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年度先进工作者发言稿篇一
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我很荣幸能被中心评选为xxx年先进工作者的称号,首先我要感谢各位领导和同事对我一向以来的关心和帮忙,像苏鸿助理,陆助理,我们信息部的梁光琦、冯燕玉两位部长等领导,还有像苏浩、周敏、钟翠、刘波等同事在平时的工作中都给予我极大的支持和帮忙,当然还有其他很多的同事,我在那里对你们表示衷心的感谢,如果说我本年度有那么一点小小的进步的话,与大家对我的帮忙和支持是分不开的。
进入中心不久,在办公室的组织下召开了一个对新员工的座谈会,叶主任在会上介绍了中心的基本状况并对新员工提出了期望和要求。其中主任提到有一点,中心要成为员工发展的良好平台,我的印象十分深刻。我觉得中心为员工的发展还是创造了一个很宽松的软环境,比如我们能够对工作上的一些问题存在不同看法,允许和鼓励提出改善意见和推荐,在工作中鼓励创新和创造,理解新观念新想法,我觉得十分的好。
多的改善,我想我们员工也要努力提高自己,与中心共荣辱。
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年度先进工作者发言稿篇二
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
根据组织安排,今天很荣幸能由我在这里向大家汇报一下个人的工作思想情况。自参加工作以来,我一直从事着电气、换热站、对外服务等基层工作,同每一位同志一样,做的都是分内的事情,并没有取得什么大的成绩,但却得到了许多荣誉和领导们的认可、表扬,我感到非常惭愧。我认为这些荣誉的取得,得益于单位这个优秀的平台;得益于领导的关心与信任;得益于各位同志们的帮助与密切协作,我个人的努力其实是微不足道的。
下面,我把工作中印象比较深刻的的情况向各位同志汇报一下,请大家批评指正。
根据领导安排,我负责换热站运行已有十余年,通过努力,基本保障了辖区内的平稳运行,较好的完成了领导安排的任务,主要是以下几个方面。
1、工作保障:我所在的秋月湖供热站,承担供暖的区域内数量较多的政府单位,以及东、西辽河;海河南、北;二村、三村等老旧小区;还负责着东、西鞠园两处区域,辖区内供暖情况复杂,如果出现运行安全等问题,将会产生较大影响,而本区域的供热管网系统大多使用二十年以上,严重超出使用寿命,运行故障率高,容易造成区域供暖效果不稳定,尤其是近年来辖区内住户的热需求不断增加,这些问题带来的影响更为明显,即使在夏季对设备、管线进行了及时的保养维护后,也难避免冬季运行时出现突发问题,由于管线在地下,冻土难挖掘,所以冬季供热抢修难度大,造成抢修时费时费力,更是增加了单位的运行成本,针对这些情况,在无法对老旧管网进行大规模改造的前提下,经过实地查看、认真分析,查阅了大量技术资料,提出了多套解决问题的技术改造方案,经过研究比对,确定了改进补水装置、改造恒压供水系统的方案,并负责了具体实施工作。这项技术改造实施以来,供暖温度明显趋于稳定,失水量、管线故障率均大幅下降,技术改造取得明显效果,使海河南北区、辽河、鞠园、二三村等老旧小区,较改造前一个供暖季减少抢修50余次,每年节约资金20余万元,这一技术也被我处在全处其他供热区域内推广使用。
每到冬季运行时,换热器的清洗就是个必须面对的问题,如果不定期清洗,换热器内容易板结水垢,影响热能转换,降低热效率,而原有的清洗方法是靠人工拆解后清洗,费时费工而且效果不好,还容易对换热器胶垫造成损坏,我从对空调机组清洗的方法中获得思路,创新换热站内各个换热器清洗方法,研究形成了不拆解换热器、封闭式酸式清洗方法,大幅提高了各个换热器维修效率和换热效果,使用20余年的换热器也得以延长了使用寿命,目前,此项技术已在市供热处较多的换热站推开,采用此方法清洗,每年可节省大量维修资金。
