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医院活动总结模版篇一
根据省机关事务管理局《关于20xx年全省公共机构节能宣传周活动安排的通知》和市机关事务管理局《关于20xx年全市公共机构节能宣传周活动安排的通知》的要求，今年xx月11日至17日为全国节能宣传周，活动主题是“节能降耗，保卫蓝天”，xx月13日为低碳日，活动主题是“提升气候变化意识，强化低碳行动力度”。我院紧紧围绕这两个主题开展活动。
节能宣传周活动主题是“节能降耗，保卫蓝天”，结合我院实际，节约用水、禁止长流水、长明灯、减少电子产品待机耗能等认真落实宣传活动，开展垃圾分类、废旧物品回收活动，推进资源综合利用，宣传引导本院工作人员积极参与节能，带动全社会深入、持久、自觉践行节能行动。
低碳日活动主题是“提升气候变化意识，强化低碳行动力度”。6月13日低碳日当天，我院积极开展能源紧缺体验和绿色低碳出行活动，倡导本院职工减少一次性用品消耗，减少待机能耗；开展停开空调、关闭公共区域照明以及利用步梯上楼等体验活动；鼓励乘坐公共交通工具、骑自行车或步行上下班，以低碳的办公模式和出行方式体验能源紧缺，树立节约光荣、浪费可耻的意识，形成节约能源从我做起、从小做起的观念。
我院充分利用电子显示屏、宣传栏等宣传载体，大力宣传节能知识和节能产品。充分利用网络、微信，宣传促进资源循环利用，践行垃圾分类，倡导低碳出行，共享绿色环境。
医院活动总结模版篇二
- 医院活动总结
- 医院优质护理服务活动总结
- 医院全国爱眼日活动总结
7月30日，我院应市人社局邀请，组织举办了一期扶贫义诊医疗活动，为xx镇xx村的村民群众提供了便捷的上门医疗服务。
当天上午，我院文副院长带队，一行11人经历了2个多小时车程的长途跋涉，来到了扶贫活动的目的地xx镇xx村。到达目的地后，医务人员顾不上休息，马上就和人社局的工作人员们一起布置义诊服务台。
上午10点多，烈日当空，却不减我们热情，村民们陆陆续续的来参加义诊活动，在村篮球场的树荫下，医护人员们热忱的为村民们提供各项的义诊服务——量血压、健康咨询、心理咨询、用药指导等。时值夏季，我院还准备了凉茶冲剂，派发给每位到来的村民。
在义诊活动开展的如火如荼的同时，由人社局苏副局长和我院文副院长带领的另一组人员，也开始了送医送温暖活动。
在村委会工作人员的带领下，穿行在羊肠小道中，几经颠簸一行人来到了第一位探访患者小明（化名）的家。远远的就能看到被关锁精神病患者小明，在被铁栏杆封锁着的窗户中，小明用棉被包着头，看到我们来了，突然朝我们露出了笑容，嘴里还说着奇怪的话语。小明的父亲把我们迎进屋里坐下后，一行人便向其询问其小明的病情，市三院钟古副院长和刘医生又察看了小明的精神状况。了解了患者的病史和病情后，钟院长向其父亲提供了治疗的意见，建议其可以把患者送到市三院接受系统的抗精神病治疗，随后苏局长和文院长向患者父亲赠送了慰问金和慰问品。
离开小明家后，一行人随即又赶赴另一位慰问对象小敏（化名）的家中。小敏家的平方在早些时候发生了坍塌，东面的屋顶已经掀了盖，剩下西面小房子只有6～7平米，堆放着家里仅有的一个柜子、一张床和桌子等家具，小敏两父女根本无法居住，一行人便在门前的空地上摆开了椅子，坐下来便询问起小敏的病情。
虽然小敏患有精神疾病，其母亲不知去向，家中的房子也坍塌失修，但其父亲在学校担任保安，平时父女两就住在学校的宿舍里，靠着父亲的工资和各方的关心，生活还勉强过得下去，小敏也能按时到精神病医院门诊取药治疗，病情基本稳定。小敏的父亲对人社局和医院上门慰问并送来慰问金、慰问品等表示感激。
探访完毕一行人回到义诊地点的时已是正午时分，村民们陆陆续续散去，在村委会的办公室里，我们和村委会干部和医务人员们一起讨论和总结了今天的义诊活动，并对今天探访的两位精神病患者的后续治疗方案提出了一些建议，希望村委会做好患者家属的思想工作，把患者送到精神病专科医院接受系统的治疗。
----提供优质护理服务 延伸护理服务内涵
xx省友谊医院xx年优质护理服务工作在前期活动的基础上继续内强素质、外塑形象，创新护理服务模式，进一步推进了优质护理服务工作的深入开展，在拓展护理服务内涵上作了有益的尝试，为促进患者的整体健康，满足广大人民日益增长的护理服务需求等方面做出了不懈地努力。
优化环境 提升护理服务品质
为满足优质护理服务的需要，医院对病房环境进行了改建，装修了急诊科、妇产科、外四科，增加了单人间及双人间的病房数量，装饰装修更加接近家庭化，在日常工作中，护理部及时与各科护士长、后勤人员协商病床物品更换及清洗问题，修订洗衣房物品交换单，实行洗衣房物品交接登记管理制度，协助总务科给各临床科室更换旧褥子100余条，增补夏凉被近百条，给患者提供舒适、整洁的住院环境，得到了患者一致好评。
合理调配 保障护理人力资源
