心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
歧路年华心得体会范文篇一
(营口支行李胸竹)
曾国藩说，人生有三忌：天道忌巧，天道忌盈，天道忌贰，作为一名文人带兵打仗，他推崇“结硬寨打呆仗”的愚钝原则，往往战无不胜，是一位值得我们深入学习的人物。最近，我读完了单位内部下发的《歧路年华之青年员工违法案件警示录》一书，不禁想起了这简单的“三忌”，还有他那些略显教条的工作原则。其实，时代在变，技术手段在变，人心的道理却是永恒的，事物的发展终究有起承转合，有阴晴圆缺的规律，知行合一，实事求是的精神是成就事业的法则。这位被毛主席点评为“予于近人，独服曾文正”的老前辈，实在是道出了我们职场发展和心性修炼的真谛，也是对此书一个凝练性的总结。
作为一本内部传阅的案例学习类材料，《歧路年华》一书的出版可谓应运而生，给了我们很好的启示。从大环境来讲，银行仅仅依靠信用就能赚取丰厚的利润，是国民经济发展的杠杆和润滑剂，作为国有企业，农行的信用在国民心目中，多少隐含代表了国家信用的存在，也是其他经济体的风向标和模范，因此，以史为鉴，避免类似事件的再次发生，是关系国计民生、维护社会经济稳定持续发展的重要课题。从个人的角度来看，对青年员工的思想政治教育，尤其是自我教育，需要引起我们的高度重视，青年员工是我们的中坚力量，有学问知识、也有抱负和冲劲，冲锋在前线建功立业，也是未来农行的希望，事先的警醒和指引，有助于我们在未来遇到类似的威逼利诱情形时，做出于人于己、于公于私、于短于长都是正确的抉择。
天道忌巧，准绳思维是职业发展道路上的制胜法宝。读了一些案件下来，我发现其中的主人公很多都是少年得志的青年才俊，获得了同龄人难以企及的地位和财富，原本前程似锦的职场生涯，却聪明反被聪明误，落下个伶仃入狱，身败名裂的下场，如果世上真有后悔药和时光倒流，想必也是奇货可居的抢手货。高学历高智商犯罪，在金融系统可谓屡见不鲜，造假和行受贿是他们采取的主要手段，为了追求金钱和权力，他们绞尽脑汁，利用制度和管理上面的漏洞，达到不可告人的目的，企图瞒天过海，也许你能骗得了一部分人，却不能骗过所有人，也许你能骗过所有人一阵子，却不能骗过所有人一辈子，纸是永远包不住火的，正义有时来得比较晚，但终究会来到。人生的道路，有起有伏，暂时的失意，或许是你的某项能力还未具备，或许是人生中必经的一场考验，或许只是一场不相干的意外，生命很长，那么快给它做一个痛快的了断，发起决战，未免操之过急。无论如何，你不能迷失了自己，你仍然需要勇敢的面对，承担这份责任重担，才能迎来光明的前程。将心比心，在柜面工作的时候，对于一些理念和制度，我们时常心存疑虑，比如不要用信任代替监督，出沪和出境需要提交报告申请，不与客户发生资金来往，权限，认真做好日常行为排查等等，我们有时候是出于好心肠，有时候也是抱着多一事不如少一事的心态，草率应付。当我将制度和我看到的鲜活案例比照时，才更加深刻的认识到这些管理理念和制度设计的必要性：恰恰是因为制度的执行没有到位，才助长了违法事件的发生，如果我们都能够认真地执行制度理念，有心做坏事的员工也没有了可乘之机，我们挽救了一名潜在的歧路青年，自身权益也能够得到保障，单位的财产和声誉也将得到维护。一切的创新、改进和简化，都是建立在已有制度得到保障，漏洞无处遁形的基础之上的。踏踏实实走好每一步，就是捷径，认认真真履行职责，就是正道。当你遇到工作上的困惑时，如果能跳出狭隘的自我，站在单位的立场来考虑问题，方式方法会略显笨拙，但是你的问题很快就迎刃而解了，因为你已经走在了正确的道路上。
