总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
工作总结中的工作内容包括篇一
今年寒假放假回来后第二天我就去了__安全保障房建设工地去认知实习去了。这个项目总投资20xx万元人民币，建设面积是14022*方米，是__县20__年度重点建设项目，建设单位是__县城市建设发展有限公司，设计单位是__县建筑规划设计院，质量监督是__县建筑工程监督站，安全监督是__县建筑工程安监办，施工单位是浙江金圣建设有限公司，监理单位是__建航工程咨询有限公司，结构类型是框架，五层。开工日期是20__。__。__，竣工日期是20__。__。__，质量目标为合格。
我之所以提前选择实习是因为我觉得有了一定的实际知识可以让我更好的去学习理论知识，争取早一日走上工作岗位，成为建设21世纪新*的一份子。
工作的第一天有点寒冷，骑着车到工地的时候脚都已经冻僵了，看到工地上的工人们三三两两的围在一起烤火，这时侯再想想我们在学校的时候每天八点多钟起床还嫌少是有多么的幼稚了。
我细细的打量了一下这个工地，一共有五套独立的地基，大约1万多*米。我又绕着全部的工地走了一圈，提前认识下这个“陌生”环境。早上刚去由于什么都不知道，就是看着工人么忙这忙那的有点好奇。
过了一会，我领到了安全帽，戴上了它之后感觉有点好玩，因为以前在学校戴安全帽的时候总是参观之类的，所以没有体会到工作的那种辛酸。起初，我帮几个大爷们递递钢管，因为工地建在村子旁边，周围一圈要用钢管扎成围栏。
一是为了周围群众的安全，二是保护工地，防止不良人员进入。围栏搭好之后，我去看了看施工的图纸，有建筑*面图、梁柱等等的各种图纸。
因为我们在大一下学期学过，所以对于大部分的图纸还是看得懂的，还有少部分看不懂的，我也虚心的去请教现场的施工人员。了解了配筋、钢筋、箍筋的等级，还有如何根据图纸配置实际楼板。
在我看图纸时，现场还有工作人员在用一个我没看到过的仪器测量柱子的高度，我很好奇的围上去看了看，后来知道那叫做水准仪。一个上午的时间就这样陆陆续续的过去了。
下午开始浇筑3、4两号楼的楼板，现场开来了一辆混凝土泵车，好大的一辆。后面陆陆续续还有好多运送混凝土的车子。看着泵车喷混凝土的那种速度，真感觉机械化现代建筑比以前人工不知快了多少倍啊。现场施工员叫我随着那些工人们一起去*整楼板面，因为混凝土打下来是不均匀的，我用了一块砂板开始了我第一天最辛苦的工作。
时间慢慢地过去，第一天就这样随着太阳的下山而结束。第一天的工作真是有点辛苦，我刚开始决定歇息几天再来，后来想想既然来实习了，就该坚持坚持。第一天学到了很多，*整楼板面时就有好多问题都是那些有经验的工人们告诉我的，学到了很多很实用的知识。
工作总结中的工作内容包括篇二
1.上班完成任务。
2.看视频
3.微博。
4.进步
2、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”：客户没有批评只能说是把事情做完了。要把事情做好就要做到预期之外，让客户惊喜、难忘。
碰到以下几种情形，就说明你的员工并不用心：
1》同样的错误重复三次以上，既不自觉也无心改正；
3》做事情总是留下一些尾巴，等别人提醒，等别人收拾；
4》永远想不出更好的方法，更快的方法，更妥善的方法；
5》对可能发生的意外、困难或危机，事前没有任何准备；（危机感）
6》重来不承认错误，既不反省也不道歉；
7》不忙的时候不会思考自己的工作，也不会帮忙别人的工作；
8》“询问”来临时，不知道自己就是“窗口”；
1）当客人有问题找到你的时候，不管你是不是承办人，最好从你的嘴里面再去回复给这个客人，他的感觉会非常的不一样2）当一个客人在找到你的时候，你千 万不要说我不知道，也不要说我们公司没有这个东西，这也叫做窗口的概念3）当人家找到你的时候，你自己去跟公司的其他的部门连接。
