2023年窗口述职报告 窗口工作财务人员述职报告(优质8篇)

时间:2025-01-04 作者:HT书生

在撰写竞聘报告时,我们应该准确地表达自己的职业目标和职业规划,以突出个人的职业发展规划。如果你正准备撰写一份实践报告,不妨先参考一下以下的实践报告范文,或许能给你一些启示。

窗口述职报告篇一

各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。

下面向公司领导汇报一下财务部20__年度的工作:

一、公司本部的财务管理和财务核算工作

(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20__年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。

(二)20__年度,财务部的日常会计核算工作具体如下 :

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。

3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。

经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。

4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

6、催收款项是财务部门最为重要的工作。

由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。

总之,随着公司业务的不断扩大,20__年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

二、分公司及合作方的财务核算工作

(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。

本年度,由于a分部的业务量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,a分部的年产值比20__年增长了50%;对b、c和d三个分公司20__年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。

(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20__年财务管理要着重思考和解决的问题。

作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

窗口工作财务人员述职报告4

窗口述职报告篇二

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

201下、

年我办精神文明建设工作,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神,按照“围绕全局、围绕履职、围绕作风、围绕形象”的要求,坚持以贯彻落实科学发展观为主线,以开展创先争优活动为契机,以建设社会主义核心价值为根本,以创建文明和谐机关为重点,深入开展精神文明创建活动,现将我办开展创建文明单位活动情况汇报如下:

一、加强思想建设。结合开展创先争优活动,把提高干部职工政治理论水平和思想认识,作为精神文明建设的重要任务,通过中心组学习、办班培训、理论研讨、辅导讲座等多种形式,组织干部职工认真学习党的十七届四中、五中全会精神,学习贯彻财政部党组,福建省委重大工作部署,着力掌握党的十七大以来确立的重大理论观点、重大战略思想和重大工作部署,统一思想,提高认识,指导实践、推动工作。为更好地提高学习效果,组织开展学习党的知识竞赛和专题演讲活动,不断提高干部职工理论素养和运用科学理论分折解决问题的能力。

二、加强能力建设。把全面提升干部职工为人民服务的能力和本领作为精神文明建设的切入点,本着干什么,学什么,缺什么、补什么的原则,组织干部进行培训学习,以举办业务培训班,岗前培训等方式,组织干部职工学习经济、法律、计算机、财政监管业务等知识,今年以来,我办已在上海国家会计学院和厦门国家会计学院,举办了多期业务培训班,组织中央驻闽单位领导、财会人员和本办干部400多人进行了培训,通过多渠道、多层次的培训学习,进一步提高干部职工的综合素质和工作能力。

三、加强作风建设。在创建精神文明单位活动中,紧紧围绕“为民、务实、清廉”开展机关作风建设。一是运用典型引路,组织党员深入学习沈浩、王瑛等先进典型事迹,引导党员干部树立宗旨意识、责任意识。二是加强党性修养和作风建设,开展“廉政月”活动,结合学习贯彻《中国共产党党员干部廉政从政若干准则》,组织干部职工观看《财苑警钟》录相,进行警示教育,在深入学习《准则》的基础上,按照财政部的部署,开展两项法规贯彻实施工作,建立处级以上干部如实报告有关事项档案。三是开展政风行风建设,转变工作作风、提高工作效率,以提高服务质量和办事效率为重点,树立主动服务理念,紧紧围绕经济发展和财政工作的重点,特别关注惠民政策和民生资金的使用情况,深入开展监督检查和调研工作。

四、构建和谐机关。我办按照“以人为本、构建和谐、积极向上、创建文明”的指导思想,紧紧围绕服务财政改革和财政管理,服务海西建设为主题,积极推进专员办精神文化、制度文化和行为文化建设。一是开展精神文明活动,积极参与省市共建全国文明省会城市的活动,开展了登山、球类、棋类比赛,组织干部职工演唱革命歌曲等活动,共同营造良好的工作氛围和学习气氛。二是开展献爱心活动。组织干部职工向灾区人民捐款捐物,今年我省闽北地区发生水灾、曲舟地区受灾,我办干部职工都积极参与捐款捐物,奉献爱心。三是关心干部职工生活,每年定期组织全体人员体检,每逢重大节日对退休老同志和职工家属进行慰问,充分体现“以人为本”的理念,使全体同志感受到家的温暖,更好地激发工作积极性。

