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和孩子非暴力沟通心得篇一
《非暴力沟通》是Marshall B. Rosenberg所著的一本畅销书籍。书中提出了非暴力沟通的理念和技巧，可以帮助我们更好地与他人沟通，从而解决矛盾和冲突。本次我阅读的是书中的第一章，对于非暴力沟通的观念和技巧有了更深入的认识，下面我将分享我的一些心得体会。
第二段：非暴力沟通的观念
非暴力沟通的本质是理解和尊重他人的感受和需求，同时也表达自己的感受和需求。在沟通中，我们常常用批评、指责、攻击等方式，而这些方式只会让对方感到恼怒和防御。非暴力沟通的目的是在沟通中建立起相互尊重和理解的关系。这需要我们放下成见，与他人建立起真诚的联系，倾听和理解对方的情感和需求，通过沟通解决难以协调的矛盾和冲突。
第三段：非暴力沟通的技巧
非暴力沟通的技巧包括四个方面：观察、感受、需要和请求。首先，观察是说出具体的事实和行为，不进行评价和判断。然后，表达自己的感受，不掩饰也不攻击他人。接着，表达自己的需要，不强迫他人也不放弃自己的需求。最后，提出请求，通过请求得到自己和他人的需要均衡满足。这四个方面的技巧是相互联系的，需要我们在实践中不断的尝试和修正。
第四段：非暴力沟通的重要性
非暴力沟通的重要性在于它带来的是和谐、理解和共赢。我们的行为和言语会影响到他人的情感和需求，如果用暴力的方式，只会让他人感到不满和恶劣的情感，而非暴力沟通则是避免了这种情况的发生。非暴力沟通让我们更能够情感共鸣，使我们表达自己的动机和目的，从而建立起相互尊重和信任的关系。
第五段：总结
通过阅读《非暴力沟通》的第一章，我对非暴力沟通的理念和技巧有了更深入的了解。非暴力沟通的核心是建立起相互尊重和理解的关系，它需要我们在沟通中摆脱成见，倾听他人的情感和需求，并且表达自己的感受和需求。非暴力沟通的重要性在于它可以建立和谐、理解和共赢的关系。因此，我们在日常的生活和工作中应该着眼于感受和需求，不断积累沟通的技巧和经验，创造更多的良好关系。
和孩子非暴力沟通心得篇二
《非暴力沟通》读完那一刻，最大的感受集中在三处：其一是爱自己(第九章内容)，对自我需要和感受的理解，对自我表现的包容;其二是非沟通的四个关键性步骤(观察、感受、需要、请求)以及第三点对话中对他人情绪的理解。
整本书的思路，先提出非暴力沟通的关键——爱，这也是后文作者反复强调的观点;然后展示了“非爱”的异化的沟通方式;继而分五章讲述了非暴力沟通的四个步骤：观察(对个体具体的或连续性的行为发表不带道德评价的意见，而不由此行为推测、总结其人的性格和其他方面)、感受(我们不对行为进行评价，而是表达此刻的心情)、需要、请求(减少抽象的语言，具体的描述请求内容);此后各章可以看成是非暴力沟通技巧在生活中的引用了，去倾听别人、理解自己、合理的表达愤怒与感激，热爱生活。
在阅读中，除了“爱”以外，给我很深映像的另一个词是“具体化”，尤其是在非暴力沟通的四个步骤中，作者一再强调我们具体的表达自己的观察结果、具体的描述自己的感受、表达自己的需要和发出具体的请求。其实我很认同这个观点，只是在表达感受和发出请求这两点上，我觉得这种具体化和我们中国人尤其是南方人言行上的“委婉”似有冲突。我们很多时候有意无意间会把自己的把自己的需要或者感受暗示出来，而不会明示。当然，另一方面而言，这种风俗，也让我们更擅长体会别人的情绪。(至少我个人感觉，内向者普遍如此)
第九章爱自己给我很大的震撼，可能是因为我自己有一点完美情结的缘故吧，很容易自我生气，自我纠结。第九章作者的疏导，确实让我很受益。不同于以往我所看过的文章，在这里作者强调了“对自身需要的关注”，让我觉得以“满足需要”为导向去处理问题，而不是纠结于自我的愤怒与不满——虽然这是句正确的废话，但当我在与人共事中再体会这句话时，确实感到身心的一阵轻松。(当然这也是因为事情得到了妥善的解决)而后文所提的“愉快的工作”用“选择做”代替“不得不做”好像我还没有体会到二者的区别，因为我这确实是我的工作，虽然我很讨厌。
其它几章除了具体讨论非交流沟通的细节外，我个人喜欢的还有第二章。异化的沟通方式的提出，让我反复回味了很久，反省了自己，确实在日常生活中我自己总是不经意的采用里面的某些方式跟人沟通，引人不快。而在第五章作者提出的四点关于听到不中听的言论是的内心放映，也很令我欣赏，负面的感受是由于需要未得到满足而并非行为本身。至于其他各章，暂时触动一般，不过对于两个人的对话交流，我觉得可以再着重看看六、七这两章。
虽然作者反复强调的“爱”有时让我觉得像在看《少有人走的路》，都有点扯淡(毕竟国内没有基督教那种氛围)不过就沟通方式而言，理论讲解的很清楚了。虽然我会怀疑自己是否能够完全地按照那四个步骤去实施，但是那种自我克制、客观具体的讨论事物的态度我想自己是会努力做到的。同时，从需要是否被满足的角度去理解自我以及他人的情绪也是值得一试的。
