2023年论新形式下中国国防战略论文 适合新形式需要(优质5篇)

时间:2025-02-08 作者:飞雪

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论新形式下中国国防战略论文篇一

随着我国市场经济体制日益完善和改革开放的进一步扩大,特别是我国成功地加入后,我国已经进入社会主义现代化建设新的发展阶段。面对新的形势,作为党委和政府参谋部、协调部的党政办公室秘书,必须坚持以“三个代表”重要思想为指导,正确认识和把握形势,紧扣工作主题和工作重点,有条不紊地做好秘书工作。

一、与时俱进,开拓创新,加强自身素质修养。

加强素质修养,唯一的途径就是不断学习,包括向书本学习,向实践学习。由于秘书工作性质和工作任务所决定,秘书人员学习的内容相当广泛和复杂,可以说与时俱进、日新月异。特别是当今社会,各方面的发展和变化都非常快,要跟上这种发展和变化,永远使自己立于不败之地,就更需要不断地学习、学习、再学习。唯有不断深入学习,不断地丰富和充实自己的知识,改善和优化自身的知识结构,才能全面提高自己。在实际工作中,学习管理,提高科学管理水平,掌握计算机技能和较好的语言文字表达技巧;学习党的政策、法规,实践江总书记“三个代表”的重要思想,不断提高政治理论水平和处理问题的政策水平,系统地掌握政策,依法依规待人接物,处理问题快节奏、高效率,增强工作的主动性、积极性,以最佳的服务、最佳的工作状态完成各项任务。秘书工作中突发事件较多,往往难以预测,这就要求我们在实际工作中要具有遇事不惊、沉着应对的心理承受能力和处事不乱、条理清楚的思维辨析能力。

二、高标准,严要求,围绕大局,主动服务。

服务是秘书的天职。务必瞄准工作一流、服务一流的目标,自我加压,开拓进取,努力提高服务档次、服务水平和服务效率。古人云:“取法其上,得乎其中;取法其中,得乎其下”。满足现状,不自我加压,先进也会变成后进,优秀可能沦为一般。当前,我们要始终坚持高标准,牢固树立“办公室工作无小事”的观念,各项工作都严格程序、规范运作,做到精益求精、周到细致、优质高效。秘书工作无小事,小事里面有大事,小事里面有政治,小事连着大局。小事做不好,往往就会误大事。无论是文稿起草、信息调研、督促检查,还是文件校核、会务安排、后勤服务等等,哪一个环节运转不灵,都有可能影响大局、影响决策。所以我们要自觉地把具体工作、日常小事融于大局之中。“有心干事,热心干事,用心干事”,把每一件事考虑得更周全一些,安排得更细致一些,处理得更快一些,有条不紊,周密科学。秘书人员还要充分发挥自己的智囊作用,努力吃透“上情”,通晓“外情”,明了“下情”,不断提高自己的认识能力、分析能力和预见能力,做到问题抓得准,看得清,谋得远,谋到点子上,为领导提供更多更好的服务。

三、蝉精竭虑,当好参谋和助手

秘书工作的职能和地位决定了秘书人员必须谋大事、当高参、献良策。秘书人员要充分按照领导的意图去完成领导交办的事项。要站在领导的角度思考问题,看清什么是领导的主要需要;什么不是主要的,但又是必要的';什么是可有可无的;什么是不合时宜的,在此基础上,就能对未来的环境和形势的变化作出较为合理的预测。对一定时期的重点工作、重要会议和重要活动,要认真研究分析,对应采取哪些措施,分哪些步骤实施等细节及早谋划,为领导拟出参考方案。对方向性、苗头性、倾向性、争议性、政策性和全局性的问题要紧紧抓住,进行超前性、追踪性、反馈性的调查研究。同时,搞好急、难、新情况综合,做到“一叶落而知天下秋”。当领导决策时,各方面的依据便可顺手拈来,水到渠成,使服务工作充分体现出超前性、全面性和开拓性。秘书的参谋作用还在于协助领导将非确定性意图转化为确定性意图。当领导萌发了某种意向,尚未形成成熟的明确的意图时,秘书要依据这种意向信息,查找有关依据,论证有关论点,辅助领导归纳、概括、阐发、补充意向性的想法,提出有关建议。欠深刻的予以开掘,欠广泛的予以延伸,欠完整的予以充实,欠全面的予以完善,使领导的非确定性意图形成确定性意图。

