2023年零售实践报告 零售店实习报告(优秀8篇)

时间:2025-02-01 作者:碧墨

报告应当遵循科学的写作规范,并注重数据的真实性和可信度。以下是一些优秀竞聘报告范文,希望能给大家带来启示和借鉴。

零售实践报告篇一

2.挡不住的诱惑。——佳宝九制陈皮广告

3.开心果,一嗑就开心,一吃更开心。——某开心果广告

4.一次品尝,您将成为永久顾客。——某烧鸡店广告

5.正宗烤鸭,驰名天下。——全聚德烤鸭

6.维维豆奶,欢乐开怀。——维维豆奶

7.补钙新观念,吸收是关键。——龙牧壮骨冲剂

8.“比萨饼买一送一”——比萨饼广告

9.“孩子,快快长大,来热烤的汉堡包店。”——汉堡包广告

10.领“鲜”一步。——红梅味素

11.浓情蜜意,尽在其中。——灵芝蜜

12.宝宝的成长,离不开—淮莲健儿粉。——淮莲健儿粉

13.更多选择,更多乐趣。——泰奇八宝粥

14.一饼惊人,甜薄脆—都得利饼干。——都得利饼干广告

15.常服生命力,生命有活力。——生命力营养品广告

16.阿里山瓜子,一嗑就开心。——阿里山瓜子广告

17.营多营多,吃了再说。——营多方便面广告

18.效率质量平等信誉。——肯德基炸鸡企业口号

19.“添一下手指,的确不错。”——肯德基食品店

20.康师傅方便面,好吃看得见。——康师傅方便面广告

零售实践报告篇二

零售店在产品销售过程中起着举足轻重的作用,它直接面对消费者,产品在零售店里铺货率的高低就能直接影响到产品销量,而零售店在进货时往往是只选择进一些市场畅销的产品,这对那些知名度不高;销售不太好的产品就非常不利,那么如何才能让那些知名度较低的产品顺利的进入零店呢?笔者在研究一些食品企业推广新品时发现,有三把钥匙可以撬开零售店,可以让产品迅速的进入零售店与消费者见面。

第一把钥匙――-零店铺货奖励

零售店是零售商进货时而给予额的好处,是促使产品迅速进入零售终端;迅速提高产品铺货率的一种最有效的手段。

因为对零售店铺货奖励主要是使产品能迅速进入零售终端和迅速提高铺货率,所以一般适用于以下几种情况:

1、新产品上市,产品知名度不高,零售店不愿意进货;

2、产品零售利润较低,零售店不愿进货;

3、产品铺货率低于30%。

在促销活动执行前需做好以下两点准备:

1、确定参加促销活动市场及奖品类型;

2、制定奖励办法、兑现方式、铺货产品及促销期限,

活动执行要点:

2、要做好预防措施,避免赠品流失而影响铺货进程;

发生以下几种情况容易使赠品流失:

2、批发商借机参加活动,大量屯货;

3、经销商违背公司规定,将此政策用于批发商,以此提升销量;

解决办法:

1、制定零售店铺货最高封顶数量;

2、在同一个市场开展铺货奖励次数不宜过多,一般在新品推广期每月最多一次;

4、对开展促销活动的市场,厂家最好派专人协助经销商铺货。这样既能完成迅速提高铺货率的目的又能避免赠品资源流失。

零售实践报告篇三

直供零售店

中高档市场,品牌力是切入市场的第一要素,这部分市场进入难度很大,需要大量的广告支持,跟进型企业很难在品牌、渠道、传播上与强势品牌抗衡,所以发展潜力不大。而中低档市场潜力巨大,由于这个层次的产品讲究实惠,不注重品牌,竞争相对较弱,还存在市场空白点。尤其在中国广大的乡镇市场,这个市场会有很大增长。目前,简装酒正在成为三四级市场的新宠就是一个佐证,经销商也对这样的产品表现出了很高的兴趣。

三四级市场的夫妻店和便利店等零售店在这一级市场的作用举足轻重,特别是中低档酒,要想在乡镇市场中成功登陆,应该领先一步,将更多精力放在这一渠道,避开和一些大品牌在竞争白热化的渠道里硬碰硬。

尽管这样运作避开了一系列问题,但是新的问题也随之而来了。首先是运作空间的问题,这样的产品利润空间小,广告费用、二批的利润怎么分配?其次是没有广告的拉动,也没有领导消费群体的影响,怎么让零售店接受这个产品。其三,零售店接受之后,还有一个如何让消费者接受的问题。这些问题都成了市场开发的拦路虎。而这些问题又是环环相扣的,哪一环解决不好,都会直接导致市场运作的失败。