为了确保护理质量和病人安全，保障医院工作的正常运转，根据医院目前临床护理人员的实际情况，护理部结合省、市卫生行政主管部门相关政策和要求，制定了 “xx省友谊医院成立机动护士人力资源库”方案，在护理人员紧缺的状况，护理部统筹调配护理人员x余次, 使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理安全。在日常工作中，护理部指导科室实行弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作，兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，发挥其互补性，对一些家庭有特殊情况，健康状况差，待产和哺乳期的年轻护士，班次上给于照顾，使她们能工作家庭两不误，从而充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的和谐氛围，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。
创新服务 落实责任制整体护理模式
护理部积极推广责任制整体护理服务模式。继内二科之后，全院优质护理服务示范病房陆续实行了责任制整体护理服务模式，各科建立了责任护士“工作记录本”，并随身携带，使责任护士及时正确地记录病情及护理措施，得到了护士、医生和患者的肯定，现在患者问题能得到及时解答，基本体现了连续、全程的护理服务。 另外，各科修订了切实可行的班次职责，一个护士负责8-10个患者，护患关系明显增进，尽可能地落实基础护理：陪送陪检，避免家属或患者单独进行，打饭、喂饭、协助无陪护患者上厕所等基础护理工作；规范晨、晚间护理流程，注重细节，开展贴心服务，除此之外，责任护士负责了患者的用药、治疗、沟通、健康教育、心理疏导及后期康复的全过程，患者问题能及时得到解决，护士的自我价值得到了体现。
立章建制 保障护理质量安全
安全有序的护理工作基于各项规章制度的完善和保障，护理部结合省卫生厅、市卫生局的文件精神，先后制定了“xx省友谊医院xx年推进优质护理服务活动方案”和“xx省友谊医院xx年优质护理考评标准”，并在完善和修订了《xx省友谊医院护理人员绩效考核方案》、《xx省友谊医院护理人力资源调配方案》，督促临床科室制定和完善护理人力资源调配方案和绩效考核方案，并指导实施，绩效考核侧重护理工作数量、质量、技术难度、患者满意度等内容。大大提高了护士的工作积极性，为优质护理服务活动起到了积极的作用。护理部根据西安市卫生局下达的“护理安全标识管理内容”，《xx省友谊医院护理安全标识管理规定》、《xx省友谊医院管路标识管理规定》，并按规定内容给护理单元制作各种安全标识牌，如防坠床、防压疮、 小心地滑等。形成有效的预警机制，确保了护理安全。
一科一品 体现优质护理内涵
各临床科室结合专科特点推出优质护理新举措，积极开展周到的护理服务。内一科制作“请您按时服药”“监测血糖”等温馨提示卡；内二科发放护士名片，让患者了解护士，并且提供跟踪服务；血透科为患者送上承载全体医务人员祝福的生日卡片，传达关切之情；外二科护理人员待病人如亲人，为孤寡老人提供生活帮助，联系返程车票、提供相应交通信息；外三科为重症病人成立了专门的护理小组；儿科配备生活用品小锦囊（内有梳子、指甲剪、针线包等）；肿瘤科征订报纸、书籍等丰富住院病人的院内生活；心理科为病人提供个体化健康教育，使护理服务更贴近患者；各病区设置留言本，建立护患交流园地，了解患者的需求并尽力予以满足并建立电话随访制度，定期上门随访，扩大护理服务辐射面；门诊科室为随访病人代寄化验结果，优化随访流程；体检科强化护理职业礼仪，使工作人员行为趋于规范化，她们良好的服务在上半年陕建集团公司职工查体工作中，得到了大家一致得好评；急诊科优化了急诊服务流程，推行“一站式服务”，做好对患者的健康教育和指导；手术室为手术患者提供规范的围手术期护理，保障患者安全，体现了人文关怀。各项优质护理服务举措的实施，体现了优质护理服务内涵，和谐了医患关系。经统计，上半年患者满意度为97.6%。
强化培训 提升护理专业技能
随着优质护理工作的深入开展，护理部不断强化护理人员行为规范，对护理人员文明用语进行现场演示训练，要求苦练基本功，提高护理人员专业技能，重新制定专科护理常规并加强学习。组织全院护士长及护理骨干开展了以“提高护理质量，拓展护理服务”为目的优质护理经验交流活动，进一步推进了优质护理服务工作的进展。选派护士长和护理骨干参加优质护理服务培训，并在医院举办优质护理服务培训班。每季度在全院范围内进行知识竞赛，对优胜者进行奖励，激发护理人员的工作热情。护理部在培训实施中，创新培训的方式方法，深化护理人员“以病人为中心”的护理理念，注重人文精神和自身素养的提高，为优质护理工作的开展保驾护航。
提高福利 调动护士积极性
