撰写一份有逻辑、清晰的报告范文,可以提高工作效率,减少沟通误差。希望以下的报告范文能够帮助大家提高写作水平,写出更加精彩的报告。
洗衣房半年部门总结报告篇一
20____年上半年,市场部主要完成以下工作:
1、 业务方面:制定公司的月度经营计划,并落实当月经营完成情
况;编制整理月度市场信息报告,对公司的主要原材料及各种产品的市场信息进行分析,并提出相应的经营措施。
2、 市场信息的收集:主要通过网络、媒体、客户反馈和公司内部
各部门进行收集和定制网络资讯。同时与国内的知名资讯公司进行交流,以增加市场信息的来源。
3、市场信息的作用:每月完成市场信息分析报告,由于信息的内容涉及较为广泛,对公司原材料及产品的未来市场走势做出相应的预测,为公司降低采购成本和提高了公司产品利润起到一定的指导作用。同时也为公司领导调整经营策略起了一定作用,如对2、3号机的原料价格及产品的价格进行预判,并做好毛利的测算工作,以指导2、3号的品种及生产计划。
4、 存在的不足:市场调研力度不够,需加强。拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研,以获得更多、更全面的市场信息。
洗衣房半年部门总结报告篇二
上半年,在集团领导的正确领导下,综合办公室认真履行工作会上提出的:要把为老百姓办实事放在首要位置,切实为老百姓排忧解难,千方百计为职工群众做好服务工作的职责。特别是在二区供暖社会化;退休、内退人员“社保卡”的发放及退休人员领取养老金资格的认证工作中“认真准备、精心组织、确保有效稳定”,保证了日常工作和重点工作的完成。下面分以下几个方面进行汇报。
1、完成了x名内退职工转退休的各种资料整理及报批工作。
2、为x名内退转退休的职工发放了退休证、退休存折、医疗蓝本等有关资料。
3、处理有关遗留问题x件,开具各类证明x件。
4、发放内退人员“社保卡”x人。
5、办理住房公积金减少x人;部分支取x人;销户支取x人;账户合并x人。
6、为职工发放住房公积金联名卡。
(一)、退休办的主要工作
1、退休职工“社保卡”的发放和养老金的资格认证工作。
20xx年x月中旬,“社保卡”的发放工作和退休人员领取养老金资格认证工作几乎同时启动。面对短时间内要将一万多张“社保卡”准确无误的发放到每位退休人员手中且完成认证的艰巨任务,我办公室有关人员在发卡之前多次开会研究发卡流程的各个环节,怎样最快速,怎样最优化,怎样确保准确无误,每一个细节都认真讨论,每一个步骤都有详细的规则,每一位工作人员都有明确分工。刚开始发放社保卡时,出现了附近社区退休人员扎推前来领取的局面,为了不让老年人长时间等待,我们的工作人员主动放弃中午吃饭和休息时间,轮流去吃饭,吃完回来就接着发卡。在集团各有关部室的大力支持下,截止到目前,发放“社保卡”xx张,完成了xx%。完成退休金资格认证xx份。热情周到的服务得到了广大退休人员的肯定,高效严谨的工作作风也得到了领导的认可。
2、上半年协助做好x名退休职工去世后的丧事料理工作,并为以前去世的xx名退休职工的家属发放了丧葬费及抚恤金及养老金的返还。
3、追扣死亡人员养老金x人、企补x人、医保个人账户x人。
4、为退休人员办理变更医院和信息手续xx人次。
5、接收新退休人员xx人,并将信息输入计算机和发放纪念品。
6、结合“春节”“五一”认真开展特困、重病、孤寡退休职工的慰问工作。上半年共为xx名职工发放了慰问品;发放困难补助x人;看望重病职工x人。
(二)、医保主要工作
1、配合“社保卡”的发放,做了大量的政策宣传解释工作。
2、审核门诊报销单据xx人次,输入电脑上传xx人次。
3、办理特种病手续xx人。
4、办理离休干部门诊报销手续xx人次。
5、办理企业补充险xx人。
1、倾全力推进供暖社会化,确保09---20xx年度供暖费预约审核工作的顺利完成。在去年供暖费预约审核的基础上,今年开始了供暖社会化,为了使交叉工作更加有序,我们各个岗位既有分工,又有合作。克服天气寒冷,办公条件差的困难,面对职工的埋怨情绪我们做了大量艰苦的宣传解释工作。同时本着以人为本的原则,照顾低保人员、残疾人员及生活困难的职工,特事特办,力争做到让职工满意。
截止到目前为止,20xx—20xx年度供暖季共为x人(其中:二区x人)办理了供暖费预约审核手续。较之20xx—20xx年度的x人增加了x%。接待供暖咨询来电x次。
2、对供暖费的各种资料认真审核,按时发放供暖费存折,上半年发放供暖费存折x份。
3、在积极挖潜,堵塞漏洞方面,利用医保信息库认真核对,上半年共查出死亡人员x人,拒发金额x元。重复交费5人,金额为x元。
