2023年医院管理提升工作计划(模板10篇)

时间:2025-01-03 作者:梦幻泡

计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

医院管理提升工作计划篇一

为了巩固爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,以保障母子健康为核心,“儿童优先、母亲安全”为宗旨,围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率。根据本院爱婴行动实施方案要求特制定工作计划如下:

1、继续设立以李道乾院长为组长的巩固爱婴医院管理领导小组,并根据医院人事工作安排变动调整爱婴医院管理小组成员,取得院领导对爱婴医院工作的支持,把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。

2、在爱婴医院领导小组的领导下,促进母乳喂养技术指导小组,促进母乳喂养健康教育小组,促进母乳喂养支持组织,让他们各司其职,开展爱婴医院管理的日常工作。

全的基础上,落实爱婴医院的各项管理工作,禁止奶瓶、奶头、奶粉进入产科病房,坚持早期母婴皮肤接触,早吸吮,坚持母婴同室,做到产后30分钟皮肤接触,早吸吮率达90%以上,24小时母婴同室率达95%左右,院内新生儿纯母乳喂养率保持在95%左右。

2、加强产前门诊工作,认真做好产前宣教,产前检查必须由获得执业医师资格证的医师承担。为孕产妇及家属做好母乳喂养知识的健康教育,要求工作人员认真做好母乳喂养知识的宣传,适时地对每一位孕产妇实行产前、产时、产后宣教工作,并进行登记管理,要求每一位孕产妇对母乳喂养知识基本掌握。

3、加强孕妇学校工作,孕妇学校按要求布置,环境温馨舒适,并努力拓宽授课内容,要求涵盖孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识,每周授大课一次,滚动循环。授课形式以互动式为主,图文并茂,声像结合,有角色扮演、操作演练、有奖问答、小组讨论、案例分析等,形式活泼、生动,让孕妇轻松掌握母乳喂养知识。

医院管理提升工作计划篇二

在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人安全的'目标认真抓好医院感染管理的各项工作,特制定20xx年院感工作计划 如下:

1、科室每月组织一次医院感染相关知识培训,并做好记录。

2、院感科全年组织院感知识讲课两次,采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。

3、落实新职工岗前培训。

4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。

5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势,新动态,提高我院感染管理水平。

1、各科使用的消毒液根 据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌,合格率达100%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。

2、加强医务人员手卫生的管理工作,不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。

1、严格《医院手术部位管理规范》执行,每月进行手术切口感染监测。

2、充分发挥临床监控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实 24 小时报告制度。

3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例 3 例)实行医院感染暴发预警报告,分析并调查传染源,采取有效措 施控制传播途径,杜绝恶性院感案件的发生。

4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。

1、医疗废物按要求分类放置,密闭,包装袋有标识,出科有登记,专人回收有签字,送医疗废物暂存处集中放置。

2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。

医院管理提升工作计划篇三

一、指导思想

现代教师不仅要具备较高的思想觉悟、良好的道德品质、科学的人生观、崇高的敬业精神等思想素质外,还应具备现代教育理念、合理的知识结构和较强的能力素质、健康的心理和完美的人格魅力,更应该通过不断地学习和接受培训,充实和更新知识,提高自身的专业水平和能力。在教学实践方面的加强,任何理论都是用以指导实践的,只有通过不断的实践,才能更快更有效的提高自身。

本年度自我素质提高的目标:

1、作为一名教师,首先,我要继续认真学习《教师职业道德规范》具备良好的师德。

2、认真学习《教育教学常规》的各项要求,努力钻研教材教法,体会课标的意义。

3、学会利用现代化设备,寻找网络资源,加强对教材的理解,多找些与课堂内容相关的资料充实教材,开阔学生的眼界。多听教师讲课,取他人之长,补已之短。

4、养成良好的阅读习惯,读到好书希望和更多的人一起探讨,共同进步。

5、树立终生学习的观念,不断学习各方面的理论知识充实自己,武装自己。 提高具体措施:

