确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
新员工培训计划方案篇一
为提升终端员工的职业技能和综合素质,增强团队凝聚力、向心力,特提出此终端店长和店员提出阶梯式成长培训计划和导购成长模型,以打造一支服务意识和销售能力俱佳的导购队伍和一批管理能力强、能独挡一面的优秀店长, 以提升门店销售业绩和持续盈利能力。
终端门店店长、店员
坚守“实战·高效”之理念,建立门店标准化销售流程和管理体系。
终端门店员工阶梯成长课程
培训对象 课程名称 主要内容 课程收获 培训时间 备注
新员工(1-2月) 《公司企业文化》
1、企业架构
2、公司愿景与发展战略
3、公司文化、理念
4、相关制度与工作职责
《门店服务礼仪》
《职业心态修炼》
老员工店长 《销售九连环》
《视觉营销与产品陈列》
《店务流程》
1、营业前人货场的准备工作
《打造王牌销售团队》
资深导购
店长 《顾问式销售》
1、顾问式销售原理
2、顾客购买心理分析
3、抓住关键环节,快速成交
4、vip管理和客群经营 提升员工销售技能,通过vip客群管理提升门店业绩 2天
内衣导购
店长 《内衣导购训练营》
1、内衣基础知识
2、女性身材分析
3、量体配码,试穿调拨手法
高端品牌导购、店长 《情感式销售》
1、情感式销售原理
2、顾客购买心理分析
3、用情打动顾客,快乐成交
店长 《王牌店长》 店长的角色定位
店长的必备心态
店长沟通、管理技巧
门店员工的选用育留
例会管理
货品管理
目标管理 培养店长的管理能力,打造卓越的销售团队 2天
《店长领导力提升》 店长的领导力
门店管理德、法、术
员工激励方法和技巧
店长教练技术
知人善用,学会授权 管理心态修炼,提升人格魅力;认识管理,学会管理者思维 2天
新员工培训计划方案篇二
开展九龙湖镇小学教师素质提升工程全员培训,目的是使我镇所有教师通过接受以“新理念、新课程、新技术和师德教育”为重点的培训,不断更新教育观念,显著提高教师职业道德素养,显著提高教师实施素质教育和新课程的水平,显著提高教师运用现代教育技术进行教育教学改革的能力,全面提升我镇教师队伍的整体素质,提高教育质量,不断提高人民群众对教育的满意度。
1、通过学习《师德与教师职业》,帮助教师深刻领会新时期教师职业道德的内涵及其基本要求,正确认识教师专业发展的迫切性和现实意义,及时更新教育观念,增强发展的信心和动力,显著提高教师职业道德素养,努力做人民满意教师。
2、通过《新课程学科教学评价》的学习培训,了解新课程下教学评价方式、内容和评价目的;了解教师课堂教学评价的趋势。掌握案例分析、课堂观察和成长记录袋等当前课堂教学评价改革中常用的评价方法。理解发展性教师评价的主要特征和主要思路;理解新课程教学评价带来教师观念与行为的变化,使我镇教师不断更新教育观念,使之符合创新教育和素质教育的要求;更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的评价能力和锐意创新的能力;进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并形成自己的教育、教学风格和评价特色。
3、了解和掌握《新课程教学设计与案例分析》的知识,通过学习了解本学科因新课程实施所带来的变化,掌握在新的教学理念下设计课堂教学的方法和技巧,把握在课堂教学中教材、教师和学生的相应关系。并能通过本课程的学习,设计符合所任班级学生实际情况的教学预案,开设公开课和研究课。帮助教师了解学科教学改革的热点,深入探究学科教学的一个专题,解决新课程实施过程中的实际问题,显著提高教师实施素质教育和新课程的能力与水平。
4、通过学习《e—环境下中小学学科教学专题研修》,帮助教师了解e-环境下教师与学生学习的特点、学习的途径与方法,使广大教师能根据教育发展的需要和教师专业发展的要求,充分利用网络资源进行学习,显著提高教师运用现代教育技术进行教育教学改革的能力。
