工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
导医个人总结述职篇一
1.树立良好的窗口形象:
a.坚持每天7:30举行的上岗仪式。(责任人:陈雪羚)
b.加强形体训练,主要针对站姿和行走姿态的练习,每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚)
c.导医护士流动频繁,对新上岗人员强化训练一周,训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)
2.不断提高服务质量:
熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中,从而超越病人的希望。(责任人:陈雪羚)
3.及时掌握各种信息,做好导向工作。
4.加强新护士的综合素质培养,为临床输送优秀的护理人员:a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感,做到急为病人所急,想为病人所想,主动为病人排忧解难。(责任人:陈雪羚,全体导医)
b较强的沟通技巧和应变能力,能做到:主动询问、主动介绍、主动解释。(责任人:全体导医)
c加强三基培训,力争在院内考核中达标率90%以上,为临输送合格的护理人员。(责任人:全体导医)
导医个人总结述职篇二
尊敬的领导、同志们:
2020xx年底,我当选村支部书记,由于是新当选支部书记,初担大任,在班子执行力和群众信服力方面存在较大问题。一年来,在各级领导、指导和帮助下,我团结村“两委”工作人员,紧密依靠全村党员和群众,以践行党的群众路线教育实践活动为契机,知耻而后勇,转换效果明显。一年来党建工作如下:
一、以提高执政能力为重点,集中精力抓好领导班子建设
1、建立健全以党建促发展工作运行机制。在认真学习上级文件精神、工作部署、目标要求的基础上,按照民主集中制原则,进一步完善了两委会的议事和决策机制。进一步规范了村领导班子的民主生活会,不断提高民主生活会的质量,形成了村两委“合心、合拍、合力”的良好氛围。按照贯彻科学发展观要求,围绕改革发展稳定的大局,结合村实际,制定我村的党建工作年度计划,提出了切实可行的目标和措施,总揽全村工作大局,驾驭全盘工作,努力在工作中发挥领导核心作用。
2、加强领导班子建设。通过召开两委会会议建立和完善了党建例会制度、理论学习制度、办公室工作制度。针对乡党委、政府下达的各项工作指标层层分解,责任到人,加强、完善村基层党组织建设制度的建立,使我们村基层组织建设逐步走上正规化、制度化、规范化轨道。
3、全面落实党风廉政建设,严格落实党风廉政建设责任制。作为村领导班子的“班长”,我从不以“一把手”自居,坚持做到以“一把手”自律,在工作和生活中,我一直用领导廉洁自律的规定严格要求自己,保持一名^v^员蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,态度坚决地抓党风廉政建设,旗帜鲜明地反对腐败行为。
二、加强党员队伍建设,增强党支部的战斗堡垒作用
1、制定和完善经济发展规划。主要针对如何发展壮大集体经济提高农民收入和建立规范的民主管理制度等几方面重点问题,根据村实际情况制定了年工作计划。
2、加强村活动阵地建设。积极配合党委、政府对村活动的阵地的修建,确保时间进度和质量要求,严格按照“6+1”完善功能,为丰富党员群众的文化、组织生活提供场地。
三、积极开展党的群众路线教育实践活动
我支部严格按照党委要求和部署,高度重视,强化组织领导,加强学习教育,努力提高思想认识。广泛听取意见,找准查实“四风”问题。抓住三个环节,教育实践活动扎实推进。群众反响强烈,认同性较高。
四、存在的主要问题
作为党建工作“直接责任人”,我能坚决贯彻上级党组织的政策,将各项工作认真落实到位,不断总结经验,及时解决存在问题,加强对基层党建工作的具体指导,提升了基层党建工作水平,工作也取得了一些成绩,但我却不敢有满足懈怠之心,我常常结合领导干部的标准和群众的期望反思自己,深刻剖析自己,努力找出自身存在的一些问题。由于自己能力有限,也难免存在问题。一是村集体经济比较紧张,在党建等工作上投入十分有限,制约了工作开展。二是受视野和时间所限,平时总忙于一些具体工作,对市场把握不够,农业产业化程度仍然很低,农民增收渠道依然狭窄,缺少发展后劲和可行的增收思路。三是党员老龄化问题还没能得到根本解决;四是在党员先进性教育问题上还需探索更好、更有效的方法。
五、下一步工作打算
1、进一步加强学习,努力提高思想政治理论水平,特别要组织班子成员学习贯彻党在新时期的各项方针、政策。带头参与学习,承担授课任务,立好标竿。
2、深入群众,注重调研,到群众中去宣讲党的路线、方针、政策,倾听民声及时收集信息,准确掌握第一手资料,提高决策的科学性、准确性。认真研究新时期、新形势下农村工作的新情况、新特点,把群众利益放在第一位,着力解决群众关心的热点难点问题。
