在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
年度合规报告由首席道德官准备篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年是支行新一届领导班子组建的第一年,这一年支行党委班子面对复杂多变的金融形势,认真贯彻省、市分行年初工作会议精神,紧紧围绕“发展、转型、提质、增效”经营主题,认真落实省分行“123”发展战略,围绕××实际情况,全力拼抢城乡两大市场,全行上下团结一致,克服困难发展,迎着挑战奋进,较好地完成了全年各项工作目标。同时支行党委积极贯彻落实上级行合规经营要求,不断强化领导班子和领导干部廉洁自律意识,把反腐倡廉工作与合规经营贯穿于××农行改革发展的全过程,做到教育、制度、监督并重,体现了坚强有力,廉洁自律领导班子的过硬作风,为业务经营的健康快速发展提供强有力的支撑和保证。
一、业务经营取得新跨跃,各项目标全面实现
一年来,××支行党委班子始终将经营发展作为全行压倒一切的首要任务和头等大事。年初,支行党委就确立了“上总量,求质量,强管理,增效益,把发展作为硬道理”的工作思路,狠抓“存款要必保份额第一、信贷投放要上新台阶、效益要有大提升、转型要有新举措、内部管理要进一步规范”五方面重点工作,支行党委班子围绕上述工作重点,群策群力,主动跑市场、抓客户,同时通过工资、费用资源的分配激励机制促进全行员工树立“市场、客户、责任、合规”意识,在全行上下形成以业绩论英雄,以业务挣工资的氛围,上下合力,齐抓共管,推进全行业务经营快速发展。
1.组织资金创新高,市场份额全面第一。至××年末,全行各项存款达××万元,比年初净增××万元,增长25.2%。其中储蓄存款余额为××万元,比年初增加××万元,增长24.5%;
对公存款余额为××万元,比年初增加××万元,增长26.1%;
各项存款日均余额××万元,比年初增××万元,同比多增××万元,各项存款系统内贡献度达16.49%,比上年增3.64个百分点。一年内全行各项存款连跨××亿、××亿大关,存款总量、存款增量、储蓄存款增量、对公存款增量市场份额持续××金融系统第一。
2.信贷投放大幅跨跃,投放总量领跑同业。截至年末,全行各项贷款余额达××亿元,比年初增加××亿元。新增贷款同业占比达30%以上。全行五级分类不良贷款余额为××万元,比年初下降××万元,不良占比为0.82%,比年初下降1.42个百分点。
3.经营利润快速提升,经营利润翻番增长。至年末,全年实现拨备前利润××万元,完成市分行序时任务的138.5%,中间业务实现××万元,完成市分行任务。
4、国际业务、中间业务、代理业务、电子银行业务快速均衡发展,目标全面实现。
5、客户数量不断增长、客户质量快速提升。全行新开有效帐户××个,其中日均存款××万以上的达××户,日均存款××万以上的××户。全行共有个人目标客户××户,比年初增加××户,增长率为30.35%。
6.网点转型升级加快,形象建设加快推进。
××年支行加快推进网点升级改造工作,全行共装修改造网点6个,占全行网点的三分之一。网点转型升级加快,装修后网点“四区”分设明显,功能更趋完善,提升了网点形象,视觉效果、社会形象大幅提升。
7、内部基础管理进一步规范,员工队伍精神状态饱满。支行在全辖开展了“三化三无”“三化三铁”创“三优”“三防一保”等创建活动,内控评价中被评为一类行,全部通过三化验收,新增会计三化一个网点,规范化服务获得优秀。深入开展案件专项治理等主题教育,积极开展省级文明单位、省级青年文明号、市级廉政示范单位的创建,并取得明显的成效。全行员工收入水平大幅提升,全行涌现一批想干事、能干事、干成事的干部员工,全行员工精诚团结、精神饱满、士气鼓舞。
二、突出重点,措施得力,确保各项工作目标顺利实现。
××年是十一五的收官之年,支行党委班子在上级行的正确领导下突出重点,扎实措施,积极探索业务发展思路和业务拓展的新形式、新方法,确保了全行各项工作目标进展顺利。
1、以资产业务为龙头,多层次拓展市场。
三是大力拓展个人资产业务。通过全员营销、合理配置资源、加大考核力度等措施,促进个人业务快速发展,个人房贷、个人助业贷款、农户小额贷款均保持较好的增长势头。