产品的利润空间小,直接导致了产品操作受到限制。天津真德酒业公司的王经理认为,操作这样的产品是对经销商的管理和配送能力的一大考验,操作难度一点都不低。但是反过来说,运作这样的产品也存在一些技巧,只要运作得当,市场容量是很大的。产品利润率低,不等于产品利润低―――简装酒运作好,一样能赚到钱。他正在运作一个类似的低档酒,在没有任何广告的情况下,他把这个卖到1000万。他是采用直供模式操作零售店的。

采用促销政策打动零售店老板

由于是绕过二批自己直供,应该说操作上有了一定的空间。但是新问题来了,这样的零售店往往经营并不稳定,所以赊销的风险很大,对这样的零售店,必须现款现货,否则无论对企业还是经销商,都会贻害无穷。

但是对于一个没有知名度的产品,如何打消零售店对现款现货的抗拒和顾虑,让他们从口袋里拿出现金来?因为市场上有很多酒是给零售店赊销铺货的。

福建漳州某休闲食品的销售总经理郑志伟对此给出的建议是:采用促销打动零售店老板:

1.产品线要丰富。零售店往往依靠产品丰富带动销售,给消费者多种选择机会。同样情况下,产品线丰富的话平均到单品数量就不多,对零售店的压力就不大,资金周转也会相对快一些。东方不亮西方亮,总有一款产品是被消费者喜欢的,有动销,零售店老板就有了信心,信心带动他主动推荐,销售就会走向良性循环。

2.人员促销:就是需要业务员去跟进、沟通零售店的老板,但是要注意业务员的管理问题。

3.陈列促销:给零售店老板承诺只要上架就给奖励,奖励的形式可以多样化,比如给实物、给奖金、给积分等等,给零售店老板选择的机会。这是十分重要的一步,相当于成功的开端。一般产品上架老板就会给消费者大力推荐,因为占用了他们的货架,也占用了他们的资金。

4.招贴画是很重要的一环。因为操作这样的产品空间有限,所以零售店的pop就显得很重要了。

5.销售奖励:销售到一定数额就给相应的奖励。可以送现金,也可以送其他实用的东西,零售店的老板更注重赠品的实用性,比如毛巾、香皂等等。另外就是送当地价值适当的畅销产品,送这样的产品就等于给他送现金。

6.用市面没有的无法评估价值的小礼品做赠品带动消费者购买。因为是新产品,要引导消费者实现第一次购买,必须吸引消费者或者让消费者感到很超值。

如此步步为营,打消零售店老板担心货卖不出去的顾虑,让他们再感觉到物超所值的情况下,把现金拿出来。最好做一个完善又通俗的销售计划和促销活动。同时郑总忠告经销商,一定要对产品有把握,否则这些营销活动将成为产品进入市场的成本,如果经销商的管理能力和配送能力不过关,直供的代价将非常大。其实经销商还有一个可依赖的帮手,那就是二批商这个群体。

零售实践报告篇四

我们接到通知后,全体员工行动起来,在我部负责人的带领下,对门店内部进行了全面的检查,检查用了一天的时间,最后我们汇总了检查结果发现有如下问题:

1、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了。我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。

2、整体药店卫生还可以,但有些死角卫生打扫不够干净。比如各柜台的最下面一格,里面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了批评教育,并要求他以后一定改正。

3、近效期药品没有及时关注,以至顾客看到时才发现了问题。以后一定认真进行陈列检查。

4、温湿度记录书写不够规范,字体有的潦草看不清。

总之,通过这次检查,我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们一定要以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满意,让群众真正用上放心药。

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零售实践报告篇五

a公司(以下称“本部”)与××(以下称“加盟店”)本着互相协作和信任的原则,就使用由总部开发和完善成型的a公司系统和形象,开发食品零售店事业,以稳定和扩大双方的经营事业,获得利益,特签订本合同。

为使a公司食品零售店事业的成功,总部开发了以a公司为标志的统一设备、部品、设备、店铺运作形式等统一的特定经营技术系统,通过不断改善和实践,a公司商标和服务标志,表示a公司的标签、招牌、著作权等一系列的营业象征的统一性已被消费社会广泛认识,并由此确立了信誉。

