在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
养老服务感谢信篇一
惠达集团售后服务中心:
你们好!
本人是惠达在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。
20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但惠达福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离惠达办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢惠达让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
经过这件事,我对惠达敬佩有加,选择惠达是真正的明智之举,选对了!
亏以此函,略表我全家对惠达工作人员的'感谢之情!谢谢!
顺祝商祺!
姓名:
年月日
养老服务感谢信篇二
特以此信表达我感激的心情。提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。他来此工作不算久,在这段时间内即认识了入住的大部分业主。遇到业主,他总是笑脸相迎,亲切问候,热情相助;遇陌生人,他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此,我碰到难事,总喜欢找他帮助解决。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的吴师傅。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后吴师傅又赶去做别的事了。在这么多次的接触过程中,吴师傅从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给吴师傅。吴师傅非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。还有一次,12月份左右(冬天),下午大概五点多种,家中水管出问题了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门,眼前的情景令我惊呆了:只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。马上通知物业管理。没有多久,吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀,由于那天水压很大,喷出的水异常急促,冰冷的自来水喷向他的脸上,将他的全身都浇了个遍,费了九牛二虎之力终于关上阀门。
此时,他看到满地的积水,他们立刻拿起拖把、抹布,扫的扫,拖的拖,擦的擦,虽然寒气逼人,可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的.水珠。帮我们清理完之后,都六点多了,劝他坐下来休息一下,可他却婉言谢绝了,继续去清扫走廊。
请贵公司再次转达我对吴师傅的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。
其实,自从前年入住龙湖以来,给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们,他们夜以继日地坚守着每一个岗位,为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!
20xx年9月20日
致:龙湖物业工程部
养老服务感谢信篇三
xx年1月29日早上8时,内分泌科的医护人员正在交班。患者司保平将一面印有“医术精湛高超,服务热情周到”的锦旗送到了内分泌科医护人员的'手中,借以表达他的感激之情。
患者司保平,男,48岁,主因发作性胸闷、胸痛、气短1小时,于xx年1月20日入院。入院时患者因胸憋、气短,非常痛苦。科主任李永安接诊后,经过详细查体、询问病史及辅助检查,最后确诊为“急性冠脉综合症”。住院期间李永安主任每天查房非常认真细致,耐心解答患者的疑问,并将患者的病情及治疗方案告知患者及家属。护理人员始终微笑服务,每天多次与患者沟通交流、心理护理,讲解疾病相关知识,叮嘱患者饮食,生活中需要注意的事项。输液总是一针见血,减少了患者的痛苦。经过精心治疗与护理,患者病情明显好转,脸上露出满意的笑容。
内分泌科医护人员注重医患沟通,凭借精湛的信赖、优质的护理赢得了患者的信赖与感谢!在以后的日子里,内分泌科全体人员将会继续努力,为谱写医院灿烂辉煌的新篇章而奋斗!
养老服务感谢信篇四
辽宁邮电规划设计院有限公司:
贵公司设计人员华国亚、塔光伟、李逊同志,在20xx年黔南网络建设设计及xxx年规划工作中,工作态度认真、耐心、细致、诚实,为用户工作负责,表现了其个人优秀的工作素质,同时也充分展现了贵公司的优良工作作风,工作成绩获得了我公司的'一致认可,在此,我公司对几位同志的工作表现及贵单位的有力支持表示诚挚的感谢!
我公司对贵公司真正为我方着想,对我方工作的大力支持深表感谢,希望贵公司继续保持优良的工作风范及服务理念,并衷心祝愿我们在今后的工作中能精诚合作,共铸辉煌!最后祝贵公司事业蒸蒸日上,愿双方合作愉快!
养老服务感谢信篇五
我是迅达燃气灶的一名长沙用户,春节期间迅达燃气灶售后服务人员的热情服务,让我倍感温心,特以此信表达我感激的心情。
正月初三,我家中来了一帮亲戚朋友,家中非常热闹,时间很快就到了做饭时间,我和家人进入厨房忙活起来,一切准备好了,准备开始炒菜,可以燃气灶怎么也点不着火,起先都认为是没有气了,父亲检查了一下罐子还有大半罐子的气呢,气有那就应该是灶坏了,父亲说:“大过年的坏了这可怎么办呢?我们又不懂得修理,如何是好啊?家里还有一大帮客人呢?”看着父亲着急的样子,我说:“要不我们试着拔一下燃气灶售后服务电话,看看有没有人员上班。
我马上拿起电话拔打了迅达燃气灶售后服务电话,没有想到大过年的居然还留有人员值班,我告诉他们我家的地址后,接电话的人说:“半个小时后,就派人上门来维修。
半个小时后,一位姓刘的维修师傅上门来维修,在维修过程中,刘师傅从没有表现出厌烦,也从未抱怨,仔细认真的帮我们维修,并详细的告诉我们问题出在什么地方,这样的服务真是令我全家非常感动。
不到半个小时就修理好了,我们全家留刘师傅在家中吃饭,可是刘师傅却说他还要去下一家维修,我们就也不好强留,父亲握着刘师傅的手说:“真是太感谢你哒,大过年的都打扰你们的正常休息,非常抱歉。
“不用谢,这都是我们应该做的。
“迅达人真是好样的,太感谢你们啦!”