四、忠于职守,甘于奉献。

秘书人员是领导的身边人,办公室工作是领导关注的热点。所以我们秘书人员要以事无巨细的正确态度对付每一件事情,对重要活动上安排文稿、信息处理、群众的接待等等,都必须力求认真负责地处理好、完善好。相比其他部门的工作而言,秘书工作更要具有奉献精神,这就要求我们的同志要脚踏实地,在实践中使本领一点一点地积累起来,而来不得半点虚假和马虎,要吃苦在前,享受在后;奉献第一,索要第二。秘书人员作为“内当家”、“小管家”必须时刻驻守阵地,对于办公室人员而言,一般是很少有星期六、星期日的,所以要树立正确的苦乐观,忍得住清贫,耐得住寂寞。在平凡的岗位上干出不平凡的事来。

论新形式下中国国防战略论文篇二

产品定位不准

“造成这一后果的第一个原因就是销售计划不正确,很多代理商订货的时候没有销售计划。”广东明人服装厂销售部王先兵部长分析说。在他看来,首单订货不准确、加盟商整体准确率不高、补货不准,是库存产生的又一大原因。“订货不准确的首要原因是不了解消费者的购买逻辑。如果没有掌握好消费者的消费观念和逻辑,很容易造成首单订货不准,以至于整盘货都销售无力。”他认为,“目前品牌商与代理商的合同要么是买断,要么是有一定退货率或换货率,没有形成真正有利于消化的相互调拨。虽然一些品牌商给代理商建立了一些调拨的途径,但由于没有系统化的数据分析,对代理商的库存有效减少没有起到真正的作用。”

订货会模式依赖分销商而不是消费者提供市场信息。这种模式下,真正的需求变成产品需要比较长的时间。国内大多数生产商从接单到成品上市平均需要90天时间,有的能达到120多天。这导致很多商店销售的都是上一季的流行款式。

此外,忽略设计本身、忽略消费者需求也是一个问题。很多生产商认为“当下国际流行款式在国内一线城市卖不动之后,可以放到二线、三线城市去卖”,如此只能导致产品的积压,因为他们忽略了互联网的力量和作用,也忽视了由于交通等原因造成的消费者消费理念的快速变化。

库存“足而不精”

如果全国所有服装企业生产线集体停产三年,将会发生什么事?有人开玩笑称,全国“库存衣”三年穿不完,真是可谓衣库充足。

季报显示,仅22家a股服装类上市公司第三季度的存货总量就达到了惊人的382亿元。在这个数字爆出之前,上半年42家服装企业总积压库存483亿元的状况已经令人咋舌。“服装企业这些库存没有三年是消化不完的,而消库存的背后还需要利润支撑,报表一难看,银行就要跟在后面催债。”三枪集团常务副总经理曹春祥对记者分析,越来越多的服装企业正步入库存怪圈。记者翻看半年报发现,目前库存周转天数最大的一家企业甚至达到10843天,换言之,这家企业的存货从入库到卖完就需要30年以上。

市场究竟萧条到了何种程度?刚从成都荷花池服装批发市场回来的曹春祥对记者连连感慨“今时不同往昔”,“往年这个批发市场说得上是人山人海,现在过去一看都是稀稀拉拉,有的门面甚至一个人都没有。”据悉,“荷花池”以其每年数十亿元交易额雄踞全国百强综合性贸易市场的第七位,服装类份额更是在西部集贸市场中独占鳌头,日交易人数30万人次。

而今,“高库存”是服装企业普遍面临的遭遇。据媒体月27日报道,公开数据显示,年上半年,李宁、安踏、361?、特步、匹克等42家上市服装企业存货总量高达483亿元。其中,李宁、安踏、361?、特步、匹克和动向这6家国内运动品牌的总库存达37.21亿元,与底36.99亿元的总库存相比,增长了0.22亿元。居高不下的库存压力迫使服装企业放下身段,用尽浑身解数“去库存”。据《齐鲁晚报》2012年11月20日报道,刚刚进入冬天,不少服装品牌的冬款已经在抢着做活动了,打折、买赠、限时抢购,花样繁多。从运动品牌、休闲服饰,到品牌男女装,几乎无一不在打折,且折扣力度明显高于往年。

