总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
搜一下工作总结篇一
“春蚕吐丝，细雨润田”是对她最恰当的修饰，作为企业的一名领导者，她具有极高的政治觉悟和过硬的业务素质;具有高尚的人格魅力和高超的领导艺术;具有超凡的思想境界和永不言败的人生信仰，对待自我，她标准严格、主观加压;对待学习，她孜孜不倦，如饥似渴;对待工作，她严谨缜密、雷厉风行;对待同志，她热情宽厚、平易近人。在她的正确引导下，我局的营销工作呈现出一派勃勃生机，经济收入稳步提高，趸售收入屡攀新高。她自已也连年被评为市、县级先进个人，在平凡的工作岗位上，留下了串串不平凡的闪光足迹，她就是绥中县农电局用电副局长刘春荣。
从学习中体味乐趣，感悟人生，充实自我
从工作中提高自我，增强本领，寻求价值
营销工作在电力企业运营中占有举足轻重的位置。它的每一个环节都要求管理者慎密行事，精益求精，不断适应社会发展和时代需求。而做为这一部门的负责人，更需定有总揽全局的工作能力。为此她将提高自身的业务素质放在重要位置，在向书本学习的同时，还经常和下属一起探讨工作心得和存在的问题。每周她都要求所辖科室的负责人进行工作汇报，并进行详细记录，结合汇报情况制应下步的工作措施、目标，使人员动向明确、有的放矢。为使营销工作更加直观化，细致化，她多次带领部门专业人员到其他兄弟单位学习，取其之长，为已所用。为提高全局营销工作管理水平，她先后多次提出数项合理化整改建议，并切实运用到日常工作中，确保了营销工作高质量、正规化、成果化运营。
巾帼女杰展英姿，现本色，谱新篇
在她的领导下，全局营销工作节节高升，全面实现电费双结零，被省、市两级部门评为先进单位。其客户服务大厅，被葫芦岛市政府评为市级青年文明号，成为全局服务工作的一面旗帜。
在工作中她是领导、是上级，可是在工作之余她又是职工的知心人，大家的好姐妹。每逢职工家中有婚、丧、嫁、娶等大小事务，她都主动到场;每逢节日，她都会到离、退休职工家中，去看望、慰问，问寒问暖，为他们送去一份关爱、一份问候;闲暇时与职工在一起谈天说地，没有丝毫领导架子，大家都亲切的称呼她为“春荣”。
因为她有一副热心肠，每次扶贫捐款和各种慈善活动，她都主动带头慷慨解囊。局职工李国林身患重病，子女就读大学急需费用，她闻知后，到李国林家中进行了慰问，并带头捐赠了200元人民币，在她的感召下，全局干部职工掀起了捐赠热潮。
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——记优秀柜员瑞雪同志事迹
一个普通的名字，一个平凡的身影。一个始终默默无闻、埋头苦干的蒙古族女青年——瑞雪，现年27岁，一个普通、平凡的综合柜员。2011年，在支行领导的精心培育和同事们的大力支持下，通过自身不断努力，在思想上、学习上、工作上都取得了很大进步，她始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“服务是我本职”的志愿服务理念，用辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到支行领导和同事们的一致赞誉。
每当看到窗口业务繁忙，储户排长队的情景，你就能看到她那凝重、认真的神情，娴熟、快捷、准确、周到的服务，赢得储户连声赞许的那一刻，她会透着甜甜的笑容，心里则提醒自己：“这是我的业务，我做得还不是更好”。耐心出业绩，有几次给一位储户整理清点上万元零乱不整的钱，赢得这位储户上百万元存款转到该行开户。这件事在全支行上下引起了重视，也让其他同事信心倍增，大家志愿服务的劲头更足了。
瑞雪同志，自2008年从事柜员工作以来，工作中兢兢
用学习武装头脑，提高思想政治素质。她在“创先争优”活动中坚持把学习贯彻始终，用学习搞好实践活动。坚持先学一步，多学一点，深学一些。在学习中，她主动做到“两个坚持”，第一坚持学习各种金融知识；第二坚持写学习笔记。