供热管线跑冒滴漏是供热运行中的常见问题,也是影响供热效果的最主要因素之一,而冬季外界气温低,经常出现冻土情况,导致地埋管线的泄漏更是难查难找,有时候光确定漏点都要耗费大量的人力和时间,即造成大量失水,又增加了维修成本,为给这类问题寻求解决方法,我通过广泛学习请教,积极尝试,曾与胜利油田供水公司合作测试电磁探测等方法,最终结合供热特点,总结出一套通过打孔测温方式排查漏点的工作方法。根据供热管线破损泄漏时热量随地下导热介质不同呈梯度扩散的特点,采取红外测温器直接测量地表温度结合区段分散打孔测量的方式,利用管线周边地表温度梯度变化,快速、精确定位管线漏点,简便易行、效果明显,一改过去漏水点只能通过大量土方开挖查找的方式,节约大量人力,更能大大加快漏水事故排查速度,降低对供热运行的影响。目前我处各区域抢修队伍已全面铺开此项技术,在冬季运行中,各抢修现场都会首先利用测温方法确定漏水地点,对保障市民供暖有重大意义。
供热行业是服务于民生的行业,相比于壁挂炉、煤炉、电暖气等取暖方式,集中供热,提供高效稳定的热源供应,让广大人民群众能有更舒适安全的居住环境,就是我们作为供热人的基本职能,所以哪里有问题,我们就冲到哪里;哪里群众需要我们,我们就盯在哪里,时时刻刻以“为人民服务”为根本宗旨,我们的供热工作没有昼夜之分,没有工作日与休息日之分,不会因为室外工作环境恶劣而停滞。
去年,我市迎来了百年一遇的大寒流,室外温度一度下降到零下18°左右,而我市基础供热设施的设计标准仅能达到零下7°以上,面对突如其来的大寒流,对供热管线以及应急抢修工作都是个严苛的挑战,随着气温不断降低,地下管线出现了不同程度的损坏,室外气温的大幅降低,带着棉手套都无法长时间工作,因为接触管线,管线内的水将衣服和手套打湿后,很快就会结冰,而冻土非常坚硬,挖掘工作难度大大提升,给管线抢修任务造成了很大的影响,面对出现的问题,我们不等不靠,不将责任推卸给天气,在各级领导的带领和指导下,不分昼夜的盯靠在抢修一线,高效及时的完成了多处的管线及设施抢修工作,确保了供热平稳运行,在大寒流期间保障了辖区内居民的正常用暖。
2、内部管理:近年来由于季节工招录难、管理难,对供热工作的正常开展造成了较大的影响,人员充足、技术过硬、各司其职是保障设备平稳运行、对外服务优质化的先决条件,为此,我把季节工招录当做供热季开始前准备工作中的头等大事,采取早动员、广发动、多联系的做法,每年九、十月份就开始积极联系季节工,争取骨干人员早到位,保障供热服务及时开展,同时依靠站领导的帮助,不断充实季节工队伍。另一方面,换热站季节工直接面对用户、代表我处形象,我始终坚持宁缺毋滥的招录标准,对工作态度不端正、思想品质有问题的季节工,一律不再录用,坚决剔除害群之马。
冬季运行期间,坚持每周开一次例会,一方面是为了开展思想教育和技术培训,确保每一名季节工都熟悉工作纪律、端正工作态度、掌握操作技能,确保每一个站点都能独立做好值班、设备维护、换热器清洗以及上门服务等工作,达到供暖工作有序开展、节省维修资金目的;另一方面也是深入到季节工群体中,听取他们对于工作及生活中遇到的问题和存在的困难,保证季节工们在工作期间能有相对舒适的工作环境,把更多精力投入到工作当中,提高工作效率。
3、用户服务工作:冬季供热期间,对外服务一直是换热站工作中的重中之重,用户偷暖、私自加装管道泵、私自更改供热设施、增加供热面积、工作人员私自送暖等问题,严重干扰正常供暖秩序、破坏我处形象,为供热工作的平稳运行造成了相当大的阻碍。多年来我始终坚守工作纪律,在各级领导始终如一的支持下,严格控制停暖送暖,对私自偷暖、加装管道泵、更改供热设施、增加供热面积等影响正常供热秩序的行为,坚决抵制、一抓到底,为此也得罪了不少人,每年都会遇到住户围堵、谩骂甚至威胁、跟踪的情况,严重干扰我的工作和生活,但是我觉得既然从事这份工作,就应该有所担当,对于用户提出的合理诉求,我们要积极整改落实,对于不合理的要求或者是威胁,绝不妥协。多年来随着我站外网治理工作始终保持高压态势,影响供热秩序,违反供热条例的情况逐渐减少,供暖缴费率不断提升。
