计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
商业工作总结与计划书篇一
泽州县安监局
2012年治理商业贿赂上半年工作总结
半年来,按照县治理商业贿赂领导组文件要求,并结合安监煤炭行业工作特点,我局深入开展了治理商业贿赂工作。通过宣传教育,健立和完善相关的监管制度及措施,进一步增强了全体干部职工自觉抵制不正当交易行为的意识,为建立治理商业贿赂长效机制奠定了基础,现总结如下:
一、落实组织领导,明确工作职责。
改进管理工作,推动了安全监管水平的进一步提高,为建立健全防治商业贿赂长效机制夯实了基础,推进了安监煤炭行业反腐倡廉工作。
二、突出工作重点,狠抓措施落实。
1、抓教育,提高认识促廉政。
员层层签定目标责任书,缴纳风险抵押金,从严考核,严格兑现,重奖重罚。三是注重廉洁从政教育。我们经常性地开展作风建设和廉洁从政教育活动,引导执法人员树立正确的`世界观、人生观和价值观,增强自律意识,自觉抵制诱惑;健全监管机制,形成权力层层分解,工作环环相扣,互相联系制约;建立执法责任制和过错追究制,形成“谁的权力谁行使,谁的责任谁承担,谁的问题追究谁”的预防机制;积极开展专题教育、示范教育、廉政教育和警示教育,组织参观反腐倡廉警示教育展,引导安监人员秉公用权、廉洁从政、公正执法;采用内部监督、组织监督、群众监督和舆-论监督等方式,严查不正之风和违纪违法行为,杜绝了违法违纪行为的发生。
2、抓制度,强化责任促廉政。 半年来,我局党风廉政工作更加注重源头治本、政策治本、制度治本,以更加有力措施开展党风廉政建设预防工作。
抓共管的预防腐败领导体系,为全面开展党风廉政建设提供了有力的组织、领导保障。
(2)落实党风廉政责任制。一是落实责任。把党风廉政建设与行政业务捆在一起层层分解、层层落实,制定印发了《2012年党风廉政建设工作要点》,明确了反腐败工作的目标任务、工作重点;二是责任分解。制定实施了《2012年党风廉政建设责任制和反腐败工作任务的分解意见》,在年初召开的全局2012年度工作安排会议上,局党总支对党风廉政建设进行了专门安排部署,并与各股室、中心安监站及下属单位主要负责人签订了党风廉政建设责任书,体现了谁主管业务、谁负责党风廉政工作的“一岗双责”制,增强了开展党风廉政工作的主动性和自觉性;三是责任考核。在检查和汇报工作时,不忘记考核党风廉政工作,党风廉政工作实行“一票否决”制,党风廉政工作考核不合格,取消部门或个人评比先进资格;四是责任追究。如执法行为过错或不当、安全监管工作失职渎职等行为一律追究责任。
都要按照制度规定,分别召开相关会议等,集体讨论研究决定。坚持集体领导与个人分工相结合,班子成员既根据集体分工,履行自己职责;又关心集体,参与集体领导。形成了集体领导下的民主,民主基础上集中的民主决策机制;三是广泛听取群众意见,关心职工的切身利益,贴近群众心声,特别是一些有利于促进工作的建议尽可能地采纳,增强了领导班子决策的科学性。
(4)落实安全生产执法责任制。成立了行政执法责任制领导组,全面领导全局行政执法责任制工作,明确了各职能股室的执法依据、职权、责任,并将执法责任分解落实到股室和执法人员。从受审、审批、检查、办结各个环节严格规范程序,同时制定了《首问责任制》、《限时办案制》、《过错追究制》等一系列制度,最大限度方便群众,提高办事效率;在现场检查验收时,组织有关方面的专家进行严格的专业评审,实行“谁主办、谁签字、谁负责”的行政许可制度;在行政处罚和事故调查时,严格执行《山西省安全生产条例》、《安全生产违法行为行政处罚办法》、《安全生产事故报告和调查处理条例》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究规定》,严格规范事前告知程序、简易程序、一般程序、听证程序,规范行政处罚自由裁量权。同时在煤矿复工复产时实行了廉政双向承诺制。
