在观看完一部作品以后，一定对生活有了新的感悟和看法吧，为此需要好好认真地写读后感。当我们想要好好写一篇读后感的时候却不知道该怎么下笔吗？以下是小编为大家准备的读后感精彩范文，希望对大家有帮助!
用人原则读后感篇一
读完《马云管理日志》，很兴奋，书写的很好，有很多值得学习的东西。难得有一本书，勾勾划划之间有一种反复阅读及与人分享的冲动，也由衷感谢大boss给推荐了这本书！心得体会有很多，结合当前形势，和大家一起来学习和交流以下三点内容：价值观、团队、客户及客户利益。
第一、价值观
阿里巴巴的价值观叫‘六脉神剑’。‘三剑’说做人：‘诚信、激情和敬业’；‘二剑’说做事：‘团队合作、拥抱变化’；‘一剑’刺中要害，说的是‘客户第一’。”先会做人，后会做事，以客户为导向，这三点是与我们一致的。我们公司也有自己的核心价值观――“正直、学习、参与、共享、创新、感恩”，这是应该坚守，也是需要长期不断宣导，印刻在每个员工心理的。“很傻很天真，很猛很持久”很傻很天真地坚持自己的想法，很猛很持久的干下去！马云的成功之谜，说起来很简单：共同的价值观、明确的目标、很强的使命感以及坚持。所以发挥价值观引导的最大“价值”，不断提升员工的思想水平，比劲头、比坚持、比行动、比创新，比把事情做到极致。寻找和激励认同公司价值观，并为此不懈努力和付出，也愿意付出的人一起共同为公司的未来而奋斗！这是至关重要的！
第二、团队
说到团队，首先说选人。阿里巴巴在用人上，“精英”不是首选，甚至连第二都排不上，他们选的是对公司的价值观有认同感的人。一群价值观不同的精英在一起干活，就像用巨大的力量从不同的方向拉车一样，越是势均力敌越不会前进。培养一个强大的团队，依靠的方法不是强制式统一人的思想，而是共鸣式统一人的目标，要让菜鸟变成大侠，把平凡的人打造成最合适的人！选人除了硬能力，软能力更为关键，用梦想淘汰那些投机者，让团队更纯粹，是对我们能力的考验。
其次是用人，用人的最高境界是”养“人，百年山大学堂，国际著名易学家刘大x教授说“聚人以财”、“守位以仁”，员工工作的目的不仅包括一份满意的薪水和一个好的.工作环境，也包括在企业中能快乐的工作。“阿里巴巴最大的财富是阿里人”，不快乐的工作就是对自己不负责任。所以我们也要有自己的“梦之队”，要时刻让这支队伍保持“亢奋”和“战斗欲”，激励团队士气，还要时刻审视它的忠诚、幸福感和向心力，因为这是团队能量的来源。阿里在员工和干部培训上面非常重视，如果不激发战斗力，管理就会非常累，所以团队要经常敲打，也要经常鼓励。取得成绩的时候要去鼓励，对人不对的时候，要去指导。”流水不腐，户枢不蠹“，在员工学习和充分交流方面，我们还是要让水流动起来，更开放和具有活力。
第三、客户和客户利益
与客户打交道其实也是做人的方面，“客户第一”的核心解释是：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长。“客户第一”不是只说说看的，或者挂在墙上的，而是坚决的“说到做到”，我们现在讲求要做“客情”、要做“用户中心”、去总部学习并考取bmp认证、做商学院、做行业沙龙交流会议等，就是为这个方向努力的。仅仅了解客户的期望是远远不够的，更高的境界是深入顾客的内心，寻找他们内心深处的渴望，绝大多数客户在大部分时间都是错的、都会有很多迷茫，所以客服的工作就是要引导帮助我们的客户，及时发现促进客户“对”的诉求，剔除掉“错”的诉求。
客户是衣食父母，我们坚持客户第一
只有让客户成功，我们才会成功；只有让客户赚到钱，我们才会有利润。所以与客户亲近，帮助客户赢是我们现在重点抓的工作，我们鼓励员工出访客户，管理层监督员工的客情工作有没有落到实处，客户对我们的服务反馈怎么样。高超的”以客户为中心“不仅是服务好客户，而且是建立一个商业生态链，让整个客户链条形成一个良性循环，对于企业而言，有两个原则非常重要，其一是创造价值，其二是分享价值。我们的用户社群是在这两个原则下创建起来的，也坚守着为客户创造价值和提供分享价值，会随时推出面向客户boss的互联网营销之道；我们的开创商学院会定期举行培训会，并在线进行优化案例分享。”任重道远，”客户第一“路漫漫其修远兮，开创将上下同心，一起致力求索!