5、通过学习提高教师的合作意识和参与热情,逐步建立以镇教研组为单位的学习团队,定期开展学习与讨论,观摩课堂教学,共享课堂教学体会、学生管理经验与培训学习收获,进一步促进学习型团队的形成。
我镇60名在职教师。
1、成立组织,加强管理。
在镇海区进修学校的领导下,成立由校长及分管教学的副校长组长,由完小校长、教科室主任、教导主任、副教导主任及教研组长为成员的九龙湖镇中心学校教师素质提升工程培训领导小组,由教导处具体组织开展教师素质提升培训;由校培训领导小组,切实加强管理,严格考勤考纪,全面开展校本培训,落实每个培训任务。
2、强化责任,落实目标。
按照我校制定的计划进行检查评估,核查学分、具体落实任务,组织培训、开展研究、制定措施,以教研组为单位开展“学习、备课、上课、评课和观摩课”等系列教研活动,同时,各教研组在每周一的教研活动中要围绕《新课程学科教学评价》、《新课程教学设计与案例分析》,结合学校实际,结合学生实际,结合课堂实践,把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选,确定一个讨论专题,组织交流讨论,使教师沿着计划——行动——反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程,求得问题的解决。真正“开展自己的教学研究”、“解决自己的教学问题”、“发表自己的研究成果”、“改善自己的教学实践”,不断积累经验,提高教育教学研究能力。让“九龙湖镇中心学校教师素质提升工程”成为教师搭建展示教研组集体凝聚力、个人教育教学魅力的舞台。从而促进教师间的互动式交流和教师与新课程的共同成长,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。
新员工培训计划方案篇三
第一天:开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构(认识相关领导)。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。
第二天:上午大课,资深经理培训酒店意识。第二天下午开始培训酒店的应知应会。常用的礼貌用语及服务忌语。客房管理理论。
第三天:培训了解领、交磁卡的手续,了解房态、接听电话、敲门通报,使用磁卡开门,熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。
第四天:熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法,及掌握走廊过道灯,空调开启的时间和规定。
第五天:培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途,了解清扫顺序,即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房,注:请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫,先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫,如无人可请领班陪同进去打扫。
第六天:培训查退房,遗留物品的处理,清扫客房的基本法,如抹尘要按从上到下,顺时针或逆时针方向,抹布折叠使用,补充房内所需物品。
第七天:培训细节服务,如打扫住房需注意事项,打扫途中客人回来时的处理,以及遇到客人要求开门需注重的事项。
第八天:培训如何打扫卫生间,正确使用消毒药水,补充物品。
第九天:培训在工作中要学会自查,如物品是否有漏放,卫生间门是否呈45度,文件夹内信签是否4张。