五、提升工作业绩。在创建精神文明活动中,我办紧密结合财政监管的中心工作和本办的实际开展活动。一是坚持围绕中心服务大局,积极发挥财政监督管理职能作用,围绕财政改革和管理的重大决策、措施、健全执行情况检查机制。二是健全完善管理制度,为适应精细化,科学化管理的要求,我办把建章立制作为加强科学管理重点,着手对管理制度办法进行完善修订,并加大对规章制度执行的考核评比力度,增强执行力,进一步推动规范管理和依法行政行为。三是立足岗位创文明,在创建精神文明活动中,干部职工结合自身的工作岗位作出承诺制订工作目标,形成比先进、争先进、赶先进的好氛围,今年以来开展了政府二级公路收费债务贷款及里程认定数据,清理化解农村义务教育普九债务试点考核验收等10多项重大项目的检查工作。在工作任务重、要求高、时间紧的情况下,我办干部职工发扬“5+2”、“白+黑”的精神,加班加点,克服种.种困难,圆满完成财政监管各项工作任务并取得著显成效。

谢谢大家!

述职人:

201x年x月x日

窗口述职报告篇三

尊敬的领导:

您好!

自20x年x月我担任x镇x小学校长开始,我就把自己定位为一个服务者:为学生的身心健康服务,为教师的专业成长服务,为学校的科学发展服务。现在我对自己过去一年所做的工作加以梳理、盘点和反思。我力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的增长点。

一、严格要求自己,做好师生表率

1、规范自己言行

我知道社会对教师的要求很高,所以在任何公共场合,我始终牢记自己是一名教师,是一名校长,时时提醒自己:与自己身份不符的话不说,与自己身份不符的事不做,处处严格要求自己,规范自己的一言一行,不跟教师这个称号抹黑。

2、严守工作纪律

几乎每天上班我都是第一个到校,到校后督促学生搞清洁,排查安全隐患,迎接师生的到来。每天放学下班我都会督促全校学生离开学校,检查教室门窗及学校大门的关闭情况后再最后离开。严格遵守学校的工作纪律,除家里有特别的事外,从不轻易请假。

3、认真践行社会主义核心价值观

通过“图说社会主义核心价值观”进校园、进班级、进课堂,使教师们认识到:我们是人民教师,我们的工作就是为了孩子的一切,为了一切孩子,一切为了孩子。我们是人民教师,必须坚守自己的岗位与职责,教书育人,爱岗敬业是我们的天职。

二、利用互联网,集中群众智慧,汇聚正能量

我总是紧跟时代的步伐,不断学习新知识,掌握新技能,争取与年轻教师,特别是学生不产生或少产生代沟,根椐形式的发展,我校教师从以前在电脑上建立qq群,变为现在在手机上建立微信群,我和教师们都把自己学习的体会与收获与大家分享,我在群里,争取每天发一句、几句激励教师正确对待工作,正确对待生活,正确对待娱乐的话,很多教师也把他们对工作、对生活、以人生的感悟与体验等也发在群里共享,集中了群众智慧,汇聚了正能量,引导教师树立正确的职业观、家庭观,价值观。激发教师对工作、对生活激情,对家庭、对亲人的热爱,提升了教师对学校、对同事、对学生的关心。形成了学校和谐、健康、积极向上的良好氛围。

三、抓好教师队伍建设,为学校发展凝聚人心

一所学校的发展归根结底是广大教师的发展。学校始终把教师的职业幸福和生活愉悦放在首要位置来考虑。

首先严格执行规章制度,为老师们的工作营造公平的环境。我们在执行中把握最基本的原则,不厚此薄彼,不忽紧忽松,标准一样,尺度一致,让得到奖励的老师心安理得,让受到罚的老师心服口服。

其次是加大表彰宣传力度,让老师们的职业价值充分体现。学校的评优选先均本着公开、公正、公平的原则实施。这使优秀教师珍惜来之不易的荣誉,在教学工作中更加敬业,在提升质量上更加用心,在班级管理上更加细致,成为全校教师学习的楷模。

再次是畅通交流谈心渠道,时刻关注老师们的情绪宣泄和心理健康。在信任中沟通思想,在坦诚中交流情感。老师们把自己的心声向学校倾诉,把良好的建议向学校贡献,不仅增进了学校和老师的情感,更拉近了学校和老师心与心之间的距离,让每一位老师都觉得自己是学校的主人。

然后是加大学习培训力度,提升教师的综合素养。我们做到政治学习和业务学习两手抓、两手硬。我们组织老师们进行政治学习并要求撰写心得体会,在平时的学习中,我尽量多找资料与教师们进行分享,让教师们学习更新的做人做事理念。通过这些活动,提升了老师们的综合素养,也为老师们的教育活动增添了自信,让老师们感受到了教书的快乐,职业的幸福。

