2023年后勤人员绩效考核方案(优秀5篇)

第一章 总 则

第一条 为完善医院管理 机制，加强医院管理 ，增强医院执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，结合公司下发的《关于加强医院管理的若干规定》文件精神，特制定本办法。

第二条 适用范围：除医院临床、护理、医技及其它效益科室外，医院行政管理干部、员工 及其他人员(包括借调人员)均按照本规定执行。

第三条 考核 原则

(一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据，不可意断妄测。

(二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配，应公正评价被考核者。

(三)单头考评原则。对各级员工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性)，也最有可能反映真实情况。

第二章 考核内容及评分标准

第四条 绩效 考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100分，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。

第五条 绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表：

第六条 扣分标准

第三章 考核程序

第七条 考核者

(一)院委会：负责院领导及特殊事件的考核工作。

(二)院领导：负责部门主任及科室负责人的考核，并监督所有行政后勤人员考核工作;

第八条 考核组分工

医技护理考核组：汪接兵、董全昌、张跃辉负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。

行政后勤考核组：汪接兵、王晓玲、张昌琳、张跃辉负责办公室、人事 、财务、总务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。

第九条 考核方法

(一)考核者评分和被考核人自评相结合的方法。考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况，被考核人陪同，对偏差予以调整，月底汇总评分，力求客观准确。

(二)定期与不定期相结合方式。定期：行政后勤考核组每周四进行，医技护理考核组每周五进行(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期：考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况，发现问题，立即通知责任人改正，并视情况扣分，记入月底考评。

第十条 新进及调、离职人员的考核

(一)新进员工入职试用 期不作考核，亦不发奖金，转正后按当月转正后天数比例计算奖金比例，并参加考核。

(二)调职员工在调职当月不作考核, 奖金按医院其它有关规定

发放。

(三)离职员工离职当月不予考核，也不计发绩效奖。

第十一条 每月5日前由各部门考核人员将本部门评分情况上报院长办公室。

第十二条 院长办公室根据各部门考核评分情况，予以调查审核，并将审核反馈情况记录在案，汇总后，上报院长审批，院长签字审定后，由财务部门负责执行。

第十三条 财务科根据评分情况，计算绩效奖金比例，与考核月下月底前核算发放完毕。

第四章 考核奖惩

第十四条 考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数，以百分制计算，对照等级标准，得分为一级、二级发全额奖金，三级发80%奖金，四级发60%奖金，五级扣除全部奖金。

第十五条 绩效考核扣发奖金列入年度考核奖励基金帐户，对先进、优秀人员实施奖励。

第十六条 被考核人员年度内有三个月考核分为五级者，年终奖扣除，并予以撤职或辞退 处理。

第十七条 被考核者年度内连续三个月或累计四个月考核分为四级者，予以调换工作、降薪处理。

第十八条 被考核者年度内连续三个月或累计五个月在“职责

履行”方面扣分超过25分的，予以撤职、调换工作处理，并降薪处理。

第十九条 被考核者年度内连续三个月或累计四个月在“工作执行力”方面扣分超过25分的，予以辞退处理。

第二十条 被考核者年度内连续三个月或累计五个月在“劳动纪律”方面扣分超过25分的'，扣除年终奖50%。

第二十一条 被考核者年度内连续二个月或累计三个月在“品质素养”方面扣分超过25分的，予以辞退处理。

第五章 附 则

第二十二条 绩效考核每月汇总后交人事科备案，由人事科按月份和部门整理归档，以供年底评优参考。

第二十三条 对于考核过程中出现人为的不公正情况，医院将视情况对相关责任人予以警告以上处分，并对考核结果重新界定。

第二十四条 绩效考核办法由院长办公室制订和修改，经院委会讨论审定后执行。

一、指导思想

以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机，以奖励性绩效工资考核为杠杆，完善重品行、重能力、重实绩、重贡献的考核评价机制，建立科学规范的劳绩分配机制，激励广大教师爱岗敬业，扎实工作 ，开拓进取，积极主动地完成各项工作任务目标，努力推进我校教育教学持续健康快速发展。

