报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
保安个人年度工作总结报告篇一
20xx年即将过去，一年来，在保安公司和各级xx部门的领导下，我和其他同事一道在xx保安工作的岗位上，以维护xx正常教学秩序，保障xx的安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的xx全年秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面:
保安个人年度工作总结报告篇二
光阴似箭，日月如梭，转眼间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。
20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，工作总结：
保安个人年度工作总结报告篇三
保安工作确实存在一定的不足，主要是以下两点：
1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不够标准，个人形象及穿着不注意，影响了商场的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素质，通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训，我部门员工面对消费者的疑问，口头解释能力普遍不强。有时候”心有余而力不足”，好心办坏事。新的一年，我们将建立专门的制度，由部门经理带头，学习、了解商场的相关知识，力争用最短的时间把商场各方面的精髓都了解清楚，争做商场最熟悉的的”讲解员”。
对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际情况，扬长避短，在树立商场形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在商场领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们一定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝愿商场新旺发达，财源广进！
保安个人年度工作总结报告篇四
光阴似剑，岁月如梭，转眼之间，一年的工作又进入了尾声。往事如昨日，在这些日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，让工作更加出色，同时也想使自己有更好的发展，积累更多的经验。
在这一年的工作中，我一直以严格的指标要求自己，不怕苦，不怕累，坚守自己的岗位，并以“高标准，严要求”作为指标来训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高素质队伍，我们要求每一位队员做到：有军人的气质，有军人的素质，以此迎接新的挑战。具体来说，我主要从以下几个方面着手：
1.全面负责保安队的工作。认真落实、完成《保安队职责》中规定的任务。
2.负责保安队的组建工作。制订并逐步健全各项安全保卫制度和措施。并督促，执行检查落实。
3.负责保安队的行政管理工作，根据公安机关各部门意见和学校实际情况，抓好治安保卫和消防工作。
4.制定保安队工作计划并组织实施。审定校警上岗执勤计划和训练计划并检查落实情况。
5.熟悉岗哨设置及警力配备情况，熟悉消防设施工具及水源情况，如发生重大问题或火灾，负责现场组织指挥并及时向有关领导报告。
6.每周召开一次安全工作会议，收集工作情况，搞好总结。
7.经常检查学校的消防器材，保证完好无损，组织和领导义务消防队，预防火灾发生。
8.负责保安人员的政治业务学习，贯彻执行校警各项条款规定，抓好警容风纪，做好保安人员的思想工作。
学校保安队严格要求自己，恪尽职守，把学校安全利益放在首位，不计较个人得失，一如既往地坚持在第一战线上，保障全校师生的人身和财产安全，维护学校的安全与和谐。通过我们的努力，我们主要取得了以下成绩：
1.消防安全培训成效显著。本学年中信保安全体队员积极参与了消防安全演练暨培训活动，获得了防火知识，了解了该怎样在火灾发生的第一时间进行报警，同时掌握了灭火器的使用方法，以及使用灭火器的注意事项。在今年我校发生的两起火灾中，中信保安在第一时间发现并及时将之扑灭，未造成人员伤亡，财产损失也不严重。这些都是中信保安积极认真参与消防安全演练而取得的成效。
点，向过往车辆说明情况，暂时阻止车辆通行，充分保障上学放学师院师生的人身安全。通过保安队员的努力，校园之内无一起交通事故发生，得到了领导的好评。
3.加强校园巡逻，维护校园治安安全。学校面积大，所存在的安全隐患也多。保安队员不分白天、黑夜加强校园内的巡逻。一旦发现可疑人物，立即对之进行跟踪，并根据具体情况及时处理。本学期以来，校园内发生的几起打架事件中，保安队员及时发现并做了较好的处理，没有造成太大的后果。
4.二十四小时关注报警电话，及时处理每一桩安全案件。一旦接到报警电话，保安队队员在第一时间赶到现场，对情况进行及时处理。如接到学生宿舍8幢507关于寝室门被撬的报警电话后，我们及时赶到现场，虽然门仅有被撬的痕迹，但我们没有放松警惕，而是采取系列防御措施。如请工作人员将门修牢加固、安插专门人员监督、暗访等。从各个角度防止寝室被偷被盗。
5.关注时事，加强重大事件的预防和执勤工作。如学生抗日游行高潮期间，我们提高警惕，注意信息的收集，加强执勤。终于，在校园各部门的努力和配合下，学校没有发现任何异常情况。
6、及时处理盗窃事件，基本保证学生师生财产安全。本学期校园之内发生了个别盗窃案件，保安中队通过实地侦察、充分利用监控录像以及监控嫌疑人员等方式进行处理，成功侦破了几起案件，交上了一份较为满意的答卷。
总体上讲，师院安全状况基本正常。虽说不时有一些较小的问题发生，但大方面来讲没有太大的差池。不过中信保安的目标不仅于此，我们追求的是安全上的完美，我们不允许任何安全事故的出现。因此，在新的一年里，我们会更为严格的要求自己，争取打造出一个更为安全、更为完美的和谐校园。
海阔凭鱼跃、天高任鸟飞。感谢领导能给我这么一个机会，让我可以挑战自己，也感谢这一年领导对中信保安的重视与关注。新的一年即将来临，中信保安将信心饱满、充满激情!用我们全部的热情去迎接下学期的工作，回报党和领导的关爱。
保安个人年度工作总结报告篇五
7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作
1、对新入职员工进行常识技能培训，，有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥
车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在__年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
保安个人年度工作总结报告篇六
