总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年终总结个人优点篇一
优点：
(1)能够认真学习党的路线方针政策，与党中央保持一致，认真学习党的xx大精神和各个会议的重要内容，深入学习科学发展观，政治方面把握、辨别力、敏锐性等。
(2)学习刻苦努力，成绩优异。具有很强的科研能能力，积极参加导师的科研项目，并取得了很好的成绩。
(3)积极参加学校班级组织的各项活动。团结同学，乐于助人。
(4)按照优秀党员标准严格要求自己，履行党员义务，知行合一。
缺点:
(1)在遇到问题和困难的时候，考虑不全面，有时会对一些细节把握的不够。
(2)党的理论知识学习不够，有些内容学习不扎实，继续加强党的理论学习。
(3)由于自己还没有进入工作，在理论联系实际的能力还有所欠缺。
总之，以上的优点将继续坚持，缺点要及时的改正，要继续努力，进一步严格要求自己，积极地进行批评与自我批评，愿意接受党组织对自己的进一步考察和考验，时刻保持严以律己、埋头苦干的行为准则与工作作风，以一名优秀共产党员的要求严格要求自己!
年终总结个人优点篇二
我叫李某某某，来自某某某班，也就是电子商务专业的学生。下面是我的简单自我评价：
本人就读于广东省对外贸易学校，将于某某年6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会，认真学习文化课程，较熟悉地掌握专业知识，与此同时[]，我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。
面对知识经济的到来，计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的中专生，面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能，还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习，不断拼搏，努力学习各种计算机网络，网页设计，互联网技术，某某server，微机原理，跟单信用证，英语函电，国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析，商务代理，photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此，我希望能在毕业后谋一职位，热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习，我认真努力，对待工作我同样也能做到爱岗敬业，谨慎负责，一丝不苟。在生活方面我乐观，热情，诚恳，宽容。我自信能胜任自己的`工作，本着“迎难而上”的精神，我将凭自己的能力克服各种困难，更好地胜任将来的工作。
年终总结个人优点篇三
1、对待工作认真负责，善于沟通协调有较强的组织本事与团队精神；活泼开朗乐观上进有爱心并善于施教并行；上进心强勤于学习能不断提高自身的本事与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作本事。
2、性格开朗乐观，善于人际交流和沟通，具备团队合作精神；
4、勤奋上进好学，工作细心，条理清晰，踏实肯干，有很强的职责心；
年终总结个人优点篇四
20_年至2019年，我一直在_从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。在期间，我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值，也感谢同事们给我指导与帮助，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
回首过去一步步的脚印，在此我总结了几点与大家分享：
1、坚持到底就是胜利
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机
不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
3、销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情
销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
4、和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众
通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
5、机会是留给有准备的人
在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
6、做好客户的登记，及进行回访跟踪
记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!
7、常约客户过来看看房，了解我们的楼盘
针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
8、提高自己的业务水平
加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
9、运用销售技巧
对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
10、维系一种良好的关系，多为客户着想一下也是一种销售技巧
年终总结个人优点篇五
首先，非常感激公司给了我这个成长的平台，让我始终地磨难，缓缓地提升本人的素质与才能。过往的一年在领导和同事们的悉心关心和指点下，经过本身的不懈致力，在工作基础上增长了很多技术知识而且汲取了很多工作经验，但仍存在了诸多无余。
一、工作起来有专劲，有那么一种投进，或许每个人都有这种感受，就是在碰到标题没搞清楚时，心里就会揣摩不停。自认这一点我做得比较优秀，当碰到不明白或者棘手的时候，就会全神投进本人，从缘由找方法，直至处理标题为止。工作中还会多思、多想、多学、多问，在存有的基础知识上添加本人多方面能力，在工作的各方面发挥出本人的才能，把工作做得更好。
二、写无余之处。20xx年，是布满生机的一年，也是自我应战的一年，我将致力改正过往一年工作中的无余，扬长避短，把新一年的工作做到最好。总结起来，算是对本人的工作有了更多的相熟，也好疏导本人在新一年的工作中更好的利用、发挥本人的才能为公司的发展作出本人的一点贡献。