方案可以帮助我们规划未来的发展方向,明确目标的具体内容和实现路径。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。
会议方案流程篇一
酒店是接待会展的核心接待部门,目前大部分的会议市场是以酒店会议占大部分,而每一个操作过酒店会议的会务人员都有自己的'服务经验。
1、利润高。因会议旅游者不仅经费来源可靠。消费水平较高。 一般会议旅游者的平均消费是普通旅游者的三倍。
2、有利于扩大酒店的影响,提高酒店的知名度。
3、可调节酒店的淡季市场。
1、会议团到前作好准备。
2、第一天会议团到时最容易出问题,需特别关注会议团。
3、作好会议的沟通协调工作。
4、每天对清帐目。
5、随时关注客人的意见,并及时反映给相关人员。
6、注意会议价格的保密性。
7、熟知酒店接待设施的基本情况。
8、监督和落实会议的各项安排。
9、会议结束后给相应的酒店部门给予评价。
10、总结会议接待中的问题及好的经验。
戏院式;课桌式;u型;回型;椭圆型;长方行;会见式;圆桌式;鸡尾酒式;舞台式;t型台。
3、办公设备:夹纸板、名片钵、马克笔、铅笔、信签;
4、标志设备:横幅、指示牌、告示牌、桌卡。
圆桌式、自助式、鸡尾酒会、零点、外卖。
会议方案流程篇二
1天
会议组织者、公司行政人员、商务人员等。
客户自定
课程背景一:随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁,各种会议活动越来越多,会议接待得到迅速发展。接待工作呈市场化、产业化发展趋势、表现为会展业的兴盛。
会议接待是公务活动接待的特殊形式,它具有综合性接待特点。随着现代化市场形成,会议这种已习惯化了的行政手段被企业借用为促销手段并加以利用,它具有人员多、规模打、信息广等特点,很适合大企业做推销宣传。
会议种类有:看样订货会、信息发布会、写作洽谈会等。做的好,既可以巩固与商户的联系,又可以树立、提高企业形象及信誉。因此,会议接待礼仪显得十分重要。
课程背景二、会议接待中通常存在的问题是:在服务过程中过分关注个性化,忽视标准化;或标准贯彻不到位,或服务标准不科学。从大的范围说,则缺少统一的会议接待服务标准。接待服务标准化,要求所有接待服务人员熟练掌握职责范围内的工作流程和标准。
会议接待礼仪贯穿于会议接待服务全过程、各个方面和各个环节。接待礼仪的基础是接待服务标准化。由于会议接待来宾数量多,来宾构成复杂,通常会采取对口对应接待和多场地接待,以及变数比较大,因此,统一接待流程和标准,切实做到接待服务标准化、规范化,具有极为重要的意义。
通过会议接待礼仪培训:
1、提高会议服务人员的个人素质;
2、规范会议接待流程与礼仪;
3、塑造并维护公司的整体形象;
4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益。
第一部分:会议接待礼仪概述
一、会议的概念
二、会议接待的任务、内容和目标
三、会议接待原则
1、热情友好,细致周到
2、一视同仁,平等对待
3、勤俭节约,倡导新风
4、加强防范,确保安全
第二部分:会议参与人员需要注意的形象礼仪
1、统一会议着装
2、鞋袜及领带的搭配
3、男士修面、女士妆容
4、标准的站姿、坐姿、走姿
第三部分:会议前的筹备工作
1、确定接待规格,拟定详细的接待方案
2、确定邀请对象,发放会议通知和日程
3、会议会场的选择
4、会场的布置
5、会议资料的准备
第四部分:会议的座次礼仪
一、会议座次安排:
1、大型会议
2、小型会议
二、座次礼仪
1、座次排列基本原则
2、常见场合的座次排列:行路、会客、会议室、照相、坐车
第五部分:会议接待礼仪规范
一、迎接礼仪
1、迎接
2、等候
二、招呼礼仪
四种招呼礼
三、引导礼仪
1、迎接引导来宾的方位
2、引导线路
3、中国的礼仪习俗
4、国际礼仪通则
5、站姿需要在旁等候
6、走姿
7、手势指引
8、引导入座
四、奉茶礼仪
1、斟茶几份满