2、树立终身学习的理念。教师终身学习应具备五种能力:学习能力、教育科研能力、适应现代教学能力、研究学生能力、自我调控能力,今后我要在这些方面多下功夫。

3、更新教育观念,不断学习与反思,勤动笔,勤动脑。不光认真钻研本学科知识,同时不断拓宽自己的知识视野,增加自身的知识含量。

4、精心备好每一份教案,认真对待每一节课,细心批改每一本作业,特别要求在批改作业时,批语的书写要认真、规范、准确,并及时做好批改记录。

5、专业发展的途径与策略:

(1)树立专业意识,提升自己的专业素质,不断丰富自己的专业知识,提高专业技能。(2)不断学习新的教育理念,树立起适应新课程的专业意识。

(3)树立终身学习理念,不断地充实自己,多看教育名著、教育杂志,勤写读书笔记,借鉴别人好的方法,促使自己更大更快的进步。

(4)通过集体备课、互相听课、组内评课等途径,集精粹改不足。

(5)平时多观摩教学,学习优秀教师的教学长处,不断地调整自己的教学行为,提高教学水平,尽快形成自己独特的教学风格。

(6)积极参加校本培训及教育科研活动,促进自己快速成长。

做一个合格的教师,要不断地实践、探索、总结自己的不足和缺点,力争成为一名优秀的人民教师。

本年度自我素质提高学习的书目及要求:读《做一个好教师》和《做一个好校长》并完成学习笔记。

1、学习教育教学方面书籍。

韩亚秀

新的学年刚刚开始,为了提高自己的业务水平和教学素质,提高学生的学习积极性,紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心,即以“学生为本,以校为本”的教育思想,具体计划工作主要有以下几点:

学内容安排:完成本期教学任务。使班级成绩有一定的提高。

一、加强教育教学理论学习,提高个人的理论素养 1.认真学习课程标准和有关数学课程等材料。2.加大对自己和学生的自我分析和解剖。

累的过程,在工作中学习,在学习中工作。特别自己的薄弱方面,加强技术能力的学习,加强沟通协调交际能力的学习,加强性格培养方面的学习,加强项目经验的积累。2014年主要工作计划如下 :

2)在公司主要负责相关项目投标书的制作,并积极进行技术方案的学习,和同

事多沟通交流。

3)积极做好电脑及办公周边设备的安装和售后服务工作,解决公司客户部同事

和客户的后顾之忧,积极学习最新相关技术,多与各厂商技术人员沟通交流,提高自己处理问题的能力。

4)多参加网络施工布线,视频监控项目施工,led屏安装施工,积累项目施工

经验,多方面提升自己的能力。

结合目前自己和公司的现况,我希望自己能和公司一同发展,特制定工作之余学习提升计划,希望自己的技术能力能得到进一步的提升,更好的为公司做出应有的一份力量,实现自己的人生价值。

1、继续进行系统集成项目认证学习,争取在2014年5月份能通过考试拿到证

书。学习方式:利用业余时间学习,自己查找相关资料、视频教程。

2、熟练掌握华为路由器交换机产品及常见命令配置。

3、学习visio制图,目的能熟练制作出网络拓扑图。学习方式:自学。

4、学习cad制图软件。学习方式:向熟练掌握这方面技术的同事学习请教,自己查找相关资料及视频,主攻网络拓扑图制图,为后期能写技术方案打好基础。工程部:胡理锋 2014年1月24日篇4:个人提升计划 篇5:2014个人提升计划 2014年个人提升计划 2013年已经悄然远去,2014年缓缓到来。在过去的一年,时而奋进向上,偶尔陷入迷茫,有时自信满满,有时却身陷怀疑,很想淡然面对,更多的时候是束手无策,梳理凌乱的思绪与情感,准备什么时候再度奋发或者什么时候继续沉沦,不知道自己将来是什么样子,目前能做的就是整装待发迎接新的一年。

为了不断地提高自己,作为单位出纳兼统计,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,适应当前工作的需要,积极更新自己的知识层次,特制订计划如下:

