用由死者亲属承担。拒不执行的，予以强制执行。
第二条我镇已于20*年11月在*村黄龙岗征地50亩，建成了一个大型的公益性公墓，其墓穴规格符合公益性公墓规定。待条件成熟后，再新建1—2个公益性公益。
第三条镇社会事务办、公墓办、殡葬车驾驶员要面向社会，作出服务承诺，做到丧户至上，礼貌待人，爱岗敬业，展示风采。
第五条实行公墓安葬是深化殡改的重要内容，是移风易俗、节约耕地、文明节俭办丧事的重要标志，是杜绝乱埋乱葬的关键措施。各村（社区）火化的骨灰安葬一律进入公墓，严禁自行选址安葬，更不允许入棺土葬。
三、方法步骤
这次专项整治活动主要分四个阶段进行。
1、宣传发动阶段（8月1日—8月10日）
各村（社区）要充分认识这次专项整治活动的迫切性和重要性。要切实做好宣传发动工作，利用会议、广播、有线电视、宣传栏、张贴标语等多种形式，向群众广泛宣传这次专项整治活动的目的和意义。要召开殡改工作再动员会议，形成强大的殡改声势，营造氛围，为这次专项整治活动的开展打下强有力的舆论基础。
2、调查摸底阶段（8月11日—8月20日）
在此期间，各（社区）要组织力量对本区域内近年来死亡的国家工作人员（含事业单位工作人员）、村固定编制干部、^v^员进行土葬的来一次彻底调查摸底、掌握确切的数字。对近年来占用大量耕地面积兴建的豪华坟墓，群众意见较大的也要认真彻查。边清查边宣传，边清查边登记。
3、组织实施阶段（8月21日—9月20日）
首先，各村（社区）对清查出来的操纵违法违规土葬的亲属以及直接责任人员要上报镇殡改领导组，镇殡改领导组将依据殡改法规政策给予相应处罚。对在专项整治期间出现的违法违规土葬行为，要从严从快予以查处。其次，对于群众意见较大，占用大量耕地面积兴建豪华坟墓的，各村（社区）要依据有关法规政策，对其作出处理。对不听劝阻，阻碍国家工作人员执行公务的，由^v^门将依照《^v^治安管理处罚法》予以处罚。第三，逝者火化后的骨灰，各村（社区）一律按整治内容中的第五条款予以处置。第四，镇社会事务办、公墓办、殡葬车驾驶员以及从事殡殡葬行业部门的工作人员要进一步改进服务态度，提高服务质量，着力做到让“逝者走好”，丧户满意。
4、总结验收阶段（9月21日—9月30日）
这次专项整治活动从8月份开始，力争9月30日之前结束。从10月份开始，镇政府将组织镇殡改领导组成员分四组，对全镇20个村（社区）的专项整治情况开展督查，总结成绩，纠正不足，以便这次专项整治活动取得圆满成功。
四、奖惩措施
镇政府已出台《*镇殡葬管理奖惩办法》，对在这次专项整治期间以及今后的殡改工作，都必须严格按照此办法中的条款坚决兑现奖惩。
五、工作要求
1、加强领导，提高认识。各村（社区）要充分认识到这次专项整治活动的重要性和迫切性，要把此项活动摆上重要议事日程，主要负责人要亲自挂帅出征，精心组织，周密安排，制定出切实可行的整治方案，组织力量进行专项整治。
殡葬执法工作总结篇五
xx年，殡管所支部在上级党委、主管部门党组织的正确领导下，深入学习“三个代表”重要思想和党的xx届三中全会精神，解放思想，实事求是，开拓创新地开展工作，求稳定、促发展，顺利完成工作任务。以讲政治、讲学习、讲正气的高度统一工作认识，把开展殡葬改革促进移风易俗和加强党的建设结合起来，各项工作取得了一定的成效，继xx年被区委、区政府评为第八届区级文明单位后，今年3月，被市委、市政府评为第八届市级文明单位，绿化美化工作得到了省绿化委员会的肯定，被授予“省级花园式单位”荣誉称号。这些工作成果的取得，关键在于支部发挥了坚强的战斗堡垒作用。一年来，我所支部具体工作是：
一、 统一认识，做好创建“五好支部”工作
我所支部紧紧围绕全所工作大局，着力加强支部思想、组织、作风、制度建设，解放思想、转变观念，创新工作内容，创新工作机制，创新工作制度，创新工作载体，创新工作方式，努力构建一支高素质的殡葬工作队伍，建立长效、细化的创建“五好支部”实施方案：
1、加强支部领导、班子思想的建设
（1）支委半年召开一次民主生活会，要做好笔记；
（2）支委每月进行一次时事政治学习，做好笔记；
（3）支委每周进行一次碰头会，定期分析职工的思想状况，有计划、有针对地开展工作；
2、党员定期组织政治、文化、业务学习，能够做到人人有学习笔记，有心得体会
（1）党的xx大报告学习，要求每个党员做好笔记；
（2）深入学习新《党章》，准确把握新思想、新观点、新论断，做好笔记；
（3）学习xx西柏坡讲话，开展“两个务必”学习，做好笔记
（5）加强殡改工作中党员先锋模范作用。
3、开展丰富多彩有益健康的文体活动
（1）做好“三八”妇女节活动的组织；
（2）做好纪念“四.二七“中央领导倡导殡葬改革活动；