天道忌盈，朴实的作风是职业发展道路上最闪亮的名片。满招损，谦得益，忧劳可以兴国，逸豫可以亡身。作为青年员工，谁不渴望建功立业，一举成名天下知？可是，欲望往往是无限的，现实又常常有悖于事先幻想。最可靠的认可，却是来自于发自心底的自信，来自于内心的自洽。《歧路年华》一书中，一些主人公出身社会底层，家境贫寒，早年的种种经历，加之敏感和脆弱的内心，虚荣心和攀比心作祟，致使他们极度渴望名和利，来填补自己缺失的内心自洽，一旦正途无法进一步获得他们想要的虚荣，他们就迷失了自我，不知不觉走上了歧途，哪怕亲人朋友真诚相劝，在他们那里也会被曲解成“看不起”和“不信任”，直至东窗事发。其实，生活很美好，但是视角也很重要，灰蒙蒙的眼睛看到乌云密布，明亮的眼睛看到却是云上彩虹。大海能够海纳百川，因为它最低，金融行业看似高端大气，最需要的恰恰是朴实的作风和踏实的履职，诚信不是源于你夸夸其口，而是你扎实肯干做了多少背后的工作，付出了多少真诚的心血，这才是我们应该努力追求的完美状态。追求内心的充盈，而非表面的光鲜亮丽，社会上很多高息揽储的投资公司、高利贷企业，看似风光无限，但是背后的风险何在，签署的条款真真假假，又如何能够辨别得清楚，唯有过往的事实能够说明一切，唯有客户的口碑是金字招牌，唯有真真切切为客户着想，才是最闪亮的名片。青年员工的成长也不是一蹴而就的，会经历一段漫长的过程，朴实的作风会引领我们做得更好。我们只有保持谦虚好学的心态，谨慎细致的作风，才能学有所成，日臻完善：将怯懦的“我不知道”转变为谦虚的“我会学”，将傲慢的“我知道了”转变为冷静的“我会再思考”，这才是我们青年人的从容心态。
天道忌贰，精益求精是我们职业发展道路上的核心竞争力。没有航向指引的船舶可能走的很快，但不会走太远，目标的摇摆和缺位是“歧路青年们”走上不归路的宿命所在。青年员工职业发展的目标，应该是心一不贰的，应该以匠人的心态耐心打磨工作，不断追求卓越，以期超越同业，超越过去，超越自我。《歧路年华》一书中，当这些青年员工的职业发展进入平台期时，他们没有想着如何突破瓶颈，完善自我，以期更好的发展，而是寻求虚荣、刺激和享乐，弄虚作假，挪用公款，最终堕入无尽的黑暗之中，多么令人心痛。当这些青年员工看到制度和管理缺陷时，不是想着如何改进方法措施，采取相应的对策，让单位和系统更加有效和稳定地运转，在技能和流程管理上做出改善，留下自己职业生涯光辉灿烂的篇章，而是利用这些漏洞满足自己的私欲，做出了违法的勾当，结果搬起石头砸自己的脚，于人于己，都是得不偿失，只能让自己追悔莫及。我们银行日常的工作，经常是按部就班，照章行事的，很像是在一条完全笔直的公路上驾驶汽车，由于精神处于抑制状态，容易不自觉提高车速，放松了警惕，遇到突发情况，来不及反应而造成车祸。日常工作讲究笔笔清，户户清，就是要求我们一步一个脚印，踏铁有痕，线索意识和路径意识是不可或缺的，可以让我们更加清晰来时走过的路。我们不仅要追求工作效率，还要警惕存在的风险，不开思想的小差，时刻提醒着自己如何做好工作，如何应对危机。在平时，我们要加强技能的练习，在熟练的基础上提高工作效率，同时思考工作的方式方法，以求稳步改进；下了班，多多关注金融经济时事新闻，学习专业，活到老学到老，提升知识储备，积累经验，不断突破自我，做到精益求精，掌握核心竞争力，才能在幸福来敲门时，时代发展和单位有晋升机会时，把握机遇，成就自我。
前事不忘后事之师，《歧路年华》与其说是一部警示录，不如说是一本青年员工成长和成才的宝典。它告诉我们，邪不压正，正义迟早会到来，成功没有捷径，幸福是奋斗出来的，我们要以制度为准绳，以内心自洽为基石，以精益求精为目标，不断完善，不断超越，则苦尽甘甜的美酒。