养老服务感谢信篇六
惠达集团售后服务中心:
你们好!
本人是惠达在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。
20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但惠达福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离惠达办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的.认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢惠达让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
经过这件事,我对惠达敬佩有加,选择惠达是真正的明智之举,选对了!
谨以此函,略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢!
顺祝商祺!
xxx
xxxx年xx月xx日
养老服务感谢信篇七
xxx:
我是xxxx的客户在装修全过程中,感受最深的是选择了欧人地板。首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解,怕上当。
最让我感动是的事,地板能及时送货到位,铺装的007号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯,装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹,衷心感谢欧人的'良好服务。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
养老服务感谢信篇八
客房是宾客的主要休息场所,客房服务员要承担宾客的日常生活服务,与宾客接触最多。客房服务质量的高低,直接反映了饭店、宾馆的整体管理水平。饭店、宾馆的声誉主要靠客房服务员来维护。客房服务员在工作中要注意以下礼仪:
(1)按规定穿着制服,服装整洁,讲究个人卫生。不佩戴贵重珠宝手饰,不浓妆艳抹,工作前不吃有异味的.食物。
(2)服务礼貌、热情、周到、主动。接到总台接待任务后,应及时做好准备工作。见到宾客要笑脸相迎,并致词欢迎:“您好!欢迎!”根据宾客的性别和身份礼貌称呼,如“先生、女士、小姐、阁下”等。与宾客交谈时要“请”字当先,“谢谢”收尾。
(3)节假日迎宾时,应对宾客特别问候。如:“新年好!”“圣诞快乐!”“感恩节愉快!”“祝您度过一个愉快的假期!”等。对新婚度蜜月的宾客要说:“欢迎下榻本店,衷心祝福你们新婚快乐!”
(4)主动帮助宾客提携行李物品,但如宾客拒绝你的帮助就不要强拉硬拿。对老幼病残的宾客要给予特殊的关照。
(5)把宾客引领到房间门口,开门后请宾客先进。对不太了解如何使用房间设备的宾客要礼貌地详细介绍;对冰箱里的饮料是否收费应婉转地告知宾客;简单介绍饭店的各项设施,如餐厅、酒吧、美容室的位置等,帮助客人适应环境。如客人没有其他需求,应立刻退出客房,以免影响宾客休息。
(6)逢到宾客生日,应送上蛋糕表示祝贺。宾客如身体不适,应主动问候是否需要诊治,可以说:“请多保重,是否需要我去请医生来?”
(7)尽量满足宾客的正当要求。如宾客要在房内用餐,应及时通知餐饮部,膳食送入房内要轻拿轻放;及时向宾客传送邮件、报纸杂志;经常换添毛巾、香皂等;为宾客洗烫衣物要及时,不遗忘,不搞错;房内设备损坏需及时维修,如一时无法解决,应向宾客说明原因,致歉请求谅解。
(8)平时见到宾客,要主动招呼,不能视而不见。与宾客相遇要点头致意并主动让路,不能与宾客抢道并行;如有急事要超过前面行走的客人,要先致歉,然后加快步伐超越。
(9)打扫客房前,要先轻轻敲门,征得客人同意后方可进入。打扫客房时,不能随意翻动宾客的物品,如打扫时需要移动,清扫完后应把物品放回原位。打扫客房时,如宾客在房内工作、读书、会客,不能在旁窥视、插话。
(10)需进入客房与宾客说事时,应简明扼要,不能拖延。被宾客唤进客房,应半掩房门,客人请你坐下,应婉言谢绝。房门上挂有“请勿打扰”的牌子时,不能擅自闯入。
(11)工作中不慎打坏杯盘时,应表示歉意并马上清扫;如宾客不慎损坏易耗物品,应给予安慰并马上更换,不能流露厌烦情绪和责备口气。
(12)不能利用工作之便探听宾客的私人情况,如年龄、收入、婚姻状况等。不能向宾客索取任何物品,不能拿宾客丢弃的任何物品。
(13)不能与其他服务员聚在一起议论宾客的仪表、生理缺陷、行为习惯等,不能给宾客起绰号。工作时应保持安静,不能大声喧哗或与他人嘻笑。不能在走廓内奔跑,造成紧张气氛。夜间工作时应轻声细语,以免影响宾客休息。
(14)宾客交谈时,不要插话,或以其他形式干扰。不能当着宾客、来访朋友的面要求付帐。工作中,如宾客挡道,应礼貌招呼,请求协助。
(15)工作中如发生差错,要主动、诚恳地道歉,不能强词夺理,推卸责任。对宾客的投诉要耐心倾听,虚心接受,马上改正。即使错在宾客,也不要与之争辩,待宾客消气后,再婉转解释,消除误会,取得谅解。对投诉过的宾客仍要热情周到地为其服务,不能不理不睬。
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