4、夏季制冷工作:我站人大及局办两处换热站还要承担办公区域夏季制冷运行任务。随着制冷机组的更新改造,相比往年制冷工作的难度已经大大降低,为提升值班人员工作水平、帮助他们克服畏难情绪,我自己根据不同制冷机组给值班人员编制了对应的制冷操作流程和设备操作手册,在制冷前统一组织学习,制冷过程中也会经常前往查看设备情况,与他们一起交流运行情况,讲解各型设备的运行和原理,使他们能够掌握设备操作,并能做到节能降耗。
我一直认为,只有自身技术过硬才能更好开展工作,更好的起到模范带头作用,为此一直很重视业务技能的不断学习及提升。
通过之前参加多次市级和省级业务技能竞赛,虽然取得了一点成绩,但与一些优秀选手相比差距是很大的,对照下来,我也切实的感受到了自己拥有的优势及存在的不足,针对短板方面,我仍需要下大力气去学习,去钻研,但是不能只停留在理论层面,要把理论推向实践,在实践中一点一点扎实的提升。
在个人提升的同时,我觉得也要懂得分享,我们的工作不是一个人能够独立完成及面对的,需要的是一个团队的密切协作和共同进步,只有共同进步,才能更好的开展工作,我一直愿意帮助身边同志提升业务水平,毫不保留的把自己掌握的技术传授给他人,一起为供热事业共同奋斗和奉献。
在业务技能提升的同时,我认为,以身作则也是工作生活当中很重要的一个方面,榜样的力量是强大的,只有我做好模范带头作用,才能更好的推进工作,为此多和同志们交流,把自己的一些感悟传递给他们,尤其是对于年轻的同志,能帮助他们更好的成长,让他们少走弯路,我常在工作中说:只要工作态度端正,肯吃苦,不怕困难,没有做不好的事情、没有干不了的工作。
各位同志,我取得的一点点成绩,离不开大家的关心和支持。在以后的工作中,我依然会不忘初心,和同志们一起,在今后的工作中再接再厉,争取和同志们一起取得更大的成绩!
年度先进工作者发言稿篇三
尊敬的董事长、尊敬的各位领导、尊敬的各位项目经理、各位同仁:
大家晚上好!非常荣幸代表先进工作者在此发言。
新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻,我们喜气洋洋,欢聚一堂,在此,我谨代表xx三厂全体员工并以我个人的名义,向董事长、各位领导、各位项目经理及全体xx同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿!
及时找我谈话开导我:你刚刚接触钢结构这一块,是人生的一个重大转折点,要想尽快融入社会,不能让环境去适应你,而是让自己去适应环境,董事长就这样不厌其烦地教我方式方法,教我大胆尝试新的事物,对自己要充满自信,相信我,在生活上关心我,经过一段时间磨合,我渐渐融入到了xx这个温暖的大家庭,在技术上勤学苦练,工作上认真负责,下达的生产任务在确保质量的同时,做到完成好每一天的产量,由于集团各位领导对我工作的信任,于20xx年4月份调我到珠海富茂三厂主持全面工作,在此期间,我更加意识到自己的责任重大,为了把珠海富茂各项管理工作推上一个新的台阶,我首先加强了公司各项制度的执行力度,实行精兵简政,调整部门结构,优化人员素质,实行主管负责制,逐步提升生产产量,严格控制成本,推行部门绩效考核,并且坚持“质量第一、安全保障、服务为先”的管理理念,“抓服务、抓落实、抓管理”同时我们将想客户之所想,及客户之所及,一切为了客户,一切为好客户。
把工作当成自己的事业来做,在平凡的岗位上发挥主观能动性,描绘自己的职业生涯,我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
各位集团领导:今天我被评为20xx年度先进个人,但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我将更加努力,在此,我代表三厂郑重承诺,我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,认真工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报集团领导和同事们的鼓励和期盼。谢谢大家!
