总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度总结免费模版篇一
农行年度工作的总结是每年的必修课,它是对过去一年工作的查漏补缺,也是对未来工作的展望和规划。在这个过程中,我从中认识到了自己的不足,也积累了很多宝贵的经验。在这篇文章中,我将分享我在农行年度工作中所体会到的心得体会总结,希望能够对其他人有所启发。
第二段:回顾过去一年的工作
回顾过去一年的工作,我们可以看到农行在各个领域都取得了一定的成果。在业务方面,我们加强了与客户的沟通和交流,积极推动贷款业务、理财业务等。在技术方面,我们加强了信息化建设,将客户服务时间缩短到最短,实现了“一站式服务”。在管理方面,我们强化了内部管理,提高了机构运作效率和管理水平。这些成果的背后是我们每个人的努力和付出。
第三段:认识到存在的问题
尽管在过去的一年中我们取得了一些成果,但也不难发现,在某些方面仍然存在问题。比如,在客户服务方面,我们仍然有待提高服务水平,进一步加强沟通和交流,提高回访率。在技术方面,我们还需要加强对新技术的研究和推广,不断引进新技术,提高客户使用体验。在管理方面,我们需要进一步严格执行公司制度和规章,加强内部管理和监督,防止出现违规行为。
第四段:反思自己的工作
在过去一年的工作中,我也反思自己的工作表现。我认为,我在客户服务方面还有待提高,需要更加注重沟通和交流,积极帮助客户解决问题。在技术方面,我需要加强对新技术的学习和掌握,提高自己的专业技能。在管理方面,我需要更加认真执行公司的制度和规章,遵守公司的规定,不断提高自己的管理水平。
第五段:未来工作的展望
在未来的工作中,我将加强自身能力的提高,不断学习和掌握新知识和新技术,提高自己在技术和管理方面的能力。在客户服务方面,我将加强沟通和交流,提高服务水平,帮助客户解决问题。在管理方面,我将认真执行公司的制度和规章,加强内部管理和监督,提高机构运作效率和管理水平。
总之,在农行年度工作的总结中,我们要努力回顾过去的工作,找到存在的问题,并且深刻认识到这些问题的应对措施。同时,我们也要反思自己的工作表现,发现不足之处并加以改进。最重要的是,我们要积极展望未来的工作,不断提高自己的综合素质,为农行实现更好更快的发展做出更大的贡献。
年度总结免费模版篇二
时光飞逝,转眼一学期过去了,一学期来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,认真做好教学工作和班主任工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把本学期的工作做简要的汇报总结。
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,学习其他老师的教学经验,丰富自己的教学方式,取长补短。
1、课堂习惯的培养。对于一年级的孩子们,课堂习惯的培养是班主任工作的重中之重,可以说是检验班主任工作成败的关键。每天多表扬,尽量少批评或不批评,利用孩子的上进心鞭策他们。再次,关心学生,事无巨细关心学生的生活,不仅是家长的事情,也是班主任应尽的义务。孩子们年龄小,经常有个头疼脑热的。作为班主任,我总是在孩子出现不良状况的第一时间联系他们的家长,安慰他们。
2、抓好学困生。在课堂上不要紧紧盯着优等生,应多给学困生创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励,不要刻意的给他们布置过多的作业,给他们留出足够休息的时间,因为他们真的更需要休息。多与家长联系,让这些孩子多读点书,努力争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境,同时也促进班级的整体发展。
一年的工作使我认识到作为一名班主任,除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更应该关注每一个学生的思想状况,全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。
作为一年级班主任,多少有些苦,有些累,但我下定决心,不管如何辛苦,我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。培养学生的良好习惯一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
