总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
后勤保障部年度工作总结篇一
一、继续深入开展我处(集团)党的群众路线教育实践活动。
二、稳步推进我校“天马学生公寓”评估工作。
三、积极与长沙成城银山房地产开发有限公司进行我校“天马学生公寓”回购谈判工作。
四、尽快拿出后勤队伍建设调研报告并上报学校。
五、继续推进我校节能监管平台建设工作。
六、尽快完成2014—2016年后勤服务目标管理协议修订工作。
七、组队参加学校组织的教职工趣味运动会。
后勤保障部年度工作总结篇二
1、继续做好对各部门日常工作的检查和督促，不断提高服务质量。
2、公寓服务部：完成公寓房源、住校学生的信息采集并上报学校;统计铁架床需重做的护栏数量报固定资产管理处安排施工;加强学生安全用电检查，消除隐患。
3、维修服务部：协助并配合校区视频监控安装工程施工;完成7-10月公共区域零星维修的统计、报账工作。
4、校区卡务中心：协调解决遗留问题，力争各项运行全面走向正常。
5、物业服务部：垃圾站设备油漆防锈。
6、餐饮服务部：加强卫生督查工作;留学生清真餐厅开业。
7、完成上级交办的工作。
后勤保障部年度工作总结篇三
20xx年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了单位交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成xxx年的工作任务，现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：
一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转
2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。
3、根据单位发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度
依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，xx年月度综合满意度平均达到95、3%。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据单位要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了单位对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成单位各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了单位交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如：20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥单位和川崎节能单位接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及单位各项日常会务接待等；大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完成单位交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
后勤保障部年度工作总结篇四
本人从后勤集团调入后勤管理处工作至今，一年来，在校党委、行政的正确领导下，在全体后勤管理处同志们的共同努力下，在学校兄弟部门的大力支持下，以坚持为师生员工勤勉服务的宗旨，紧紧围绕学校中心工作，较好地完成了各项工作。重点做了以下四个方面的工作：
一、转变观念，改进作风，提升服务形象
1、20xx年，后勤管理处从科室设置入手进行重新调整，原来的综合房产科、经营管理科、校园通信科等三个科室，调整为修缮管理科、经营管理科与房产管理科，功能分布更合理。在此基础上，对三个科室的分工做了细分，明确各科室及具体岗位的职责，为更有效地做好后勤服务工作奠定了组织基础。
2、加强改进工作作风。第一，注重调查研究，掌握第一手资料，提高办事的针对性和有效性。第二，既注重工作的计划性、政策的原则性，也充分发挥主观能动性。第三，积极主动与院、系（部）磋商，及时处理学校的各项任务和紧急的突发性事件。坚决做到不推诿、不拖拉。
二、加强管理，完善制度，提高工作效率
1、明确和落实两周一次的部门例会制度，进行工作交流、信息传递、任务分工，及时提出问题、研究问题与解决问题。通过例会制度，大家互相通报近期工作，并积极参与讨论，增强工作责任意识和积极性，并使工作在透明化、公开化、民主化的程序下展开。
2、规章制度建设方面，经营管理科、修缮管理科、房产管理科，相继出台了相关文件，让管理工作更合理公正，有章可循。以往的程序和规则不能适应新形势的情况是有所现，需要通过不断总结、更新与完善。如房产管理中，关于过渡房管理规定中的租金及限期时间等，就需要结合市场及我校实际予以调整；修缮管理中的修缮申请程序及维修项目的认定等细则都被重新加以完善；经营管理中，针对越区经营、乱设摊位等现象出台的相关管理。
三、加强技改，增收减支，加快节约型校园建设
1、加强数字化平台的基础建设工作。改造学生浴室刷卡系统。截止20xx年9月底，已将原北区的学生宿舍站内的燃油锅炉热水系统和东区学生宿舍电热水系统均改装为空气源热泵系统，从技术和源头上减少能耗，节约资源。经过技术改革，该水电支出费用从原来每年亏损100多万转变为盈利100多万。
2、追回遗留的拆迁补偿款520万元。几年来，我校原东校区家属区与xxxx路校区家属区，共有两笔金额为520万元的拆迁补偿款未能及时追回，部门多次派人前往政府相关部门进行协商，于今年上半年全部追回，最终解决了该历史遗留问题。
3、做好住房公积金调整工作；抽调人力进行教职工货币化住房补贴工作，通过调研取证核实不应补发的资金；加强对过渡房的管理，推动过渡房管理办法的出台，为学校引进人才创造条件。重新核查全校的现有房产，进行信息收集、资料整理、统计规范的管理工作，对侵犯学校权益，如逾期不还房或强占学校房屋的现象逐步予以清理。
