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新能源电网工作总结篇一
在新时期下,电力企业要获得可持续发展的动力,就需要从全局角度建立科学发展战略。从我国电力企业发展战略的实际情况来看,党建工作是其重要的构成内容。因此,需要采取有力的措施,来保障电力企业中党建工作的开展,这也是企业深化改革的必要途径。
一、建立和完善决策机制是推进电力企业党建工作的前提条件
决策机制对企业的决策行为是否有效起着决定性作用,直接影响着电力企业的生产经营活动。完善决策机制,有利于确保其他机制的良好运行,因而为了完善党建工作机制,首先需要构建健全的决策机制。
1.提高党员组织生活质量
从组织决策上来看,需提高党员组织生活质量。首先,为能引起党员队伍的注意与重视,党组织需定期举办各种活动,从政治理论的学习到增加交流思想,来丰富党组织生活内容。其次,在执行党建工作任务时,要提高党员的思想觉悟,使其服从组织安排。特别是在涉及本企业党组织工作发展路线的问题上,要求每一位党员都必须坚持实事求是的态度,提出自己的意见与建议,从而提高组织决策水平。此外,在人员和机构组织分配方面,需科学合理的安排党政部门机构和人力资源配置,互相协调。运用多元化方式,协调党建部门的机构设置,合理地科学地调整人才资源配置,从而使基层员工发挥其最大的作用。
2.探索党建工作新方法和新思路
从管理和活动决策来看,电力企业开展党建工作,需要不断探索新方法和新思路。现阶段,我国社会主义的市场经济不断发展,电力企业也应转变其经营理念,将党建工作融入到整个生产经营活动中来。根据电力企业发展现状及改革方向,积极探索新的管理思路与方法。
首先,企业可以通过举办各种讲座或者党建座谈会等丰富的文化活动,来提高电力企业员工的素质。例如,可以在电力企业中开展红色教育、向员工介绍党的历史等,对党的光辉岁月进行重温,歌颂其丰功伟绩,激发电力企业员工热爱党、热爱国家的热情,从而将这种思想延伸到企业中来,提高工作绩效。
其次,在企业中开展创先争优活动。结合电力企业安全生产的理念,围绕“三集五大”的工作重点,并依靠电力企业现有设备,统筹安排生产以及创先争优活动。在创先争优活动中,需要做到以下两点:一是需强化建设领导班子,确保其具有创新、务实、协作能力,在活动中实现标准化生产,强化企业安全生产,以最大程度提高设备利用率和工作效率。二是应调动电力企业职工的积极性和创造性,使其投身于电力企业技术以及管理创新工作中,实现安全生产。
3.发挥党员模范作用
4.完善电力企业党建目标决策
电力企业开展党建工作时需首先确立合理、科学的目标。主要可以从以下几个方面确立:
(1)在工作制度上,应确保其对员工具有良好的约束、激励和惩治作用,能规范员工行为,并能充分发挥党组织作用。工作机制应符合电力企业实际制定。
(2)在领导班子建设上,应确保其具有良好的作风形象以及政治素质,同时,还需具备良好的协作能力和经营业绩水平。
(3)在党员队伍建设上,需要建设具有模范作用的,能够经受得住考验的党员队伍,从而在文明建设中发挥作用。电力企业应根据这一目标,不断推进党建工作,提高企业党组织的凝聚力。
二、建立和完善监督机制是推进电力企业党建工作的制度保障
判企业党政工作时,党政建设工作在企业发展中的优劣应根据企业的经营状况来进行判断;三是考虑到党建工作发展的长远性,应坚持科学发展观和可持续发展观,且党建工作务必要抓住可持续发展观这一点;四是注重全局观,关注党建工作的实施与操作,更要注重维护职工的利益。
第二,在电力企业内部健全监督机制。只有建立严密的电力企业监督机制,才能保障党建工作的成效。应充分发挥电力企业中各个基层党组织的纪检小组监督作用, 其组成人员包括纪检委员会以及书记。在程序上,如果没有下一级党组织中纪检委员或者书记的签名和认可,上级党组织对于下级党组织的行为不能随意认可,这一过程需要纪检委给予全面的监督,应避免监督过程出现空缺,保障各项党建工作都处于高效的监督下进行。