3、与班子成员多交流、沟通,掌握村形势的发展,对出现的一些新事物多研究、多思考,同时鼓励班子成员之间,班子成员与乡干部之间多交流多沟通,在工作上互相帮助互相督促。
4、进一步拓宽发展思路,壮大集体经济收入,拓宽农民增收渠道,进一步吸引年轻有为致富能手,养殖专家户等加入到党员队伍中来,带领广大群众致富;探索行之有效的加强党员先进性教育方法,确保每一名党员始终保持先进性。
述职人:
20xx年xx月xx日
导医个人总结述职篇三
尊敬的各位领导:
大家好!我叫xx,现任品质工程(qe)一职,入职已半年多,我就现今主要工作及下一步工作思路和目标,作如下报告。
为了公司有效实施品质管理及推行iso质量体系的标准化操作,数月以来,制造、检验、入库、出货等各类报表格式和统计方法在以前的基础上都有了较大的改进和完善。特别是通过iso质量体系的考核和验证以后,针对标准化、规范化要求所做的统计分析改进、数据资料收集,也更能反映公司生产的现实状况,更便于作出品质不良原因分析,得出品质纠正措施实施的验证结果。
2.品质跟踪确认
由于公司正处于高速发展时期进料品种比较不固定,供应商也都是时有更换,所以来料品质不是很稳定。但有原物料品质异常时,通知采购与供应商沟通后,也都能及时配合处理,并很快做出回复和改善。
带领ipqc、qa检验人员正确及时的完成公司的成品出货检验工作;及时有效处理客户反馈信息,整理客户不良统计资料,并进行处理,反馈至相关人员进行根源上的改善,杜绝不良的重复发生和流出,以减少客户投诉,提升客户的满意度。
3.客诉处理及客退品跟进
关注顾客及客诉的处理。与客户建立良好的沟通,了解客户的需求,客诉及时处理回复,并验证其效果予以标准化水平展开,预防问题的再发生,遇特殊情况需到客户处现场了解情况并跟线处理我司品质问题。
将客户退回的客退机具体分析客退原因并做成报告致部门了解及改善,再将客退机交于修理修复并确认修复效果后再送检入仓。
二、工作中的问题与不足
1、公司已通过iso认证,品保部是iso标准的主要监督和执行部门。为满足iso标准化、规范化要求,应在公司内推行和宣导6s管理模式,保证各车间、仓库及办公室的干净、整洁、有序。完善品保部iso相关职能,督导iso标准化在全公司范围内的执行与落实。品保部也正需要专人为公司iso体系标准化管理的实施,标准化文件及程序的操控进行监督和管理。
2、由于公司刚明确各部门的权限与职责加上人员配置还不完整,各部门之间沟通不是很顺畅,致使品质管理在操作中遇到障碍,质量数据和分析结果在公司内流转效率不高,没有达到最优利用率。跨部门流程也需要标准化。
3、公司正处于高速发展阶段,发展空间和机遇值得期待,在此基础上应强化员工的品质意识和观念,以适应公司更快更好发展的需要。在iso认证的不符合项纠正中,对职员工进行了相关知识考核,发现他们对品质知识明显的茫然和缺乏。
三、工作规划与目标
1、完善新年度公司质量目标,根据实际生产状况制定并改善质量目标。督促各部门按公司质量目标建立部门目标,并按标准化健全目标统计方法,设计合理的统计报表,完善质量记录和质量统计。
2、质量管理体系文件已经建立,不能让这些成为一种表面工作,在体系运行过程中发现的问题应及时修正,并持续改进。我们必须及时更新、修订或重新制定适合于本公司的作业程序以及相应工序、机械设备、人员管理、管理汇报等作业程序,操作指示,检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制度,为生产提供改善方向和依据,为公司生产效益和质量的提升打好基础。
3、制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。
4、对于qe工程师的职责,除制定品质计划、跟踪检验、统计分析外,还应增强在品质异常处理及协调,公司的质量安全监督,iso标准管理的督导,部门内文件和程序上的iso标准化操控和及时更新改进等方面的职能。并希望能适时的参加品质会议,加强部门间沟通。
xxxqe:xxx
20xx-xx-xx
试用工作总结
尊敬的领导:
我于20xx年4月21日成为公司的试用员工,至今已近3个月,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。在这期间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。使我能够这么快的熟悉这一切,首先离不开领导对我的栽培和指导;同时也离不开同事对我无私的关怀和帮助。从内心而言,我在这里感觉到公司的融洽工作氛围、团结向上的企业文化。在岗实习期间,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。也为我有机会成为xxx的一份子而惊喜万分。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时严格要求下属做好本职工作;利用自已在别的公司好的管理方法应用到工作中去,培训下属能及时反映问题及处理问题的能力。