年度先进工作者发言稿篇四
尊敬的各位领导,亲爱的同事们,很荣幸能被中心评选为xxx年先进工作者的称号,首先我要感谢各位领导和同事对我一向以来的关心和帮忙,像苏鸿助理,陆助理,我们信息部的梁光琦、冯燕玉两位部长等领导,还有像苏浩、周敏、钟翠、刘波等同事在平时的工作中都给予我极大的支持和帮忙,当然还有其他很多的同事,我在那里对你们表示衷心的感谢,如果说我本年度有那么一点小小的进步的.话,与大家对我的帮忙和支持就是分不开的。
多的改善,我想我们员工也要努力提高自己,与中心共荣辱。
年度先进工作者发言稿篇五
尊敬的各位领导、参会的全体老师们:
大家好!
今天,我们全乡的老师,在乡党委、乡人民镇府和我们田湾中心校的`关心下,在此共聚一堂,热烈庆祝中华人民共和国第xx个教师节。站在庆祝第xx个教师节暨表彰大会的台上,我感到心情无比的激动。首先,作为一位代表,很荣幸地受到乡人民政府先进教育工作者的表彰,这是对我们工作的认可,也是对我们工作的激励。我们荣誉的取得,离不开乡人民政府、教育局、中心校和学校各位领导的关心和培养,离不开各位老师对我们的理解和支持。在这里,我代表我们田湾乡所有的先进教育工作者向各级部门及领导表示由衷的感谢。
老师们,我们都知道:振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。没有广大教育工作者的无私奉献和默默耕耘,就没有事业的发展、文化的传承、时代的进步,国家的强盛。
所以,古往今来人们给了教师太多太多的赞誉,甚至有时压得我们喘不过气来,或许作为普通教师我们情愿回避被推上这样一种“精神的圣坛”,或许我们当初选择这份职业时仅仅只是朴朴实实地为了谋生,或许我们更愿意拥有一份把教师当着一种普通职业的从容与淡定。但我们决不能否认,从更宏大的背景来看,教师是人类文化接力赛的“火炬手”,教师是人类信仰天地中的“精神祭师”。或许,我们不曾想过要活得如此崇高而神圣,因而承载着许多痛楚、艰辛和困惑。但,当我们经历了一次又一次的震痛之后,当我们在电视上看到汶川地震中那些老师对自己学生的誓死保护之后,我们终于认证了:人间还有大爱、世上确有真情,在教师身上赫然凸显出来的就有那种道义、那份责任。终于我们知道教师这个职业天然地被赋予了我们更多更多,这就需要我们在平凡的工作岗位上去阐释、补充和证明。
我们作为一名教育工作者,理应理解教育的深刻内涵,坚定地战斗在教育教学的第一线,去体会着教师职业那种收获桃李的幸福感。昨天,我收到了一条短信,这是已经毕业的一位学生发给我的。他在短信中是这样写的“李老师:在这个特殊的日子里,祝老师教师节快乐,特别的祝福送给特别的您,您用您那勤劳和辛苦在我的初中生活里哺育了我,是您教会了我做人的道理,在这里,我要真心的向您说一声谢谢!祝您在今后的日子里工作顺利、桃李满园。”我读着这一条朴实的短信,回复着一颗跳动的心情,那时,我的心里感觉到有一种无以言表的特殊的“美”,也许这就是教师的收获,也许这就是所说的“工作着,就是幸福着,幸福着,就是快乐着”的经典语言,也许这就是一种精神的愉悦,我们正是凭着这份“愉悦的精神”来支撑着我们为之奋斗的教育事业。
当我读完那条短信后,我就告诫自己,在今后的工作中我还要不断地加强业务学习,还要不断地注重工作中的反思,还要不断地完善自我,尽快锻炼和提高自己的工作能力,更好地为学校服务、为学生服务,为我们钟爱的事业服务,以不辜负大家的希望。
我们在工作中,是学生清纯的眼眸给了我们力量,是领导关切的话语给了我们激励,是同事们的微笑给了我们支持,是家长的信任给了我们信心。让我们勇敢的去战胜一切困难,去体验教育生命的真谛。我想,作为一种职业,教育,是最能够吸引我们的,就是在我们伴随着孩子们共同经历的从幼稚到逐渐成熟的生命历程中,我们同样也体验着成长的艰辛与快乐,真正体会到教师是光荣的、教书是严肃的、讲台是神圣的。
我认为,作为教师,我们要专心教书、热爱教育、脚踏实地;作为教育工作者,我们要专心服务、任劳任怨、全心全意、努力工作。前苏联著名教育实践家和教育理论家苏霍姆林斯基说:“做教师最快乐的事莫过于穷尽毕生之力,研究如何做一个最优秀、最受学生欢迎的教师。”所以,如果我们能从“专心教书,热爱教育”开始,那么我们就有可能成为最优秀、最受学生欢迎的教师,最优秀的教育工作者,就能在自己的职业生涯中找到快乐和幸福!
