总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
总结了近期工作篇一
第一段:
在职场生涯早期的实习期是我们跨入社会的第一步。在实习的几个月里,我收获了很多,不仅仅是技能方面的提高,还有很多关于职场和人生的经验。在此,我要分享我的实习总结和心得体会,希望能给正在经历实习期的你们带来一些启示和帮助。
第二段:
实习期让我真正了解了行业的工作流程和公司的管理体系。在实习过程中,通过跟着老师傅,我学会了如何安全正确操作工具并在现场完成指定任务;在职场中,我明白了规则的重要性,以及管理制度在公司中的作用。吸收企业所授予的技能和经验的过程中,也要不断地和职业精神的提升和与同事们保持良好的沟通。
第三段:
实习期间,我也体会到了沟通的重要性。一个人的职场生涯并不只是个人的事情,还离不开团队的支持和助力。从与同事的交流中,我看到了合作的力量,学会如何顺手地与同事、上级沟通,让事情达成共识。在沟通的过程中,不仅仅是对工作有了更深入的了解,也增进了与同事、上级之间的信任和感情。
第四段:
实习期间,我也意识到了更多的价值取向。要想成为一个优秀的职场人,成为一个优秀的人生路上,真正遵循的是自己心中的那份感受、价值与价值观。在实习期间,我认识到了自己内心真正需要的东西,为人处事,要更加做好自己的角色——一个乐于助人的人,帮助别人解决问题,成为他们信任的人。这样不仅能让自己获得他们信任,还会让自己学到更多知识和在工作上得到提高。
第五段:
最后,实习期让我深刻的明白了一个道理,那就是 “学做人,做好人”。在职场的旅程中,学习技能是必不可少的部分,但成为一个好的人,回馈社会才是人生的终极目标。我深信,积累的每一条职场经验,都是自己走向社会大家庭的一份贡献。让我们在实习期间努力学习,开拓视野,做出自己的价值贡献,成为一个优秀的职场人。
总结了近期工作篇二
在求职的过程中,很多公司都要求新入职员工先进行一段时间的实习期。实习期意味着在公司中属于一个初级阶段,需要在这个阶段努力学习和适应工作。在实习期的结束,我们需要对自己的表现进行总结、反思,并提出对于未来的规划。在这篇文章中,我将分享我的实习期心得体会,希望我的经历能够对正在实习或即将实习的同学们有所帮助。
第二段:工作内容及职责
在实习期的前两个月,我的工作主要集中在接待客户和制作营销材料。在这个岗位上,我能够学习到如何与客户交流,如何处理不同的客户需求,以及如何制作高质量的营销材料,这些对于我后续的工作有很大的帮助。后面的一个月,公司调整了我的工作岗位,我开始负责市场调研和数据分析。这个时候,我需要借助市场调研数据帮助公司更好地洞察市场,提高我们的品牌曝光率。虽然这个岗位的工作相对较为单调,但是我学到了如何从诸多数据中抽取有用的信息,这对于我的未来发展也非常重要。
第三段:不足之处
在实习期间,我也发现自己存在不足之处,主要体现在如下几个方面。首先,由于我们是一个初级实习生,我们会被分配一些杂事工作,这些工作看起来不太重要,但是如果不能有效处理,也会对其他工作产生一些影响。为了有效提高效率,我们需要对自己的时间进行合理安排。其次,我的工作期间,我会发现自己在某些时候缺乏主动性,且对于领导的指令执行有时候不够熟练。这表明我需要更注重工作细节,加强与上级沟通的能力,更好地理解自己的工作任务。
第四段:得到的经验
虽然在实习期间遇到种种问题,但是我也从中收获了很多宝贵的经验。首先,在工作的过程中,我意识到了在任何时间都应该保持积极乐观的心态,尽管面对的工作不一定会十分顺利。其次,我意识到好的团队合作如何能有效地帮助更好地完成工作,并为自己的终身职业发展做好铺垫。最后,我意识到对于遇到的问题需要及时反思和总结,当然,也需要学会如何给出更加实际可行的解决方案。
第五段:总结与展望
经过这段实习期,我从中不仅得到了宝贵的经验和锻炼,而且对自己的未来发展也有了更加清晰的认识。在实习期结束之际,现在的我重新审视了自己的优势和不足,明确了自己的职业发展目标,并确定了一些规划和计划。相信在这个过程中,我会不断完善自己,迎接着人生的每一次挑战。