第三,电力企业应健全各项制度建设。制度实际上是一种具有约束以及激励作用的规程,要求企业中的职工需要按照一定的流程来行事,其约束作用主要体现在规范员工行为以及思想上,具有较高的稳定性和全局性,是对企业发展的一种保障。企业应建立有效的党建监督机制,让各组织互相监督,当部分行为与制度规定相悖时,应以制度为依据,根据规定执行惩治工作,以免流于形式。
新能源电网工作总结篇二
一、致力于抓电力保障，增加供电能力。
生产技术部张朝辉，森脉电力叶建雄等同志，为了抢时间抢速度，赶在高温用电高峰季节前送电，放弃节假日，放弃休息时间，起早摸黑，坚持在工地现场，做好调用线路的联络抢建工程。
三、致力于抓电力营销管理，提高经济效益。
供电营销工作从业务受理、现场勘查、方案提供、用户选择设计、方案审核、用户选择设备、用户选择施工方案、中间验收、峻工验收、装表接电等各项工作均按《供电监管办法》规定办理。营业大厅、电费核算、电表校验、用电稽查等班组，工作认真负责、服务到位、严格把关，为提高经营管理水平做出了很大努力。郑元榜、吴良志同志千方百计做好电费汇收工作，对跑路用户欠费，做了很大努力和周折，终于将电费如数汇收。
四、致力于抓基本建设，改善硬件环境。
20xx年公司加大基本建设投资力度，重点是做好以下几方面工作，一是做好水库除险加固工程建设。天河东西库、山门坑、后坑等四座水库已全面完成“千库保安”工程改造任务，并通过了验收。省水利厅领导来公司指导工作时，也予以充分肯定。二是供电所营业房建设。海滨所已投标。永兴所政策处理工作基本落实，下步要进入工程招投标工作。沙城所最近要组织土地竞拍，摘牌落实土地征用手续。三是白水电站全面技改工作正在有序进行，该工程由温州市丰源水利水电工程有限公司中标投资，工程额度100多万元，包括新建厂房220平方米，改造水轮机组，发电车间旧厂房已拆，基础施工已完成， 1250千瓦的发电机组已订货落实。高新园区三期大楼已交付使用。
五、致力于抓党建和文明创建工作，突出企业形象。
一是公司党委结合公司中心工作，提出以建设学习型、服务型党组织，争做文明和谐先锋、高效廉洁先锋、服务活力先锋、学习实践先锋的主题活动，每个党员都作出了郑重的承诺，并付诸行动。公司党的政治思想建设全面加强，政治素质不断提高。干部队伍建设成效明显，构筑坚强堡垒。党风和廉政建设有效推进。民主政治发展合力深入加强。特别是“三个一”活动不断深入(即为群众办一件好事实事，为公司发展提一条合理化建议，为六城联创贡献一份力量)，开展这项活动以来，提出合理化建议99条。开展对贫困山区扶贫助学活动，开展植树绿化等工作。各党支部党员自筹慰问款，先后到敬老院星光老人之家、民工子弟学校、泰顺希望小学和当地贫困户结对，让弱势群体感受到党和社会的温暖。公司党委还召开了庆祝建党90周年大会及建党90周年征文、演讲比赛等活动，坚定党员信仰。支部活动每月一次，特别是退休第五党支部一月一次学习会雷打不动，全体党员大会一季一次。学习型的党组织逐步形成。
二是实施品牌战略，启动塑文化、强队伍、铸品牌的供电服务工程，通过永电品牌引领战略，提升企业软实力，打造特色服务品牌。公司组织各类人员参加业务培训学习469人次，全面提升专业知识和服务能力。22人带薪带职在高校脱产学习，30多人参加业余高校远程学习。通过各种不同方式提升企业员工的整体素质，构筑人才高地。
三是诚心履行社会责任，大力支持公益事业，为构建和谐社会贡献力量，公司积极开展慈善一日捐和慈善救助、爱心助学、重大疾病救助、扶贫济困、文明结对等回报社会公益活动。职工慈善一日捐达66300元，20xx年慈善一日捐已开始，集团定向每年向慈善机构捐50万元，获得温州市慈善突出贡献奖等荣誉称号。
四是积极开展文体娱乐活动，丰富职工文化生活。公司和龙湾区经贸局、水利局、龙湾供电分局联合举办健身运动会，运动会项目之多，参加人数之多，创历史新高，增强了体质，加强了沟通，展示了职工风采。组织党员、妇女、团员等外出活动，增加了知识，扩大了视野。公司创办的《永电报》已经一周年，已出了6期，取得了良好的宣传效果，展示了企业文明形象。五是关心职工生活，增强企业凝聚力。组织全体职工参加一年一度体检。组织职工无偿献血，解决职工的子女就业，4名职工光荣退休，对金婚夫妇举行金婚庆典等。20xx年对退协进行了换届，产生新一届退协领导班子健全了退协组织。公司团委被评为省级五四红旗团支部。
