每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
物业员工岗位工作职责篇一
二、认识物业管理
首先,我们要深入了解物业服务的性质、服务范畴、服务流程,并可根据自身的需求制定服务标准。在选择物业服务时,除了看重其声誉、服务质量和价格外,更要分析物业服务公司的经验、服务对象、服务能力和管理模式,以便进行科学的选择和合理的服务规划。
其次,我们要清楚物业服务存在的难点和问题,并提出相应的合理化建议。例如:居民抱怨物业反应不及时、服务质量不高、工作不规范等问题时,除了关注反馈速度外,我们也应该深入探索其原因,比如物业人员流动大、工作疲劳等,然后以建设性意见予以解决。
三、体验物业服务
接下来,我们要体验物业服务中的各个细节环节,了解物业服务的专业性和服务态度。比如,在检查物业服务时,我们可以重点关注小区卫生、绿化、安全、环境、设施等方面的情况,并对服务人员的服务态度、专业技能、沟通能力等进行细致评估。
在这个过程中,我们可以就各方面情况向物业服务人员进行具体询问,进一步加深对物业服务的了解和掌握,并根据自身的实际情况和需求来制定服务标准,从而更加科学地评估物业服务。
四、参与物业管理
再次,我们可以积极参与物业管理,发挥自己的社会角色和作用。我们可以定期参加业主会议,了解物业管理中的热点问题、管理现状和改进方案,并根据不同的情况来提出自己的意见与建议,为小区经营管理做贡献。
同时,我们也可以在自己的智慧、资源、人力等方面为物业改进提供支持和帮助,例如:自发成立业主委员会、居民互助组织、绿化环境志愿者组等,发挥社区优势,积极参与物业管理,为小区打造一个更加和谐、美满的居住环境。
五、总结
物业服务的好坏直接关系到居民生活质量的高低,因此,我们每个人都应该积极地参与物业的观察、认识、体验、参与和管理,为小区的发展壮大和提高居住环境质量做出努力。物业服务虽不是我们固有的职业与业务,但我们拥有财产权,是业主,是服务接收者,我们的每个行为和态度都能推动物业服务质量的提高,让小区变得更好!
物业员工岗位工作职责篇二
在物业管理的过程中,督导是至关重要的一个职位。他们的职责是要对物业管理的各项工作进行监督并指导,确保物业管理得力。本文将从自身实践出发,分享物业督导的心得体会,探讨督导在工作中的重要作用,并总结其要点。
第二段:职责与责任
督导作为物业管理中的重要一环,其职责主要包括检查物业设施与设备的维护情况、确保公共区域的清洁卫生、安全卫生情况以及相关业务流程的合规性等方面。如果问题被发现,即时下达报告,以避免事态恶化。在物业管理中,督导的责任是审慎负责,确保住户的舒适度以及身体健康。
第三段:工作方式和技巧
督导在工作中要注重与其他工作人员的协助和配合,分情况采取不同的检查方法和技巧,如日常抽查、不定期暗访、定期走访等。同时,在处理居民投诉问题时,应保持冷静,注意言辞和谐,尽早地解决问题。在处理问题上,督导应该把握人际交往技巧,以及突发事件的处理能力,以更好地服务于居民。
第四段:心态
督导需要保持一种开放、进取、积极、热情的心态。在遇到同事、居民或其他相关方面出现矛盾和难题时,应该冷静分析和处理。在物业督导的工作中,紧张、疲劳、焦虑等因素会产生不良的影响,甚至影响工作质量,因此保持良好的心态非常重要。
第五段:总结
总之,物业管理的督导是一个非常重要的环节。我们应该关注物业服务质量,重视督导工作的重要性,并保持开放、积极、热情的心态来进行工作。作为一个物业督导员,应该摆脱任何不必要的干扰与负面情绪,并不断提高个人能力和业务水平。在督导工作中,我们应该坚持认真负责的态度,以满足住户的不同需求,把物业工作做到实处,实现优质服务的目标。
物业员工岗位工作职责篇三
甲方:__________________________
乙方:物业管理有限公司
根据甲乙双方签订的物业管理委托合同书的有关规定,甲方将xx年xx月日将物业的.设备设施交与乙方(详见物业交接清单),乙方同意接收甲方交来以上设备设施,对于遗留问题,双方将另行签署物业交接备忘录。
附:(1)物业交接清单________张。
(2)物业交接备忘录一份。
本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
_______年_______月_______日
工程交接验收汇总表
物业交接验收备忘录
编号:
根据物业交接报告(交接编号),双方在交接xx小区的设备或设施中,尚有以下问题没有交清,特签订此备忘录,甲方同意在xx年xx月xx日之前,将上述问题解决,若到期仍不能解决,乙方有权采取乙方认为应该采取的办法解决,直至交接工作全部完成。
遗留问题如下:________________________
问题原因:________________________
解决办法:________________________
本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
_______年_______月_______年_______月
附件3:交接验收的各类表格(由管理处根据小区交接验收的实际情况,在草拟《物业接管验收方案》时,在此表格的基础上进行选择、修改、补充。
物业员工岗位工作职责篇四
1.物业管理业主当家,小区建设依靠大家!
