心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社工心得体会题材篇一
社区社工是一项需要耐心、责任心、合作精神和人际交往能力的工作。作为社区社工,我认为这是一个有趣但具有挑战性的职业。在社区工作的过程中,我收获了很多经验和体会。在这篇论文中,我将分享我的一些心得和体会,以帮助更多的人了解这个职业。
第二段:调查研究
在进行社区工作时,我首先要了解社区的情况。社区是由不同的人群组成的,社区中的每个人都有自己的生活方式、文化和价值观。为了更好地了解和支持社区的需求,我们应该对社区进行调查和研究,分析社区所面临的问题和需要,以制定解决方案。通过音乐会和其他活动,社区的居民能够加强联系,提高有关社区改进方案提供反馈的意愿和能力。
第三段:建立关系
在社区工作中,建立关系非常重要。与其他人建立良好关系不仅能够改善工作效率,而且能促进合作。了解居民的需求和文化背景非常关键,它有助于我们获得他们的信任和支持。建立关系的最佳方法是向居民介绍社工的角色,并展示一些社工所提供的支持和服务,以便他们知道社区社工可以为他们做什么。
第四段:创造和实现方案
社区社工不仅要倾听社区的需求,还要针对社区的需求提出创新的解决方案。我们可以与社区的其他机构、组织和志愿者合作,提供创造性的解决方案。这需要团队合作和领导能力。同时,社区工作需要精心规划和操作,以确保在合理预算范围内得到最大的利益。
第五段:总结
社区社工是一个充满挑战的职业,同时也是一个充满奉献和回报的职业。在社区工作的过程中,我们可以了解到社区的需求和问题,建立联系和关系,并提供创新的解决方案。社区社工是一个充满机会和优势的职业。如果你有热情、责任心,喜欢在社区工作,那么社区社工一定是一个非常好的职业选择。
社工心得体会题材篇二
半年就这样不知不觉,悄无声息地度过了。虽然时间很短暂,但对我来说所有的经历都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份工作。这半年里,我在主任的带领下,县联社领导的关心及全体员工的帮助下,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地地事业,每天坐柜、结账、做传票。但我尽心尽力,忠于职守。在各个方面都有了一定的提高。
记得刚工作时在工作和生活上都有些不适应。刚开始时我连点钱都点不好,扎帐都是主任和其他同事来帮忙完成,让我很感动。在生活上,主任和其他同事也给予了我很大的帮助,让我能全身心的投入到工作当中去,通过一段时间的相处,现在我已经感受到了信合家庭的温暖和浓浓的亲情。
象我们这样没有工作经验的新人,需要通过多做事情来积累经验。特别是现在,工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
对于农村客户,刚开始工作时,有些不习惯,因为我是白族,而这边主要是藏族和傈僳族,有些业务由于语言不通或是沟通方法不对等原因出现效率不高的情况,慢慢的在工作中摸索,主动询问客户的业务需求,及时解答客户不懂得问题,像对待自己亲人一样对待客户,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信心做好本职工作。
虽然我所学的专业是人力资源管理专业,对于柜员业务的操作还是没有优势的,但是在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务,工作一段时间后,感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对,要像对待新业务的态度一样对待,认真、细心,要随时保持警觉性。
通过这一段时间的学习和生活,我对我的工作有了一定的认识:(一)作为一名信合人要始终保持着良好的工作状态,时刻以一名合格的信合员工的标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默地奉献着,为信合事业发出一份光,一份热。作为一线员工,更应该将强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到不讲理的客户,也要试着去包容和理解;做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每一个顾客高兴而来满意而归。(二)积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能,忠于职守,尽力而为的。
半年的学习收获很多,但是自身还是存在一些问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事把工作做得更好。
以上是我参加工作半年以来的工作心得体会,对于不足之处还希望领导给予批评和指正。很幸运能够成为信合大家庭的一员,在这半年时间里我感受到了信合大家庭的温暖,在以后的工作中,我会加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,为信合事业的发展贡献自己绵薄之力。
社工心得体会题材篇三
20__年x月份我参加了在北京青年政治学院举办的社工万人培训班,经过这次培训,我对社区工作、社区工作方法、社区工作价值观等都有了深刻的认识,下面我简单谈谈几点心得体会。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组与个案两个专题,又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用,可谓是“温故”。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动,可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时,展示的是智慧也是分享的喜悦。
我作为一名社区工作者,应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念,其有两方面:即从社区使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社区问题、满足社区需求为己任,维护社区稳定,促进社区公平正义。从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社区工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社区工作的专业服务,来整合社区资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。
近年来,社区工作在我国有了很大的发展:工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展-直接社区工作方法-个案、小组、社区,间接社区工作方法-社区行政、社区工作研究;助人价值观的变化-从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性。
社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分:
一是价值理念。与其它社区学科不同,社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社区工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。
二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外,还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。
三是实务能力。社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社区服务资源,拓展服务领域,影响社区政策。
(2)社区工作者深入民众(非行政化、非机关化、非官僚
化)可以及时发现问题,反映民情民意,使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策(在一定意义上加强了政府的基层工作);(3)社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社区”格局下,社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。
时间过得很快,转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中,我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系,但社区工作分工不分家,掌握各个条块相关政策、情况是每位社区工作人员应该做到的。
新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工,我们要把学习培训同践行_________结合起来,不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民、服务群众的本领和水平,真正为基层建设做出贡献!为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”,相信这也是朝阳区社会办组织我们培训的意义所在!
