物业公司物业管理员工作职责篇一
(1) 全面负责组建大厦项目管理处架构,组织制定管理处各级别人员职位说明书及考核要求等。
(2) 负责组织招聘管理处员工,并根据员工的岗位职责及绩效考核成绩确定员工的晋升、续聘和解聘。
(3) 组织编制管理处的年度管理方案,年度管理费收支预结算,报上级审核同意后执行。
(4) 制定管理处各项日常物业管理服务制度、内部管理制度并执行,保持制度执行的有效性和持续性。
(5) 根据已审核的年度管理方案及收支预算案,指导监督管理处相关人员分解制定月度工作计划、月度用款计划,落实执行,并在职权的范围内签批用款。
(6) 全面负责组织大厦物业管理工作的开展,确保大厦的物业管理水平达到国内优秀物业管理水平。
(7) 负责每月组织管理处对大厦业户进行服务跟踪回访活动,并以此落实相关的改善项目。
(8) 负责组织大厦内业主/租户的装修审批及验收工作,制止违反《管理公约》的情况出现。
(9) 每月提交管理处的月度工作报告和计划,组织安排每周及每月相关的工作例会。
(10) 全面负责组织大厦的移交验收、交付使用工作,并负责落实业主/租户入伙后对大厦质量反馈意见的跟进处理工作。
(11) 负责组织大厦车辆、交通、治安、消防秩序的管理工作。
(12) 负责对物业管理分包项目的招投标组织工作,在职权范围内与中标单位签订分包合同,并监督合同的落实情况。
(13) 负责组织审定各专业系统设施、设备的维修、保养、计划和方案,不定期进行抽检,确保计划与方案的实施。
(14) 负责重大节日大厦组织节日布置,并组织业主/租户举办各项联谊会。
(15) 负责组织处理大厦的重大投诉、重大突发事件、消防治安案件的跟踪处理。
(16) 负责组织、指导、落实建立完整的物业档案、业主/租户档案。
(17)对大厦的消防安全工作负全面领导责任:贯彻执行消防法规、规定,支持分管消防工作的员工开展工作,督促安全管理部经理做好分管工作中的消防安全工作。
(18) 负责协调和建立与公司总部、发展商、供应商、政府相关部门及其它合作单位良好的工作关系。
(19)上级交办的其他工作任务。
物业公司物业管理员工作职责篇二
职责:
1、负责建立并完善公司经营性资产物业服务管理体系,持续改进物业服务质量;
2、负责制定和完善物业服务标准,负责物业管理日常工作的监督和指导;
3、负责建立物业服务评估体系,并按照要求组织实施评估物业服务;
4、负责制定物业年度工作计划,做好年度工作总结;
5、负责物业服务企业的选聘、续聘工作;
6、负责组织制定新建物业管理方案;
7、负责组织物业服务工作交流;
9、协助安全生产、消防、环保、食品安全等事务协调落实及突发事件处理;
10、完成领导交办的其他工作。
应聘条件:
2、 熟悉物业管理(服务)运作及相关法律与体系文件;
3、 学习能力强,能快速适应工作要求;
4、 待人热情、服务意识强,善于与客户沟通;
5、 有c级以上驾照。
物业公司物业管理员工作职责篇三
2、对物业管理发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议;
3、负责园区公共设施、消防、安保、客户服务的统筹管理;
5、负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通;
6、处理租户投诉等问题;
7、负责租金、水电费等催收缴工作;
8、服从公司领导的其他工作安排等。
物业公司物业管理员工作职责篇四
小编为您整理了《物业管理员工作职责与工作内容》给您在日常工作学习中借鉴。
2、定期发放缴费通知单,全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况;
3、是各类投诉、纠纷的处理人,如无法妥善处理应及时向上级汇报;
4、及时传达公司的政策、制度、通知等,并将反馈意见汇报部门领导;
5、严格推行“门前三包”管制,形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等。
物业管理员工作职责21、负责制定物业管理的各类规章制度和防范措施;
2、对物业管理发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议;
3、负责园区公共设施、消防、安保、客户服务的统筹管理;
5、负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通;
6、处理租户投诉等问题;
7、负责租金、水电费等催收缴工作;
8、服从公司领导的其他工作安排等。
3、完成租金、管理费、电费等相关费用的催缴和对客户的解释工作;
5、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;
6、每日巡视辖区,对辖区内一切异常情况进行记录,并协调相关部门尽快解决;
7、处理突发事件。
8、完成领导交办的其它工作。
物业管理员工作职责4
在服务中心经理和主管的领导下完成粤海谢岗产业园的管理服务工作,具体负责如下工作:
1、负责建立客户档案,资料的收集、归档、管理工作;定期走访、回访业户;
2、服务中心日常文档处理,园区通知文件的传达与下发;
4、负责落实管理区域应收款催收、客户关系维护;
5、协助服务中心开展社区文化活动;
物业管理员工作职责51、负责厂区保安、保洁、绿化日常管理工作;
2、负责项目员工的培训和日常监督工作;
3、会简单操作电脑,处理日常报表;
4、上传下达,定期向甲方和上级主管反馈和汇报工作进展;
5、具备良好的沟通能力,管理能力,独立解决问题的能力,高度的团队协作精神;
6、完成上级交办的其它工作。
物业管理员工作职责61、公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;
3、公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;
4、公司厂房、物业的维修、保养,涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;
5、负责物业的防火、防盗、环保、安监责任。
物业管理员工作职责71、负责监督检查项目内的环境卫生;
2、处理租户及客户投诉,为租户及顾客提供优良的服务;维护公司对外形象和声誉;
4、负责做好与公司所持物业的各大物业公司之间沟通协调工作。
5、负责建立租户的数据库、按时收取租费和相关费用。
6、负责为入租客户办理、装修等手续。
7、负责监督装修租户的现场施工的安全。
8、向租户收款及对接等监控票证管理工作;
9、做好设施设备的正常维护以及防火、防盗等安全事项的检查和督办工作;
10、上级交与的其他工作内容。
关于物业管理员的工作职责
客服部工作职责与工作内容
小区物业经理工作职责内容
小区物业经理工作职责内容
对公柜员工作职责与工作内容
物业公司物业管理员工作职责篇五
2、负责项目员工的培训和日常监督工作;
3、会简单操作电脑,处理日常报表;
4、上传下达,定期向甲方和上级主管反馈和汇报工作进展;
5、具备良好的沟通能力,管理能力,独立解决问题的能力,高度的团队协作精神;
6、完成上级交办的其它工作。
物业公司物业管理员工作职责篇六
在服务中心经理和主管的领导下完成粤海谢岗产业园的管理服务工作,具体负责如下工作:
1、负责建立客户档案,资料的收集、归档、管理工作;定期走访、回访业户;
2、服务中心日常文档处理,园区通知文件的传达与下发;
4、负责落实管理区域应收款催收、客户关系维护;
5、协助服务中心开展社区文化活动;