2.加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!
3.物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持! 采集者退散
4.欠费影响物业公司经营,损害最大的是广大业主的利益!
5.拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!
6.拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!
7.树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!
8.树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!
9.加强物业管理服务,提高物业管理品质!
10.依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!
11.改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!
12.维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!
物业员工岗位工作职责篇五
(1)物业管理管的是物,受益的是业主。
(2)物业管理,方兴未艾,携手奋进,共创和谐。
(3)维护业主合法权益,做好物业管理服务工作。
(4)物业管理,专业诚信服务,时刻伴随在您身边。
(5)尊老爱幼,和睦相处。
(6)物业公司给您创造好环境。
(7)物业管理给您带来方便,带来温馨,带来和谐。
(8)辛勤劳动无尚光荣,物业管理功德无量。
(9)环境好心情好身体就好。
(10)一份好的物业服务,为您构建一个美丽温馨的港湾。
(11)物业服务行业新,惠及民生亿万金。
(12)物业管理能使物业保值增值。
(13)干净的环境,体面的生活。
(14)物业管理践行三十载,诚信服务聚富祥百年。
(15)创新丰羽翼,发展达目标。
(16)提高工作效率,服务与业主。
(17)业主的满意是金碧人的不懈追求。
(18)加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园。
(19)感恩行业发展三十载,感动物业服务每一天。
(20)真情服务,以人为本。
(21)物业管理服务需要业主来支持。
(22)确保合同服务,争取更多奉献。
(23)欠费影响物业企业的经营,受损害的是广大业主的利益。
(24)管好物业为业主。
(25)全心全意为业主服务。
(26)保护消防设施,增强防火意识。
(27)三十年物业风雨迎朝阳,每一日金碧用心誓崛起。
(28)用物业管理人的双手,撑起百姓物业保值、增值的空间。
(29)用服务的热情燃万家灯火,用钢铁的纪律保社区平安。
(30)物业管理,铸爱、修业、齐家、和谐社区。
(31)重情物业服务,和谐社会建设。
(32)好环境,好心情,好身体。
(33)尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。
(34)人人关注物业管理,人人尊重物业服务。
(35)美好生活从物业管理开始,真诚服务为您开启幸福生活。
(36)物业用心、服务用情、作贴心物管、让家园美丽。
(37)屋里现代化,院子要美化。
(38)获奖作品:服务业主手牵手,共建和谐心连心。
(39)诚心面对物业管理难题,开心分享物业管理成效。
(40)优秀的.物业管理,您体面的生活环境。
(41)工作的目的是为了生活好。
(42)物业管理情系万家,和谐社区依靠大家。
(43)物业管理你我同创,和谐生活人人共享。
(44)爱惜共用设施设备,节约您的维修资金。
(45)物业服务你我他,回馈社会千万家。
(46)物业管理高质量,需要业主多支持。
(47)一尘不染的环境,舒适惬意的生活。
(48)用我们的服务让业主与公司共赢。