(5)开展政风行风评议。开展政风行风评议工作是党
风廉政建设工作的一项重要内容,我局在政风行风评议工作方面作了充分的准备工作,聘请了12名政风行风监督员,并颁发了聘请书。在评议过程中,始终坚持以群众满意为标准,围绕行风找问题,围绕问题查原因,围绕原因追责任,围绕责任抓处理。通过扎实的行风评议工作,解决了群众反映强烈的热点、难点问题,而且推动了我局依法行政的执政理念和行业作风建设。五月份,参加了县纪委在川底乡广场举办的“政风行风主题宣传月”活动启动仪式,取得了较好的效果。半年来,政风行风方面实现了零投诉。
(6)严格执行廉洁自律制度。一是认真落实领导干部不准收送现金、有价证券和支付凭证的有关规定;认真执行领导干部配偶、子女从业的规定;认真执行严禁领导干部借操办婚丧事宣敛取财物规定;认真执行严禁党员干部赌博规定等,领导带头廉洁自律,以身作则;二是在党员干部中开展了预防职务犯罪警示教育,把“四大纪律、八项要求”和《廉政准则》都列入学习中,进一步提高党员领导干部廉洁从政的自觉性;三是向社会公开服务承诺,并公开了投诉举报电话,设立了意见箱,主动接受社会和群众监督,虚心接受群众意见和建议;四是领导干部带头严格执行车辆、住房、使用电脑、电话等有关规定标准,做到了自重、自警、自励。
度;二是购置大宗办公用品按政府要求实行集体采购。对日常办公用品购置,先由各股室制定购买计划,交由办公室集中购置,定点采购;三是在公务活动接待中,严格控制陪餐人员和随同人员就餐,杜绝了奢侈浪费的行为;四是对车辆的维护保养、油料加注,实行定点维护、定点供应、定期结算,由专人负责管理。五是认真做好群众来信来访工作,对来访群众热情接待,对能够解决问题尽快解决,对群众反映热点、难点问题及时妥善处理,把矛盾消除在萌芽状态。
3、抓监督,狠抓落实促廉政。
自觉接受群众监督,从源头上有效预防腐败。四是惩防并举,标本兼治。把落实党风廉政建设责任制与改进机关作风和转变职能提高工作效率有机结合起来,逐步建立和完善教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败的工作机制,以廉政促勤政,以党风政风带动机关作风,进一步促进煤炭行业的党风廉政建设和反腐败工作。五是提高行政效能。大行务实之风,转变工作作风,公开受理事项,简化审批程序,实行“一站式服务”,“内转外不转”,提高工作效率,方便基层办事。截至目前,受理审批事项192件,均按规定时限办结。六是开展“整治吃拿卡要创优发展环境”专项工作。按照上级文件要求,根据工作实际,首先制定了工作方案,并在媒体上做了公开承诺,要求每位干部职工都要做出承诺,比照六种行为进行自查自纠,每位分管领导对分管股室负责人就“吃拿卡要”问题进行谈话。我局还针对实际情况,向服务对象发放《征求意见表》50份,要求服务对象对我局六个方面的问题提出意见和建议,并公布投诉举报电话,对发现的问题进行及时处理,严防“吃拿卡要”问题的发生,促进我局政风行风工作进一步好转。
三、继续巩固成果,明确治理任务。
行业健康发展。
2、坚持督办检查到位。我们要在以后的工作中,继续开展自查、排查、自纠,通过督办分析成因、做到警钟常鸣,从而用现实案例进一步推动治理商业贿赂工作。立足实际,把握重点的开展治理商业贿赂工作,加强与社会的联系,扩大监督覆盖率;精心组织,突出重点,建立健全严密的内控制度,严格责任追究。加强信息反馈与沟通,实行政务公开、集体决策。围绕上述内容我们要继续健立和完善各项制度。对重点人实行严监控,并建立登记备案制度,落实帮扶措施。
系,重点要发挥好广大干部职工和基层群众积极参与作用,形成行之有效的监督体系。
二o一二年七月三日
商业工作总结与计划书篇二