加盟店同意总部规定的a公司系统的形象设计和企业理念,愿意按照以下各条规定,经营由a公司商标表示的食品零售店。总部以此为条件同意给予加盟店这种营业资格。为此,双方同意下列条款。

第一条定义

本合同中使用的有关文字的定义

“a公司经营技术资产”:由总部开发、完善成型,用于食品零售店经营的具有统一性的`独自的经营技术系统,是a公司的注册商号、商标、标志和与服务标志、模式、样式、店铺管理方式、商品陈列方式、会计系统、专业教育研修程序及营运有关的不可分的统一系统。

“a公司店铺”:a公司店铺指使用属于总部所有的经营技术资产及商标的食品零售店。

“a公司商标”:指称为a公司的商标和服务标志及表示a公司的标记、记号、招牌、标签、样式及其它一切营业象征。

“a公司形象”:加盟店因使用a公司经营技术资产和商标,而使其统一性被公众广泛认识,获得了信誉,并在定型的统一形象下营运。

第二条独立的当事者

1、本合同当事双方为各自独立的事业者。双方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。加盟店不具有代行总部或总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工,也不是总部代理人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。

2、a公司店铺的经营由加盟店自立,独立承担责任,经营决策是加盟店自行判断,自主运作的行为。

第三条加盟店的资格

1、只有具备下列条件者才有资格成为a公司连锁加盟店:

(1)没有受过刑事处罚者。

(2)受过总部规定的训练,并按要求完成训练内容,被总部认可的合格者。

(3)经与总部协商,被认定可以经营a公司店铺的特定店铺(经营)者。

2、如加盟店是法人组织,则前项资格条件中,第一项的对象是法人代表,第二项的对象是法人代表和法人代表指定的职工。

第四条特许的给予

在本合同执行期间,总部给予加盟店使用本部开发、完善的经营技术--a公司经营技术资产,在第七条规定的场所开设、经营a公司店铺的权力。

第五条商标的使用承诺

1、总部承诺在本合同执行期间,加盟店可以在加盟店的a公司店铺中使用a公司商标、服务标志及表示这些的标志、记号、样式、标签和招牌。

2、加盟店不得在a公司店铺以外使用本合同中总部同意加盟店使用的商标。

3、加盟店要使用总部商号的一部分或作为加盟店商号的一部分使用总部商标,须事先征得总部的书面承诺。

4、本合同终止或解除后,加盟店不得以任何理由再使用a公司商标。

5、事先未得总部书面承诺,加盟店不得在登记商号中出现a公司字样。未经总部同意私自注册了此类商号则须无条件消除。

第六条使用范围和使用方法

零售实践报告篇六

在众多朋友们关心的问题中,有一个共同的认知上的误区是:大家对所有的化妆品都冠之以“品牌”的称呼。这很不利于在经营中进行产品的选择,所以本期的话题就和朋友们聊一聊关于品牌的话题。

品牌是一个有核心理念、价值的产品的名字。这种价值不仅仅是产品的实际价值,也包括情感价值。如人们使用雅诗兰黛的产品,不只是觉得它的产品好,更觉得它能够带来心理上的满足。

什么是核心理念、价值?比如说玉兰油,它的价值是让你“越变越美”;比如雅漾,它的价值体现在“敏感肌肤的健康之泉”,很明白地告诉你这个名字的产品有什么作用。这个有价值的产品名字经过大量的广告传播就成了“知名品牌”或者“大品牌”了。

这种价值也不是厂家“自说自话”,说什么就是什么。而是要有根据,能站得住脚,获得消费者认可才会有真的价值。比如说白里透红、健康的白、像剥了壳的鸡蛋一样嫩白、高原专用、男士专用这些,你一说出来,消费者就会感兴趣,你的销售就会简单、容易得多。

难道你不感觉这样介绍商品是很苍白无力的吗?

