时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
合作伙伴发展计划篇一
1、优质服务是经济社会发展的客观需要。当今世界已进入知识经济时代,市场竞争不再仅仅是产品质量的竞争,更是服务质量的竞争,可以提供优质服务的企业将比竞争对手拥有更迅猛的增长势头和更强大的获利能力。从服务入手,就是确立了符合现代促销规律的以客户服务为中心的营销战略。优质服务已经成为经济社会的共识。
2、优质服务是企业发展的迫切需要。铁路行业作为集垄断性、公益性和服务性于一体的国有重点骨干企业,关系到国家安全和国民经济命脉,虽然是“皇帝的女儿不愁嫁”,但承担着重要的经济、政治和社会责任。能否优质服务,是一切工作的出发点和落脚点,也是衡量我们工作的基本标准。
长期以来,xx认真履行行业宗旨,立足搞好服务,为广大旅客提供安全、优质、高效的输送至目的地。但从严格意义来讲,我们现在的服务还是单纯的、被动的,尚未进入全方位、多层次的主动服务阶段。缺乏主动意识,有相当部分职工认为企业开展的优质服务活动是上级布置的,是领导者要求做的',没有认识到服务与企业的生存相关,未成为自觉行动。这种被动服务的思想是客运服务中存在的主要问题。形成被动型客运服务服务的原因主要有以下两点:
1、观念滞后,患难与共意识不强。铁路企业在长期高度集中的计划经济体制和政企不分的管理模式下,形成了发展靠上级、效益靠政策、管理靠行政手段的意识,职工受传统观念影响较深,对市场经济的基本规律缺乏全面系统的认识。“皇帝女儿不愁嫁”等优越感还在相当一部分职工的头脑中存在。职工对当前客运服务形势认识不清,对企业参与市场竞争的风险估计不足,企业内部大部分职工未受到待岗、下岗、工资减少等冲击,直接经济利益未受损失,侥幸心理仍然存在,缺乏紧迫感、危机感。
2、对优质服务的认识存在局限性。过去由于对职工的优质服务教育重视不够,以致职工对客运服务服务的深刻内涵认识不清。相当一部分职工未能从企业的生存发展、从企业经营战略的高度去充分认识优质服务的重要性和必要性。大多数职工未弄清优质服务的深刻内涵,仅片面地从其外延,如服务态度、形式、方法、手段等方面去理解,而未能从服务内容、质量等方面去考虑。多数职工对优质服务的目的不明确,领导叫怎么做就怎么做,完成任务就行,缺乏主动性、创造性的服务,致使服务工作带有一定的盲目性。
1、培育服务文化理念。服务是宗旨,是客运服务企业重要的政治、社会责任,是实现“双赢”的重要手段。服务文化是以服务价值观为核心,以创造顾客忠诚、提升企业核心竞争力为目标,以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化。培育服务文化理念有助于凝聚团队精神,统一全体员工的奋斗目标,使广大干部职工心往一处想,劲往一处使,促使一个个自然人、社会人、经济人发展成为企业人,真正激发广大干部职工的学习进取心和工作积极性,真正达到广大干部员工目标同向、思想同心、行动同步,团队个体优秀,力量凝聚的目的。我们还要积极探索新形势下服务旅客的措施和方法,不断提高旅客满意度,建立优质真诚、和谐共赢的服务文化。
2、增强主动服务意识。首先要坚定不移地贯彻执行“服务旅客,热情周到”的宗旨,坚持旅客至上的服务观,全心全意为旅客服务。通过继续深入开展有针对性的形势宣传教育,使职工进一步明确企业面临的严峻形势,认清市场经济的基本趋势,了解企业战略目标和经营方针,增强职工企业经营风险意识。其次是通过开展优质服务的宣传,使职工明确其重要性、必要性及其内容实质,对优质服务有一个全面正确的认识。
