总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那么,我们该怎么写总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
培训个人总结篇一
3天的香港培训学习结束了,时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等,基本动用了所有能够使用的交通工具,我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会,并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率,3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹,也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。
从个人的访港学习经历来说,此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动,每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次,20xx年1月,此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动,相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式,对于当时的我来说,上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际,让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次,20xx年4月,此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动,包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈,它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容,并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的访港培训学习,同样历时3天,因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验,它让我看到了很多也收获了很多,最重要的是它在某种程度上,帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。
1、看到了什么
(1)宣传工作的全面完整
此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构,一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等,以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。
(2)服务系统的完善
在整个参观学习过程中,我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求,社工最为直接的选择就是“转介”,全部的资源系统之间就像是一个环形网络,彼此相互交流互通有无,最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。
(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难
在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中,中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍,让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时,它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在,相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说,完全不同的制度环境,在毫无直接可照搬实例的情况下,困难和错误是不可避免的,同时,希望和光明也是必定会到来的”。
2、深圳社工发展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工发展模式,在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时,深圳社工发展也保留了它较多的独特性,首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展,嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式,它基本保障了在最短时间内,保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期,在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进,在整个专业服务的完善和进一步拓展方面,我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性,并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在:1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说),在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识,如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点,行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言,进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力,基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应,而在另一方面机构又承担着直接的管理权限,一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励),另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足),双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同,可能在存在冲突时,没有办法调节,职能由社工独立去承担)的状态,让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。
建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移,一步步将岗位服务转化为项目服务,保障服务点需求的情况下,提升服务用人点对社工服务的认识的同时,增强民间服务机构的管理自主性,保持在岗社工的工作积极性与工作热情。
3、作为督导助理此次培训对你的启发
此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构,在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色,主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中,相关关于专业服务的开展让我在一定程度上,澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中,社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作,在加上相关的服务指标的框限,它让我把专业服务进一步的窄化,并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作,而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中,某些工作方法可能并不适用,而相对的更侧重于一种方法的运用,则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例,如在针对智障人士的服务中,社工更为强调的是对直接负责导师的督导,而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动,它在一定程度上帮我解释了“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中,不论是个人一线工作还是同工督导,在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。