经过近三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,能对车间问题进行简单分析处理,并与品质工程师一起处理相关品质问题,与生产主任沟通协调相关品质问题的处理方法,纠正产线相关作业不当(人、机、料、法、环)造成的品质问题,把制程中存在的问题降底到最少,使产品不良率降底到最小。
我在工作过程中,充分做到认真、负责、主动的了解生产现场情况。和组长及巡检的沟通,使我了解了他们内心的真实想法和对工作的认识及看法;经过一段时间的观察让我清楚了车间生产管理的不足。通过全面的了解,我认为员工整体品质意识不强,巡检工作力度不够,主要原因我认为在于细节方面做得不够完善。集中体现在以下几个方面:
1.产线制程品返工较多。原因为产线员工的操作方法未按作业指导书作业,工装夹具没有定期保养所致。
2.巡检对6s及仪器设备点检督导力度不够完善。6s造成生产现场物料混用,仪器设备未点检造成品质有所降底。
在领导和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈
努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
工作规划:1.提高各巡检员的检验水平,实现一个巡检员至少会两个岗位或多个岗位。2.提高全员的品质意识,有针对性的对员工进行品质意识教导。3.让各巡检员明确每天的工作重点,计划,努力的方向。4.与生产一起分析影响质量的关键因素,制定相关的改进措施。5.对巡检员品质理念的宣导,培养巡检员的工作能力。
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情、细致地的对待每一项工作.今后努力的方向:随着xxx机芯组件产品与xxx的机芯组件的合并生产,可以预料我的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。培养下属的工作能力要更强。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
梁国昌
20xx/7/10
试用期工作总结
尊敬的领导:
我于20xx年7月26日成为公司的试用员工,至今已近3个月,根据公司的规章制度和个人需求,现申请转为公司正式员工。初来公司,就感觉到公司有融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,能够与同事共处顺利开展工作;在岗实习期间,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了本岗的所有作业流程及与外部门的沟通,很快的融入到工作中。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为本职工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出一定的贡献。当然,工作期间,难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我到公司后的指引和帮助,对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过近三个月的工作与学习,我现在已经能够独立处理本岗位工作,带领qa检验人员正确及时的完成公司的成品出货检验工作;及时有效处理客户反馈信息,整理客户不良统计资料,并进行处理,反馈至相关人员进行根源上的改善,杜绝不良的重复发生和流出,以减少客户投诉,提升客户的满意度。当然我还有很多不足,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己产品不良分析能力,使客诉问题的处理周期进一步缩短。
期间主要工作成绩:1.对成品出货检验标准进行了修订
升版,使之符合使用要求,且更具指导性,并对qa检验员进行了新的检验标准的培训;2.针对产品检验项目,编制了成品出货检验的所有试验项目的操作指导书,规范、固化检验员的作业;3.按时完成每月qa报表的统计与编制;4.客诉案例均在要求时间内完成处理,并及时反馈至各相关部门。
工作规划:为了能够更好的作好本职工作,下一步将努力并有信心做好以下工作:完善客诉客退品处理流程,建立客户技术资料档案;加强与市场部门的沟通,及时了解客户需求并保证客户需求的满足;配合qe工程师和现场qc完成对产品品质异常的处理,进行质量改进;及时完成公司的成品出货检验工作,质量信息的整理与汇报以及质量例会的核实与跟踪;并能及时高效的完成上司下达的临时任务。
进本公司以来,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起发展与进步!