一、工作上

1、严格执行现金、银行管理和结算制度,定期核对现金、银行帐,做到账账相符。

2、根据考勤及时编制工资表,与银行相关部门联系,每个月井然有序地完成了职工工资发放工作。

3、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

4、完成2014年度职工公积金申报及缴纳工作。

5、根据办公室提供依据,及时缴纳2014年度养老、失业保险等费用。

6、以各项目部报表为依据,按照要求及时报送省、市、区三级统计报表。

7、根据经营科提供保证金缴纳申请书,协助办理保证金的收、付、退工作。

8、完成领导零时交办的各项工作。

二、学习上

1、认真学习业务知识,不断更新知识结构,坚持干与学相结合,以符合当前岗位要求为基本目标,达到业务能力全面提升。

2、结合工作实际,积极为晋升高级职称做准备。

三、生活上

1、加强身体锻炼,因为有一个健康的身体才能更好地工作。

2、尊师守纪、严格把控时间观念,做到上班不迟到、下班不早退。

3、团结互助,相互协作。

四、学习要求

1、端正思想,提高认识。加强业务学习是提高自身综合素质的迫切需要,必须时刻提醒自己,把业务学习视为义不容辞的责任。

2、合理安排好学习与工作的关系,做到学习与工作有机统一,结合工作实际,灵活的分配学习时间,保证各项学习任务得到落实。

3、通过不断学习业务知识来提高自身的业务水平,丰富自己工作经验,把知识和经验的积累结合,进而转化为工作创新的源泉和动力。通过学习,有效解决在工作中存在的问题,真正使思想有明显提高,作风有明显转变,工作有明显推进。

在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责,尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

医院管理提升工作计划篇四

按照《医院感染管理办法》和国家有关法律法规,完善医院感染管理,并进一步加强监管力度,认真督导规章制度落实情况。有效预防和控制医院感染的发生,保证诊疗安全。

1、进一步完善医院感染管理制度;至少每半年开展一次医院感染管理委员会会议,研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题。如遇到问题随时召开专题会议,充分发挥感染管理委员会的领导和决策能力。

2、进一步完善医院感染管理科多部门合作机制;积极开展医院感染管理的各项工作,与医务科、护理部、检验科、药剂科、设备科、信息科等相关科室积极配合,相互协调,使医院感染管理工作科学化、规范化。

3、临床科室医院感染管理小组加强管理;及时监控各类感染环节,采取有效措施,降低本科室医院感染发病率。监督检查本科室医师合理用药和合理使用抗菌药物,严格执行无菌技术操作,落实消毒隔离和标准预防各项措施,保障诊疗安全。

1、医院感染的监测;按照《医院感染监测规范》实行有效的医院感染监测。医院感染管理科每月对特殊科室(血透室)进行微生物监测、普通科室每季度监测一次(附表),并对监测资料进行汇总、分析,及时反馈给科室,每半年向医院感染管理委员会汇报,特殊情况及时报告和反馈。

2、消毒灭菌效果监测:每月进行消毒、灭菌、环境卫生学监测、对临床科室使用中的消毒液、医务人员手、物体表面、室内空气、内镜室、高压灭菌锅进行定期或不定期随机抽样监测。

1、加强icu医院感染的管理:

(1)、所有工作人员均应穿专用工作服、换鞋、戴帽子、戴口罩入内,尽量减少人员流动,严格控制人员入室,探视者应穿探视衣、鞋套、戴帽子入内。

(2)、所有人员应遵循洗手规则,在处理不同病人前后均须洗手,严格执行无菌操作。手卫生微生物监测每季度一次。

(3)、病人所用的血压计、听诊器、床头物品、供氧吸引装置等不可交叉使用,应专人专用。病人转室后均应消毒备用。

(4)、各种抢救物品与监护仪器在交换使用时,应进行表面消毒、清洗,各种导管、湿化瓶、吸氧面罩等均应规范消毒灭菌。

(5)、加强对多种耐药菌的监测和防控。

2、对于手术病人的管理;要求全院医务人员严格执行各项无菌技术操作规程,严格执行消毒管理制度,强化无菌操作意识。

1、呼吸机相关性肺炎及发病率。

2、中心静脉导管相关血流感染及发病率。

3、留置导管相关的泌尿道感染及发病率。

4、不同感染风险指数手术部位感染及发病率。

制订并落实医务人员手卫生管理制度,配备有效、便捷的手卫生设备和设施。要求医院给每个科室安装干手纸盒,特殊科室安装非接触式水龙头(icu、手术室、产房、血透室、口腔科、介入室、胃镜室、新生儿室、急诊科)。加强手卫生的宣传、教育、培训活动,增强预防医院感染的意识,掌握手卫生知识,保证洗手与消毒效果。

