报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
烟草公司述职述廉报告篇一
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尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
x年,在公司董事会的正确领导下,我协助于董事长和董总,团结班子其它成员,在同志们帮助下,围绕公司年初确立的发展战略和目标任务,不忘初心,带领分管部门认真抓好生产保供、规范采购、安全管理等工作。用感恩之心积极投身“两学一做”教育活动,持续学习、严以修身,干净做事、勇于担当,较好完成河南中烟和董事会交办的各项工作任务。现将一年来个人学习、工作、廉政情况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,请批评指正。
一、个人学习思想廉洁自律情况
加强政治理论和业务学习,促进综合素质提升
一年来,我始终坚定学习改变未来的理念,将终身学习作为一种责任和使命,将勤学善学作为增长新知识、新理论和锻造党性修养的重要途径。
一是加强政治理论再学习,增强忠诚担当素养。积极投身“两学一做”专题教育活动,认真学习******系列讲话精神和治国理政新经验,学习十八届三中、四中、五中和******精神,学习《中国******党章》、《中国******廉洁自律准则》、《中国******纪律处分条例》等党章党规党纪。同时按要求学习了国家局6个专题网络学院课程,对照有关要求,严格要求自己。二是加强业务学习,提升精益管理素养。顺应发展需要,我积极向书本学习。先后学习了《精益管理》、《领导艺术》、《国富论》和德鲁克的管理思想等内容,不断提高自身领导水平和管理能力。三是注重管理艺术,向班子成员、同事和生产实践学习。在用理论知识解决工作和管理问题的同时,运用创新思维,统筹工作和学以致用,挖掘自身隐形知识,积极为公司管理献计献策,指导自身工作,影响带动身边人,在管理实践中增才加智。
围绕“四风”建设,加强自身廉政建设
在认真做好分管工作的同时,我能够严格按照党风廉政建设责任制的要求,认真履行“一岗双责”,自觉带头遵守党风廉政建设的有关规定,始终做到慎独慎微,时刻保持清醒头脑,主动接受监督,遵法纪、讲纪律、守规矩,努力做到忠诚干净担当,不断增强自身拒腐防变能力。x年,个人和分管部门全年没有发生违反廉洁自律规定的行为。
一是常思贪欲之害。深入学习和贯彻党的十八届******精神、习******的重要讲话,学习行业和河南中烟领导关于廉洁自律和作风建设的讲话精神,贯彻***“八条”规定、行业九条、公司二十条规定和纪律底线清单,遵党章守党纪,坚决反对“四风”,守好纪律底线,不踩纪律红线。学习红旗渠和焦裕禄精神,借鉴令计划、徐才厚等反面典型的教训,不断筑牢自身防腐拒变的防线。二是常修为政之德。认真参加公司和支部组织的“两学一做”专题教育活动和“三铁三创”主题教育活动,坚决反对“四风”,团结广大干部职工,坚持以人为本,把职工利益和公司二次创业作为工作的出发点,端正工作态度,积极为公司和黄金叶品牌发展作出自己的贡献。三是常怀律己之心。认真贯彻落实***、行业、公司的各项纪律要求,对影响公司发展不利的事情不干,对影响干部形象的事情不做。对违背原则,不该说的话不要说。对违反纪律,不该去的不去。对违反法律,不该拿的不要拿;认真做好自身工作,管好家属和身边的人。四是常抓作风建设。始终抱着对公司、对领导、对工作、对自己认真负责的态度,以良好的精神状态,精干的工作作风,高昂的工作劲头,用优秀党员的标准,强化作风建设,全身心投入工作中,做好自己、做好工作、做好未来,用良好的工作业绩,感恩组织、感恩领导、感恩工作。
二、个人履职情况
工作中,我始终围绕“精益生产、稳质保供,规范安全、注重效率”理念,努力做好生产保供、规范采购和安全管理等分管工作,较好服务河南中烟黄金叶品牌发展,顺应了公司发展战略要求。
突出生产保供职能,服务站位新高度
针对黄金叶规格、专销烟不断增加,手工配料占比持续增大(70%以上)与生产能力和生产工人不足的矛盾和现实情况,在公司领导的指导下,我与生产中心班子成员、生产和技术人员积极探讨设备保供的办法和措施。克服了生产计划调整频繁、生产规格增多、设备超期运行的困难,不讲条件,不提要求,强化安全精益生产,加强工艺质量管控,全力服务河南中烟。