第十天:培训如何填写清扫表及交班本,大垃圾每天如何清理,与洗衣房联系报送棉织品,及各营业点的电话号码和营业时间。新员工培训计划第十一天培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。
第十一天:培训服务员的素质,如心理素质、职业素质、服务态度,不能因心情不好而影响工作,了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯,以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例,如动用客人物品等的后果。
第十二天:培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。
第十三天:培训个性化服务,服务员应想客所想,急客所急,要注意保密宾客和酒店的一切事务,有关案例分析。
第十四天:消防安全培训。(注意:每天均安排实操课程,早晨要进行军训,第一天晚上要搞一个见面会,其余晚上安排集体娱乐活动。
第十五天:进行一次实际操作的全方面测试,并进行总结表彰,准备分岗。
新员工培训计划方案篇四
今天,是我们参加国培计划骨干培训班的第九天,虽然天气寒冷,但却难挡我们高涨的学习热情。
朱毅凤老师是专家吗?说实在话,我已知的教育名人当中没有这个名字,但朱老师朴实的话语,精彩的分析,把我逐步引入课堂之中,也让我了解了“情景在解决问题教学中的作用和重要性”。
“让我们在博客上见”,朱老师最后的话语让我记忆忧深。没有在专家面前的忐忑不安,也让我放下了心理包袱,在这个静静的夜晚坐下来,诚心与朱老师交流一下我对情景的一点感悟,借助沈老师为我们创造的这个平台与大家共同分享。
情景对数学教学的意义在此不必多重复,情景对教学的辅助是否成功,关键在于教学情景的创设。。
教学情景按不同的情况可分为四类:
一是问题情景的创设。其实就是在教材内容和学生求知心理之间制造一种不协调,把学生引入一种与问题有关的情景的过程。不协调就是质疑,给学生造悬念。但创设问题情景应围绕教学目的,注意培养学生的发散性思维与创新意识,且难度适中。
二是真实情景的创设。也就是让学生亲临现场,如工厂、田野等真实的生活与工作场景中学习知识,引发积极思维,最终达到运用所学知识解决实际问题。但一定要符合实际情况。
三是合作性教学情景的创设。也就是学生小组合作学习情景,这时就需要老师这个“指挥官”英明的组织、策划、指挥。通过合作教学,不仅能充分发挥学生的主体作用,而且能培养学生的交往、协作和竞争能力,从而让学生积极主动的参与学习过程,进行动态的探索学习。
四是资源情景的创设。向学生提供丰富的学习资源,学生发挥学习主体作用,老师则起学习的引导作用,使学生在探索中学习,培养独立钻研、独立学习的能力。现在是一个资源共享的数字时代,这个情景的创设很容易,但要紧抓教学目标,提供明确目的。
当然,这几种情景在实际的教学当中,是混杂在一起使用的,我们要紧扣“主题”,把这几种情景优化组合,以求达到最有效的教学效果。
新员工培训计划方案篇五
xx年五月十六日下午,由08级毕业生现就职于安徽省睿正律师事务所的杨阳为春晖家园计划的两支队伍进行了法律培训,在培训讲座上,杨阳学长分别从留守儿童普法教育、志愿者支教过程中面临的法律问题以及其他法律知识交流——以婚姻法为例三个方面为大家对支教过程可能面临的法律问题进行了清晰的讲解。大家认真地学习法律知识,并在培训后写出了此次法律培训的心得,一下是春晖分队筛选出来的三篇较有代表性的培训心得:
周日下午14:30,睿正律师事务所杨阳先生为帮助我们更好得完成“春晖家园计划”对我们进行了法律培训。通过对留守儿童普法教育、志愿者支教过程中面临的法律问题、其他法律知识(以婚姻法为例)这三个方面细致深入的讲解,我收获颇丰,对一些法律的知识有了更深的了解,并从中了解了一些法律专业术语。现对以下几个问题简单谈一下自己的想法。
