心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
绩效培训心得体会总结篇一
当公司目前的绩效管理框架性架构已存在了,要具体补充各类表单,来加强中间环节的执行,最终确保目标的实现.而纯净管理的步骤需要分八步来走:
4、岗位职责关键绩效指标:已有岗位职责,而关键性指标需调整太多
5、每个岗位明确目标:需要修改不够清晰
做管理人员做好两件事,第一:运用好手中的笔,指审批签字等事项,该怎样就怎样,第二:团结一切可以团结的力量,每个部门都谁都离不开谁,都要互相协助才能共同完成,人基很重要.在这个看似简单的绩效管理培训八步中,管理者即是绩效过程中的管理者又是所属员工的培训老师,他的职能与工作性质,强迫绩效管理中的管理者必须要不断提升自身工作能力与掌握大局的管理水平.这个过程即有心装目标的心计,又要有追求精细化操作标准的工作要求,从而才不至于因小失大.少钉了一个马掌,损失的是一个指挥官,损失了指挥官,决定一场战争的失败,一场战争的失败导致了一个国家的灭亡等沉痛教训.
绩效培训心得体会总结篇二
今年__月份,我参加了一次关于绩效考核的培训,这次培训让我对绩效考核有了深刻的理解和认识,下面是我的一些心得体会。
首先,在培训过程中,我们了解到绩效考核的定义和作用。绩效考核是指通过一定的方法和标准,对员工的工作绩效进行评价和衡量,以此作为员工晋升、奖惩、调整工资和团队建设等决策的依据。绩效考核的作用不仅是对员工工作的评估,更是促进员工个人发展和团队整体提升的重要手段。
其次,在绩效考核中,我们强调的是“3w1h”原则。即:why——为什么做(目的);what——做什么(内容);where——在哪里做(地点);how——怎么做(方法)。通过遵循这个原则,我们可以更加全面地了解绩效考核的目的、内容和方法,从而更好地完成工作。
再次,在培训中,我们学习了一些绩效考核的方法和技巧,如目标管理、360度反馈、关键绩效指标等。这些方法都是经过实践证明有效的,可以帮助我们更好地进行绩效考核。
最后,在这次培训中,我们还学到了如何制定绩效考核方案和计划。绩效考核不是一次性的活动,而是一个持续的过程。我们需要根据公司的战略目标和业务需求,制定合理的绩效考核方案和计划,并不断地进行调整和改进。
总的来说,这次绩效考核培训让我受益匪浅。我深刻认识到绩效考核的重要性,并学习了一些实用的绩效考核方法和技巧。我相信,在未来的工作中,我将能够更好地评估自己的工作表现,并以此为依据做出改进和提升。
绩效培训心得体会总结篇三
在国税绩效培训中,我积极参与并深受启发。这次培训让我对如何有效提升个人绩效有了更清晰的认识,同时也加深了我对团队合作的理解。通过这次培训,我不仅领悟到了个人与团队绩效提升的方法和重要性,也更加深入了解了国税的工作内容和专业技能。下面我将从培训的组织安排、知识技能提升、交流合作以及个人收获四个方面分享我在国税绩效培训中的心得体会。
首先,培训的组织安排给我留下了深刻的印象。整个培训过程紧凑有序,每个环节都有明确的目标和安排。首先进行了培训课程的介绍,让我们对整个培训有了初步的了解。随后,培训引导师团队为我们讲解了国税的基本概念,包括税收政策、税收管理体制等,并结合实际案例进行了讲解,使我们更加直观地了解了国税部门的工作内容。之后,通过小组讨论、角色扮演等形式,培训进一步引导我们加深对国税工作的理解并培养了我们的团队合作能力。整个培训组织安排紧凑合理,让我们在有限的时间内更好地学习和掌握了相关知识。
其次,这次绩效培训让我对自己的知识技能有了全新的认识和提升。在培训过程中,我们系统学习了关于税收政策、法规和操作流程等方面的知识。通过培训引导师的讲解和实例计算,我对税法的理解更加深入,并学会了如何应用税收政策进行个人业务管理和运用。此外,培训还特别强调了数据分析和决策支持的重要性,我们通过案例分析和实际操作,学习了如何使用数据分析工具,为业务决策提供支持。这些知识技能的提升让我在今后的工作中更加得心应手,也能够更好地为国税工作做出贡献。
第三,培训过程中的交流合作给我留下了深刻的印象。在小组讨论和角色扮演中,我们共同分析问题,提出解决方案,并通过实际操作来深入学习和巩固知识。在这个过程中,我不仅与其他参训人员进行了积极的互动和交流,还结识了许多志同道合的朋友,通过彼此的合作和切磋,我们一起取得了不错的成果。这次培训进一步加强了我对团队合作的理解和认识,使我意识到只有通过团队的力量,才能更好地实现个人和集体的目标。
最后,我个人也获得了很大的收获。通过这次培训,我不仅学到了丰富的知识,还培养了自己的团队合作能力和沟通能力。同时,培训也唤醒了我对于国税工作的热情和使命感,让我更加坚定了为国税事业贡献自己力量的决心和信心。我相信,通过今后的学习和努力,我一定能够在国税工作中取得更出色的绩效成绩。
综上所述,国税绩效培训对我个人的成长和国税事业的发展起到了积极的推动作用。通过这次培训,我不仅增长了知识,提升了技能,也加深了对团队合作的理解和认识。这次培训让我对自己和国税的发展充满了信心,我将把所学所得应用到实际工作中,努力为国税事业贡献自己的一份力量。同时,我也期待未来的培训机会,不断提升自己的绩效能力,为国税事业的建设贡献更多的力量。
绩效培训心得体会总结篇四
国税绩效培训是为了提升国税系统人员的工作表现和绩效而开展的培训项目。本次培训旨在通过向人员传授相关知识和技能,提高其能力和水平,进一步改善国税系统的工作效率和服务质量。我有幸参加了这次培训,并在培训中获得了许多宝贵的经验和心得。
第二段:整理所学知识的心得