3、培养高素质职工队伍。要紧紧依靠科技进步,加大对人才的培养力度,对职工进行职业道德和职业技能教育,通过形式多样的技术比武、岗位练兵等活动,为员工搭建交流和学习的平台,激发其潜质;亦可开展诸如优质服务专题辩论赛、文明服务行为规范演示大赛、演讲比赛、现场模拟等多种方式,通过搭设多种多样的激励平台,肯定员工成绩,树立先进典型,激发广大干部员工的积极性、创造性。不断推进企业员工道德建设,提高服务水平;还可以创建一流班组为契机,培养职工的团队精神、奉献精神和创造精神,从而使职工在岗位上能够充分展示客运服务员工的良好技能和高尚形象。
4、实行特色服务制度。我们可以开展一些特色服务,如实行旅客回访制及首问负责制,对旅客反馈的意见、建议要进行分析,并将纠偏措施及时反馈给旅客。
5、完善激励监督机制。完善激励机制要体现奖惩分明,奖惩分明是经营服务的动力,其核心是岗位责任制。它要求岗位有责任,责任有目标,目标有考核,考核有奖惩。约束机制应健全、简单、易行、便于操作。要将优质服务与监督、监察与检查相结合,严厉查处损害企业形象的违纪违规行为,对旅客投诉的问题,应严格按照相应流程和考核办法及时查处,以此规范企业的服务行为。
实践证明,服务是企业发展的立足之本。在铁路企业逐渐走向市场经济的今天,我们必须更新服务理念,服务文化要丰富、服务质量要优化、服务举措要全面、服务方式要灵活、服务手段要多样、服务管理要到位,在规范中完善服务、在服务中寻求发展。
合作伙伴发展计划篇二
教学质量是学校发展的生命。要充分认识课堂教学在全面提高教育教学质量中的关键性作用,把提高课堂教学效率作为突破口和切入点切实抓紧抓好,努力造就一支业务过硬、勤于育人、善于创新的教师队伍,全面提高教师队伍的整体素质。具体操作如下:
1、听课:教师每周听课不少于两节,每月底检查一次听课记录。
2、书法比赛:教师每周写两张字,并在学期末举行一次书法展。
3、教学随笔:教师坚持每天写教学随笔,教务处定期检查。
4、反思与论文:教师每两周写一篇教学反思,每月写一篇教学论文。
5、读书心得:每位教师每学期精读一本名著,并坚持写读书心得。
加强了对教研组工作的指导、督促与检查。为了让各教研组工作都落到实处,督促各教研组都制订了工作计划,有内容、有措施。教研组活动已开始走向制度化、规范化,有特色、有效率、有时间保证,具体体现在定时间、定地点开展教研活动,包括集体备课、听评课、集体学习与教学经验交流等教研活动,教研活动内容丰富,安排科学合理,强化了针对性、实效性。
1、学生每天坚持练字,每日一张,每月以班为单位评比,每学期全校评比一次。
2、纠错本。每生准备文、理两个纠错本,把平常作业中出现的错题重写在纠错本上,并在错题下面更正一遍,以便加深印象,最后整理成集,以备复习时巩固使用。
3、知识树。每周每生按照教师分工画一张知识树,首先周末班内评比,月底全校评比,优秀作品制成展板表扬。
4、手抄报工作总结
手抄报是丰富学生知识,提高学生动手能力的重要阵地。为了做好这项工作,学校专门制定了各期手抄报的主题,并要求班主任定期布置给学生,及时把作品上交政教处。政教处组织人员进行评比并颁奖。
制作手抄报,不仅陶冶了学生的情操,锻炼了学生的自立自主能力,培养了审美能力,而且培养了学生的合作精神。
5、阳光大课间活动总结
为丰富学生课余生活,增强学生的体质,培养学生的心理素质和道德素质,促使学生主动参与体育活动,培养学生参与体育活动的兴趣和爱好,形成坚持锻炼的习惯和终身体育意识,我校了开展“阳光大课间”活动。以大课间为辐射点,促进体育课堂教学的改革与创新,体现良好的校风,校纪和学生的精神面貌,带动校园文化的建设。
为了开展好本次活动,学校成立了专门的领导小组,制定了活动目标、活动内容和实施措施。阳光大课间的活动内容主要有长跑、舞蹈、广播操、跳绳等。本次活动,大大激发了学生的运动积极性,培养了学生的自主锻炼身体的意识,丰富了学生的校园生活。
6、幸福教室