护士的待遇水平低下，导致工作积极性差，严重影响了护理工作质量。xx年医院全面增加护士福利，工资平均上涨x%，夜班费增加至x元，大大提高了护士的工作积极性，保证了夜班质量，合同护士每月交通补助x元，并且在住房分配等方面规定5年以上护士享有分配住房权利，真正做到了同工同酬，增加了她们的主人公责任感和归属感，为优质护理服务活动起到了积极的作用。
**年6月6日是第**个全国"爱眼日"，其主题是""。为增进人们眼的健康保健意识，xx区中医院围绕"爱眼日"活动方案，组织开展了内容丰富的宣传咨询、义诊及爱眼护眼活动：
我院在门诊大厅电子屏滚动播放宣传标语7幅，印制发放宣传资料500余份，深入宣传《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》、《xx省防盲治盲规划》以及眼的健康保健知识，开展残疾预防，增进健康知识宣传，唤起人们对进一步做好防盲治盲工作重要性的认识。
6月4日，我院深入中学、小学举办预防青少年近视知识讲座，眼科专家从产生近视的原因、治疗和预防等方面对中小学生进行详细的讲解，重点对保护眼睛的基本常识(如座姿、看书、眼保健操、眼部的调节等)进行示范指导，并通过形象生动的举例说明使青少年掌握科学用眼知识，培养学生良好的用眼习惯，降低青少年近视率。并相继开展了以"预防近视、珍爱光明"、"明亮眼睛迎奥运"知识讲座。
我院制作"光明天使，点亮视界"宣传牌，安排眼科医务人员到供销大厦广场开展义诊和眼保健咨询活动，主动服务，发放眼保健知识宣传资料，普及防盲治盲知识，对47名眼病患者进行义诊，接受咨询的人数达300余人次。
我院全区白内障复明工程定点医院，为搞好今年的白内障复明工程，我院将抽派眼科主治医生深入全区10个乡镇检查眼病患者，对符合手术条件的白内障患者筛查登记，做好输送治疗前的各项准备工作。
我院通过开展"爱眼日"宣传咨询和义诊活动，进一步增强了人们爱眼护眼意识，尤其是广大青少年知晓了爱护眼睛、预防近视的重要性，"爱眼日"活动的开展对推动我县防盲治盲工作起到了积极的作用，达到了预期的目的，收到了良好的社会效果。
医院活动总结模版篇三
为深入开展党的群众路线教育实践活动，着力解决卫生系统群众反应强烈的突出问题，建设人民满意的医疗体系，推动卫生事业科学发展，根据上级部门文件精神，我院扎实的开展了服务百姓健康行动活动，现将活动大致总结如下:
为贯彻落实县卫生局文件要求，我院以高度的责任感、紧迫感，采取有效措施，切实落实文件精神，扎实开展服务百姓健康行动活动，成立了xx县中医医院服务百姓健康行动活动领导小组，由xx副院长负责指导。
x月x日，院领导组织召开了医院院委会，传达并学习了文件精神，院委会成员和参加义诊的医生认真听取学习文件精神并发表了各自的见解，制订了服务百姓健康行动活动的实施方案;提出需要注意的问题。
一是要加强院领导的领导指挥能力。
二是要认真落实高质量的服务，不走过场。
三是要切切实实做好服务百姓健康行动的大型义诊活动。
开展服务百姓健康行动活动是着力解决卫生系统群众反应强烈的突出问题，建设人民满意的医疗体系，推动卫生事业科学发展。弘扬医务人员爱岗敬业、服务人民的精神，增强医疗卫生工作者的.服务意识和奉献意识，提高医疗质量，更好地保障人民群众的身心健康。
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
1、行义诊活动的地点:xx营中心卫生院，敬老院，xx镇xx村,xx中心卫生院。开展老年人健康普查和慢病患者健康指导活动，加强了老年人和慢病患者的健康意识。
2、利用横幅的形式加大宣传力度，营造开展活动的良好舆论氛围。张贴服务百姓健康行动标语，普及卫生保健知识，提高农民健康水平。
3、发放健康教育宣传册1000多份，诊治疾病及健康咨询患者约500人次。使广大群众的健康意识和认识得到进一步的提高。
4、通过服务百姓健康行动的开展，和患者面对面交谈，健康指导，征求意见和建议，多角度的掌握医院做的不足的地方，切实解决这方面存在的突出问题。
5、召开了全院职工大会，宣读上级文件，传达学习文件精神，使广大职工干部从认识和思想上同步提高，充分的认识服务百姓健康行动的内容、目的、意义、开展形式以及所涉及科室和相关人员的职责，从而更好的开展服务百姓健康行动活动。
6、确定我院收费处、中药房、西药房以及治疗室4各窗口科室为示范岗位，充分发挥窗口科室的作用，采用亲民、便民、利民的工作方式，积极开展服务百姓健康行动活动，以带动周边各个乡、镇、村级卫生服务体系的服务百姓健康行动开展。
7、其他科室医务工作者以服务百姓健康行动开展的基础上，继续进取，积极探索适合医院服务的新形式、新内容、新模式。加强医德医风建设，为辖区内患者尽可能的提供便捷。
8、为了更好的为广大群众服务，我院已经启用24小时值班医护人员值班牌并设立监督电话，使院内值班，严谨化、便民化。
要坚持将服务百姓健康行动为典型示范来抓，注重宣传，形成浓厚的舆论氛围。要将服务百姓健康行动活动和其他的创先争优活动结合起来，总结经验，形成制度，提高工作效能，发展营造良好的社会氛围。