管理学有这样一句话，：不附带处罚的要求是没有意义的。
外企和国企（国内的企业）最大的区别：1、外企对要求标准非常的坚持2、外企对不好的人员开除处分不会不好意思，而且动作非常的快。
3、【李开复 给创业者的六个建议】1、重视用户体验，不要过于复杂；2、跟踪调查用户行为，不断优化体验；3、大部分人常用的的服务只有5-7种，让你的服务成为这 5-7种；4、和你信任喜欢并能互补的人一块儿工作，并放权让他们做他们擅长的事；5、选择投资者，不能只看估值；6、与投资者利益结合。
4、一定要有危机感，还是跟朋友聊天的时候学到的，我最欣赏她的就是不懈的努力学习，不甘于落后，的那种精神，还有就是为了梦想一心去追求的那种精神。虽然我也有，但是跟她相处，让我更深刻的明白了这些道理。为朋友浪费时间，那不叫浪费，那叫培养感情。
工作总结中的工作内容包括篇三
今年以来,建津全面职工在龚爱萍董事长积极倡导的:^v^开心着、工作着、学习着、进步着^v^的企业文化氛围中,牢牢围绕^v^以严瑾、规范、题高的工作肽度,一切为业主优质服务的中心,努厉打造建津品牌^v^的工作主题,各部门、各项目体在^v^增强职工队伍素质建设、加强专页技术学习建设、管理制度化规范化建设^v^的^v^三项建设^v^中,基本圆满完成了各项工作任务,实现了和谐、进步、发展的总体工作目标.特别是进入三季度以来,各项工作都有条不紊的崭开,呈现了良好的发展态势.为进一步推动建津^v^三项建设^v^,有必要做好各项工作的总结,以利更大的进步和发展,龚爱萍董事长诀定,开展一次^v^全员季度工作总结活动^v^,特通知如下:
一、对象:
全面职工.
二、撰写要求:
突出工作中的要点、难点,不必无懈可击,做到大事不落,长篇大论,并最妙有具体量化数字切忌流水账.（按统一表式规范写作） (为您提供的范文)
三、内容要求:
2.制定出四李度工作目标.
四、组织与管理:
4.汇总办公室递交截止日为9月25日,由办公室予以如实登载接受日.
上海建津建设工程询问有限办公室20xx年8月21日小结表式发至各部门、项目体主管邮箱,请予以转达、下载!不胜感谢!
工作总结中的工作内容包括篇四
时间稍纵即逝,砖眼间在华泰已经工作了三个多月.从一个很多业务都不清楚的薪人,渐渐的孰悉少许基础业务的操作,对一般常规业务也开始上手.
在七月份,由于是第一个月来上班,要注册执业文凭,所以一个月下来,没有执业文凭,所以没能很好的开展业务.但自己并没有因此而没去开展.这个月基本都是在自己的亲戚朋友之间跑,告诉他们我现在在华泰上班,让他们了解华泰现在能购开展的业务.争取让他们办业务的时候能购都到我那边来办理.另外正是在柜台实习了少许时间,充分的了解基础业务的办理流程.为以后业务的开展打下更好的基础.
八月份的时候由于执业文凭已经注册好,可以开展业务.于是就在亲戚朋友之间先开展.另外还去了兴业银行做电话销售,对于电话销售,有没有成果其实是另外的,但是真的可以锻炼到我的意志力.每天打100-200个电话,在每天都在被拒绝的情况下度过的时候,确实会有沮丧的时候,但是每一次都会自己去调整自己的心态,从一个很浮躁的自己,慢漫的变得比较踏实.我觉得这正是一个很大的进步.在该月的努厉下,也成功的开了两个客户,那种禧悦确实难以形容.
九月的上半月基本都是在白天在打电话,做电话销售.夜间都会去朋友家坐,聊天,去不断的认识新的朋友.周末的时候就会在家里看书,因为九月末要考基金考试.所以为了能购一次捅过,都比较花时间在复习上.下半月就比较多在外面跑,去争取能购和别人面临面交流的机会.因为我认为,能购面临面交流才是最佳的机会,只要人家肯坐下来和你交流,才有和别人促成合作的机会.而且在九月份,开始在摸索适合自己的方法,在找少许比较好的渠道去发展自己的业务.