以上是我一学期来的工作总结,不足之处清各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。
年度总结免费模版篇三
,男,汉族,生于19xx年10月30日,家住xx区x村。从小的愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月,光荣的加入了警察这支光荣的队伍巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大队领导的正确指导和关心下,结合大队和自身工作的具体实际情况,认真分析思考研判,扎实勤奋工作,在各方面取得了比较好的成绩,圆满完成了领导交给的各项任务,现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下,请领导批评指正:
一、德方面
作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。
二、能方面
在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。
三、勤方面
在工作中,虽然自己只是一名协同民警办案的辅警,但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用,规范着装、服从命令。在大队自己是辅警,必须做好自己的本职工作。但又是清洁员,在休息室里,能主动的清扫卫生,整理物品,保持室内的清洁,让上班的同事和民警保持良好心情。
年度总结免费模版篇四
20xx年,我站在县民政局的正确领导下,按照以人为本,为民解困得工作理念,本着“自愿求助,无偿救助”的原则,严格贯彻执行国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法细则》,通过工作人员的努力,对流浪在我县的乞讨人员实施人性化管理,为其寻找家人,得到了人民群众和受助对象的广泛赞誉,得到媒体的报道,产生了积极的社会影响,收到了较好的效果。现将全年工作总结如下:
一、 救助管理的基本情况
一年以来,我县的救助管理工作在上级部门的关心和支持下,在其他部门的积极配合下,取得了明显的工作实效,形成以主动救助常态化、救助方式多样化、救助工作协同化的救助工作模式。
二、主要工作
1、加强业务知识学习和培训,不断提高救助管理工作能力。
我县建站时间较短,工作经验不足,全体工作人员积极主动地去兄弟县救助站参观学习,并向他们请教管理中心方法和经验。在业务知识学习和培训上,我们针对流浪乞讨人员心理特点,加强救助管理人员的法规政策、心理学、教育学、行为学等知识的培训,提高救助工作人员的业务素质。
2、做好季节变换和特殊情况下的救助工作。
我站在做好日常救助管理工作的同时,还根据季节变换的特点,采取了走上街头向市民发放救助管理宣传资料,积极主动到人群密集的地方以及桥洞等场所搜寻流浪乞讨人员,给他们送吃送衣,从而增强了救助管理工作的成效。我们在特殊情况下的救助中,对无法查找到身份信息的对象,及时妥善处置,确保每一个受助对象都能享受到政策的温暖和关怀。
3、加强流浪未成年人救助管理工作。
4、齐抓硬件与软件设施建设,在硬件设施逐步改善的同时,救助文化、制度完善也更上一层楼。
去年,我们积极向县政府申报救助管理站设施改造项目,申请到县财政拨款30万,于今年5月份施工完成。救助站硬件设施得到极大改善,焕然一新的接待大厅、温暖明亮的救助人员宿舍都为我站救助工作的更好开展打下了坚实基础。另一方面,工作人员努力营造救助关爱文化,在宿舍区悬挂关爱宣传语、宣传画,让他们感受到家的温暖。救助工作制度不断得到完善,《站长职责》、《求助人员须知》、《救助站工作人员》守则等一系列制度成为救助站工作人员日常行为规范。
一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,对比上级的要求,求助人员的期望,还存在一些不足:一是对危重病人以及传染病、精神病人的救治工作还有待进一步规范。二是要加强乡镇派出所、民政办的沟通交流,确保求助人员得到妥善安置。
在明年的工作中,在县民政局的正确领导下,我站将一如既往的严格按照《救助管理办法》和《实施细则》的规定,结合我站实际,克服困难,积极探索,努力进取,全面提高救助工作水平,使救助管理站的各项工作再上一个新台阶。