试用工作总结
尊敬的领导:
我于20xx年5月28日(周一)成为公司的试用员工,至今已近3个月,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。初来公司,能够与同事共处顺利开展工作;感觉公司有融洽的工作氛围、团结向上的企业文化。在岗实习期间,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为本职工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出一定的贡献。当然,工作期间,难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我初到公司的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过近三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,整理产品不良统计资料,并进行处理,从整体上把握产品运作流程。当然我还有很多不足,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己产品不良分析能力。现已掌握公司产品的结构和性能,能够对产品突发性问题进行分析和处理;对长期存在的质量问题,能够提出改善措施,进行分析改善,把制程中存在的问题降到最少,使产品不良率降到最小。
参与工作项目:根据公司产品测试和检验要求,满足公司产品质量要求,制作检验夹具进行立项:1、光色箱 2.叶片保持力 3.喷漆螺钉等项目;拟订仪器/试验操作指导书;在领导的带领下,对检测室进行布局,整理等工作;能够及时完成上司安排的任务。
工作规划:为了能够更好的作好本职工作,下一步将努力并有信心做好以下工作:完善质量改进流程,建立信息收集渠道;配合qc对现场品质异常的处理,并提出根治措施,对异常问题进行分析汇总,预防不良现象的再次发生;制订新品的检验指导书;质量信息的整理和汇报以及质量例会的核实及跟踪。并能及时完成上司下达的临时任务。
进本公司以来,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期工作总结报告
首先,感谢公司领导对我的信任,给予了我学习和工作的机会,感谢单位同事对我的支持与帮助,让我尽快地融入到这个大家庭中。公司有着团结务实的文化底蕴,宽松融洽的工作氛围,能够加入到这样的团队中,是我莫大的荣幸。
现将我的工作情况和实习心得作以下汇报:
一、本着“把工作做得更好”的目标,在领导的带领与同事们的帮助下,开拓创新,积极圆满地完成了以下本职工作:
1、对信赖性试验规范,进行了全面的修改,增加了一些新的内容,使其符合安规标准,满足客户的要求,让公司的试验标准更加完整,更加规范。
2、及时认真地回复客诉,对于客人投诉的品质异常,做到了积极地查找不良原因,认真分析,作出改善对策,采取纠正预防措施,及时回复客人8d报告。
3、新机种预转移、试产、量产各个阶段须做的试验,均会按时完成,对于未能通过试验的机种,积极地与研发和工程部门进行有效地沟通,提出具体的改善方案,使不同阶段的产品有了品质保证,也为产品顺利出货提供了可靠的保障。
4、除了做好自已的本职工作以外,还会帮助有困难的同事,在帮助别人的同时,自己也学到了不少东西,团结互助,充分发扬团队精神。
二、通过这段时间的工作,有了一些心得和体会:
1、qe的沟通协调能力十分重要,在制造性质的工厂里,qe日常面对的人,品质意识深浅不一,在推行品质改善活动的时候,如果没有出色的沟通协调能力,将会遇到很大的阻力。
2、须有敏锐的观察能力和缜密的思维能力,导致品质发生异常的因素往往是潜在性的,如果走马观花,仅仅停留在表面,将会很难发现异常,更难进行品质改善。
3、应有不断进修、探索学习的能力,众多的qe并非科班出身,也并非质量管理专业。因此系统学习quality management knowledge就变得十分重要。但是,也应尽可能多地学习对应产品的相关知识,这些对开展品质工作十分重要。
4、良好的心理承受素质,品质改善往往不能立竿见影,马上有成效,你的想法未必就能一针见血,真正能够发现问题的症结也许大费周章,整个验证过程或许很漫长,这时就需要你有坚持品质改善的信心和决心。
三、在实际工作中,也许会存在着一些缺点和不足,但我坚信,在今后的工作中,我会表现得更好,努力学习,克服自身的不足,在扩充自己的知识面的同时,不断提高自己的专业能力,确保企业的质量生命长青。
未来的日子里,我将会更加努力工作,用谦虚的态度和饱满的热情,把工作做得更好,为公司创造价值,作出更大的贡献。
相信自己,挑战明天,展望美好的未来。
以上谢阅!
