总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
护士长竞聘总结讲话篇一
尊敬的各位领导、各位评委、同志们：
首先感谢院党委给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。
我叫xx，现年xx岁，中共党员，护理专业专科学历，xxxx年参加护理工作，现在产房从事助产师工作。我之所以参加护士长竞聘，是因为我有以下三个方面的优势：一是近十年的护理工作，使我积累了大量临床护理经验，熟悉病人对护理人员角色的期待和护理技巧等;二是我在工作努力钻研业务，取得了高等护理自学考试专科学历，并继续参加本科段的学习，对国内外护理新动态较为熟悉;三是我有较强的敬业精神，始终坚持病人至上的理念，时时事事以病人为中心，能够认识到护士和病人是双向对等的关系，深得广大患者信赖。如果我这次能够有幸竞聘上护士长这一职务，我将继续发扬前任领导的优良工作作风，树立创新观念，实现好由护士到护士长的角色转变。具体工作中主要树立好以下三种意识：
商品经济社会等价交换原则，使社会效益和经济效益不可避免地成为衡量医院工作的两项重要指标。作为护士长，必须增强经营意识，努力开源节流。一方面我将精打细算，进行成本核算，尽可能降低卫生资源无谓的消耗和浪费，另一方面，以合理的收费来吸引病人，杜绝乱开药、乱收费等现象，努力提高医院的声誉，提高总体综合效益。
医疗服务的主体是病人，医乃仁术，为人民健康服务，是卫生工作的基本信念与行为准则。如果我能够竞聘到护士长职务，我将以此为基点，增强服务意识，简化医疗流程，全程优质服务，以病人为中心，开展微笑服务，以精心周到的护理，尽快解除病人痛苦，为病人创造舒适的内外环境，促使病人早日康复，限度满足患者的需求。
工作中，我将自觉维护科室、医院的集体利益，充分调动集体的积极性，知人善用，将护理人员迎接每个新生儿诞生时的喜悦化为工作动力，使她们能感受到工作着是美丽的，感受到自己的人生价值。在与同事处事时，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率，做到以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人，用真情和爱心去善待我的每一个同事。
各位评委，各位同事，不想当将军的士兵不是好士兵，竞争上岗，有上有下、有进有退，上也好、下也好，一如既望;进也好、退也好，一片青心。无论上、下，我都将摆正心态，一如既往地发扬南丁格尔精神，恪尽职守、努力学习，为神圣的护理事业做出自己应有的贡献!
护士长竞聘总结讲话篇二
尊敬的各位领导：
大家好！
我是干部病房的主管护师xxx，三十八岁，大专文化，毕业于芜湖地区卫生学校。20xx年7月，我由学校分配来到本院。通过自学取得大专学历，感谢各位领导为我们打造了这个公平竞争的平台，也感谢领导们对我的关心支持和帮助，让我有勇气站在这竞聘的讲台上。我衷心希望能为医院增添一份光彩和荣誉，同时一展自己的理想和抱负。
作为一名“白衣天使”，我非常热爱这个神圣的职业，急病人所急，想病人所想，在奉献中找到了人生的价值。这些年来，我一直服务于临床一线，在普外科工作十五年，有丰富的外科临床经验，20xx年调入干部病房现担任干部病房护理组长，作为护士长的得力助手，协助护士长创立优质护理示范病房，取得的成绩得到了领导和同事的肯定，并在这一年中被宣城市卫生局评为宣城市优质护理服务示范工程先进个人。在这两年中跟着护士长学到了许多管理经验，参与重症患者监护和实习生带教等工作。在紧张而有序的工作中，我不断成长进步，掌握了内外科护理常规和护理技术操作，学会了各科的特色治疗和护理，还积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。
一份耕耘，一份收获。我的工作得到了病友、家属、领导、同事以及实习同学的赞赏和认可。连续多年，被评为优秀护士，20xx年被宣城市卫生局评为宣城市优质护理服务示范工程先进个人，20xx年被评为院先进工作者，连续两年被评为优秀带教老师，在院讯中多次得到表扬。
今天，我竞聘icu护士长。如果成功，我将不辱使命，以最短的时间、最大的热情、全身心的精力，积极投入到新的工作中去。积极协助科主任开展各项工作。
从以下几个方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量。
一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。一是掌握病情，二是观察病情。
二、加强护理人员的三基培训，带出一支高素质的护理队伍，指导护师个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情急救护理的质量。
