最新服务承诺内容 服务承诺书集合(优质13篇)

时间:2025-02-06 作者:JQ文豪

随着组织的不断发展,岗位职责也需要及时调整和优化。写岗位职责时可以通过与具体的员工沟通和交流,了解其对岗位要求的理解和期望,从而使岗位职责更贴近实际需求。“以下是小编为大家整理的一些岗位职责范文,供大家参考。”

服务承诺内容篇一

感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒,为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象,我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务郑重承诺:

1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,请妥善保管礼品盒内的如出现质量和售后问题,我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,盒内产品若出现缺失和过期的质量问题,请您原样退还给我们,我们重新给你邮寄一份,承担退还的费用并奖励该产品双倍价格赔偿金。

3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们,我们将为您重新邮寄该产品,并承担您退还的费用。

4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时,请您注意查看一下礼品盒的封贴是否破损,如出现封贴破损,请您一定要求销售人员给你替换,因为礼品盒的封条破损后,我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表,如出现遗失和破损,不能成为产品退还的理由。

礼品售后服务承诺书2

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

服务承诺内容篇二

民航大学:

xx工程咨询有限公司:

我单位参加贵单位组织的三期扩建工程附属用房室外工程的招投标活动。若我单位在该项目中中标,在我方收到中标通知书之前,向招标代理xx工程咨询有限公司按时交纳评标过程中产生的评委费。

评标过程中产生的评委费为现金,且无票,金额参照《关于调整建设工程评标专家评审费标准指导意见的通知》(建交中心[20xx]3号)文件标准,以实际发生为准。

我方如违约,愿由xx工程咨询有限公司在我方交纳的投标保证金中扣除上述费用及相关税费。并愿承担由此引起的一切法律责任。

特此承诺!

投标人(盖章):

法定代表人(签字或盖章):

投标人法定地址:

电话:

传真:

承诺日期:20年月日

服务承诺内容篇三

3、房屋产权初始登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;

4、房屋抵押登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;

5、申领商品房预(销)售许可证自受理之日起在1个有效工作日内完成登记发证工作;

8、住房公积金贷款业务时限:

(1)手续提供齐全信贷科当日审核完毕;

(2)办理担保手续材料提叫齐备且信贷科审核完毕,自受理之日起7个工作日办理完毕;

(3)信贷科每月定期放款,承诺书《房产局服务公开承诺书》。

服务承诺内容篇四

由于本人担任领导职务,会经常与行使自己职权有关系的单位或个人涉及到利益关系。为正确对待和行使公司赋予本人的职权,杜绝违规违纪事件的发生,树立公司良好的.企业形象,本人向公司做出如下承诺,并随时接受公司及社会的监督和检查:

1、严格遵守国家相关法律法规,严格遵守亨源公司的各项管理制度,坚决贯彻落实公司的政策和工作部署,服从上级的工作安排。

2、严格遵守职业道德,认真履行岗位职责。以"严谨、务实、高效、到位"的工作方针认真做好日常工作。及时高效的做好自己的本职工作,对于领导安排的工作及时落实、及时回复。

3、不利用职权对与行使自己职权有关系的单位或个人进行吃、拿、卡、要。不接受有关单位和个人的现金或其他形式的贿赂。不到与行使自己职权有关系的单位或个人报销应由本人支付的个人费用。

4、不接受可能影响公正履行职权的宴请、礼品馈赠或其他服务,不参加赌博等违法乱纪的活动,不违反社会公德。

5、当与行使自己职权有关系的单位或个人进行工作需要的沟通时,严格注意自己的言行举止,时时、处处注意维护自己廉洁自律的形象,避免对方产生错误的联想。工作时间之外应尽量避免与行使自己职权有关系的单位或个人接触。

6、当自己确有工程建设需要的信息时,应及时直接向公司主管领导提供相关信息。绝不私自向施工单位推荐施工队伍、材料品牌或供应商等。

本人自愿做出上述承诺,如有违反,本人愿意接受公司按制度对本人进行的处罚。

承诺人(签字):

承 诺 时 间:

服务承诺内容篇五

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容:

长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

服务承诺内容篇六

宣传部全体干部职工要提高认识、高度重视,认真落实“四大纪律、八项要求”,坚持贴近群众、贴近生活、贴近实际,认真开展好农村基层党风廉政建设宣传教育工作。

一、加强作风建设,反对铺张浪费,不以各种名义用公款相互宴请、大吃大喝,进行高消费娱乐活动,不用公款购买、赠送、发放代币购物券(卡)。

二、坚持依法、依纪进行舆论监督的原则,对被监督单位“吃、拿、卡、要”,“有偿新闻”和“人情新闻”等行为。严格追究有关责任人的责任。

三、结合农村党风廉政建设工作,根据农村群众业余文化生活的需求,积极组织开展各种文化下乡活动,大力弘扬反腐倡廉的主旋律,形成正确的舆论导向。

四、新闻宣传、新闻报道要面向基层农村,面向普通百姓群众,要发掘基层群众中的先进典型,进行宣传报道,为加强农村基层党风廉政建设工作,营造浓厚舆论氛围。

五、加强廉政建设目标责任制的考核验收,年终考核结果作为对其评先任用的重要依据。

六、严格追究责任,如有违反上述承诺的人和事,一经发现严肃查处并对责任人进行谈话戒免,情节严重的要进行警告、严重警告,降级降职处分。

服务承诺内容篇七

优秀作文推荐!广西电信实业集团公司:

在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中,如我公司中标作如下服务承诺:

1、制定完备的施工方案,采用甲方指定的厂家生产的优质产品,文明施工安装,保质、保量、按期的完成施工安装任务,用于本工程的设备、材料的质量性能满足设计要求,负责整个系统的安装验收、调试和交付使用后维修等全部工作,确保工程达到优良工程标准。

2、工程安装验收合格后,免费保修两年。我方保证向业主提供的货物是全新、完整、未使用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身优惠提供配件和维修;在保修期内,所有在设计要求的质量标准范围内使用造成的损坏均免费保修。

3、保修方式:收到业主故障通知后,1小时内即派技术人员赶到现场,4小时内制定详细故障处理方案;按国家及行业标准对故障进行及时处理。

4、质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次,如工作不正常则及时进行维修,其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查,发现问题立刻处理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查,如有问题需维修,只收取零件成本费及适当人工费,提供终身有偿维修、保养服务。

5、随时优惠提供备品备件,优惠提供产品更新改造服务。

6、免费培训甲方操作人员,随到随教,直至熟练掌握操作为止,并制定详细的设备操作规程供甲方备案执行。

投标单位(公章):广西xxxx装饰工程有限责任公司

法定代表人或授权委托代理人签名:

日期:20xx年x月x日

服务承诺内容篇八

某县煤炭工业管理局:

20xx年上半年,我公司煤矿在贵局和有关部门的正确领导和支持下;在全矿职工的共同努力下;安全生产形势较去年略有好转。

今年x至x月上旬,我们公司煤矿成绩与缺点共存,在近x月的时间内曾经发生轻伤事故一次,井下存在安全生产隐患,工作人员的个人不安全行为、违章违纪现象偶有出现。为了保证我矿在今后的一段时间内不再发生安全事故、保证正常的安全生产秩序,构建安全、稳定、和谐的安全生产形势,现承诺如下:

建立健全安全生产管理机构,配齐安全管理人员每班指定专职安全管理人员跟班带班作业,并做到和工人同上同下,同时保证每班至少有一名矿级领导在井下监督带班,把安全隐患问题在现场发现、现场处理,把安全管理工作做细、做到位。

认真执行班前会制度、安全检查制度、安全隐患排查制度、矿级列会制度等制度,做到安全管理不留死角,定期进行安全大检查并召开安全办公会议针对煤矿存在的问题进行讨论制订整改方案、落实到点、落实到人进行整改。

成立隐患排查领导小组,每月的15日进行全矿安全大检查和重大隐患排查,矿领导、安全办、采煤队领导必须参加,检查时对各自的负责分管区城、分管项目进行详细认真检查,检查升井后召开专门隐患排查专题会议,研究分析问题存在的根本原因,制订整改方案和整改措施,落实到点、落实到人,限期进行整改。

根据上级行政部门对煤矿的安全生产管理要求,结合国家产业政策,我矿要在今后的安全生产技术改造方面,下决心,改进完善通风系统、运输系统,更新机电设备、特别是改进采煤方法上,计划选派相关人员到外地参观学习,并通过安全技术教育培训、班前会经常性学习,让每一位职工都能够了解采煤方法改进后的安全性,其次围绕采煤方法改造设计,逐步对矿井进行改造,实现采煤方法全面改造。

加强特殊作业人员培训和新工人培训工作,达到特殊作业人员100%持证上岗。为了能提高全矿职工的岗位技能和及时素质,我矿计划今后对本矿职工进行定期安全技术教育培训,每旬至少组织一次安全技术教育培训学习,并新入矿的职工严格把关,执行入矿思想政治教育、业务技能培训和岗位教育培训,使职工懂得煤矿井下动态管理,现场安全管理和安全技术的重要性和必要性。

按照上级行业管理部门的要求,对国家明令淘汰的矿用电器设备禁止采购、禁止使用,对现有面临淘汰的设备进行逐步更换,建立专用账户,足额提取维修费和安全生产管理费,保证安全专项资金的有效投入,按时缴纳全矿工人工伤保险;按时规定与工人签订劳动合同,按时发放劳动保护用品。