4、审核发放退休人员煤火费x人;内退人员煤火费95人。
洗衣房半年部门总结报告篇三
时光飞逝,在过去的半年中,市场开发部在许昌公司领导班子悉心关怀指导下,面对极其严峻的市场形势,顶着压力,全体销售人员团结一心,克服重重困难,紧紧围绕市场开发和完成公司经营目标任务这一目标努力工作,通过本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市场开发部在过去的半年里从思想上,经济效益上都取得了一定的成绩,现将过去的半年工作总结如下:
感肩上的担子非常沉重,我们必须抓紧时间,抓住机遇,提高工作效率。只有以提高效率为根本,在坚持原则的基础上有质量地完成工作,养成好的工作习惯和工作程序,才能少出错,不出错,才能使公司的发展之路走的更快更平稳。
2、今年上半年是一个不平凡的半年,市场开发部年初制定了全年工作计划,对许昌公司辖区内所有潜在用户进行了全面摸底调查,发放宣传资料并同主要人员进行洽谈安装和使用天然气的各项事宜。从天然气对比液化气、煤炭、电力等燃料的价格优势、环保优势、安全优势、发展优势等方面入手,对企业用户从各个方面宣传使用天然气的优势,让其认识到使用天然气对企业本身和自然环境是非常有好处的。但由于环保局等原因,市场开发不是很顺利,我部门在许昌公司领导班子的指导下,调整思路,在过去的半年里,我们共开发了迎新纸业、贝丽丝、梨园等一批工福业用户,壹号公馆等居民小区用户,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。
3、上半年,市场开发部在本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共开发商业用户4户、工业用户5户、居民用户324户,签订合同金额90余万元,收回欠款94余万元,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。
以上是我对上半年工作的一些总结,当然,许昌公司经营目标任务没能完成主要责任在我,主要是由于我市场工作能力的不足和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训,为我们做好今后的市场开发部工作积累了经验,同时上半年的工作也为下半年的市场开发工作进行了铺垫,打下了一定的基础。
为了弥补上半年工作的不足,完成全年的任务指标,下半年就要求我们要加倍的努力,争取将上半年的损失弥补回来,我们要做好目前正在洽谈中的项目工作,同时积极寻找新的项目,认真分析市场,规划市场发展,加强学习,提高自身市场营销能力。
洗衣房半年部门总结报告篇四
20xx年上半年来,在场领导的正确领导下,在上级业务部门的关心指导下,财务科认真落实各项规章制度及工作,较好地完成了各项目标和任务。现将xxxx年上半年工作总结如下:
一、工作任务完成情况
1、财务制度执行情况:按照场领导分工负责及经营管理方案总则要求,财务科严格执行财务手续,做到非财务主管领导批准、手续不全的,出纳不准付款,会计不准做帐。按时、按月、按季年做好财务帐册等档案管理工作,不经主管领导同意不准随便借用、查阅财务档案资料给他人或单位需用。
2、坚持依法理财,认真落实财经法规,为确保各项经费能够得到有效合理使用,防止经济违法的行为发生,财务科本着实事求是的原则在具体问题上抓落实,在经费开支上认真落实经费先批后支制度,对开支经费要有分管领导、经办人、证明人三者联签,财务科才予以报销。严格控制经费开支范围和开支内容,对不合理开支财务部门能严格控制。
3、坚持预防为主,重视资金安全和内控制度。财务科始终将资金安全管理放在各项工作的首位来抓,能严格按财务有关规定,定期核对有关帐目,业务资金往来做到日清月结,及时掌握资金动态和资金使用情况。严格财务内部分工,印鉴分管制度的落实到位。涉及经费开支,财务部门能及时主动参与有效控制经费的使用,严格票据管理和登记使用制度。
4、坚持学习制度,加强业务学习,提高工作水平。一年来,财务科人员能认真学习上级有关文件,在学习中能互相交流,互相探讨,在工作中能互学互助,相互提醒,增强了工作责任心,提高了工作效率和财务管理水平。
二、xxxx年上半年财务收支情况
1、上级拔入专项资金xx万元,其中:农场税费改革补助资金xx万元,一事一议奖补资金x万元,土地增减挂资金x万元,森林抚育补助资金x万元,防护林补助资金x万元,封山育林补助资金x万元,公墓建设资金x万元,经费补助资金x万元。