2、端茶的姿态
3、奉茶的站位
五、介绍礼仪
1、三种介绍:
自我介绍
为他人介绍
被人介绍
2、站姿
3、手势
4、界域
5、介绍引见结束后礼仪人员的退场
六、献花的礼仪(颁奖)
1、拿花的手位(花篮/花束/花盘)
2、拿花的身位
3、献花时行进路线
4、献花(颁奖)时站位
5、献花(颁奖)时手位
6、献花(颁奖)时体态
7、献花(颁奖)结束后的退场
8、献花时的禁忌
七、鞠躬礼仪
1、鞠躬时的脚的方位
2、鞠躬时手的拜访
3、鞠躬时的度数
4、几种错误的鞠躬方式
八、送客礼仪
1、送客时的态度
2、送客时的语言
第六部分:会后服务礼仪
一、会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。
二、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动
三、送别根据情况安排好与会者的交通工作,使其愉快
四、清理会议文件:
1、根据保密原则,回收有关文件资料。
2、整理会议纪要。
3、新闻报道。
4、主卷归档。
五、会议总结
第七部分:会议接待礼仪培训课程总结
会议方案流程篇三
酒店是接待会展的核心接待部门,目前大部分的会议市场是以酒店会议占大部分,而每一个操作过酒店会议的.会务人员都有自己的服务经验。
1、利润高。因会议旅游者不仅经费来源可靠。消费水平较高。 一般会议旅游者的平均消费是普通旅游者的三倍。
2、有利于扩大酒店的影响,提高酒店的知名度。
3、可调节酒店的淡季市场。
1、会议团到前作好准备。
2、第一天会议团到时最容易出问题,需特别关注会议团。
3、作好会议的沟通协调工作。
4、每天对清帐目。
5、随时关注客人的意见,并及时反映给相关人员。
6、注意会议价格的保密性。
7、熟知酒店接待设施的基本情况。
8、监督和落实会议的各项安排。
9、会议结束后给相应的酒店部门给予评价。
10、总结会议接待中的问题及好的经验。
戏院式;课桌式;u型;回型;椭圆型;长方行;会见式;圆桌式;鸡尾酒式;舞台式;t型台。
3、办公设备:夹纸板、名片钵、马克笔、铅笔、信签;
4、标志设备:横幅、指示牌、告示牌、桌卡。
圆桌式、自助式、鸡尾酒会、零点、外卖。
会议方案流程篇四
一、活动目的:
通过本次家委会会议,使家长了解幼儿的教育教学改革思路和方法,明确本学期幼儿园的工作重点,掌握科学的家庭教育方法。通过家园合作,双方教学相长,积极配合,形成教育合力。
二、时间:20xx.3.22
三、地点:三楼会议室
四、会议流程
1、由教育教学负责人做工作汇报
2、请后勤财务安全负责人做工作汇报
3、请卫生保健负责人做卫生及幼儿膳食管理工作汇报
4、请园长发言介绍幼儿园本学期工作计划。
5、请家委会成员提出建议及解答
6、请家长代表参观幼儿活动室及厨房
会议方案流程篇五
贯彻落实中央经济工作会议精神。重点是讨论研究全市经济发展的`一些突出问题,分析原因、理清思路、确定重点、提出对策,做好明年的工作。
拟定于×月×至×日(4天),在“秘书工作”×招待所召开。×月×日下午或晚上报到。
:1。参加会议人员(正式代表);2。特邀代表和列席人员:工作人员(含服务人员)共计××人。
会议由市委书记、市长分别主持。
第二天分组讨论(围绕会议确定的讨论题目进行);
第三天继续分组讨论;
第四天上午继续分组讨论,下午大会由市委书记主持会议,市长作会议总结,书记讲话。
(1)大会发言单位材料;
(3)会议参阅文件。
附:(1)会议通知(包括会议材料准备通知)
(2)会议日程表
(3)参加会议人员名单
(三)注意事项:方案拟定后,须报经领导审核和批准。方案一经批准,需作下列工作:
(1)召集会务工作会议,明确分工。主要分工有:文件起草包括(文件准备);会务服务(住宿安排)生活保障,宣传报到、交通疏导、医疗、保卫等,经费预算。
(2)草拟材料准备通知
(3)选定会场,并布置会场(包括会标)
(4)准备会议所需用品
(5)会议材料准备。