加强回采工作面和掘进工作面的顶板管理工作,对+1670水平b6运输巷、回风巷、+1610水平b6运输巷、回风巷、运输石门和回风石门加强支护,加强回采工作面的顶板管理工作,严禁乱采乱挖隔离煤柱和仓间隔离煤柱。严格执行“敲帮问顶”工作,加强掘进工作面的顶板隔离,掘进工作面边掘边支护,加强临时支护和永久支护。

加强矿井提升运输系统的完善管理工作,每班检查好绞车、钢丝绳、安全保护装置、电瓶车、刮板机、轨道等运输设施和设备,并做好有关记录,电瓶车司机、刮板机司机、绞车司机、信号挂钩工持证上岗,保证运输安全。

承诺人:

20xx年x月x日

服务承诺内容篇九

为全面提高企业自主创新能力,推动县域经济全面发展,实现工业立县、生态立县目标,根据县科技管理部门的职责职能,对企业服务特提出如下承诺措施。

1、加大对企业科技投入力度。一是努力促进《科学技术进步法》、《专利法》和《中小企业促进法》等法律法规的落实,认真落实国家、省、市关于科技投入的政策,不断加大对企业的科技投入。二是尽快出台专利资助具体办法,设立专利资助发展基金,支持企业技术创新。三是制定相应的财税金融优惠政策,扶持引导和鼓励全社会资源投入企业创新活动,形成全社会的科技创新投入机制。

2、加快以企业为主体的技术创新体系建设。积极帮助企业加快技术创新机构建设,根据具体情况分别成立相应规格的研究所、技术中心、中心试验室、研发中心等创新机构;积极帮助企业向上申报省级研发中心、工程技术中心、高新技术企业等科技创新机构。

产权管理机构,不断提高对科技创新工作的服务能力。

4、大力培养企业科技创新人才。建立健全科学合理的人才资源管理和开发体制,形成能够鼓励提高创新能力和创新效率的机制和完善客观、公正的评价体系。建立有产业特色的高科技人才库。实施专项人才引进工程,建立全县科技创新人才流动平台。充分调动科技人才创新和创业的积极性,提高科研成果转化率。

5、全面提高对企业服务质量。凡是对企业开展的申报专利、申报科技成果、申报科技项目、科技培训等活动,免收县级一切费用。

服务承诺内容篇十

xx有限责任公司:

本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们全部的工程均享有隐藏工程质保xx年,整体质保年,终身维护的服务,关于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

公司针对xx项目售后服务小组,组长由上海山尤建设展示工程有限责任公司项目经理xx担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的`问题给予及时解决。 “质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司小时内派人员到现场解决,一年现场走访次。

质保期后公司会继续保持与用户联系,随时了解公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立刻响应,给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予顾客,希望甲方提出意见,帮助公司不断成长。

24小时服务电话:xxx

售后服务监督电话:xxxx

承诺人:(加盖公章)

日期: 20xx年xx月xx日

服务承诺内容篇十一

甲方:

乙方:

合同签署地:____________

经甲乙双方平等自愿协商,就乙方汽车拉运甲方承运的煤炭等货物事宜达成一致。订立本协议。

一、承包经营事项

甲方将乙方的车辆组成车队拉运甲方所承包运输的煤炭等货物。

二、承包经营期限

承包经营期限为2014年月日至2014年月日,合同约定期间内若遇运价调整双方依据新运价重新签订本承运合同或补充协议。

三、承包经营方式

1、甲方提供货物运输的货源,由乙方运输至甲方或货主指定的地点。

2、甲方与货主办理拉运手续和运费清结。

3、乙方必须在甲方通知的期限内完成甲方安排或随时指定的运输业务。

4、运输路线为甲方指定的自陕西省神木县大保当镇隆德煤矿至大唐陕西发电有限公司下辖的:大唐灞桥热电厂。

4、承包经营期间,乙方承担货物运输过程中所产生的燃油、路桥通行费用、违章违规罚没费用、车辆维修保养费用、司机工资、所有保险等费用等,食宿自理。

5、乙方以自有车辆做为运输工具,车牌号、车架号、发动机号、司乘人员身份证等合法证明文件须造册复印2份供甲方备档,期间不允许调换车辆及人员,如遇特殊须临时向甲方申明并登记造册。