二、考核分配原则

1.坚持“劳有所得、优有所奖、劣有所罚”的原则。充分体现优绩优酬、奖勤罚懒，增强教职工工作责任心，调动广大教职工工作积极性。

2.坚持“公正、公平、公开”的原则。奖励性绩效工资考核分配的全过程实行公开，切实做到客观公正。

3. 尊重规律 、以人为本；以德为先 、注重实绩；激励先进、促进发展。

三、考核对象

实施绩效工资的学校正式后勤工作人员。

四、考核内容及分值

1．师德行风。（20分）

2．履职情况。（30分）

3．正常出勤。（20分）

4．工作实绩。（30分）

五、考核标准

1．师德行风（20分）

主要考核职工履行《中小学教师职业 道德规范 》、遵守神农架区教育局师德行风建设和学校规章制度的情况，考核职工执行规范和爱岗敬业的情况。如有下列行为之一的，视情节轻重扣分：

（1）请假不参加学校组织的政治和业务学习，每次扣0.5分；无故不参加每次扣1分。

（2）对学生态度蛮横，侮辱 、体罚学生，造成恶劣影响的，每次扣1分。

（3）利用工作关系，推销物品，吃拿卡要，发现一次扣1分；干扰正常教育教学秩序，损害学生利益的，发现一次扣2分。

（4）上班时间打牌、打麻将，发现一次扣2分。第二次则扣4分，依次类推。凡受教育、公安、纪检部门等相关部门查处，绩效考核直接定为0分。

（5）以非法方式表达诉求或越级上访，造成严重影响，发现一次扣2分；

（6）工作时间的中午饮酒，发现一次扣1分，酗酒每次扣2分。

（7）违背师德行风准则，严重损坏教职工形象和学校声誉行为的，发现一次扣2分；

（8）蓄意损害公私财物或因监管不力造成学校财物流失的，出现一次扣1分。

（9）同志之间和睦相处，无端制造矛盾争吵、打架，发现一次扣2分。

2.履职情况（30）

（1）认真履行工作职责，自觉完成工作任务，工作不到位或严重拖延，每发生一次扣当事人1分。

（2）食堂工作人员按规定要求，穿戴工作衣帽，衣着整洁，发现一次不按规定穿戴扣1分。

（3）服从分工，完成领导布置的突击性工作，无故不参加，出现一次扣1分。

（4）各类值班需按时进岗并自始至终，凡不到岗或脱岗每次扣2分。

（5）工作不力或渎职，造成后果扣2分；如严重损坏学校声誉，则扣4分。

（6）学校卫生检查，发现不打扫或打扫不合格，有一次扣责任人1分。

（7）食堂工作人员要严格照章操作，严格加工流程，严把食品卫生关，保证按时开饭。如工作失误，造成开饭延迟或存在严重饭菜质量问题，视情节轻重每次扣责任人1-2分。

（8）严格执行《木鱼中小学学校食堂管理办法》，无故不参加采购轮值、购买不合格物品、货到不验质验量、食品不按规定留样、公布不及时等，每发现一次扣1分；如接受上级卫生和教育部门检查，收到相关部门的通报，视情节轻重每次扣责任人扣1-2分。

（9）门卫人员要坚守岗位，轮值期间要坚持24小时在班，脱岗1次，扣1分。

（10）门卫人员要认真履行职责，做好来访人员的查询和登记工作，如出现校外人员擅自进校寻衅滋事，一次扣2分。

（11）水电工，要严格工作规范，违反安全用电规定，人为造成长时间停电，有一次扣1分。

（12）宿舍管理人员要尽职尽力做好本职工作，经学校或上级有关部门检查存在明显工作失误的，每次扣1-2分。

（13）财会人员要严格财务纪律，努力增收节支。凡发现坐收坐支、大额现金支付、入帐不批报、收入不入帐、公-款私自外借等，每发现一起扣3分。

（14）卫生防疫人员因工作失职受到教育局主管部门批评的，每次扣1-2分。

3.出勤情况（20分）

（1）鉴于教职工有寒暑假，一般不得请事假。若因特殊情况应按规定履行请假手续。

（2）按学校规定，正常按时签到，不签或代签到每次扣0.5分。

（3）除公假、产假、婚假和嫡系亲戚去世的丧假外，事假超2天每天扣2分；因重大疾病不能坚持上班，须离岗医治或休息可请病假，请病假须持区级以上医院证明，报校长批准，不批准每天扣1分，一般因病请假，超3天，每天扣2分。