心理学家的研究结果表明，我们所使用的能力，只有我们所具备能力的2-5%，《马云管理日志》让我感受到了我们还有很大的提升空间，我们还可以做更多事情。无论企业还是个人的成功，离不开理想信念、坚韧的品格、踏实的工作作风、创新的工作思路，对于我们，任何成功的经验均不能照搬，多学习总结，应用于实际，才会离目标、离成功更近！
用人原则读后感篇二
男人的自卑和他的相貌成反比，如果我有很强的靠山，我反而会自卑。我经历过失败、挫折，这些超过一般的同龄人。但是有一点，我不虚伪。狂妄的背后有三点：第一你不了解他；第二我看到的你没看到；第三许多人演讲是对的，但他不相信自己，而有的人演讲，就算错了，他也相信自己是对的。
--马云2004年接受媒体采访时的话
背景分析
每个有公众影响力的企业领导人，都有一个必修课，那就是：应对媒体的拷问，
这种拷问一般聚焦于两方面：一是商业模式，一是人性。回答不好，会让自己很失分。马云在回答这类问题上，处理得都很精彩，比如，“男人的自卑和他的相貌成反比”。在这次采访中，马云解读了他“狂妄”的理由，那就是：距离感、远景、坚持。
行动指南
一定要向媒体传达出“我相信的东西”，要达到这样的境界--“就算错了，他也相信自己是对的”。
《马云管理日志》读后感：企业用人一定需要精英吗？.doc
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印
推荐度：
点击下载文档
搜索文档
用人原则读后感篇三
读完这本书，我感受最深的是这么几点：企业家精神;客户至上;企业的价值观和文化;专注与坚持。
企业家精神表现在创造企业的目的的纯正性，不是纯粹为了满足私利，不是纯粹为了满足股东的利益，而是为了大众的利益，这个大众除了个人、股东以外，还包括客户与员工，甚至说社会。没有这样的认识，没有这样的心怀，企业容易迷失方向，难于建立良好的企业价值观和文化。我们见过太多的急功近利的企业，我们见过太多不择手段的企业，我们见过太多没有社会责任感的企业，这些企业已经迷失了方向，或者说没有企业家精神。企业家精神就像一个人的道德观念一样，如果没有道德、信念支撑的一个人，你可以想象他能做出些什么事情来，特别是在利益、危险面前。把企业当作自己的孩子，不只是让他变成赚钱的工具，而是可以为事业创造价值，带来快乐。
客户至上，没有客户就没有企业的生存。“如果我们的客户都倒下了，我们同样见不到下一个春天的太阳!”;“我们最重要的是更好地了解我们的客户，好好的服务他们。”
“仅仅了解顾客的期望远远不够，更高的境界是深入顾客的内心，寻找他内心深处的渴望”。“客户大部分时间是错的——并不是追究客户的对和错，而是要勇于发现客户‘对’的诉求，剔除掉‘错’的诉求”;“互利，共赢，了解真正的需求，引导正确需求，这才是‘正道’”。
企业的价值观和文化，这是一个企业的灵魂，正如开始讲的，这也是企业家精神的反映。建立在明确的、具有生命力的价值观和文化上的目标、远景、使命才是更加具体的，更加可达到的，更重要的是可以让一大群人热血沸腾的朝着一个方向去努力。
专注与坚持，前者主要表现在一片繁荣的时代，后者主要表现在一片萧条的时代。繁荣的时候觉得做什么都有大把的钱赚，但关键是“阿里巴巴问题不是怎么赚钱，而是赚什么钱，我们有很多的赚钱方式，但我们必须确信今天赚的钱以后还能赚到”。当困难来临时，如果我们不坚持，没有信念，结果就是灭亡，更快的灭亡。“只要不放弃，就仍然拥有一线机会”。“在中国，创业者就要像蟑螂‘小强’一样拥有强大的生命力才能创造大的价值。如何像蟑螂一样生存下去?关键的因素还是信念，首先你要相信你能成活，其次你要有坚持成活的毅力，‘半跪着也要坚持’”。
用人原则读后感篇四
