总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业工作总结会议纪要篇一
物业公司春节联欢方案
物业公司春节联欢方案 联欢会节目安排 1、主持人开幕词
金猴跳,雄鸡叫,物业聚会真热闹。新春到,新春到,物业员工干劲高。今年物业创佳绩,陈红经理有主意。带领大家奔小康,欢天喜地大吉利。物业服务质量高,创出品牌数第一。
(1)不得起哄,造成会场混乱,影响节目进行。(2)保持会场秩序,听从主持人安排。
5、游戏“超级模特化妆”大赛
时间3分钟,各队抽出两名队员,一队员比赛前戴上女式假发,另一队员拿6根头绳,比赛开始后拿头绳队员为戴假发队员扎完6个小辫后,再依次将围裙、头花、胭脂、口红饰物为戴假发队员穿戴化妆整齐,穿戴化妆结束后戴假发队员要以模特步方式走回拿头绳队员的起点,那队完成的最好、最快为获胜。(道具:假发3、头绳18、围裙3、头花3、胭脂3、口红3、长条桌1)6、综治办歌曲“咱当兵的人”
7、餐厅小品“牛郎织女” 8、抽三等奖
9、游戏“动物大连蹲”
时间3分钟,各队抽出三名队员,红队队员叫青蛙、大象、奶牛、,黄队队员叫鸭子、猴子、兔子,蓝队队员叫企鹅、猫咪、小鸡。音乐开始后由主持人背对参赛队员随便喊某种动物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲错的被罚下场,在3分钟内哪队剩人最多为获胜。(道具:动物头饰、迪斯科舞曲带)10、电力部“三句半”
11、游戏“爆竹声响,瞎子吞蛋”
时间4分钟,各队抽出二名队员,比赛开始一队员用最快速度吹爆5个气球,吹完后另一队员蒙住双眼寻找鸡蛋,找到后以最快速度吃完二枚鸡蛋为获胜。(道具:气球15、蒙眼布3、小方凳3、小盘3、鸡蛋6)
12、水暖部歌曲“少年壮志不言愁” 13、抽二等奖
14、五分钟广告时间不要走远精彩节目马上回来 15、物业处“秧歌舞” 16、游戏“追忆婴儿时代”
19、游戏“众鸡争食喜迎春”
时间5分钟,各队抽出三名队员,两队员两腿绑在一起,另一队员拿啤酒瓶、小盆,比赛开始后绑在一起的两队员拿一小碗奔向鸡盆,盛满后奔向各队另一队员将鸡食倒入小盆中,拿啤酒瓶队员迅速将小盆中鸡食装入啤酒瓶中,那队啤酒瓶装得最多为获胜。(道具:绑绳3、啤酒瓶3、小盆4、小碗3、大米)
20、综合处歌伴舞“老鼠爱大米” 21、抽取金鸡奖 22、给各队颁奖 23、主持人结束语(感谢幕后人员)辞旧岁,迎新春。
物业工作总结会议纪要篇二
近年来,物业管理公司在社会经济中的作用越来越大。但是,有一些基础的管理理念,仍然有待加强。例如,物业公司应该具备“四不精神”的文化,也就是不抱怨、不推卸、不愤怒、不冷漠的管理精神。在实践中,需要通过各种方式促进这种文化的落地,同时对于物业公司人员而言,也能够从中获得实际的成长和进步。下面,本文将从四不精神的含义、实践方法以及效果三个方面对这一管理文化进行探讨。
一、四不精神的含义
四不精神的核心意义是“心态”。不愤怒、不推卸、不抱怨、不冷漠,这四个“不”实际上代表着不同的心态。对于物业公司而言,需要始终保持积极向上、乐观进取的工作心态,在遇到困难的时候着重注重解决问题的能力和态度。另外,也需要在处理客户事务的时候,始终保持耐心和细致的精神。四不精神并不是空洞的口号,而是体现在具体行动中的。
二、实践方法
物业公司要落实四不精神,需要从日常工作中做起。首先,需要对员工进行规范化管理,以加强员工的工作纪律。例如,可以建立优秀员工表彰制度、加班津贴、及时处理劳动纠纷等多种方式来保持员工的工作效率。另外,还需要提供科学合理的工作环境,使用先进的管理工具和软件,以便对员工的绩效进行更快更精确的评定。同时,还需要加强对员工能力的培养,让员工的特长得到发扬。
三、效果