社工心得体会题材篇四
作为一名社工,互访是我们日常工作中非常重要的一环。近期,我有幸和同事们一起参加了多次社工互访活动,得到了很多启发和收获。今天,我想分享一下我对社工互访的心得体会。
第一段:社工互访的意义
社工互访是指不同机构和社工团队之间相互访问,开展交流和分享。这种形式的互动有助于增进彼此之间的理解和信任,促进团队的协作和合作。在我看来,社工互访的主要意义有三个方面:一是为了拓宽视野,开阔思路;二是为了学习吸收有益经验和技巧;三是为了建立更紧密的合作关系。
第二段:社工互访的特点和优势
社工互访与其他传统的培训和学习形式相比,具有多项特点和优势。首先,社工互访是一种互动式的学习,在互动过程中,社工们可以彼此交流,互相学习、借鉴,在实践中提高自身的专业水平。其次,社工互访是一种现实问题导向的学习。通过互访活动,社工们可以看到自己所服务的群体在其他地方的情况,学习如何发现和解决问题,提升对现实问题的洞察力和解决问题的能力。最后,社工互访是一种全面性的学习,在不同的机构和团队之间互访可以学习到各个方面的技能和经验,而不只是专注于某一个领域。
第三段:社工互访的实践意义
社工互访的实践意义很大程度上是基于实践的,主要包括以下三点:一是吸收其它组织的先进经验,借鉴其它组织的成功案例,对本组织工作产生积极影响,提高工作效率;二是充分了解其它组织的内部运营机制,借鉴其它组织管理流程,为本组织的管理、运营提供参照;三是增进不同机构、不同人员之间的信任和向心力,以建立更广泛和稳固的合作网络。
第四段:社工互访的困难与挑战
第五段:社工互访的未来
总的来说,社工互访是一个非常可贵和有价值的活动。在未来,我认为应该进一步把社工互访提高到战略层面,尤其是在跨机构和跨地区实现社会工作体系构建的大背景下,通过社工互访,为加强不同机构之间的联系、协调和支持,为提升社工服务的质量和效益,发挥更加重要的作用。同时,社工互访也应当注重实用性和科学性,为吸纳全国各类资源,为群众提供更好的服务和支持,落实我国社会工作新发展战略。
社工心得体会题材篇五
浑浑噩噩的两年大学生活已悄然离去,曾经的抱负与誓言也早被抛到九霄云外,我决定要改变自己,学会体验生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
刚放假的第二天,我就按之前约好的时间提前来到了迈吉英语培训中心。在学校的张贴栏里我已经知道这里有应征业务主管、业务员、英语老师等职位,一路上我在思考究竟选择哪个职位,我是学经济管理的,自然选择业务主管和业务员对自己有挑战性,可又怕主管要求高,而业务员东奔西跑的,工资也没保障。思前顾后,我选择了英语老师这一职位,起码工作稳定再说我也满喜欢英语的,不妨试一试。推开面试的门,我有些拘谨,随便找了个前排的空位坐了下来。不一会儿,负责人就进来给我们登记应征的岗位,登记完,才晓得应征英语老师的还不少呢!嘿嘿,这次可算是找到竞争对手了。在简单的自我介绍之后,他便给我们讲了工作中的注意事项,尤其在穿着打扮上要正式,男生衬衫、西裤、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培训期后,将统一服装,便于管理。在开会期间,手机要关机或调成振动。说到这,我有些惭愧,刚刚的一个闹铃差点酿成大错,失去这次机会,因为之前一个女孩出去接了个电话,就被主管拒绝门外了。所以说,细节决定成败。
通过英语自我介绍和当场模拟授课两个环节,我很荣幸成了入围人选。虽然我讲的不是很好,但我以认真的态度去做了,并且赢得了他们的认可。我相信,态度决定一切!