四、以身作则，率先垂范，增强科室凝聚力。在技术上精益求精，努力提高护理水平，对自己的言行去影响带动护士。我希望用我的真心和爱心善待每位同事，给他们创造一个宽松的工作环境，一个较好的发展空间。
我将倾情奉献。为使病人满意，家属放心，我将严格病房管理，认真遵守规章制度及操作规程，加大健康教育宣传力度，并定期召开病友座谈会，定期对出院后的病友进行随访，多方征求患者意见，更好地提供优质亲情服务。同时，将开展成本效益核算，降低医疗成本，节约相关开支，保证资源有效合理配置。
我将以人为本。将从全局出发，综合考虑能力岗位因素及工作量，合理派班，保证人力资源合理分配；我希望，用我的真情和爱心善待每一个同事，给他们创造一个宽松的工作环境，一个较好的发展空间。
不管今天竞聘成功还是失败，我都会脚踏实地地工作，用辛勤的劳动创造崭新成绩，以扎实的工作赢得美好的未来！
护士长竞聘总结讲话篇三
尊敬的各位领导：
大家下午好。非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。
我叫xx，今年33岁，护理本科学历，19xx年8月参加工作至今，一直在手术室从事护理工作，现任手术室副护士长。20xx年取得主管护师资格。19xx年，我到临沂市人民医院手术室进修学习，20xx年x月到烟台医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。
参加工作以来，在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下，我始终严格要求自己，努力提高自身综合素质，兢兢业业，尽职尽责，熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责，并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习，督促所属人员从事执行无菌技术操作规程，对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度，在抢救中，不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯，尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。
随着我院的飞速发展，各科室专业要求越来越细致化，专业水平越来越高，手术也越来越微创化，对我们手术室的要求也越来越严格。在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、c型臂下的骨折微创内固定术中，我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。特别是12月新开展的关节镜手术，膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果，使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列，受到了患者的一致好评。
在此次竞聘中，如果我能聘上，我会更加努力的工作学习，我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作，把手术室的工作做到更好。如果聘不上，我将依然保持正确的心态，反思自己的不足，秉承自己的一贯作风，努力学习，勤奋工作，踏实做事。
谢谢大家。
护士长竞聘总结讲话篇四
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家好！
今天能够很荣幸地站在这里进行护士长岗位竞聘。首先感谢医院各级领导为我们提供了这次公开、公平、公正的竞争机会！参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中完善自己。我深知护士长工作十分重要，她既是护理工作的管理者，又是护理工作的执行者，既是指挥员，又是战斗员。主要体现在以下三个方面：一是为院 、科 领导当好参谋，二是为护理姐妹们当好主管，三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置，当好配角； 顾全 全局，当好参谋；服从领导，当好助手。
各位领导、各位评委 ， 我叫 ， 19xx年 x月 x 日 出生， xx年护理专业毕业，一直在临床一线从事护理工作，现为中医内科护理师，在职大专学历。工作近 20 年来，一直坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，全身心地投入到护理工作中，在领导的关心和同事的帮助下，我本人在各方面也取得了一定的进步，于 20xx 年、 xx 年、xx 年被评为医院评为“优秀护士” 。