(49)保护好消防设施,才能防火保安全。
(50)物业管理创环境,业主经营创效益。
(51)业主满意是我们最大心愿,业主期望是我们永远追求。
(52)发展物业管理,改善居住条件。
(53)风雨同舟三十载,社区稳定展新篇。
(54)手牵手的承诺,心贴心的服务。
(55)物业管理让您拥有祥和,舒心的居住环境。
(56)物业管理心连心,携手共创和谐家园。
(57)物业管理真情在,用心服务传递爱。
(58)工作只有分工不同,没有贵贱之分。
(59)物企共庆30年,再创佳绩谱新篇。
(60)物业管理,功在人居环境,利在百姓万家。
(61)以管理促服务,以服务促和谐。
(62)物业管理,为和谐社会做贡献。
(63)共建和谐物业管理,营造幸福美好生活。
(64)和谐物业,业主乐意。
(65)支持物业管理,享受优质服务。
(66)全民消防,生命至上。
(67)物业服务,诚心为民,提升环境,保值增值。
(68)收旧利废,低碳环保。
(69)工作愉快,愉快工作。
(70)物业管理三十年,真情服务每一天。
(71)要想设备都能用,聘请物业公司来保证。
(72)尽心尽力管理物业,全心全意服务业主。
(73)物业发展津城美,和谐社区共构建。
(74)展物管风采,创社会和谐。
(75)物业、业主一家亲。
(76)高空抛物,伤人害己。
(77)营造美好环境,共创社会和谐。
(78)成就物业管理,成就城市未来。
(79)和谐物业管理,和谐示范建设。
(80)与业主朝夕相伴,为业主尽责尽善。
物业员工岗位工作职责篇六
第一段:引言(150字)
在我们的生活中,物业管理已然成为了不可或缺的重要环节。如果说物业是社区的心脏,那么物业管理则是社区的重要基础设施之一。观物业,可以看到不同管理水平与服务水平的差异,也可以发现其中的规律和方法,总之,可以从中获得很多想法和启示。
第二段:不同物业管理水平下的观察(250字)
在不同物业管理水平的小区中,我们可以看到不同的生活环境和管理方式。在一些管理水平较高的小区,我们可以看到完善的设施、整洁的环境以及规范的管理。而在一些管理乏力的小区,我们则会发现诸如卫生不达标、绿化状况不佳、设备维护不到位等问题。这些观察的差异可以让我们更好地了解不同物业管理模式的特点,为自己所处社区的管理提供一些参考。
第三段:交流与体验带来的感受(250字)
与物业人员交流是了解小区管理的一种途径。在和物业人员交流时,我们更能真实地感受到物业人员的工作难度与压力。在实际体验中,我们不仅可以体验到物业服务的标准、质量和效率,也能更加了解物业运营管理的方方面面。同时,我们还可以将个人经验与物业人员进行对比和思考,从而不断找寻提升管理、提高服务水平的方法,共同推动社区建设迈上新的台阶。
第四段:物业服务的提升与创新(300字)
物业服务是社区管理的重要方面。随着社区住户对物业服务的需求不断提高,物业人员也面临着不少的挑战。要想提升物业管理服务水平,就需要不断创新服务模式。物业人员除了要关注业主们的基本需求外,还要思考如何给业主提供更为便捷和和贴心的服务,更高效地完成物业管理工作。只有这样,才能让社区管理更加完善、更加高效。
第五段:结语(250字)
观物业不仅是了解社区治理的学习体验,也是对物业管理自身的一种提升。在日后的社区管理中,我们可以借鉴不同小区的管理模式与实践,在此基础上对我们所处的社区进行改进和提升。同时,我们要尊重物业管理人员的辛勤付出,在交流与沟通中尊重双方利益,促进社区和谐发展。巨同AI感觉本文写得非常不错,引言到结语,内容连贯性比较好,同时也给出了较多的发展思路,对读者很有借鉴意义。
物业员工岗位工作职责篇七
甲方:
乙方:
为加强甲方医疗环境的保洁管理,协助甲方提高医疗服务水平,创造优美、整洁、舒适、文明的工作环境,根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和有关法律法规规定,经甲、乙双方共同协商,本着平等互利,等价有偿的原则。克什克腾旗蒙医中医医院将本院的物业(保洁、维修等)交由克旗阳光物业管理有限责任公司。