2、各项资金支付情况:其中支付管理人员工资x万元,支付管理费用x万元,支付农村整治建设资金x万元,支付营造林工资x万元,支付新农村建设资金x万元,支付苗木资金x万元。
三、存在主要问题及改进措施
1、财务监督力度不够,办理具体事务财务部门参与不够及时。
2、财务科的工作不够主动,往往是被动接受工作,工作不够细化。
针对以上情况在以后以后工作努力克服不足,减少现金使用量,统筹计划现金使用情况,加大财务监督力度。
四、xxxx年下半年工作安排
为全面做好xxxx年财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
1、根据场领导指导意见和经营管理方案的规定,进一步做好财务管理工作,加强财务内部稽查制度,定期或不定期抽查库存现金和银行存款,杜绝内部风险。
2、积极配合领导向上级争取更多项目资金,对已到帐的专项资金按有关规定做好帐务处理,认真做好上级部门的各项检查工作。
3、节支增效,严格控制各项非生产性费用,进一步完善各科室经费包干使用,杜绝铺张浪费,实行超支自负,节约有奖的制度,力争各项经费比上年的有所降低。
4、进一步发挥统计管理工作的作用,履行各种请假外出办事手续,认真做好本科室各项工作。
洗衣房半年部门总结报告篇五
20__年上半年,在各级领导的关怀指导下,在局领导的正确领导下,我局市场营销部工作认真贯彻省公司工作会议精神,紧紧围绕我局年初确定的工作思路,狠抓供电所建设,狠抓效益提高,市场营销部半年工作总结。认真分析企业改革面临的新形势、新任务,研究新思路,制定新举措,营造经营新局面,全面完成了各项经营任务。
一、各项经营指标完成情况:
1、售电量:售电量完成6602.88万kwh,完成年计划10880万kwh的60.69%;较去年同期的4393.37万kwh增长50.29%。
2、平均售电单价:平均售电单价完成585.59元/,较年计划的625.6元/减少40.01元/;较去年同期594.70元/减少9.11元/,工作总结《市场营销部半年工作总结》。
3、综合线损:综合线损完成5.96%,较年计划6%下降0.04个百分点,较去年同期的5.99%下降0.03个百分点。
4、电费回收上解:电费回收率100%,上解率100%,无陈欠电费。
二、工作回顾:
20__年上半年,我局市场营销工作在面临系统改革的形势下得以全面完成,企业效益中心得到很好的保证和体现,是全面职工的汗水的结晶,是全体职工团结奋斗、勇于创新、战胜重重困难换来的。综观上半年经营工作,我们主要开展了以下几方面的工作:
(一)加强企业管理,努力实现管理创新。
1、加强大规范化供电所创建力度。去年,我们完成了六个供电所的规范化创建。今年,为了使供电所的管理工作再上一个台阶,我局申报六里峁供电所为规范化供电所示范所创建单位。
2、重点抓好制度完善工作。修定出台了《营业工作考核细则》、《供电所农民工管理办法》等规章制度,对于理顺管理关系、工作标准、明确分工、落实责任起到积极的作用。
3、参加标准化计量检定所及标准化呼叫中心的创建,现创建工作基本结束,等待验收。
入,确保了企业经济效益。
5、严格电价政策、努力实现增供扩销。继续加大增供扩销工作力度,紧紧抓住支柱产业发展机遇和重点项目建设机遇,实现与用户、三产的三赢目标。
6、努力建造优质服务的常态运行机制,以往优质服务以活动为形式而开展的。今年,我局将把优质服务工作重点放在建立优质服务常态运行机制、培育优质服务高素质队伍上来,依法经营、依法管电,培育开放有序的电力市场。同时,加大政策法规的宣传力度,形式多样、内容丰富。
7、对境内七家伴生气发电企业的手续进行了完善,并对计量装置进行轮校、更换。
总之,上半年,各项经营工作都得到圆满完成,倾注了各级领导和广大职工的心血和汗水。下半年我们将一如既往的干好工作,力争圆满完成全年工作目标任务。
洗衣房半年部门总结报告篇六
我叫__,____年加盟太保人寿,历任个险人管、佣金、后援、督导、组训,现任__营销服务部组训,____年上半年,__营销服务部的全体营销外勤将士在公司领导的大力支持下,克服重重困难,取得了业绩与去年同比均有增长的阶段性成绩。现通过以下几方面对我在____年上半年__的工作做如下总结。
一、部门现状
截止到6月30日,个险共完成期缴保费117万元,完成年任务计划的58.85%,已完成了支公司下达的“双过半”的要求,其中传统期缴32.5万元,分红期缴78.52万元,短期意外险3.04万元,短期健康险2.94万元.