四、抓好教学管理,为学生的终身发展奠定基础

1、开展习惯养成教育,让好习惯陪伴学生一生

小学生年龄跨度大,每一个年龄层都有自己的特点。我们分学段设置不同的目标要求,让学生逐渐养成良好习惯。一到三年级我们设置的要求相对较低,主要是最基本的日常生活习惯和最起码的学习习惯以及礼仪习惯,让学生逐步融入学校,融入集体,感受学校生活的快乐。四到六年级不仅要强化基本习惯的进一步养成,更重要的是在学习习惯和学习质量上有了更多和更高的要求。通过这种分学段有侧重的训练,让学生逐步养成各种良好习惯,并能伴随自己的一生。

2、加强教育教学管理,让优分数成就学生

常规教学管理精细化。备课、听课、作业、检测等实行月查公示制。每月教导处都会对检查结果进行总结通报,和教师面对面的总结成绩、指出问题,并督促整改。

终极目标管理动态化。期中期末考试后,我们都会及时召开教学质量分析会,进行详尽的分析,找出存在的问题,提出解决的措施。质量分析会从总体评价、成绩与进步、问题与思考等方面做出系统、全面的分析,并动态管理质量结果,有进步的予以奖励,有退步的予以警醒。通过全校师生的共同努力,目前我们的教育教学质量正在稳步上升。我们坚信,只要我们持之以恒的去奋斗,一定会用优异的分数来成就学生的一生。

虽然今天以前,做了一些工作,但距上级的要求还有一定的距离,在以后的工作中,我会更加尽职尽责,争取把各项工作做好。我们将在县教育局和镇中心校的正确领导和全力支持下,进一步提高管理水平、提升师生素质、提高教育教学质量,创特色,求突破,努力开创学校各项工作新局面。

此致

敬礼!

述职人:x

20x年x月x日

窗口述职报告篇四

今年,中心妇委会紧紧围绕市妇联的工作要求,在中心机关党委的正确领导下,以中心的妇女工作为重心,树立以中心工作为核心的工作理念,不断加强组织建设,组织开展富有意义、主体鲜明、形式多样的职工活动,调动女职工参与妇女工作的积极性和主动性,推动中心妇女工作取得进步。

我中心本部女职工19人,下属的市公共资源交易中心女职工29人。今年,中心妇委会如成立之初一样,重视协调沟通,完善妇委会管理,加强委员间的联系沟通,进一步深入了解掌握女职工的生活和工作状况,及时调整阶段工作的重心,加强针对性。中心妇委会充分认识到女职工的重要性,坚持围绕中心的工作大局,运用细腻、创新的妇女工作思维,找准妇女工作的切入点,把妇女工作融入中心工作。在工作中树立人文关怀的服务理念。以人为本,把关心女职工、维护女工的合法权益作为第一考虑,关心孕期、产期、哺乳期女工的生活,关注两地分居、单亲家庭,让女职工可以做到安心工作。

(一)树立楷模,彰显女工风采

今年,我中心妇委会的女同胞们在工作岗位上取得了骄人的成绩,特别是三位同志因出色的表现,成为女同胞们学习的楷模,为我们妇委会提升女职工素质提供了榜样的力量。

今年11月,按照市直妇〔20xx〕7号(关于开展今年度佛山市“三八红旗手”、“三八红旗集体”推荐评选工作的通知)精神,卢海英副主任因工作成绩突出,被推荐为“三八红旗手”候选人。

今年,市公共资源交易中心(我中心下属单位)邹璐蔚主任荣获由中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会评选的“全国建筑市场与招标投标行业先进个人”称号。

上半年,我中心积极参与市妇联举办的关于开展今年佛山市“十大文明家庭”评选活动,周桂芳的家庭荣获候选家庭提名,中心妇委会配合市妇联进行了入户考察工作,周桂芳的家庭在本次活动中获得“十大文明家庭”提名奖。

(二)激发活力,响应妇联各项活动

1.发动鼓励女职工参加市妇联举办多的种形式符合女性特点、提高妇女综合素质的文化、艺术、健身等培训班。

月中旬,参加市妇联启动组织的“三八同乐-走出家门看发展”培训班;

3.积极参加“美丽家园”家庭摄影展,并获得1名优秀奖、1名入选奖的好成绩;

4.积极响应市妇联等单位主办的“美丽家园绽放幸福”家庭认养茶花活动并认养茶花;

5.积极响应捐款号召,组织中心女同志统一向中心妇委会共捐款480元全部汇转到佛山xxx。

(三)贴心服务,关心女工身心健康

1..中心自主开展健身交流活动。为丰富职工的业余文化生活,增强体质,保证工作效率,在中心领导的大力支持下,应广大女职工(含窗口女职工)的要求,邀请了专业的健身及形体教练,购置音响设备,于每周1、周3下班后在三楼办事大厅开展健身交流活动,此项活动深得大家喜爱,有益身体健康的同时,也吸引了周边相关单位的女职工参加,意外地起到了广泛交流、方便工作的目的。