总结了近期工作篇三
本周工作主要围绕项目进展展开,包括与团队成员的协作进程、完成的任务和遇到的挑战。首先,我与团队成员充分沟通,确立了清晰明确的项目目标和具体任务,并通过迅速的反馈机制及时调整计划。其次,我积极参与问题解决过程,与同事们密切配合,顺利解决了一些困扰我们团队的难题。在这个过程中,我不仅提高了自己的解决问题的能力,也加强了与团队成员的合作与沟通能力。此外,我还完成了自己的任务,并及时汇报了工作进展情况,确保整个项目的顺利进行。
二、反思及改进
在总结本周的工作过程中,我深深反思了一些问题,并积极寻找解决方案。首先,我发现在与团队成员的沟通过程中,我有时候表达不清晰,导致对任务的理解存在偏差。为此,我打算改进我的表达能力,提高沟通效率。其次,我意识到在项目管理中,我有时候过于依赖他人,没有做好足够的自主积极性。为此,我决定主动承担更多的责任,并主动寻找解决问题的方法。在工作中遇到问题时,我会耐心思考并提出解决方案,而不是等待他人帮助。最后,我也发现了自己在时间管理方面的不足。我经常为一些琐碎的事情停下来,导致工作进度受到影响。对此,我将建立合理的时间安排,高效利用每一分钟的时间,以提升工作效率。
三、工作中的收获
本周的工作经历让我受益匪浅。首先,通过项目的推进,我深刻体会到团队合作的重要性。在与团队成员一起工作的过程中,我学会了如何与其他成员建立有效地协作关系,并且更好地理解不同角色在项目中的作用。其次,通过解决问题和完成任务,我不仅提高了自己的解决问题的能力,还对项目管理有了更深入的了解。此外,在与同事的交流中,我也学到了很多新的知识和技能,使我在工作中更加得心应手。
四、进一步的改进计划
为了提高自己的工作能力,我制定了一些进一步的改进计划。首先,我将致力于提高自己的沟通和表达能力,在团队中能够更加明确地传递任务及目标,以避免因为沟通不畅导致的误解和偏差。其次,我将继续加强自己的时间管理和自主性,通过合理的计划和高效的执行,提高工作效率和个人能力。最后,我也会继续不断学习和积累经验,在工作中运用新的知识和技能,以适应不断变化的工作环境和需求。
五、展望未来
通过本周的工作总结与反思,我意识到了自己的不足之处,并制定了相应的改进计划。未来,我将继续努力,不断提升自己的能力和技术水平,以更好地应对工作中的挑战。同时,在团队合作中,我也将更加注重沟通与合作,积极参与并为团队的成功贡献自己的力量。通过不断的学习和成长,我相信自己能够取得更好的工作成果,并在职业生涯中不断迈向新的高度。
总之,通过本周的总结与反思,我深刻认识到了自己的不足之处,并制定了相应的改进计划。我将以积极的态度面对未来的工作,不断提升自己的能力,努力实现个人职业发展的目标。同时,我也将珍惜与团队成员的合作机会,共同努力,为实现项目的成功而奋斗。我相信,只要付出努力,并不断调整自己的工作方式和思维方式,就一定能够取得优秀的成绩。
总结了近期工作篇四
一、我县开展农民工就业培训的做法与特点:
(一)县委决策,政府行动
我县是有名的“鱼米之乡”,随着市场经济的不断发展,传统农业产业受到强烈冲击,受多种因素制约,至使我县至今仍是国家重点扶贫县。20xx年初,县委在谋划全县发展蓝图时,一方面将招商引资、强攻工业、发展城镇作为主攻方向,另一方面将劳务输出、发展特色农业、加快农民向城镇转移步伐作为强县富民的重要策略。根据县委这一决策,县政府于20xx年5月成立了以常务副县长为组长、三名副县长为副组长的“xx县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组”。
领导小组下设办公室,办公地点设在劳动保障部门(就业局),主任由人事劳动和社会保障局局长担任。副主任由农业局、经贸委、就业局、政府办主要领导担任,各乡镇明确一名乡镇领导分管劳务培训工作,每个乡镇成立劳动保障所,其工作人员报县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组办公室备案。20xx年6月出台了《关于做好20xx年度农民工培训工作的通知》;20xx年7月制订了《xx县城乡劳动力统筹就业培训实施方案》;20xx年8月制订了《实施阳光工程,加强农民工培训的通知》。这一系列文件的出台,为推进我县农民工就业培训的进程,促进全县农民转移就业的工作力度带给了组织保障。