一、为三、四、五、六年级制定普法的课程
课程题目:法律小讲堂
教学方式:老师授课+情景剧+视频+讲解
课程设置:(1)在课程进行前,学生们自愿报名,进行情景剧的排演。情景剧的内容与学生的人格权、受教育权、通信自由与通信秘密等权利有关,密切联系学生的日常生活。
(2)在课堂上,学生们表演情景剧,之后由老师询问相关的法律常识,如整个事件过程中,当事人的哪些权利受到了侵犯并给出对策。通过活动,希望能让同学们更加深刻理解与学会运用这些武器保护自己,在脑海留下深刻印象。
(3)由情景剧和问答引出本堂课的内容,传授学生与他们切身利益相关的法律知识。讲述的过程中,先抛出相关的法律条例,然后列举与该条例相关的事例,采用案例教学法,让孩子们对法律课堂产生兴趣。
(4)课程内容包括a.人格权。每个人都是有独立人格的,自身人格不容许他人侵犯但同时也不允许去侵犯他人人格,不随意谩骂他人,尊重别人。b.通信自由与通信秘密权。每个人都有自己的隐私,这也是不可侵犯的。c.权利的对等。在自己享有很多权利的同时,自身也不能去侵犯他人的权利。权利是对等的。当自己的行为触犯法律时,我们就会面临惩罚的威胁。14岁为分界点,14--16岁是限制刑事责任能力人。d.侵权救济。告诉孩子们,在面对罪犯时,要学会沉着、冷静应对,不做无谓反抗,积极自救,及时报警或告诉家长、学校。e.面临的风险与防范。教育孩子们要遵守交通规则,文明出行等。f.未成年人保护类法律法规。传授孩子们可以保护自我的相关法律,如《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等。以简单易懂的形式教授。
(5)最后,播放一些典型案例的视频,在观看视频的同时复习并掌握法律知识。
二、如何规避班级团体现象
在学校、班级中,我们经常能发现“三人一团”,“无人一群”的小团队现象,个人认为应对学校的小团体现象有一下几种方法:
(1)营造良好的氛围,以情动人,那些被轻视、被遗忘的弱势群体,志愿者应该设法把他们吸引到丰富多彩的活动中去,产生积极向上的精神需求,另外,班级的宠儿也应积极引导,不能让他们过娇。
(2)多组织活动,加强群体交流与合作。
(3)充分调动组员的积极性,转化核心人物,让每个人都自信起来。在非正式群体中总有一些公认的代笔、领袖,可以将任务分配给这些领袖,并给与适当的奖励。
三、志愿者及学生发生人身伤害的对策
(1)学生发生人身伤害:情况不严重的及时、正确处理,对于情况较为严重的,第一时间要把伤者送网医院及时就医,与家长协商,寻找责任方,查明原因,以防下次出现。
(2)志愿者发生人身伤害:情况不严重的需要及时、正确处理,对于情况较为严重的,如有需要要及时就医,统治团队负责人,明确责任方。
无论是志愿者还是学生,最重要的还是之前的预防,制定相关完备的法律预案学习急救措施,以便在紧急时刻自救或救人,防患于未然。
四、离异家庭孩子心理问题辅导解决方案
离异家庭子女常产生强烈的自卑感,被遗弃感,怨恨感等消极情感,在人前感觉低人一等。对这些孩子可以采取以下方法:
(2)让他们参与到群体活动中来,体味到集体的温暖;
(3)善于发现他们的特长、优势、闪光点,安排他们在各项活动中展示自己的才能
(4)耐心帮助他们,用一颗理解的'心去与他们交流,倾听他们的心声,帮助他们走出阴影,走出困境。
首先很感谢杨阳学长在百忙之中能够抽空为我们开展法律培训。生活中处处有法,支教过程中也免不了与法律打交道。不管是支教过程中志愿者正确对待可能面对的法律纠纷还是给学生上课过程中所准备的普法内容都要求我们队法律知识有一定的了解。以下是我对几个问题的简单看法。
1.如何规避班级小团体现象
在一个集体中,每个人寻找志同道合的伙伴三五成群很正常,但是如果每个人都只限于自己的小圈子或者是小团体之间相互攻击就需要及时处理了。