“进入秋冬季节,以服装为主导的零售系统之所以全都进入了大力打折促销季,这背后其实是服装公司与存货的一场拉锯战。”济南一位知名男装品牌的代理商张涛在接受《齐鲁晚报》采访时坦言,以往只是困扰运动、休闲品牌的库存压力,如今已经蔓延到了整个服装行业。

至此,打折**未过,关店潮又令服装企业告急。2012年以来,先有李宁、匹克等体育品牌,后有森马、美邦等休闲服饰,国内服装行业“关店潮”此起彼伏,让国内服装市场寒意十足。

据中国广播网2012年11月19日报道,2012年上半年,李宁集团在新开的248家店铺的基础上对店铺进行了盈利的评估,关闭了1200家极小的门店,这一关店比例达到15%;另外匹克在中国的授权经营零售网点比上年末减少了1067个;安踏体育2012年以来门店总数也减少了110家。“关店潮”直接导致了公司净利润的下滑。据《国际金融报》2012年11月7日报道,2012年半年报披露数据中,李宁、安踏体育、匹克、361?以及中国动向5家运动品牌上市公司营收一片萧条。其中,李宁上半年净利润按年大降85%。匹克在2012年上半年总营收从22.56亿元大减28.5%至16.1亿元,而净利润方面也降至2.4亿元,同比减少了43.3%。

缺乏创新而少特色

因服装企业品牌实体店“关店潮”迭起,分析人士指出,经济不景气、网店冲击、租金等费用居高不下导致实体店生存困难,而企业品牌缺乏创新、定位不清晰、差异化特色不明显才是企业利润下滑的主要原因。

品牌服装实体店的“关店潮”与当下整体经济不景气、市场竞争激烈有很大关系,网店的冲击对于实体店的影响也非常明显。据中国广播网报道,相对于网店而言,实体店在人工、租金等方面要投入大量的成本,而且现在很多顾客到服装店并不买衣服,而是看好了哪款衣服先进行试穿,看准了颜色和尺码然后回家到网上进行购买,如此一来,实体店俨然成了网店的试衣店。

但是,广东明人服装厂销售部王先兵部长记者接受采访时表示,国内产品以模仿为主,缺乏创新等才是造成业绩严重下滑的主因,据中国之声《央广新闻》2012年11月19日报道,一些国产的体育品牌从几年前开始盲目地扩大经营范围,走规模取胜的路子,但是在扩张的过程当中却出现了店铺开设过多的问题,很多国产体育品牌在定位上并不清晰,差异化的特色也不明显,扎堆开店就会使得自己在同业竞争当中失去优势,由此也加重了实体服装店的亏损甚至是关门的风险。

“能忙人之所闲者,始能闲人之所忙。”服装企业如今库存量之大,足以让他们闲上许久,可惜却闲不了,只因在众人都忙于流水线制造的时候,没有细心探究自己的发展趋势如何,未来的消费观念又如何,拿自己的产品与定位目标的期望相比较又是如何。凡是有因有果,此次不可谓不是“吃一堑”,那么也该“长一智”了。

论新形式下中国国防战略论文篇三

一、要做到六个善于

(一)要善于学习思考。要有自己的东西,并在材料写作时得到充分的运用。养兵千日,用兵一时。平时的积累,求得是一时的爆发。要记住“功夫在诗外”这句话。

(二)要善于察颜观色、追本朔源。要揣摩、推断领导的意图,写讲话稿时,讲领导想讲的话是基本要求,讲领导想讲又讲不出的话是真水平。同时,善于追本朔源,知道领导开这个会议、讲这次话的真正意图,知道了,写一个符合领导口味的材料就不难,否则,无论怎么努力,不一定对得上频道。同时,材料写了以后,不能就一放了之或交到领导手上就算了,要到会议现场体会会议效果,有没有吸引力、震撼力,自我评价材料的优劣和领导满意程度,对一对领导的思路。

(三)要善于搜集、积累、加工材料。能为我所用,平时有积累,用时就能够信手拈来,水到渠成。要有说者无心,听者有意的本领,要见微知著。

(四)要善于观察,善于分析形势。观察分析宏观的、中观的、微观的形势,特别是对业务和队伍中的一些细节问题,要有洞察力,做到心中有数,写出来就能够言之有物,不至于干巴巴的没有内容,变成文字的堆砌。