多年来，我在尽职尽责做好本职工作之余，一直坚持参加自学考试，并于今年 6 月份通过了自考的所有科目。
10 多年的工作经历 和 曾经担任中医科临时护理负责人工作的尝试，使 我积累了丰富的护理工作经验，也总结了一些护理管理体会。如果大家信任我，我相信自己有能力，更有决心当好这个护士长。我将利用护士长的特殊职位，做好各方面的工作。
护士长竞聘总结讲话篇五
尊敬的院领导、各位老师：
大家好，我想，从今天起，在座的各位领导和老师的印象中又多了一条深刻的信息：最后一个参加竞聘演讲的护士是xx科的，叫xx。
俗话说好戏压轴，但愿我能给今天的演讲画上一个圆满的句号。
我这次演讲的题目是《我想当护士长》。
这不是我狂妄，拿破仑说“不想当将军的士兵不是好士兵”。想当护士长是一种进取心，是对自己各方面素质的挑战和提高，也是领导、老师、同事们对自己业务和工作能力的一种认可和肯定。我想说明的是想当“护士长”不是想“当官”，护士长不算“官”，是护理部各项方针政策的传达者，是科主任的得力助手，是科室全体护士的“公仆”，是一份沉甸甸的责任。虽然我没有护士长的工作经历，但是我知道，每一名护士长都是从普通护士干起，严格要求自己，都是具有扎实专业理论知识和熟练操作技能的优秀护士，都具有挑战自我和超越自我的勇气，我不知道护理部会不会放心把这一份责任放在一个从没有当过护士长的普通护士肩上。记得当年北京申奥时有一句口号叫做“请给北京一次机会，我们将还世界一个奇迹”，在这里我把它稍稍修改了一下，那就是：请给我一次机会，我将会还大家一个奇迹！
护士长竞聘总结讲话篇六
尊敬的各位领导、评委， 各位同事：
下午好！
首先，感谢领导给我这次公平竞争的机会。我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩，同时一展自己的理想和抱负。
我性格开朗，随和，上进心强，我的爱好是读书，交友，参加集体活动，也喜欢计算机，20xx年6月，18岁的我怀着现代南丁格尔的梦想，由学校分配来到本院，至今13年，在这期间我从未间中断业余的学习，从一个中专生学到了护理研究生，在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。
在工作中我认真负责，不计较个人得失，服务态度优良，团结协作精神强，曾担任主班，负责护士工作，作为护士长的得力助手，协助病房管理，为科室的工作出谋划策，参与疑难，重症患者监护，主管实习生带教，在此同时，也培养了自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护，护护，护患之间的良好关系。20xx年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作。
33床李xx我诉苦：“口干啊！晚上要起来几次喝水！”，我尝试晚上用生理盐水覆盖其口鼻，几天后，老人对我说：“好！好！还有化痰的作用！”为此，他特意写下了一封感谢信。
就这样，在放疗科临床护理中，我一点一滴的积累经验，我希望能尽我的力量更好的为病友服务，我一直牢记：减轻痛苦，促进康复是护士的职责。
我爱自己的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到自我和人生的价值。
今年6月，sars恐吓着人类，北京等地告急，医务人员成批倒下，我怀着爱国之心，积极报名参战，服从上级安排，成为湖南省地方支援北京第一梯队队员，sars最终狼狈的走了，为防其卷土重来，10月1日开始打起预防战，我又成为医院第一批预备队队员。
一份耕耘，一份收获。我的工作得到了病友，陪人，领导，同事以及实习同学的赞赏和认可。20xx年被评为优秀护士，20xx年被评为优秀带教老师， 20xx年被评为院先进工作者，20xx年被评为工会积极分子，xxxx年上交退回红包200元，收到感谢信无数，在院讯中多次表扬。
荣誉属于过去，未来正在开创，我深深地感到机遇与挑战并存。参加这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在改革竞争中完善自我。
护士长的工作看似平凡，但却重要。主要体现在以下几方面：
1、作为医院护理管理层基层的管理者，要服从护理部的领导。又要承担病房管理和护理质量监控工作，指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。
2、作为信息管理者，承上启下，既要正确及时的传达医院和护理部精神，又要收集有用的反馈意见，及时汇报，便于工作的开展。