医院活动总结模版篇四
9月20日是第x个全国“爱牙日”，今年的活动主题是“口腔健康全身健康”。在爱牙日前夕，邯郸市第三医院组织口腔科、眼科、医疗专家们来到蓝天亚太幼儿园为学生们进行义诊讲座。
早上8点，市第三医院的专家们冒着蒙蒙细雨来到了蓝天亚太幼儿园受到了小朋友们及老师热烈欢迎。在课堂上，口腔科的专家们先是用通俗易懂、生动活泼的语言，结合形象逼真的口腔模型，给孩子们上了一堂与众不同、别开生面的健康知识讲座。让小朋友们详细了解了牙齿的结构、龋齿的形成和预防以及如何正确刷牙，会上小朋友们都认真的听讲，还不时的举手提出问题，现场气氛格外活跃。孩子们还踊跃上台进行正确刷牙的实践操作。许多小朋友表示，以前是为了应付爸爸妈妈才去刷牙的，通过参加今天的活动，才意识到保护牙齿的重要性，以后一定要坚持刷牙，养成良好的口腔卫生习惯。
通过这次宣传义诊活动，使孩子们明白了从小爱牙护牙的重要性，并为培养孩子们从小养成正确刷牙的好习惯开了一个好头。随后，医院专家们为小朋友进行了免费的口腔、视力检查，并发放了口腔科普折页及护眼健康宣传小册子。
此次活动，既普及了口腔保健知识，又增强了孩子们的爱牙护牙意识，让孩子们对早期的口腔保健有了更深的防治概念，把爱和健康带给每一个孩子。
医院活动总结模版篇五
为深入开展党的群众路线教育实践活动，建设人民满意的医疗服务体系，提高人民群众的健康水平，切实缓解全县人民群众，特别是偏远乡镇群众“看病难、看病贵”问题。20__年x月x日至20__年x月x日，__县人民医院组织了内科、外科、妇科、儿科、五官科、皮肤科、疼痛科以及心电图等业务骨干一行深入各个乡镇，开展“学医为民、服务群众”大型免费义诊活动，让医务人员走进基层百姓，为人民群众提供优质的医疗服务。现将活动总结如下：
一、活动的目的
此次义诊目的有三点：
第一，解决农村看病贵、看病难等问题，为乡镇村民带去免费医疗、让群众了解养生保健知识。
第二，把我们医院优秀的医疗团队和资源带到群众中来，更好地为人民服务。
第三，通过此次活动，了解基层群众的日常健康状况和需求，为以后的扶贫义诊工作打下坚实的基础。
二、活动的内容
此次活动主要是深入乡镇，在各个乡镇赶集人口聚集之日所进行的。每次义诊，都有我院一名副院长带队一行由其他临床科室业务骨干组成的13余人队伍，设点开展活动。12个乡镇，巡回义诊，活动的具体内容包括：
1、测量血压
测量血压是高血压诊断及评价其严重程度的主要手段。整个活动过程中，这项工作最为繁多。医务人员为群众免费测血压，认真记录好血压高的村民的血压值，并叮嘱其及时看病就医。对于已是高血压患者，则为其检测控制效果，并对没有控制好的患者，及时找内科医生为其重新开处方。
2、测量血糖
医务人员为患者监测血糖可以及时全面地掌握病人血糖的控制情况，为指导病人合理饮食、运动及调整用药提供科学依据，是糖尿病整体治疗的一个重要组成部分。
3、健康咨询
所有前来参加活动的群众，主要包括两类人员：一类是为自己亲人询问相关病情，各科室的医务人员及时了解相关情况，并做好解答，为病人送去关怀;一类就是自己身有病痛，医务人员询问好病情，了解并检查病痛之处，需要开药的及时开处方，而病情较严重的，则叮嘱病人及时来院就医，以免耽误治疗。
4、发放药品
此次发放的药品主要为常见病种的药，有感冒药、降压药、补血药、眼药膏以及补钙等相关药品，对诊断有需要的群众，及时免费发放。
5、查心电图
查心电图是为群众检查心脏情况的重要方法，可以了解与鉴别各种心律失常、查明冠状动脉循环障碍、协助判别心瓣膜病、高血压病、肺源性及先天性心脏病的诊断等情况，切实做到“早知道、早治疗”。
6、发放单页
此次发放的宣传单包括两种：一是对医院新技术、新项目的介绍。该类宣传单的发放，让群众及时了解到我院现有的医疗技术，从而为白内障、肝硬化等患者送去了福音。另一种是健康小常识。健康小常识的发放，让乡镇更多群众清楚了解一些基本健康知识，提高居民自我保健意识，增强了居民对一些常见病、多发病的认识，能够做到早发现、早治疗。
三、取得的成绩
本次“学医为民、服务群众”为期x天的大型免费义诊活动，为我县各个乡镇人民群众送去了温暖与健康，得到了社会的一致好评。
首先，得到了群众的认可。
群众的认可是此次义诊活动最大的收获。在为期x天的义诊活动中，我院医务人员向乡镇群众测量血压共计4000多人次，测量血糖350多人次，健康咨询5000多人次，发放药品共计2087.54元，照心电图200多人次，发放健康宣传单页5000多份，受到了群众的热烈的欢迎。所有医务人员从活动开始到结束，一直面带微笑，耐心细致地为村民测血压、询问病情、检查身体、开处方，详细解答了村民的疑问，细心叮嘱着注意事项，提供健康咨询，普及了与日常生活密切相关的医疗卫生保健知识，进一步提高了村民的自我保健意识。同时，接诊的医生还为村民们留下了联系方式，为他们建立了健康档案，为今后帮助他们解决实际问题提供了保障。