(二)结合实际,制订原则
按照《20xx——20xx年全国农民工培训规划》、《国务院办公厅关于做好农民进城务工就业管理和服务工作的通知》和《关于进一步推动再就业培训和创业培训工作的通知》等有关文件精神,结合本县县域大、人口多、劳动力转移任务重的实际,研究确定培训原则。
一是坚持因地制宜,按需培训的原则(即订单培训),增强培训的针对性。
二是坚持引导性培训与岗位技能培训相结合的原则,提高劳动力的综合素质。
三是坚持短期培训与学历教育相结合的原则,构建城乡劳动者教育培训合理的层次结构,满足市场对不一样层次人才的需求。
四是坚持培训与职业技能鉴定相结合的原则,提高培训质量和效果。
(三)明确目标,确定任务
做到有组织、有目标、有计划地培训是实现农业大县农民转移目标的重要手段。20xx年,我县确定的培训目标:
一是大规模提高农民工维护自身权益的意识和潜力;
二是大规模提高农民工就业竞争的水平和潜力;
三是大规模提高农民工社会道德意识和法制观念。
根据我县农村富余劳动力的数量,明确了培训目标和计划,实施了农民工培训工作“百、千、万工程”,即:透过培训使百名创业者进入“小老板”行列;县就业训练中心直接进行职业技能培训1000人;社会力量和用工单位共同开展多形式、多层次培训到达一万人。
整个培训工作做到四个为主:
一是培训期限以短期为主;
二是培训形式以技能为主;
三是培训资料以实用为主;
四是培训方向以订单上岗培训为主。
(四)选准基地,构成机制
经省就业局批准,我们确定了以基础较好的县就业训练中心、县期望电脑培训学校、县技能培训学校等民办培训单位作为我县再就业培训基地和劳务输出基地。同时,县政府常务会议研究决定,将xx县职教中心作为我县实施农村劳动力转移培训阳光工程项目的培训基地。县就业局组织的技能培训公共科目均由县职教中心负责实施,在县职教中心尚未配备相应的专业培训器材之前,由就业训练中心负责专业科目培训。
为了整合资源,发挥整体作战优势,我们构成了相应的培训机制。首先,由县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组牵头,县城乡劳动力统筹就业培训办公室协调,各有关部门做好各自的工作并负责培训计划的制订、培训资料的审核和经常性监督管理工作。其次,各乡镇政府负责被培训人员的选送,确保培训对象落实到人,并把这项工作列入乡镇政府主要领导政绩考核资料之一。三是县政府各部门构成协调合作机制。
如:县农业局负责阳光工程的项目方案拟定和组织实施,建立项目档案;县科技局负责对农民实用性技术培训的指导;县经贸委、建设局、环保局和工业园区办公室负责做好用工单位接收和服务工作,及时带给用工信息;县就业局负责统筹协调职业技能培训工作和就业安置工作;县财政局负责落实补助资金的筹措和工作经费安排,监督检查资金使用并制定资金管理方法;县劳动保障行政主管部门负责对各类培训机构的监督和管理;县物价部门对培训人员收费实行监督;县就业培训领导小组负责对全县就业培训工作统筹安排,建立统一、有序、规范地实施培训计划和工作机制常规动作等。
(五)打造平台,注重实效
一是把培训班搬到农村乡镇。为了就近就地为广大乡村劳动者带给快速便捷的服务,我们采用把培训班搬到乡镇,透过乡镇劳动保障所把技能送到农民家门口。
二是把培训班办到企业中去。为了用心推进农民工就业培训工作,进一步巩固招商引资成果,努力为县工业园企业用工带给服务,我县把就业培训工作与工业园区企业用工需求紧密结合起来,构成与企业联办培训的机制。