3、作为科室，医护，护患，护护之间关系的协调者，在自己能力范围内解决冲突和纠纷。
人们说管理是门艺术，5年的工作中，我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。来到放疗科11病室，主任，护士长他们以身作则，严格要求，宽容和民主，为我们建立了相互信任，团结向上的氛围。3年时间，我已和科室的成员融洽相处，能成为这样的大家庭中的一员，我觉得无比的荣幸！也谢谢他们对我多年的培养。今天，我竞聘放疗11病室的护士长，如果成功，我相信在护理部的领导，在主任和老护士长的支持和指导下，我定能担当此任。如果我竞聘成功，我一定严以律己，宽以待人，严格要求，公平处事。
以下是我的工作设想：
同时严格病房管理，为病人创造一个安静舒适卫生的住院环境，并定期召开病人会征求患者意见，及时采取整改措施，从根本上提高服务质量。
使治疗与护理工作能有计划，按质按量完成。深化“以病人为中心”的服务理念，使病人满意，陪人放心。把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育工作宣传的力度，保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意，病友出院后定期随访。
我了解11病室的护士，自尊心强，上进是她们的共同点，目前我们有7人在读本科。
a、作为护士长，应尊重，理解和爱护她们，发现并挖掘她们的工作潜能，提高对工作的主观能动性，更好地为病人提供优质亲情服务。
b、保证人力资源合理分配，从全局出发，综合考虑能力 岗位因素及工作量，合理派班。
c、我会继续发扬民主精神，科室工作多与她们商量，集思广益，使科室人人都以主人翁精神参与管理。
安全重在防范：
a、开展安全忧患意识教育，加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录。
b、把好护理环节质量和终末质量关。
c、制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明，发现缺陷及时反馈，并提出整改措施。
最后一点：目标管理：
科室会定期组织业务学习和临床经验交流，如论文检索，论文撰写，科研选题等，培养科内成员科研意识及进行科研基础知识的培训。
科室会组成英语兴趣爱好小组，增强听，读，写的能力，使护士的英语水平得到提高。
不管今天竞聘成功还是失败，我都会脚踏实地地干，和我的姐妹们一起，用劳动创造世纪的辉煌！
谢谢大家！
护士长竞聘总结讲话篇七
各位领导，评委：
大家下午好！
这天，出于个人理想的追求，出于对中医院的深厚感情，我来到了竞聘现场，我竞聘的岗位是被服供应中心副护士长一职。感谢领导给我这次展示的机会。
本人，木木木，19**年出生，本科学历，主管护师，曾任副护士长一职。xx年毕业于山东省中医药学校。自参加工作至20xx年，一向在中医*院从事临床护理工作。20xx年在本院招标筹资办。经过多年护理工作的锻炼，自己各方面素质得以提高。20xx年至20xx年，连续四年被评为先进及优秀，期间荣任副护士长。发表国家级论文2篇，科研成果1项。20xx年度在本院评为优秀。
荣誉只代表过去，未来还需要开创。“群雁高飞，头雁领”。副护士长并不是很多人认为的单一的管家婆，她需要智慧和谋略的结合才能完全胜任。工作中，不但要为院领导当好参谋，为护理工作者们当好主管，还要为临床一线做好后盾。
第一，被服中心是负责全院各种被服和工作人员工作服清洁、消毒、洗涤的部门。工作中务必重视洗涤质量，满足院感要求，杜绝院内交叉感染的发生。对回收的各类衣物做到先分类，再浸泡、清洗、消毒、清洁、灭菌，最后到保管发放，整个灭菌环节缺一不可，以保证各类物品的洗涤质量，对所有物品做到一用一洁。
第二，人员安排上，做到适材适所。冰心老人说过：没有一朵花是不美丽的……所以，针对被服中心人员在年龄、文化素质、潜力和经验方面存在的不同和差异，公正、科学、合理的安排工作。做到人得其事，事得其人，人尽其才，事尽其功，各尽所能。让每个人在实际工作中都能发挥自己的潜力，展现自己最好的一面。
第三，根据医院的发展战略，不断提升，不断完善本部门工作。包括：1、及时分析临床科室对本部门的需求信息，不断满足需要；2、分析每个工作岗位中可能出现的困难和问题，及时调整和改善，保证各项工作顺利、准时完成；3、杜绝一切隐患，保证消防安全；4、做好各种机器的保养和维修；5、督促员工按要求折叠，及时缝补，并对洗涤质量进行监控，送出的被服做到零退回。6、做好统筹安排，注重工作细节，对工作计划有预见性和决定力。