歧路年华心得体会范文篇二
柜员是银行工作中最为基础的岗位之一。选择成为一个柜员，是对银行这个行业的选择。而在柜员这个职位上，经历了很多的坎坷与心酸，也得到了很多的成长与收获。本文将着重从自我认识、服务与沟通、团队协作、职业发展和生活观察五个方面，谈一谈我对柜员职业的心得体会。
首先是自我认识。在经历了柜员这个基础的岗位之后，我越来越认识到柜员的工作不仅仅是一份稳定的职业，更是一个责任重大的角色。柜员需要在银行这个大家庭中承担起处理客户业务、保证资金安全以及维护银行形象等重要职责。柜员不仅需要熟悉和掌握各种银行产品和规章制度，还需要具备良好的沟通和服务能力。经过一段时间的工作，我也开始意识到自己的不足之处，并积极努力提升自己的专业知识和技能，以更好地适应工作需要。
其次是服务与沟通。作为一个柜员，服务是我们的核心职责。每天处理不同的业务，接触到各种不同背景的客户，我总结出一条宝贵经验，那就是真诚的笑容和耐心的倾听是最好的服务。顾客越是感受到我们的真诚和关心，越愿意与我们进行沟通，更容易达成共识。在这个过程中，我也学会了更多的倾听与沟通技巧，提高了自己的服务质量。同时，我还会不断总结工作中的问题，及时改进，以提高自己的工作效率和服务水平。
再次是团队协作。银行作为一个庞大的机构，各个岗位之间需要紧密协作才能顺利进行。作为柜员，我们需要与各个部门保持良好的合作关系。通过与同事的协作，我学会了倾听和理解，也更加明白了团队合作的重要性。在团队中，每个人的工作都是相互联系的，只有通过良好的沟通和合作，才能促进工作的顺利进行。我也会在工作中积极与同事交流，互相协助，共同努力，提升整体团队的效率和竞争力。
再者是职业发展。柜员是银行职业生涯的起点，也是一个学习与成长的机会。通过与不同客户面对面接触，我不仅对银行产品和业务有了更深入的了解，也有了更明确的职业规划。在这个过程中，我会根据自己的兴趣与能力，选择合适的岗位进行进修和培训，提升自己的职业素质。同时，我也明白职业发展不仅仅只有技能的提升，还需要具备良好的学习态度和创新能力。只有不断学习和成长，才能在职业道路上走得更远。
最后是生活观察。作为一个柜员，我不仅要关注和处理好自己的工作，还要时刻观察和理解客户的需求和变化。每个客户都有自己的故事和需要，作为柜员，我要善于发现和了解客户的真正需求，并给予合理的建议和帮助。同时，我也在这个过程中见证了社会的变迁和人们的生活方式的改变，了解到金融服务的重要性和影响力。这种观察和理解也让我更加珍惜这个职位，更加投入到工作中，为客户提供更好的服务。
总结起来，作为一个柜员，工作中的每一天都是对自己能力和素质的不断锤炼和提高。通过不断地思考和总结，我更加明确了柜员职业的责任与义务，也学会了更多的沟通和服务技巧。在未来的日子里，我将继续保持学习的态度，努力提升自己的能力，为客户提供更好的服务，同时也为自己的职业发展打下坚实的基础。柜员岗位虽然平凡，但却成就了银行的康庄大道，成就了每个奋斗的柜员心中的豪情岁月。
歧路年华心得体会范文篇三
通过阅读，我想到最多的是我们应当从中吸取怎样的教训，作为员工应当怎么做我作为乡镇网点的一名普通员工，必须时时刻刻注意遵纪守法，懂规矩，知敬畏，勤努力，争上游。
记得今年五四青年节上，我们表演的诗歌朗诵最后一句话是“青年兴则民族兴、青年强则国家强”，在我们农行也一样，青年兴则农行兴，青年强则农行强。我行各个网点成立了青年突击队，为我们农行的发展注入了一股青春的力量，无论是营销还是服务，青年突击队都走在战斗的第一线，青年员工就是农行发展的希望和未来。