下半年,中心妇委会准备筹备一台演出,组织中心及窗口女职工健身爱好者,编排一个节目,为明年妇联“三八”活动做准备。

2.认真搞好计生工作,积极组织已婚女职工进行妇检,查孕查环;密切跟踪监督男职工配偶的计划生育情况并进行查孕检查登记。

3.“”送温馨。为迎接一年一度的三八妇女节,中心妇委会精心策划、周密筹备、积极准备了贴心小礼物,在节当天送到包括大厅办事窗口在内的近300名在岗的女职工手上,也同时将中心的温暖、贴心传递到她们心中。

4.慰问单亲母亲。中心女职工中工有3名单亲妈妈,她们在独立承担抚养孩子义务的同时,坚守岗位,在各自不同的岗位上都做出了成绩。为肯定并鼓励她们这种自强自立、积极生活的精神,中心妇委会多次组织专题慰问,并送达了慰问金。

5.“”慰问。六一儿童节,为女职工未满15岁的子女发放节日慰问金,表达妇委会对妇女儿童的关心和爱护。

6.密切关注中心某些女职工的家庭生活问题,开展谈心、贴心开导、正确引导等妇女维权活动。中心妇委会根据本单位女干部特点,积极与市妇联沟通衔接,选择合适项目参与,发动女干部投身妇女儿童服务工作当中。

(一)加强学习,积极参与组织各项培训,提高女工的业务素质。

(二)贴心服务,继续开展关爱女工,为女工送温暖活动。

(三)做好计生,建立和完善计划生育工作机制。建立已婚女职工进行妇检,查孕查环机制,完善中心女职工计划生育建档材料,建立中心男职工配偶的计划生育跟踪机制。

(四)提升理念,做好本职工作,在各自的岗位上为实现行政服务“六个一工程”而努力。

窗口述职报告篇五

在现实生活中,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编精心整理的窗口工作人员述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

贯彻“非禁即入”、“非禁即可”原则,除国家明令禁止外,凡允许国有和外资企业进入的投资领域,一律对市场主体开放;支持服务领域加快改革、商贸业改造升级、发展电子商务、现代物流、生产性服务业发展、农村服务业发展;放宽服务企业登记条件、经营范围、企业名称、服务经营场所、公共服务型事业单位改制、连锁服务等登记注册条件;简化登记程序、简化登记材料。

从简政放权、优惠放宽,为辖区各类市场经营主体提供优质、快捷的服务;继续完善和落实企业登记、咨询绿色通道,全面落实首问责任制、服务承诺制,优化办事流程;积极支持和鼓励私营企业以股权出质解决融资难。积极探索企业互助担保帮助中小企业解决融资难问题。

1、优化办事程序,提高工作效率。根据省、市局相关文件精神,在注册登记工作中推行政务公开,实行服务承诺制、限时办结制,提倡办事速度从快,程序从简,服务从优,为了方便企业办理工商登记,我们从受理、审查、核准到发照等环节为经营者提供便捷优质的“一站式”服务,积极推行“绿色通道”办事制度,提出六项服务措施:即引导服务、即时服务、延时服务、陪同服务、连续服务、上门(预约)服务;推行“六快”办事方式:办事动作快、答问咨询快、审批手续快、急事处置快、联络协调快、解决问题快;倡导“六办”工作原则:今日事今日办、明日事提前办、分内事积极办、份外事帮忙办、为难事设法办、特殊事特殊办。企业注册实行“一审一核”,提高工作效率,做到随到随办,当场办结,只要是企业申办手续齐全即可领取执照。

2、深入学习实践科学发展观,以强化大局意识、精简审批程序、加强过程协调、提高服务效率为重点,充分发挥工商职能,放宽企业集团登记条件、支持新型行业进入市场、放宽企业住所和名称的登记条件、允许公司债权转股权登记等方面支持各类市场主体加快发展的措施;同时开辟市场主体准入“绿色通道”、简化企业登记注册审批程序、缩短办事承诺工作时限、切实帮助企业解决发展中遇到的困难、鼓励企业申请商标注册、支农富民农民从商有优惠、大力扶持发展农村经纪人、建立市场主体登记注册信息社会报告制度等提供优质高效服务的措施。全年为企业提出建议56余条。支持农民成立农民专业合作社77户。

1、全面推进政务公示、提升服务质量,一是对登记注册窗口职责、权限、岗位目标、工商办事指南、办照程序、办照时限、收费标准、政策法规等进行公示,提供与审批事项相关的备查资料,方便企业和群众查询和办事。从公示形式上,采用墙面公示等模式做到政务公开,接受监督,宣传工商,树立形象。