(五)要善于总结反思。对每一个材料都要总结反思,不能写过了就丢到身后,有空时多揣摩揣摩、回味回味。同时,要多学习别人写得好的材料,学习别人运用材料的方法、怎么谋篇布局、如何谴词造句,如何论证的,等等,必要时,要象解剖麻雀一样解剖文章。经典或自己认为写得好的文章,可以反复看,反复研究。

(六)要善于团结协作。“三个臭皮匠顶得一个诸葛亮”。“三人之行必有我师”。一个人在某一个领域知道得越多,在其他领域就知道得越少。知识最渊博、最丰富的人,也有他的盲点、弱点;一点知识也没有的人,也有他的智慧。所以要善于团结协作。

二、要克服两种心理

(一)要克服浮躁心理。不能静不下心来,进不了状态,形不成自己的思路或被别人原有的`思路所左右。要静下心来分析我这个材料怎么写,怎样把他写好,写得出彩,得到领导及听众的认可。

(二)要克服应付心理。不能简单弄几下,东拼西凑地凑一个应付了事,认为反正有直接领导在把关。如果有这样的心理,长此以往,就会形成惰性心理,对自身提高不快。我想,如果能精益求精的材料,一定要精益求精,把问题解决在自己手里,时间允许的话,先在自己手里反复斟酌、完善,不要急于抛出手,至少要到自己认为满意为止。当然,并不要求对每一个材料都精益求精,自己要掂量手头材料的分量,然后在精力分配上有所侧重。一些特别重要的材料,就是三天三夜不睡,也要把它赶出来,即使进入写作困境也要坚持,千万不能泄气,这是一种对待写作的精神和气概,也是对你有没有打硬仗的心理素质和能力的考验。有时即使山穷水尽、殚精竭虑,如果坚持了、顶住了,反而会峰回路转、灵感突现,然后就能一气呵成。虽然说我们写的都是“八股文”,但要把“八股文”写出特色、写出亮点,写得有色彩,也不是件容易的事。所以,要不断学习,不断求进。

那么,什么是标准呢?标准只有一个,就是“放心”。“放心”有三层意思:第一层是自己对自己放心,拿到材料后,不会心慌,不会手足无措,有自信心。第二层是直接领导对你放心。材料交给你写“放心”,相信你能写好。第三层意思是局领导对你放心,知道这个材料是你写的,简单掠一遍拿到会议上就读,说明对你是放心,这样,你就成熟、成功了。

论新形式下中国国防战略论文篇四

成人教育是国民教育体系的重要组成部分.在新形势下,正确认识成人教育对终身教育的积极影响,大力发展成人教育,对构建学习型社会、和谐社会和落实科学发展观,提高全民素质,将改革开放和现代化建设事业不断推向前进,具有重要的现实意义和深远的历史意义.

作者:冯峰作者单位:河南师范大学,青少年问题研究中心,河南,新乡,453007刊名:成人教育pku英文刊名:adulteducation年,卷(期):“”(10)分类号:g720关键词:成人教育终身教育学习型社会和谐社会科学发展观

论新形式下中国国防战略论文篇五

1.要了解掌握中心工作。任何领导机关在不同阶段都有一些不同的中心工作。市委的中心工作就是全市发展的大事,全市所要解决的主要矛盾。秘书是为领导服务的,领导的中心工作自然就是秘书的中心工作,因此,秘书就要准确了解和把握领导的中心工作,做到心中有数。

2.要围绕中心发挥参谋作用。市委每年有一个大的中心工作,秘书要根据这个大的中心工作以及派生出的若干层面或不同时期小的中心工作,也可以称为重点工作,发挥作用,履行职责。一定时期要围绕中心提出领导工作和活动安排的建议,这就是发挥参谋作用。比如“五一”、“六一”、“七一”、“八一”、“十一”等重要纪念日,可以提示领导参加一些活动。

3.要围绕中心发挥助手作用。秘书要紧紧围绕市委的中心工作和领导的安排部署,一项一项、一步一步搞好协调服务,督促落实,这就是发挥助手的作用。比如,领导的信件、文件、公务接待、出席会议、参加活动等日常公务处理,交待协调落实的具体事项,都要认真对待,搞好衔接,抓好落实。

