心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
守制度心得体会篇一
一、爱岗敬业、无私奉献: 在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。 从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人, 为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就 是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点主任,合规才能发展,切实提高自身业务素质和风险防范能力,全面加强营销和服务,是最为实际的工作任务。作为网点一线人员,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规
章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。 我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,反映出制度不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。 三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。 银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就我们而言,从内部讲要做到从我做起,业务发展与制度相辅相成,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求业务数字而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化,都起到了极大影响。
2015.9.1
根据总行要求,全行职工在行内部掀起了“学守则、讲合规”的学习员工手册的热潮。现将自己学习的心得体会陈述如下:通过近段时期对规范化服务和加强制度建设的学习,使我深刻地意识到学习员工行为的重要性和必然性。
古人说“不以规矩,不成方园”。我们农商行要实现科学有效的管理,就必规范员工行为规范,做到有规可循,违规必究。难以想象没有制度的企业,是没有成功的员工行为规范,是难以完成有效经营目标的。有了好的制度规范,才能保证员工能科学地,行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学习﹑理解 ﹑掌握﹑便于在实际工作中执行。
通过对规范化服务的学习,使我深刻的认识到了,该怎么去做工作,如何做好那些工作。为此,本人在今后的工作中,在处理业务时要按照业务流程和操作程序,做到准确﹑快捷﹑高效。注意倾听客户提出的意见和要求,了解客户所办业务的需求,按照客户的意愿完成交易。只有认真履行工作职责和规范行为准则,只有依靠建全的制度与优质文明的服务,才能确保我行稳建持续地发展。
只有通过强化教育,让员工明确严格执行制度就是自我保护的道理,才能增强员工的责任心,在日常工作中把遵守规章、严格执行制度变成自觉行动,从而遏制违规违制问题,有效防范案件的发生。
国有国法,行有行规。合理的员工行为规范应被视为银行内部的一项风险管理活动。农商行需要建立全新的合规文化管理,以实现合规经营目标,这已是银行业内早有的共识。特别是在目前银行业经营机制嬗变,盈利模式发生深刻变化的时期,来自某些决策层和操作层有悖于职业准则,有章不循、有禁不止行为日甚的情况下,培育良好的合规文化,抓好文化教育,这对增强全员合规意识,防范案件和违规违纪问题的发生,确保银行深化改革和业务经营顺利发展具有重要作用和深远的现实意义。
员工行为是银行文化的重要组成部分,构成银行文化的核心要素。员工行为规范文化教育,则是银行为控制合规风险,实现合规经营目标,通过制定和实施一系列对制度、标准和程序,建立企业良好的员工行为规范文化,主动使自己的经营管理行为与合规法律、规则和准则相结合、相一致的动态管理过程。
通过这段时间对规范化服务和加强制度建设的学习,使本人深刻认识到了学习员工行为的重要性和必然性。为了农商行稳步建全的发展,本人需要不懈的学习和与时俱进工作。
龙河支行李静 2011-5-7
在学习员工行为规范过程中,我越来越感觉到其重要性。重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。
在日常工作中,客户经理岗位主要以营销为主,总是想着怎样完成各自的各项任务指标,怎么更好地维护客户,为自己完成任务打下基础。长此以往,脱离柜面,对业务流程较为生疏,对规章制度方面疏于学习,有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定,感觉好像是在故意刁难,例如:客户经理陪同客户在柜面存大额现金但客户未带本人身份证件,柜员因反洗钱制度要求,大额存取款需要对身份证件进行联网核查拍照上传故拒绝办理;客户经理为客户办理的信用卡启用时,因客户在外地不能亲自前来启用让其下属代为启用遭柜面拒绝。种种工作中遇到的现实情况,在学习了员工行为规范和案例后,客户经理能够更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行。从案例中,看到了,如果不按制度进行,可能会造成的严重后果。使客户经理在为客户服务的同时更能设身处地的为柜员着想,理解规章制度不能逾越的深层意义。
这样的:某位客户经理与客户关系很好,客户也非常信任他,只要是他说的,客户都非常的认可,久而久之,和客户成为了朋友,客户有时因为出差,就把银行卡交予这位客户经理保管,让他代为买卖理财产品,客户经理抱着为客户服务的思想,经常去为客户代为买卖理财产品,签字都是自己代客户签名。有一次因为理财产品的收益较预期收益率下降较多,引起客户的不满,造成与银行的纠纷。该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭,给银行造成了很大的麻烦,在社会上产生了不良反应,影响了银行声誉。
通过简单的一个案例,折射出了虽然有时出于好意,但结果未必就一定是好的,总之无论什么时候只要按着规章制度去做,规范自己的行为,就不会有类似这样的事件发生。所以,客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时,不能放松对行为规范的践行,禁止的事情坚决不能去做,客户经理为客户办理业务时,要熟悉业务流程,理解柜员的操作和要求,减少抵触情绪,和谐共处,共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。
科学求真,伦理求善,当科学技术与伦理道德实现完美地牵手,****药业股份有限公司便诞生在这个充满竞争的世界。而我,以成为该公司的一名员工而深感荣幸!