1、按照《职业病防治法》及其配套感染规章和标准,制订医务人员的卫生防护制度,明确主管部门及其职责,并落实到位。结合本院职业暴露的性质特点,制订具体措施,提供针对性的、必要性的防护用品,保障医务人员的职业安全。

2、加强全院医务人员的职业暴露知识培训,对全院各科室及部门的医务人员每年进行健康体检,医务人员严格执行标准预防,做好自我防护。当出现职业暴露时,严格遵循职业暴露处理原则,按要求进行报告、登记、评估、预防性治疗和定期随访。

1、加强医院感染管理队伍建设按照《医院感染管理办法》医院感染管理专职人员应积极参加医院感染控制培训班,每年外出学习培训至少二次,努力提高业务水平和自身素质,使医院感染管理制度化、规范化。

1、与药剂科、检验科、手术科室等多科室的协调沟通。

2、加强多部门合作机制,提高临床医生对预防术后感染的正确认识,以减轻术后感染的发生。

医院管理提升工作计划篇五

----程庄镇郑楼小学提升教学质量工作计划

为了全面提高教育教学质量,牢固树立“教学中心”意识、质量意识,推进学校教学管理,增强教师的质量意识,提高学生的学习能力。我校针对县教体局提出的“提升教育教学质量”的活动精神,结合我校实际及现状,特制订本计划:

工作思路:

以思想工作为龙头,切实加强落实教学管理为主要手段,以建立健全激励机制为动力,较强教学工作精细化管理,调动教师、学生的积极性,全力以赴,共同努力,全面提高教育教学质量。具体工作安排:

一、做好思想工作,搭建良好工作平台

学校领导干部首先端正工作态度,理清工作思路。通过各种方式做好教师、学生、家长的思想工作,协调好各种关系,全力为提高教育教学质量搭建良好的工作平台。学校召开提高教育教学质量的专题研讨会,与教师一起共同探讨解决教学中存在的问题。教导处召开学生干部培训会,与班主任配合培养班干部,做好班级工作。学校领导深入各班级召开主题班会,与学生沟通,了解学生的思想状况。上周我校已经下发通知于本周召开全校学生家长会,并且让各班主任召开各班级家长会,向家长反映教育教学中存在的问题,争取家长的全力配合,做好家长沟通交流工作,让家长多与孩子交流,发挥家庭教育的作用。总而言之,我们要想方设法,从思想意识层面调动教育教学工作各个环节的积极因素,为提升质量打好基础。

二、切实加强常规管理,向常规工作要效益

1、加强班级管理,做好班主任工作的监督与指导。继续完善班级评比制度及班主任考核制度,召开班主任工作研讨会,解决班级工作中存在的实际问题。完善学生一日常规,细化对学生的要求,严格要求监控学生一天内的活动。为培养学生良好的生活学习习惯奠定基础。

2、加强对教育教学的过程管理。教师要一种高度的责任心对待自己的工作,求真务实的做好自己的本职工作,加强自己的“六认真”工作,要认真备课上课、认真辅导、认真作业、认真教研、认真考核、认真评估,学校教导处加强这几方面的监督考核。有的教师认为视导检查结束之后,就不用备课了,相反,越是复习阶段更需要精心的去备课,使每一节课的复习内容系统化、条理化,学生才会学的更扎实。学校安排分管教学工作的阚校长及教务处,深入课堂听课,了解教师的上课情况,并对教师的上课提出建议和意见,提出要求,跟踪改正。杜绝“放羊式”课堂,“自习式”复习,勤检查,抓落实。