愿我们所有的先进教育工作者在新的学年里,都能以昂扬的斗志战斗在工作的最前沿,继续为学校再上新台阶而不懈努力,勤奋工作。
最后,祝大家教师节快乐,祝我们乡的教育事业永远兴旺发达。
年度先进工作者发言稿篇六
尊敬的各位领导、参会的全体老师们:
大家好!
今天,我们全乡的老师,在乡党委、乡人民镇府和我们田湾中心校的关心下,在此共聚一堂,热烈庆祝中华人民共和国第xx个教师节。站在庆祝第xx个教师节暨表彰大会的台上,我感到心情无比的激动。首先,作为一位代表,很荣幸地受到乡人民政府先进教育工作者的表彰,这是对我们工作的认可,也是对我们工作的激励。我们荣誉的取得,离不开乡人民政府、教育局、中心校和学校各位领导的关心和培养,离不开各位老师对我们的理解和支持。在这里,我代表我们田湾乡所有的先进教育工作者向各级部门及领导表示由衷的感谢。
老师们,我们都知道:振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。没有广大教育工作者的无私奉献和默默耕耘,就没有事业的发展、文化的传承、时代的进步,国家的强盛。
所以,古往今来人们给了教师太多太多的赞誉,甚至有时压得我们喘不过气来,或许作为普通教师我们情愿回避被推上这样一种“精神的圣坛”,或许我们当初选择这份职业时仅仅只是朴朴实实地为了谋生,或许我们更愿意拥有一份把教师当着一种普通职业的从容与淡定。但我们决不能否认,从更宏大的背景来看,教师是人类文化接力赛的“火炬手”,教师是人类信仰天地中的“精神祭师”。或许,我们不曾想过要活得如此崇高而神圣,因而承载着许多痛楚、艰辛和困惑。但,当我们经历了一次又一次的震痛之后,当我们在电视上看到汶川地震中那些老师对自己学生的誓死保护之后,我们终于认证了:人间还有大爱、世上确有真情,在教师身上赫然凸显出来的就有那种道义、那份责任。终于我们知道教师这个职业天然地被赋予了我们更多更多,这就需要我们在平凡的工作岗位上去阐释、补充和证明。
我们作为一名教育工作者,理应理解教育的深刻内涵,坚定地战斗在教育教学的第一线,去体会着教师职业那种收获桃李的幸福感。昨天,我收到了一条短信,这是已经毕业的一位学生发给我的。他在短信中是这样写的“李老师:在这个特殊的日子里,祝老师教师节快乐,特别的祝福送给特别的您,您用您那勤劳和辛苦在我的初中生活里哺育了我,是您教会了我做人的道理,在这里,我要真心的向您说一声谢谢!祝您在今后的日子里工作顺利、桃李满园。”我读着这一条朴实的短信,回复着一颗跳动的心情,那时,我的心里感觉到有一种无以言表的特殊的“美”,也许这就是教师的收获,也许这就是所说的“工作着,就是幸福着,幸福着,就是快乐着”的经典语言,也许这就是一种精神的愉悦,我们正是凭着这份“愉悦的精神”来支撑着我们为之奋斗的教育事业。
当我读完那条短信后,我就告诫自己,在今后的工作中我还要不断地加强业务学习,还要不断地注重工作中的反思,还要不断地完善自我,尽快锻炼和提高自己的工作能力,更好地为学校服务、为学生服务,为我们钟爱的事业服务,以不辜负大家的希望。
我们在工作中,是学生清纯的眼眸给了我们力量,是领导关切的话语给了我们激励,是同事们的微笑给了我们支持,是家长的信任给了我们信心。让我们勇敢的去战胜一切困难,去体验教育生命的真谛。我想,作为一种职业,教育,是最能够吸引我们的,就是在我们伴随着孩子们共同经历的从幼稚到逐渐成熟的生命历程中,我们同样也体验着成长的艰辛与快乐,真正体会到教师是光荣的、教书是严肃的、讲台是神圣的。
我认为,作为教师,我们要专心教书、热爱教育、脚踏实地;作为教育工作者,我们要专心服务、任劳任怨、全心全意、努力工作。前苏联著名教育实践家和教育理论家苏霍姆林斯基说:“做教师最快乐的事莫过于穷尽毕生之力,研究如何做一个最优秀、最受学生欢迎的教师。”所以,如果我们能从“专心教书,热爱教育”开始,那么我们就有可能成为最优秀、最受学生欢迎的教师,最优秀的教育工作者,就能在自己的职业生涯中找到快乐和幸福!