一是加强作业计划管理,推进精益生产。每月依据河南中烟卷烟生产计划编制香料生产保供计划,并分解周作业计划,坚持随市场变化和烟厂计划调整而快速反应。同时,适应黄金叶品牌“降库存、调结构、促销售,增实力”需要,积极探索计划调整中的生产组织节点管理,实时进行生产时间、工艺周期和作业班次调整,确保生产保供及时、质量持续稳定和产品库存合理,有效满足卷烟产品生产需要。依据河南中烟生产四周滚动计划调整的基础,建立黄金叶品牌配送快速响应机制,在推行精益生产上下功夫,持续提升服务水平,更好服务黄金叶品牌。二是引进精益设备管理理念,提高生产保供能力。开展tpm全员设备维修的管理模式,加强日常全员维护管理。加强精益理念培训,邀请安徽设备精益管理专家和江苏智思技术人员进行全员设备维护管理培训,提高全员设备维保的责任和意识。加强技术人员日保、周保和例保的痕迹化管理和维修保养质量管控。同时,鼓励技术人员进行局部技术调整和改造。生产中心相关人员在原料罐前加装一台移动式p4加料泵,对黄金叶几个主导规格和气流模块进行子配方模块化组合预配。减少了手工倒料的劳动强度,提高了生产效率,提升了柔性生产和及时保供能力。三是优化工艺流程,持续推进质量管控。要求生产中心利用班前会经常性开展全员质量安全教育,逐步树立精益质量和精度控制的新理念。梳理优化操作规程和生产工艺流程,细化质量责任和缺陷管理,推进“技术保设备、设备保工艺、工艺保质量、质量保市场”的全程质量管控模式,杜绝不合格原料、半成品和成品流入下道工序。四是加强6s管理,确保清洁生产。指导生产中心加强生产区、原料周转区、产品暂存区和仓储库区的分区管理,对生产现场逐步导入6s(即整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全)理念和方法,定期对生产场所和设备进行清洁保养,做到环境整洁、定置定位和物流有序,使职工逐步养成清洁生产好习惯。
兼顾规范和效率,采购管理迈上新水平
一是进行制度流程梳理,稳步推进采购规范。按照国家局、河南中烟、公司的工作要求,指导采购办健全业务流程,修订完善了《三项工作管理委员会工作实施细则》、《采购档案管理办法》、《采购管理实施办法》等5个制度、“应招尽招操作规程”等10个工作规程、“公开招标文件模板”等3个文件,初步建立完善了公司的 当前隐藏内容免费查看招标采购制度体系。二是充分发挥管委会审核职能。加强项目计划提报、需求立项、项目审定、实施、验证和办事公开等各主要环节的管控,严格执行“三关三审”要求,做到“三审一到位”,即审关键、审重点、审风险及风险提示到位。对于未经过管委会审议董事会审批通过的项目一律不予实施。一年以来,共召开管委会会议4次,研究审核采购项目260项,金额2.55亿元,全部符合《年度采购计划》和董事会授权要求。三是规范档案管理。按照“统一模板、统一标准、统一管理、统一归档”的要求,加强一项一卷“四统一”管理的点检稳步推进档案规范管理工作,目前已装订档案资料60余册。
加强安全管控,本质安全实现新进步
x年,面对更加严峻的安全生产形势和上级更深更细更实更严的安全要求,公司领导班子、安委会办公室及各部门对安全工作也更加重视,公司安全工作认真贯彻落实国家、省政府、行业和河南中烟关于安全工作的一系列重要部署,坚持以人为本、依法治安思想,牢固树立“责任、精益、共生”的安全发展理念,克服安全硬件薄弱和专职安全人员不足的困难,强化安全主体责任,加强基层基础,守住安全底线,保证执行质量,安全基础进一步夯实,全年安全形势稳定,实现安全无事故目标。
一是及时宣贯,认真安排部署工作。公司坚持第一时间召开专题会议,并通过办公会、安全专题会和宣传展板等形式,学习贯彻上级安全生产工作要求,制定安全工作台账,及时印发安全文件,确保各级安全工作会议精神及时部署、落实到位。二是完善制度,落实责任。逐级推行安全承诺制,促使“党政同责、一岗双责、失职追责”的安全责任体系得以推行。指导专职安全员修订《安全生产承诺书》、《安全生产责任制》及相应考核办法、《消防管理办法》、《易燃易爆化学品管理规定》、《突发公共事件总体应急预案》《危化品及易燃易爆物品应急预案》等制度,逐步完善了安全管理的制度流程。各部门按照《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》要求,加大自查整改力度,保证了安全主体责任落实到位。三是安全培训和演练到位。在抓好一年两次全员安全培训的基础上,公司主要领导还参加了中烟公司举办的安全培训班。邀请行业内领导和安全工程师进行4场280人次参加的安全理论、法律法规、标准学习和现场讲座活动。组织各部门进行1次安全知识竞赛和事故警示教育活动。提高全员安全底线和红线意识,使大家养成尊重规律、依法依规管理和工作的习惯和自觉。健全安全应急预案,并分别组织两地开展针对性消防实战演练,参训人员140人次,提升了应急队伍的处置能力。四是提高隐患排查治理质量。制定年度安全检查工作台账和阶段性安全专项工作计划,并通过坚持开展公司级周安全检查,督促各部门全面加强消防、电气、特种设备、车辆交通、相关方、职业健康、内部治安保卫等安全管理。在消防及电气安全上,通过狠抓重点部位、重点环节和重点时段管理,确保了消防安全风险的有效管控。在车辆交通安全上,严格制度执行,紧盯关键环节,进行动态抽查,实现了车辆交通安全形势的基本稳定。在职业卫生管理方面,深入贯彻上级和公司关于职业健康工作的要求,坚持预防为主、防治结合,加强职工职业健康体检和生产职工食品卫生检查,切实保障员工健康。各部门严格落实三级安全检查要求,认真开展安全检查整改活动,着力做到“全覆盖、零容忍、严要求、重实效”,使物的不安全状态、人的不安全行为和管理缺陷得到及时消除。全年发现和整改100余项次隐患和问题。
x年,通过自己的努力,虽然做了一些工作,取得了一定的成效。但由于自己学习不够,水平有限,距离领导和同志们对我工作的要求相差较大。在工作和管理过程中的还存在许多不足和问题,请各位领导和同志们随时批评指正,我一定认真加以改进。