还有另外一类“伪品牌”,产品也没有什么核心理念、价值,但是厂家有钱可以做广告,来势汹汹,结果这个产品的名字就会有很多人知道,人们会认为这是个“名牌”。这类产品很有迷惑性,常常让很多经营者去争抢它,但是往往这类产品热闹一阵子就过去了,因为它“有名无实”,就像一个人很能折腾,但是没有什么真本事,所以猛一上来大家都觉得这个人行,但过一段时间大家都会看明白,都会离他而去。

如果把产品名字按照“有无实实在在的价值和有无广告”做个划分,可以用下图表示:

如果你看到具有a区特征的产品,是知名品牌,要尽快行动,因为它能给你门店带来很好的生意。这类产品的优点:知名度高,销售容易;这类产品的缺点:利润较低。

如果你看到具有b区特征的产品,是“伪品牌”,要谨慎行动,因为这样的产品有很大的迷惑性,很可能是昙花一现的产品。这类产品的优点:有知名度;这类产品的缺点:没有卖点。

如果你看到具有c区特征的产品,不是品牌,要尽量少动,因为产品的生产者自己也没有搞清楚这个产品为什么来到市场上,这样的产品生产者一般情况下是“打一枪换一个地方”,老板没有换,产品名字经常换。这类产品的优点:利润高;这类产品的缺点:寿命短,这批货卖完后,下次能不能进到货不好说。

如果你看到具有d区特征的产品,是潜力品牌,要迅速行动,因为这样的产品有巨大的成长潜力,只要这样的产品运作得当,成功只是早晚的事。产品成功了,门店就能打上顺风船。这类产品的优点:卖点突出,利润较高;这类产品的缺点:知名度低,需要培养一段时间。

零售实践报告篇七

合伙人:___________

合伙人:___________

第一条、甲乙合伙人本着公平、平等、互利的原则投资举办经营店铺,就有关医药类合作事宜协商达成一致,特订立本合伙协议如下:

甲乙双方合伙经营药品零售店,店名为福清市宏路百信药店。总投资为人民币3000000元整,甲出资1500000元,乙出资1500000元,甲方占投资总额的50%,乙方占投资总额的50%。按照各自的投资比例享有权利和承担责任。,详细投资明细及所购固定及非固定资产明细见协议附件。如该投资金额不够,可追加投资。

第二条、合伙双方共同经营、共同劳动,共担风险,共负盈亏。

1、经营核算:由双方协商选聘财务人员按月进行经营核算,公开账目并出具财务核算报表,双方签字认可并留存。

2、企业盈余:按照各自的投资比例对每个月经营所获得的纯利润结算后,再投入作流动资金。待年底总结算后进行分红。

3、纯利润:每月盈利扣除所有应支出后,再扣除行政管理费,作为是为当月纯利润。

4、成本承担:在经营过程中所发生的一切相关费用,双方各按股份所占比例承担。

5、企业债务:按照各自投资比例负担。如投资额不抵亏损金额,其他投资人拥有追回其应承担金额的权利。任何一方对外偿还债务后,另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。

第三条、合伙的.终止及终止后的事项

出现下列事项之一,合伙终止:

1、合伙期满;

2、合伙双方协商同意;

3、其他法律规定的情况;

合伙终止后的事项

1、合作终止时,以终止时的财产状况进行清算,不论以何种方式出资,均以金钱结算。

2、合作终止时,即行推举清算人,并邀请一中间人参与清算。清算后如有盈余,则按收取债权,清偿债务,返还出资,按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可作价卖给合伙人或第三人,其价款参与分配。清算后如有亏损,不论合伙人出资多少,先以合伙共同财产偿还,合伙财产不足清偿的部分由合伙人按出资比例承担。

第四条、本协议未尽事宜,经双方协商形成文字作为本协议的附件;补充协议与本协议有同等效力。

第五条、本协议一式两份,合伙人各一份。本协议自合伙人签字之日起生效。

合伙人:___________合伙人:___________

零售实践报告篇八

姓名王xx

学号4401xx

专业/班级市场营销11102

一、实习时间:20xx.12.21---20xx.12.25

二、实习地点:华欣百货四楼澳瑞特专业乒羽

三、实习目的

零售学模拟实习是为市场营销专业本科层次开设的专业实习(模拟实习)。其目的是让我们通过模拟操作熟悉现代商业企业的操作流程与业务知识,培养我们实际操作能力,从根本上实现学生理论与实践知识的结合,达到学以致用,使学我们能在毕业后迅速适应实际工作环境,为将来从事现代零售业打下坚实的基础。

四、实训内容及经过

实训,就是将理论知识运用到客观实际中去理论应该与实践相结合,达到学以致用的效果。实训,就是将理论知识运用到客观实际中去理论应该与实践相结合,达到学以致用的效果。与此同时因为环境的不同,接触的人与事不同,从中学到的东西也就不一样。只有在不断的增强自己的社会适应力,人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校向社会过度。不能做一名只会纸上谈兵的书生,应该做到与时俱进,放在法理都能发光发亮。而作为我们学市场营销专业的学生来说,我认为我们更应该把实践与理论结合起来,要多往市场跑,多了解市场,这样才能够立足于市场。