六、致力于抓优质服务，树立行业新风。
新能源电网工作总结篇三
半年来,在县委县政府的正确领导下,在局领导和上级业务部门的关心和支持下。我站按上级能源部门和农业局的工作安排，结合本县实际情况，遵循“因地制宜、多能互补、综合利用、讲求效益”的农村能源工作方针，本着“节能减排”尽可能开发利用可再生能源的原则，以保护森林资源和维护农业生态环境为工作目标。现将20xx年上半年来的主要工作情况、农村能源沼气国债项目实施情况等作如下总结：
20xx年，省共向我县下达农村能源国债沼气建设投资计划128万元，项目建设任务为：建设户用沼气池1600户。材料已全部发放完毕，截止6月15日，已经完成1517户，其余正进入验收阶段，力争年底完成项目任务，申报省厅验收。
20xx年，省共向我县下达农村能源国债沼气建设投资计划84万元，项目建设任务为：建设户用沼气池700户。项目于20xx年8月启动实施，共计发放材料700套，竣工验收564户，其余正进入紧张施工中。
上半年全县完成了2处小型联户沼气工程，总容积150多立方米，实行联户建池，惠及农户28多户，有力的减轻了生猪养殖对环境的污染。户用沼气28户，全面控制了农业面的污染。
一、精心组织，落实责任。局领导高度重视农村能源建设工作，由局长直接负责，分管能源副局长监督实施，能源站具体落实。
三、部门协作，促进发展。与县畜牧站协助督促生猪养殖农户,每户必须建沼气池,解决生猪养殖排污问题,确保每户生猪养殖户在养猪的同时不污染环境。
四、规划合理，标准建池。因地制宜，严格督导建池技工按照国家《户用沼气池标准图集》和《户用沼气池施工操作规程》统一建池标准，为建池户科学规划，合理布局，把住建池质量关，坚持xxx三结合xxx的原则，做到建池合格率达100％。
五、建精品抓示范。在认真抓好工程质量的同时，坚持与示范村、文明村、新农村、扶贫村建设相结合，在龙勾、扬眉、等地建立“猪-沼-果”示范工程。铅厂镇新型“保温沼气罐”示范点。
六、抓安全管理，搞好后续服务。积极对建池技工实行“谁建池、谁负责、谁服务”的工作原则即：跟踪服务、上门服务、无偿服务，解决建池农户的后顾之忧。
一、我县的农民群众仍存在对沼气使用认识不足，对沼气池建设积极性不高，有的村民不配合投入，等靠要思想严重，影响建池进度；再是由于养猪的农户不多，即使是建了沼气池，因产气原料缺少，沼气池也不能正常使用。
新能源电网工作总结篇四
本人主要从事生产管理工作，一、二月份还分管过供热工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能尽职尽责地开展工作，努力使工作完成得更好，并且团结班子每一位成员，认真学习政治及业务知识，参加了“保持xxx员先进性教育活动”，在工作作风、廉政建设上都能以一个xxx员的标准严格要求自己，使自己的领导能力得到进一步的提高。下面对本年度的生产管理总结进行简要概述。
一、经济指标完成情况
二、安全生产管理总结工作
本年度安全工作开展较好，没有发生重伤以上安全事故，职工的安全意识进一步增强，全年交通事故和轻伤事故共发生1xxxx，比去年下降xxxx。
全年共发生设备方面事故1xxxx，比去年同期下降1xxxx，其中责任事故xxxx，非责任事故1xxxx，分别比去年下降xxxx和1xxxx，事故发生次数明显降低。
本年度开展的安全工作主要有：
1、层层签订安全目标责任书，并实行安全风险抵押金制度；
2、开展了两次百日安全无事故活动；
3、每月每季度按时召开安全分析例会；
4、每月至少组织一次全厂性安全卫生大检查活动；
5、加强了对职工的安全培训工作和安全上岗证培训工作；
6、定期进行反事故演习；
7、制定了安全事故应急预案，供热应急预案等一系列应急措施；