2017年,面对新形势、新常态和新任务,我将不忘初心,维护大局,面向未来,砥砺奋进,认真执行上级各项纪律规定,珍惜与大家和谐共事的宝贵缘分。协助董事长、总经理,团结班子其他成员,和金瑞员工一道紧紧围绕河南中烟和金瑞公司发展战略和目标任务,以“善做能为、智慧有道”为原则,持续加强学习,努力创新精进,带领分管部门以时不待我、激情创业的精神持续梦想,奋力续写河南中烟和金瑞公司的更加辉煌的未来。
我的述职述廉到此结束,请各位领导和同志们批评指正。谢谢大家!
烟草公司述职述廉报告篇二
尊敬的各位领导、各位同志:
自201x年11月到工作至今已经一年多的时间,根据市局(公司)党组关于干部述职述廉的有关要求,现主要将担任副局长以来的情况作个汇报,请各位领导及同志们评议。
一、立足岗位、履职尽责
自担任副局长分管专卖科和办公室工作以来,在党组的正确领导及全体同志共同努力下,工作取得了一定的进展,主要体现在以下几点:
(一)、精心组织优秀县级局创建
面对创建工作任务重、标准高、时间紧的要求和实际,学习借鉴兄弟单位的.经验,紧紧围绕省局优秀县级局创建评价标准,对平时工作中覆盖不到的死角,一一加以对照,将评价标准的理解提到新的高度。以痕迹管理为抓手打牢工作流程规范的基础,从专卖队伍建设、内部监管、市场监管、证件管理等方面查找与优秀县级局的差距,按照创建内容,逐项抓好落实。经全体专卖同志的共同努力,各项工作都在原有基础上实现了新的提高。
(二)、打假破网取得突破
,紧紧围绕“端窝点、打源头、破网络、抓主犯”的工作方针,始终坚持高压打假态势,一把手亲自指挥,主动出击,在公安部门的配合下,共破获两起涉烟违法犯罪案件,其中一起真品卷烟案件、一起假冒伪劣卷烟案件。查获非法卷烟4293。4条,涉案案值348848。7万元,目前已逮捕3人,有力地打击了卷烟售假违法人员的嚣张气焰,市卷烟市场进一步得到净化。
(三)、市场监管有新发展
根据上级部署及要求,狠抓专卖市场监管新模式的落实。组织印制了2174张卷烟消费明白卡,全部发放到位;抓好区域联查及无证无照户取缔工作的落实;积极协调市政法委、市政府,建立烟草市场“三级联管”联合执法长效机制,精心组织召开联席工作会议,共聘请烟草市场协管员431名,覆盖整个乡村的管理工作模式和运行机制基本形成。
(四)、规范行政执法行为
为规范烟草专卖行政处罚自由裁量权行为,保证严格、公正、文明执法,促进依法行政,严格树立“文明执法、依法行政”理念,并制定《市烟草专卖局行政处罚自由裁量权基准制度(试行)》,并报送市法制办备案,同时坚持重大行政处罚集体讨论原则。全年无诉讼、复议败诉案件的发生。
(五)、深化安全文化建设
以“四个一切”为指导,继续深化沧烟安全“零”文化建设,切实加强安全管理。坚决落实车辆检查、电路电器等隐患的排查,共组织排查出安全隐患8处,整改率达到100%。组织成立安全管理qc课题小组,同时组织多样化员工安全教育,职工的安全意识进一步巩固,全年未发生一起安全责任事故。
二、自我约束、严格自律
作为一名领导干部,时刻以共产党员的标准要求自己,严格遵守党的各项纪律,在思想上与两级党组保持一致。在处事为人上,坚持诚实做人、踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上,把握自己的角色定位,自觉地维护大局、维护团结。平常注意做到常思贪欲之害、常怀律己之心,不该拿的坚决不拿。在一次执法中,严词拒绝了违法者的现金贿赂,依法依规实施了处罚。自我回顾检查,没有任何违反关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。
三、克服不足、努力提高
对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在诸多问题和不足,概括起来主要有两个方面:第一理论及业务知识学习不够扎实,系统性不强,不能持之以恒。第二面对工作压力和出现的问题,不能完全做到冷静思考、沉着应对,时常表现出急躁情绪,有时要求过高、态度过激、方法欠妥。
各位领导、各位同志,我将把这次述职评议作为对个人监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验、克服不足,以求新、求变、求突破,争高、争好、争一流的工作热情,为推进烟草发展做出新的贡献。
烟草公司述职述廉报告篇三
尊敬的各位领导、同事们:
今年我的分工是分管系统内资产运营工作和千人联千企、安全生产。联系产业指导科。现将一年来的工作及落实党风廉政建设责任制情况报告如下。
一、工作情况
(一)资产管理和营运工作
一是完成了20xx年度内部职工承包经营工作。今年的内部职工承包经营工作与往年相比有其特殊性,主要是过去三年各承包经营主体未能完成承包任务,普遍存在亏损或者是未能达到经营主体的理想效益。为做好今年的内部职工承包经营工作,我带领科室和资产经营部共同调研并进行科学测算,向局党组提出承包指标供参考决策。特别是对存在多人竞争的经营库站,采取竞标的方式,力求公开、公正和公平。