年度总结免费模版篇五
xx年我区人口计生局紧紧围绕年初确定的'工作目标,努力夯实工作基础,通过优化统计队伍,注重统计质量,规范业务管理,深化优质服务等措施,全区计划生育统计工作取得了新的进展。
统计工作是一项责任性强,业务性强,工作量大的苦差事,需要一支政治合格,作风优良,业务过硬,管理有方的工作队伍,为炼就一支这样的队伍,区人口计生局领导高度重视,主要从三个方面来强化统计工作。
一是充实统计队伍。今年区划调整撤乡并镇以来,区人口计生局组织对全区7个乡镇、办事处的计划生育工作人员进行考察考核,在人员配置上对统计工作高看一眼厚爱一层,优先考虑统计工作,挑选了一批年纪轻、学历高、责任性强的优秀人员充实到各个乡镇的统计岗位,其中有6个乡镇、办事处计生办均起用了年纪轻、学历高、责任心强的新统计员,目前我区统计员平均年龄25岁。统计员到岗后,区人口计生局一方面加强工作作风建设,让他们树立爱岗敬业、无私奉献、吃苦耐劳的工作风貌。另一方面重点加强业务培训。
今年共组织7个乡镇、办事处的分管领导、计生办主任统计员和村(居)委会、辖区单位计生专干学习“一法四法规”及各项业务3次,参培人员231余人,重点学习了生育政策、统计口径、统计管理等方面的知识,同时还利用每个月统计员例会的机会,分析工作中的热点、难点问题,畅谈相应的对策和办法。例会注重业务知识灌输与加强政治教育并举,提高了统计员的业务水平又开阔了视野,增强了他们的工作责任心、使命感,使全区统计队伍的整体素质得到了进一步提高。今年省市计划生育抽查我区7个样本点中统计准确率达到99%以上,平时报表及时率为100%。在年度业务考核中大部分乡镇、办事处统计工作扎实到位,一支敬业爱岗、素质精良、务实开拓、朝气蓬勃、奋发有为、与时俱进的统计队伍正在形成。
二是加强网络建设。打印机信息引导服务是统计工作中的难点问题,一方面各单位硬件较差,机子严重老化,另一方面操作员水平较低,难以适应工作要求,今年我区所有乡镇、办事处都开通了宽带和市区计生部门进行数据联网,有5个办事处更换了打印机和打印机,同时对各乡镇、办事处统计员进行了育龄妇女帐卡管理软件操作的强化培训,三月份指导a办事处计生办给九个社区居委会安装育龄妇女帐卡管理软件,并对社区计生专干进行软件操作培训,提高计生统计质量,加速了计生信息化建设进程,切实提高了统计员的计算机操作水平。
三是强化业务工作。今年区人口计生局在年度评估考核中加大了统计工作评估分值。区人口计生局局长先后多次参加统计员例会,督察统计工作,认真阅看各个乡镇、办事处的统计分析、年度报表。各乡镇、办事处领导也对统计工作非常重视,加强对统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。领导高度重视为计划生育统计工作营造了良好的工作打印机。
当好领导的参谋,是统计工作的重要职能,为此我们主要抓了两个方面的工作。一是严密组织抽样调查。一年来共组织2次常规调查、3次举报调查,调查样本点8个村(居)委会,共调查总人口13000余人,其中已婚育龄妇女1500余人,调查总出生人数330余人,查出错漏报出生9例,为调查分析和计划生育工作评估提供了第一手材料,促进了后进村、社区的工作。二是认真写好统计分析。每次调查完毕,统计股都将调查情况进行认真汇总并向全区通报,既为领导决策提供依据,又为基层工作指明了方向。同时每个月根据统计报表情况进行对比分析,严格要求7个乡镇、办事处统计员认真写好半年、全年统计分析。通过调查分析真正发挥了统计工作为领导当参谋的作用,让各级领导及时准确掌握全区计划生育工作的基本动态。
统计股可以说是计划生育工作的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我们兢兢业业在以下四个方面努力。一是勤于学习,提高素质。从事统计工作必须熟练掌握生育政策,全面精通计划生育各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我们非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚持原则,秉公办事。一年一度的乡镇评估排队工作是各级普遍关注的问题,也可以说是热点和焦点问题,为此我们坚决依照评估方案、调查方案和统计口径,公平公开公正办事,确保评估工作的真实性。在今年几次大规模抽样调查中,坚持在全区通报结果。三是坚守岗位,优质服务。统计股工作量大,人员少与各方面联系比较多,这就要求我们坚守岗位,服务到位,今年共发放了二孩《生育证》300余本,未发现一例错发现象,生育证发放准确率100%。同时统计股工作人员随时下乡维修打印机指导信息引导服务工作,保证了全区7个乡镇、办事处计算机信息网络畅通。