（3）做好“五四”青年节团员同志活动安排；
（4）开展“三月学雷锋”活动；
4、建立健全党内各项制度
（1）完善支部“三会一课”、民主评议党员、民主生活会、党员活动及创先争优制度；
（2）按期进行换届选举；
（3）做好支部争先创优的计划、实施、总结；
（4）党员目标管理要做到半年初评、年终总评；
（5）支部设立纪检监察员和党外人士监督；
（6）做好本届支部发展^v^员工作；
5、把职工道德教育与岗位具体行业规范结合起来，每季度开展一次大讨论，以丧主满意为标准，搞好优质服务，营造窗口文明单位的良好形象，不断提高社会效益。
6、加强馆内环境和环保管理，每周一次卫生检查，严格执行国家环保标准，组织党员分工管理。
7、不断在干部职工中开展廉政教育，内部设立举报箱、举报电话、意见簿，加强行风检查监督，全所党员同志要模范带头自觉抵制行来不正之风。
支部形成了以支部书记为总负责人的领导小组，全年监督检查，组织活动发起，定期总结活动成果，分阶段做好材料搜集，形成了完整、详细的xx年党员活动记录。
二、 坚持不断学习，以学习促进发展，统一发展认识。
坚持加强学习，不断提高政治理论水平和科学文化素质，以“讲政治、讲学习、讲正气”主要内容，抓紧抓好开展了“贯彻‘三个代表’重要思想学习”、“xx大^v^章学习”、“两个务必”、“^v^中央关于完善社会主义市场经济体制的若干意见”等学习，深入系统地进行了党的基本理论、基本路线、基本纲领的学习。并且积极参与局党组组织的理论辅导讲座、党建知识竞赛等活动，不断提高党员同志政治思想素质。
三、 充分发挥党员先锋模范作用，高度负责作好防范“非典”工作
今春由广东、北京等地引发的“非典”疫情，引起了^v^、^v^的高度重视。我所支部党员同志在行动上与上级保持高度一致，由于我所工作的特殊性，加强防非典工作作为践行“三个代表”重要思想的具体体现。党员同志自愿踊跃报名参加防治“非典”战役，在市政府下达防“非典”工作任务后，我所做好预案作为保障，尽早尽好地作好了从病房、车辆、路线、人员休息、第一、二梯队、专用火化炉、医用物品的处理等方面的具体安排。高度体现了支部的核心战斗堡垒作用，发挥了党员同志的先锋模范作用。虽然“非典”疫情没有在我区出现，但我所还是从始至终作好消毒、防治工作，在宣传栏主要位置普及宣传防范措施，以此全面构筑防治“非典“的坚固防线。
四、 以党员为主的清明业务接待和殡改宣传队伍展现了良好的形象
为了避免清明期间，来馆祭扫群众密集，造成紧张拥挤，影响群众正常的祭拜、业务办理。因此，在3月底，支部召集全体党员同志就清明期间业务接待和殡改宣传两项工作进行了组织安排。要求全体党员同志发挥吃苦在先，讲付出，讲奉献的精神。对部份党员加班、现场办理业务、车辆有序管理等情况做到早安排、早计划、早落实。形成党员清明业务接待小组。由于布置得当，清明当天来馆扫墓、祭拜的群众达到了上千，摩托车数百部，各岗位人员各司其职，一切显得井井有条，向群众展现了一个良好的业务形象。党员殡改宣传小组深入全区200多个村，覆盖率达90%以上，发放宣传材料3万多份，与部份村负责人进行了座谈，为殡葬改革朝纵深全面发展创造了良好的群众基础。
五、 创新工作方式，提高为民治丧质量
1、推出骨灰处理新的服务方式——骨灰壁葬。在充分利用原火化车间建设时形成挡土墙的基础上，规划建设骨灰壁葬廊，做到“变废为宝”，以较低的价格售出，满足部分群众治丧的心理需求。
2、实行首问责任制。即每一名殡仪工作人员自遇到丧主来所办事的人员咨询后，被首问的工作人员就是责任人，对方所问的事，不管是否与己有关，都必须负责解释，给家属一个满意的答复或将其引领到准确答复部门，自该责任制实行以来，提高了工作人员责任心，也密切了群众关系，避免了以往有丧主到殡仪馆办事，因场馆面积大，一时未找到准确办场所，以至令着急的情况。
殡葬执法工作总结篇六
20_年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展，现将年办公室工作进行总结：
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率;二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、某某日报、县委、^v^等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县^v^转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作，同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密;二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、_工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。