1995年4月我注册了公司，1995年8月，中国上海才开始连上互联网，在这期间的4个月，我就被别人看成一个骗子，别人说我在说谎，在说一个不存在的东西。第一个homepage我们是怎么做的？我们跑到客户那儿推销，没人相信我们。俗话说：兔子先吃窝边草，先从朋友下手杀起。先和他们说互联网怎么怎么好，让他们把资料给我，他们将信将疑地给了我资料，我就把资料通过ems寄到了美国，我在美国的朋友做好一个homepage，又把它打印出来，再通过快递寄回杭州，我拿去给朋友看，在网上有这么个东西，朋友怀疑我是不是编造出来的，我说，好，这是电话号码，你可以打电话问问他们，是不是有这么回事，你可以给法国的朋友、德国的朋友、美国的朋友打电话，电话费我出，如果你觉得有就好，如果觉得没有，那就算了。他们证明有了，也付了我们一点点钱。
1995年8月，中国上海刚刚连通互联网的时候，我是上海的第8个注册用户，
为了证明我不是骗子，我就把电视台的朋友叫到我家，我说：这是一台486电脑，今天我们上网看看，你得替我证明，我不是骗子，果然有这样的东西存在。拨号上网是从杭州拨到上海的长途，上海的电脑连接到美国。第一个页面出来，花了三个半小时，而且才出了一半，那时还没有网景浏览器，还是旧式的浏览器。这就是当时互联网的情况。走到今天为止，人们还在埋怨互联网，说互联网太慢。对我来说已经是太快了。
--马云在厦门会员见面会上的演讲
背景分析
马云“触网”的同时，他的同龄人张朝阳，刚刚从麻省理工学院毕业，担任麻省理工学院在中国的联络人，一年后，互联网教父级人物、张朝阳的导师尼葛洛庞帝决定给张朝阳投资2万美元开一家网络公司；王志东已经创建了四通利方公司，并且因为开发了中文之星而名扬中关村；而后来的网络游戏之王陈天桥这时已进入陆家嘴集团，任总裁秘书。
总之，马云的出发点很低很低。所以，证明自己也就变得如此重要。
行动指南
对于一个创业者而言，第一堂必修课即是：想尽一切办法证明自己。
用人原则读后感篇五
近期读了两本书一本是海尔的人人都是ceo，一本就是马云的管理日志，读完马云的这本书感受颇深，不愧是老师出身，每句话都意味深长，想认真了解一本书就要先从书的作者读起，似乎在我的脑海里马云的长相和他的智慧是成反比，而在阿里最值钱的就是价值观，和海尔相同的是：客户永远是第一位。
书中讲到梁山好汉108位虽然大家各自身怀绝技，在企业中也是一样需要梁山好汉这样的团队大家都有自己不可代替的本领，但是需要目标一致，价值观一致，为结果负责，能够共同承担，如果团队不断壮大，就需要更高层面的价值观赋予团队，而不能只是意气用事，靠着感觉做事，最终将会导致团队的目标分散，相互推诿，结果就可想而知，市场部现在16个人，对于个部门的管理者来说当然希望从招聘进来就是可以委以重任并且可以短时间拿出结果，但是我们常常会遇到进来的新员工是零基础，需要手把手从零做起，所以每一个市场部的员工都有义务去带新学生，每一位入职的新员工首先要知道部门的定位，市场部的定位是做什么的？你的岗位是做什么的？集团的定位是做什么的？集团的业务体系，以及高管分别都是负责哪些事情？等等，我常常给市场部的每位同学说每个新人入职的第一天大家都要主动给她打招呼，这是团队的文化，也是公司的价值观体现。一个从零基础的员工我们开始培养和教学，市场部的每个人都希望像梁山好汉一样大家都有着自己的优势，在自己的岗位上发挥最大的水平，让自己的工作既能开心愉悦，也能创造价值，证明自己的实力。
在每届互联网大会的筹备时候，这种感觉更是强烈，每每忙集团的大项目，我们市场部的人几乎都是奔着一个目标就是把效果做到最好，对结果负责，过程中出现的任何问题体现考虑到，从可能中就直接扼杀掉。市场部的人和我一样，大多都不太会表达，不善言谈，但是我相信在做事情上大家都是很优秀的，相比那些每天貌似很忙不出成绩的团队，我觉得大家还是很优秀的。
我想马云说的很对：伟大的团队就是平凡的人在一起做不平凡的事情；