3、切实做好薄弱班级和学科的教学工作。努力做好培优帮困工作,认真做补差补缺工作。针对这些弱班弱科,班主任及时进行谈话辅导,教师要认真找原因,找对策,积极采取补救措施。努力提高他们的学习成绩。

4、抓好单元过关测试,每个年级组织一次周考,教导处组织一次月考,督促教师在教学上努力做到堂堂清,周周清,月月清。对考试成绩认真分析,在同级同学科中找到差距,并且与其他学校的同学科成绩做对比,及时弥补提高争取我校各学科成绩在原来的基础上都各有提升。

5、向40 分钟课堂要质量,向5 个工作日要质量。确定一个理念:课堂是教学的主要场所,教师应充分利用好自己的课堂,要让每一堂课有效。上课时要抓紧时间,不浪费时间,教师的每一个设计要行之有效。教师周一到周五上课时间之内,任何教师不得离开自己的教育工作岗位,要做好自己的本职工作,加强业务学习,不做与教育无关的事情。

三、制定教育教学工作目标,明确努力方向

按照镇教育办公室制定的教学成绩考核办法,以本学期期中考试学生成绩为基础,将目标落实到教师,具体落实到学生,制定学生各学科应达到的目标,教师要以此目标在平时教学中为各学生制定努力方向,学校要以此目标监控教师的教学以及对学生的辅导,争取各年级的及格率、优秀率、平均分有所提高。

四、建立健全激励机制,调动教师学生的积极性

继续完善教师考核制度,以制度管理人,促进教师积极工作。对于成绩优异的教师和学生进行奖励,学校要奖勤罚懒,鼓励多劳多得,严禁出工不出力。在学生方面,学校给各任课教师配备一定数量的奖品,让教师用到课堂上,用于平时工作对学生的奖励,以调动学生的学习积极性。另外,学校组织各种学生活动,丰富学生学校生活,调动学生兴趣。

临近考试,我校要以“提升教育教学质量”为契机,再接再厉,充分利用好各种信息资源,取他人之长补己之短,向优秀的兄弟学校学习。认真总结经验,发现问题,真抓实干,不断完善教育教学学管理工作,全心全意地做好自己的本职工作,努力让我校的教育教学质量大幅度的提高,迈向更高的层次!

谢谢大家!

郑楼小学 20

17、9

医院管理提升工作计划篇六

  1、对全院各类人员的预防、控制医院感染管理知识与技能培训、考核,培训考核每季度至少一次。

  2、进一步完善有关预防和控制医院感染规章制度,并对其落实情况进行检查和指导。

  3、进一步完善医院感染管理小组有关职责,并对其履行情况进行督导。

  1、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈,针对问题提出措施并指导实施。

  2、对医院感染发生状况进行调查分析,每半年分析一次,并向医院感染管理委员会报告,积极采取医院感染控制措施,医院感染发生生率7%。

  3、对医院感染事件进行报告和调查分析,提出控制措施,并协调、组织有关部门进行处理。

  4、积极开展医院感染漏报率调查,每季度调查一次,并将结果及时反馈给医院感染管理委员会及相关科室,漏报率应20%。

  5、临床科室、医院感染管理科按《医院感染管理办法》要求时限及时向上级主管部门上报医院感染病例。

  6、按《医院感染管理办法》的要求,做好环境卫生学、消毒灭菌效果等监测。

  7、医院感染管理委员会对购入的消毒药械,一次性使用医疗卫生用品进行监督管理,对医院购入的此类用品审核产品相关证件复印件进行保存。

  8、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌技术、医疗废物的管理等工作提供指导。

  9、对传染病的医院感染控制工作提供指导。

  10、医院感染管理委员会成员积极参与药事管理委员会对抗菌药物临床应用的管理工作。

  1、加强医务人员的预防意识与相关法律、法规知识的培训力度。

  2、严格要求医务人员执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度、手卫生、手消毒规范并强制管理。