学校是孩子们学习成长的乐园,教室则是他们学习进步的神圣殿堂。为了营造浓厚的学习氛围,激发孩子们的学习兴趣,充分挖掘他们的内在潜力,我校积极开展了建设“幸福教室”的活动。
为了开展好本次活动,高同春校长亲自开会研究活动方案,安排政教处和校团委会切实抓好这项工作,并要求每一位班主任老师积极行动起来,带领本班学生创造性地工作,迅速掀起本次活动的高潮。
幸福教室关乎着每一个学生的幸福人生,责任重大,意义深远。各班班主任更是丝毫不敢懈怠,他们积极组织学生精心谋划建设方案,建设成果更是喜人。每个班的班徽都各具特色,含义丰富。特别是六年级一班的班徽,它是由6和1构成,象征六一班的孩子们如一缕缕阳光团结成了6.1班这轮温暖的太阳。他们朝气蓬勃,好像出生的太阳爬上地平线,将大地染成金黄。大地是他们的母亲,他们要奉献光芒。五一班的“星光灿烂”,五二班的“成长的足迹”,六一班的“许愿树”,七一班的“攀登的脚印”,八一班的“群英荟萃”都各具特色。这些各具创意的版块设计,不但美化了教室,展示了同学们非凡的创造力,丰富了他们的文化学习生活,而且还大大激发了同学们的学习热情,浓厚了班级学习氛围。
“幸福教室”的建设,不仅展示了同学们的创造才华,还无形中增强了班级凝聚力,使得各个班级都朝气蓬勃,团结向上。通过这次活动,我们的教室亮丽了,同学们的学习热情高涨了,整个校园显得更加充满活力了。
7、校内小导游
学校从各个班级选拔小导游选手,由办公室负责,组织选手进行训练。学生先写导游词,老师修改,再集中训练。通过这项活动,锻炼了学生写作、口语表达能力和心理素质。在引导中心校全乡大检查中,赢得好评。
合作伙伴发展计划篇三
今年是公司发展的一个新的契机,更是我们每个员工奋斗的时光。20xx的到来已经让它脱去了20xx的外衣,我们能做的就是在十位数为2的年代中努力开创一个新的世纪,也为公司创造一番新的成绩,让这个平台在这个社会上更加稳固,也让我们各位员工可以在这个新的时代里创造属于我们的价值,更是在这些光热之中创造属于自己的光亮。在此我想为我20xx整年的工作做一个初步的计划,如若今后实际工作中需要更改时便临时调改。
这次做工作计划让我又一次认识到工作计划的优点,首先我们无论做什么事情,提前做一个准备,后期总会更顺畅一些。其次工作计划是有一个目标的,更是让我们有一个明确的方向,这是最重要的`一点。在我们的工作中我们常常可以为自己定一个目标,然后接着制定一个计划趋势线它,这是成功最快的一条路,一个方式。而总结也是非常重要的,每一次计划的成功率都不同,因此此时就需要一个总结来归纳优缺点,利于我们今后工作的更改和完善。总而言之,总结和计划这二者是非常重要的,尤其对于我们前台人员来说,公司的“门面”,更是公司的直接代表,更应该在工作上做到更好。
工作了几年了,我也深刻的清楚作为一名前台要注意哪些方面,哪些地方自己需要进行一个调改。这些我都是知道的,经过前一年的经历,我发现自己主要有几个缺点,一是有时候在工作中情绪有时候比较波动,因为有时候客户实在是比较难缠,有时候委屈了就控制不住自己,这个缺点必须改正,其次就是我应该要改正自己比较毛躁的缺点,有时候比较粗心,会给部门其他成员到来麻烦,也会给自己带来一些不好的影响。这是一个前台人员所不能犯的错误,新的一年我会改正这几个缺点,更好的做好这份工作,在这份工作上做出更多的、更好的成绩来,不让公司和领导失望。
我平时表现得还不错,但我觉得我还可以比过去一年更好,因为新的一年我也有了新的想法,想要有一些新的改变。我会努力的锻炼自己,培养自己处理事情的能力,提高个人的综合素质,也提高自身的综合业务能力。希望我的存在能够给公司带来一抹不一样的颜色。永远的燃烧下去,也永远的坚持下去,这就是我今年的初心和愿望。我会勇敢向前出发,执着下去,也为自己顽强下去!