(二)领会意图,忠诚服务作为秘书能够准确领会领导意图,这是最基本的要求。

1.要研究领导心理。研究领导心理就是要研究和把握领导的意图,用以指导自己的服务工作。有时领导意图是明确的,有时领导意图还不明朗,或者还处于萌芽状态。研究领导心理、领导意图,不是投其所好,妄猜“圣意”,而是尽量做到与领导同向思维,在同向思维中明确自己的服务轨道,这样就能少走弯路或不走弯路。

2.要研究领导的需求。领导的工作需求就是秘书工作的最高追求。把握领导需求,满足领导需求,达到领导要求,这是秘书工作职能实现的基本要领。在适应领导需求中,既要有法有度,又要有质有量,既强调必要性、必须性,又强调可能性、可行性。领导需求有经常的部分,也有随机的部分,要注意把握,留有领导选择的余地,尽量超前一些。比如,会见来宾时,事前要准备好相关资料、领导名片等等,这些就是领导需求。

3.一定要忠诚服务。这是秘书实现工作职能的基本要求,也是秘书职业人格的高尚追求。从“八荣八耻”角度讲,是与热爱祖国相一致的。

忠诚服务包括两个方面的内容:

二是对工作赤胆忠心,一丝不苟,认真负责,对有些问题敢于提出自己的想法和意见,这也是一种责任意识。我们一旦选择了秘书职业,就要忠心耿耿、忠于职守、忠诚服务,这是作人的根本所在,也是秘书职业道德的具体体现。

(三)规范有序,注重细节

1.严格按制度和程序办事。秘书职业,已经形成一系列管理制度和管理办法。实现秘书工作职能,必须严格遵守秘书工作制度,必须严格执行秘书工作程序,请示报告、公文处理、上下衔接、公务接待、会务安排等,都离不开制度,离不开程序。这就需要注意把握尺度和分寸,既要有规矩,又要有创新;既要讲程序,又要讲效率。

2.分清轻重缓急。领导机关的工作千头万绪,常常是许多工作同时提到领导者面前。面对这种情况,作为秘书,不但要分清轻重,而且要分清缓急,不能眉毛胡子一把抓,不要误了急事、误了大事。平时的工作不是一成变的,随机性很强,秘书要随着变化了的情况及时调整工作布局,在全面开展工作的同时,要集中力量抓大事,抓紧急事的办理,综合平衡,统筹协调。

3.注意抓好细节。再好的制度,再严密的程序,再科学的方案,如果不注意执行过程当中的细节,也会出问题,甚至是功亏一匮。一项公务活动能否让领导满意,关键在于细节上。

领导未行我先行,试试道路平不平;领导未看,我先看,看看应该谁出面;领导未讲,我先讲,试试麦克响不响;领导未尝,我先尝,尝尝饭菜凉不凉。这些就是细节,平时出问题往往出在对细节的忽略。作为秘书,做事不出问题是本份,没有人会记住;但如果有一件事没有做好,出现纰漏和差错,没有人会忘记。怎样避免出问题?就是不怕麻烦,多过目,多过手,多动脑,这样出错的机率就小。

(四)善于合作,互相补台

1.密切配合无处不在。领导职能作用的发挥是一个系统工程,因此为领导服务的秘书工作也是一个系统工程。因此,秘书应该把自己的工作纳入为领导服务的群体工作之中,树立群体观念,要发扬合作精神,互相尊重,互相帮助。只有发挥秘书群体优势,才能为领导搞好服务。

2.要做到怎么能行。作为秘书,除为领导服务,还有为机关服务、为基层群众服务的职责,要多提供方便。特别是各级机关干部来办事,就要诚恳地搞好服务,要想办法帮助协调好。切忌高高在上,指手划脚,冷颜相对,而要做到与人为善,密切配合,这样,以后和别人协调时也就方便、顺畅了。

3.主动点、勤想点、多做点。秘书工作有分工,有协作;也有份内、份外的区别。在实际工作中,我想,做好本职工作很重要,但相互之间的配合,相互之间的补充,更为重要。做大量幕后补台工作,看到问题就要多提醒、多提示。任何一个有事业心和责任感的人,都不会拒绝善意的提醒。看到别人的问题,不要兴灾乐祸,如果不引以为鉴,下次就可能落到你头上。多伸友爱之手,少设障碍之脚。