今年以来,窗口当天办结率达到95%以上,以周到的'服务赢得了群众和企业的信任。三是全面提高登记质量。今年以来,窗口工作人员牢固树立依法登记的观念,认真学习企业登记管理的法律法规,熟练掌握业务知识,以高度的责任感认真细致地、一丝不苟地、负责任地审核每一个登记材料,做到每一件登记经得起法规的检验、时间的考验和上级的检查,登记质量有了进一步提高。

2、完善了登记窗口制度建设,建立了对工作人员的着装形象、出勤作息、言谈举止、服务态度、办事效率等公开、严密的标准化管理机制,做到了办事有须知,填表有示范,收费有标准,服务有感情。基本做到了“符合条件立即办,材料不齐指导办,外来投资优先办,多头管理并联办”的服务制度,登记窗口服务水平有了进一步提高,树立良好的工商形象。

登记部门作为工商行政管理的窗口部门,直接体现工商部门形象乃至政府的形象,直接关系到党群关系、干群关系甚至于社会的稳定,坚决克服门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”现象,全面推行规范仪表、规范用语、规范行为、规范办事结果的“四规范”要求,做到咨询服务“一口清”,发放资料“一手清”,办理事项“一次清”,严格按《行政许可法》办事。

同时我们不断改进工作方法,提高办事效率,凡能够当即办理的必须当即办理,一天内能决定的,一天内作出决定,确须较长时间审查的,也必须在3个工作日内作出决定。在登记系统上提倡“特事特办、急事急办、新事新办、好事多办、能办即办、难办设法办”的办事作风,切实提高办事效率。发挥好市场准入职能,把好市场准入关。一是推行预约登记制度。对重点企业、重点引资项目、重大工程实行上门服务。二是严格推行限时办照制度。对符合条件的,当场办理;对资料欠缺的,一次性告知需补齐的内容;不予受理的,当场说明依据和理由。

同时,进一步提高窗口人员的业务素质和服务水平,把“对办事群众不能说不行,学会告诉怎么做才行”作为窗口工作人员服务工作水平的重要标准。四是提速网上核名。要求对重点企业和外来投资者申请核名的,必须与市局同步进行,半天之内办结手续。五是实行“阳光作业”,全面推行政务公开。六是贯彻执行“一审一核”制,推进分层分类登记管理;将个体工商户全部放在工商所登记,将注册登记的工作要求、程序和流程全部分门别类,印制成宣传单和小册子,免费提供给办事群众,方便群众就近办照。

二是支持非公经济发展,对非公经济集中地域实行现场办照。新发展有限公司1644户,个人独资企业46户,合伙企业2户;全年新办个体工商户5592户。同期分别增长19.82%、2%、24.3%;三是大力实施“引进战略”,为外地来长投资者提供优质服务。四是发挥产业引导作用,引导投资者向设立高、精、尖的科技投资公司、国家重点扶持的产业和区政府重点招商项目发展,优化准入服务,进一步促进市场主体快生优生。一是做好“一个争取”,主动取得上级工商部门支持,积极为企业申请冠省名称提供全方位服务,促进企业做大做强。

三是试行“三项工作”,改革注册登记审批方式,试行注册登记“一审一核制”,提高登记注册工作质量和效率;对前置审批事项进行全面梳理,在政府的支持下,试行企业前置审批“告知承诺制”,缩短审批周期;革新许可理念,在部分领域开展企业经营范围放开试点,对国家法律法规未明确禁止或限制经营的项目,都允许企业自主选择经营,不再在营业执照中加以限定。采取有效措施,进一步加快民营经济发展步伐,为支持地方经济发展研究出行之有效的方法。

一年来,我们窗口全体工作人员严格按照政府和中心要求,树立全心全意为人民服务的理念,为客户提供优质,高效、便民的服务,一年来,窗口共11次被评为“优秀服务窗口”,共有14人次被评为“优秀服务标兵”,成绩的取得,是领导关心、帮助和支持的结果,是同志们团结一心,共同努力的结果,虽然取得了一点成绩,但离领导要求还有一定差距,在今后的工作中,我们一定再接再励,以饱满的工作热情和更好的服务态度服务广大客户。

窗口述职报告篇六

时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历一段不平凡的考验和磨练。

现在我将xx年工作总结如下;

(一):认真学习内强素质坚定信念

今年以来,我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。同时通过继续深入学习陈刚毅事迹,进一步坚定了我投身高路事业的信念。

(二):爱岗敬业外树形象和谐费亭

做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。碰到不理解的司机,我总是据理力争、动之以情、晓之以理,以优质的服务,过硬的业务理论水平,赢得了过往司乘人员的理解与尊重。

(三):团结同事乐于助人和谐班组

做为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。

以上是我在xx年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较之xx年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:

在新的一年即将到来之际,我会以新的面貌,新的计划,来迎接xx年。在工作中和同事之间相互团结,互相帮助,积极配合领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫,用微笑传递着我们的真诚,真诚的服务司乘,服务社会!所谓“服务有起点,满意无止境”,在做好“微笑京珠”文明优质服务工作的同时,也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员,还要当好一名能帮司乘人员解决困难的服务员,更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者!只有不断提高我们的业务水平,不断深化我们的服务意识,变换角度,变收费为服务,才能在收费过程中热情服务、文明收费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、文明收费创造出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么,却可以赢得一切,当微笑像呼吸一样自然时,我们与司乘人员的距离也拉近了。真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫瑰,手有余香。以诚挚的微笑对人,不仅提升了社会满意度,而且也提高了自身素质和工作效率,变得美丽而自信,窗口争执少了,矛盾少了,营运环境更加和谐、更加井然有序。

以上是我xx年的总结和xx年的工作目标

窗口述职报告篇七

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

20xx年x月,我怀着一腔热血、十二分的激清,来到xx小学。在新的环境、新的岗位工作一年了,蓦然回首,顿觉一年光阴弹指一挥间,往事历历在目。回顾这学年,我忠诚党的教育事业,遵守学校的规章制度,服从上级领导安排,热爱、关心学生,严格要求,做到因材施教。同时不断提高业务知识水平,钻研教材,努力提高教学水平,且多听取意见,向有经验的教师请教,务求精益求精,提高自身的素质。现述职如下:

一、思想素质方面

本人热爱教育事业,热爱学生,热爱本职工作,恪尽职守,谦虚谨慎。坚持党的教育方针,面向全体、教书育人。广泛的学习教育教学理论知识、学科基础知识,充实自己,树立大教育观,为学生的主动发展夯实基础。尊重家长,积极传播科学家教方法,自觉抵制不利于儿童身心发展的言行。“德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作。作风正派,廉洁奉公。保持一颗平常心,力求做工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。

二、教育方面

在本年度中,我担任五年级的班主任。在教育实践过程中,我不放松日常的每个细微环节,以人为本,教他们做人,教他们自信、乐观、团结、进取。我激励着孩子们不断的进步,用爱心开启学生的心灵,对有进步和表现优秀的学生都会予以小小的奖励,以示对他的鼓励,这是爱的智慧,这是激励赏识创造的杰作。在班主任管理工作中,我更是以求实创新,精益求精的态度去实践去历练。

作为班主任我从学生的年龄特点出发,研读班主任工作的专著的同时,大胆尝试把人文教育,赏识教育,自我教育,养成教育,心理健康教育等现代教育思想融于班级管理中,在班内实行了“合作小组”“多岗位责任制”“班级法庭”等改革试验。此外,我以特有的才艺熏陶感染学生,带他们唱歌,设计黑板报,排演舞蹈、手语,做主持等等。这其中赢来的收益是学生的日益提高。

三、教学方面

在一年的教学实践工作中,我形成了创新、笃行、乐教的教学风格。课堂气氛民主,学生兴趣浓厚,教学质量良好。我的教学语言亲切、幽默充满智慧,以春风化雨的细腻滋润每个学生的心田。授课前,认真研读教材,把握知识的内在结构和外在联系,类比迁移,由点及线、由线及面,教会方法,为学生构建系统的知识体系。

善于发现问题,利用问题的积极面,对典型题型多角度、多层次的剖析讲解,培养学生多角度全方位的解题思路,体现了新课标对学生思维灵活性和多样性的要求。在一个个活泼有趣的数学情境中,鼓励学生交流、分享、倾听、互助、反思,丰富了他们的情感体验,激发兴趣,树立信心,从而体现了数学的价值。

由于数学学科的特点,思维缜密、环环相扣,随着课程的加深,学困生会越来越多。针对这部分学生,我不强调、不放弃,不制造紧张气氛,让他们和大家有平等自由的学习空间。设计游戏激发兴趣、借助直观教具分解难度,师生、生生一对一讲解。在我们大家的共同努力下,班上的数学成绩终于有了飞跃的进步,获得了可喜的成绩以及丰硕的奖励。当然,这些成绩的取得,绝不是我个人的功劳。这是各级领导关心、全体教师共同努力的结果,如果没有大家的辛劳与付出,如果没有大家的敬业与奉献,如果没有大家的支持帮助,这些成绩是想都不可想的!