从没有听到报怨，喊苦喊累。瑞雪，这个金融工作的优秀年轻人，她把优质、高效的服务作为自己的责任。
2011年12月底，企事业单位、个体大储户都要忙于对账和发放工资等诸多业务，她在怀孕近八个多月的情况下，还是利用业余时间加班整理。其中有一部分工作是代发工资业务，一天紧张工作下来，根本没有闲暇的时间来录工资表，临近年末，需要发放的工资量比以往要大，她看在眼里，急在心上，一连几天加班录入到很晚，终于都及时的发放到员工卡内，辛苦和开心，她应该最有感触。
她始终树立“用户至上”的服务观念，在工作中积极肯干，比学习、讲奉献，比服务、争先进。树立大局观念，维护集体荣誉，听从指挥，以实际行动，在储户心目中树立了“亲和”形象。真正做到了时时为用户着想，处处想着为大家排忧解难，时刻牢记自己的岗位职责，努力践行爱岗敬业。
她坚信前面的路还很漫长，柜员仍须“上下而求索”。
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中国农业银行股份有限公司靖江市支行 靖江市中洲路5号
中国农业银行股份有限公司靖xxx圩支行 靖江市八圩通江路37号
中国农业银行股份有限公司靖江金马支行
中国农业银行股份有限公司靖江城南支行
中国农业银行股份有限公司靖江渔婆桥支行
中国农业银行股份有限公司靖江江平路支行
中国农业银行股份有限公司靖江东郊支行
中国农业银行股份有限公司靖江骥江支行
中国农业银行股份有限公司靖江新区支行
中国农业银行股份有限公司幸福路支行
中国农业银行股份有限公司靖江西来支行
中国农业银行股份有限公司靖江斜桥支行
中国农业银行股份有限公司靖江季市支行
中国农业银行股份有限公司靖江东兴支行
中国农业银行股份有限公司靖江新桥支行
中国农业银行股份有限公司靖江靖城支行 3-6
东环花苑自助银行
南环花苑自助银行
5、东环花苑小区南门东侧 南环花苑小区东门南侧 长强钢铁公司宿舍区西门北侧
新扬子造船自助银行 新扬子船厂生活区
华菱锡钢自助银行 锡钢办公大楼
新荣修造自助银行 新荣修造生活区东门南侧
万林木业自助银行 万林木业办公大楼
烈帝庙自助银行
骥江西路自助银行
靖城街道新建路196号 靖江市靖城街道骥江西路336号
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在业务运营过程中，遇到复杂，特殊性的业务，她不害怕，不逃避，以解决问题为第一要义，虚心向上级部门请教，与业务处理中心沟通联系，再进行业务处理，有效的防范了风险事件发生，确保了业务的合规性。对于大额业务、自制凭证、查冻扣等特殊业务，严把审核关，做到柜员与运营主管双人复核制，充分发挥好把关堵口的作用，将风险事件扼杀在萌芽状态。
她对员工思想动态和异常行为进行定期排查，通过观察、谈话、家访等方式了解员工的思想动态和行为变化；她不定期与员工进行交流，进行思想道德、合规操作与案例警示教育。
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对支局而言，是喜庆的一年，丰收的一年。我支局继突破百万收入大关以后，继续再接再厉，完成总收入144万元，成为沙湾县邮政局收入最高的农村支局。
我支局共有员工6名，年龄相仿，很容易沟通和交流，为我们共同努力工作提供了和谐的工作环境，为了更好的团结合作，我支局每周定期召开班组会，对支局已经取得的成绩和待办的工作进行总结分析。在上级领导的带领和支局员工的共同努力下，我支局顺利完成了任务，并且为支局以后的发展开拓了广阔的市场，主要体现在以下几个方面：
镇以“辣椒之乡”闻名，本地共种植蔬菜万亩，其中辣椒种植面积为万亩，占86%，镇辣椒经纪代办已经成为一门职业并有了一定规模。为了能够很好的发展储蓄业务，我支局8月份开始与当地的辣椒代办老板联系，咨询代办老板的需求。的银行类机构除了邮政还有一家农村信用社，我支局抓住信用社无法操作疆内外转帐业务的优势，以代付老板的利益为出发点，向代办老板宣传代付业务，并且与代办老板以座谈会的形式进行交流，得到了代办老板的充分信赖，与当地银行机构的良性竞争也取得了很好的成绩。