  3、严格要求医务人员执行标准预防措施,尽量避免因职业暴露而受感染。

  4、在医院感染委员会的指导和大力支持下,重点抓好医院感染管理中各项措施的临床落实,以法管理医院感染的预防与控制工作,防医院感染于未然。

医院管理提升工作计划篇七

20xx年在院领导的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实卫计委颁布的医院感染管理相关法律、法规如《医疗机构消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,以规范化、流程化管理为目标,强化环节质量管理,提升全员医院感染防控知识和意识,严格质量监测考核,降低了医院感染率,保证医疗安全。现将本院年度医院感染管理控制工作总结如下:

完善了医院感染管理控制的三级管控网络体系,明确各部门的岗位职责及工作要求,定期召开医院感染管理委员会会议和科室管控会议,结合科室实际情况,对工作中出现的问题及时提出意见和整改方案,持续改进。细化各科室医院感染考核标准,加强对临床科室医院感染预防控制工作的督导,发现问题及时沟通、反馈、指导、改正。

(一)质量控制:每月进行一次大检查,每周随即检查,系统调查收集、整理、分析有关医院感染情况,对存在的问题及时反馈、整理、有效的预防和控制医院感染,利用医院感染简报向全院医务人员及时通报医院感染动态,医院环境卫生学监测情况,医院感染发病率及漏报率,对存在的问题,进行原因分析、总结,提出改进措施。

(二)环节质量控制

1、加强重点部门的医院感染管理;手术室供应室、胃镜室、产房、口腔科、治疗室、换药室等感染管理重点科室,每周不定时检查,做到日有安排,周有重点,制定各重点科室感染质量检查标准,按照医院感染质量检查标准对手术室重点检查手术后各类器械清洗、包装消毒及室内消毒效果监测,严格执行器械包外送灭菌接送流程,医务人员严格接送环节的管理。上半年对产房重点检查医疗废物的处理,各类器械的用后清洗、包装消毒及个人防护;口腔科的小型灭菌器的监测、灭菌效果的判别,器械清洗质量及包装要求等等,使各重点部门感染管理制度落到实处。

2、强化手卫生:监督各科室配备洗手设施及洗手图,对全员进行了手卫生知识及洗手方法的培训,并考核人人过关。大大提高了医务人员手卫生意识和洗手质量,减少了院内感染的发生。

1、本年度1-10月份共计出院病例4275人,报告医院感染病例14例,其中下呼吸道各7例、泌尿道5例,胃肠道1例、表浅手术切口1例,医院感染率0.3%,低于本医院感染率8%的标准,采取病例回顾性调查和前瞻性调查相结合进行了院感病例的漏报迟报调查,结果无漏报,监测手术23例,1例感染为化脓性阑尾炎手术切口,每季度对感染监测情况进行统计公布,分析医院感染危险因素,并提出防控措施。

3、7月份开展了住院病人现患率调查,调查前对参加现患率调查的监控人员进行了调查方法、个案登记表的填写,医院感染诊断标准等知识的培训。顺利的完成了调查,调查结果:应查117人,实查117人,实查率100%,医院感染现患率为0,均符合卫计委评价指标。

4、紫外线强度监测:监督各科室对本病区使用的灯管进行了指示卡监测法监测,并对监测不合格灯管及时更换。

针对季节相关传染病的流行特征,做好传染病的院内感染防控工作,尤其对急诊及发热门诊进行现场督导,及时发现消毒、灭菌、隔离、登记等方面存在的问题,及时纠正整改,并对医务人员进行职业防护的培训、演练,以备强化实战能力,为突发事件提供知识保障。

完善各项规章制度,职责明确,对医疗废物从源产地就开始进行严格的分类、收集,由专职人员进行收集、储存、转运、交接等做到规范化管理,同时要求转运收集人员做好个人防护。

重视人员培训学习,本年度着重对新上岗人员进行岗前院感知识的培训并考核合格后方可上岗;通过多种渠道进行全院医务人员相关知识的培训学习,先后组织对保洁公司保洁员、重视对重点部门的培训,比如手术室消毒技术规范的培训,胃镜清洗消毒知识的培训,口腔科院感知识的培训。为提高培训效果,对培训人员进行培训后的考核。监督科室每个月对院感知识学习考核一次,学习内容:结合本科室工作需要学习相关的规范、标准,医院感染诊断标准,院外的重大院感事件的回顾学习,引以为戒,以避免医院感染的发生。