书中提到政府关系“相爱容易相处难”这在近几年我们对接的很多政府的官员中，对接的事项中属于真实存在的，近些年接触的区级领导、市级领导到省级领导很多，总结几点就是：维护关系就是打感情牌，打感情牌的同时要把该给的“福利”给到位，为我们所用！政府的钱好拿不好花，对于企业来说我们并不完全依赖政府的扶持过日子，但是如果能够在我们发展的过程中既符合政策也能够给政府做政绩，则是最好不过了，政府的很多政策拼关系我们有，但是很多政策的条件中基础条件如果不符合是很难硬性提报的，今年每个口的负责人都加大了审核力度管理措施，对于领导干部提报的的项目如果出现不合格的问题是直接得到处分甚至开除的，所以政府的监管体系也在加强，所以我说政府的钱不好拿的我们就放弃，符合的`我们就去争取，拿到了就想办法去花，花的合理再循序渐进，让企业为政府做业绩，政府为企业买单。
马云说：今天很残酷，明天会更残酷，后天可能很美好，但是要想办法活到后天。我不是一个盲目崇拜别人的人，但是对于一些经典语句还是要走心。更喜欢唐僧的团队，每个人都有自己的缺点和优点，但是大家又可以相互互补，做出了一加一大于二的效果，我想在现实中亦是如此，每个团队都里都会有像猪八戒一样一遇到苦难就想分行李，但是每个团队也会有像孙悟空一样来者不拒的人，市场部的孩子们也是这样，经常大家也会因为一些意见不一致而争吵，但是最终冷静下来处理问题后发现结果还是好的，我们不希望整个团队都是猪八戒，也不可能一个团队都是孙悟空，我想对于市场部最大的财富来说就是大家自己，我希望每个加入市场部的新人来的时候零基础，即便是离开了也已经练就十八般武艺，出去可以自己降妖除魔。
管理员工不是控制员工。
我不希望自己带团队被说成是控制谁，搞的员工不敢讲话，不敢讲真话，我想这也不是我们价值观真正要表达的目的，让每个员工能够和管理者平等互助的交流，得到尊重是很有必要的，马云说讨厌员工说是为了他工作的。前阵子市场部一个员工找我说想涨工资，我说可以，那么你觉得目前你的工作的亮点在哪里，换句话说涨工资的理由是什么？员工回复我说：他觉得他目前的薪资和行业水平不匹配，同行业相比显得有些单薄。我想这个理由也算合乎情理，行业嘛，那么我接着问：你觉得就目前的工作你觉得哪里做的还不够好？我想如果一个人不能发现自己的缺点也就是不知道该往哪个方向去努力的，对于我来讲，作为市场部的负责人，我也有自己的缺点：比如在品牌的传播方面对于一个没有传媒经验出身的人来讲，要从学习中去进步还是需要一段过程的，这点我也很清楚。所以找对自己的缺点，加快步伐去学习和弥补自己的不足是很重要的。对于员工来讲，管理者不是机器，也未必都是学习最好的，读书最好的人未必真的就适合做管理者，一个团队的管理者不是看他的是不是能够带领大家不仅要正确做事，还要做正确的事情，遇到困难可以给到一定的指导意见而不是扭头就交给下面的人你去办好啦，回头来下面的人给个反馈结果然后呈报上去，而我们现在有些管理者假大空，让员工很多时候摸不着头脑，如何做到“不装”，务实，做好自己。
领导者要具备三要素：眼光、胸怀、实力
一个批评你的人，是应该恨他还是感激他？
我想有时候我也是很矛盾的，当对方指出很多缺点，甚至貌似盖棺定论，但多数的批评还是有价值的，我或许不会因为一个人的夸奖而激动，但我一定会因为对方的一句很狠的批评和指点终身铭记。
一定要想清楚自己想要什么，需要干什么，怎么做！
一个团队需要合适的人进来，我们要明确什么阶段用什么样的人，什么样的人能够带动这个团队的激情，一个人的激情没有用，很多人的激情才够有分量。无论什么事情，一旦想清楚立刻就去做，明白自己想要什么。领导的艺术，要懂得与他人谈话，还要学会尊重的规则。不要轻易承诺，承诺了就要兑现，否则都是空谈，让团队也会对领导者失去信任。
失败并不可怕！坦诚面对失败，总结经验教训，不盲目的模仿别人，不盲目的追求别人成功，别人的成功可以学习，但是未必就可以复制！
成功不可复制，失败在所难免！