据公司产品测试和检验要求,满足公司产品质量要求,制作检验夹具进行立项:
1、光色箱2.叶片保持力3.喷漆螺钉等项目;拟订仪器/试验操作指导书;在领导的带领下,对检测室进行布局,整理等工作;能够及时完成上司安排的任务。工作规划:为了能够更好的作好本职工作,下一步将努力并有信心做好以下工作:完善质量改进流程,建立信息收集渠道;配合qc对现场品质异常的处理,并提出根治措施,对异常问题进行分析汇总,预防不良现象的再次发生;制订新品的检验指导书;质量信息的整理和汇报以及质量例会的核实及跟踪。并能及时完成上司下达的临时任务。进本公司以来,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
姓名:个人简历
目前所在:
顺德区
年 龄:
户口所在:
国 籍:
婚姻状况:
民 族:
培训认证:
未参加
身 高:
168 cm
诚信徽章:
未申请
体 重:
人才测评:
未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:
普通求职
应聘职位:
工作年限:
职 称:
求职类型:
可到职日期:
一个星期
月薪要求:
3500--5000
希望工作地区:
佛山,佛山,中山
工作经历
顺德区伟德利起止年月:
公司性质:
外商独资 所属行业:
担任职位:
20xx-11 ~ 至今
qe工程师
工作描述:
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:
郑州信息学院
最高学历:
大专 获得学位:
毕业日期:
20xx-07
专 业 一:
电子技术
专 业 二:
机电一体化
起始年月
终止年月
学校(机构)
所学专业
获得证书
证书编号
20xx-06
中国核工业23培训学院
机电一体化
语言能力
外语:
英语 一般
粤语水平:
其它外语能力:
国语水平:
工作能力及其他专长
1、熟悉iso90001质量管理体系、iso14000环境管理体系和haccp原理,经历过前公司关于iso质量管理体系的内审和外审。
2、知悉17025(国家实验室)认可标准,熟悉rohs仪器的操作及测试。
3、具备良好的组织协调﹑管理能力﹐善于交际﹐沟通,团队合作精神强。
自我评价
本人在工作中养成了耐心细致的工作作风和严肃认真的工作态度并不断追求上进。乐观积极。能正确对待各种工作环境,不断创新,不断创新更好的工作方法,参加过“品质管理”“工厂管理”和“5s管理”的培训,熟悉gb4706一系列标准,熟悉rohs仪器的操作和rohs的管理体系。
个人自传:
我自中专毕业以后加盟志高空调有限公司--品质中心做性能测试工作。并利用业余时间通过努力学习学习取得了大专学历。
20xx年5月进tcl(南海)有限公司做电磁炉和饮水机及电饭煲的检测工作(零部件及整机型式试验)。20xx年11月份进顺德轮教伟德利电器做qe工程师.本人对工作认真负责、积极主动、善于沟通、勇于创新;较强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战;对未来充满信心,相信自己在今后的工作中能够充分发挥自己的所长,全力以赴面对一切挑战。
一、扎实的专业知识
在校期间,我始终以“博学笃行,与时具进”为人生信条努力学习科学文化知识。从专而广充实和完善自己。
二、负责、踏实的工作态度
在学校的生活和现在的工作锻炼了我的组织协作能力、表达能力、交际能力和独立开展工作的能力,有良好的团队精神;任何时刻,我都坚持一步一个脚印,踏实肯干、奋力开拓,较强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
三、具备一定的工作经验
有幸为志高空调、tcl家庭电器和伟德利服务,使我的综合能力得到进一步的提升,具备了一定的独立解决问题的能力;我坚信,在未来的工作中我一定能够接受更大的挑战,不断跨越新的高峰!