殡葬执法工作总结篇七
年，殡葬管理所在民政局_组正确领导下，全体上下深入贯彻落实科学发展观，扎实工作，团结进取，务实创新，围绕“形象提层次、服务上档次、工作上台阶”的工作思路，突出工作重点，凝心聚力搞建设，一心一意谋发展，着力树立良好的窗口形象，各项工作任务有条不紊的进行。现将具体情况汇报如下：
一、加强理论学习，提升单位整体形象
为全面增强干部员工素质，根据单位实际情况，研究制定了全年度学习计划，内容涉及爱国主义教育、理论学习、职业道德、专业技能等各方面。通过学习达到了以学增智、以学促干的目的，提高了干部员工的思想、文化和专业素质，树立了以所为家，以集体为重，干一行爱一行的集体主义思想，为全面推行新型殡仪服务打下良好基础。学习新技能、钻研新方法已成为主流。为进一步提升整体形象，殡仪服务人员全部统一着装、统一挂牌上岗。以前由于条件不具备，在人群中根本分不清谁是工作人员谁是群众，现在因为形象鲜明、统一规范、身份明确，确实起到了提升形象、方便群众之目的。
二、加强班子建设，增强凝聚力
加强班子建设，领导班子以身作则，充分发挥模范带头作用，班子成员勇于承担责任，团结务实，亲力亲为，不断积累工作经验，坚持相互学习、取长补短，对分管的工作不等不靠，开拓创新，形成齐抓共管的合力和风正气顺的工作局面。进一步增强政治意识、大局意识、服务意识、群众意识、创新意识，大力弘扬求真务实的精神，坚持从实际出发，在实践中提高工作能力和协调能力，保证各项工作顺利开展。加强作风建设，牢固树立求真务实形象，建立开拓进取的行业新风尚，使干部队伍始终保持振奋的精神和良好的作风，使作风建设有新的明显进步，使工作效能有新的明显提升，单位凝聚力、战斗力有了明显增强。
三、提高服务质量，强化业务培训
殡葬服务业是特殊的社会服务行业，直接为老百姓服务，而且是直接为心情激动，情绪悲伤的死者家属服务，难度很大，要求很高，殡葬管理所始终坚持以人为本，以人性化服务为目标，恪守职业道德，把满足丧属的需求作为殡仪工作的出发点和落脚点，把群众满意作为工作成效的第一标准。殡葬管理所从开展规范化服务活动入手，着重抓好殡仪服务人员的服务质量，把人性化、亲情化服务贯彻到每项工作中去，零距离为丧属服务，心与心沟通，做到来有问声，去有送声，接待热心，服务细心，解答问题耐心，接受意见虚心，赢得了丧属的理解和尊重。目前，殡仪服务“丧属第一”的服务理念已深入人心。理解丧户、关心丧户、想丧户之所想，急丧户之所急，解丧户之所难，满腔热忱地为丧户服务已蔚然成风。为了更好地为丧户服务，我单位狠抓了职工的培训教育，根据职工的思想状况，有针对性地对职工开展爱岗敬业、遵章守纪及形势任务教育，组织了多次职业道德，文明服务系列岗位培训，根据服务程序和服务环节，坚持对工作人员实行统一着装，挂牌服务，同时还在殡管所接待室设立了服务台，配备了两名专职引导服务员，为服务对象提供周到、便捷、科学文明的服务。
四、做好骨灰寄存和墓穴销售工作
遗体火化后的寄存安葬问题，是直接影响丧户火化积极性的一个关键问题，解决这一问题的好与坏直接关系着火化率的高低。为更好地做好骨灰寄存和墓穴销售工作，我单位将服务程序、服务收费依据和标准、服务时限及监督举报电话公开，使服务对象一目了然，切实维护群众利益，减轻丧户经济负担。对让丧户明明白白消费。做为特殊的社会窗口服务，我单位还真情回馈社会，以关爱弱势群体为已任。针对城乡低保户、五保户、等社会弱势群体输丧事的困难出台一系列的优惠政策，赢得了社会各界的高度赞誉，取得了良好的社会效益和经济效益，全面地提升了殡葬行业在社会上的良好形象。截止至__年6月30日，共销售墓穴146块，寄存骨灰187位。
五、搞好绿化美化，打造园林式墓园
园林化，森林化是今后墓园的发展方向，只有超前的眼光，紧跟发展趋势，把握发展方向，才能立于不败之地，我单位为适应形势，满足广大丧户的需求，大力投入资金，绿化美化园区，力争做到步步有风景，处处是园林。经过不懈努力，我所松鹤墓园已大有可观。
六、健全各种规章制度，做到有规可循
我单位根据实际情况建立健全了各种符合工作需要的规章制度，如：考勤签到制度、值班制度、卫生检查制度、学习制度、二十四小时值班制度、绩效工资奖惩制度等。这些制度的定立有力的保障了正常的工作秩序，特别是二十四小时值班制度满足了丧户的需求，深受广大丧户的欢迎。
七、下一步努力的方向
1、做好销售宣传工作，提高销售量。
2、制定切实可行的措施，提高单位竞争力。