落实四不精神,首先能提高工作效率,提高企业生产效益。其次,还能够加强企业的内部管理,增强管理团队的驱动力和凝聚力。另外,亦可以增强员工的专业素质,增加员工的自信和发现自我价值的机会。通过物业管理公司四不精神文化的推广,企业与广大企业员工能够在和谐的合作中,共同提升物业行业的品质和形象。
四、推广挑战
四不精神要想落地推行,是一种很大的挑战。首先需要加强企业内部管理,加强对员工能力的培养,从内部加强对员工心态的建设。其次,需要从外部探索市场营销手段,通过社会宣传、媒体曝光等各种手段,使这种文化观念深入人心。在文化建设过程中,需要深刻理解四不精神文化的内涵,同时根据实际情况,不断调整和完善文化建设的内容和方向。
五、结语
物业管理公司四不精神,可以说是物业公司压倒一切的主阵地。应该紧密结合实践,从管理、制度、文化等方面入手,落实公司基本要求,注重细节和效果。作为一种新文化,四不精神的中心意义是“人性”,旨在引导物业公司员工发扬“人性美德”,注重员工的思想、能力和素质,营造良好的工作氛围,提高员工的满意度,从而推动企业的事业发展,提高产业水平,为城市的美化、发展做出应有贡献。
物业工作总结会议纪要篇三
第一段:引言(100字)
物业管理行业是一个不断在发展的行业,而物业公司的四不精神则是物业公司常遵循的管理理念。这个理念包括“不马虎、不徇私、不吞拿、不违规”,一直以来也是我工作中的准则。在工作中,我深刻认识到四不精神的重要性,它不仅仅是在工作中的一种管理理念,更是一种精神信仰。
第二段: 不马虎(200字)
“不马虎”是最基本的一个准则,意思是做事认真负责,不能因为事情简单而马虎对待。在物业行业中,如果物业人员对居民提出的问题不认真落实,或是处理不当,就会造成居民不满,或者产生安全问题。因此,我在工作中从来不敢马虎,只有把每一件事做好,才能赢得居民对物业公司的信任。
第三段:不徇私(300字)
“不徇私”在现今社会中很容易被忽略,而在物业行业中尤其重要。因为,在不徇私的条件下,物业人员所做的决策和处理事情的方法才能得到公正的认可。作为一名物业工作人员,我深知徇私这个问题对物业的影响,因此,我在工作中不断提醒自己要坚持不偏袒,以公正平等的态度对待每位居民,这也是物业工作人员的必修课之一。
第四段:不吞拿(400字)
物业行业的管理规范已经很完善了,这也给了物业工作人员更大的责任和约束。其中最重要的就是“不吞拿”。这个准则有两个方面的含义,一方面是关于资金管理的,工作中绝不能有侵吞、挪用业主的资金。另一方面,是指个人私自接受居民礼物、财务等不当利益。一旦这种现象在物业公司中出现,就会让居民信任产生疑虑,损害公司的良好形象。因此,我在工作中时刻提醒自己,牢记“不吞拿”的理念。
第五段:不违规(200字)
最后一个准则就是“不违规”:在物业行业中,必须要遵守国家法律法规和社会道德准则,不能以达成某种目的为借口,违规操作或者违背企业规章制度。因为一旦违规行为暴露出来,不仅有可能影响企业的生存和发展,更会影响企业形象的建设,从而让物业工作人员的劳动收获归零。
结论(100字)
在物业公司的工作中,遵循四不精神是不可或缺的一种管理准则。它不仅让我们真正做到了不马虎不徇私不吞拿不违规,更让我们在工作中相互尊重,逐步树立起一个良好的企业形象。只有保持不马虎、不徇私、不吞拿、不违规的态度,我们才能在物业行业中走得更远,达到更高的高度。
物业工作总结会议纪要篇四
1.自觉养成良好的社会公德、保持宿舍的良好秩序及卫生环境,努力提高自身素质,遵守《员工守则》。
2.保持个人物品整洁,做到勤换床上用品、个人衣物,勤收拾桌面床铺上下物品,勤洗澡修面理发。
3.不得在室内大声喧哗,高声播放广播、音乐,不在宿舍饮酒。
4.不准利用公家设备器材或自带设备器材在室内播放录相,不准传阅不良书刊杂志。
5.不准在宿舍及园区任何地方从事赌博及有赌博性质的`活动。