鸿福
年年新产品1-6月销售达77.5万元,占比65.8%,产品上市以来,销售业绩逐步攀升,在上半年业务中占比超过70%,也打破了往年传统期缴业务与分红期缴业务持平的销售结构,业务整体态势有较好的上升趋势。目前的人力达到29人,正式业务员13人,见习业务员8人,主任4人,专务3人,经理1人;营销服务部20__年上半年人均fyc1061元,举绩人均fyc1662元;有效人力上半年平均为16人,占比44%。截止6月30日当月标准业务员11人,占比37%;出单13人,出单率44%;连续6月为有效人力人数14人,连续12月为有效人力人数8人。本年度各项指标与去年同期相比,月人均件数下降0.2件、月人均保费增长1133元、月件均保费增长489元。人均保费5293元,人均产能为9577元。各项指标都在健康、良性的稳健发展。
二、工作内容
组训,顾名思义就是组织训练,就是协助部门经理经营团队;帮助业务外勤稳健发展、提升收入;就是及时准确传达公司的政令并不折不扣的执行下去;就是时刻维护公司的尊严。作为一名组训,我深深地知道营销的经营就是会议的经营及基础训练的管理,所以在年初我首先协助杜和平经理改变晨会内容,大力宣导《基本法》组织利益及增员利益,提高出勤率,慢慢的开晨会人一天一天的多了起来,在大家的共同的努力下,业务员积极性也逐步的高了起来,大家的展业信心也高了起来,之后___经理和我分头陪访业务员促成保单,极大刺激了业务员的收入神经,同时在上半年内成功地组织与策划了1次凝聚人心的春节团拜会、3次提升业务的客户联谊会、2次鼓舞士气的业务启动会、3次和谐、向上的业务员座谈会、2次街头宣传展业活动、3次新人创业说明会及新人培训班,均取得了预期的效果,得到了营销服务部经理、区经理及业务外勤的肯定和好评。
俗话说的好,“活动率的高低代表一个营业部的稳定与否”,在上半年的工作中,我进行一天三次的电话追踪,每天工作日志的检查,使业务员逐步养成了每天拜访的良好习惯,特别在支公司为期10天的“五六联动”竞赛“母亲节”方案中达标人数达到20人,实动率达到71%,受到了公司领导的鼓励和赞赏。
三、部门存在的问题及改进措施
半年的经营过程,部门虽有发展但也有不足,重点是人力发展较缓慢,业务员增员意愿不强,从各团队报告反馈的情况来看,增员工作并未整体有效向前推进,普遍认为等开门红或“五六联动”结束后再集中增员,现在要集中注意力多完成一些保费,在20__年的企划指引当中制部门定了各团队的人力目标规划,但实际操作上并未按08年规划执行。我们要在下半年不光大力发展业务的同时积极加大增员工力度。通过早会调整全员心态,树立良好、正确的从业价值观,开办“创业说明会”储备人力,使营业部注入新的活力。
营销服务部的主任及团队属员均为三年以上的老业务员,岁数大且文化素质较低,导致主管自我经营意识差,对开发中高端客户群体缺乏一定的技巧话术及客户市场,针对这一问题,我们在早会中指导,在平日沟通,传承技巧,点燃激情,逐步调整了业务员不敢接触大客户的心态。树立良好的从业心态,在这期间,我利用“三联单”每天检查业务员的拜访情况,通过二次早会让业务员进行案例分析及话术演练,提高自我经营意识及展业信心。利用《基本法》体现主任组织利益,壮大组织发展。
20__年6月是我司业务外勤季度考核的大月,又是“五六联动”竞赛的关键时刻,并且还是全司“时间过半、任务过半”的关键冲刺时刻,业务外勤面对的压力骤然加大,同时又处于业务断层阶段,面对客户资源相对枯竭的情况下,情绪产生了波动,一些负面的问题及话语在营业部中表现出来,使广大业务员对每天的拜访产生了抵触心理。针对这一情况,在杜和平经理和海建宇经理的指导下,我及时调整工作计划,改变职场氛围及晨会内容,利用下午时间进行家访工作,与业务员一对一沟通,调整大家心态,使大家正确认识自己所在行业的前景和自己未来的发展方向,树立信心。慢慢的大家心态稳定了,拜访的积极性上来了。营业部又回到了一种健康、向上的氛围中。
四、下半年工作计划
二、做好三季度新人培训工作;
四、做好三季度新产品推广的相关工作;五、利用产说会提高保费平台,提升外勤收入;
七、认真落实“鸿福年年”及“少儿英才”业务推动;
八、和兄弟部门加强交流,互相学习,把方法用活、用好,把工作做细、做实。
总之20__年下半年,是营业部长足发展的半年,也是夯实部门稳定架构的半年,更是提升业务外勤收入的半年,作为一名县区组训,我会更加努力的工作,协助区经理、部门经理做好服务,做好自己的本职工作。以上是我上半年的工作总结及下半年的工作计划,与否请各位领导与同仁给予批和指正。借此机会感谢支持我的领导和同事。