虽然三个月下来,只开了三个客户,但是我觉得整体上来说,还是要找到属于自己最佳的方式,找到一个正确的渠道去开展业务.而且最重要的还是要孰悉的业务,特别是创新业务.仅有足够专页,能购一一去解答客户的问题,才能更好的得到客户的信认.得到了客户的信认,才能更好的促成与客户之间的合作.另一个正是要有很好的服务,与其说我们是卖产品,不如说我们是在做服务.仅有足够专页,有比别人更好的服务.便能更好的去开展业务,更好的发展更多的客户.
在证券业的严冬进入这个行业,虽然生存的压力很大,竞争也很大,但是我相信,坚持过去了,就会是春天.
工作总结中的工作内容包括篇五
自强社暑期社会实践之“三下乡”活动是在___关于开展科技、文化、卫生“三下乡”工作的号召下，由华南师范大学校团委主办，在自强社指导老师的支持和指导下，由新长城华南师范大学自强社全体干部和社员组成“三下乡”实践团队，于2011年8月18日至2011年8月26日前往河源市连平县上坪中学开展的“三下乡”实践活动。
本次“三下乡”活动主要包括三个方面的工作，分别是前期的准备工作、社会实践工作、后期总结工作。前期准备工作主要包括“三下乡”实践活动主题、形式和内容的确定、组队分工撰写方案，对组员进行思想动员，作初步计划、物资筹备和各宣传物品（横幅、海报等）的制作等。在此次“三下乡”活动中通过团队队员团结一心共同努力，在活动进行的过程中大部分的活动都是在计划之下进行的，且大部分的计划都有较强的实效性,达到了预定的目标。但是也由于对当地情况了解有限，资源缺乏等问题，以至在计划中一些项目没有达到预期的效果。经过了一周的“三下乡”实践活动,本团队成员都有很大的收获，大家的社会实践能力、教学能力、分析和解决问题能力都有了很大的提高。
二、活动内容
（一）前期准备工作
1、组队写方案
由于方案撰写离暑期较远，要参与三下乡的队员不能确定，加之08级干部刚进入社团不久，工作经验较少，考虑到工作效率等问题，采取了任命制分组：即所有第四届干部都参与到撰写计划中来，统筹小组主要由07级老干部组成。
基于三下乡活动撰写过程中每位干部的表现，可以作为三下乡实践队队员选拔的一个参考。
2．思想动员，并作初步计划
“三下乡”是___提出的一条解决农村缺乏知识，提高农民素质的方案。它的实施不仅反映在具体的行动上，也集中体现在思想上，而且后者为前者之源。只有在思想高度认识了“三下乡”，了解了它的意义，才能做到真正的“三下乡”。针对这一点，我觉得有必要对全体组员进行了形式多样的思想教育和思想动员。这可以充分利用校团委举行的动员大会和各种培训课，争取让多数组员参与。
再次，可以让组员搜集关于“三下乡”的资料，进行座谈。在座谈会议中，通过大家畅谈自己对“三下乡”的认识，提高大家对三下乡的思想认识。
作为一名队长，对于如何组织三下乡活动，经过这次活动，吸取了一点小经验，大概是一个基本的轮廓，现呈上如下，以供下一届参考:
何组织短期志愿者支教活动
与当地的协调合作
在下乡前，选择合适的支教地点（最好是某个队员的家乡）、研究当地背景、与当地领导和群众交流信息，是提高志愿者活动效率的关键。志愿者应收集尽可能多的信息，了解学生的思维动向，学校教学现状，思考如何根据当地需求和文化特色来裁选教学内容。例如，可以了解当地一些有趣的事，编入“社区调研”课程中；可以了解当地农民缺乏什么，需要什么知识，编入“社区宣传”中。
组织者最好能亲自去踩点，起码应及早和该村熟悉教育情况的代表性人物进行定期交流。如能与多方交流则最佳，因为这样能使更多的人了解、参与和宣传您的支教活动。如果只依赖一个信息源，您或许会发现这样得到的信息可能不周全、不准确。在与村民进行交流时，应尽可能广泛地选择交流对象，包括不同年龄阶段，不同经济状况等等。只有这样才能获取全面的信息。
踩点时需做好充分的准备，安排好行程和计划好时间。下面列下此次三下乡的踩点内容：
1》学校的教学质量；
2》学生的兴趣爱好(包括课程和业余爱好)
3》学生的思想动态，当地家长、老师和孩子希望您去教什么？他们有何需求？应向他们清楚地阐明您的目标和计划，以避免误解；但也应尽量满足他们的具体要求。