现代企业管理制度认为,企业文化是一个企业长远发展的灵魂。而我们**公司这样一本小小的《员工手册》,也处处闪耀着我们公司深厚的文化底蕴,处处体现着公司决策层对公司未来发展的深谋远虑,体现着公司领导对广大员工的良苦用心。作为公司最基层的一名业务员,我从以下三方面谈谈学习《员工手册》的体会,与大家共勉:
一、遵章守纪,以信念坚守规矩
翻开这本小册子,扉页上就是*董事长语重心长的寄语,读来引人深思、催人奋进。在“公司目标”中,我读着“两个转变”和“四个最”,我似乎看到了公司美好的未来和宏伟的发展蓝图,使我更坚定了一切工作按规矩办、按程序办、按要求办的信念。**产品担负着为人类健康服务的光荣而神圣的使命,因此在质量上不能有丝毫马虎,必须谨小慎微,按产品质量要求的规矩、按商品流通领域的规矩,毕竟生命权是一个人最底线的尊严。一个人,要常怀敬畏之心,要敬畏制度、敬畏领导、敬畏同事、敬畏自己的`事业,才能对事尽力、对物珍惜、对己克制、对人感恩,也才能忠于企业,诚实守信,恪尽职守,爱岗敬业,自强不息。
要从内心去遵守公司的各项规章制度,正如*董事长所言:“当他们真心实意地而不是迫不得已服从公司的管理权威的时候,**在中国的企业界就真的不同凡响了。”
二、开拓创新,以努力铸成方圆
我干任何一项工作,要以积极的态度努力地去做,辛苦耕耘,必有收获。态度有时决定一个人的意志和努力程度,在我遇到困难时常常想到这句话:“办法总比困难多”,只要用心努力,一定会克服难以想像的困难,完成难以想像的任务。作为一个在外面风吹日晒、摸爬滚打的基层业务员,虽没有做出经天纬地的业绩,但我努力、我奋斗;我付出、我收获;我工作、我快乐。我的人生平凡但决不平庸。在《手册》里,公司的这种精神时刻感召着我,从“员工行为规范”到“奖励与惩戒”,无不体现这一精髓。一个员工的衣着仪态、言谈举止都代表着公司的形象,虽着眼细节,但“细节决定成败”;如果我们不注重细节,有了“小节无害”的思想,那么我们的努力一定成不了“方圆”,只会带来“千里之堤、溃于蚁穴”的懊悔,不但自己的事业会一败涂地,也会给公司的声誉带来不应有的损失。
三、辩证地看待“规矩”和“方圆”
的统一,这看似三个简单的统一,实则包含深刻的哲学道理。一个制度,很容易管住一个公司员工的形体,但要管住一个人的内心却是困难的。正是这三个“统一”,揭示了从“管人”到“管心”的途径,既遵守制度又不被制度完全束缚,充分发挥了人的主观能动性,充分调动了员工的积极性和创造性,有效地避免了因制度过僵带来的一潭死水现象,保证了公司是一个既符合社会伦理道德,又是一个充满生机和活力的团队。
通过对《员工手册》的认真学习,使我对公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的认识,把自己的个人理想融入到公司的大目标中去,融入到**这个优秀的企业品牌、优秀的人文团队中去,严格要求自己,恪守职业道德,迎接新的更加艰苦的挑战!
谢谢大家!