“动员部署”阶段是整个专项治理工作的重要阶段,也是搞好专项治理的前提和基础。全州建设系统对这一阶段的工作高度重视,主要抓了以下几方面的工作:
(一)提高认识,统一思想
商业贿赂违背社会主义市场经济公平竞争的基本原则,破坏市场秩序,败坏社会风气,腐蚀党员干部,破坏党群关系,是滋生腐败行为和经济犯罪的温床,商业贿赂行为在工程建设领域时有发生,一些行政管理部门利用行政审批权和行政管理权,以权谋私,索贿受贿;一些市场主体采用商业贿赂手段,非法取得建设用地,房地产开发权,销售权,工程承包权,谋取了不正当利益。治理商业贿赂是维护社会主义市场秩序,完善社会主义市场经济体制建设和谐社会的客观要求。hjt、wjb、_等中央领导同志对这项工作都做了重要讲话,_、_对这项工作已做了全面部署。 全州建设系统根据中央办公厅、_办公厅《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》及红河州治理商业贿赂领导小组的通知要求,认真组织全体领导干部职工学习,按照治理商业贿赂工作的统一部署,增强治理商业贿赂的紧迫性和责任感,统一思想,扎实开展治理商业贿赂的专项工作。通过广泛宣传党和国家有关政策和法律法规,廉政文化建设的学习,使全州建设系统的广大干部职工形成遵纪守法、诚信文明的新风尚;职业道德和诚信教育,运用典型案例开展警示教育,使大家增强自律意识,筑牢思想道德防线;支持和引导新闻媒体对建设系统商业贿赂进行舆论监督,大力营造健康的商业文化。
(二)领导重视,组织有力
中央和_有关会议召开后,州建设局党组立即召开了专题会议,传达贯彻有关精神,认真研究,制定出了全州建设系统治理商业贿赂专项工作实施方案。明确了目标、落实了责任,并就治理重点、方法步骤、具体措施和政策规定作出了具体的要求,并成立治理商业贿赂领导小组。由局党组书记、局长王洪斌同志任组长,局党组成员副局长苏建平同志、局党组成员纪检组长钟岚同志为副组长,局属各部门负责人为成员的领导小组,领导小组下设办公室。办公室设在监察室,并设有专门的值班电话:3730779。
3月29日组织全州建设系统50xxxx人参加了_召开的全国建设系统治理商业贿赂电视电话会议及云南省建设厅召开的全省建设系统治理商业贿赂电视电话会议,紧接着州建设局又召开全州建设系统治理商业贿赂电视电话会议,会上局党组成员副局长高程同志代表局党组作动员讲话,要求全州建设系统各级领导和干部职工振奋精神,坚定信心,把思想和行动统一到中央和省的部署上来,积极工作,把治理商业贿赂专项工作抓紧抓实,抓出成效。会后,全州各级_门相继成立了领导机构,制定了实施方案,及时分级作了动员部署。
各级领导小组办公室按照实施方案,统筹安排、认真组织学习小组,以组为单位集中学习hjt、wjb、_等中央领导同志关于治理商业贿赂的重要讲话精神,中纪委第六次全会,_第四次廉政工作会议,省、州纪委五次全会,全州党风廉政建设大会就全建设系统党风廉政工作会议精神,以及相关配套文件,并结合实际,采取宣讲、专题讨论等方式,推进学习的深入,在组织全体领导干部职工认真学习的基础上,重点抓好各级领导干部,以及重点部门、重点岗位干部职工的学习教育。党员领导干部带头认真学习,坚持从我做起,做自觉抵制商业贿赂的模范。
(三)周密部署,抓好落实
各级领导小组办公室按照实施方案,积极行动,要求各级部门:一是开展督查督导。对各企业事业单位的自查自纠情况加以督促检查,及时发现和解决问题,防止搞形式主义,防止走过场。要将经常性的督促检查与重点抽查结合起来,从经营观念、市场行为、合同、财务审计、非生产性费用支出、非正常现金流等方面入手,看自查自纠是否落实。对问题较多、社会反映大的企业事业单位,必要时要派人现场督促解决;对自查自纠不认真、消极应付的,要重点进行督办;对拒不自查自纠、掩盖问题的单位或个人,要从严处理,并记入信用档案。二是建立信息专报与通报制度。