如果我有幸能成为贵公司(单位)中的一员,我将尽自己的全部努力将工作做好,和贵公司一起创造更美好的明天。
qe工程师及其主要的工作职责。
qe工程师及其主要的工作职责。
qe=品质工程师(quality engineer)
职责如下:
2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善;
3.产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;
*******************************
qe的全部任务:
质量体系中qe的监督功能
品质设计中qe的参与程度
品质保证中qe的策划活动
过程控制中qe的执行方法
品质成本中qe的资料统计
客诉处理中qe的对策分析
持续改善中qe的主导跟踪
品管手法中qe的宣传推广
供方管理中qe的审核辅导
作业管理中qe的ie手法
补充说明:
qe=质量工程师
目前大概qe按工作内容分几类:
1.可靠度测试
2.体系维护、导入
3.制程异常分析
4.客户抱怨)
5.新产品分析(qe)程式的制作,sip的制作,6.仪校
7.供应商辅导/稽核(sqe)协辅改善
8.教育训练
qe应具有的技能 :
1:与顾客有关的信息包括:
顾客和使用者的调查;
有关产品方面的反馈;
顾客要求和合同信息;
服务系统提供的数据;
顾客抱怨;
与顾客直接沟通的结果;
问卷和调查;
委托收集和分析的数据;
关注的群体的反馈;
消费者组织的报告;
各种媒体的报告;
行业研究的结果;
顾客需求的期望和评审;
顾客需求和期望转化成要求;
顾客满意程度的调查数据;
顾客投诉信息;
售后服务信息。
2:市场分析的信息包括:
与市场有关的因素,如技术、研究和开发以及需求动态;
竞争对手的业绩;
水平对比活动的结果;
市场评估及战略研究结果;
市场机会、劣势及未来竞争的优势;
产品、过程和活动对社会(尤其是对社区)所产生的实际影响及潜在影响;
市场需求;
有关产品方面的反餽;
故障调查活动;市场风险识别。
3:不合格报告
可为总结经验和分析与改进活动提供依据。其中不合格包括产品实现过程的不合格和支持过程的不合格。对于那些正常工作中已经得到纠正的不合格的信息,也应该加以重视。这一类数据能提供有价值的信息提供质量改进活动参考。
4:质量记录包括:
管理评审记录
培训记录
产品要求的评审记录
设计和开发记录
供方评价记录
产品标识
产品和过程的测量监控记录
顾客财产问题记录
过程确认记录
测量和监视装置核准依据和结果记录
内部审核结果记录
5:其他相关方信息包括:
其他相关方的需求和期望;
其他相关方的抱怨;
对相关方满意程度的测量和监视果;
合同要求;
竞争对手的分析;
水平对比;
法律法规要求及变化;
采购产品的验证结果;
对供方的测量和监视结果;
qe工程师工作内容质量控制计划起草;
控制计划发到各个相关执行部门,各个执行部门根据该计划安排过程的控制;
后续可以从一个新产品开始执行,陆续再将以前的进行增补; 2 新产品测试计划起草;
导医个人总结述职篇四
导诊工作是医院形象的一个直接的窗口,关系到医院文化的建设,服务质量的的档次。特别是近段时间门诊病人的增加,服务流程显得无序,因此,特加设各专科门诊导诊岗位,为提高导诊效率,进行导诊培训。
1、了解导诊的基本素质与职业道德。
2、掌握基本的导诊服务礼仪要点及规范。
3、规范自身的行为举止。
4、提升其职业素养,从而提高医院的竞争力。
5、能讲解健康知识,对病人进行健康宣教
6、掌握各诊室疾病诊疗范围。
1、导诊的举止规范(站、坐、行、手势、微笑)培训。
2、导诊的沟通技巧培训
3、导诊护士的仪表规范(穿着、妆容)培训。
4、导诊知识理论培训。
导医个人总结述职篇五
电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意,我们将在xx年继续努力做到最好!
1.保持良好的.窗口形象:
电梯间是我院的另一扇窗口,同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养,因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求,保持精神饱满的进入岗位,积极调整好自己的情绪,杜绝把不良情绪带入工作岗位。
2.提高电梯服务质量,尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。
b.对行动不便又无人陪护者主动搀扶。
3.保持电梯的安全运行:
b.保持每部电梯内的电话完好无损,以确保发生意外时,能在第一时间与外界联系,同时做好安抚工作,以满足病人心理需要。
4.保持良好的电梯环境:
a.电梯内卫生实行包干制,责任到人;
b.护士长不定期检查;
c.明确奖惩机制。