6.一切非本处人员未经管理处负责人同意,不得进入员工宿舍及其他娱乐地方,包括员工来访亲友,不得在宿舍逗留,更不准留宿过夜。
7.班余时间禁止穿背心、短裤、拖鞋出入宿舍以外的公共场所(包括前往冲凉及卫生间途中)。
8.注意安全,做好防火、防盗、防事故的安全工作,出入随手关门,勿留外人独自在宿舍,严禁使用电炉、电加热器及其他任何私人交流电器,无关人员禁止随便进入员工工作范围的工作场所。
9.节约水电,人人自觉从我做起,杜绝长明灯、长流水,爱护公物,损坏者追究责任照价赔偿。
10.实行轮流值日制度,当值者要认真履行职责,对当日内的安全、卫生工作全部负责。
物业工作总结会议纪要篇五
随着城市的不断发展和居民生活方式的改变,物业管理行业日益壮大。作为一名从业多年的物业管理公司高级经理,我对物业管理公司的发展随时保持着敏锐的观察和总结。在这篇文章中,我将分享我对物业管理公司发展的心得体会。
首先,一个物业管理公司要想取得成功必须重视服务质量。服务质量是一个物业管理公司的核心竞争力。一家公司不论经营多么出色,如果服务质量难以达到业主及住户的期望,那么公司的生存和发展都将面临重大困难。因此,一家物业管理公司应该加强内部培训,提高员工的服务意识和服务技能。公司要通过完善的服务体系和高素质的服务人员,为居民提供优质、高效的服务,满足他们的需求和期望。
其次,一个物业管理公司要想取得长久的发展,必须注重创新和信息化建设。随着科技的发展,物业管理行业也面临着巨大的变革。传统的管理方式已经不能满足新的需求。因此,一家物业管理公司要想在竞争中脱颖而出,必须加强创新能力,不断寻求创新的管理模式和业务模式。同时,信息化建设也是一个物业管理公司不可或缺的一部分。通过引进先进的信息技术,实现物业信息、居民信息和管理信息的集中化、规范化和高效化处理,不仅能提高工作效率,提升服务质量,还能降低成本,提高公司整体竞争力。
再次,一个物业管理公司要想提高自身的竞争力,必须注重品牌建设。品牌是一个公司的形象和信誉,是公司赖以生存和发展的基础。一家物业管理公司要想树立起强大的品牌形象,必须通过不懈的努力,提供优质的服务和产品,赢得业主和住户的认可和信赖。同时,要注重公司文化的建设,营造积极向上的工作氛围和团队精神,以实现公司的长远发展目标。
最后,一个物业管理公司要想做大做强,必须注重与上下游的合作。物业管理公司在发展的过程中,离不开各个环节的协同合作。要想提供全面、优质的服务,物业管理公司需要与相关企业建立良好的合作关系,共同提升整体服务水平。与开发商和业主委员会的合作能够促进物业项目的顺利开展;与维修公司的合作能够保障居民的日常维护需求;与物资供应商的合作能够降低成本,提高效率。只有通过良好的合作,物业管理公司才能不断扩大市场份额,提高综合竞争力。
总而言之,作为一名物业管理公司的高级经理,我深知物业管理行业的竞争激烈和迅速变化的市场环境。为了在这个行业中脱颖而出,一个物业管理公司需要注重服务质量、创新和信息化建设、品牌建设和与上下游的合作。只有不断地总结和改进经营模式,才能在激烈的市场竞争中保持竞争力,实现长期的可持续发展。
物业工作总结会议纪要篇六
二、合同管理是公司管理的一项重要内容,做好合同管理,对于公司经济活动的.开展和经济利益的取得,都有积极的意义。公司干部职工必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,做好合同管理工作。
三、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同。
四、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。
五、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。