定期报告和通报工作进展情况,重要情况和大案要案要及时报告。及时总结推广好的做法经验,相互交流借鉴。三是建立联系点制度。州局确定xxxx行政主管部门(蒙自县建设局、开远市建设局)和xxxx企业单位(红河州建安有限公司、开远市强盛建工集团有限公司)作为联系点,一方面是通过对联系点深入调查,了解和掌握不正当交易行为在本行业的主要表现形式、发生规律和特点等,了解和掌握监管工作中的薄弱环节和漏洞,从政策和工作两个层面认真研究提出应对的办法措施;另一方面是通过对联系点自查自纠工作的督促检查,及时发现和解决问题,防止搞形式主义和走过场;同时,指导和帮助联系点有针对性地开展工作,探索和总结自查自纠工作经验,推动各部门各单位专项治理工作的开展。
(四)突出重点,全面推进
全州建设系统治理商业贿赂工作的总体目标是:通过专项治理,使全系统从业人员普遍受到教育,经营者的错误观念基本得到纠正,企业经营行为和政府部门行_力基本得到规范,商业贿赂案件得到有效查处,建设系统相关法律法规和制度基本得到完善,形成行为规范、程序合法、监管到位、廉洁高效、制度健全的建设管理新局面,推进建设系统反腐倡廉工作,确保建设事业健康发展、建设队伍健康成长。
围绕上述目标,全州建设系统明确了自查自纠的责任,涉及建筑施工监理和质量检测的,由建筑管理部门牵头负责;涉及工程招标投标的,由招投标管理部门牵头负责;涉及勘察设计的,由勘察设计管理部门牵头负责;涉及房地产企业(含房屋拆迁,房地产经纪和评估等中介机构)的,由房地产管理部门牵头负责;涉及市政公用事业的,由城建管理部门牵头负责;涉及造价咨询的,由标准定额管理部门牵头负责;涉及规划审批的,由规划管理部门牵头负责;涉及追加投资和资产评估的,由计划财务部门牵头负责;涉及相关学习教育宣传的,由组织人事教育部门牵头负责;涉及信访和有关工作协调的,由行政综合部门牵头负责;涉及投诉举报信件的核查和查办案件的,由纪检_门牵头负责。对所属单位、社团和行业组织等单位的自查自纠工作,按照领导的业务工作分工,由领导分管部门按职能对口牵头负责指导。并组织力量深入开展调研,重视对治理工作实践中遇到的新情况、新问题的研究,从政策和工作两个层面提出治理的具体思路和对策,以理论创新推动实践创新和制度创新。同时,及时总结和推广治理商业贿赂的成功经验,以点带面,整体推进。
(五)及时总结,及时部署
为认真总结好第一阶段的工作,动员部署第二阶段的工作,州建设局治理商业贿赂工作领导小组于5月10日召开了领导小组会议,对第一阶段工作的开展情况作了分析总结,对第二阶段的工作做了研究,并决定召开全州建设系统治理商业贿赂工作第一阶段总结暨第二阶段工作动员部署会议。5月17日,全州建设系统治理商业贿赂工作第一阶段总结会议暨第二阶段动员部署会议在蒙自召开,会上,各县市建设局和州局属各部门分别汇报了第一阶段的工作情况和下一步的工作打算,州局领导小组办公室汇报了全系统的工作情况和存在的问题,州建设局苏建平副局长代表州局领导小组对第一阶段的工作作了总结,对第二阶段的工作作动员部署,州局领导小组副组长、纪检组组长钟岚作了工作要求。目前全州建设系统正根据会议的安排部署,全面转入第二阶段的工作当中。
二、“对照检查,自查自纠”阶段的工作安排
(一)主要内容
“对照检查,自查自纠”阶段是整个专项治理工作的关键阶段,既是对前一段学习成效的实际检验,又是开展自查、搞好整改的前提和基础。根据国家_、省建设厅的要求,这一阶段的主要任务是在上一阶段思想发动、提高认识的基础上,在统一规定的时限内,相对集中时间,对不正当交易行为认真进行自查自纠,重点自查2001年以来的监管、经营观念和行为。时间安排70天左右。
1、广泛深入征求意见。要采取多种形式,广泛征求群众和相关单位的意见和建议(征求意见的形式和方法另行通知)。
2、深刻剖析,对照检查。