20xx年4月1日,县劳动保障部门组建“企业用工服务办公室”,深入企业调查研究,制订企业招工计划,协助企业招工,协调招工事宜,带给劳动力服务,帮忙企业实行“人性化”管理等工作,为企业就业、培训带给了全方位服务。利用园区企业的场地、设备、技能指导师资,与企业联办农民工技能培训班,20xx年,我们采用上述办法,有效地培训了一批又一批农民工。
(六)保障经费,规定待遇
我县劳动力转移培训的经费来源主要是上级下拨的专项资金和县本级财政安排的配套经费。在整个培训过程中,培训单位不得收学员的培训费用。所有培训费均从上级专项经费和县财政配备经费中解决。为了巩固我县招商引资的成果,更好地发挥劳动力资源配置在招商引资中的促进作用,县政府对城乡劳动力统筹培训后被县内用工单位吸纳的人员,实行下列优惠办法:
(1)劳动者全程免费培训和免费介绍职业;
(2)城乡劳动力统筹就业培训人员培训期满后在本县企业受聘的,前三个月内最低工资每月不得少于350元。并强调提出:用人单位在不低于本地最低工资标准的前提下每月不得少于210元。若所发工资低于每月350元底薪者,其差额部分由政府补贴。
(3)凡经培训的人员被县内用人单位吸纳后,均给予一年的社保补贴。
(4)经县领导小组批准后,农民工就业培训中确需开支的其他费用,均由财政负担。
在学员待遇方面,我们规定:所有学员经培训考核合格后,由县就业局统一发放结业证书,同时,也可参加全国通用技能等级考核,获得全国通用的技能等级证书;阳光工程项目培训由县职教中心发给结业证书;学员结业后,由xx县就业局职业介绍所和县级教中心负责全部推荐就业,就业去向以本县工业园区用人单位为主;学员到县外就业,不受限制,来去自由;本县用人单位招工时凭结业证可优先得到安置和享受政府规定的其他优惠待遇。
二、我县当前农民工培训存在的主要问题
(一)有的部门和乡镇对农村劳动力转移培训的好处和作用认识不够,缺乏劳务经济观念和劳动力培训社会化服务观念。没有把农村富余劳动力当作发展农村经济的重要资源来开发,为农民工服务的意识不强;县乡配套投入潜力有限,致使基层农民工培训远远不能满足现实的需要。
(二)农民要求培训的用心性还不高、主动参与培训的意识还不够强。有的农民存在着“故土难离,不肯走出去;温饱即满,不愿走出去;没有门路,不会走出去;缺少技能,不敢走出去”的落后思想,甘于贫困,甘于落后,缺乏透过培训走出去打工创业的信心和决心,在培训方面舍不得花时间和金钱。
(三)资金的缺乏仍是阻碍当前我县大规模开展农民工就业培训的重要因素。我县对农民工的培训工作从20xx年开始启动,当年投入到培训方面的硬件建设资金及培训经费尽管达38万元,但仍明显不足,大部分经费需透过到省就业局投标解决,县、乡两级因财政紧张很难全部落实解决农民工就业培训配套经费。
(四)劳务输出组织化程度低影响农民工参与技能培训。农民工多数是透过亲带亲、邻带邻、友带友的方式到外地务工,有的甚至是个人盲目瞎找,没有经过系统的择业指导、就业培训,不具备针对性、适应性的劳务输出潜力。而这些人由于组织松散,很难集中开展培训。
(五)技能性培训师资贫乏。改革开放以来,我县具有一技之长的技能人才:如制造业、纺织缝纫业、机械电子业、电气电焊业、计算机软件开发业、养殖畜牲业等方面的大批专业技术人才,因本地工业不发达而纷纷到沿海发达地区创业和参与经济建设,从而给我县农民工技能培训方面留下不少师资难题。
(六)就业培训的“硬件”建设滞后。我县现有培训农民工的场所小、规模小,布局不合理,功能不配套,很难适应城乡统筹就业培训的需求,难以发挥“一站式”全方位培训服务功能。
(七)职业教育滞后。目前我县作为一个拥有百余万人口的大县,无一所高等职业技术学校,中等职业技术学校也仅一家,职业中学、职教中心等机构,目前从事的教育也都是一些常规性、课本式的教育模式,其针对性、实用性不强,无法承担大规模农村劳动力转移就业培训任务。
三、关于农民工培训的几点推荐
透过一年多来实践,笔者认为:开展农村劳动力培训工作,务必以提高农村劳动力素质、促进农民增收为目的,以合理配置农村劳动力资源、满足城市和企业用工需求为重点,以内转、外输为基本途径,以就业市场为导向,以带给优质服务为保障,努力构成“政府引导、部门协作、面向市场、服务企业”的农村劳动力转移培训新格局。