2、以存款为第一目标,全方位拓展城乡市场
资金就是实力、资金就是形象,为有效发展奠定实力,在工作中支行党委始终将资金组织作为全行各项业务发展的重中之重,今年以来,××支行上下通力协作,抢抓资金组织源头,不折不扣完成市分行下达的存款目标,在同业中连续四个季度保持市场份额第一,在系统内贡献率不断提升。一是贴进市场、抢占时机。自一季度在全行开展了“金钥匙.春天行动”组织资金竞赛活动后又开展了“激情仲夏”、“爱在秋冬”等一系列存款竞赛活动,积极强占时机、抢占源头,制定有效措施,通过活动的开展,进一步推动了全行增存目标的实现。同时支行多次召开动员会、分析会,准确分析存款来源,努力拓宽组织资金视野。全力做好老户的维护,新客户的拓展工作,以优化服务手段,创新服务方式,通过春节团拜、重点客户座谈、不定期走访、节假日慰问客户等手段,维护、稳固新老客户;
二是抢抓资金源头。今年以来,支行紧紧抓住×ד大拆迁”带来的机遇,紧密跟踪黄梅、后白、华阳拆迁资金流,从营销拆迁帐户入手,开拓思维、创新措施,积极营销拆迁×款,共营销各类拆迁款达××亿元,促进储蓄存款稳定增长,在市分行率先产生后白、华阳分理处两个储蓄存款超亿元网点。三是对有效客户的拓展。对上年度销售和纳税前100强企业进行摸排,对经济开发区等重点区域客户、项目进行跟踪,加强与政府和相关部门沟通交流,实施专人跟踪,在第一时间获取信息,抢抓新客户与他行优质客户,稳定对公存款发展基础,××年,新拓展50万以上的有效帐户达××户,100万以上的帐户达××户,客户基础进一步夯实,为全行对公存款的稳定增长奠定了客户基础。四是抓住政府土地拍卖款项的归集、财政资金的转移支付、村账镇管账户的开设、社会保险基金和非税收入的归集等业务,强化服务和沟通,机构类存款的份额得到较大的提升,目前,在我行的对公存款结构中,机构类存款的占比达42%。五是扎实有力推进外币营销。主攻外汇资本金帐户的开立,从源头上锁定客户。对于外资项目,支行主动与政府各部门的联系,利用一切渠道,深挖一切社会资源均在第一时间掌握政府招商信息和客户信息。资本金帐户开设市场份额达65%以上,从而稳定外币存款达××万美元,日均存款达××万美元,创历史新高。
三、完善内部激励机制,为业务经营快速发展提供有力保障。
今年支行大力实施以精细化管理为主要内容的内部经营机制转换,深化和完善各项改革调整措施,为全行业务经营提供有效保障。一是加大考核奖惩机制。及早出台“春天行动”和全年考核办法,在办法中加强了对存款、资产业务等重点业务的考核,突出了个人助业贷款的考核,并加大奖惩力度,完善了《本部员工考核办法》,通过进一步完善内部考核机制,充分发挥了考核机制的“指挥棒”作用,调动了全员营销积极性。三是完善费用分配机制,费用分配坚持向一线倾斜、向重点业务倾斜。四是改革和完善了工资分配办法,增加了发放基数。对重点业务、阶段性任务配给一定的工资。对重点业务重点计价、重点奖励,对特殊业务特殊奖励,推动了业务的快速发展。五是完善了客户经理考核办法。对法人客户经理考核办法进行进一步完善,突出客户综合回报考核,通过“多劳多得”的分配原则,拉大了客户经理之间的收入,调动与激励法人客户经理走向市场,多做客户。
四、坚持廉洁自律,健全党风廉政责任制
一年来,支行委班子始终把建设一支团结奋进、生机勃勃,保持良好精神面貌的干部队伍作为大事来抓,坚持把党风廉政与业务经营同抓同管,同步推进,不断增强全行抓党风廉政建设的政治意识和责任意识,年初,支行党委都要与各部处签订廉政责任书,逐步形成了党委统一、齐抓共管、纪检协调、部门负责的领导机制和工作机制。突出基层党组织和共产党员的主体地位,开展各种形式的学习、培训、交流、参观与廉政示范单位建设活动,把党风廉政建设与行业作风建设结合起来,与发挥党员模范示范作用结合起来。大力倡导团队精神、创新精神和奉献精神,不断增强全部上下的凝聚力、向心力和整体竞争力。针对市场经济条件下农行干部员工价值多元、利益化的倾向,党委班子一班人积极开展有针对性的教育和引导。针对全行重要岗位在业务经营中存在的突出问题,突出抓好重点环节和重点部位的廉洁自律工作。