各部门各相关单位在统一规定的时限内,相对集中时间,对不正当交易行为认真进行自查自纠。重点自查2001年以来监管、经营观念和行为,主要查五个方面的情况:一查思想认识情况。即对治理商业贿赂的重要性、紧迫性和危害性是否认识到位,是否有商业贿赂是市场交易的“潜规则”、单位发展的“润滑剂”等错误观念。二查监管工作情况。即全面总结回顾与企业事业单位及其工作人员交往的全过程中,是否有不正当交易问题,以及针对调查摸底和自查中发现的不正当交易情况,认真查找监管中的薄弱环节和漏洞。三查交往行为情况。即在商业交往过程中,监管者是否有利用权力参与企业事业单位的经营活动,谋取非法利益、行贿受贿的的行为;经营者是否有与监管者内外勾结,行贿受贿的行为;在经营活动和公务活动中是否有给予、收受回扣和假借劳务费、信息费、顾问费、服务费、赞助费、外出考察等各种名义,违反职业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当交易行为。四查法规遵守情况。即在经营活动和公务活动中是否带头自觉遵守《建筑法》、《招标投标法》、行政许可法》和《反不正当竞争法》等相关法律法规及其配套规定,是否严格遵循公平竞争规则,是否坚持依法经营和依法行政,自觉抵制商业贿赂。五查制度落实情况。即在经营、财务、购销等管理方面的制度是否建立健全,本单位有没有“小金库”、帐外帐、帐外物等。
3、严肃查办,依法处理(与自查自纠同步进行)。
对查找出的职能部门以及企业事业单位存在的不正当交易问题和行为,要坚持有关办案原则,依法依纪、实事求是地作出处理。要依据事实、情节和后果,以及认识态度,予以区别对待。对情节轻微的,以批评教育和自我纠正为主;对虽有问题,但能主动说清并认识错误、主动交代并积极退赃的,可以依据有关规定从轻、减轻或免予处分;对在某些行业中普遍存在的问题,要结合纠风工作进行自查自纠。
商业工作总结与计划书篇三
在农行xx支行工作的三年多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
一、立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。
作为农行一线员工,必须要有过硬的业务技术水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在天祝县支行辖内,城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己,在我的努力下,三年多来我个人没有发生一次责任事故。
二、在做好自己工作的同时,还用我在工作中的经验帮助其他的同志。
同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三年多时间里,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。20xx年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。
三、善待客户,微笑服务。
回顾这三年多来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
商业工作总结与计划书篇四
为全面了解掌握住房城乡建设系统治理商业贿赂工作进展情况,做好下一步工作,按照中央治理商业贿赂领导小组办公室的要求,请对你单位治理商业贿赂工作进行认真总结,并按要求报送下列情况:
(一)领导小组和办公室组成调整,分解和落实工作责任,进行体制机制创新情况。
(二)开展宣传、教育、培训的次数、主要内容以及取得的效果情况。
(三)印发简报和报送专报情况。
(一)收到有关单位和个人上交的钱款总额情况。
(二)自查自纠开展以来共查找出的问题数量及主要问题情况。