9、完成了升压站春季预防性试验和设备改造工作，确保了变电设备的运行安全；
10、参加了地方电厂安全文明生产评价工作，评价结果较好。
三、主要开展的生产管理总结
1、分管供热期间开展的主要生产管理总结
坚持到用户家中进行室温测量，分析供暖温度不达标的原因，为以后的供热设施的改造提供了依据。在入室测温的同时，还进行了一次用户满意率调查，同时了解了公司在供暖工作中存在的问题。对建有交换站的蒸汽用户，还对其办公、生活取暖面积进行了测量，以便合理地与用户进行结算。为降低费用支出，与自来水公司协调提高了各交换站的月度用水指标。为大力发展循环水供暖，与邯郸设计院就循环水供暖进行了沟通，并形成了初步方案。为了未雨绸缪，还提前制定了1＃－3＃机拆除后的供热能力匹配方案。
此外，还与市规划设计院制定了供热专业规划，此工作已基本结束，只是缺少专家评审。
2、加强对检修质量的生产管理总结经验，提高设备健康水平。
全年共完成了设备大修xxxx，大修密度和工作量均是往年所达不到的，大修以后设备性能都有了明显改善，运行周期明显提高，特别是7＃炉大修非常成功，已连续安全运行七个多月，而且现在还在安全运行中，有力地支持了安全生产。
3、技术改造工作成效显着。
全年共完成技术改造15项，大部分改造都取得了明显效果，如化水浓水回收和反渗透扩容改造、8＃给水泵改造、反渗透高压泵电机改造，都是投资少、见效快的项目，而升压站设备改造、4＃5＃机汽轮机加装事故润滑系统的改造项目，都是保证设备安全运行所必须的。
4、组织了3＃机、1－3＃炉的拆除工作。
拆除过程中，严格执行拆除范围，及时处理拆除过程中的突发事件，既保证了拆除的速度，又保证了公司利益。同时，还加强了拆除现场的安全监督，没有对设备和人身造成任何伤害。
5、认真组织安全隐患查处和反违章工作。
通过百日安全竞赛活动、安全卫生大检查、上级有关部门组织的安全大检查、车间的安全自查自纠活动，对出现的安全隐患及时进行整改，并加大了对违章违纪的查处力度，全年共考核违章9xxxx次，查处无票工作xxxx。
6、重新确定和规范了生产车间的记录管理工作。
有一段时间，各车间对记录的管理不重视，监管部门监督考核不力，给生产管理带来了不利影响，通过下半年的一系列措施，使记录管理基本走向正轨，十二月份地方电厂安全文明检查组对我公司的资料准备也给予了充分肯定。
7、组织对东厂区技改增容工程进行了全面验收。
找出了存在的设备缺陷和问题，并且提出了整改建议。
四、生产管理总结存在的问题
1、受煤炭市场的制约和资金的限制，本年度发电量没有大的提高，西厂区还有所下降。总的来说，虽然各项经济技术指标好于去年，但由于本年西厂区发电量的降低，使得西厂区的折合供电煤耗率、产汽率、折合厂用电率都不如去年，而东厂区的高效节能优势因机组竣工时间晚、设备问题多而没有充分发挥出来，东厂区对全年经济总量贡献不大。
2、个别改造项目不成功，如7#炉液力耦合器的改造，投运后不但节能效果不明显，还增加了一个事故源；西厂区输煤系统防尘措施设备简陋，实施后通廊内粉尘浓度降低不多，反而还造成了二次扬尘，污染了通廊以外的环境。
3、设备生产管理基础工作有所放松。主要是各种记录配置不全、记录不全、检查不到位，没有及时发现问题，这在以前也发现了类似问题，只是管理部门没有引起足够的重视。近几年机构频繁调整也对该项工作造成了影响。
4、现场管理难度加大，不管是新厂区还是老厂区，都存在煤灰、炉渣的大量积压，再加上资金紧张而使老厂区气力输送连年搁浅，很难使现场管理有大的提高，粉尘的高位也加剧了职工的职业伤害，因此必须对积灰、积渣和粉尘进行改造。
五、本年度工作打算
1、抓好安全生产，保证设备健康水平，杜绝重伤以上事故。
2、要按照公司本年供电量和供热量的要求，及时调度各生产要素，确保全年任务的完成，主要指标如下：发电量：亿kwh；供电量：亿kwh；供热量：6xxxx吨；综合厂用电率：；汽耗率：西厂，东厂；折合供电标煤耗率：西厂635g/kwh，东厂525g/kwh。