(五)谈吐文明,形象良好一个人外在形象的良好,表现在谈吐文明,着装整洁,举止文雅,落落大方。这也是内在素质的反映。作为秘书,一定要时刻注意自身的形象,因为,秘书的形象不仅是个人素养的表现,更重要的是反映领导、领导机关的精神风貌和总体形象。

1.学习礼仪知识,时刻注重自身形象。学点现代礼仪知识,用以指导自己的行为,做到讲文明,懂礼貌,重礼仪,常微笑。特别是要会微笑,俗话说,如果没有好的长相,就要有才气,如果没有才气,就要保持微笑。和蔼可亲,笑容可掬,使人有一种亲切感,这是以礼待人的捷径。

2.着装要干净整洁、舒适得体。什么场合穿什么样的服装,并且搭配合理,适度自然。工作时间、陪同领导出席正式场合、参加重要会议和活动时,要着正装。接待外宾,着正装是对来宾的尊敬,也是一种修养和风度的显现。筹备会议,工作人员着正装,表示会议的重要性和严肃性,也显示出工作人员一种精神风貌,规范整齐,干净利落。下基层陪同领导调研时,就要注意穿夹克衫等休闲装,这样容易和群众拉近距离,便于工作。

3.要注意说话的态度,做到谈吐文明。一个人长相不错,穿得也很讲究,如果一张嘴脏话连篇,在别人的心目中就会大打折扣,会让人感到很没素质,没水平,没修养。谁还敢接近你,和你相处?和气、客气可以化解矛盾,消解怨气。作为秘书,接电话、接待上访群众等时一定要注意说话的语气。同样是协调一件事,为什么不同的人协调的结果不一样?就在于怎么说话和如何表达上。同一内容,有的人说话就容易让人接受,有的就不能让人接受,这个很有学问。

怎样保持自己谈吐文明,态度和蔼?

一是平时要注意训练。最简单和最基本的就是常说“请”、“您”、“谢谢”“对不起”、“再见”等文明用语。

二是不要带着情绪工作。不管自己受多大委屈,有什么生气的事儿,都不要带到工作当中来。

4.要加强内在修养。要以“八荣八耻”做一面镜子,对照自己,真正做一个有修养的人,有品味的人,有内涵的人。在文明的社会,做一个文明的人。如果能经常提醒自己,注意锻炼,就会在不知不觉中,在潜移默化中提高了。

(六)广泛联系,谨慎交友

广泛联系与谨慎交友,是对立统一的关系,两者并不矛盾。广泛联系,并不一定是广交朋友,谨慎交友也不是不沟通不联系。

2.作一个有情有义有原则的人。古人讲:仁义礼智信,义,就是助人。秘书本身就是为人服务的,也就是助人的,但要有原则、有规矩。秘书在领导身边,有许多人想拉近,想接触,作为秘书一定要头脑清醒,明辨是非和真伪,既要有情有义,又要有章有法,谨慎交友。

(七)遵章守纪,严格要求

1.要摆正位置。秘书和领导之间,在工作上主要是主从关系。秘书只是参谋助手,不是领导,但又有特殊身份,特殊地位。因此,秘书工作职能是有力的,但又是有限的。秘书工作职能的有力和有限,是其他任何职能岗位所无法比拟的。因为有力,必须有限,否则就可能越权越位,不利施政,甚至乱政。秘书只有服务的权力、参谋的权力、辅助的权力,没有决策的权力、指挥的权力,只能辅政,不能干政。

2.要注意小节。秘书的特殊地位,既是秘书为领导提供直接服务的必要条件、必然要求,又是秘书职业的重要特征。这种服务身份和服务方式带来的问题就是借领导对自己的信任而忘乎所以,更有甚者,以位谋私、弄权作乱。秘书栽倒的例子也不少。所以对秘书的职能范围和职业道德必须严格规范。秘书要时刻注意严格要求自己,不要什么场合都去,什么酒都喝,什么话都说,什么事都办。