然后，得到了领导的重视。
领导的重视是对我们工作最大的肯定。义诊活动期间，乡镇政府以及卫生院积极配合义诊工作，主动为我们做宣传、设场地、拉横幅，临走时还迫切希望我们多举行几次义诊活动，为乡镇村民送去健康。
最后，得到了社会的赞誉。
我院积极开展并组织了此次送医下乡义诊活动，通过深入开展卫生下乡活动，及时发现了广大村民的潜在病情，并向村民普及健康知识，在一定程度上提高了村民对健康的重视。这次“学医为民、服务群众”义诊活动受到了社会广泛的欢迎和赞赏，得到了农民群众的认可，为保障人民群众健康、创建和谐社会、建设社会主义新农村，做出了应有的贡献。同时提高了医护人员的服务态度和文化素养，提高了群众对县人民医院的认知度和信任度，有效改善医患关系，受到了人民群众的一致好评，让群众感受到了党和政府的温暖。
四、存在的不足
第一、宣传不到位
尽管义诊活动选择在乡镇赶集之日，但是前来义诊的人员还不是特别的多，很多临时赶来的群众都不知道今天有义诊活动。出现这种问题，主要在于宣传没有到位，仅靠乡镇政府以及卫生院的宣传是远远不够的，这还需要我院加大自身的宣传力度。
第二、设备不齐全
由于交通运输等原因，很多相对大型的检查设备只能留在医院里，不能带出来为村民更好的服务。查心电图的设备，由于没有场地，只能选择在急救车上，这样给工作带来了很大的不便。
第三、时间的不足
由于是巡回义诊，从医院出发到乡镇再回到医院，需要花费很多时间，而真正为村民义诊的时间就显得不够用。
我院开展“学医为民、服务群众”免费义诊活动 ，为广大城乡居民搭建了一个良好的医患沟通平台和方便就医的机会，不仅有利于切实解决人民群众看病就医的实际问题，加强健康和医学知识的宣传普及，同时也真正做到便民惠民，热情服务群众，在提升群众满意度的同时增强人民群众的卫生保健意识，并对改善居民身体健康状况有积极的促进作用。
医院活动总结模版篇六
医院诚信监督委员会号召全院“以病人为中心”创建“优质医疗服务窗口”，以“诚信医疗惠助民生，严守三基规范诊疗”为活动内容，更新服务理念、强化规范服务，在医院形成了良好的服务氛围，赢得了广大患者的赞誉。总结这段时间的服务工作，我们觉得有如下几点经验值得总结。
更新服务观念，就是要深刻、准确地理解“诚信医疗惠助民生，严守三基规范诊疗”的医疗服务内容的精神。因此在本活动开始之初，院领导就召开各科室会议，讲明这次活动的实质就是以诚信服务来惠助患者，以规范诊疗来约束服务，不欺不骗，不开大处方，不过度医疗。同时为了使这项活动能持久地坚持下去，院领导班子还成立了活动领导小组，由各科室负责人组成，制定了活动实施方案，成立了四个活动检查执行小组负责各窗口科室的诚信服务工作，每天深入到科室紧抓落实，使该项活动有序、有效、轰轰烈烈地开展起来。通过比较健全的管理，切实将各项创建措施落到了实处，使创建工作有条不紊的实施。
为了真正做到惠民医疗，我院积极组织广大医护人员学习社会主义市场经济下道德理论和职业道德学习。努力提高医务人员的职业道德素质，使科室各项工作更规范，让患者更满意，更放心。为了使这项活动进一步开展，医院组织了扶贫帮困活动，由于有了活动的支撑和影响，全院上下形成了学习先进、争当先进的浓厚氛围，帮贫扶困活动开展的有声有色。与此同时，医院还组织了多项文体娱乐活动，使广大职工的诚信意识、服务意识、文明意识进一步增强，讲文明、讲礼貌、讲道德、讲卫生，扶贫济困、助学助残、义务献血、见义勇为的良好风尚在医院蔚然成风。
为了构建和谐的医患关系，为病人提供优质服务，使科室的发展与医院的发展有机地统一起来，重视医患管理的和谐性和科学性，把患者视为自己的亲人，对患者的所有诊疗护理，都做到关心呵护无微不至，细心贴心热心时时记在心头，把握优质、低耗、高效服务主线，达到了以人为本的优质服务管理效果，让医院的医疗工作达到了可持续发展，患者的口碑宣传效果大大突出，前来就医的比上一年大幅度增加。
在医药卫生体制改革逐步深化，医疗服务市场竞争日趋激烈，医疗机构面临形势更为复杂的今天，我院通过“诚信医疗惠助民生，严守三基规范诊疗”的活动，在激烈的医疗市场竞争中得到了生存和发展机会，取得了一些成效。
1、创新医疗服务观念，建立服务监督机制
把以病人为中心的服务理念引入临床，要求医务人员转变思想观念、改变等病人求医的被动传统观念，形成主动为病人提供优质高效服务的新的服务理念。包括：（1）为了树立临床科室医务人员良好的整体外部形象，科室在全体医务人员中深入开展了职业道德教育，将诚信医疗，规范诊疗的服务理念落实到具体的行动中，要求医务人员接诊病人时态度礼貌、语言文明、服务热情、尊重病人、理解病人，注重爱心、耐心、细心和责任心。（2）引进服务监督机制，设立服务监督专员，患者走进医院就会得到服务监督专员的承诺，患者只要发现医疗服务中的问题，就可向监督专员提出或举报，监督专员会认真听取意见，制定改进措施，并向患者反馈改进后的结果。（3）通过病人选择医生，建立健全综合考核制度，定期进行考核，把病人选择医生的结果作为对医务人员进行职业道德、工作业绩、技术水平考核的重要内容。将考核结果作为岗位竞争和分配的重要依据，建立起有竞争、有约束、有激励、有活力的内部运行机制。（4）定期召开医患座谈会，收集病人反映的信息和意见，改进科室服务工作。