第一条 委托管理期限
委托管理期限:自20xx 年1 月 1日始至20xx 年 1月1日止,时效期限 1 年。
第二条 双方权利和义务
一、甲方的权利、义务
1、依照本合同规定将医院所属物业的保洁、维修委托给乙方实行专业化的管理。
2、甲方根据实际工作需要,委托乙方派遣 名工作人员从事保洁、维修等工作。
3、对乙方的管理实施监督检查及考核评定,乙方有下列行为,甲方有权单方解除合同,并要求乙方赔偿相应损失:
(1)乙方经甲方考核评定连续两个月不能达到合同约定要求。
(2)乙方或乙方聘用人员给甲方造成重大经济损失(20xx元以上)或人员伤亡。
(3)乙方或乙方工作人员扰乱甲方正常工作秩序。
(4)乙方或乙方工作人员冒用甲方名义,造成甲方名誉和财产受损。
(5)乙方或乙方工作人员未能积极配合甲方或甲方管理部门的工作,影响或妨碍甲方正常医疗和办公秩序。
(6)出现医疗废物(医疗垃圾)流失、泄露、扩散等事件的。
(7)乙方在提供服务过程中,违反法律、法规或未按要求提供服务及其他违反合同约定行为的。
4、甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作,但不得干涉乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活动。但如乙方工作人员表现不好或造成不良影响,甲方有权向乙方提出更换,乙方应在 7 日内更换,并向甲方报告。
5、甲方在合同生效之日起按规定向乙方无偿提供管理工作用房、办公桌椅(由甲乙双方签确认书为依据)。无偿为乙方提供物业服务的用水用电等。
6、结算、审定支付给乙方的费用。
7、概不承担乙方的任何法律纠纷。不承担乙方所使用人员的各种保险义务。
8、教育好本院干部职工配合乙方物业管理工作。
二、乙方的权利、义务
1、根据有关法律、法规及本合同的规定,同时结合物业管理实际情况,制定该服务项目的各项管理办法、规章制度、服务标准及考核、奖惩办法。
2、遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求,根据甲方授权,对托管区实施物业管理,确保实现管理目标,执行甲方委托事项,自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方的检查监督。
3、乙方持有效证照与甲方签订合同,物业管理服务人员和专业技术人员持有效岗位证书及资格证书上岗。
4、乙方未经甲方书面同意,不得将本合同项目转包给第三方经营。
5、乙方应建立本项目的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物品及各类管理档案、财产等资料;乙方自己购臵的用具及设备仍归乙方所有。
6、乙方聘用员工仅与乙方发生劳动关系。
7、不承担对物业使用人及非物业使用人的人身、财产的保险义务。
8、乙方必须遵守甲方有关管理制度,参与甲方组织的有关会议及有关考核。确保甲方保洁工作每天正常运行,向甲方提出物业管理的建议。
9、乙方负责保洁、维修所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等。
第三条 物业管理及服务要求
关于物业管理目标与保洁质量约定
一、乙方应根据甲方的委托管理项目制定本物业管理分项标准,并必须达到以下要求:
1、全面负责甲方委托的规定范围的保洁及养护,后勤服务综合满意95﹪以上;
2、对医院日常工作任务的派发落实100﹪。医院的满意率95﹪以上。
3、完成根据医院工作要求制定的其它工作指标。医院的满意率95﹪以上。
4、各科内服务要求完成率100﹪,服务满意率95﹪以上。
三、维修范围:室内地漏、卫生间、洗手盆及室内的所有管道。甲方出料,乙方出工。并安排专业人员进行更换及维修。
四、病区地面(包括病房内卫生间)每日湿式清扫二次,床头柜、生活柜、电视机、卫生间洗脸盆、马桶或蹲盆每日擦拭冲洗,其中床头柜、马桶用消毒液擦拭。病区墙面、门、窗(包括卫生间内)、氧气管道、病床、凳子、陪人床、热水瓶每天擦拭,污染时及时擦拭;出院病人床头柜、生活柜、病床及时擦拭,按要求消毒。