进一步强化领导,推进工作。农村劳动力转移培训是一项系统工程,涉及的面广、量大,行业和工种多,仅仅依靠几个职能部门和培训机构是难以完成这项使命的,务必纳入各级党委、政府的工作日程,切实加强领导。要把促进农村剩余劳动力转移,开展职业技能培训纳入国民经济和社会发展的整体目标,坚持把发展劳务经济作为一项产业来抓。要建立部门联席会议制度,研究解决农村劳动力转移培训中的具体问题,并把目标任务层层分解,落实到位。加强督促检查,把农村劳动力转移培训绩效作为相关部门和单位年度考核的重要资料,促进农村劳动力转移培训工作上的质量、上水平。
二是进一步加大宣传,营造氛围。要充分利用广播、电视、报纸等新闻媒体、广告舆论,在全社会营造“打工致富”、“创业光荣”的浓厚氛围。同时,透过典型、示范引导,使广大农民切实认识到“外出打工能挣钱,参加培训挣大钱”,从而使农民树立全新的就业、培训观念,对自身参加培训充满热情、兴趣和职责,提高农民工参加培训的用心性、主动性和投入性。
三是进一步加强网络建设,完善就业培训体系。按照“专业化、制度化、社会化”的要求,加快我县劳动就业培训机构建设,建立以就业培训和公共职业介绍为一体,布局合理、功能完善,综合性相结合的大型培训基地,为农民工带给应对面的服务。按照“六到位”要求(机构职能、人员编制,经费、场地、工作和制度)进一步加强乡镇劳动保障机构建设,充分发挥基层劳动保障机构在农村劳动力培训和就业服务等方面的作用,有条件的乡镇可在行政村配备劳动就业协管员,以便更有利于摸清我县的劳动力资源状况,逐步构成县、乡、村农民工培训三级网络。
四是进一步加大财政投入力度,整合资金资源,落实农民工转移培训专项资金。将阳光工程,工业基金中用于安排企业人才用工培训方面的资金,现根据上级相关要求同级财政安排对农民工实施免费培训的资金一齐整合在一齐,集中使用,便于资金发挥更大的效益。
五是进一步注重实效,提高质量。加强农村劳动力转移培训,要坚持实用、实际、实效的原则,走“教育同市场接轨,培训同市场挂钩”的新路子。在教材开发上,既要讲究规范、统一,又要立足于农民自身的实际和要求,编写一些以卡通式、操作说明式、流程图示等农民一看就懂、一学就会的“乡土”教材。
在培训资料的设置上,既要贴合国家产业政策要求,又要适应农民转移就业的现实需要,多实践操作,少理论学习,确保受训人员学有所获、学有所用,快速掌握一门以上实用技能;在培训方式上,要采取学员分散学与集中学相结合,短期技能培训与长期职业教育相结合,真正做到“以就业指导培训,以培训促进就业”。
六是进一步突出特色,打造品牌。品牌就是形象,就业是无形的资产。要以市场需求为依据,以本地农村劳动力转移特点为基础,用心打造一批具有地方特色的劳务品牌。要按照“设置一个专业,开发一种资源,建立一个基地,构成一种产业”的工作思路,结合自身的培训优势,主攻1—2个优势专业。要按照“先培训、后就业”的思路和“合格一个、输送一个”的原则,切实把好输出人员品德关、身体关、技术关、文化关,切实做到不培训的不输出、培训不合格的不输出、有劣迹行为的不输出、手续不健全的不输出,逐步树立劳务的品牌形象。
总结了近期工作篇五
2017年11月20日,县卫生局邀请运城市稷山县精神病医院崔杨义教授来我县为全县各乡镇公共卫生服务项目负责人员及村级卫生所公共卫生服务项目服务人员进行了《精神病管理技能知识培训》。催杨义教授的讲座使我感受颇深,这是我参加工作以来第二次接受精神疾病方面的知识培训,内容提到:机构制度,怎样发现病人,认识过程,怎样规范诊断,诊断注意内容,确诊后报告,纳入管理,随访流程及随访规范,用药指导,肇事肇祸报告等,我从新全面的理解了精神病管理的重要性,作为一名基层的公卫负责人如何规范的为精神病人服务。