石嘴山市华欣百货位于大武口中心商贸区(规划中的cbd核心区)步行街,呈长方形,三面沿街,占地6600平方米,建筑面积27000平方米,地下一层,地上五层,配有大型中央空调,自动扶梯,自动人行道和先进的安防设施。

华欣百货前身为华西购物中心,一九九三年十二月建成开业,历经十多年的发展,走出了一条稳步前进、资产积累、信誉叠加的成长之路。进入九十年代以后,企业发展规模不断扩大,成为石嘴山市首批股份制企业和试点企业。尤其是进入二0以来,公司秉承诚信经商的经营理念,不断发扬和倡导“一切为了顾客”的企业宗旨。倡导改革与发展、继承与创新、品牌经营并举;强化以商品质量、服务质量和环境质量为核心内容的三大质量管理体系;全面启动以“质量放心、价格称心、环境舒心、服务暖心、购物开心”为主要内容的五心工程,开创了企业发展的新局面。华欣百货商厦改扩建后于20xx年10月份隆重开业,目前已成为石嘴山市规模最大,档次最高,配套设施最为完善的集购物,休闲,餐饮为一体的大型购物广场。

从12月21号开始,我们进入了正式的实训当中乘车来到了华欣商场,我们的工作是要听从商场经理的安排,我被分到了四楼,四楼主要以运动品牌和女装构成。我选择了运动类的澳瑞特健身器材专卖,来到了澳瑞特健身器材专卖店,刚来到店里的时候,我向导购简单的介绍了一下自己,以及来这里的目的。店里的导购阿姨人挺好,也很欢迎我们的到来,我也是一个比较开朗的男孩,便和她聊了起来,询问了店里的相关规定,器材的一些简单的知识,还有一些应该注意的地方等等,就这样,在早晨的两个小时里,我感觉时间过的很快,一晃便到了吃午饭的时候。可在早上,我们店里没有开张,导购告诉我,这很正常,因为我们店里买的都是运动健身器材,一般人都是经国慎重考虑后才会买的。因为健身器材都是大件商品,在购买时,都会详细的了解产品性能等才能做决定买还是不买。吃过午饭后,我也没有偷懒,直接又来到了店里,继续早上的工作。在下午的时候,可能是因为我们刚刚开始工作,还不适应,由于是在商场做销售,因此上班时间几乎不能坐着或休息。我便感觉很累,有些站不住的感觉,虽然身体有些不适,但我相信这是因为我们长时间没有这样站过的原因,我要坚持。就这样,熬到了下午六点,第一天的工作便结束了。

我们的上班时间是早上10:00到下午的6::10,中间可以出去吃顿饭。虽然有

时候时间长了点,但我们年轻,年轻就是资本,精力充沛不怕苦不怕累。我觉得我们现在的这种实践,是一种激励,让我们明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。

第二天,我们早早的就在校门口等校车。9:20校车就来了,我们就开始出发。开始了实训第二天的实训,第一天站的是腰酸背疼腿抽筋啊!但是我们还是在坚持。来到了华欣百货,我就直奔澳瑞特专业乒羽店去,导购阿姨已经早早的就站在那了,这让我觉的很不好意思。就这样开始第二天的实训。

又是一早上没开张,站在那我都不知道该干嘛?一直站在那和导购阿姨聊天,我想阿姨详细的了解了一下关于澳瑞特的产品和企业的一些知识,澳瑞特是做专业的体育健身器材企业,中国名牌产品、中国驰名商标、国家免检产品、国内同行业身价最高的品牌,产品遍及北京、上海、广州、武汉、沈阳等众多城市大街小巷和数以万计的家庭。

澳瑞特健康产业股份有限公司是1991年9月从原长治自行车工业公司分离出一部分组建的国有企业,20xx年12月进行了股份制改制,被山西省人民政府命名为“山西省文化体育产业基地”。目前生产的各种有氧健身器、专业力量训练器、综合训练器以及室外健身路径等十几大类500多个品种的系列健身器材,领导着国内健身器材新潮流,是国内最大的健身器材研发生产企业,暨行业排头兵企业、中国文体协会副理事长单位和中国体育用品业联合会副主席单位。