二是完成了20xx年前三年承包经营遗留问题的处理和后三年承包经营的结账工作。20xx年因体制变革,虽然对前三年的经营承包规定时点进行关账并进行审计,但库存粮食未能如期核实,后期经营又在继续,承包主体与资产经营部未能结清承包款及其他款项,导致多种问题的出现。再加上后三年又未能对审计中提出的问题进行解决,以致拖到今年成为遗留问题。
20xx年后三年的承包经营,因多种因素的制约,承包主体只缴纳了年承包额的一半,“五险一金”还有拖欠。为解决这些问题,局党组多次召开会议,研究解决问题的措施。根据党组的意见,我带领一班人分别多次做相关责任人的工作,及时收缴各种应缴未缴款,较好地完成了任务。积极推进丁堰粮库工程建设。丁堰粮库工程是“十二五”规划的重点工程,因建设方对业主方付款信心不足,施工进度明显滞后。为推进该工程进度,积极游说建设方,加快速度建设。目前,主体仓库已基本结束,附属工程办公大楼主体也已结束,力争年底完成工程并交付使用。
三是完成丁堰镇粮站地块搬迁清理工作。为粮食产业转型升级,盘活闲置资产,局党组和丁堰镇政府协议,对丁堰镇粮站地块进行搬迁和清理。在局党组的坚强领导下,在丁堰镇政府的大力支持下,在全局上下和资产经营部的共同努力下,用50天的时间,顺利完成了搬迁和清理任务。不仅盘活了闲置资产,而且支持了丁堰镇城镇建设。
(二)千人联千企
今年负责挂联地处东陈镇的南通市庞蓉包装材料有限公司和市旭日包装纸业有限公司。坚持每月过问挂联工作,每月都到企业了解生产经营情况。主动为企业服务,了解企业困难在哪里,原因是什么,难度有多大,需要什么具体帮助,尽心尽力为企业解决实际问题。
督促挂联人员坚持每月到挂联企业服务一次以上,及时了解反馈企业生产经营中碰到的实际问题,想方设法帮助企业化解发展中遇到的困难,切实把企业的事当成本单位事来办,遇到问题不推诿不扯皮,努力将挂联活动的各项任务落到实处,确保挂钩企业高效运行、快速发展。
由于努力推进挂联工作,保证了挂联企业各项目标任务的完成。两家企业在整体宏观经济不太景气的大背景下,生产经营状况依然保持了良好的发展势头。
(三)安全生产
建立完善安全生产网络。全系统年初就建立了“横向到边、纵向到底”的安全生产网络,所属各单位主要负责人为第一责任人,安全生产网延到各班组,责任明确。坚持“一岗双职”和安全例会制度。按照“抓生产必须抓安全”的要求,进一步明确安全生产责任。坚持安全生产例会制度,及时布置安全工作重点。加大安全隐患检查整改力度。要求各单位认真加大隐患整改力度。抓好安全生产月和安全生产“三项行动”落实工作。我都能及时部署,召开会议,确保全局安全形势平稳。
二、落实党风廉政建设责任制情况
认真学习,在思想上构筑牢反腐防线。我能认真学习贯彻落实党的路线、方针、政策,通过电视、广播、报纸、网络等多途径、多渠道的学习了解新形势下党内反腐倡廉的新动态、新要求、新规定、新制度以及新成果。自觉筑牢思想防线,做到议事讲原则,遇事讲规矩,处事讲正气,坚持原则,秉公办事,积极参与党组决策,发表观点。对属于下属单位决策的事项,多提建议不干预,不在一切公务活动中谋取个人利益,时刻绷紧廉政这根弦。带头弘扬正气,树立新风,抵制歪风邪气。面对不解甚至责难,淡定自然,以笑应对,做到自警、自省、自励、自重,处处严格要求自己,坚守做人的道德底线,与同事相处,保持高姿态,真诚做人,真情待人,以宽广的胸怀和应有的觉悟待人做事。
三、学法情况
按照市法制宣传工作领导小组办公室统一部署,并按规定完成了所有学习科目和学时,并把所学知识运用到工作实际中,对促进本人依法行政、依法办事起了积极的作用,增强自己依法行政的能力。
四、维稳情况
首先做到坚持自查,防控在先,根据各个重大节日,重要活动及敏感时期,开展不定期的排查活动,对排查出的种类问题和隐患进行分类、梳理,会同有不稳定因素的单位研究制定相应的解决办法和化解措施。其次,认真做好信访工作。针对职工多次上访做好信访接待工作,重点以宣讲粮改政策和资产清理的规定,开展深入的思想工作,化解矛盾。依据政策能解决的问题,及时落实解决。无法解决的问题及时进行思想疏导,逐步化解矛盾,求得职工的理解,确保全局各项工作的稳定发展。
五、存在问题和不足之处
在局党组的正确领导下,充分发挥团队精神,做到分工不分家,到位不越位,工作取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有差距:一是业务学习不深不透,缺少系统性;二是工作创新不够。在来年的工作中,我将不断努力,力争取得新的成绩。
烟草公司述职述廉报告篇四
各位领导、同事们:
大家好!
在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下,我较好地完成了各项工作任务,现将今年来的工作向大家做以汇报。
部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多,工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移,调研、监测、分析、协调。工作手段不多,诸多工作基本上是服务性工作。工作以来,我胜任监测分析岗位以外,同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。