6、上述车辆,必须车况完好、审验合格、安全适用、符合行驶和货运的国家强制性标准。

四、运费结算

1、运输价格以货物到大唐灞桥热电厂元/吨。根据市场变化及国家汽柴油价格变动及时调整,双方及时签订运费价格调整补充协议。

2、吨位计量及实际结算以大唐陕西发电燃料有限责任公司计量为基准,允许乙方有0.2%路损,超出部分损耗由乙方承担。

3、双方在签订本合同生效后,乙方运输车辆按照甲方的要求从指定装货点运至指定卸货点,每天运输后,由乙方指定的财会人员持甲方的结算单据到甲方财务办公室结算。甲方给乙方每一天结算100%的运输款,如甲方不遵守本合同约定期限给乙方结算,甲方纯属于违约合同行为,乙方有权停止运输,因甲方的原因给乙方造成停运的一切经济损失及因素后果,由甲方全面承担。

五、甲方的权利和义务

1、甲方有权利纠正乙方在货物运输中的违法违规行为。

2、甲方有权根据经营需要,自主地组织和调配货源。甲方有义务公正、公平、合理的为乙方安排运输。

3、甲方有权定按照国家规定定期组织乙方进行安全和职业道德学习,并进行考核。

4、甲方有权在承包经营期内,指定专人对乙方使用的车辆进行安全、车容、车况检查。如乙方使用车辆存在安全隐患,甲方有权停止乙方运输。

5、甲方有权根据经营需要,制定统一规范及公司管理制度,乙方必须遵守。

6、甲方有权参照市场和国家规定制订本企业统一的运费标准和其它费用收取标准。并按标准给付乙方运费。

7、如乙方车辆进入煤场后,超过6小时甲方不能按本合同所签订的数量和日期开工,或者因甲方的原因造成乙方不能正常运输等,其损失由甲方承担,按每辆车每天的运输费补偿给乙方。

8、甲方必须保证乙方车辆进入煤场后装卸货物及时,按照本合同规定本月合同装卸货物数量为:_____;每天装卸货物量要在700吨以上,如甲方不能完成当天装卸货物要求,甲方必须安排人员加班装卸货物,无故不完成装卸货物要求给乙方造成合同违约,违约后果全部有甲方自行承担。

六、乙方的权利和义务

1、乙方有义务保证按时完成甲方的货物拉运的任务量,并服从甲方的统一调配。

2、乙方有义务按车辆相关规定维修和保养车辆,保证车辆性能完好、车容整洁。乙方有义务遵守交通法规和机动车操作规程,保证行车安全。

3、乙方有权拒绝支付本合同约定或主管部门规定以外的费用,有权对甲方没有依据的收费提出异议,或向主管部门投诉。

4、未经甲方同意,乙方不得在运输过程中私自卸货,倒货、偷盗、不得将车辆交给它人驾驶,不得捎带与工作无关的第三者,不得违反承包经营用途使用车辆,不得以任何理由扣留或变相扣留运输货物。

5、乙方有权对甲方制订的规章制度和统一服务规范提出建议和修改意见。乙方有义务严格遵守甲方制定的规章制度,并承担违反规章制度给甲方造成损失的赔偿责任。

6、乙方有义务有运输过程发生交通事故和意外事件造成货物或车辆损毁时,及时通知甲方和保险公司并立即报警。

7、乙方有义务保证联系(电话、对讲机)通畅,可以随时接受甲方调配。

8、乙方有义务保守甲方商业秘密。

9、乙方享有在甲方不能按照合同约定清结运输费用时,依法享有法律规定的权力。

服务承诺内容篇十二

xxxx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:

一、xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的.规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。三包期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

承诺人:

服务承诺内容篇十三

多年来,__数码科技经营部一直服务于融水各行业客户,经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系,向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务:

一、质量保证

我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

二、质量保证措施

保修期限:在保修期内提供现场服务。

1、本部设有售后服务中心,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

2、网上设有远程服务,及时解决各种问题的方法,并常年提供实时在线服务。

3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话13977261660。全天24小时提供技术服务。

4、本部常年备有各种设备预防备用,如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题,我们将免费提供备机。

5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。

7、易损配件:公司备用各种常用配件的现货,保证用最短的时间,解决问题。

三、售后服务承诺书

本公司销售台式电脑自销售之日起,七日内,整机出现故障,您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准),整机出现"附件一"所述性能故障,您可以选择修理或换货。

自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

自您购机之日起一年内,如因我部无法提供维修用的备件,致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题,我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品,将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决,我们的服务工程师会和您协商,得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修,维修好后无偿将机器送回。

当您购买的台式电脑部件超出保修期后,接受维修服务时您需要支付硬件成本费。

维修响应时间:

在接到客户有关提供技术服务的要求时,我们的技术人员将在2小时内到达现场,正常情况下在24小时内修复故障。

在产品维修过程,在24小时内无法修复故障,为不影响用户使用,我部将免费提供备机或代用备件使用。

现场培训:安装调试完毕,组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训,确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

在验收主管部门整体验收合格后3~5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案,包括校园网和internet的接入。

网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。

属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。

3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

4、因意外因素或人为原因引起的故障包括:操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

承诺单位:

承诺日期:

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