五、坚持依法合规经营,完善内部控制制度
一年来,支行党委牢固树立“发展是第一要务,风险是第一责任”理念,坚持落实内部制度,依法合规经营,未发生重大违规违纪问题。一是自觉遵守上级行制定的各项规章制度,在业务经营活动中没有偏离省市分行的经营思路,能够把握住正确的经营方向。二是做到了严格执行上级行的各项规章制度及业务操作规程,特别是在会计、出纳、信贷、安全保卫等业务操作流程中,做到严格、规范。今年以来,支行狠抓信贷和财会等基础工作制度的执行和建设,将信贷“三化三无”和计财工作“三化三铁”作为常规性工作开展。积极开展“强三基、促三化、创三铁”活动,强化基本技能训练,强化基本业务学习,严格执行服务与操作管理规范,推动基础管理工作向纵深发展;
三是对以往工作中存在的问题进行了认真清理和整改,不断改进和提高全行核算质量。四是完善各类员工综合管理办法,严格约束全体员工的违章违纪行为。确保每一个岗位,每一笔业务,每一个环节均在规章制度的严格约束之下,不留空白点。五是坚持做到“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职,依法合规”等行为规范。不断坚定依法合规经营的决心和信心,努力营造规范的经营秩序,确保支行在安全稳健的前提下谋求各项业务更好更快发展。
回首××年,支行党委班子工作中尽心尽职,认真履行职责,带领全行员工奋力拼搏,全行各项工作取得了骄人的业绩,同时我们也清醒地认识到支行党委工作中还存有不足之处:如:全行客户拓展取得了一定成效,但信贷客户资源仍显不足,中小企业的拓展成效不明显,个人助业贷款发展缓慢,支行对高端客户维护力度不到位,在全行的内部管理、考核激励的力度上仍有不完善之处,支行党委班子在以后工作中将加以改进,为2011年工作的全面顺利开展打下基础。
年度合规报告由首席道德官准备篇二
优秀作文推荐!20xx年,我在市分行信贷管理部的正确领导和驻地行的大力支持配合下,按照《甘肃分行派驻风险经理工作指引》(试行)和《中国农业银行甘肃省分行派驻风险主管(经理)管理细则》(试行)要求,圆满完成了年度各项工作任务,履职情况报告如下:
(一)学习知识,巩固提高。
20xx年是本人工作岗位发生重大转变的一年,为了尽快进入角色,保证风险合规管理工作的规范性、有效性和针对性,我严格要求自己,从一个新学生做起,注重加强知识积累和业务学习,夯实本岗位理论基础。首先,本年度先后学习了《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》、《基层机构操作风险监控》、《风险分类与分类后客户风险管理》、《风险监控报告与考核》、《风险监测报告与考核》、《信贷资产减值测试》、《三个“办法”,一个“指引”》、《中国农业银行基层机构关键风险点监控检查操作指引》、《个人助业贷款产品推介》、《中国农业银行贷后管理办法》等制度文件。其次,利用驻地行周一例会时间,组织驻地行员工学习了《全市农行20xx年财务会计、资产负债工作要点》、《转发省分行关于信用风险报告系统风险监测的通知》、《转发和的通知》、《中国农业银行甘肃省分行流动性管理实施细则》等风险管理制度规定。再次,在系统操作上,学习了信贷管理群系统、数据直通车系统、法人十二级分类管理系统等信贷业务新上线系统和统计报表系统、统计在线分析系统等相关会计查询系统。另外,积极参加系统内举办的《风险经理》岗位资格考试、银行业协会举办的银行业从业人员《风险管理》资格考试及经济专业中级职称考试;参加省分行举办的信贷管理群和数据直通车操作培训;参加到临夏分行的观摩学习,参加总行举办的《法人客户信贷合同运用》视频培训和全国第二期风险合规经理培训。
通过学习培训,不仅逐步提高了个人专业职能理论水平,提升了自身的业务素质,增进了对风险合规管理重要性的认识,同时也提高了个人的业务操作技能,使自己在业务操作上能够规范熟练,在工作指导上做到有的放矢。
(二)尽职尽责,认真履职。
在日常工作中,我按照岗位工作要求和部门下发的《一周工作指引》,自我规划,主动开展工作。坚持每日及时登记好《工作日志》,保证自己的工作有方向、有内容、有效果。