ps:本书前面部分的那些现代诗，确实不错，个人最喜欢《面具》那一首。
和孩子非暴力沟通心得篇三
《非暴力沟通》一书是由美国心理学家马歇尔·卢森堡在20世纪80年代所著，它的思想同时也深深影响了全球的教育界、政治界等各个领域。本人通过学习该书的第一章，对非暴力沟通这一理念有了初步的体会。
第二段：理念的概述
非暴力沟通即是一种方法论，其主旨在于“建立联系、沟通亲密，发展信任、尊重和合作精神，让个人与社会成员更相识、更相交和更相互依存。”该理念认为大部分人的语言都存在着一定的暴力成分，如指责、批评、威胁等等，而这些暴力语言会导致沟通的失败和矛盾的升级。因此，非暴力沟通提出了一个有效解决这些问题的方法：在沟通中时刻关注双方的感受和需求，以此为基础，借助一些技巧，找到双方共同的价值观和行动方案，达成无害的解决方案。
第三段：对话技巧的解析
在实践非暴力沟通的过程中，需要掌握一些基本的对话技巧，例如观察、表达感受、表达需求、倾听和共鸣。其中比较重要的便是共鸣，它意味着你可以对提到的内容进行表扬，即使你不同意它，也要尽量欣赏其中的价值。通过这样的方式，你可以让交流的双方保持相对的礼貌和尊重，并且可以减少情绪的冲突。
第四段：实践的困难与对策
虽然非暴力沟通给我们提供了一种有效的交流模式，但是要真正做到非暴力沟通并不容易，很多时候我们会面临各种困难和挑战，例如：处理他人强硬的情绪和表达方式、处理他人极度情绪反应等等。这要求我们在沟通中时刻关注自己的情感和行为，并且保持冷静沉着的态度。此外，我们需要更多地练习和反思，通过不断地实践才能真正领悟这种精神和技巧。
第五段：结语
总体来看，非暴力沟通是一种不断学习和实践的过程，它不仅可以让我们变得更好地理解自己，也可以帮助我们更好地理解他人。在日常的交往中，我们需要牢牢把握非暴力沟通的核心理念和技巧，用平等、尊重、关注、包容、共情、智慧等眼光来看待问题和处理冲突，这将会有助于我们获得更多的心灵共鸣，包容和信任。
和孩子非暴力沟通心得篇四
很实用的一本书。我们每个人都期待得到理解和尊重，但往往用错方式表达导致问题，甚至让矛盾升级，最后不但没有得到自己想要的结果，反而使关系僵化。
看着书里的讲解和方法，我会想有时候人克制久了，理性久了，就想毫无顾忌的放纵一次，如果每次都让自己理性去处理问题，可能会觉得很累，如果每次发生矛盾时都是单方面像心理医生一样去压着自己的脾气，试图引导对方说出感受和需要，也许有一天还是会想爆发。
所以希望这本书可以影响到更多的人，双方都学会怎么处理冲突，怎么表达自己的需要和感受，怎么倾听和理解对方的感受，那社会会更和谐。
亲密关系是最难处理的关系之一，因为越亲密越容易因为爱而引发更多问题，也因为爱，我们往往觉得对方应该懂我们的所有情绪和需求，可事实上却不是这样，有时候甚至自己都不能清晰的知道自己的真正需求，只是知道自己不想怎么样，但不知道到底想怎么样，而这个时候就会期待爱的人知道我们想怎么样，这样的期待往往引发矛盾。所以我们学习怎么化解矛盾，理解他人需求，也要学习及时发现自己真正的需求，并准确的表达出来。
学会让自己更看重感受和需要，而不是是非对错，能化解很多矛盾，也能让自己内心更平和。其实就是让自己有更多的善意和爱来对别人，摒弃“应不应该”，接纳不同，没有评价和指责，关系就会更和谐有爱。
和孩子非暴力沟通心得篇五
首先，实现非暴力沟通需要认识到我们自身的情绪和需求。在与他人沟通的过程中，我们常常会被对方的言语所触动，产生愤怒、不满、扎心等情绪。这时，我们需要暂停一下，思考自己的情感反应背后可能隐藏的需求是什么。只有在认识到自己的情绪和需求之后，才能更好地表达自己的想法和感受，避免对他人施压和伤害。
其次，实现非暴力沟通需要学会倾听他人的观点和需求。在和他人交流和互动的时候，我们需要时刻保持开放的态度，尊重他人的言辞和抱怨，并试图理解对方的观点和需求，以建立更加良好的沟通关系。倾听他人的观点和需求不仅能够增进我们的人际关系，还可以帮助我们更好地理解自己的情绪和需求。
第三，实现非暴力沟通需要学会尊重他人的感受和想法。在与他人交流时，我们必须避免对方打击或贬低的言辞，要尊重对方的感受和想法。当我们建立起互相尊重、互相理解的沟通关系，我们的话语才能更加有效地传递，并且有效地表达出我们的想法和需求。
第四，实现非暴力沟通需要学会寻找双赢的方案。在与他人交流和讨论解决方案的时候，我们需要思考如何让对方和我们之间的关系互惠互利。我们在达成共同的目标和解决问题的过程中，必须尽可能地寻求一种双赢的方案。这样的解决方案能够满足他人的需求，并且同时维护我们自己的价值和利益。
最后，实现非暴力沟通需要长期的实践和提升。我们需要在日常生活中注重与他人的交流和沟通，积极采取上述的技巧来改进我们的沟通方式，从而逐渐实现非暴力沟通的目标。同时，我们也需要认识到非暴力沟通是一份非常重要的技能，需要长期的实践和不断地改进。只有不断地提升我们自己的沟通技巧，我们才能更好地处理日常生活中的沟通问题，并且改善我们与他人的关系。