为了搞好我乡重性精神病管理工作,会后根据县局的精神要求,于12月23日组织全乡各村卫生所负责人举办了《重性精神病管理工作培训》及《重性精神病知识讲座》。培训由院长主持,公卫科主办?参加培训人员有公卫科全体人员及全乡村卫生所公卫负责人。鉴于乡卫生院工作人员和乡村医生是农村一线的医疗卫生工作者,特别是乡村医生,群体特殊、责任重大,在培训内容上,我院精心安排,结合培训内容组织相关工作人员有针对的对乡村医生进行培训。培训前一天通知村卫生所负责人参会,安排培训议程,讲解由公卫副院长:李海英讲解了《重性精神病发现与诊断》,?公卫专职员:贾云飞讲解了《重点讲解了重性精神病随访与指导》,万泉村卫生所负责人:贾哲民讲解了《精神病规范用药》。培训结束由公卫科拟题,大家共同考试,答案就在培训内容里,不会做题的可查找自己的培训笔记,,目的不在于分数的高低,而是让大家都能够明确精神疾病各管理规范及内容。
通过培训:1、进一步增强了全院职工及全体乡村医生的责任感和使命感,大家纷纷表示认识到了做好自身工作的重要性和现实意义。
2、提高了全乡公共卫生服务项目管理人员对重性精神病相关知识的知晓率也提高了乡村医生的业务水平。培训是乡村医生最急需的、最实用的活动,参加培训的所有人员普遍感到收获很大。
3、促进了乡村医生间的相互交流。通过培训不仅搭建了乡卫生院公卫管理与村卫生所公卫管理的交流平台,也为各村的乡村医生创造了一次交流的机会。
4、为进一步做好乡村医生的培训工作积累了经验,通过培训讲课也是对我们的一次锻炼,不仅提高了我们的语言表达能力,也使业务技能方面有了很大的提升。
总之?通过此次培训,各公卫负责人基本掌握了重性精神病的相关知识?进一步规范了我院重性精神疾病的管理工作,大家纷纷表示这次培训是最简单而又最容易接受并能受董的一次培训,大家在做试卷时,不用查笔记都能把答题做出来,这样的效果使我总结出,不论做每一件事,只要你踏踏实实的去做,有时候没必要非的有多规模,多隆重,结合实际需要,按照自己力所能及的能了认真的去完成,必有良好的成绩。
xxx
2017年11月23日
总结了近期工作篇六
第一段:引言(200字)
本周的工作对我来说是非常充实而又具有挑战性的一周。在这个周里,我积极并有效地完成了自己的工作任务,并深刻感悟到了工作中的一些经验和教训。下面我将从工作任务完成情况、团队合作与沟通、个人成长与提升三个方面进行总结与反思。
第二段:工作任务完成情况(400字)
在本周内,我所负责的工作任务有A、B和C。我对于每一项任务都进行了全面的分析和规划,并制定了详细的工作计划。遵循计划,我高效地完成了A任务,并在规定的时间内提交了成果。然而,在B任务中,我遇到了一些困难,导致工作进度出现了延迟。但是,我没有灰心丧气,而是积极寻找解决方案,并与同事们进行了深入的讨论,最终成功地克服了困难,按时完成了任务。至于C任务,我在规定的时间内,按照计划进行了初步探索和准备。通过这周的工作任务,我更加清楚地认识到了工作计划的重要性,以及在遇到困难时如何勇往直前的重要性。
第三段:团队合作与沟通(400字)
本周,我参与了一个由五人组成的团队,我们合作完成了一个大型的项目。在项目进行的过程中,我学会了与团队成员充分沟通和协调,确保每一个环节都能按照计划顺利完成。起初,在沟通方面,我遇到了一些困难,因为各个成员的专业背景和个人习惯都不尽相同。但是通过平等地对待每一个成员,我认真倾听和尊重每一个成员的意见,最终我们共同协作,成功完成了项目。通过这个项目,我深刻体会到团队合作和良好的沟通能够使工作更加高效和顺利,同时也明白了团队合作中互相尊重和包容的重要性。
第四段:个人成长与提升(300字)
在本周的工作中,我充分地展示了自己的才能和能力,也学到了不少新知识和技巧。我发现自己在遇到困难时能够保持冷静和乐观,并积极地寻找解决方案,不断提升自己的能力和技巧。与此同时,我也意识到自己在一些方面的不足,如沟通表达不够流畅、工作中过于细致而忽略了整体等。因此,我会努力改进自己的不足,并积极参加培训和学习,不断提高自己的专业素养和能力。
第五段:总结(200字)
通过本周的工作总结,我深刻认识到了每一个工作都是一次成长与提升的机会。在未来的工作中,我将进一步明确目标,合理安排时间,充分发挥自己的潜力和能力。同时,我也会继续加强团队合作与沟通能力,与同事们建立更加紧密的工作关系,共同实现目标。通过不断的反思和总结,我相信自己会在工作中不断成长,并取得更好的成绩。