守制度心得体会篇二
第一段:引言(200字)
人生如同一本书,我们每个人都是其中的作者。而作为作者,我们必须有一套自己的守则,以引导我们在生活中行事。在我的成长过程中,我逐渐领悟到守则的重要性,并通过实践不断总结经验。在这篇文章中,我将分享我对守则的一些心得体会。
第二段:守则的意义和作用(200字)
守则是人们行事的准则和规范,它具有重要的意义和作用。首先,守则能够让我们建立正确的价值观和道德观,指引我们在众多选择中抉择。守则还能培养我们的自律能力,使我们能够坚持自己的理想和信念。它可以帮助我们树立目标,并且在追求目标的道路上,给予我们方向和动力。此外,守则还能促进人与人之间的和谐相处,提升社会的整体素质。
第三段:守则的内容和实践方法(300字)
守则的内容可以包括道德规范、自律要求、学习方法等多种方面。首先,对于道德规范来说,诚实、守信、友善、关爱他人等都是必不可少的准则。其次,自律要求我们坚持健康的生活方式和学习习惯,规划时间,保持积极向上的心态。最后,学习方法也是守则的一部分,它包括有效的学习计划、高效的学习技巧等,可以指导我们更好地学习和成长。
守则的实践需要有恒心和毅力。首先,我们应该明确自己需要遵守的守则,并且坚守不移地去实践。其次,我们要时刻监督自己的行为是否符合守则,发现问题及时改正。最后,守则的实践需要持之以恒,需要我们不断地努力和反思,在失败中找到问题,改进自己。
第四段:守则带来的成果和价值(200字)
守则的实践给我带来了许多宝贵的成果和价值。首先,它使我坚定了正确的人生价值观和道德观,让我能够做到遵循良知行事,与他人互动时能够做出正确的判断和抉择。守则还让我具备了自律的能力,使我能够在面对困难时保持冷静和坚定。此外,守则也培养了我的责任感,让我能够承担起自己的责任,关心他人,为社会做出一份贡献。
第五段:结论和展望(300字)
总结来说,守则是我们行动的准则,它具有重要的意义和作用。通过守则的实践,我们能够培养正确的价值观和道德观,锻炼自律能力,规划自己的人生和学习,提升自己的整体素质。然而,守则的实践不仅仅是一时的事情,而是需要持之以恒的长期过程。在未来的生活中,我将继续坚持守则,不断改进自己,成为一个更好的自己。我也希望通过我的努力和行动,影响身边的人加入到守则的行列,共同努力,共同进步,共同创造美好的人生。
守制度心得体会篇三
作为人类社会的成员,每个人都需要遵守一定的守则和规范。在生活中,我时常思考守则的意义以及在实践中的体会。我发现,遵守守则不仅能够维护社会的正常秩序,还能够培养个人的品德和素养。以下是我从实践中的一些体会和心得。
首先,守则使得社会秩序更加稳定。守则是社会运转的重要保障,它规范了人们的言行举止。每个人都知道应当尊重他人,不侵犯他人的权益,不做伤害他人的事情。这种约定俗成的守则,在一定程度上遏制了人们的自私自利倾向,让人与人之间的关系更加和谐。在日常生活中,当大家都能够遵守守则时,交通秩序更加井然有序,公共场所更加整洁有序,社会安定有序。因此,守则的存在和遵守是社会稳定的重要基石。
其次,遵守守则有助于个人成长和自我约束。守则不仅仅是为了规范社会秩序,更是为了培养人们的品德和素养。当我们遵守守则时,我们不仅尊重了他人的权益,也培养了自己的自我约束能力。守则要求我们遵从规范化的行为准则,这需要我们时刻保持警醒和自律。通过多次的守则实践,我意识到守则让我的生活更加有纪律,也激励我更加努力地追求理想和目标。守则的遵守有助于个人的成长和提升,让我们更加踏实地前行。
再次,守则的遵守能够促进公平正义。守则不仅包括一些规范行为,也包括一些伦理道德准则。守则要求人们不做不公平的事情,尊重他人的感受和权益。当我们遵守守则时,我们能够更好地理解公平正义的重要性,并树立起公平正义的价值观。当大家都能够遵守守则,社会就能够更加公平和谐。公平正义是社会进步的关键,守则的遵守是实现公平正义的基础。
最后,守则的遵守让人与人之间建立起信任。信任是人际关系的基础。在我们的生活中,很多时候需要依靠他人的帮助和支持。而信任需要建立在守则的基础上。当我们遵守守则时,我们就能够赢得他人的信任,建立起良好的人际关系。与他人建立起信任后,我们就能够更加顺利地完成工作,解决问题,并且愉快地生活。因此,守则的遵守是为了人与人之间更好地协作和共处。
