“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。方案的格式和要求是什么样的呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
无物业小区治理方案篇一
一年的时间转眼就过去了,回首看看自己一年的成果,虽然也没什么大的突出贡献,但是能安安稳稳的完成这一年的工作,将领导安排的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成。
跟随着领导的指点,我管理着xxx小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频出现!而且很多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了非常不好的印象。为此,我们的队伍也受到了领导的批评。现在,我将自己这一年的工作总结如下:
无物业小区治理方案篇二
物业管理服务工作中存在问题提出需要整改,针对代表提出的18条意见和建议,物业公司采取积极主动的态度或加强整改。具体整改情况报告如下:
第三类项目:
一、旺园学生公寓存在较多安全问题:
1.宿舍有被盗现象,门禁不严,请求安装监控设备。
2.物业管理不到位,希望与校内物业管理到达到相同水平。
3.旺园餐厅及浴室服务质量较差。
整改方案:旺园学生公寓不属于后勤物业管理,对目前旺园存在的问题,我方已经通过旺园联络员复函通知整改,同时也给管理旺园职能处反映,建议旺园物业管理能否通过学校协调归属西工大后勤物业进行接管。(回执函附后)
五、后勤服务存在问题:
1.学校南院等区域存在暖气不热情况。
整改方案:1)、物业公司水暖部对南院航海学院楼暖气管网进行检查,已向学校提出了室外供暖管道改造的方案,申请专项经费。待经费落实后,将进行室外供暖管道改造。
2)、物业公司水暖部在今年寒假期间对南院家属区住户进行逐户走访沟通、检查、维修;使住户暖气温度达到供暖标准 。同时对南院高层供暖设施进行申请专项经费更新改造。3.地热水供应非常不稳定,希望改进。
整改方案:我校地热水深井1997年建成,设计采用单循环方式。当时水源充足为自喷井,出水量为80吨/小时。随着时间推移,周边单位地热井不断增多,开采量逐渐增大,加之近期持续干旱,水位不断下降,水源逐渐减少,现有水位已在地面以下247米,出水量20~30吨/小时,供水量严重不足。另外管道腐蚀损害严重,也已接近使用年限,经常出现爆管现象,水量损失很大。造成近期地热供水压力过低,形成地热水供应非常不稳定。物业公司地热部加强管网维修,逐步减少地热水供水区域。
4.老校区航空楼物业管理不到位,楼内光线差,卫生状况不佳。 整改方案:物业公司教室管理部已对航空楼内走廊、卫生间灯泡进行更换,增加亮度,恢复楼内光线正常。对卫生状况,及时与主管该楼管-理-员进行沟通,加强落实巡保制度,落实工作标准。
5.物业维修的材料质量不过关,使用寿命短。
整改方案:物业维修所用的材料是采用国家强行标准,都是通过了国家iso9000认证的产品,在以后的采购过程中,我公司将加强质量产品及易耗品的采购控制,严把产品质量关。
6.家属区的卫生问题
整改方案:我公司将根据《住宅部各岗位工作标准》,加强对全校的道路保洁、多层楼宇的保洁、高层楼宇保洁情况的检查,严格按照相应的标准,加强部门内部的人员管理。保证保洁的质量。
7.加强学生宿舍设备的维护及其管理整改方案:学生公寓的设施、设备配有专人进行日常检查,出现问题及时处理。对公寓配置的消防器材、应急灯等使用情况每楼每天都设施设备责任人及班组长进行检查并定期填写检查记录,发现有过期或不合格的设施设备及时予以更换。对楼内的水龙头及门窗玻璃等时常进行检查,如发现有损害的水龙头及门窗玻璃等及时进行报修并协调维修部门及时维修。
8.工作人员要及时处理学生反应的问题、确保学生公寓安全和学生利益。
等等。
9.西馆多媒体教室设备损坏严重,应及时检修。
整改方案:此项问题,物业公司教室部与网络中心主管教室多媒体设备领导反映。网络中心主管教室领导答复:因设备老化,待于资金落实。
10.校歌墙的景观灯每晚都开,这样不符合办节约型大学的要求,应仅在重要节日开启 项目问题:校歌墙的景观灯的开关是由校党政办规定,不是由我公司自主开关.
整改方案:我公司将此项建议向校党政办反馈,依照党政办的通知,我公司电力部会及时调整校歌墙景观灯的开关。
11. 某重点实验室缺少全用供电电缆
项目问题:此项问题提法不明确,实验室地点不明。
第四类项目:
4.22 妥善解决地热水供应问题
整改方案:随着周边单位地热水井不断增多,开采量不断增大,水位不断下降,水资源枯竭状态势不可免。这是西安地区地热水井共同存在的问题。地下水资源不断发展变化,没有谁能就西安地区地热水井承诺使用50年这一说法,地下水量变化并不能随意预测。我校水井深度为1800米,西电水井深度为1930米,其他新井深度都在3600米左右,井深度不同决定了出水量。我校现水井出水量原为自喷,80吨/小时,现为20—30立方米/小时,水泵敷设深度为247米,水泵敷设位置须留有上下30米动水位,故从目前情况看,已接近枯水状态。有限的水量保障学生浴室使用已不能长久。地热水资源枯竭的情况,我们已向学校领导做了专题汇报,已确定在今年10月1日前后,停止对全校家属区停供地热水。
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无物业小区治理方案篇三
光阴如梭,时光荏苒。2020年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。进社区半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,2020年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进社区半年来的工作表现
1、正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
2、半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守社区各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
1、发扬吃苦耐劳精神
面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
2020新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助,感谢你们为我做的一切的一切。
祝愿你们:合家欢乐、平安幸福,恭祝你们的事业蒸蒸日上!谢谢!