第四，做好承上启下，桥梁的作用。正确及时的传达医院及相关科室精神，收集有用的反馈意见，及时汇报，诚恳倾听科室人员的意见和推荐，做到多交流，多商量，多协作，为临床一线科室工作做到全方位细致化服务。
做最好的自己是我的人生追求。各位领导、评委，衷心期望给我一次机会，给我一个舞台，给我一分支持，给我一分鼓励，给我一个展示自己的机会。
最后不管这天竞聘的结果是什么，我都会一如既往的和大家一齐奉献自己最大的潜力，为我院建立江北一流中医医院，奉献自己的能量和热情！
祝大家：工作顺利，万事如意！
谢谢！
护士长竞聘总结讲话篇八
尊敬的各位领导：
大家下午好！
首先感谢领导为我们创造了这次展现自我的机会！我叫xx，是icu的一名护理工作人员，于2005年6月份毕业于xx，毕业后在xx工作2年，曾在xx医院本科护士科研设计比赛分别获得第一名，第二名，第五名，其科研设计分别为xx；2006—2007年度获医院“爱心天使”称号；后来因为家庭原因我来到xx工作；机缘巧合，2011年9月我来到我们医院，先后在综合外科、icu等从事临床一线护理工作，现已晋升主管护师，目前是科室的组长及带教组长，曾发表2篇论文。
今天我之所以有勇气参加此次护士长竞聘上岗，是因为我认为自己有以下几个优势，能胜任护长这一职务。
4、我对护士长这一职位有深刻的认识。九年的工作经验，不同的工作单位、不同的科室、不同的护理岗位，我接触了许多的护士长，到每个岗位上，我都坚持以护士长为师为长，并在工作中留意、学习，我认识到护士长是科室管理工作的领导之一，护士长管理水平的高低，直接影响到我们的护理质量管理和科室后勤保障，也是科室氛围的关键。护士长既要有过硬的护理技术水平，让科室人员信服；也要有能力协调好方方面面的关系；同时还要关心体贴同事，能与大家进行良好沟通，此外，作为护士长还要具备吃苦耐劳的能力、无私奉献的精神、严谨的工作态度，而这些也正是我所具备的。
然而，在以往，我未曾担任过护士长，没有护士长的管理经验，但是作为一线护士，我了解护理基层人员的工作状态、工作强度及所需的人文关怀。我已经做好准备，接受挑战，迎接考验。如果通过这次竞聘上岗，各位领导和同事能给予我这个机会，让我有幸担任护士长一职，我将在医院及护理部的领导下，和科主任紧密合作，脚踏实地做好自己的本分工作。
谢谢大家！
护士长竞聘总结讲话篇九
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！这天我出于对护理事业的热爱，出于对个人理想的追求，出于对我院竞聘制度的支持，来参加护士长岗位竞聘！首先，感谢院领导为我们创造了这次展示自我和公平竞争的机会！我有幸借助医院给予我们的这一次检验、学习、提高的机会，尽最大可能挑战自我，展示自我，恳请领导、评委及与会同事们指正。
我叫xx，生于xxxx年，xx学历，xx学位，于xxxx年xx月到本院工作，曾先后在xx科、综合icu、呼吸内科、内分泌科、xx科等科室从事护理工作。回顾8年多来的护理工作，由于有了领导的帮忙，由于有了同事的支持，同时也经过自己的不懈努力，我积累了丰富的临床经验，收获了超多的医疗知识，极大的提高了业务素质，取得了一些成绩和荣誉，得到了相关科室领导和同事们的认可与肯定。个性是在重症医学科担任护士长助理的x年来，我协助护士长带教实习生并且承担科室对年轻护士的培训工作，先后协助护士长申报了多项三新项目，其中一项获得了国内先进，三项获得省内先进，还获得了xxxx奖励。这天我之所以有勇气、有信心参加此次护士长竞聘上岗，是因为我认为自己有以下几个优势：
一是x年多的工作时间，不同科室的工作历练，让我积累了较为丰富的人生阅历和一线工作经验，促使我养成了乐于学习、适应性强、善于理解新生事物的好习惯，培养了我良好的临床潜力和敏捷的反应潜力，从事护理工作数年，每一天都要接待不同的患者，针对不同的患者，我能发挥个人专长，以细心、及时、周到的'服务态度向每一位患者带给最佳的护理服务。
二是本人具有很强的团队协作意识和协作潜力，在工作中，我和我的同事们紧紧配合科室主任与护士长，紧紧围绕不同患者的不同病情和服务需求，充分发挥个人力量和团队精神，职责分明，共同协作，变被动护理为主动护理，向患者带给最好的治疗环境和医疗服务。另外除做好自己的本职工作外，还主动承担起新同事的带动工作，充分发现新同事的护理优点，利用其优点，指导其工作，让新同事高效率、高质量进入工作状态。
三是本人具备扎实的护理学理论功底和良好的心态，遇事能沉着冷静。这些年来，在服务患者的过程中，会不时的遇到和应对一些护理难题以及情绪激动和处理尴尬的患者，此时，我都能持续良好的心态，冷静的头脑，善于分析，不畏惧、不退缩，以理服人，以情动人，耐心而娴熟的与患者沟通，细致的做好患者的安抚工作。