1、坚持每日登陆信用风险管理系统和操作风险管理系统,查看风险点,审核风险事项。本年度共审核报送操作风险事项12条,信用风险事件1条。按月在系统进行了驻地行重要岗位人员和机构基础数据信息维护。按季完成了驻地行风险水平评价和全面风险分析。
2、坚持督办检查,促进驻地行全面风险水平提高。落实个人贷款放款审核115笔,金额654万元;贷后检查个人贷款32笔,315万元;法人贷款放款审核1笔,300万元;贷后检查法人贷款2笔,800万元;一至四季度资产减值审核落帐四笔,596566.74元;小额贷款呆账核销认定31笔,396762.70元;法人十二级分类检查5笔6800万元。并对驻地行全省案件风险排查活动、银行卡及电子银行业务风险评估活动、财务重要环节尽职检查活动、运营合规文化建设活动、总行集中审计活动中查出问题的整改情况进行了全面跟踪检查,对驻地行的安全管理情况、xx有限公司的到期贷款收回情况、xxx个人流动资金贷款形态迁徙情况等进行了专项检查。根据查出的问题,及时下发《督办函》和《风险提示函》。本年度共下发《督办函》3份、《风险提示函》13份,并根据驻地行阶段风险管控工作下发《关于xx支行近期风险管控的重要提示》一份,签发《风险合规经理检查工作单》8份、《柜面业务关键风险点监控操作单》7份、《金库管理关键风险点监控操作单》2份、《信用卡业务关键风险点监控操作单》3份、《电子银行业务关键风险点监控操作单》6份。
3、加强对驻地行风险条线业务人员的培训指导。一是分别于三月末和七月份两次组织驻地行各部门、网点风险管理系统操作员学习了风险事件和风险事项录入、审核、报送和后续报告流程,使各单位都能正确录入风险事项事件;二是全程参与指导驻地行c3系统的三次演练,共15人(次)参加。使驻地行客户经理的操作技能逐步提高。三是协调驻地行完善和健全贷后管理和风险管理例会制度,参与二、三、四季度的贷后管理例会和会计主管月例会,使驻地行风险防控第一道防线的作用逐步加强。
(三)立足全局,参与经营。
为促进本行业务的全面提升,我一方面按照委派行下发的每周工作要点积极展开工作,按期保质保量地完成阶段性工作任务。按照部门安排,认真开展了银行卡与电子银行业务风险评估、“三个办法一个指引”贯彻执行情况检查、信贷与风险管理监管工作。另一方面,积极参与驻地行的经营管理和具体业务指导,以“知无不言,言无不尽”的大局意识谋划驻地行的经营发展。一是参与并拟定了驻地行20xx年上半年业务分析和季度工作安排,有效指导驻地行业务良性发展;参与驻地行的业务考核,完善客户经理考核办法;参与全额资金管理核算;参与年终决算。二是包片包点,促进基层营业网点业务发展。深入基层村组营销惠农卡、清收不良贷款。亲赴xx乡、xx镇、xx镇烟站进行批量代收代付业务系统客户端安装,并对xx支行、xx支行批量结算系统进行维护,促进了xx农行与xx县烟草公司烤烟结算合作项目的圆满完成。三是进行系统攻关,对xx县财政局、烟草公司、电力局进行业务营销,并取得了一定成效。
(四)加强沟通,协调发展。
为客观的掌握驻地行风险管理水平,我主动加强与驻地行领导与员工的交流沟通,倾听他们对该行风险管控的认识与建议,及时捕捉外界信息,认真分析和准确掌握驻地行的风险现状。同时,及时向驻地行领导反馈沟通情况,及时汇报上级行阶段性工作要求,汇报本人工作进度,争取驻地行行领导对风险管理工作的大力支持,从而促进驻地行风险管理工作的有效开展,促进驻地行风险管控水平的快速提升。
至20xx年末,驻地行各项存款余额98052万元,比年初净增15007万元,同比多增615万元。其中:储蓄存款余额80961万元,比年初上升9628万元。全年各项存款实现了快速发展,结构进一步优化。各项贷款余额10253万元,比年初上升484万元。其中:小额农户贷款余额2465万元,当年净投放598万元,累放2964万元。贷款营销依靠当地资源,多极发展的格局初步形成。不良贷款余额466万元,比年初下降474万元,占比4.54%。贷款质量逐步提高。年末账面财务总收入4256万元。其中:贷款利息收入476万元,中间业务收入259万元,实现拨备前利润614万元。业务增盈渠道得到拓宽,中间业务的效益拉动作用逐步显现。