总结了近期工作篇七
第一段:引言(100字)
PIE工作即项目评估与检查工作,是一项重要的组织管理工作。通过对项目的全面评估和检查,能够及时发现问题和隐患,并通过改进和优化,提高项目的效率和质量。在完成一段时间的PIE工作后,我总结了一些心得体会,希望能够与大家分享。
第二段:重视前期准备(200字)
在进行PIE工作之前,充分的前期准备至关重要。首先,需要详细了解项目的背景和目标,掌握项目的各项信息和进展情况。其次,要制定详细的工作计划和流程,确定评估的范围和重点。最后,组织专业人员进行培训和指导,提高他们的评估能力和水平。通过充分的前期准备,可以确保PIE工作的顺利进行和有效实施。
第三段:注重数据分析(300字)
PIE工作的核心就是数据的收集和分析。通过收集项目的各类数据,对项目进行全面的评估和检查。数据的分析是确保评估结果准确可靠的关键,要掌握数据分析的方法和技巧。在数据分析过程中,要注重透彻的思考和深入的挖掘,找出数据背后的问题和原因。通过准确的数据分析,可以为项目的改进和优化提供有力的依据。
第四段:沟通和反馈的重要性(300字)
PIE工作是一个涉及众多方面的工作,需要与项目各方进行充分的沟通和交流。在评估过程中,要与项目负责人、相关部门以及项目团队保持密切的联系,了解他们的需求和问题。另外,及时向项目各方反馈评估结果和意见建议,帮助他们了解项目的现状和问题,并提出相应的改进方案。有效的沟通和反馈,可以增强各方对PIE工作的认识和理解,为项目的进一步发展提供支持和指导。
第五段:改进和总结的持续性(300字)
PIE工作不是一次性的,而是一个持续的过程。在进行PIE工作的同时,要及时总结和归纳经验教训,总结评估的成功经验和不足之处。通过不断的改进和优化,提高PIE工作的质量和效率。另外,要定期组织PIE工作的专题交流和经验分享,借鉴他人的经验和做法,不断提升PIE工作的水平和能力。只有保持改进和总结的持续性,才能够更好地推动项目的发展和进步。
结尾:(100字)
PIE工作是组织管理中的一项重要工作,通过全面评估和检查项目,可以及时发现问题和隐患,保障项目的顺利实施。通过重视前期准备、注重数据分析、加强沟通和反馈,以及持续改进和总结,可以提高PIE工作的质量和效果。希望通过这篇文章的分享,能够为大家在PIE工作中提供一些参考和启示。
总结了近期工作篇八
2004年即将度过,我们充满信心地迎来2005年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等
相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,写字间收入为 万元,餐厅收入 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、
能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为 万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中,人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有 名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至 名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位