2、严抓制度落实，提高管理质量
以病人为中心的基础是医疗质量。因此，各科室严抓医师负责制，完善医疗质量检查考评制度，注重基础质量和环节质量，把住医疗质量关。特别注重门诊和住院管理，建立严格的规章制度，强调首诊负责制；加强门诊和住院部技术和人员力量配备，提高疑难重症的首诊确诊率住院病人的缓解率，增强病人对我们医院的信任感和安全感。为此我们建立了质量控制、病历管理、护理、医技、医疗安全管理小组，负责医疗质量、制度落实，工作总结。科主任、护士长及业务骨干负责质量管理及有关规章制度的制订、执行与落实，定期对归档病历、现在病历进行检查、评分，分析存在问题并提出整改意见，发现问题及时协调，及时解决。
3、 诚信服务开放就诊信息，改善环境深化服务内涵
良好的诚信服务能反映出医院的管理水平和良好的社会形象。为此我院采取了医疗信息全程公开制度，尊重病人的知情权，医疗收费全程信息公开以及无假日门诊工作制等一系列以病人为中心的服务措施。在门诊开设咨询、就诊、投诉等病人服务体系。并根据现代医院“医院布局规范化、环境温馨花园化、娱乐设施配套化、健康宣教多样化”的“四化”的要求，在现有条件的基础上，启动医院基础设施建设，配备了饮水、候诊椅、疾病防治知识宣传材料，公示医疗制度、就医须知、就诊程序等，加强污染物的收集，处理、销毁工作。科室就医环境的改善为医务人员和患者提供了一个健康、怡人、益智的环境。
结合病人的实际，开展了“主动、礼貌、微笑服务，树最佳个人形象”的活动，抓好使用文明礼貌用语、规范个人行为、树立良好的个人仪表，全面提高医务人员的整体形象。
4、惠民医疗降低医疗成本，下大力气减轻病人负担
在为病人营造一个舒服、温馨、亲切如家的就医环境的同时，想方设法降低医疗成本，以减轻病人的负担。为实现“以病人为中心”这个目的，我院医务人员在诊疗过程中，从病人的长远利益、根本利益出发来选定各种医疗措施，站在病人的角度，结合病人病情需要，急病人所急，想病人所想，“因病施治，合理检查，合理用药，合理收费”，千方百计减轻病人的经济负担，病情需要需使用贵重药品的，我们在药品使用前都向病人本人及家属说明，并做好解释工作。
正是采取以上这些有效的举措，使我院的服务模式到服务意识都发生了根本的转变，诚信服务工作的开展给我院注入了新的生机与活力，医护人员及员工的职业道德水平和服务水平进一步提高，树立了医务人员良好的职业形象，医院在患者中的信任度进一步提高，收到了良好的社会效益和经济效益。
通过“诚信医疗惠助民生，严守三基规范诊疗”活动，我院虽然取得了一些成绩，但我们也认识到，诚信医疗服务工作是一项长久的工作，不能有一天的懈怠，要坚持下去还有很多工作要做，我们将在主管部门的关心、指导和支持下，带领全院医护人员齐心协力，创新观念，不断改进新措施，为更多的患者提供更加满意贴心的医疗服务。
医院活动总结模版篇七
20xx年是毛主席题词“向雷锋同志学习”xx周年，弘扬雷锋精神，将雷锋精神传承发扬，是展示我院青年职工朝气蓬勃、健康向上精神风貌的良好载体。我院党总支紧紧抓住这一载体，以多种形式在院内外开展“万名志愿者学雷锋”活动，将雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神发扬光大。
我院党总支组织了学习雷锋精神的教育活动。为我院青年职工层层剖析了雷锋精神的历史及发展，还反复强调了雷锋精神在构建社会主义和谐社会的重要地位，以及雷锋精神对于医技人员所具备的特殊意义。通过这次教育活动我院青年职工更加深刻体会到雷锋精神的深层含义及重要的实践价值，也为今后的实践打下了坚实的理论基础，更为此次的“万名志愿者学雷锋”活动打开了帷幕！
为了大力宣传疾病的预防和保健，强化群众卫生健康意识，我院青年职工积极开展了进社区为社区居民进行免费的血糖、血压测量，义务提供糖尿病、高血压等慢性病健康咨询的活动。在本次活动中我院青年职工一方面为社区居民进行免费的血压、血糖测量，耐心细致的解答就诊居民的各种问题，同时还通过派发宣传单页，积极向他们普及健康知识。此次义诊活动结合了医技人员的专业知识，极大激发了我院青年职工的学习雷锋助人为乐的热情，坚定了他们全心全意为人民服务的信念。
我院青年职工积极响应义务献血活动，让义务献血的理念及有关义务献血的常识得到了广泛宣传，也为大家献出自己的爱心提供了一个平台，发扬了爱心，加强了他们的奉献社会服务群众的意识，还体现了他们治病救人、替他人着想的思想精神，也为以后做一个服务人民的好医生打下了基础。
