体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
礼仪操心得体会总结篇一
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的，大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获得国际认证的重要软件。
经过学习，能够从中得到很多乐趣，能够提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅仅规范了自我的行为，使举止得体，言语文雅，并且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时教师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的.，各种模拟使我的紧张感减小了，让我能够从容镇定，落落大方的应对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不一样的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，活力澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
礼仪操心得体会总结篇二
当你听到脏话，看到有人践踏草坪，乱扔垃圾，衣冠不整时，一定跟我一样感到浑身不自在;当你听到甜甜的文明用语，看到尊老爱幼，互帮互助的现象时，一定感到很舒服。这就是文明的力量。
当今社会，文明礼仪是必不可少的道德标准，是社会和谐的根底，也是同学之间团结友爱的保证，可是在我们身边，总有一些同学为了一点小事就吵架，恶语相加，甚至绝交，总有一些取笑别人的缺点，伤害别人的自尊，也有一些男生动不动就拳打脚踢。还有的同学认为总有人清扫卫生，就随地吐痰，随手扔纸屑。还有一些同学头发乱糟糟的，衣服脏兮兮的`，身上散发出一股汗臭味。与之相反，有少数同学喜欢穿奇装异服，留长指甲，奇异发，过于追求一种。这都是不良现象，一旦养成这种不文明的习惯，后果不堪设想。
同学们，现在我们处在学习知识,养成良好习惯的黄金时期。好习惯一旦养成，会让我们受益一生;坏习惯一旦染上，会让我们悔恨一生。“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，让我们随时随地使用文明用语，让人心里暖洋洋的。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，让我们从每一件小事作起，讲究社会公德，不乱涂乱画，在车上给爷爷奶奶让座，尊重残疾人。“爱美之心，人皆有之”，让我们追求一种大方得体的形象美，讲究干净整洁的服饰美。
良好习惯一小步，社会文明一大步。讲究文明礼仪是一种习惯，更是一种能力，一种财富，终生受用。同学们，让我们渐渐养成这种习惯，学做文明人，热爱文明，拥抱文明，保护环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开，让文明礼仪与我们时时同行!
礼仪操心得体会总结篇三
在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意，医院礼仪心得体会。
所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!
11月，我有幸作为农行三元支行的一名员工，参加了江苏省农行举办的服务礼仪大赛，通过这次比赛，让我对什么是服务、服务的内涵、服务的作用、以及服务的重要性有了更深刻的认识，同时，在与其他各个地方农行同人们比赛交流过程中，让我发现了自身的优点与不足，取长补短，受益匪浅。
关于“服务”，我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次比赛交流，我才知道自己的理解太片面了。具体说来，服务包括两个层面。一方面是物的层面，比如理财产品，金融工具，宣传以及优惠措施等等;另一方面是人的层面，如服务意识、肢体语言、语言交流、对客户的尊重、处理问题的能力。以服务可以让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉，所以说，物的层面是基础，而人的层面才是关键，心得体会《医院礼仪心得体会》。在当今的市场环境下，各家银行的产品都大同小异，各种产品，营销策略很容易被模仿，而服务是产生差异的主要手段。
用心服务，心情会为之愉悦;用心服务，心弦会为之拨动;用心服务，心声也会同唱。用心服务，客户就会感觉到被尊重，会因此而对我们消除戒备心理，从而对我们产生一种安全感、信任感。有些时候，他(她)也许对你所提供的'产品本身并不太满意，但是他们会为你的服务竖起大拇指!用心服务，你就会抛开一切杂念，把客户的需求放在第一位，认认真真地去为他们提供任何力所能及的帮助。这样，自己就会有一种非常愉悦的工作感受，即使工作再苦再累也会是乐意干的。用心服务，根据客户提出的意见或建议，看到自身的不足，并努力改进，可以提高我们的工作能力，以使在将来的工作中获得更多的机会。客户的意见就是我们前进的动力!用心服务，为客户提供更优质的服务，可以使客户更愿意选择我们。在客户中有个好口碑，就等于是做了一个最好的活广告，我想，这也就是省行组织这次竞赛的真正意义所在，让我们为了一个相同的目标共同努力，用我们真挚的服务，感动客户，使农行更具竞争力。
