最新小区物业的工作职责及内容(汇总5篇)

小编为您整理了《小区物业工作人员职责》给您在日常工作学习中借鉴。

2、负责组织编制所辖主要设备系统的维修保养计划，并督导班组执行;

4、协助服务中心负责人做好与开发商及业主在工程方面的沟通协调工作;

5、掌握部门员工的技术状况，重视员工服务意识和业务技术的培训工作，关心员工技术业务的提高和更新。

小区物业工作人员职责2

2.指导和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施;

3.编制业主满意度拜访计划，并对拜访数据进行统计、分析，敏感问题提出解决方案;

4.掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报;

5.跟进小区物业费、水电费等缴纳情况，及时做好物业费催交的组织工作;

小区物业工作人员职责31、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案管理;

2、负责业主来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪;

3、负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作;

4、对辖区内举行活动进行现场管理。

3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;

4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;

6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

小区物业工作人员职责5

2.熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划;

3.定期收集、归档管理处各类档案及运行记录等，确保存档记录资料的齐全及有效性;

4.确保租户信息资料的完整、确切和及时性;

5.认真完成部门经理及上级领导交办的其他工作。

小区物业工作人员职责61、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。

2、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。

3、负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100%。

4、建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。

5、及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。

2、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督。

3、定期召开部门工作例会，部署本部门的各项工作安排，督导其各项决议的执行;

6、处理突发事件;

8、负责组织处理各类投诉、采访工作，创造客户沟通渠道，创建安全、文明、和谐小区。

物业工作人员职责

物业小区工作职责

小区物业安全职责

物业小区工作人员岗位职责

小区物业工作人员工作计划