无物业小区治理方案篇四
六月份是真正高温酷暑天气的临近,这对室外岗是个严峻的考研。部门针对这类天气,按照往年工作惯例工作日气温在35度以上做好防暑降温,我们的室外岗队员不惧高温,一个小时的跨立站岗,就能使浑身汗流浃背,但我们的队员想到的是管理处和个人的声誉,部门领导也针对防暑降温、防台防汛作了专项工作,每日发放盐汽水和防暑降温用品。并结合中心实际,对大门岗等室外岗实行了灵活性调动,部门主管在巡检时,密切注意当值队员的状态,严防中暑现象的发生。
二、做好防台防汛工作
夏季也是防台防汛的季节,我们部门也是管理处指定的防台防汛工作的主要职能部门,俗话说:“兵马未动,粮草先行”。为了使中心整个园区及城市经典,一期办公区域、外滩办公楼在潮汛台风季节能始终保证正常的运作状态,部门经过摸、排、查,和各楼宇的特点,中心园区配备的潜水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物资进行汛前清点,真正做到未雨绸缪、防范于未然,还对中心31号防汛仓库进行了彻底的整理,对货架上的每一类物品标上品名,并登记造册。针对此项工作的重视,我们面对6月的两次强降雨,都化险为夷顺利度过强降雨时段,特别是在25日那次强降雨的突然袭击,正值是工作日下班期间此次降雨来的很猛烈时值降雨度为35到50毫米,当天物业保安部立即着派保安部人手检查各楼宇的地漏和楼层内有无积水,经过保安部领导及当值领班共同指挥下迅速对各楼宇进行了全面的排查,结果发现地下室有积水,保安部当即派遣部门员工感到现场进行疏通和堵漏工作,并对新楼各楼宇进行有无渗水现象,确保楼宇的工作正常化。
三、消防安全工作
在6月12日的中心领导牵头的安全排查中,暴露出我们部门在消防设施设备点检上存在着缺失。如消防点检工作要有针对性,中心领导提出要对中心机房的消防安全点检要认真仔细,不仅有领班的月检记录,还要有主管的季检记录特别是机房要点检全覆盖。针对这种问题的发生部门也作出相应的培训计划并附加卷面考核,时刻要求我们的中控人员包括领班要牢牢掌握技能的同时也要认真做好每月消防工作。在我们的每月消防点检工作中,我们要重点检查各楼宇基础消防设备(如abc干粉灭火器与二氧化碳灭火器的压力和室内消火栓运行状况。)、消防安全通道(消防安全通道有无物品拥堵现象和楼层防火门是否正常关起)等。发现问题及时向有关部门单位反应,并跟踪询问事态结果。
四、积极应对内审工作
东湖物业总公司原定6月内审的要求,部门根据公和规定和实际操作情况,根据制定各岗工作流程与要求制定相关工作要求,进一步规范了部门安保人员的形象、礼节礼貌、工作职责。在此部门根据年度培训计划划分到各班组培训,内审的临近部门要求各岗位队员要认真做好以下几点要求:
1、岗位记录标准化培训;a各岗位值班记录表使用要求页面洁净,不允许在记录表上涂改乱画,b页面字迹清晰,c使用统一的编号记录。
2、岗位制度标准化;
a遵循各岗位作业指导书按时出勤站岗。
b严格遵照各岗位作业指导书认真接待外来访客人员做好出入登记工作。
c熟悉了解值勤岗位周边基本情况,做好突发事件的前期准备工作。
3、岗位值勤标准化;a岗位值勤人员服装统一,b岗位值勤人员站姿标准统一,c岗位值勤人员不得无故脱岗(有事需找相关人员顶岗)
五、部门存在的问题
1、防暑降温工作,没有认真落实到位。
2、个别员工服务意识不强,工作态度不强,履行职责能力差。
六、七月份部门工作计划
1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律,加强日查、夜查力度。
2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作。
3、做好部门岗位记录工作,准备迎接公司内审团的到来。
6、继续抓好落实安全检查工作,做到组织到位、检查到位,整改落实到位。
5、做好消防设备的日常维护和管理工作,做到及时发现、及时报告,及时排除,保证设备不带故障运行。
60+1培训共计2次消火栓点检共计1次
部门管理层例会共计2次部门经理查夜共计1次
无物业小区治理方案篇五
在这工作中,我总是在不断的反省自己的工作。尤其是在看到业主们的不满之后,我更是针对这些问题好好的反省。以此提升保洁队伍的工作能力。
在管理方面,我经常在空闲的时候查阅管理的方法和心得,加强对保洁队的管理,加强他们对工作的责任心,将小区的保洁工作,做的更好,更得业主们的心。
业主们时常的投诉引起我多次的检讨,保洁的工作没有让业主满意,我作为主管自然也是有不少的责任。在这一年里,我一直都在寻找最适合的方法,不断的改进我们的队伍。