在培训中,我们学习了许多有关税法和税收政策的知识。通过系统的学习,我更加清晰地了解了税收的基本原理和操作流程。在实操训练中,我们进行了真实的案例分析和解决方案制定,这使我在实际操作中更加得心应手。此外,培训还注重培养我们的团队合作能力和沟通能力,通过小组讨论和合作,我体会到了团队的力量和重要性。
第三段:与他人之间的交流心得
在培训班中,我结识了来自各地的国税同仁,我们互相交流经验和思考,并在日常工作中建立起互助和合作的关系。培训班中的案例分析和角色扮演,激发了我们的思维和创造力。通过与他人的交流和讨论,我不断拓宽了视野,获得了许多宝贵的经验和灵感。其中一些经验和技巧,对于提升我的工作能力和绩效有着重要的影响。
第四段:对绩效培训的反思与总结
通过这次绩效培训,我深刻认识到绩效的重要性,并意识到提升绩效需要不断学习和不断拓展自己的能力。绩效培训为我们提供了适应新形势、新要求的机会,帮助我们不断提升工作能力和素质,更好地适应工作需求和实际情况。在培训中,我意识到自己的不足和不完善之处,并下定决心要持续学习和改进,提高自己的国税业务水平和工作效率,为国税系统的发展作出更大的贡献。
第五段:展望未来,规划提升计划
绩效培训给了我一个新的起点和机会,我将立足当前,展望未来,制定合理的发展规划和提升计划。我会继续学习和积累经验,提高自己的专业素养和绩效水平,为国税工作贡献自己的力量。同时,我也会积极参与培训班组织的各类活动和学习交流,发挥自己的专业优势和人际交往能力,为国税绩效培训的持续发展和进一步提升贡献自己的力量。
以上是我在国税绩效培训中的心得体会。通过这次培训,我获得了许多知识和技能,提高了自己的工作能力和绩效水平。我将这些宝贵的经验和心得付诸于实践,并不断追求进步,为国税系统的发展贡献自己的一份力量。
绩效培训心得体会总结篇五
带着一堆实践中的问题,学习了公司安排的绩效管理方面的课程,有了较深刻的心得体会。
问题1:绩效考核办法的制定
现实:我们制定绩效考核办法,都是力求做到完美,能考虑多细就写多细。结果是执行困难,抱怨颇多,把办法里的条款又都删掉。
心得:应该是首先在制定时不求完美,粗框先定下来,边执行边修改,条款可以增加,也可以删除,慢慢完善,执行的问题在执行中解决。这样我的思路就活多了,制定与执行都能很容易的上手,且问题较容易解决。
一个完整的考核表,必须有这么几点:
第一就是要有指标的维度;
第二就是要有kpi指标;
第三就是要有绩效的目标值。
问题2:考核的实施
现实:考核中往往是没有头绪,大小事项统抓,搞的自己累,被考核人员牢骚抱怨满腹,还不如没有考核。
心得:员工职责的履行情况是绩效考核的主体依据,你强调什么,考核什么。不一定要全部考核,抓重点么。考核的指标需要量化,而不是定性,比如考员工工作态度,不能考他态度积极或不积极,人家不会承认,而应考在单位时间里完成了多少工作量或工作的难度系数。
问题3:绩效面谈
现实:员工对面谈有抵触情绪,直接领导又因权力受限,无法很好的解决员工所面临的问题,这就导致面谈的成效不尽如人意,面谈工作困难。
心得:场所一般不宜在开放的办公区进行,最好是小型会议室或接待室。准备好面谈资料。准备好员工评价表,员工的日常表现记录,员工的定期工作总结,岗位说明书,薪金变化情况等。整理出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足,这样面谈时有针对性。拟定好面谈程序。计划好如何开始、如何结束,面谈过程中先谈什么、后谈什么,以及各阶段的时间分配。
总结:经过理论培训及指导,在结合实践操作,对我个人绩效管理能力有了极大的提高。
绩效培训心得体会总结篇六
在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart原则,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比如对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
二、绩效管理培训总结心得
在20xx年结束之季,很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:
体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及 %的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。
这次培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。
总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰。
三、绩效管理培训心得体会
在日常工作中一直认为绩效管理就是我们平时所做的绩效考核,认为绩效管理就是为了发奖金或惩罚,其实这是个误区,也是我们平时头脑中的错误概念,绩效管理也会把它看成是人力资源部的事情,其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。
建立绩效管理体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现,指标不能过于多,2—3个,关键性指标要少,要灵活,要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核,到了月底给各部门考评打分,缺少中间控制过程。