(三)在问题整改中新制定的规章制度数量及主要规章制度的名称,修改完善的规章制度数量及主要规章制度的名称,制定和修改有关防治商业贿赂的部门规章和其他规范性文件情况情况。
(四)针对突出问题采取的具体整改措施以及取得的初步成效情况。
(一)共查处商业贿赂案件数量和涉案金额,涉及公务员的案件数量和人数,其中的厅(局)级干部人数、县(处)级干部人数情况。
(二)采取的主要办案措施和手段情况。
(三)商业贿赂案件的主要特点和规律分析情况。
(四)治理商业贿赂领导小组及其办公室召开的治理商业贿赂新闻发布会次数,公布的典型案件数。
(一)贯彻落实中央治理商业贿赂领导小组《关于在治理商业贿赂专项工作中推进市场诚信体系建设的意见》采取的措施、制定的规范性文件情况。
(二)在市场诚信记录信息库、市场信用信息公开共享平台、培育信用服务市场、建立失信惩戒和守信褒奖机制、营造市场诚信道德文化环境等方面采取的主要措施情况。
(三)推进市场诚信体系建设取得的初步成效。
治理商业贿赂工作计划和要点情况。
以上内容统计时间截止到11月底。请于12月10日前将有关材料(含电子版)报送部治理商业贿赂领导小组办公室。凡涉密的,要按照相关保密规定报送。
商业工作总结与计划书篇五
各位领导、各位同事:
大家好!我于去年12月入职公司,到2月24日试用期已满,现就试用期间的情况作工作总结如下,请予评议,并提出意见和建议!
一、过去工作的回顾
我于__年12月23日被公司录用,并于12月24日正式上岗。能被公司录用我感到很荣幸!对我来说,即是个机遇,也是个挑战!我是销售“科班”出身,在大学里所学的专业是“市场营销”,进入公司从事一线销售,正好给我提供了一个展示所学的平台。但另一方面作为应届大学毕业生来说,以前在学校接受的都是理论知识,怎样将理论更好的和实践结合,对自己也是一个挑战,这在另一个侧面也是全面提高自身的过程。
因此,从进入公司一开始,在“苹果”产品没上货这段时间,在门店一线我积极的向主任及其他同事等学习销售各个环节的流程及相关业务知识。期间参加了“总部”的“苹果销售顾问”面试与考试,“分部”的“业务培训”和“新员工培训”,进一步提高了自身的产品知识和业务能力,也对公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企业文化”。公司那种“追求卓越、要做第一”的“闯”字精神给了我在工作和生活中以很大鼓劲和鞭策,很给力!
入职以来,在门店同事的配合和帮助下,苹果销售从零起步逐步成长起来,在分部考核中取得了靠前的销售成绩。
二、试用期的感受与优劣势分析
1. 感受
试用期这两个月,经历了“圣诞”“元旦”和“春节”两大销售旺季,自己的业务知识及销售技巧由不懂到逐渐熟练。节后的销售淡季虽说平淡,也有许多细小的工作要做,如产品安全等。同时,怎样在淡季实现一个较好的销售,也是要提升的一个方面。
2.优势分析
自己所学的专业是“市场营销”,属“科班”出身,并且在大学期间担任“学生干部”,与人沟通这方面较擅长些,并且也喜欢社交活动。
3.劣势分析
对电脑的技术知识掌握的不是很熟练,销售技巧方面也还有许多要改进和提高的地方。
三、转正后的工作计划
“国美”,在我刚走出校园的起步阶段给我提供了一个展现所学的平台。门店一线销售是一个冲锋陷阵的前沿,我愿尽自己所能为公司的发展尽自己的绵薄之力,同时提高自己。
为此,我将从以下方面提高自身:
1.进一步提升自己的专业知识,多向他人学习
2.改进工作方法,加强自身的职业修养
3.加强与“门店”及“分部”其他同事的交流与配合,达成“分部”“门店”的任务
4.不断学习为自己充电,以最好的服务赢得和留住顾客,提高顾客的满意度和忠诚度
刚起步,自己明显感觉到许多方面需要提高,会多向其他同事们学习,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!