个别青年员工是案件高发人群，如何管好用好年轻人，是一项新的课题、新的考验，要想预防整治员工违反案件高发态势，必须先弄清楚犯罪原因和动机，才能对症下药，药到病除。
我认为造成员工误入歧途的原因有以下几点
一、世界观、人生观、价值扭曲，在种种诱惑面前心理失衡，私欲膨胀，最后突破法律防线，走向违法犯罪道路，偏离了人生的正确方向。
二、年轻人交友不慎，或不良嗜好、投机心理或经商办企业等原因到处需要钱，而自己又整天接触钱，难免有侥幸心理，利用工作之便，偷摸挪用一下，等钱回来还上就是了，人不知鬼不觉，还能从中赚一笔，何乐而不为呢殊不知，“若要人不知，除非己莫为”，“手莫伸，伸手必被捉”的道理。
三、把手中的权利当成个人谋求私利追的手段和工具，没有把权力关进制度的笼子，自觉接受制度约束，接受党和人民监督，丧失理想信念，一步步走向犯罪得深渊。
四、制度落实不到位，给犯罪造成可乘之机。书中案例都是银行内部职工作案，俗话说，外贼好挡，家贼难防。同事在一起混长了，混熟了，信任代替制度，询问代替检查，制度落实不到位，检查不彻底，监督缺失，思想麻痹松懈等等，也给犯罪分子造成可乘之机。
针对员工的违规行为，我行创建了“三线一网格”管理模式，对加强员工行为管理，抑制案件高发，保障业务发展确实是好方法。但必须认真落实好、执行好、运用好方能奏效，我想在基层网点要切实加强“三道防线”建设，高筑防火墙，一定会有效抑制案件高发态势。
所以，预防员工误入歧途走向犯罪，根本还是在于加强员工的人生观、价值观的教育，不断提高和强化员工的心理素质和职业道德，不断完善农行的规章制度，强化监督检查和责任追究，真正培育起“我的合规我负责，别人的合规我有责”的理念。
歧路年华心得体会范文篇四
歧路年华，这是一款备受年轻人喜爱的手机游戏。玩家通过操作自己的角色在游戏中去探索、解谜、战斗，体验不同的冒险故事。这款游戏给玩家带来了许多不同的心得和体会，下面我将以一个常玩歧路年华的玩家的视角，来谈谈我对该游戏的理解和感受。
首先，我觉得歧路年华在游戏剧情上的把握非常出色。每个故事都有一个独特的背景设定和扑朔迷离的情节，让玩家很容易沉浸其中。而且，故事中的人物形象也非常立体鲜活，每个角色都有自己的性格和个性，通过与他们的交流，我感受到了他们丰富多样的情感。这样的剧情设置非常吸引人，每次我都迫不及待地想要知道接下来会发生什么。
其次，我觉得歧路年华在交互设计上也相当用心。游戏中的谜题设计非常巧妙，需要玩家仔细观察和推理才能解决。而且，解谜的难度也逐渐递增，让我感到越来越有挑战。这样的交互方式既能锻炼我的思维能力，又能让我享受到解谜带来的成就感。此外，游戏还设置了多种不同的选择分支，每个选择都会引起不同的剧情发展，这增加了游戏的可玩性和探索性。
另外，我觉得歧路年华在音效和画面方面也做得很出色。游戏的音乐氛围非常独特，能够很好地配合游戏场景和情节，让人沉浸其中。而且，游戏的画面设计非常精美细腻，每个场景都给人一种视觉上的享受。这些音效和画面的设计，让我在游戏中能够更好地融入角色和故事，感受到更强烈的代入感。
最后，我觉得歧路年华带给我的最重要的体会就是思考人生的意义和选择的重要性。游戏中的故事情节往往涉及到一些深刻的哲理和人生观，让我反思自己的生活和选择。在游戏中，每个选择都会对故事的发展产生不同的影响，这让我深刻理解到在现实生活中，我们所做的每个选择都具有重大的意义和影响力。通过游戏的体验，我逐渐意识到要深入思考每个选择背后的原因和影响，以及背后所代表的价值观。