合作伙伴发展计划篇四
为了切实做好发展党员工作,进一步加强党员队伍建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和...的先锋模范作用,根据党建职责目标要求,按照街道党工委的部署要求,经社区党委研究,结合社区实际,制定xx年发展党员工作计划如下:
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻执行上级党委对社区党建工作和发展党员的部署和要求,以坚持党员队伍的先进性、纯洁性和增强党员队伍的活力为目标,以《党章》和《党员发展党员工作细则》为依据,以完善发展党员工作制度为保证,按照“坚持标准,保证质量,注重结构,慎重发展”十六方针要求,切实做好发展党员工作,不断深化社基层党组织队伍建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为新一轮跨越式发展供给坚强的组织保证。
xx年计划发展党员2-3名,其中非公企业党组织1名。
1、要加强对发展党员工作的领导,提高工作认识,切实把发展党员工作作为党建职责目标的一项重要资料纳入议事日程。
2、认真落实与各基层党支部签订的《党建职责制》目标要求,加强对各基层党支部发展党员工作的跟踪和指导。
3、加强对入党人员的考察,培养和培训,组织入党人员参加街道党工委,社区党校组织的各类培训活动,努力提高入党人员的素质,使其早日成熟。上半年拟组织一次入党人员参加区委组织部xx年度入党人员培训班。
4、建立一帮一党员挂钩入党人员制度,及时了解入党人员学习、思想和工作动态。对入党人员不足之处和今后需要努力的方向及时给予帮忙指导。
5、严格执行《关于支部大会接收预备党员和预备党员转正实行票决的试行办法》和发展党员预审制,发展党员公示制等规章制度,做好发展党员工作。
6、加强预备党员的考察和培养,做到按时按质给予办理转正手续。
合作伙伴发展计划篇五
为进一步做好新形势下发展党员工作,提高发展党员质量,确保发展党员工作有领导、有计划地进行,根据《党章》《发展党员工作细则》和区委组织部的有关要求,结合我镇实际,制定2020年度发展党员工作计划。
全面贯彻党的精神,按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求,始终把政治标准放在首位,坚持慎重发展、均衡发展,不断提高发展党员工作的科学化水。
我镇2020年度计划发展党员14名。其中,发展45周岁以下新党员的数量要占发展党员总数的75%以上,高中以上文化程度的占85%以上,基层生产一线的占65%以上,妇女党员占30%左右,确保各村(社区)党支部在2020年度发展1-2名新党员。
各党支部在发展党员工作中要严格坚持标准,严格工作程序和纪律,重点做好以下几个方面的工作:
(一)严把“入口关”,注重新发展党员质量。各党支部要严格按照党章规定的党员标准和《发展党员工作细则》要求,突出政治标准,落实政治审查,坚持把发展新党员质量放在首位,严把党员“入口关”。坚持“五不发展”,即:没有参加党的基本知识培训的不发展;入党人员没有经过一年以上培养考察的不发展;没有经过政审或政审不合格的不发展;手续不完备的不发展;群众反映的问题没有查清或党内外争议大的不发展。