在代付辣椒款取得丰硕成果的同时，我们不放过任何一项对余额有帮助的业务，经过多次协商，终于与石河子巴管处签订了代发工资的协议，每月代发工资55万元左右，为我们储蓄的长期稳定发展更奠定了坚实的基础。
人多地广，而人平均种植面积不到四亩，虽然我支局长年都在农资宣传和销售上占用了大量的人力资源，却因单笔销售量小而难以发展壮大，自代付辣椒款开始，我支局利用储蓄与辣椒种植大户合作的优势，向辣椒代办老板大力宣传邮政农资，为代办老板送货上门，并根据用户的土质向他们介绍农药，由于产品质量过硬，而且营业人员前台的工作也得到他们的认可和信赖，代办老板对邮政配送的农资很感兴趣，仅农药就销售了37万余元，较去年的18万不到，取得了质的飞跃，同时也让我支局的农资销售成为了仅次于四道河子和柳毛湾的第三大点，为全局的农资销售作出了很大的贡献。
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要想知道卫生间现在是否有人是一件比较尴尬的事情，在外面公共卫生间的时候还会好一点，因为他会有指示灯，但是在家里不会有这种东西了，那么现在有一个玻璃门可以避免这样的尴尬，在外面可以大概知道里面是否有人了。
卫生间的潮湿如果安装木质门的话会很容易腐烂，淅川玻璃雨棚厂家，玻璃门使用寿命不会很长，那么玻璃门不会这样了，而且因为玻璃的材质，在清理的时候也会很方便。
黑框玻璃门的优点
超高颜值，家居百搭
各种类型的玻璃样式搭配黑色简约的黑框，透明的材质，超骨干的细线条，既能hold的住个性复古的工业风，也能搭得起简约冷淡的北欧风，南阳定做玻璃雨棚厂家，酷范儿十足还很百搭，家里的各个空间都适用。
隔而不断，通透明亮
用黑框玻璃门来划分区域，其本身的通透感可以在隔断的同时，让家居更具有空间立体感，南阳室外玻璃雨棚厂家，增加空间的整体性，形成隔而不断的空间美，而且还具有一定的延伸效果，让空间看起来更加宽敞，简直是小户型的福音。
玻璃的通透性可以起到引入光线的作用，增加空间的采光。采光不足的小户型空间去掉压抑的墙体隔断，装上一面黑框玻璃门，就能轻松的提亮空间亮度。
外观轻巧，不占空间
黑框玻璃材质轻巧，南阳地下车库玻璃雨棚，比起墙体的占地方，黑框玻璃门将家居空间充分利用，更加通透，对于采光不好的小户型，可以把能拆的非承重墙拆掉，空间会增大很多很多。
搜一下工作总结篇七
各位领导、同事们：
大家好！我今天演讲的题目是：她们，用真心托起心中的太阳！
柳江农行营业室，是一支真正的团队，18位员工就像18只呈“v”字形飞翔的大雁队伍。每只“大雁”都不知疲惫的扇动翅膀。使整个“雁群”不断上升，不断前进，朝着既定的目标奋勇前进。为提高自身的业务技能，全体员工倡“素质第一”，塑“窗口形象”，重“业务技能”，争当“岗位排头兵”，掀起了岗位练兵的热潮。每周一晚，是该室法定的岗位练兵日，员工们19点下班，匆匆回家吃口早已冰冷的饭菜，20点准时回到办公室，常常是直到23点，办公室依然灯火通明。灯下是员工们聚精会神，忘议苦练的身影。联行柜员小钟，家在南宁，又有了身孕，但为了练就一身过硬的本领，常常放弃双休日回家与丈夫团聚的幸福时光。把办公室当成了自己的家，直到预产期到了，才恋恋不舍踏上回家的路。员工韦睦香，每天下班后，吃着自己从家里带来的白粥，一直在办公室练习，常常练到深夜。像这样的事例，还有许多，许多……，他们正是靠着这样一股敬业精神，练就了一身本领，每个人都能独挡一面，每个人都身怀绝技，当他们以目不暇接的速度为每位客户办理业务赢得客户无数赞美之词，由此换成一串串不断创新高的美丽数字时。所有的苦辣辛酸都已化成开心的笑声，幸福的泪水！