4、感受
此次的香港培训学习活动,不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多,虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中,但这并没有让我感觉到孤单,相反它让我有机会得以认识更多的同工,包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等,因为有太多的相同,彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历,它真的让我收获了很多。
培训个人总结篇二
培训是人力资源发展的重要环节,对于提升员工的能力和素质具有不可替代的作用。作为一名参与过多次培训的员工,我深深感受到培训流程中的重要性和收获。在这里,我将分享我在培训流程中的心得体会。
第二段:培训前的准备
一项成功的培训离不开充分的准备。首先,组织方应该对参与培训的员工进行需求调研,了解他们的培训需要和期望。其次,制定详细的培训计划,明确培训的目标、内容和方式。最后,透明地向员工沟通培训的安排和预期,让他们了解培训的意义和重要性。
第三段:培训中的实施
在培训的过程中,我感受到了培训团队的专业性和用心。首先,他们采用了多种教学方法,包括讲座、案例分析、小组讨论等,充分激发了我们的学习兴趣和参与度。其次,培训团队注重互动和反馈,及时解答我们的问题,并积极听取我们的意见和建议。最后,他们安排了实践环节,让我们将所学知识应用到实际工作中,加深了理解并增强了信心。
第四段:培训后的巩固和跟进
培训结束并不意味着学习的结束,巩固和跟进是培训流程中的重要环节。培训团队应该设立回访机制,定期与参训员工进行沟通,了解他们在实践中的应用情况和困难。同时,培训团队可以组织进一步的学习交流活动,分享成功案例和经验,激发员工的学习兴趣和动力。这样的跟进措施,让培训不仅是一次追求知识的短暂经历,而是能够对工作产生实质性影响的长期过程。
第五段:心得体会和自我反思
通过参与培训流程,我深刻体会到了培训对于个人和组织的重要意义。它不仅可以提高员工的专业能力和技能,还能够激发他们的潜力和创新思维。同时,培训也需要我们主动参与和积极反思,对于其中的知识和技巧进行运用和拓展。只有不断地学习和实践,才能真正让培训的效果发挥到最大。
总结:
培训流程是一项需要精心策划和实施的重要工作,它对于个人和组织具有重要的意义。在培训前的准备中,需求调研和计划制定是关键步骤。在培训中,多种教学方法和互动反馈能够提升学习效果。在培训后的巩固和跟进中,回访和学习交流可以持续提高学习效果。通过参与培训流程,我们不仅可以提升自己的能力和素质,还能为组织的发展和进步做出贡献。
培训个人总结篇三
近年来,随着社会的快速发展和职场竞争的日益激烈,离岗培训成为越来越多企业和员工的选择。在我的工作中,也有幸参加了一次离岗培训,并从中收获了很多。通过这次培训,我深刻体会到了离岗培训的重要性和价值,同时也对自己的职业发展有了更深入的思考。下面我将从参加培训的目的、内容、方法以及培训带来的影响等方面进行阐述,分享我的离岗培训心得体会。
首先,我对于离岗培训的目的有了更具体的了解。在过去,我参加培训大多是为了满足公司的要求,提升个人技能或者学习新知识。然而,在离岗培训中,我意识到,培训不仅仅是为了提高个人能力,更重要的是为了适应和应对职场的变化。现代职场变化迅速,好的离岗培训可以帮助个人及时掌握新的技能和知识,增强适应能力和竞争力。
其次,培训内容丰富多样,让我受益匪浅。离岗培训内容广泛且多样化,既有专业知识的学习,也有实践操作的培训。通过参与各类培训课程,我获得了更多的专业知识和技能,并能将其应用于实际工作当中。此外,培训还包括了团队合作、沟通技巧和领导力等方面的培训,使我在人际关系和团队合作方面有了更好的理解和能力。
再次,培训方法多样,使我受益良多。离岗培训采取了多种教学方法,例如讲座、案例分析、角色扮演等。这些方法不仅丰富了培训的形式,也更有助于培养我们的主动学习意识和能力。通过多种方法的结合,我能够更深入地理解培训内容,并能够主动运用所学的知识和技能。
最后,离岗培训给我带来了深远的影响。通过这次培训,我不仅提升了自己的专业素质和能力,而且增强了自己的自信心和责任心。培训中的互动、交流和实践,让我更清楚地认识到自己的优势和不足,激发了我自我提升的动力。同时,我也结识了许多优秀的同行和专家,建立了广泛的人脉,为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
综上所述,离岗培训是一种非常有效的学习和提升方式。通过参加培训,我明确了离岗培训的目的,丰富了自己的知识和技能,提高了自己的适应能力和竞争力,增强了自己的自信心和责任心。我深深地感受到,离岗培训不仅仅是一个过程,更是一次很有意义的成长之旅。未来,我将继续积极参与各类培训,不断提升自己,为职业发展探索更广阔的空间。
培训个人总结篇四
招生组长,招生业务员。
二.工作要求
1. 统一管理,按照规定的时间完成招生目标。
2. 组织有序,按照组长的安排,分小组进行蹲点,做到有纪律,有组织。
3. 礼貌待人,业务员在招生过程中,一定要有礼貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩
戴首饰。
4. 有纪律性,在招生过程中,没有意外情况,不允许迟到,早退。
三.工作安排
1. 发放宣传资料,让家长了解这次活动的内容。 2. 在新吉大门口进行设点招生。
3. 在组长的安排下进行电话招生。 4. 一些业务员可进行游击招生。
四.具体事项 (一)人员安排
1. 在新吉大设点,在设点时间中,必须保证有3名业务员在此进行招生。没有值班的
业务员可以在周围进行游击招生。
2. 在设点周围进行宣传工作,发放传单,与家长聊天。 (二)招生时间
在6月26.27日以及7月3日至7月15日进行设点招生。设点时间为 早上8点至中午12点 以及下午2点半至6点。晚上7点至8点招生业务员可以以散步形式进行宣传活动。
(三)招生对象
湘西州广大少年儿童(10~16岁)
(四)招生业务员须知
太暴露的衣服。
(2).在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进行争吵和冲突,遇到情况要及时通知主管,注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈,都是为了孩子们好!
(3).在招生过程中要尽量说出我们的优势,对方有意向时将资料给予家长,不需要时不
原因。 五.工资分红
1~10人每人50元 11~20人每人60元 20人以上每人70元
另外设点人员在设点时间包饭包水。
六.活动优势(重点向家长介绍的内容)
1.我们有区别于英语培训,这是一个封闭式的全英语的夏令营,在活动中不仅丰富了暑期生活,也调节了学生的一个学习方式,由被动转为主动。
2.关注留守儿童,我们会提供20个免费的机会给他们,让他们也体验英语夏令营的魅力。 3.我们的主题是手拉手*心连心,所以我们会让一些有条件的孩子和留守儿童组成一帮一的活动,他们互相帮忙,互相学习,培养孩子们的交流能力和认知能力。
4.15天我们,每天都有军训,让孩子们养成一个良好的习惯,不仅是学习知识更是学会如何做人,晚上会安排孩子洗衣服等,培养他们生活自理能力。
5.我们的教学地点是民族实验小学,学习条件非常优越,不仅教室宿舍有空调,而且一日三餐都相当丰富。
6.每天下午6点,我们都将会把当天的活动资料(dv视频)上传至湘西生活网中,方便家长对孩子的了解,也是对外公开评价我们活动的一个平台。
7.在夏令营结束后,我们还将在8月份组团去游世博,所有想参加的孩子们和家长们可以一同前往。
培训个人总结篇五
接下来请允许我向各位来宾介绍一下今天的二位新人,站在这边的这位亭亭玉立的小姐就是今天的新娘***小姐,请向前一步走,让大家来认识一下。
翘首望,看新娘,美妙佳人人向往,蓉芙出水娇艳美,赛过五彩金凤凰,看来小伙儿有绝招,梧桐引来金凤凰。
介绍完新娘我们看新郎,新郎就在新娘旁,站在新娘旁边的这位美滋滋乐颠颠的小伙子就是咱们今天的新郎***先生,向前一步,让大家来认识一下。
看新郎,也漂亮:英俊潇洒,相貌堂堂,浓眉大眼,落落大方,真是才子配佳人,愿不得新娘千里迢迢来到这里嫁新郎!
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