但由于xx支行存贷存量比例过低,只有10.53%;个人贷款逾期率高,为3.02%;不良贷款占比高,占4.54%及信贷经济资本占用高、短期存贷款比率低等综合因素影响,致使xx支行风险水平评价较低,四个季度评价得分依次为71.33分、74.20分、61.03分和74.45分。提示该行在不良贷款控制、到期贷款清收、贷款营销投放、发展低成本存款等方面还需要下大力气,做足文章。
在去年的工作中,我以“提升能力、严谨履职”为标准,严格要求自己,力求高质量的完成风险合规管理工作,使驻地行的风险管控水平得到了有效提高。但部分问题依然存在,表现在:
(一)个人工作上,一是一些工作计划未能有序完成,表现在网点检查内容不全面、个人贷款审查笔数占比低等方面、实施落后于计划等方面。二是对相关操作系统还挖的不深不透,未能熟练操作相关系统。如对数据直通车的报表查询功能未能熟练操作,对信用报告管理系统的操作员分配未能实现等。三是对相关理论知识的学习还需要再系统归纳,吃透。
(二)管理机制上,一是驻地行对风险合规经理工作的权力不予重视,表现在自主性不能实现,疲于应付驻地行分发的任务;考核权未能行使,对风险合规经理的考核建议不够重视。二是驻地行对风险管理工作的认识还需要再提高,对“第一道防线”的认识不足,过度依赖派驻风险合规经理。
(三)具体风险表现上,一是信用风险方面。
1、存在贷前调查不实,不全面;贷后管理不到位,贷后检查形式化;到期监测不及时,处置不力等人员管理问题。
2、存在用信环境差,部分贷户仍存在赖债、躲帐、等剥离的思想。
3、存在冒名贷款、改变贷款申请用途、转移担保等。以上风险的存在,造成不良贷款逐月产生新增,不良贷款清收困难重重,居高不下。
二是操作风险方面。存在的问题涵盖柜面业务、金库管理、电子银行、银行卡、三农信贷、法人信贷等条线。突出表现为:授权审核、对账管理、印证分管、查询冻结、现金箱管理、合同填写、凭证领用等方面的违规操作,抹帐冲帐频繁,库存限额管控不理,客户资料审核不严等。另外,由于部分内部员工对自身的岗位的认同感不强,心里压力大,埋怨多,工作无激情,外界客户因常排队,自助设备性能不高,服务效率低,门面形象差等产生排斥心里,使农行的社会形象和社会声誉受损。
在今年的工作中,我将积极思索,扬长避短,依靠组织,积极协调,主动改进,扎实工作,全面做好驻地行的风险识别、风险分析、风险监测和风险化解控制工作。并从以下三方面积极改进:
(一)定计划、定进度、定内容。分阶段有重点地落实相关检查项目,由表及里,力求深入,准确揭露。
(二)加强与驻地行的协调与沟通,取得驻地行的支持,与相关业务条线风险管理岗位通力合作,共同提高。
(三)强化管理,重点关注整改效果,加强培训教育,统一风险认识,防微杜渐,控表治本。
基层行作为各项业务发生的“第一线”,风险管理源头控制就显得尤为重要。要提高基层行的全面风险管理水平,就要从作为关键因素的“人”着手,提高思想认识,构筑风险管理文化,提高外部形象,落实风险管理措施。
(一)加强风险队伍建设。
首先,要强化高管对风险的认识和管理。高管人员要高度重视风险管理,在全行范围内统一风险管理语言,身体力行,率先垂范。
其次,要强化对风险管理的“三道防线”建设,风险承担部门严格承担管理客户、业务、产品风险防控的第一责任,严格执行各项风险管理政策制度规定;重点发挥派驻风险合规经理对风险进行系统性、规范化管理的作用;重视审计监察部门对风险管理体系的监督评价。
再次,加强风险业务培训。对各级风险管理人员分层次、全方位、有重点的进行专业培训,加强风险管理队伍的自身建设,增强风险管理团队的整体实力。
(二)培育风险管理文化。风险管理是一项系统工程,表现在全面性、全程性和全员性上。所以风险管理理念不仅要贯彻到每一业务环节,还要根植于每位员工的思想上、行为上。让风险管理成为每一位员工的习惯行为,让每个人在从事岗位工作时,都能深刻理解可能潜在的风险因素,并主动地加以预防。
(三)关注行为建设,堵防人员风险。基层农行由于人事制度改革,现在,基本处于人员断代期,许多同志从事一个岗位长达十余年。
因此,首先要对老同志给予给多的关怀,切实解决一些生活困难,唤回他们对农行的感恩心和认同感。其次,对年轻员工要多创造锻炼机会,多开辟晋级渠道,多培养选拔人用,激发他们的创业激情和干事热情。