“人无我有，人有我优”，柳江农行营业室的员工就是凭着这真心、贴心的服务，取得了突出的成绩，成为柳江农行服务社会的一道亮丽的风景线和闪光点。
柜员覃丽，被同事称赞为教授级“猎手”，被客户称赞为上帝派来的“天使”。今年4月下旬的一天，一位年约7旬的阿婆来到覃丽的柜台前。覃丽热情的接待了她，问她想 办理什么业务，阿婆欲言又止，似乎心有苦衷，在覃丽的耐心询问下，阿婆终于道出缘由：她儿子在外地做生意长年不回家，家里只剩下他们老俩口，想到农行办理代扣电费业务，可又不知如何办理。覃丽热情地说“阿婆您别着急，我马上替您办”，她锁好钱箱，退出操作画面，来到柜台前，细心地教这位阿婆填写开户手续，随后又快捷地替她办好了代扣电费存折和代扣协议书。阿婆非常感动的说：“你们农行的服务真好！以后有钱存我就只认农行了。”果然，6月中旬，阿婆的儿子从外地做生意回来，阿婆带着儿子一下子存入60多万元，成为该室忠诚的黄金客户。3月份的一天下午5点40分，一位50岁左右的陌生客户，提着一只旅行包，来到覃丽所在的柜台前，焦急地问：“还可以存钱吗？”，当时覃丽已经结帐完毕，但看到客户焦急的神情，她还是非常热情地为这位客户办理了10万元的存款手续。客户感激地说：“没想到你们农行的服务这样灵活、到位，真是太感谢了！”。当时，客户就给覃丽留下联络地址，请她有空到他的公司坐坐。覃丽意识到，这可能是一条“大鱼”，必须放长线才能“钓”得到。正好，第二天，轮到覃丽休息，她于是约上一同休息的柜员小计，一大早提着水果，登门到这位客户的公司拜访。这位客户大吃一惊说：“我的公司要是多几个像你们这样敬业的员工，想不发达都难！看来，农行大有前途啊！”覃丽乘着与这位客户唠家常的机会，一一向客户介绍农行目 前的金融产品及其优势特点，这位客户一一细心地记在笔记本上，并且不时提问，覃丽意识到，“大鱼”快要上“钩”了。之后，覃丽先后4次造访该客户，功夫不负有心人，正应了时下时兴的一句话：机会永远只留给有准备的人，5月份到6月份，该客户先后从工行、建行调集资金200多万元存入该室，成为该室黄金客户中心的黄金客户。柳江农行营业室不是有了像覃丽这样一批敬业爱岗，无私奉献，对待客户精心、专心、贴心、诚心、热心的员工，赢得了成百上千的客户群体。截止6月30日，短短6个月该室储蓄存款比年初净增2053万元，储蓄存款余额8500万无，最高峰时达到比年初净增2500作万元。
今年6月中下旬，柳州市遭受了多年不遇的洪水袭击。柳江上游及柳州市区普降暴雨，市内一片汪洋，主要道路交通中断或近乎中断。20日下午，该室一企业大客户财务科长带着两位财务人员，冒雨赶到该室营业大厅，焦急地询问可否提现70万元，当时坐班主任韦英怀接待了他们，韦主任看到他们非常焦急，个个不知所措的样子。心想：该客户急需提取这么大一笔现金，一定是遇到比较大的难题了，于是韦主任耐心询问，得知是该企业急需在20日当天到市建行缴纳职工住房公积金，否则过期无效。当时韦主任与财务科长分析了情况：一是提现缴纳行不通，由于通行市区道路交通已中断，要是强行通过非常危险；二是转账，当天到不了 建行账户，同样行不通；最后一种当天到账的可能，就是及时联系市住房公积金中心是否在农行开有账户，如果开有账户，转账后再请对方行帮忙把到账单送达市住房公积金中心，问题就可圆满解决。果然，最后一种办法为客户解决了难题，当时，该企业财务科长非常激动，眼含泪水，握着韦主任的双手说：“真是太感谢太感谢你们了，要不是你们想办法，我们企业职工上半年的住房公积金就全泡汤了。我跟银行打了这么多年交道，你们农行的服务是超一流的。有幸成为农行客户，我感到自豪和骄傲！之后，该企业把在市中行的基本账户撤销，把代发工资等所有业务转到该室办理，账户余额正常保持在4000余万元，最高余额曾达到7000余万元，成为该室最大的公司客户。
正是这些看似平凡的小事，搭起了他们和客户之间心灵的桥梁，正是这些看似平凡的小事，拓宽了他们业务的绿色通道，为他们业务的迅速发展，插上了傲翔天空的翅膀。