安全是我工作当中最重要的一部分，这些都是非常难得的一点在，在工作当中不管是什么时候都应该知道这一点，努力的提高自己才是关键，作为一名安保人员，我的安全意识也要不断的学习，这是一定的，为了保证园内所有设施的安全，我在工作当中一步步的督促到位，包括外来车辆型号我都会按照要求一一登记，为了让幼儿园保持一个绝对安全的学习环境，在这一方面我也在不断的努力，不仅仅是我自己，还有园内的老师，孩子也需要掌握一些安全防范意识，这都是我的职责所在，一年来我积极的听从上级安排，排出园内一切影响安全的东西，让一切都充满放心，在自己能力方面我也会非常重视，积累足够的经验，在岗位上面做好所有突发事情的应对准备。
保安个人年度工作总结报告篇七
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。
保安个人年度工作总结报告篇八
检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚定，加上管理疏忽，导致每年商场和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在商场领导的关心支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的消费者我们会告知在商场行政办公室办理有关的准入手续，其他消费者一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效减少了人情票的发生。应该说，xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，商场停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰巨而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效协助下，克服困难，较为出色的完成了这个工作。对此，我深表感谢！
保安个人年度工作总结报告篇九
作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于本班组来讲是一个长期的工作。
保安个人年度工作总结报告篇十
时光飞逝，日月如梭，20__悄然离去，20__将至。在期待中，以__发展在精心倾力打造，炫彩推出的高档楼盘＂__豪廷＂，是以精致的构造、__风尚力作，通过全体队员与各职能部门的精心打造，亲情服务，再次展现尊贵的价值。在繁忙的工作中，迎来了新的一年。回顾过去的20__年，保安部是在公司领导的正确指引下，开展工作。协同各职能部门，努力实现＂创造优质生活空间＂为典范，在日常安全防范、服务中以创造，舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务（无事故发生）和礼仪接待工作，以下为具体的工作总结：
一、楼盘开发、售楼前期，保安队伍的组建及安全礼仪服务
（一）保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、形象等，确保每位保安员符合公司的要求，全年共招保安员__名，其中x名辞工，x名不合格辞退，保安部现有从业人员__人，是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
（二）对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经测试合格后上岗，保证工作正常开展。
（三）加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作，创造经济价值
（一）样板房的监管，使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积，能初步回答客人的询问。
（二）熟识样板房物品的数量摆放位置，设施设备正常运作，保证各类物品的完整性。
（三）维护样板房客人参观秩序，没有销售人员陪同的，要凭证参观，控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强，具备工作的主动性。
（四）控制好样板房参观人员走后，规范照明灯具的开关时间。能源的节约，卫生、照明灯具的监管。
（五）监管好样板房的安全隐患，发现问题及时上报确，并协助处理，配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则，做到了车到人迎、车走人送，请字开头、谢字结尾，用规范的手势指引车辆停放有序，分区域停放，主动为客人开车门，迎接客人，指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座，维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅，并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯，保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中，协作营销部做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前，保安部前期准备工作
__作为__发展的精品之作，对业主的各项售后管理服务承诺，__作为__的一个标杆项目，英式管家的独创，高品位，为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求，为了配合公司各职能部门的工作，保障体现完善的＂英式管家服务＂落到实处，做好以下工作：
（一）制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们用更亲情的的服务方式，配合区域管家、提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任，制定各岗位工作指引，随机抽查岗位来保障制度落实。
（二）配备保安日常执勤辅助器材和个人装备，以规范保障安全工作落实。
（三）组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。
五、新一年工作计划
新的一年里，__保安部在公司领导的指引下，团结全体队员，以安全防范为重点，规范服务理念为典范，不要忘记过去工作中所存在的问题，加以整改和成功经验的推行，保持团队积极向上的凝聚力，克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务，主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点，更要着眼于步，配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质，对于我们保安部门更要用亲情的服务理念，提升服务形象，用更专业的工作技能，急业主所急，想业主所想，对待业主像对待亲人一样，细心、贴心的敬业态度，使业主满意。同时要看到自身的不足，在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。