东关新街口是沭城的一个通行要道，这里人流量较大，而且有多个岔路口，在xx大队一队长及指导员的指导下，我院部分青年职工做起了“xx”，按照红绿灯的指示疏导交通，使原来有些杂乱的交通在他们的指挥下变得秩序井然。
医院领导还注意倾听病患及其家属的呼声，摸清他们的具体困难和存在的一些实际问题，看望、慰问病人，为肝癌、白血病、尿毒症等因病致贫的困难病人送去慰问金，积极发挥医院的凝集作用，并将送温暖活动列入我院以后日常工作中。通过送温暖活动，我院卫生行业形象得到了提升，医患关系进一步和谐！
医院活动总结模版篇八
根据我院开展医院志愿者活动的实施方案和工作计划，在院部的指导下，由门诊部牵头，护理部、科教科的配合下，我院志愿者活动顺利开展。
我院成立了由张永院长为组长的“徐州六院志愿者服务队”工作组，并由职能科室主任担任工作组成员，下设办公室，加强组织管理，切实做到职责明确、管理有效。
大力弘扬志愿精神，形成关心、支持和参与志愿医疗服务的良好环境。普及志愿医疗服务知识。成立了由实习医生和实习护士为主的志愿者队伍。
志愿者服务队在20xx年10月16日进行了全员培训，学习了志愿者服务的内容、权利和义务及我院各科室分布。每周一至周五上午为服务时间，每次4小时。目前，主要为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、解释、护送、取药、引导检查、费用查询、健康教育、投诉处置等服务。志愿者服务的开展受到了广大患者的表扬，是从细节做起、构建和谐医患关系的亮点之一。
志愿者服务队办公室对志愿者上岗进行考核，统一着装，准时上岗。定期对志愿者进行指导和帮助，或进行一对一培训。对志愿者服务的时间及次数进行记录，并列为实习医生和实习护士的实习考核项目。医院在人员招聘过程中，在同等条件下优先录用在志愿医疗服务活动中表现突出医学院校毕业生。
医院活动总结模版篇九
为方便老年居民寻医问诊，慈铭体检随州分院近日开展了“情暖金秋，爱在重阳”的系列义诊活动，以满足社区老年人的医疗健康需求。
在义诊活动现场，随州慈铭体检中心的医护人员耐心地给社区居民提供免费测量血压、中医养生、内外科咨询等服务，并为前来咨询、检查的居民讲解了一些日常健康知识和自我保健方法，活动让近百余名居民直接受益，受到社区居民的热烈欢迎。
据慈铭体检中心相关负责人介绍，此次系列义诊活动是为迎接重阳老人节举办，义诊对象除了老年人，更面向广大社区居民，已在文峰都市花园和碧桂园成功举办两场，旨在号召广大市民尊老敬老，关注老年人身心健康。在活动后期，慈铭体检还将陆续与随州各小区及生活社区取得联系，让居民真正得到实惠，践行慈铭体检“为人民健康服务”的宗旨。
此次活动取得了一定的效果，给老人送去温暖，给社区带来一股暖流，是一次不错的活动。
x月x日，由致公党xx市委发起的重阳节义诊进社区活动在南山市场举行，致公党党员、青岛海慈医院主任医师王琳与近十名医护人员，为市民提供心电图、量血压、测血糖等查体和医疗服务。
硕果金秋，即将迎来共和国成立x周年和九九重阳节，致公党xx市委组织党内有医疗特长的党员走进社区，为市民提供免费义诊服务。上午9时30分，活动甫一开始义诊摊点前就围满了闻讯而来的市民。七十五岁的陆泰昌大爷被查出有患有结石，他特意将自己的病例带来，希望王琳主任能给他一些治疗建议。王琳仔细查看了陆大爷的病例，并询问了病情，最后给出建议说：“陆大爷的病情不是特别严重，鉴于老人年龄比较大了，所以可以进行保守治疗。”最后，王琳还给陆大爷开出了一个药方，让他每天用来泡水喝，对缓解病情很有好处。
为了配合此次义诊活动，南山商会特意准备了一间临时诊室，方便测量心电图等相对复杂的查体服务。诊室外，刚刚完成检测的杨金华大妈对志愿者的服务赞不绝口，她说：“最近头有点晕，我嫌去医院查体太麻烦，所以就一直没去，今天人家把义诊送到家门口，太方便了。”
“致公党xx市委在积极参政议政的同时，也在不断发掘和开拓有特色的社会服务。”带队组织此次义诊活动的致公党xx市委组织处处长陈洁菲介绍说：“此次活动，也是致公党xx市委组织开展坚持和发展中国特色社会主义学习实践活动的一部分，让党员到社区开展活动服务社区居民，可以增强参政议政的针对性，更好地履行参政党职能。”
义诊进社区活动，拉近了党委政府和人民群众的距离，收到了不错的活动效果。
20xx年x月x日，农历闰九月初九，闰重阳。在这个特殊的日子里，我翠微社区连同温州医科大学春晖青年志愿者服务中心共同组织了这次幸福进社区，健康伴我行的闰重阳义诊进社区的活动。
此次活动先是在我社区的`老年电大教室里举办了一场三高健康知识讲座，志愿者们不仅为老年朋友讲解了什么是三高，三高的症状有哪些，有什么危害，是什么引起的三高，又有什么能够预防和缓解三高等知识。老年朋友们都得到了不少的收获。
另外，在翠微山南面广场上，志愿者们还为辖区的居民，尤其是老年人们进行义诊活动。活动包括测血糖，量血压，艾灸，推拿等义诊服务。辖区居民积极参与，在志愿者们的服务中，洋溢着幸福!