(二)突出重点,做好新发展党员结构倾斜。一是学校、文化体育、医疗卫生等单位党组织要加强在教学科研骨干、学术带头人和高学历高职称人员等各类拔尖人才中发展党员,做到科研前沿有党员,学术骨干有党员。二是对连续3年及以上未发展党员的村要加强培养和发展党员力度。三是注重从村委会干部、村级后备干部、农民工、返乡大学生、种养大户、致富能手以及参加志愿活动的优秀青年当中发展党员。四是“两新”组织要加强入党人员培养工作,注重在管理骨干和技术骨干中发展党员,影响和带动“两新”组织广大员工靠党组织,实现“两新”组织发展党员有序推进。
(三)严把程序,严肃发展党员工作纪律。在发展党员工作中,各党支部要严格按照发展党员程序,坚持好中选优,认真做好入党人员推荐、培养、考察、确定发展对象、政审、履行入党手续,预备党员教育管理、考察转正等环节,落实好预审、审批、谈话、“票决”、“三备案”、“五榜公示”,防止“带病入党”和亲发展党员,严禁异地发展党员和突击发展党员。各党支部确定入党人员后要向镇党委备案;入党人员经支部委员会讨论同意并报镇党委备案后方可列为发展对象;发展对象并经镇党委预审合格后,才提交支部大会讨论,支部大会对发展对象采取无记名投票方式进行表决,赞成人数超过应到会有表决权的正式党员的半数,才能经过接收预备党员的决议。镇委将对各党支部发展党员工作进行监督,对不坚持标准、不按规定履行程序,培养考察失职、审查把关不严的党组织及有关职责人进行批评教育,情节严重的给予纪律处分。对弄虚作假、违反规定吸收进党组织的党员一律不予承认。
(一)高度重视,落实工作职责。各党支部要把发展党员工作纳入重要议事日程,按照“谁培养谁负责、谁考察谁负责、谁审批谁负责、谁接收谁负责”的原则,落实发展党员职责追究制。各党支部每半年要对发展党员工作计划的落实情景进行自查,并针对存在的问题及时提出解决的办法。镇委每半年对各党支部发展党员工作进行检查督导。同时,镇党委将加强党员档案的管理,指定专人负责,实行一人一档管理。
(二)强化指导,加大培训力度。镇党委将加强对党支部书记和党务工作者业务培训与指导,组织学《党章》《发展党员工作细则》等相关文件,准确把握新时代党的建设关于做好发展党员工作的新要求,确保发展党员工作规范、严格有序。
(三)明确任务,抓好计划落实。各党支部要结合实际,研究制定本支部2020年度发展党员工作计划,及时上报入党申请人、入党人员、推荐发展对象、理解预备党员、预备党员转正材料。
合作伙伴发展计划篇六
作为一名青年教师,我们必须注重自我发展,提升自身素养,通过学习完善自己,提高自己,在学习中逐步成长起来。
一、自身现状分析:
能够认认真真,踏踏实实、勤勤恳恳地耕耘在自己的工作岗位上,尽自己最大的努力将工作干好,对待学生有爱心、有耐心,师生关系融洽,由于本人工作经验不足,专业基础知识也不是很扎实,所以在教学工作中可能还存在很多问题,社会在发展,对教师也提出了更高的要求,所以针对以上情况特制订了个人成长计划。
二、近期个人发展规划
1、树立终身学习的观念,不断提升自己的师德素养,学习补充专业知识,,提高自己的语文素养,让自己的工作得心应手。
2、重视对有效课堂的研究、实践,使自己成为一个学习型的老师,善于反思不断提高自己的课堂驾驭能力。
3、利用现代化网络资源,加强对教材的梳理,多看名师课堂实录,取他人之长,补己之短。
三、三年发展规划
1、不断提高自己的教学水平,扎实学好专业知识,能胜任自己的工作职位,并有所发展。
2、树立终身学习的观念,让自己成为一个有内涵的老师。