院感专职人员参加区级院感防控培训学习班1次。

通过培训提高了医务人员的感控意识,把一些新观念、新思想吸引进来,使医院感染防控工作日趋规范化。

医务人员职业防护是院感比较关注的问题,对医务人员职业暴露进行监测,严格要求医务人员执行标准预防措施,尽量避免职业暴露,本年度共上报针刺2例,其中护士1例,医生1例,未发生感染病例。

2.医疗废物管理上报:月度、季度、年度统计医疗废物的转交数量及时填表上报环保大队。

积极响应上级部门的通知、文件要求,及时按要求上报各项指标数据。

接受市监督所的检查及环境卫生学的监测及惠农区卫计局的督导检查,针对上述检查中发现的问题,及时进行了整改并加强督导。

存在问题:

1、科室一次性无菌用品有使用不完过期现象;

2、手术器械包使用量少、反复清洗消毒,耗损较大;

3、医务人员的手卫生依从性不高,手卫生意识薄弱;

4、安全注射方面有无菌操作不严格、个别科室利器盒使用欠规范;

5、科室医院感染管理监控小组开展工作不主动,整改措施执行监督不及时。

6、多重耐药菌相关知识掌握不到位,药敏实验阳性检出率低,不能为临床抗菌药物的使用提供指导作用。

7、医务人员职业防护方面:洗手设施有,冬季无热水,手卫生依从性较低;不按要求佩戴手套、口罩、帽子等,忽视自身的防护。

8、医疗废物管理存在生活垃圾混放医疗废物的现象。

改进措施:

1、院感专职人员需要努力学习专业知识及管理技巧,积极参加院外的培训,并将培训内容对本院人员进行再培训,随时对科室人员进行指导。

2、以各种形式来加强宣传和培训,提高医务人员的感染防控知识和意识,如每月针对质控检查较突出的问题可以将规范性文件或资料下发科室组织学习并进行考核;利用微信平台学习相关院感信息和防控知识。

3、坚持每周下科室督导、巡查,发现问题及时反馈,借助月度、季度质控考核来督促科室改进。

4、院感专职人员需要不断更新知识,加强自身业务能力的不断提升。

医院管理提升工作计划篇八

按照卫生部、国家中医药管理局和自治区卫生厅“医院管理年”方案及医院评价指南、盟卫生局医院管理年会议精神和工作布置,原创: 目前已进入组织实施阶段。我旗紧紧围绕质量、安全、服务、费用等医院管理的核心内容,全方位的开展工作,并取得了较好地成绩,现阶段总结如下:

1、通过开展医院管理年活动进一步强化了准入管理,把好“五关”,把好医疗机构名称、诊疗科目、医师护士上岗准入关;把好医学美容、性病诊疗机构的准入关;把好采供血机构和人员准入关;把好大型设备准入关;把好血液冶法等临床应用准入关。

2、强化行业监管,进一步整顿规范医疗服务市场秩序,同时开展了医药乱收费专项治理工作,加强财务监管、规范医药收费秩序,并严格执行医疗机构检验制、评价制、公示制、淘汰制,建立健全了医疗机构管理制度,清理整顿“租包科室”、“院中院”、性病诊疗机构等违规行为。

1、强化行风建设,严格落实“十不准”,通过强化教育,原创: 通过建立健全制度,严禁乱收费、私收费,完善三项制度,即:公开收费制度、信息公示制度、投诉查处制度等。

2、改善服务态度,转变服务作风。改善医院环境,优化服务流程,特别是旗人民医院,在改善医院环境上,让患者享受了清洁、温馨、舒适,门诊办公室让出做为疗区为病人提供了良好的环境,使患者享受放心、安心、优质、高效的医疗服务,并采取了便民措施,积极推行文明服务用语,杜绝了生、冷、硬、顶现象,实施了便捷的人性化服务。