3、配合制定和实施东厂区锅炉防磨措施，清除锅炉辅机缺陷，提高130吨流化床锅炉运行周期。
4、针对东厂区煤耗偏高的实际，查找影响各设备效率的因素，扎实开展节能降耗工作。
5、认真组织各项技改措施，严格考察、论证，力争使全部技改项目都能达到满意效果。
6、加强职工业务培训，开展好师傅带徒弟活动。
7、组织统计本年度生产车间成本指标，修订本年度成本考核方案。
新能源电网工作总结篇五
优质服务是供电企业的生命线，供电公司始终高度重视优质服务工作。_年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展，积极配合政府做好 “家电下乡”服务，创新服务举措，打造特色供电服务品牌上下功夫，结合“机关效能年”活动大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力，全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。
一是积极开展“机关效能年”活动。为进一步创建优质、高效、廉洁的电力服务环境，更好地服务“三农”经济发展，保障全县重大项目，民生工程用电需求，公司下发了《信丰县供电有限责任公司关于创建“群众满意的服务窗口”活动实施方案》，公司窗口单位均实行无休息日和无午休制度，客服中心开通了24小时值班电话--95598，营业人员随时接受用电申请和服务要求。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”，推广客户经理服务制度，落实“一口对外、内转外不转”的服务原则，各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。采取了“一站式”服务，改变了过去由多个部门、多人串联完成各项工作的方式，避免了客户“多头跑”“长时等”的麻烦，优化了工作流程，减少中间环节，大大提高了工作效率;为保障城乡居民的可靠用电，保证不间断报修，公司积极兑现服务承诺，进一步提高受理故障抢修反应速度，提高故障修复效率，强化抢修到达现场承诺时限的考核;哪里出现故障，不论是白天深夜、晴天雨雪天气，我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场，及时恢复用户的正常用电，实行了全天候的供电服务。
二是做好“家电下乡”优质服务工作。“家电下乡”是我国建设社会主义新农村的一项重要惠农措施，是拉动内需、促进社会经济可持续发展的重要决策，公司成立了“家电下乡”供电优质服务领导小组。主动走访宣传，把解决“家电下乡”用电难点、热点问题，采取把原来布局不合理的变台重新迁至负荷中心，以达提高供电质量的目的，如镇上村坑原一台50kva变压器、加定镇黄坑村原一台30kva变压器就采用此方式来改善电压质量，公司还投入10多万元，对城北供电所管辖十里新村、黄坑官路下等农村台区进行了低压改造，解决了低电压情况较严重台区的用电问题，新增变压器2台，新建10kv线路千米，新建线路千米，改造受益户数569户。并且公司还通过“95598”热线、各供电所受理相关“家电下乡”用电事宜，做到特事特办，并由“95598”跟踪回访，确保了“事事有落实、事事有回音”，通过“家电下乡”活动的开展，获得群众的致好评。
三是开展 “青春光明行”主题实践活动。组织开展社区志愿服务和谐行动，与用电客户零接触，面对面交流和沟通，倾听来自用电客户的呼声，开展文明共建，服务和谐社会建设。公司组织青年团员、电力爱心志愿者进入社区、学校、厂矿、农村等地义务宣传用电常识和安全节约用电知识，提供电力政策法规、用电业务咨询等服务，帮助解决客户用电中的困难，真正做到零距离服务电力客户。
四是积极推行便民服务。1是针对前期部分提出的客户电费交费难的情况，公司积极采取措施，增加多个营业收费窗口，方便客户交费，尽量减少交费排队时间，并且公司计划今年在城区范围再增加一个营业收费窗口，切实解决用户交费难问题;2是从今年6月份起公司推行了用户首月欠费“零”停电制度，对用电客户在首月非恶意欠费的情况下，尽量采取通过与客户耐心做工作催缴的方式，来保证电费回收，而不轻易采取停电催费措施，并且今年来公司与电信部门合作，对欠费的用电客户采取短信方式进行友情提醒。