通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,但面临的工作任务仍然十分艰巨,形势不容乐观。具体表现为:一是统计员队伍素质还有待进一步提高,责任性还有待进一步加强,特别是村级计生专干业务水平不高、统计口径不熟,容易造成出生错、漏报现象。二是由于专业结构的局限,各乡镇统计员计算机应用水平不高、发挥作用不强与现行计划生育统计工作要求相差较远。三是统计质量不高。部分乡镇仍然存在统计错、漏报现象,计外出生的上报仍受到较大干扰,严重影响了全区计划生育统计工作整体水平的提高。
年度总结免费模版篇六
作为中国农业银行的一名员工,在进入新的一年之际,我不得不对过去一年的工作进行总结和反思。在这一年中,我经历了许多挑战和机会,取得了一些让我感到自豪和满足的成就。在这篇文章中,我将回顾过去一年的工作,总结出一些关键的体验和教训,并提出我在未来需要改进和努力的方向。
第二段:工作体验和成就
在过去一年中,我主要负责支行的日常管理和客户服务。我学会了全面了解客户的需求,掌握了最有效的市场营销技巧,从而帮助我的团队和支行取得了不俗的业绩。我还参与了农行一些重要的项目,比如数字化转型项目和普惠金融发展计划,我感到非常荣幸可以为这些项目做出贡献。在这一年中,我获得了一些奖励和认可,包括年度优秀员工和最具创新能力奖项,这些激励我更加努力地工作和学习。
第三段:遇到的挑战和困难
当然,工作中也不是都是一帆风顺的,我遇到了许多挑战和困难。例如,有些客户非常难以沟通和合作,有时候需要大量的耐心和时间才能达成共识。另外,数字化转型项目和普惠金融发展计划也带来了一些挑战,需要我们不断学习新的技术和管理方法。在这些挑战中,我学到了很多,包括沉下心来分析问题、团队合作和妥善处理危机。这些经验将对我的未来有所帮助。
第四段:需要改进的地方
通过总结过去一年的工作,我发现我还有很多需要改进的地方。首先,我需要提高自己的领导和管理能力,更好地指导和激励我的团队。其次,我需要加强自己的业务知识和技能,以更好地服务和满足客户的需求。最后,我需要更加注重自己的健康和生活,保持良好的体力和心态,才能更好地面对工作和家庭的压力。
第五段:结论和展望
在未来的一年中,我将继续努力工作和学习,以更好地服务客户和支持公司的发展。我将注重自己的职业生涯规划和提高自己的核心竞争力,同时也要保持与家人和朋友的良好关系,保持健康的生活习惯。我相信,只有这样,我才能在未来的职业生涯中取得更多的成功和发展。
年度总结免费模版篇七
作为中国农业银行的一名员工,深受这家银行的企业文化和价值观影响,使我始终坚持“以人为本、服务至上”的理念,在工作中努力奋斗、勇于拼搏,从而积累了一些关于工作心得和体会,今天我将要分享这些感悟。
第二段:工作心得
在中国农业银行的日常工作中,我们需要耐心、细心、周全地为客户制定专业的金融计划,解决客户在贷款、理财、投资等方面的问题,以确保客户的资金安全性和投资收益最大化。为了实现这一目标,我们不仅需要熟练掌握专业的理论知识,还需要不断改进工作方法,了解市场、掌握新技术,不断提高自身的综合素质和工作能力。
第三段:体会之一
在工作中我发现,即使是最专业的理论知识也无法完全涵盖所有的客户需求,因为每个客户的情况都是独一无二的。因此,我们需要在工作中不断学习和提高,不断拓展自己的视野和思维方式,建立起一种“客户第一”的思维模式。
第四段:体会之二
中国农业银行在客户服务方面力求以诚信、忠诚、专业和服务至上的价值观为基础,建立稳定和谐的客户关系,我深受其影响。从工作的角度来看,我们不仅需要关注客户的财务状况,更需要关心客户的生活,了解客户的需求和心理。我们需要把客户当做自己的家人,以真诚和关爱为基础建立起亲密融洽的关系。
第五段:结尾
总之,中国农业银行在现代化银行的建设中注重人文关怀、服务意识以及管理创新,把员工放在首要位置。我相信,在领导的引导和员工的共同努力下,中国农业银行会在未来继续实现更好的业绩和发展。我也相信,在未来的工作中,我将为中国农业银行的发展贡献自己的一份力量。