总的来说，歧路年华是一款非常出色的手机游戏。它在剧情、交互设计、音效和画面方面都做得非常出色，给玩家带来了很多不同的体验和感受。同时，通过游戏，我也开始思考和反思自己的生活和选择，这让我在游戏之外的现实生活中有了更加深入的感悟和体会。我相信，在未来的日子里，我还会继续畅玩这款游戏，并从中获得更多的乐趣和启发。
歧路年华心得体会范文篇五
银行作为金融风险高危行业，员工每天跟钱打交道，要经受住复杂的外部环境和各种诱惑的考验，必须要有坚定地意志、良好的职业道德和过硬的心理素质，只有这样才能使银行健康稳健的发展。
《歧路年华》书中的每个案例，不仅有作案经过，案情实录，员工的演变过程，还配有“刨根问底”和“对策点睛”的模块，既方便我们员工阅读和理解，让我们看的清清楚楚，明明白白，又让我们深受启发教育。
《歧路年华》犹如一面镜子，不但照出了犯罪分子丑恶心灵和龌龊行为，也照进我们灵魂深处，让我们见恶思愤，反复镜鉴；她是一座长鸣钟，时刻警示着我们要提高警惕，远离罪恶；更是一针强心针、清醒剂，让我们明白拥有什么样心理才是健康，知道什么该做，什么不该做，时刻牢记“违规就是风险，合规就是效益”理念和“莫伸手，伸手必被捉”教诲！
通过阅读，我想到最多的是我们应当从中吸取怎样的教训，作为员工应当怎么做？我作为乡镇网点的一名普通员工，必须时时刻刻注意遵纪守法，懂规矩，知敬畏，勤努力，争上游。
比如现在正是全行全员营销和优质客户服务的关键时刻，我们一定要避免书中提到的“女强人败走业绩观”和“扭曲的优质服务”现象发生，时刻保持清醒 baihuawen.c n头脑和人生定力，不管是营销还是服务，都要做到尽自己最大努力，做到胜不骄败不馁、全心全意为客户服务，交出一份令人满意的答卷！
记得今年五四青年节上，我们表演的诗歌朗诵最后一句话是“青年兴则民族兴、青年强则国家强”，在我们农行也一样，青年兴则农行兴，青年强则农行强。读后感。我行各个网点成立了青年突击队，为我们农行的发展注入了一股青春的力量，无论是营销还是服务，青年突击队都走在战斗的第一线，青年员工就是农行发展的希望和未来。
个别青年员工是案件高发人群，如何管好用好年轻人，是一项新的课题、新的考验，要想预防整治员工违反案件高发态势，必须先弄清楚犯罪原因和动机，才能对症下药，药到病除。
我认为造成员工误入歧途的原因有以下几点：
一、世界观、人生观、价值扭曲，在种种诱惑面前心理失衡，私欲膨胀，最后突破法律防线，走向违法犯罪道路，偏离了人生的正确方向。
二、年轻人交友不慎，或不良嗜好、投机心理或经商办企业等原因到处需要钱，而自己又整天接触钱，难免有侥幸心理，利用工作之便，偷摸挪用一下，等钱回来还上就是了，人不知鬼不觉，还能从中赚一笔，何乐而不为呢？殊不知，“若要人不知，除非己莫为”，“手莫伸，伸手必被捉”的道理。
三、把手中的权利当成个人谋求私利追的手段和工具，没有把权力关进制度的笼子，自觉接受制度约束，接受党和人民监督，丧失理想信念，一步步走向犯罪得深渊。
四、制度落实不到位，给犯罪造成可乘之机。书中案例都是银行内部职工作案，俗话说，外贼好挡，家贼难防。同事在一起混长了，混熟了，信任代替制度，询问代替检查，制度落实不到位，检查不彻底，监督缺失，思想麻痹松懈等等，也给犯罪分子造成可乘之机。
针对员工的违规行为，我行创建了“三线一网格”管理模式，对加强员工行为管理，抑制案件高发，保障业务发展确实是好方法。但必须认真落实好、执行好、运用好方能奏效，我想在基层网点要切实加强“三道防线”建设，高筑防火墙，一定会有效抑制案件高发态势。
所以，预防员工误入歧途走向犯罪，根本还是在于加强员工的人生观、价值观的教育，不断提高和强化员工的心理素质和职业道德，不断完善农行的规章制度，强化监督检查和责任追究，真正培育起“我的合规我负责，别人的合规我有责”的理念。