小团体的成员很多,被大多数人忽略、冷落的同学相互安慰而形成的弱势群体;男、女同学相互排斥而互无交集分成两大团体;在班级中受瞩目的同学形成的优势团体。而每一个团体又会以一个同学为核心凝聚,对症下药方可游刃有余。
作为老师,必须自我反省是否在平时以有色眼镜对待学生,造成两种极端心态的学生;是否及时掌握学生动态,及时与学生沟通、交流。这些都是规避小团体现象的必要前提。对待已形成的小团体,老师应该加强引导,在每个小团体间建立联系,将小团体逐渐扩展为大集体,就如中国各省/直辖市/自治区一样。虽各自治理,但都正为了共同的中国梦努力。每个团体的核心同学相当于省长/市长/区长,我认为老师首先应该团结起这些人,把这些人组成班委,为班级服务。这样既可把握全局,又能凝聚力量。
在引导方面可因人而异。劣势群体需要的更多是别人的鼓励并帮助他们发掘自身潜力,培养自信的优良品质,端正心态,以情动人。优势群体适当泼点“冷水”,不可助长盲目自大的心态。同时老师也应该积极组织班级活动,如合理调整座位,组织班级表演,分角色排练情景剧,组织篮球比赛等。在一个封闭或小空间内更容易促进同学间的交流。
2.为三、四、五、六年级制定具体的普法内容并明确普法形式
杨阳学长在培训中给我们列举了宪法、刑法、未成年人保护法等,这些对三、四、五、六年级的学生都适用,不同的是讲解方式,这个要因年龄而异。具体做法如下:
第一课 认识国旗,热爱祖国
播放国歌等同类歌曲;分析国旗的构造及象征意义;手抄小报比赛;唱红歌比赛
第二课 小学生知法守法
创设情境,引发集体讨论--张小强运用法律知识保护自己的案例
第三课 安全与我同行
(2)食品安全
(3)用电、水安全等
第四课 小学生文明礼仪
语言文明:介绍正确的语言文明
公共秩序:案例“六连战士听电影”
尊师敬长礼仪:以程门立雪为例
摘自《小学生法制教育教案》
3.支教过程中面对的伤害问题
支教过程安全第一,人身安全、财产安全等应格外注意,不可因此影响教学秩序,做到防患于未然。志愿者要有集体意识,不随意单独行动,不因猎奇心理而涉险。课堂中学生安全问题由志愿者负责,防止打架等暴力行为,放学后护送孩子回家,做好防暑、食品等安全防范。
发生较严重伤害时,冷静应对,明确责任
4.离异家庭子女心理疏导
(1)离异家庭的孩子易出现的心理问题
a.自闭
b.妒忌
在物质享受上,如果他们不能正确对待生活上与双亲家庭的差距,容易导致偷窃等犯罪行为的发生。
c.逆反心理
单亲家庭孩子在孩子圈中地位不高,易受奚落,渴望被人欣赏,于是他们在言行上便刻意地表现与众不同。
(2).应对措施
a.指导和创设和谐平等家庭教育的环境家访谈心
b.建立良好的师生关系,引导学生正确对待新的父母关系
c.心理补偿教育,给与更多的关爱
d.培养一种兴趣爱好,转移注意力
e.加强法制教育,预防犯罪
(3).我们可以做的
爱护他们,保护隐私;
经常聊天,了解想法;
联系家长,配合教育;
关爱他们,结对活动;
主题活动,增强自信;
奖励机制,给与鼓励。
5月26日下午,法学院杨阳学长为安徽大学“春晖家园计划”暑期支教团队的成员开展了一次法律知识的培训。通过学长对留守儿童普法教育、志愿者支教过程中面临的法律问题的耐心细致的讲解,我收获颇多。现在就一下四个问题简单发表一下个人的观点与想法。
一、小学生普法内容和普法形式
内容(1).《中华人民共和国宪法》第二章关于公民基本权利和义务部分;
(1)《中华人民共和国未成年人保护法》;
(2)《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》;
(3)《中华人民共和国道路交通安全法》;
(4)《中华人民共和国治安管理处罚条例》。
我们通过帮助他们简单学习这些法律知识,让小学生养成初步的法律意识,权利意识和自我保护意识并具有法律观念和权利观念。
方式:(1)从互联网上搜索相关法律及案例,打印成文本材料,出发前根据学生数量打印出足够的教材资料。年级之间可以轮流使用以节约成本。