（4）不履行请假手续，无故旷职，每天扣2分。

（5）按时进岗，如遇迟到、早退、溜班等，每发现一次扣1分。在工作时间，干个人私事，每发现一次扣2分。

（6）工作期间须坚守工作岗位，凡擅离职守每发现一次扣1分。

4．工作实绩（30分）

（1）爱岗敬业，自觉完成本职工作任务，完成工作质量不高则相应扣分。需按时按序完成的任务，凡拖延一天扣1分。

（2）领导或上级检查工作时，如发现本职工作未完成，发现一次，则扣1分。

（3）缺乏服务意识，服务态度差，师生反响较大，每一次扣1分。

（4）工作不尽力，玩忽职守等，造成学校严重经济损失，在校内外造成不良影响，每一例扣2分。

（5）因自身原因，如出现食物中毒、火灾、爆炸、人身伤害等重大安全责任事故，对相关责任人实行一票否决，直接定为考核0分。

（6）服务性工作受到省、市、区相关部门的奖励，直接负责人和相关同志分别加3、2和1分。

六、考核结果与绩效工资的对应关系：个人应得绩效工资=全校绩效考核保底基数x个人考核百分比x工作量权重系数+个人应得奖励绩效工资。

1、把林区财政下发的人均教师绩效工资30%的经费中的80%作为绩效工资考核保底基数。考核百分比乘以绩效工资考核保底基数，即为个人应得的基本绩效工资额度。

2、工作量权重系数：由于后勤岗位的工作性质不同，工作艰苦程度存在差别，为了公平，根据不同岗位设定相应的工作岗位权重系数。具体如下：保洁员的工作岗位权重系数为0.9；宿舍管-理-员的工作岗位权重系数为1.0；门卫工作岗位的权重系数为0.95；水、电、校产维修及校园 绿化、消毒工作岗位权重系数为1.0，食堂工作岗位的权重系数为1.1.

3、奖励绩效工资：

（1）师德行风奖：100元。师德行风考核为满分奖励100元，师德行风考核满分为20分，每1分对应5.00元。

（2）全勤奖：凡一学年无病事假，出满勤，给予出勤奖每月10.00元，共计100元。如有病事假，扣除当月的出勤奖（病假扣5.00元；事假扣10.00元）（直系亲属的婚、丧假不扣）

（3）加班补助：依照一线教师的超课时津贴标准，对岗位职责之外的加班工作，发放加班补助。加班工作量按小时估算，每一小时对应一课时。加班工作量的估算由加班人会同后勤管理人员协商评估。

（4）安全奖：50元。所承担的工作岗位没有发生安全责任事故的，奖励50元，发生安全责任事故的则不享有此奖励。

为调动学校全体管理人员工作积极性，提高管理效率和水平，进一步规范学校对管理人员的工作业绩、能力和态度进行考察与评价，特制定本方案。

一、组织领导

成立学校考核领导小组，对学校管理人员绩效考核工作进行领导。考核领导小组下设考核办公室，由人事处和院办分管人员组成，负责具体考核管理事务。

各部门（单位）成立以一把手为组长的本部门考核小组，负责对本部门管理人员进行绩效考核。

二、考核对象

1、考核领导小组考核对象为学校副校长、各二级学院、职能处室负责人；

2、各部门考核小组考核对象为各部门（单位）从事管理工作的全体人员。

三、考核原则

坚持客观公正、民-主公开、注重实效、激励进取的原则。

四、考核内容

1、被考核人的工作态度和管理能力；

2、阶段重要任务的完成情况；

3、未完成工作情况；

4、出现重大失误、过失行为等存在的问题；

5、工作中突出的亮点、创新点等方面。

常规工作不纳入考核内容，具体考核内容详见绩效考核表。

五、考核形式

以月为单位进行考核，在每月月末由被考核人提交述职报告，考核领导小组（或各部门考核小组）进行民-主评议后量化打分。

六、考核程序

3、考核领导小组（或各部门考核小组）根据被考核人工作计划、述职报告、群众反映等确定其绩效考核内容，并在次月前五个工作日内，对被考核人进行民-主评议，并进行量化打分。

4、考核办公室（或各部门考核小组）及时统计被考核人的得分情况，统计得分为去掉一个最高分和一个最低分后计算得到的平均值。被考核人自评得分与统计得分相差小于10分的，最终得分在原基础上加5分。