年度合规报告由首席道德官准备篇三
在xx市支行的领导下、在有关业务部门的指导下,xx年度本人遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经理派驻制管理办法》、《业务规范年》相关要求,严律自我,认真履行合规经理职责,主要做了如下几方面工作。
合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作,资金和重要空白凭证等检查工作,在日常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关人员进行整改,并在每月履职报告中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,无法整改或短时期无法整改的注明原因,及时上报。对发现的重大违规问题和潜在的资金安全隐患等重大业务事项,则注明发生的原因以及拟采取措施等,并在业务发生当日第一时间以书面(含电子邮件)上报市支行。
按市分行加强合规经理日常管理工作要求,每日填报《合规经理日常业务监督和会计检查日志》”,第月上报《合规经理履职报告》,及时、详细点每日、月份业务工作情况。
加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员权限和市分行印发的业务交易复核审批要求,严格履行授权职责,把好复核授权关,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督,确保授权交易的真实可控。
为适应邮储银行业务发展的需要业务,加强业务知识的学习,不断提升自身的业务水平,熟悉业务规章制度、内控制度和操作流程,同时协助支行长做好业务培训工作,指导普通柜员正确办理业务,包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、报表管理、档案管理等。提高员工的业务服务水平,辅导解决营业过程中遇到的业务问题。
在履行合规经理职责同时,积极协助支行长抓好网点安全管理,每天营业终了。负责检查网点的监控设备、安全设施,监督网点人员对安全操作管理规定的执行情况,如发现故障或有关异常情况及时做好登记并上报相关安全、技术部门,及时进行维护,负责报告有和提出对风险隐患的整改建议。
xx年度,本人没有受到上级机构的正向积分,没有收到事后监督每季按差错内容分别填报差错次数填写的《事后监督发现差错统计表》,负向积极分1分,原因是由于新上岗职工代收电费,无待合规经理复核,已将电费收妥放入抽屉,把代收电费凭证交给客户。
年度合规报告由首席道德官准备篇四
为落实中国_xx_的要求,确保我行代理保险业务合规文件运行,根据地区分行指示中北支行开展了了一次自查活动,具体自查情况如下:
1、建立了代理保险业务风险排查工作领导小组。
2、明确各相关部门,各组织层级、各具体岗位在防范化解代理保险业务风险中的职责。
1、代理协议管理支行为一级支行,与保险公司签订的代理协议都是由地区分行带头签订的。
2、代理产品管理上级机构能够及时补充修改代理协议中的银保产品目录,未超出销售代理协议中产品。
3、单证管理银保单证管理制定由总行统一制定,上级机构下发的所有空白都纳入银行重要空白凭证进行管理,下发凭证也都按重要空白凭证进行管理,并有相应的登记本进行登记。
风险排查在银行公示栏张贴了保险公示咨询投诉电话告知客户如何实施自己的权利。
1、教育培训支行理财经理在进行保险销售时都有保险公司客户经理在场进行销售指导,保险公司在我支行还定期开展保险知识的培训讲座。不存在销售误导行为,能正确解释保险产品,明确告知客户退保条件及可能带来的损失。
2、销售行为支行现共有五人取得保险销售从业资格证。
3、不存在保险公司工作人员驻点销售的情况。
4、所以保险宣传材料都由上级机构下发。
年度合规报告由首席道德官准备篇五
邮政储蓄银行支行行长年中述职报告。下面,我述职如下:
作为支行的党总支书记、行长,我始终以科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的'品德和品格,思想过硬,作风正派,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。一方面,做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。另一方面,主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和掌握政治经济金融政策,拓宽眼界和知识面,提高学知识的能力的用知识的水平,用于指导业务工作。一年来,我认真学习了金融、财务会计、内部管理规章制度,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,有效保障了各项业务依法合规规范有序开展。
20xx年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润万元,人民币各项存款比年初新增万元,人民币各项贷款比年初下降万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为。
一是对公存款发展迅速。采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户户,新增存款万元,其中存款达50万元以上的户,占新增对公存款的。抢抓当前拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近万元。
二是信贷业务有所发展。在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款万元,开办低风险贷款业务万元。
三是中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定了《年中间业务管理指导意见》,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金万元,代理发行国债万元,代理保险万元。
四是新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。20xx年,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。
作为一名邮政储蓄银行支行行长,我不忘任职时领导的寄语,不辜负同志们的期望,牢记工作职责,永葆工作热情,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,爱岗敬业,感恩工作;尽自己的最大能力做好每一项工作。在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,做到让分行放心,让同志们满意。我与班子领导都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对分行形成的决议坚决服从,从不搞特殊化。
虽然在工作中取得了一点成绩,但我也清醒的认识到自己存在缺点和不足,主要表现在:一是学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,学和用结合不够。二是工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进一步提高。三是经常埋头于日常的事务性工作,有的工作管得过多过细,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
作为邮政储蓄银行的一员,支行已形成的良好发展格局、队伍的素质和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带,始终激励我勤勉尽责、努力工作,今后的工作将面临更多的挑战和困难,我将紧紧围绕分行领导的战略决策,准确判断和应对各种形势,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力,努力为实现支行的又好又快发展无怨无悔付出和奉献。
谢谢大家!