五是召开重点企业客户座谈会。5月20日公司召开了以“同舟共济应对危机,并肩携手共谋发展”为主题背景的_年度重点企业客户座谈会，诚恳邀请各位嘉宾代表对供电公司在电力工作管理、供电服务各环节多提宝贵意见和建议，以利于促进我公司提升服务质量和服务水平。虚心纳谏，广开言路，认真听取逆耳之言，通过直面沟通，消除了彼此间的隔膜，进一步加深供电企业和广大电力客户之间的理解、信任和支持;会上现场对客户提出的用电问题进行解释和答复，对不能现场解决的问题，会后立即进行了处理，并积极整改供电监管和投诉举报中所暴露的问题，及时反馈回访，做到“事事有回音，件件有着落”，取得用电客户的一致满意。
新能源电网工作总结篇六
xxxx年，国家电投达茂旗新能源发电场全体干部、员工以“安全生产、抢发电量”为第一目标，以奋发向上的精神面貌紧紧围绕公司年度综合业绩责任状的各项指标并深入贯彻落实各项安全生产工作会议精神，按“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，狠抓安全生产基础管理，落实安全生产责任制，组织开展全员培训及安全教育，认真开展“安全生产春、秋季大检查”“安全生产月”“安全生产隐患排查”等活动，通过大家的共同努力，风电二期项目全部投入运行，很好地完成了公司下达的各项重点任务。
（1）累计发电量完成万kwh,较同期减少万kwh，完成年计划的％。发电量较同期减少原因为：
b)明阳一代机组故障率较高，且由于维护单位技术薄弱、备件供应等问题导致故障损失电量增加。
（2）机组可利用率完成，较同期减少。
（3）综合厂用电率完成，较同期增加。综合厂用电率提高的主要原因：
b）风电二期项目建设期间施工单位入住我场，厂用电量增加。
c)新宿舍楼由一期维护单位和二期维护人员12人入住我场，新宿舍楼的加热器的使用是造成综合厂用电率高的主要原因。
（4）累计限电损失电量万kwh，较同期增加万kwh。
（5）平均风速，较同期升高。
新能源电网工作总结篇七
公司主动融入到省、市公司和县委县政府工作部署，适应“三集五大”模式调整，（二个稳固）不断稳固生产安全基础，不断稳固和谐稳定局面，（三个提升）大力提升员工综合素质，大力提升干部队伍领悟力和执行力建设，大力提升公司集约化、精益化、标准化管理品质，（四个力求）力求创造内外稳定、和谐、发展的新环境，力求打造重点工作创新特色的新亮点，力求创造考核指标进位争先的新业绩，力求打造依法经营、从严治企的新局面的工作思路，加强高效执行建设，加强规范稳定工作，扎实推进各项改革进程，定期梳理工作中遇到的问题和困难，积极动员广大干部员工转变作风，扎实工作，强化执行，较好地完成了年初预定的工作目标。
一、主要工作任务完成情况：
1、安全生产保持稳定。
3、生产管理不断加强。
一是根据实际情况制定了各项规章制度，明确了各类人员的岗位职责。以“变电所”创建工作为抓手，努力提升变电所无人值班管理水平；大力推进设备状态检修，持续改进、大力推广标准化作业和规范化操作，不断提升生产精益化管理水平。
二是根据上级公司统一安排，组织生产单位及农电公司落实中心库应急库管理要求，全面清理在库物资，所有库存物资录入系统，实现帐实一致，为库存物资消化利用创造了条件。
4、营销管理规范推进。
一是加强营销稽查和整改，进一步推进营销规范化管理。
二是积极做好用电信息采集系统建设项目。
三是强化优质服务，提高客户满意度。积极落实业扩回访制度，加强客户回访与宣传沟通，完成第三方满意度调查客户上报，结合“绿色电力，创新奉献”优质服务活动主题，全面开展了“作风建设年暨优质服务提升年”活动，召开了员工《供电服务九条禁令》暨迎峰度夏新闻通报会，针对今年负荷紧张特点，落实有序用电各项措施。通过走访全县重点工程和用电大户，了解企业用电需求，帮助企业排解用电难题。
5、经营管理日趋完善。