六、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。
七、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。
八、双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。
九、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。
十、变更、解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电等),口头形式一律无效。
十一、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。
十二、合同管理总经理负总责,归口管理部门为财务部、办公室。
十三、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后,按审批权限总经理或其他书面授权人签署。
物业工作总结会议纪要篇七
随着城市化进程的加速和人们对居住环境要求的提升,物业管理行业也迅速发展壮大。作为一个行业的参与者,我深刻体会到了物业管理公司发展的重要性。下面,我将从专业化管理、服务态度、创新能力、团队合作和社会责任五个方面谈谈我对物业管理公司发展的心得和体会。
首先,物业管理公司要始终保持专业化管理。随着社会进步和市场竞争的加剧,物业管理公司必须不断提升自身的管理水平和技术能力。只有通过深化专业化管理,物业公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。在专业化管理方面,物业管理公司应不断加强员工的培训和学习,提高员工的专业素质和服务水平。同时,物业公司还应与政府相关部门和专业机构保持良好的合作关系,不断吸收新的管理理念和经验,实现管理的科学化和规范化。
其次,物业管理公司要时刻保持良好的服务态度。居民是物业管理公司存在的基础,只有提供良好的服务,才能赢得居民的信任和支持。物业管理公司应做到服务及时、周到和有效,关注居民的需求和意见,积极为居民解决各种问题。同时,物业公司还应加强与居民的沟通和交流,听取居民的意见和建议,提升服务质量和满意度。
再次,物业管理公司要具备创新能力。在快速变化的社会环境中,只有不断创新,才能适应市场的需求和发展趋势。物业管理公司应积极引进新的管理理念和技术手段,不断改进和优化工作模式,提高服务效率和质量。同时,物业公司还应注重研究和开发新的服务产品和业态,增加附加值和市场竞争力。在创新方面,物业管理公司要善于借鉴其他行业成功的经验,不断开拓新的思路和领域。
再次,物业管理公司要注重团队合作。物业管理工作是一个复杂而庞大的系统工程,需要不同职能部门的密切配合和协同合作。物业公司应建立起科学高效的组织架构和分工体系,明确工作职责和权限,确保工作的顺畅进行。同时,物业公司还要加强内外部沟通和协调,形成一个团结和谐的工作氛围,提高团队协作的效能和效率。只有通过优化团队合作,物业管理公司才能更好地实现企业目标,提升企业竞争力和市场形象。
最后,物业管理公司要积极承担社会责任。物业公司不仅是一个企业组织,更是一个社会公民,应积极履行企业的社会责任。物业公司要关注社会公益事业,积极参与社区建设和环境保护,为社会和谐稳定做出应有的贡献。同时,物业公司还要积极履行企业的道德义务,严格遵守法律和规章,提高企业的诚信度和社会形象。
综上所述,物业管理公司的发展是一个综合性的系统工程。物业公司要注重专业化管理、良好的服务态度、创新能力、团队合作和社会责任,才能取得持久发展和持续竞争优势。作为一名从业者,我将不断努力,为物业管理公司的发展做出应有的贡献。