5、各部门考核小组应坚持考核原则，实事求是地开展考核工作，并在次月前五个工作日内将本部门考核结果上报考核办公室备案。

6、考核结果向本人公开。

七、绩效工资发放

学校每月发给被考核的'部门负责人及以上管理干部60%的绩效工资作为基础绩效工资，其余40%的绩效工资根据考核结果进行发放，通常分为以下三种标准。

1、考核最终得分大于等于80分者，发给绩效工资的剩余40%；

2、考核最终得分小于80分，且大于等于60分者，发给绩效工资的剩余20%；

3、考核最终得分小于60分者，不再发给剩余绩效工资。

其他管理人员的绩效工资在本方案试行阶段予以全额发放，考核结果主要作为年终考核的重要依据。

针对工作出现重大失误的情况，考核领导小组予以确认后，从当事人全部绩效工资中扣发一定比例作为惩罚，扣发比例不受基础绩效工资限制，并追究相关人员责任。

假期绩效工资全额发放。

附：

学校考核领导小组人员名单

考核领导小组

组长：刘炜、赵惠娥

成员：樊复生、李世长、葛占祥、陈世杰、刘学义、李虹、马云

考核办公室

主任：郭莹

成员：王瑛、吴俊莉、孟令宾

宁夏理工学院管理人员绩效考核表

填表说明：1、重要任务完成情况总分为50分，填写本考核时间段开展的主要工作，或学校交办的重点工作，不超过4个；2、亮点工作一栏填写本考核时间段内开展的创新性、突出性等工作；3、出现重大工作失误或过失行为实行一票否决制。

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销售人员绩效考核方案 方案名称 销售人员绩效考核方案 受控状态 编 号 一、考核实施目的 1．作为员工薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。

2．有效增加员工之间的合作精神，对员工全面的工作进行客观了解和公正评价。

3．帮助员工改进工作方式，提高工作绩效。

二、适用范围 公司销售部门所有销售人员，销售经理不在本考核范围内。

三、考核频率 1．月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核实施时间为下月的1～5日，遇节假日顺延。

2．年度考核，考核期限为当年一月至十二月，考核实施时间为下一年度1月的5～15日。

四、考核内容 1．工作业绩 考核内容 说明 销售额 设立销售目标及其对应的提成比率 销售费用率 公司规定其额度为a%，最高额度为b%，对销售费用率低于a%的人员，给予奖励，高于b%的，取消其提成资格 销售增长率 主要是与上一考核周期相比较 货款回收率 超过公司规定标准的，给予加分 终端管理的规范性 主要指各级产品的报价及销售价格的管理情况 市场开拓情况 考核新客户开发情况及老客户保有情况 客户投诉解决率 对于客户的投诉处理，要求在____小时内回复客户投诉意见，____小时内解决客户投诉的问题，销售人员不能在自己权限范围内解决的，____小时将情况反馈公司 市场信息的收集 主要考核其信息收集的及时性与准确性 2．工作能力 工作能力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力。

3．工作态度 工作态度的考核主要包括工作责任感、工作合作性、工作纪律性、服务意识等方面。

五、考核实施 1．考核实施部门 销售部对销售人员进行考核，人力资源部相关人员予以配合，考核结果上报总经理审批后生效。

2．考核实施程序（1）销售部经理组织相关人员对，根据员工实际工作表现，对销售人员进行评估，并将结果汇总上交人力资源部。

（2）人力资源部于审批结束后的五个工作日内将考核结果反馈被考核者，进行绩效面谈。

六、考核结果运用 1．月度考核 月度考核的结果主要用于员工月度绩效工资的发放。

2．年度考核 年度考核的结果主要用于员工职务调整、奖金分配与培训的安排。

（1）奖金分配 公司根据销售人员实际工作表现评估的结果，将其设置不同的奖励系数，具体内容如下表所示。

奖励系数分配表 考核结果划分 a b c d e 奖励系数 2.0 1.5 1.2 1.0 0（2）培训与发展 考核等级为a级和b级的员工，有资格享受公司安排的能提升培训。考核等级为c级的员工，可以申请相关培训，经人力资源部批准后参加，并根据员工实际工作表现，进行职务晋升。

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