为解决群众“看病难”、“看病贵”的。问题,让老百姓真正从医院管理年活动中得到实惠,我旗旗人民医院唱响了“真情助困送万家”活动口号,爱心进万家,真情助弱势,于20xx年8月27日组织人员乘专车,携带药品面粉到西太本特困家庭毕力根代来家。该患者患高血压、脑血栓送医送药,对照日格图等人治病。“假如我是病人”为载体,以病人为中心,提高服务质量,改善服务态度,开展新颖生动,内容丰富形式多样的“管理年”活动,取得显著成效。旗蒙医院、中医院分别从沈阳、北京做为协作医院,方便了群众就医,从而拓宽了医疗技术服务领域,为百姓服务,解决了患者疾病痛苦。

总之,开展医院管理年活动以来我旗规范管理,抓出实效,目前又掀起了“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理年活动高潮。

医院管理提升工作计划篇九

营业窗口是服务的桥梁和纽带,窗口服务水平的高低直接影响到企业的形象。作为与用户直接接触的第一线,我们营业厅始终将服务工作当作重中之重来抓,并开展了一系列活动,以下是营业厅在服务提升方面的工作计划:

1、营业厅的检查工作。

确保每周一次的营业厅检查工作,主要内容为营业厅内环境卫生、现场硬件设施情况、营业员的站立服务、微笑服务、四声服务等基本服务检查内容,并做好服务检查记录,写好每月服务分析,从中汲取经验教训。

2、营业员的业务培训工作。

高超娴熟的业务技能是保证工作质量和服务质量的前提和基础,营业员的培训工作尤为重要。

1)、每日一会:利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。另外,利用早会的时间总结前一天工作及以后工作中注意的问题。

2)、每周的周会:新业务培训,根据营业员自身业务水平的高低轮流来讲解业务,一来加强营业员的责任心,二来提升自身素质及表达能力。

3、完善服务质量考核及管理办法,对相关内容作了补充。管理方式从“以人管人”到“用制度约束人”的转变,并取得了明显效果。

我们对每天的工作细节都作了明确规定,责任到人,从设备的维护到下班后的值日都有专人负责,保证员工的行为规范做到有章可循。

4、服务态度零投诉:

提高营业员服务意识,实现服务态度类零投诉。对于出现

服务态度类投诉的,实行一票否决制,本月不参与星级评定拿。对于用户提出的要求、赔偿,均由个人承担。

5、业务差错:

加大工单稽核力度,要求营业员对自己所作的工单进行自

查,工单稽核人员进行专项检查。对于因业务差错造成的投诉及相应要求、赔偿,均由受理人负责,但工单稽核人员也进行相应处罚。

以上是服务工作方面的工作计划,总而言之,我们力求在以上的管理和制度中使我们营业班的整体素质在新的一年提高一个新层次,让员工充分发挥主人翁精神,和企业同呼吸共命运,为和平服务中心今后的发展献计献策,贡献自已的一臂之力。

医院管理提升工作计划篇十

  为提高我院院感管理质量,进一步搞好院感管理、传染病管理工作,保障医疗、护理安全,特制定20xx年工作计划:

  1、每月下到各个科室监测住院病人院感发生情况,督促临床医生及时报告院感病例,防止医院感染暴发或流行。

  2、每月对手术室、产房、血透室等重点部门的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行消毒灭菌效果及环境卫生学监测一次。发现不合格处,严加整改,直至监测结果合格为止。

  3、每季度对临床科室、重点部门进行消毒隔离质量检查一次,对检查结果进行反馈,并提出改进措施。

  4、根据本年度院感监控管理要求,配合全国院感监控管理培训基地,开展医院感染横断面调查一次。

  1、按照相关规定对抗菌药物实行分级管理,定期调查住院病人抗菌药物使用情况。

  2、协助检验科定期公布全院前五位感染细菌谱及其耐药菌,为临床医生合理使用抗菌药物提供依据。

  1、每天收集全院各科室的传染病报告卡、死亡医学诊断证明书、居民恶性肿瘤报告卡,做好全院疫情报告和死亡、肿瘤病例报告工作。

  2、每天对收集的传染病报告卡进行审核,保证其内容完整、真实。

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