四、教研方面

作为一个刚踏入岗位的新老师,我各方面经验都不足。为了提高自己的课堂教学能力,我积极参加集体备课——上课——听课——研讨等活动。学校对我们新教师实行跟踪听课,每听完一节课后及时的予以点评,肯定我们教学中的亮点,并指出存在的问题和解决的办法,就这样,我们的课堂教学水平得到了提高。作为新老师,我也常常去有经验的老老师那听课,学习经验。积极参加班主任培训、信息技术培训、教师敬业精神培训、教师礼仪培训等等活动。参加新上岗教师教学比赛,并取得了第二名的好成绩。

五、辅导青年教师方面

开学初我和刚踏上岗位的xx老师同住,我参加工作还只有几年的时间,在各方面都存在不足,因此,在工作上我和她是互帮互助,共同进步。平时在办公室几乎每天开展相互交流,在教育教学工作中,我能主动热情地帮助李静怡老师,如何进行备课、上课、批改学生作业。

在上课中我们一方面通过相互听课,指导教法,另一方面在上课前我们经常互相讨论怎样教学才能起到较好效果等。在作业批改上我们根据教导处要求统一详细批改一套作业本,但必须做到凡是布置学生做的作业教师必须先做,有布置必须有检查、有批改,有错误学生订正后教师补批,考试测验做到每次批改并简单分析,查漏补缺,及时订正。所以经过一学期的努力工作,我们的教育教学取得一定的成绩。

展望明天,任重道远。我想,在今后的工作中,我会更加努力,我愿倾注我的心,我的情,我的思想,去耕耘去奋斗。我要像一个日下埋头种地的农民,面朝黄土背朝天,把属于我和学生的这片花土管理的天晴日朗,待到丰收时,让他们粒粒饱满,颗颗归仓。

谢谢大家!

述职人:

20__年x月x日

窗口述职报告篇八

我心潮澎湃,有好多学习心得想和学校的老师交流,有好多好的教学方法想去实践,有好多想法要付诸于行动,同时我。以下是本站小编整理的优秀青年教师研修培训心得体会,欢迎参考,更多详细内容请点击本站查看。

“助力培训”——献给一线教师最好的的福利。今年,我有幸享受了这份“福利”。

十月,秋风送爽,丹桂飘香,我怀着激动、喜悦而忐忑不安的心情来叁加由湖北第二师范学院教师教育学院(省中小学教师继续教育中心)承办的“优秀青年教师成长助力研修班”面授学习。激动的是能得到各级领导的器重,有幸来大都市参加为期十天的“国培”第一次集中面授,这个群体高手如云、才子成群,我能参与,实属万幸。喜悦的是此次国家级培训,采取混合式培训模式,为期三年,志在帮助我们提升教学能力、研究能力和创新能力,促进我们的螺旋式发展,我有资格,千载难逢。为什么忐忑呢?说实在的,“优秀青年教师”,我既不优秀也不是青年,我唯一合乎标准的是“教师”,所以一想到要与名师交流、与高手为伍,我倍感忐忑,甚至慌恐。事实也正是如此,通过几天紧张而充实的学习,我深深领略了授课教师的修为、睿智和博学,切实感受了这个研修团体中每一位成员的勤勉、智慧和素养。

开班仪式上,张国秀教授和省继教中心袁先潋主任对我们提出的要求,寄托的希望,使我不禁自问:“三年!基本任务我能完成吗?三年!发展目标我能实现吗?三年!研修成果我能取得吗?……”

湖北省教研室特级老师刘莉的精彩讲座《以“三角形的特性”为例,谈同课异构的课堂教学实践》,她案例式加讨论式的讲座形式,深入浅出、理论结合实际,在学员积极的参与下,让我了解了同课异构含义、意义、形式、方法及实践要点。

中国教师研修网的刘博老师,《网络研修操作指导及课程介绍》让我对平台的使用有了基本的了解,对为期三年的研修有了明朗的认知,更让我有了一种无形的压力。

杭州市上城区教育学院特级老师朱乐平的《一课研究》和《小学数学思维过程的研究》讲座,使我知道了:只有理念统一,才能行动一致;课堂问题不能太宽泛,要让学生带着明确的目的多去想有价值的数学问题。一定要好学生经历学习的过程,体会学习是怎样的;骂的语言的多少是一个老师好坏的重要指标,一个好的老师是很少骂学生;老师要想提升自己,必须要有理论的指导加上实践的支撑。

湖北省第二师范学院王金涛老师的《老师职业倦怠调节策略》内容看似晦涩、枯燥,但他深入浅出的诠释,让我知道了:教育要有人文精神,有慈悲情怀,教师才能有尊严的生活;教育不能要求学生用“十年寒窗无人问,一举成名天下知”的牺牲精神,爱的不得法,爱的不公正,将得不到学生的接纳的感受;教育要培养学生学会独立的思考和自由的人格;恩施高原小学邓丽教师感人的教育故事更是深深地打动和震撼着我,也告诉了我的一个道理——教育应该是快乐的、阳光的、无私的。