1、加强学习,内强素质
积极参加支行组织的思政教育及业务学习,认真落实廉政工作责任制,遵守廉洁自律规定。针对岗位特点,学习文件领会其精神,编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,适时掌握辖内各行的信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。
2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。
加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村,范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分析民间资金的投向、利率及信用状况。转发利率文件,接待群众利率咨询。及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策(20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日)的反映,并积极反馈,全年监测十余次,专报相关信息多篇,为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和服务方式创新试点申请》等材料,其中《央行核心价值观主题教育活动》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信用体系建设》《农户信用信息采集试点工作已基本结束》信息被上级行采编。
领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思是取得成绩的前提。
存在的不足与其他部室人员缺乏交流。
1、加强与其他部室人员交流,共同履行基层央行职责,促进地方经济又好又快发展。
2、结合地方实际,充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段,为地方经济发展出谋划策。
我的述职述廉报告完了,谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
烟草公司述职述廉报告篇五
尊敬的领导:
您好!
十分感激各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮忙下,我对各项工作都有了必须了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。
来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在进取的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下头,我就我入职以来的具体工作情景报告如下:
一、虚心请教,努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就进取的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,坚持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自我不能解决的,我向领导同事请教后,进取给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责,对于自我不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自我,胜任自我的岗位。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自我的不足之处,主要表此刻:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、自我的理论水平和经验还赶不上工作的要求,待提高;
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自我决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自我应当贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
3、提高自我的履岗本事,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自我岗位的所有工作,并且努力的要把自我培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自我,以领导和同事为榜样去提醒自我,争取能在银行这个大舞台上展示自我,为分行的辉煌奉献自我的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日