三、楼梯、大厅、廊道的地面每日湿式清扫二次,墙面、门、窗每周一次擦拭,有污迹及时擦净,室内外所有玻璃窗、天花板、灯管每月擦拭清洁一次,并保洁;小会议室、大会议室随时清扫。所有的厕所每日清扫二次后在随时保洁,并保持无臭、无污垢;院落每日一次清扫,垃圾、烟蒂随时清理。
四、职工宿舍每日湿式清扫二次,墙面、门、每周一次擦拭,生活垃圾每日集中清理一次。
五、保洁时间:做到全天保洁。夏季6:00~20:00时;冬季:7:00—20:00时。如有变更,双方协商解决。
六、乙方每日须为甲方提供三次开水供应,时间为:7:00、10:00、16:00.如有变更,双方协商解决。
第四条 费用标准及支付
一、协议约定甲方每年向乙方支付物业服务226,800.00 元人民币(详见物业管理服务费明细表)。
二、甲方根据乙方所需用的人员数及工资标准逐月支付给乙方相应人员的工资数额。余下的配套服务收费由乙方开具发票后在定期支付。
乙方按照上述收费,并按合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
第五条 违约责任
1、鉴于甲方所处行业的特殊性,除合同另有约定外,乙方在双方合同约定服务期内,不得以任何理由停止或暂停提供本合同约定服务。甲、乙双方无正当理由提前终止合同应向另一方支付合同违约金2万元整。
2、乙方违反本合同的约定,未能完成约定的管理目标或造成甲方不良影响、以及直接造成甲方经济损失的,甲方有权要求乙方在规定期限内整改,并有权终止合同。导致甲方保洁工作不能正常运行的,乙方应向甲方支付按当月收费10%计付的违约金。
3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成事故的,由乙方承担责任并负责善后处理,造成甲方经济损失的,甲方有权在每月支付给乙方的费用中直接抵扣。甲方违反本合同的约定未能及时支付物业管理费,每逾期1天支付违约金贰百元人民币。
4、本着甲乙双方长期合作、共同发展双赢的原则,在合同期满前三个月,乙方应向甲方提出书面申请,请示甲方是否继续签约(续签合同另行约定),但甲方在没有增加服务范围的情况下,续签合同时乙方服务费不变。
5、本合同终止后,在新的服务承包商接管本项目之前,甲方若有要求,乙方应在甲方的要求暂时(一般不超过三个月)继续为甲方提供服务,甲方按合同标准继续支付服务费用。
6、本合同期满且双方未能就续约问题达成一致意见的情况下,乙方应在期满之日当天撤出甲方场所,并积极配合甲方的交接工作。因履行本合同产生的任何纠纷,双方应通过协商或诉讼解决,不允许采取包括阻扰、破坏正常办公秩序、拒不搬离或不交接等办法。乙方有上述行为,甲方有权要求乙方支付违约金约人民币五万元人民币。
第六条 附则
甲方如因医院业务扩大,增加医疗项目,加大工作量,须与乙方协商签订补充协议,双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。 本合同及其他文件中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理;本合同在履行中如发生争议,双方应友好协商解决,如果协商或调解不成,任何一方可向本物业所在地人民起诉。 本合同自签订之日起生效。本合同一式贰份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
物业员工岗位工作职责篇八
甲方:
乙方:
甲乙双方根据有关法律法规,经友好平等协商,在平等互利的原则下,就欧亚达家居南昌(徐家坊)店从事物业保洁服务工作事宜,达成如下协议。
第一条:服务目的:
甲方委托乙方对欧亚达家居南昌(徐家坊)店从事物业保洁服务工作。
第二条:服务范围
(一)服务区域
1、贵店公共区域外围(包括地面、车道、停车场)清洁工作。
2、贵店附1楼-3楼公共区域地面的清洁工作。
3、贵店附1楼-3楼公共区域外壁玻璃清洁工作(不包括下吊部份)。