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为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的`营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元,升幅约为 %。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %,最高日创收为 元,最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次,接待外宾 万人次。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约 起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。
此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收 万元,比上半年增额 万元,增幅约为 %。
(二)以改革为动力,抓好餐饮工作
总结了近期工作篇九
xx年,我镇民兵工作在区人武部的指导下,在镇党委、政府的高度重视、关心和支持下,在广大民兵们共同努力下,坚持以xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以《民兵工作条例》为依据,严格按照组织健全、队伍素质优良、发挥作用明显的标准,力争达到召之能来,来之能战,战之能胜的要求,在维护社会稳定、促进全镇经济发展中发挥重要作用。现将一年来我镇的民兵工作总结如下:
1、深入学习党的xx大精神,全面贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观。学习贯彻xx大精神,牢固确立“三个代表”重要思想和科学发展观在民兵工作中的指导地位,坚定不移地高举旗帜,铸牢军魂,走在前列,作为一年来我镇民兵政治教育工作的首要任务。为了扎实有效地完成这个任务,根据形势变化,我们因地制宜地采取集中教育、刊授教育和分散学习等多种形式来开展民兵政治教育,并把这个任务始终贯穿于“四课”教育之中,力求通过政治教育来提高广大民兵的政治觉悟,做到统一思想,坚定信念,树立民兵良好形象。
2、扎实开展国防教育。一年来,武装部利用镇党委干部春训班、镇、村干部会议、村民议事会、民兵点验、国防教育赶集等多种行之有效的方法开展了国防教育。
1、加强民兵干部队伍建设。多数村民兵营长是一兼多职,且年龄偏大,平时任务多,担子重,责任大。如何教育民兵营长工作上弹好钢琴,统筹兼顾,服从大局,搞好民兵本职工作,是新形势下民兵工作与时俱进的一个新课题。为加强新形势下民兵干部队伍建设,今年镇武装部制定落实了民兵工作量化考核细则分发至各村民兵营。各村民兵营按照细则开展工作,力图强化民兵干部的责任意识、命令意识、竞争意识,为做好民兵营工作指引了道路。
2、加强了民兵阵地建设。按照人武部党委要求和镇武装工作计划,完善了井楠村、杨饭店村、大林村、施集社区、龙蟠村、河东村六个村的民兵营阵地建设。按照“有办公室、有办公桌、有资料柜、有图表、有民兵活动场所、有旗帜”的“六有”标准抓好落实,让广大民兵有了家的感觉,找到了家的归宿。
3、加强民兵整组工作。根据人武部的要求,为了保证基干民兵队伍纯洁可靠,整体素质提高,建立健全各项制度,镇武装部多次向党委、政府主要领导汇报。
党委、政府非常重视民兵整组工作,安排武装部长在党政班子会议上进行传达贯彻,并多次召开民兵营长会议布置落实整组工作计划,认真开展了整组宣传教育、出入转队、合理编组,建立健全各项制度,汇集民兵工作各种资料,总结经验等民兵整组工作。这次民兵整组工作基本情况:基干民兵编制数xxx人,按专业任务分为步兵x连xx人,情报侦察连xx人,其中含xx名森林防火分队;男性xxx人,女性x人,退伍军人xx人,经过训练人员xx人,专业对口人员xx人;大专以上x人,高中xx人,初中142人,党员37人,团员xxx人,平均年龄26周岁,入队xx人,转队xx人,普通民兵营xx个,普通民兵xxxx人。
4、积极参训。xx年4月份按照区人武部的统一要求,带领部分基干民兵参加区人武部组织的民兵集训,在训练期间,参训人员严守纪律、刻苦训练、熟悉和掌握了单兵应具备的军事素质,在训练考评中,所有参训人员全部合格,并得到了区人武部的表扬。