在一片祥和的幸福当中，圆满的结束了这次闰重阳义诊活动，感谢温州医科大学春晖志愿者服务中心的志愿者们为此次活动的付出，此次活动得到了辖区老年朋友的一致好评。
医院活动总结模版篇十
为了进一步贯彻落实省、市有关文件精神，全面落实科学发展观，扎实推进本镇农村公共卫生工作的进程，有效保障农民健康水平,认真做好上门服务工作，提高辖区居民尤其是慢性病患者的满意度。社区责任医生要积极转变服务模式，加强主动服务、上门服务、社区巡诊，及时掌握辖区内的居民健康状况，实施针对性健康服务。尤其要重点做好重点疾病、重点人群的健康管理，加强高血压、糖尿病、精神病等慢性病患者的上门服务和用药指导，进行有效健康干预。引导公众开展“全面健康生活方式行动”改变不良生活习惯，预防控制慢性非传染性疾病的发生与流行。
确保20xx年农村公共卫生工作有目标、有目的、有步骤，分阶段有序开展，我院开展了公共卫生送医下乡活动。现对本次活动作如下总结：
在此次为期50天的活动中义诊医生不顾寒热风雨，坚持下乡，为解除农民疾苦做出了无私的奉献，得到各级领导的支持和村民们的认可，是当前我区一支医术精湛、服务热情的义诊队伍，为社会所瞩目、所称赞。
这次开展的义诊活动我们主要服务对象为秣陵镇个行政村村民。据统计，其中咨询检查人数8827人、体检人数5534人，发放宣传手册5万余份。此次活动费用均由我院出资，为病人节省各种医疗诊疗费用。我院下乡活动深受广大村民的欢迎，不但解除了村民疾病隐患，减轻了他们的经济负担，同时也强化了村民卫生健康意识，使广大村民积极主动参与疾病检查。使他们认识到只有定期进行身体检查，才能预防疾病，健康的体魄才能全身心的投入到生产建设中，更好的为社会主义建设服务，实现全面小康社会。
义诊活动中，5534个体检人数中：
血清尿酸检测：5534人
肝功能：5534人
肾功能：5534人
血脂全套：5534人
血糖检测：5534人。
心电图检测：3461人。
在这次义诊活动中，我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高，很多村民都积极的参加了检查。但也普遍存在很多问题引起了我们的注意：
1、健康意识差；
我们进行检查，主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病，以便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查，而是应该定期的去做全面的身体检。
2、亚健康人群较多；
针对本次体检，我们发现农村有相当多的一部分人已处在临床疾病边缘，亚健康人群较多，但往往这部分人对此漠不关心，对于健康的人而言，必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。例如每年至少就要进行一次身体全面检查。
3、自恃身体好不用再检查；
很多人将健康体检视为可有可无，还有的人自恃身体好对体检不以为然，其实健康体检是对身体健康状况的一次核实，不仅要按时做，而且检查出有问题后，要及时去医院治疗，不要等到病情严重后才追悔未及。
我院积极响，组织了此次送医下乡活动。通过深入开展卫生下乡活动，及时发现了广大村民的潜在病情，并向村民普及健康知识，在一定程度上提高了村民对健康的重视。
这次义诊活动是社会主义和谐新农村建设的生动体现，是贯彻落实党的十七大精神的具体实践，是积极响应顺义区政府为民举措的实际表现，充分发挥了医疗卫生单位联系党和人民群众的纽带作用，使广大人民群众真正感到了党的关怀。
这次活动既收集了农民群众健康信息基本的情况，又切实为农民群众，特别是中老年群众提供了优质的医疗保健服务，促进了农民群众对疾病的重视。这次活动充分体现了顺义区精神文明办公室和卫生局对农民的关心，加深了相关部门与农民的关系，同时也为顺义农村医疗卫生事业的进一步发展奠定了良好的基础。当然活动中也有一些不足之处，也有一定局限性，如由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都检查，有些村民会有不满的情绪等，所以这就要求我们与各村委会、村民之间多沟通与交流，并争取在20xx年继续开展“送医下乡”活动，为更多村民体检。
总之，这次“送医下乡”义诊活动受到了广大农民群众的欢迎和赞赏，得到了农民群众的认可，为保障人民群众健康、创建和谐社会、建设社会主义新农村，做出了应有的贡献。