总之,守则的存在和遵守对于社会的稳定和个体的成长都至关重要。守则的遵守有助于维护社会秩序,培养个人品德,促进公平正义,以及建立人与人之间的信任。守则心得体会,使我认识到守则是人类社会不可或缺的一部分,也是我们每个人应当坚守的准则。只有遵守守则,我们才能够共同创造一个和谐有序的社会,也能够让自己成为更好的人。让我们一起遵守守则,共同创造美好的未来。
守制度心得体会篇四
守则,既是一种行为准则,也是一种道德规范。它既存在于法律法规中,也贯穿于社会习惯之中。在日常生活中,我们每个人都应该养成守则意识,以此来规范自己的行为,这不仅是对他人和社会的尊重,更是对自我修养的追求。我深知守则的重要性,通过长期观察和思考,我得出了一些守则心得,希望与大家分享。
守则是行为的灵魂。习惯决定了我们的行为,而守则如同一面镜子,能够透过行动的表象,看到一个人真正的品质和修养。守则要求我们遵守一定的规则和约定,要求我们言行一致,不言而喻,做到事事公正、一丝不苟。正因为如此,当我遇到"成为别人眼中的唯一"这样的问题时,我必须首先做到守则的约束。最近的一次,我与同学一起参加了一个艺术展览,有一件很受欢迎的艺术作品,每个人只能看一次,然后排队等候。然而,有位同学为了杜绝排队的等待时间,直接绕到了艺术作品的后面,以便可以尽快看到。这种行为不仅违反了约定,也对他人的权益不尊重。作为同学之间的相互信任和关心的关系,我选择了遵守守则,即使等待时间很长。我相信守则是基于对他人权益的尊重,也是维护良好人际关系的一种方式。
守则也是道德的凭证。道德是社会共识的产物,是人们以共同利益为出发点的一种价值追求。只有遵循守则,我们才能维护良好的社会秩序和道德规范。守则意味着诚实守信,说到做到。如今,人们的生活急于追求结果,越来越多的人在追求利益的过程中不择手段,允许自己放弃原则、撒谎和欺骗。我曾亲眼目睹了一个令人痛心的例子,一个同学明知道同桌准备好考试却不予以告知,结果导致同桌因此受到了严重的处罚。作为同学之间最基本的帮助和支持,我始终相信守则的力量,选择了诚实的道路,及时告知了同桌并作了解释。这个经历告诉我,只有守护守则,我们才能维护道德,维护公平正义。
守则是本心的守护。保持良好的守则不仅能够树立一个人的形象,也能够培养一个人的性格。守则引导我们懂得尊重他人、理解他人,并培养出一颗感恩之心。正因为我认识到了守则的重要性,我在日常生活中尽量遵守守则,做到从小事做起。比如,有一次我在自习室遇到了一个陌生同学,他刚刚开始准备考试,我向他主动提出可以帮他找到所需的资料。他受宠若惊,对我的热心表达了感谢,我们自此成了朋友。这个经历让我意识到,遵守守则并不只是为了遵循一种规范,更是一种内心的需要。只有守护好本心,坚持守则,我们才能成为一个有足够内涵和品格的人。
守则是学习的支撑。守则要求我们在学习过程中注重方法和纪律,做到按时完成作业,遵守考试规则。学习需要有规则,守则要求我们保持学习的诚实和坚持。在大学期间,我发现了自己的学习方式和习惯并意识到守则的学习价值。我遵循守则,严格按照学院和教师的要求完成作业,勤奋学习,尊重知识的力量。尽管有时候会觉得辛苦,但我相信,只有守护守则,我们才能够真正理会学习的价值和意义,成为一个知识渊博的人。
守则是一种价值和修养的体现,它决定了一个人的品质和人格。我深知守则的重要性,守则不仅仅是赋予我们行为的准则,更是构筑我们人生的底蕴。只有遵循守则,我们才能守护心灵的纯净,实现自我价值的最大化。因此,我会一直坚持守规矩、守承诺、守信誉的守则,不断改进自己,成为一个遵循守则、品格完美的人。
守制度心得体会篇五
员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的.一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。忠诚企业,奉献社会。爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。以人为本,落实责任,弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。勤俭节约,精细管理,提高效率效益。