3.要保守秘密。秘书工作是领导机关里的工作,常随领导左右活动,参加各类会议,接触各级文件,接触领导核心的事情很多,许多内容是明文规定要求保密的,也有许多内容是工作需要、道德准则要求保密的。我理解,秘书的“秘”,就是首先要做到“保守秘密”,这是职业和品德要求;秘书的“书”就是能力和素质要求。秘而不能书,缺能力,不好用,尚可用;书而不能秘,缺品德,不可用,很可怕。秘书工作涉密多,保密要求严格,一定要提高警惕,高度警觉,要有保密意识。自己不是聋子,但要当成哑巴,做到秘而能书。

(八)甘愿吃苦,乐于奉献

1.肯吃苦。秘书常跟随领导,下乡调研,接待来宾,看似风风光光,体体面面,但一定要有吃苦的心理准备。这里所说的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活没有规律之苦,精神压力之苦。当别人在家休息的时候,我们在伏案书写;当别人在休闲潇洒的时候,我们在等候指令。既然选择了秘书的职业,就要始终树立“服务好领导,做好工作,多吃苦,少享福”的思想,有一种吃苦耐劳的精神。但苦中也有乐,乐在工作之中,乐在完成一件事之后,乐在领导的满意,乐在领导的肯定和表扬。

2.多奉献。秘书只能甘当无名英雄,选择了秘书的职业就选择了奉献。秘书的工作业绩只能融于自己为之服务的领导工作业绩之中。只有默默无闻,无私奉献,这是人的一种高尚追求,一种人生境界,一种道德修养。什么是奉献?奉献就是多做事,就是所谓的吃亏。为什么这么说呢?做好事,做善事,永远问心无愧。这说明你存在的价值,是对事业有益,对别人有用。奉献就是发挥自身价值,就是发挥自己的作用。做秘书工作,经常是披星戴月,夜深人静,仍在工作。

3.知难而上,勇于负责,敢于负责。作为秘书,就要知难而上,勇往直前。比如,遇有群众集体上访,围堵领导和机关,就要冲在前面,挡住左右,这就是职责。特别是遇一些难题,不要躲、不要靠,一定要勇于承担,勇于负责。在破解难题,解决矛盾中经受锻炼,增长才干。做一个有责任感和责任心的人。有些事,换个角度想一下,你就会做好工作。

比如,接待上访群众真是很难,一则秘书没有权力直接处理,二则上访群众情绪激动,把接待人员当出气桶,经常谩骂、攻击。但如果换个角度你把每接一次难缠的上访群众当作一次锻炼,一次经历,一次学习,一次提高,处理起来就不畏难了,也就会有动力和办法了。

(九)珍惜机会,不留遗憾

1.学习提高的机会。人的一生能有在党委办公部门工作,能在领导机关工作,在领导身边工作,真是一种幸运。我们在这样的岗位上才有机会增长见识,增加知识,增强能力。到办公室近来,个人的进步和收获非常大,这是有切身体会的。现在,能读进政论文章,能分析文章,能撰写文章。在为领导服务的过程中,直接学习领导决策、领导经验、领导办法,这真是难得的机会。因此,要倍加珍惜,倍加努力。

2.参与的机会。秘书能够参与全市重大决策或重要工作的准备,认真细致地做具体工作,这就是一种机会。如果没有参与,那是最大的遗憾,最大失意。因为,这就是失去了你的作用和存在的价值。只有和大家一起参与了,不管做的工作多少,贡献的力量多大,毕竟是一种经历,一种体验,一种收获,更是日后的一种回味,这就是自身价值的体现。

3.见证历史的机会。秘书虽不是决策者,但却是一个地方和单位发展的重要见证人,能够感受到变化的过程。每次重大决策的酝酿、研究、部署,我们有机会了解这些重大问题的决策过程,历史事件的产生过程,见证历史,这有多么难得和幸运。

(十)积极思考,及时总结

1.勤于学习。秘书的适应水平、工作效果、个人形象在于秘书自身的品位、学识和能力,在于内功强劲,否则无法适应领导需求,也绝做不好服务工作。不断强劲自己的内功,不断提高自己的水平,不断适应领导的需求,这是一个动态的发展过程,这是秘书工作职能实现的根本力量。秘书工作的资辅政务、承办公务、管理事务三项职能,都要靠内功的强劲才能实现。苦练内功就是要加强学习。作为秘书要虚心学习,见贤思齐,多思考,多动脑,做到“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”。