愿我们所有的先进教育工作者在新的学年里,都能以昂扬的斗志战斗在工作的最前沿,继续为学校再上新台阶而不懈努力,勤奋工作。
最后,祝大家教师节快乐,祝我们乡的教育事业永远兴旺发达。
年度先进工作者发言稿篇七
xxx:
大家上午好!我是来自于新宏昌重工集团—三河生产基地—品质保障部的张xx。
今天在这里很荣幸作为先进员工代表发言。首先,我代表此次获得荣誉称号的员工,感谢公司领导们的培养和支持,感谢同事们的鼎力相助!在此,我代表亲爱的同事们向关心我们的各位领导表示诚挚的感谢!谢谢您们!(鞠躬)
我于20xx年11月份进入新宏昌,至今已有3年多了。回想我在新宏昌成长的经历,不由的使我感慨万千。在这3年中,我与新宏昌共成长,并融入了这个温暖的大家庭;3年中,我与新宏昌共奋斗,同雨同风,见证了新宏昌蓬勃发展的传奇神话,也为自己能在这里工作而感到骄傲和自豪。
回顾一年来的工作,我们在各自的工作岗位上恪尽职守,为新宏昌的历史性改变贡献着自己一份微薄的力量。我们不忘从点滴做起,在工作中严格要求自己,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务水平,努力做一名合格的新宏昌人。如果说我们取得了一些成绩,那么,我更想说,那是因为我们有一批善于放大职工优点,肯定职工付出的优秀领导。是你们,总能够在我们取得那么一点点成绩的时候,慷慨地送上您们的表扬和鼓励。我想说,做为新宏昌的一员,我们是幸运的! 如果说我们取得了一些成绩,那么,我还想说,那是因为我们工作在新宏昌这个优秀的集体里,生活在公司众多优秀的职工中。正是你们的优秀督促着我们追求优秀,督促着我们用优秀的标准来要求自己。我想说,做为新宏昌的一员,我们是幸福的!
虽然今天我们被评为20xx年度先进工作者,但我们并不会沉醉在今天的荣誉和掌声中,成绩属于过去,挑战就在眼前。20xx年的任务将更加艰巨,面临的困难和挑战也会更加巨大。在此,我代表先进工作者郑重承诺:我们将把过去的成绩,作为新的工作起点,依然发扬忠诚、敬业、进取、创新的新宏昌精神,以更高的标准严格要求自己,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作激情,全心全意地投入到工作中,以此来回报领导和同事们的鼓励和期盼。
最后,衷心的祝愿我们的新宏昌蒸蒸日上,发展壮大,早日成为同行业的一面旗帜。同时也祝愿领导和同事们工作顺利、身体健康、合家欢乐、万事如意!
我的发言完毕,谢谢大家!
年度先进工作者发言稿篇八
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家上午好。
我是xxxxxx大饭店房务部的张玲,感谢领导给我这次机会代表先进工作者发言,我感到很荣幸。作为xxxxxx的一名员工,我觉得我是幸福的。在xxxxxx学校我沐浴着深厚的企业文化成长;到了工作岗位,我掌握了技能,又在领导和同事的帮助指导下成熟……我觉得今天我代表的不是我个人的荣誉,而是代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘,为xxxxxx的发展奉献着青春和汗水的同事们。在此,我代表亲爱的同事们向关心我们的各位领导表示诚挚的感谢!谢谢您们!