4、贵店附1楼-3楼公区楼梯及各通道的清洁工作。
5、贵店附1楼-3楼公区设施(标识、消防设施、垃圾筒)的清洁工作。
6、合同规定的其它事项。
(二)保洁人员及工作时间安排:
1、乙方安排16名保洁人员专职为甲方做日常物业保洁工作,其中有一名管理人员进行现场管理和协调工作。
第三条:甲方的权利和义务
1、甲方在乙方指派人员不符合要求的情况下,有权要求乙方重新指派工作人员。甲方为乙方的工作人员提供水源、电源和工作间。
2、甲方有权指定专人对乙方送交的物业保洁方案做修改和完善,并给予确认。
3、甲方如需增加服务项目和内容,须与乙方协商,达成一致共识后方能施行。
4、甲方应提供安全场所以便乙方存放清洁用品及设备。
5、如需晚间清洁甲方应安排人员配合乙方作业。
6、乙方是提供工作人员的唯一雇主,甲方对其不承担雇主责任。
第四条:乙方的权利和义务
1、乙方在岗员工应统一着装,配戴工号牌,遵守甲方的各项规章制度。
2、乙方应派现场管理人员实施管理,乙方对其现场的服务人员负完全责任。对其现场的服务行为给甲方造成损害的,乙方承担连带责任。乙方应达到甲方工作标准,如未达到甲方工作标准,甲方有权要求解决,乙方应即时解决,未及时解决,应承担30元1次的违约金,如员工空岗,乙方应按每人每次50元承担违约责任。
3、因乙方责任给甲方或第三方造成人身或财产损害的,应由乙方赔偿。赔偿的内容和金额应由甲、乙双方或第三方共同协商,但乙方的任何的解决方式或方案都不得给甲方造成不良影响。
4、乙方提供的保洁人员必须遵守甲方的规章制度,爱护甲方的设备及设施,工作安排尽量不影响甲方的正常工作为准则。
5、乙方员工应自觉遵守甲方的各项规章制度,在指定的区域休息,上班时间不得私自会这各,不得打探他人隐私,说三道四,不得游手好闲,影响他人工作。乙方派出的员工,由乙方自行招聘,培训管理,并负责为其购买有关的保险。
6、乙方仅对甲方的明确的管理人负责,避免多头指挥,责任不清。影响正常工作的展开。
7、乙方应将员工的名单、排班、周计划和月计划工作及时送交甲方,同时递交每日书面的交接班纪录本给甲方核实。乙方应按规定的范围和标准为甲为提供优质服务。
第五条:保洁服务费及支付方法
甲方应向乙方支付保洁费用按每月壹万零佰元整(:10100元),验收合格后3日内支付。
1、双方如有特殊原因不能履约时,应提前10天书面形式通知对方,并说明理由。
2、乙方在承担合同以外的保洁工作,有权提出追加保洁费用。如遇不可抗力,如水灾、火灾、战争、地震等因素影响而发生违约,甲乙双方均不承担任何法律责任。
3、验收方式:所有物业保洁服务工作由甲方相关部门负责人验收签字。
4、合同期限:从20xx年 月 日至20xx年 月 日。
第六条:合同解除
1、乙方在履行合同过程中,如要求解除合同,须提前10天提出书面申请,由此造成的员失由乙方承担。
2、乙方不能按照合同规定的服务区域、内容、标准提供清洁服务,在甲方提出书面意见后,十天之内仍得不到整改,甲方有权解除合同。
3、由于乙方员工的过错受到客人投拆,使甲方的企业形象受到了严重损害,或使甲方受到严重的经济损失,甲方有权解除本合同的执行,并保留索赔的权利。
第七条:法律使用及管辖
1、执行本合同发生争议,甲、乙双方应平等协商解决,如协商未果,任何一方均可向当地一方人民法院提起诉讼。
2、同一式两份,甲、乙双方各执一份。
第八条:附件
1、投标文件及开荒方案作为本合同附件,同具有法律效力。
2、由于甲方支付给乙方保洁服务费用远远低于市场标准,从20xx年10月1日至20xx年11月30日如我司经核算出现严重的亏损,我方有权单面终止合同,且不承担相关的任何责任。
甲方: 乙方:
法人代表: 法人代表:
经办人: 经办人:
年 月 日 年 月 日
物业员工岗位工作职责篇九
在我们的日常生活中,物业是不可或缺的一部分。尤其对于城市的现代居民来说,物业服务的质量会直接影响他们的生活质量和幸福感。作为一位居民,我很早就开始关注和思考物业的工作,体验和感受物业服务的质量和变化。通过对物业的观察和思考,我逐渐汇总出了一些关于观物业的心得和体会。