四是担任护士长助理期间，护士长的言传身教使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验，具备了较好的协调沟通和组织管理潜力。透过担任护士长助理，我认识到她是科室管理工作的组织者和指挥者，在科室管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的这天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室工作水平的高低。护士长就应是一个好助手，也是一只优秀的领头羊，有潜力协调好方方面面的关系，能与大家沟通交流，关心体贴同事，及时了解大家的思想顾虑，适时疏导，让同事们感受群众的温暖，从而提高工作效率，持续一种良好的工作氛围。另外，作为护士长还要具备吃苦耐劳的潜力，节假日和周休是医院工作的高峰期，护士长务必要牺牲超多的休息时间，具备无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任，而这些也正是我所具备的。
护理专业的发展和我院各项事业的发展为我们护理工作人员拓宽了施展才华的天地，我已经做好准备理解挑战，迎接考验。如果透过这次竞争上岗，各位领导和同事能给予我这个机会，让我有幸担任护士长一职，我将服从领导，当好助手；摆正位置，当好配角；帮忙同事，当好班长。在医院及科室领导的大力支持下以“让医院放心、患者开心、家属安心、工作舒心”为目标，以“护理管理创新、护理服务创新”为工作思路，带领科室护理工作人员争创全院模范护理科室。具体将从以下几方面入手：
一、我将和科室全体护理工作人员共同打造一支业务精、素质高、能战斗的护理队伍，率先垂范在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量，提高患者满意度。
二、加强护理管理提高护理质量，把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。首先是落实各项规章制度，明确各自职责，让护理工作人员对各项制度做到心中有数。其次是开展法律意识教育，防范安全隐患，把好护理环节质量和终末质量关。最后还要调动科内护理人员的用心性，合理配置人力资源，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量。
三、不断加强沟通，增进协调，处理好人际关系，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护士及护患间的矛盾，以高度的同情心和职责感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位工作人员。
四、创立温馨病房和爱心护理，带给优质高效的护理服务，营造群众满意医院，要求护士每一天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起，给患者温馨礼仪服务，例如给病人以舒心的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍；给患者温馨知识服务，例如对病人进行完善的护理记录单，及时耐心的指导，给患者人性化温馨护理服务，例如营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务，关心病人的身心健康状况和病情变化，了解病人护理措施，关注危重和自理困难的病人基础护理等，给患者护理关怀服务。
五、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取，定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，从而提高护理质量，把各项工作落到实处，落到细微之处，防患于未然。
最后，我要说的是，无论这次竞聘的结果如何，我都会正确对待，认真理解组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同事们的支持，再凭自己的信心、潜力和努力是能够胜任护士长这个岗位的，假如我能够竞聘为护士长一员，我将和各位同事用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者简单地进入梦乡，用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导，工作中不断学习，与时俱进，开拓进取，为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功，我也会一如既往地勤奋工作，无怨无悔的坚守在本职工作岗位上，做一个合格的护理工作人员，把南丁格尔精神发扬光大。
我的演讲完了，谢谢大家！