我加入xxxxxx这个大家庭已经一年半的时间了,在这一年半里,我不仅仅是学到了相应的岗位技能,更重要的是我学会了感恩,学会了怎样与同事更好的相处。在这个大家庭里成长,我很快乐。下面是我工作中的几点体会:
记得当我得知自己被分到济南这个实体的时候,说实话,心里充满了不满与委屈,一想到离家这么远,心里就感到很失落。况且,我又被分到了客房,这更加剧了我心里的不满。因为我觉得,从工装上来看,被分到餐厅的同学都比我要漂亮;从工作上来说,就是每天打扫卫生,要天天与马桶打交道。刚踏入实体的我,很快就失去了以前那种对工作的憧憬与向往,更没有了对工作的热情。我想,在座的肯定也有许多实习生,面对岗位的不同心里肯定也有这样或那样的想法吧?后来,经理与我的一次谈话,彻底改变了我的这种想法。经理的一句话我仍然记忆犹新,xx经理告诉我:“一个人的想法很重要,不管在哪个岗位,只要踏踏实实的去做,就没有干不好的,所有的东西都没有绝对的好与坏。是金子在哪都会发光。”有了新的认识,我又怀揣着一颗充满激情的心,投入到了自己的工作中。经过师傅的指导与同事的帮助,我渐渐的喜欢上了楼层这个工作,因为在这里我感受到了真诚与朴实。
我们都培训了责任,要说一些负责任的话谁都会,难的是我们如何才能做到。酒店客房就是为客人提供住宿的地方,但是随着生活水平的不断提高,客人的需求以及对酒店的期望值也越来越高。酒店在让客人住的舒适的同时也要让客人的一些潜在需求得到满足,这就需要我们在工作中,细心观察,在标准化服务的基础上为客人提供个性化服务。一次,一位李先生住到了901房间,因为李先生要在这里住三天,所以带的衣服比较多,我在为客人整理房间时特意加了几个衣架,并且发现客人有件衬衣,也许是放在箱子里的缘故,拿出来很皱,于是在第一时间拿来熨板和熨斗,认真的把客人的衣服熨好挂在了衣橱里。还给客人留了言,希望李先生在住期间过的愉快,当客人三天后要退房时,给我留下了一封长长的表扬信,他非常感谢这几天我对他的照顾,让他住的不仅舒心而且温馨。
通过这件小事,我们发现其实客人是很容易满足的,只要我们每个人在工作中尽心尽责,把每一位客人当做是自己的家人、朋友去对待,让客人来了不想走,走了还想来,把我们酒店当成是他的'家外之家,这就是我们作为一名酒店从业人员所追求的,也是我们每个人应尽的责任。
我们的学习理念是“学习改变人生。”大家都知道,自从我们客房改造以来,我们的入住率一直不高。其实,在做好自己的本职工作之余,这是一个丰富自己,提高自己的大好时机。不管是酒店还是部门组织的活动我都踊跃的参与。比如酒店组织观看影片之类的活动,我都会积极地发言,以前不喜欢参加活动的我现在逐渐变的积极了,因为我觉得这是对自己的锻炼。班前会上,当领班让我们讲故事或是讲案例的时候我都会积极地举手;下班后,我们一起学英语服务手册,我每次都会认真记录,并且经常练习。同时,面对金融危机,集团倡导我们提高内部质量,练好自己的基本功,所以现在我清理每个房间都像对待考试一样,不放过任何一次提升自己的机会。因为我相信,不断地学习能提高自己的能力,这能让我以及我们所有的人在竞争激烈的社会站稳脚跟。如果我们没有扎实的基本功,没有过硬的竞争力,在金融危机面前我们只能是被淘汰;相反,如果我们把“机”理解为“机遇”,而不是“危机”,加深我们的质量意识和竞争意识,我想我们就会立于不败之地。
xxxx年,我们有奥运与神七的成功,有四川地震的苦难,有金融危机的挑战,可这一切都已经成为过去,我们迎来的是崭新的xxxx,我相信,只要我们每一个xxxxxx人本着“您的需求,我的责任”的经营理念,认真负责的做好自己的本职工作,我们xxxxxx的明天一定会与众不同!