杭州市萧山区教研室杭州名师邵汉民老师的《小学数学史料与数学教学》中说“如果把数学教材比之于一道菜肴,那么数学基本知识是其中的主料,而数学史料只能算作其中的辅料。但是,做一道真正可口或别具风味的菜肴,辅料却对菜的色、香、味诸方面起着举足轻重的作用。如果把数学教学比之于烹饪一道菜肴,那么有效地利用“数学史料”是调控烹饪火候的重要策略。因此,有效地利用“数学史料”的基本出发点要是使师生更加深刻地理解数学,使数学教学更具有启迪智慧与传承文化的意蕴。”这也让我深入一名教师如果仅限于对课本上知识的理解将是多么可怕的呀!

金华市站前小学特级教师俞正强老师的《基于儿童视角的小学数学教学设计》和《如何开展校本教研活动讲座》,“一支笔、一块黑板”的形式,让我耳目一新,至今被俞老师的教育魅力所吸引,被俞老师的教育造诣所折服,他的教育观念也深深地触及了我的灵魂:教育是教“人”的,没有对“人”的理解,就不会有对体验的追求;教育中体验是很重要的,体验是不能省略了,讲不明白的就要体验,如果省略了体验,我们将在后面的练习中用汗水和泪水来体验;不是什么内容都需要体验,我们一定要知道启发在哪里,告知在哪里;教育有法、教无定法、贵在得法,教育中没有一种方法是通行天下的,方法是多元的,方法本身并没有优劣,只是应用的时候会出现差别;教师要像大地一样安静、厚德、有形,像水一样灵动、洁净、无形;不断完善我们的知识储备,我们才会定下心来,心中的那只世界观的锚才不会漂浮不定。

黄石市市府路小学副校长云力《单元教学目标的整体实现》告诉我们:教育不但要仰望天空,而且要脚踏大地;课程总目标到学段目标到时年级目标到单元目标到课时目标是一个层层分解、逐步具体化的过程,只注重课时目标,而不关注其它目标的教育是盲目的;课堂教学中,不要在没有必要的问题上故弄玄虚,概念性的、学生从未接触的知识是可以直接告诉学生的;数学教学时要数形结合,“数少形时难直观,形少数时难入微”;准备教具时要充分考虑可操作性,并尽量减少缺陷;两个人进行小组活动可以有效避免小组闲置人员的产生。

东湖开发区光谷九小特级老师汪学军《小学数学“图形与几何”领域的教学实践研究》告诉我们:教师要有信念,要坚持致力于教学研究,这样才不会被当前美好的词语蒙蔽了双眼,教师要有辨别的能力,要学会冷静、理性的思考;一节课应该以教学目标整体谋划,从教学内容、结果目标、教学本质、学习途径、过程目标、学习基础及生长点和情感态度这几个方面去具体谋划;教师设计的教学目标能让他人知道你怎么上的这节课,那么这就是一节目标明确的备课;离开实物支撑去认识几何形体未必行不通,但一定不符合规律。换言之,不操作也可能实现的教学目标,操作了可能实现得更好。

此时,我心潮澎湃,有好多学习心得想和学校的老师交流,有好多好的教学方法想去实践,有好多想法要付诸于行动,同时我感到自己距离优秀教师还有很大差距,虽然态度认真,但平时缺乏反思和积累,在各个方面都有不足之处。我也感到责任重大,这样浓郁的氛围也迫使我不得不思考,如果把这个集体比做一堆矿藏的话,三年后,当大家都能成为钻石、美玉之时,我可能还是一粒沙子,但即使是这样,既然融入了这个群体,我一定努力将这粒沙变得饱满一些,最好能晶莹剔透。所以这需要历炼,需要汗水。因为“没有一耕耘就没有收获”、“没有付出就没有回报”、“没有反思也就没有进步”。

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文明礼仪追求的是在互动中建立起和谐而稳定的人际关系,以及促进社会整体的进步和发展。那么在日常生活中,我们应该如何展现文明礼仪呢?从言谈举止到待人接物,都需要我们
公益事业需要持久的关注和投入。总结中应该突出活动的创新和创造性,以及对社会的重大贡献。下面是一些公益活动的参与者分享的故事和感受,让我们一起感受公益的力量。山海
朋友圈中秋节心情说说篇一1、月光不变,但人会变。她已不是中秋的主角,但愿我们都知道这是繁华背后的代价。2、漂泊的人注定了中秋节一个人过,中秋节,当浩月当空,洒下
发言稿的开头应该引人入胜,激发听众的兴趣和好奇心,以便吸引他们注意力并保持持续的关注。写发言稿时要注意表达方式的灵活性,避免死板和生硬。在演讲时要注意声音的抑扬