(2).从互联网上下载相关视频和ppt材料,供授课使用。
我认为孩子们从小就需要培养一个正确的法律意识,适当的普法教育。对于支教区的小学生而言,,首先得树立正确的权利观与义务观,重点可以放在九年义务教育及平时行为规范上,如偷、抢等皆属违法行为。从小处入手,讲课方式除视频外可结合身边案例,深度剖析。还要教育学生要学会法律武器保护自己的合法利益。由于教学条件有限,三、四年级可采用案例教学法,五、六年级可适当结合模拟法庭,辩论等的形式,激发学生学习法律的兴趣。
二、规避班级小团体
班级中往往存在各种无固定组织形式的群体。这种非正式团体往往是以兴趣、爱好、共同的成长经历,为纽带而自发形成。一般来说,绝大多数对小团体对于班级和学校管理是无害的,所以我们不要反应过度,不要带着情绪和偏见去看待,而是应该正确面对,冷静分析,因势利导。
(1)深入调查,了解情况
对班级小团体进行管理,首先应大致掌握每一个学生的基本情况,了解小团体的形成原因。调查方法可以是观察法、谈心、家访等。刚接手一个班级时可以采用问卷调查法,根据调查资料,总结出班级群体关系的大致情况。
(2)引导和改造小团体
应充分发挥小团体的积极作用,减少和消除它们的消极作用,正确引导和改造小团体。
a.帮助树立正确的团体目标;
b.加强团体之间的情感交流;
c.利用良好的风气带动个体进步;
d.组建积极的团体,强化班级的凝聚力。
三、志愿者及学生人身伤害应对措施
(4)发生交通意外等责任事故时,除采取(3)中所列措施外,还应注意保护现常
四、离异家庭学生心理问题辅导
家庭离异学生在学生所占比例虽不高,但也值得我们去注意这么一个弱势群体。他们由于特殊的生活环境,在心理、学习、行为方面容易产生一系列问题。但是这些孩子们如果能得到有效的心理辅导,其心理问题的出现率会大大降低。我认为应从以下几个方面入手:
(2)给与更多关爱和情感补偿,培养健康心态;
(3)树立信心,正视挫折,培养顽强的意志力;
(4)亲近家长,加强沟通,帮助家长树立正确的育子观。学校教育离不开家庭教育的配合与支持,通过家访、家长会等途径帮助家长正确认识自己的孩子,为孩子成长营造良好的家庭氛围,帮助孩子走出心灵的困境。
最后,预祝我们的“春晖家园计划”取得成功。
新员工培训计划方案篇六
培养一个人才不易,偶尔一次的培训对员工也未必能起到多大的作用,任何成绩都需要付出相应的努力才行。因此,企业要想培养一批优秀人才,就要制定全面的培训计划,让员工能因此获得长久地学习机会,从而提高他们的工作技能。
众所周知,越是复杂的物品制作,其生产流程就越繁琐,需要很多步骤才能完成。对于人才的培养,也是大同小异,越是要他掌握更多的工作技能,也就需要一份全面的培训计划。一般来说,一份全面的培训计划应包括这几个方面的内容:
每个员工的工作水平不可能完全一致,为此,企业就要通过一些实践,来检验和分析所有员工的工作水平如何,才能方便进行下一步的实施。
要检验员工的工作水平,最直接有效的方式就是,给他们安排相同的工作任务,来查看每个人的工作结果。
当通过这个方式分析出了员工的工作水平之后,就可以将拥有相同工作水平的员工,进行相同的培训。
不管是什么样的培训,都需要循序渐进的进行,不能半途而废。为此,就需要建立一个循序渐进的培训计划,来确保培训能够一直进行下去。
每个员工通过这种有计划的培训,也能最快地掌握新的工作技能,从而逐步成为一个工作能力强的员工。
既然制定了培训计划,就要风雨无阻地执行下去,才能实现最初的目标。否则,半途而废将会一无所获。
在培训的过程中,不管是来自企业方面的原因,如工作进程加快、资金吃紧等,还是来自员工方面的原因,如培训热情骤减等,都不能成为中断培训计划的理由。唯有风雨无阻地执行下去,才能真正让员工成长,比起这些压力,企业更不想之前所做的努力成为“无用功”吧。
这就是制定全面的培训计划需要的必要步骤,企业能够一直坚持下去,员工才能真正获得成长。