第二段:观察需求
作为常住居民,我认为首先应该从自身的需求出发观察物业工作。比如,我们每天在小区内的通行、停车、垃圾处理、绿化维护等方面需要得到物业的服务。因此,我们可以主动关注这些方面的服务是否到位、是否满足我们的需求。同时,我们也可以主动反馈和提出建议,以便物业更好地服务于我们的生活和需求。
第三段:关注服务态度
在观察物业服务的过程中,服务态度也是需要关注的一个方面。在我看来,物业服务不仅仅是简单的提供某种服务,更关键的是为居民创造良好的生活环境和服务体验。因此,即便有时遇到了问题或照顾不周的地方,物业的服务态度还是非常重要的,我们需要看到物业的负责和积极性,以评估他们的整体服务水平。
第四段:注重细节
生活中的细节往往能反映出物业的专业水平和工作态度。所以,我们需要留心观察物业工作中的一些细节问题。比如,小区内的各项设施是否正常运行、公共区域的清洁和整洁程度是否良好等等。这些看似不重要的细节问题,如果存在问题,则必须得到及时的处置,以保证小区内的整体形象和居民的生活质量。
第五段:发挥居民主体作用
最后,我认为,作为居民我们也必须发挥自己的主体作用,并参与小区管理和维护工作。虽然物业负责提供服务,但小区的管理和服务还需要得到居民的参与和支持。我们可以组织居民委员会,定期召开居民代表会议,倡导居民自觉遵守规定,加强自我管理,提高小区自我服务水平。
结语:
总之,关于观物业的心得和体会,我认为从自身需求出发,注重服务态度、细节问题并发挥居民主体作用的方法是很重要的。从这些方面入手,我们可以不断的提高和优化小区的服务水平,让我们的生活更加便捷和舒适。
物业员工岗位工作职责篇十
物业管理是指对房地产及其环境进行科学、专业的管理和服务,不仅涉及到房屋的维护、保养,还包括社区环境的管理,业主关系的维护等。通过我的几年物业管理工作经验,我深刻体会到了做好物业管理的重要性以及一些心得体会。
首先,跟业主保持良好的沟通和关系维护非常重要。每位业主都是我们的经营对象,他们对我们的满意度直接关系到我们物业管理的声誉。因此,我们需要不断与业主沟通、交流,了解他们的需求和意见,及时解决他们的问题。我发现,只有与业主保持良好的沟通和关系维护,我们才能够更好地了解他们的需求,并提供更好的服务。
其次,维护社区环境是物业管理中的重要任务之一。社区环境的美化不仅仅是为了吸引业主和潜在业主,更是为了提升业主居住的舒适度和幸福感。我们需要定期检查和维护社区的公共设施,保证道路畅通、洁净;维护社区绿化,让花草树木蓬勃生长;定期进行垃圾清理,保持环境的整洁。只有这样,我们才能给业主提供一个美丽、舒适的居住环境。
再次,物业管理需要灵活应对不同的工作情况和问题。在日常工作中会遇到各种各样的意外情况和突发事件,例如水管爆裂、停电等。我们需要具备处理这些问题的能力和经验,迅速采取措施,避免事态扩大化。在遇到突发事件时,我学会了冷静思考和快速应对,同时及时向上级汇报和寻求支持,以减少损失。
此外,物业管理需要注重团队合作和人际关系的处理。物业管理是一个综合性的工作,涉及各个环节和工种的协调与配合。只有与同事们保持良好的团队合作和协调,才能更好地完成工作任务。同时,在处理与业主之间的关系时,也需要注重人际关系的处理。有时业主会提出各种各样的要求和意见,我们需要保持耐心和友善,寻求双赢的解决方案。
最后,物业管理需要不断学习和提升自己的专业能力。物业管理是一个不断发展的领域,新的管理理念和技术层出不穷。我们应该关注国内外的最新物业管理动态和经验,学习先进的管理思想和方法,提升自己的专业能力和素质。通过不断学习和提升,我们才能更好地适应新的工作环境和不断变化的需求。
综上所述,物业管理是一个综合性的工作,需要我们在与业主沟通和关系维护、社区环境维护、灵活应对问题、团队合作和人际关系处理、不断学习提升等方面做好工作。通过我的几年物业管理工作经验,我深刻认识到了做好物业管理的重要性以及一些心得体会。希望我的经验对大家有所帮助,一起为提升物业管理水平做出贡献!