4、20xx年，后勤管理处以“节水、节电、节能”为工作重心。我校今年水电费支出总额1770万，回收约500万。我们对全校的水、电、气计量做了全面摸底工作，补装计量表，杜绝跑冒滴漏等现象。每个表都有编号，分为一级表、二级表和三级表，努力完成装表、计量的基础性技术改造工作。为今后搭建节约型数字化水电管理平台打好基础。
四、服务校庆，加强修缮、建设美丽校园
1、以校庆为契机，建设美丽校园，首先要大力整治校园秩序，为十周年校庆保驾护航。譬如，杜绝无卫生许可证兜售盒饭的现象；坚决取缔北区综合楼广场等场所乱设商业摊点的行为。
2、加强对后勤服务质量的监管力度。对全校的后勤服务市场的服务态度、服务质量、工作标准、安全生产、节能降耗等进行监督检查。积极与学校其他部门多方合作，加大对后勤服务市场的考核力度；通过年终大检查和平时抽查的方式来对服务市场进行监管和整改，提高整体竞争意识和市场服务意识。为规范校内经营市场，我们引进竞争机制，于今年上半年在北区新开了xxxx省高校教育超市。
3、学校校园面积大，日常的后勤维修管理工作任务繁重。一年来，我们先后完成了校区及家属区管辖范围内的系部与教职工的报修项目，本着‘花小钱、多办事，竭尽可能的为师生办实事’的原则，完成了多项工作，如：
（1）对新校区学生公寓全部21座围墙630米，进行加高、加固工程。北区1号、2号、7号学生公寓添加防盗网820米。
（2）暑假期间集中对186间学生公寓漏水问题的防水处理工作。
（3）老校区家属区下水管道维修及老干部活动中心漏雨问题处理。
（4）机械实训工厂的下水改造工程。
（5）对校园下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。
（6）各校区职工住宅承租房的维修工作。
（7）对东区学生浴室改造，增加洗浴位76个，同时进行了刷卡系统改造。
（8）利用暑期进行学生公寓东区4、5号站的护栏维修工作。
（9）对教工餐厅的电路及内部进行改造。
（10）各类屋面防水处理3150平方米。
（11）对行政楼、东区学生公寓5号站、10号站共计10000平方米面积进行粉刷、防水处理等维修工作。
（12）对北区广场路面进行维修工作。
（13）对康尼学院（图书馆、印刷厂）的系列维修工作。
（14）对东区老干部活动中心的临时修建工作。
（15）新校区人行道整修2100米。
（16）铺设改造排水沟250米。
（17）铺贴各类瓷砖、大理石600平方米。
（18）铺设路牙100米。
（19）更换蒸汽管道钢筋混凝土盖板1145块。
（20）改造各类实验室、教研室、教学场所20间等。
4、借校庆东风，狠抓校园建设。校园铁栅栏围墙多处破损和锈迹斑斑，既不安全也不美观，先后对共计长度3100米的校园围墙逐步予以更换；大力开展绿化整治和维养工作，增加树木栽种，平整荒地并播种；对原七彩墙、桃李园、2号门内外等重点区域进行绿化景观改造，以崭新形象迎接校庆。
五、其它工作
1、想方设法、竭尽所能，在未增加任何房源的基础上，尽可能的调剂腾挪出房屋，来为新进教工解决住宿问题。
2、协助保卫处，督促宿管工作人员做好学生宿舍安全监控系统工作。
3、做好校园绿化、卫生及白蚁防治等工作。
4、对北区综合楼广场西侧钢结构临时活动板房违建的拆除工作。
5、做好校园建设规划组十二五规划建设的系列相关工作。
后勤保障部年度工作总结篇五
本学期的后勤工作，要切实落实园务工作计划有关要求，进一步树立服务思想，继续加强员工队伍建设，加强园资、园产管理、加强安全工作。在不断完善和规范中，提升后勤服务和质量以及后勤管理水平。
1、加强员工队伍建设,努力探索规范化途径。
(1)建立员工个人工作档案,详实记载员工工作经历,体检情况,工作考核状况等。
(2)继续坚持每日巡视制度,及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥巡视功效。
(3)继续实施员工工作考核工作制度,奖优惩劣,进一步激发后勤人员的积极性与主动性,提高工作质量。
2、加强园资园产管理，努力发挥有限资产。
（1）认真根据资金预算计划情况，合理地使用好各类经费，不断改善和优化办园条件。
（2）加强财务管理，严格执行财务管理制度，做好经费审核，规范收费，落实幼儿伙点帐目公示制度。
（3）坚持勤俭办园的原则，积极倡导节约水、电、煤气、材料等，减少浪费。
（4）爱护并合理使用园内设施设备，认真做好各类检修工作，对小型维修尝试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费开支。
（5）继续探索物材管理的科学性，进一步完善固定资产的管理制度，定期检查各班、室的资产情况，督促加强保管降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。
3、加强卫生与安全管理，坚持操作规范化。
（1）继续抓好环境卫生工作，坚持卫生保洁工作包干，明确责任区和责任人。加强检查和指导，确保幼儿园环境卫生整洁有序。
（2）进一步加强食堂人员食品、食品加工过程、餐具清洗、消毒过程的检查和指导，切实落实《食品卫生法》，规范操作。
（3）进一步强化门卫人员的安全责任意识，严格执行外来人员的查询和登记工作，严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。
（4）认真及时地做好各件物品、器械的保养和维修，确保安全使用。
（5）继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品管理，做到专人保管、限量发放，以备不测。
（6）继续切实做好消防安全工作，强化安全责任，坚持以防为主，消除隐患，做到安全第一。
4、做好膳食工作，广泛听取教师、幼儿和家长的意见，尽量增加食谱的花样，并保证营养的均衡，做到粗细、甜咸、干稀搭配。
5、继续强化服务意识，积极做好后勤保障工作。
本学期后勤人员要克服人员体弱、年龄老化困难，积极配合完成园中心工作，做好教师赛课、环境创设、家长开放日活动等后勤保障工作。