在接下来培训的日子里,我们一遍又一遍地反复练习授课的模式,直至熟练掌握为止。这就是迈吉英语培训严谨作风的体现。在这反复练习的期间,我有点没耐性了,好几次查点放弃了。但在一起培训的朋友的鼓励下,我没有中途退出而是坚持了下来。就这样,我在批评中学会了坚强,在练习中不断完善。
授课过程让我懂得了很多,做任何事都要有所备,让自己能自如面对,而且"付出总会有回报"的!看着孩子们双双求知的眼睛和家长们张张欣慰的笑脸,我觉得自己有价值了。在月底发工资时,我拿到了第一份工作所挣得的钱,钱虽不多,可已知足,挣钱不易,可塌实安分中给我安慰!
暑期的实践,给我最大的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真实学和能力的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度,是一个人品质的集中体现,也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多,我们不妨就从这两方面做起,去挑战自己!
社工心得体会题材篇六
社工概论是一门介绍社会工作理论和实践的课程,通过学习这门课,我对社会工作的重要性和社工的角色有了更深入的了解。在学习的过程中,我深受启发,并获得了一些心得体会。本文将从社工的定义与职责、社工工作的挑战、社工的自我反思、对社工工作的热爱与展望等方面,分别进行阐述。
首先,社工的定义与职责是学习社工概论的基础。社工不仅是一个职业,也是一种专业。社工通过各种渠道,对被服务对象进行评估和介入。他们的职责是帮助个人、家庭和社群解决他们在生活和社会领域遇到的问题,推动社会公平与社会正义。通过学习社工概论,我了解到社工的核心价值观是关注人的尊严、社会公正和人权。社工职业要求具备专业技能和道德价值观,以推动社会变革,提高弱势群体的生活质量。在掌握了这些基本概念后,我对社工有了更清晰的认识。
其次,我在学习社工概论的过程中也了解到社工工作的挑战。社工工作面临着许多困难和挑战,比如客户抵触、资源有限、公众对社工的质疑等。在实际工作中,社工需要与各种各样的人群打交道,如受虐儿童、家暴受害者、精神疾病患者等,面临着巨大的心理压力和情绪疲劳。然而,社工通过专业知识和技能,始终保持积极向上的态度来应对这些挑战。他们努力改变被服务对象的生活,帮助他们实现个人目标。这些挑战让我意识到社工工作并不是轻松的,但它却是有意义和有价值的。
在学习社工概论的过程中,社工的自我反思也是重要的。社工需要不断反思自己的角色和实践,以便更好地成长和提供服务。通过反思,社工可以审视自己的专业能力和道德准则,观察自己的偏见和立场,从而更好地为被服务对象提供支持和指导。社工不仅需要理解被服务对象的需求,还需要了解自己的强项和局限。通过自我反思,社工可以不断改进自己的实践方法,提升服务质量。我深刻认识到自我反思对于社工的成长非常重要,只有不断提高自我意识和专业素养,才能更好地服务于社会。
最后,通过学习社工概论,我对社工工作的热爱和展望也有了更深层次的理解。社工是一个非常有挑战性和富有成就感的职业。社工能够通过自己的工作帮助他人,改变他们的生活,并促进整个社会的发展与进步。我热爱社工这个职业,愿意为了弱势群体的利益而努力。同时,对社工工作的展望也在一直增加。未来,我希望在社工领域发光发热,成为一个出色的社工,为更多需要帮助的人们提供专业的支持和服务。
综上所述,通过学习社工概论,我对社工的定义与职责、社工工作的挑战、社工的自我反思、对社工工作的热爱与展望有了更深入的了解。社工不仅是一个职业,更是一个充满挑战和意义的事业。通过自我反思和不断努力,我希望成为一个优秀的社工,为社会和人民的福祉做出贡献。
社工心得体会题材篇七
20__年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地,环境和各种设施条件相对艰苦,正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气,培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒,并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多,但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。
总社和各区的站长领导们都非常的'关心新社工的`身体情况,冒着酷暑纷纷赶来慰问大家,给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课,还要处理各种突发状况,十分幸苦。
在培训方面总社为了让我们学到更多了知识,了解更多的实际工作情况的处理方法,也是费劲了苦心,课程安排的很充实,董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识,让我们对现在的工作有了更加直观的认识,在以后与服务对象的交流中更加得心应手。
此次上课培训的其他内容也是丰富多彩,从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组,来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们,很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课,因为每位老师都是非常有特色,理论与实际相结合,每节课都是讲的十分精彩,让听的同学们也能十分的投入进去,都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的,都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。