礼仪操心得体会总结篇四
近年来，校园礼仪教育逐渐受到重视，学校纷纷开展各种礼仪培训活动，旨在提高学生文明修养。作为一名大学生，我也积极参与了校园礼仪教育，并从中收获了许多心得和体会。下面我将围绕着三个方面，详细阐述我在校园礼仪中的成长和感悟。
首先，校园礼仪让我树立了正确的礼貌意识。在参与校园礼仪教育之前，我对礼貌的重要性没有深刻的认识，常常无视他人的感受，在言谈举止上欠缺礼貌。然而，通过校园礼仪培训，我渐渐认识到礼貌对人际关系的重要性。在学校的各类仪式和活动中，我学会了主动问候他人，尊重每一个人的存在，不轻易说出冒犯他人的话语。在与老师同学交往中，我用真诚的微笑、礼貌的语言和行为展示自己，这不仅让别人对我产生了好感，也让我在人际交往中更加得心应手。
其次，校园礼仪让我明确了自己的形象和修养。在大学这个庞大的集体中，每个人都有自己的形象和修养。校园礼仪教育以树立良好的个人形象为重点，让我对自己的外貌和形象进行了反思和重塑。我养成了穿着整洁的习惯，每天打理好自己的仪容仪表，让别人看到一个良好形象的自己。同时，校园礼仪教育也要求我们保持良好的修养，养成尊重师长和同学的习惯。我学会了控制情绪，以平和的态度面对各种挑战和不公平，用善良的心态对待每一个人。正是这样的个人形象和修养，让我在大学生活中更加自信和从容。
最后，校园礼仪让我明白了团队合作的重要性。大学生活中，团队合作是不可缺少的一环。校园礼仪培训让我深刻认识到个人的行为举止会对整个团队产生影响。在校园各种活动中，我与同学们一起分工合作，共同协作完成任务。在这个过程中，我学会了倾听他人的意见，尊重他人的决策，并主动承担起分配给自己的责任。每一次的团队合作，不仅使我与同学们建立了良好的合作关系，还培养了我的组织能力和沟通技巧。通过团队合作，我明白了团队的力量，也意识到了个人的不可替代性。
综上所述，校园礼仪对大学生的成长和发展至关重要。通过校园礼仪的培训，我树立了正确的礼貌意识，明确了自己的形象和修养，并认识到了团队合作的重要性。这些都是我在校园礼仪中的成长和感悟。我相信，在今后的学习生活中，我会不断地完善自己，将校园礼仪的理念贯彻到日常行为中，在实现个人价值的同时，为学校的文明和谐作出自己的贡献。
礼仪操心得体会总结篇五
校园里的礼仪是培养一个人的修养和素质的重要途径之一。在我校的学习生活中，经常参加各种集会、活动，渐渐地形成了自己的一些校园礼仪心得。下面，我将从准备、注意事项、仪表、语言和态度等方面向大家分享一些心得体会。
首先，要重视准备工作。参加任何仪式活动前，首先要做的就是做好准备。比如，准备好相应的礼服，要求整齐干净，色彩搭配协调；当然，更重要的是要保持良好的个人卫生，做到衣冠楚楚。其次，还要提前做好必要的背景知识准备，以免在活动中出现不识礼仪、无准备的尴尬情况。通过积极的准备，才能保证在活动中表现得体。
其次，需要注意一些细节问题。在参加集会时，每个人都要养成注意细节的好习惯。比如，要时刻注意自己的站姿和坐姿，不要翘二郎腿或者垂头丧气；要注意自己的手势，不要一直把手放在口袋里或者玩弄手中的物品；更要注意言笑举止，不要大声喧哗，以免影响其他人的思考和活动秩序。只有注意这些细节，才能更好地展示自己的形象和素质。
再次，重视仪表的培养。仪表是人与人相处时最直观的感受，也是人们评价一个人的第一印象的重要元素之一。在活动中我们要时刻注意自己的仪态。首先，我们要注意穿戴整齐，衣服干净整洁；其次，要注意个人卫生，保持良好的体态和仪容仪表；还要注意发型、妆容等细节问题，使自己在人群中脱颖而出，并给人以良好的印象。
再次，注意语言的运用。一个人的语言举止直接反映了他的修养和素质。在活动中，我们要注重语言的修养。首先，要讲究用词，不要随意使用过于粗俗的话语；其次，要注意语调和音量的控制，不要嗓门太大或者过于轻微以至于无法听到；还要注重口齿清晰，不要口齿不清、结巴的说话。只有用端正、得体、有素质的语言，才能增强自己的形象和说服力。
最后，要以积极的态度对待校园礼仪。校园礼仪是我们校园文化的一部分，是增强学生素质的重要途径。因此，我们要以积极的态度对待校园礼仪。首先，要热爱校园礼仪，了解学校的相关规定，积极参与各类活动；其次，要尊重校园礼仪，遵守学校的规定和守则；最后，要树立正确的价值观，用积极的态度去影响他人。只有积极地对待校园礼仪，才能使校园更加和谐有序。
总之，校园礼仪是塑造一个人各方面素质的重要途径，通过对校园礼仪的研究和参与，自己得到了许多收获。通过准备工作，注意细节问题，培养仪表，运用语言以及保持积极的态度等方面的努力，我相信每个人都能够有所收获，使自己逐渐成长为一个修养良好、懂得礼貌、待人有礼的大学生。