澳瑞特的营销中心(办事处、专卖店)遍布全国31个省(自治区),70多个直营网点遍及国内各省市自治区,并出口美国、澳洲、欧洲、中东、东南亚等20多个国家地区。

澳瑞特大武口店是澳瑞特公司在宁夏开设的第二家加盟店,位于石嘴山市大武口区华欣百货商场四楼,是一家经营体育器材的专业店,该店于20xx年入驻华欣百货,至今已经营6年之久,在石嘴山地区的市场占有一定份额。

就这样,实训的五天在不知不觉中就过去了,在实训的期间,让我有很大的收获。在实训的期间,我们刚好赶上了华欣百货的圣诞促销活动,但是今年的圣诞节并不是周末,去年华欣百货做圣诞促销活动时是周末,每个柜组的销售额都很好。今年圣诞促销就没有去年的好。在澳瑞特专业乒羽柜组实训期间,我的主要工作就是向客人介绍商品和整理货品。虽然介绍产品的时间不多,但我还是很积极的向每一位进澳瑞特专业乒羽的顾客介绍好每一款产品,让每一位顾客都能了解澳瑞特的产品。

五、收获

在实训的五天里,让我学到了很多的知识总结一下主要有一下几点:

1、良好的精神状态

作为一名销售人员,首先自己要打起精神,在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的柜组里多留些时间,总能他挑选一款合适的产品。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、良好的专业知识。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不太熟悉,在顾客要一根弹性好的羽线的时候,我不能一次性的把弹性最好的羽线拿给顾客,因为我不知道性好的羽线是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把性好的羽线拿给顾客,销售结束后,店长告诉我羽线95号是弹性最好的,就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

3、良好的身体素质

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。我们不能说站着太累了,就去商场里面供顾客休息的椅子上坐着休息,那样是不行的。作为一名销售人员,首先得树立一个良好的形象,这个形象就得要求你要有一个良好的身体素质,这样才能坚持下来。我所在的柜组的两个阿姨都是华欣百货的老员工了,都在华欣百货占了二十几年了,这让我感到非常惊讶,惊讶之余更多的是感叹,她们的坚持真是一种销售人员所要具备的精神。

4、良好的服务态度

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,运动习惯等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,这就需要我们必须得拥有良好的服务态度。然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的产品。

六、问题与不足

在实训的几天里,我在澳瑞特专业乒羽柜组发现了一些问题:

1、位置不佳

澳瑞特专业乒羽在华欣百货四楼的西侧拐角处,客流量非常少,周天我统计了一下,从早上10点到下午5点半,进店的顾客只有20位,大多数人只是在了解一下健身器材,都处于了解层面。而对乒羽产品都是挑喜欢的和习惯的,只要价格合适,直接购买,只有个别顾客直接提出特定的商品来购买!

2、产品布局不合理

澳瑞特乒羽将健身器材摆在了柜组中央,给人的感觉就是店内空间小,容易造成压抑感,乒羽产品比较零散,顾客挑选不方便。挑选产品是需过来过去的来回走动,很不方便。

3、灯光选择不好

澳瑞特柜组的灯光主要以淡黄色为主,这与健身器材的阳光气氛不相符,给人进去一种暗暗的感觉,不明亮,显得不与运动搭边。

七、建议

1、将柜组选择一个位置好,空间相对来说大一点的位置。

2、产品合理布局,将健身器材与乒羽系列分开,对商品分类,然后进行产品摆放,对常用的放置货架中层,备用的放置底层;不常用的放置高层,这样既可以有效的节省空间,又可以将产品很好的介绍给顾客。

3、灯光应以明亮为主,因为体育运动器材它的背景就是阳光,动感十足,所以灯光一冷光为主,暖光为辅,这样可以显示出运动的特点。

4、多在商场外做广告,让更多的人知道澳瑞特体育器材的产品,拉来顾客,提高销售额。

七、社会实践总结

通过这次的社会实践,让我认识到了工作不是一间简单的事情,每一个工作都有它自己的专业知识,但是我们可以慢慢试着去做,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,实践让我走出课堂,走向社会,学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。当前,我们缺少了很多的知识,而且缺少了许多的知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的往往是不相同的。它往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,为了我们以后工作累积更多的经验,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己更好地融入激烈的竞争社会中。

对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

要自信、勤奋,善于自我激励。这一点至关重要,对于销售人员来说,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的勉励自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让顾客知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

实训的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对营销的了解,找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实训,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。

通过这次实训,我成长很多,作为一个学生,一个营销专业的学生,我学到了在学校不可能学到的知识。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

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