2.注重积累。要想当好秘书,必须注重积累。一是亲自观察体验。在日常工作中,用自己的身心去感受,积累材料和经验。二是调查了解情况。跟随领导调研,参加活动,有目的了解情况、获取材料。三是从书本和新闻媒体上获取信息。从报刊、资料、以及广播、电视上获取一些对工作和生活有益的信息资料,收集整理,分类排队,随用随找。四是搞好自身积累。把自己写作过的文章,按年份装订成册,形成资料留存,以后备查。这也是自己工作的记录,工作成绩的积累。

3.善于总结。总结是思考的过程,是提高的过程,无论干什么工作都要勤于总结,善于总结。特别是要从失误、批评中吸取教训。作为秘书凡事都要亲历亲为,不要依赖别人,多用心用脑,多动手动脚。也要注意从自身一次次失误中总结经验,吸取教训。每完成一项工作,都要及时总结,千万不要懒惰。一件事办完了,下一步还能做点什么?预期效果达到了,还能不能由浅人深、由表及里、由此及彼,使已经取得的效果得到发展?这就是一个精益求精的问题,总结提高的问题。

办公室办会注意的几个小细节

职场礼仪无处不在,商务谈判、工作会议、宴请客户,大场面中的大礼仪,想必职场人都会注意,但一些不起眼的小细节,却也蕴含着礼仪大学问。

小名片大学问

索取名片

第一,交易法。将欲取之,必先予之。第二,激将法。面对地位、身份比你高的人,很可能出现你把名片递过去,他道谢后便没了下文的情况。此时,你可主动索取。第三,谦恭法。此法适用于地位高、名气大的名流显达,比如,你可以说:“金教授,久仰您的大名,今天听了您的讲座,很受启发。不知道以后还有没有机会向您继续请教?”第四,联络法。此法适用于平辈之间或者长辈对晚辈、上级对下级。

制作名片

第一,忌涂改名片。名片如同脸面,不能随便涂改。第二,忌印有家庭电话。人在社交场合会有自我保护意识,私宅电话是不给的,甚至手机号码也不给。第三,忌头衔林立。名片上往往只提供一个头衔,最多两个。

交换名片

第一,位低者先行。地位低的人首先将名片递给地位高的人。第二,如果和多人交换名片,一般是先女后男,先长后幼,按照地位高低由高而低进行。第三,当你把名片递给别人时,还要寒暄一下:“这是我的名片,请多指教,希望保持联络。”第四,拿名片的标准方法是双手捏住名片上侧,将自己的名字正对对方。

小电话大学问

接电话

第一,接听电话要及时,铃响不过三声。如果电话连响六声才来得及接,第一句话要说:“抱歉,让您久等了。”切忌铃响一声就接,以免对方尚未做好通话准备。第二,通话语言要规范。拿起话筒后,第一句话要问候对方,第二句话要自报家门。第三,遇到掉线的情况,要及时回拨,并在接通后表明歉意。

打电话

第一,择时通话。一般来讲,节假日、晚上八点以后及早上七点之前,切忌因公事打他人的家庭电话。与海外人士通话还要注意时差问题。此外,尽量避免在周一刚上班以及周五快要下班的时候打电话询问求职问题。第二,通话三分钟原则。通话时间要简短,长话短说,废话不说,没话别说。第三,拨错电话要道歉。

代接电话

先告知对方其要找的人不在,然后再问对方系何人、所为何事、是否需要转告等。

挂电话

在和别人通电话时,应该由地位高者先挂。突发性事件例外,执行一般性公务则必须如此。尤其是窗口部门,值班电话、热线电话、报警电话,要让群众先挂。

小电梯大学问

出入有人控制的电梯

出入有人控制的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,如果客人初次光临,对地形不熟悉,陪同者还是应该为他们指引方向。

出入无人控制的电梯

出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出,并控制好开关钮。有时陪同的客人较多,导致后面的客人来不及进电梯,所以陪同人员应先进电梯,控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间。此外,如果有个别客人动作缓慢,影响了其他客人,切忌高声喧哗,可利用电梯的唤铃功能提醒客人。

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