专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）

我们常常会进行知识点总结，以便更好地掌握所学内容。接下来是小编为大家整理的精选考试总结范文，供大家参考和学习。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇一

近年来，医院生产安全事故频繁发生，严重威胁人们的生命安全与身体健康。为了提高医院生产安全管理水平，各级医院纷纷加强内部安全工作，并总结出一系列经验和教训。在本文中，将就医院生产安全的重要性、危害因素、安全措施、应急预案以及未来发展进行探讨与总结。

首先，医院生产安全是一项极其重要的任务。医院作为人们寻求医疗服务的地方，如果发生安全事故，不仅会对病人造成伤害，甚至可能导致生命的损失。而且，医院作为一种特殊的工作场所，涉及各类药品、器械和设备，如果没有严格的安全管理措施，很容易发生意外和事故，给医院工作人员和病人带来安全隐患。

其次，医院生产安全的危害因素较多。首先，医院内部设有各类手术室、病房、住院部等区域，人员众多，活动复杂，存在着人为因素导致的事故风险。此外，医院内使用的药品和器械也是安全隐患所在，不合格的产品可能导致病人的健康受损。另外，医院负责提供食品和饮水，如果管理不善，亦会引发食品安全问题。

为了避免医院生产安全事故的发生，应该采取一系列的安全措施。首先，医院应把安全管理纳入医院的工作重点，制定相应的管理制度和流程。同时，加强对医院内部人员的安全教育与培训，提高他们的安全意识和技能。此外，医院需要加强安全设施的建设与管理，如安装监控摄像头、消防设备以及紧急报警装置等，确保人员和设备的安全。最后，医院还应与相关部门合作，建立联防联控机制，共同维护医院生产安全。

在医院生产安全中，应急预案的制定与实施是至关重要的。医院应根据可能发生的各类安全事故，制定相应的应急预案，并定期进行演练与培训。例如，针对火灾事故，医院需要制定详细的灭火和疏散预案；针对药品事故，医院需要建立药品溢出和中毒的处理措施。只有做到心中有数，日常细致管理，才能在紧急情况下保持冷静，妥善应对，最大限度地减少伤亡和损失。

展望未来，医院生产安全工作还面临诸多挑战与机遇。一方面，随着医疗技术的不断发展，越来越多的新型医疗器械和药品被引入到医院中，这也给安全管理带来了新的难题。另一方面，信息化技术的快速发展，为医院生产安全带来了新的机遇。借助物联网、人工智能等技术，可以实现对医院的实时监控与管理，提高安全防范的能力。

综上所述，医院生产安全是一项重要的任务，面临着较多的挑战与机遇。我们应该加强医院的安全管理，确保人员和设备的安全。同时，建立健全的应急预案，并定期进行演练，以便在紧急情况下做出及时正确的决策。只有这样，才能保障人们在医院得到安全的医疗服务。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇二

医院作为一个关乎人们生命健康的地方，医院生产安全显得尤为重要。在医疗工作中，不仅需要严密的控制病例风险，同时也需要确保医院设备和环境的安全性。在长期的实践中，我对医院生产安全有了一些心得体会，下面将进行总结。

第二段：加强安全意识培养。

医院生产安全的重要性体现在每一个医务人员对自己工作环境和工作任务的认识和理解上。为此，医院应该加强对医务人员安全意识的培养。通过组织安全培训、开展安全知识普及活动和建立安全责任制度，提高医务人员对工作中潜在风险的认知，使其充分意识到自己工作中的每个细节都可能对患者和自身造成伤害。只有不断提升医务人员的安全意识，才能更好地保障医院的生产安全。

第三段：规范操作流程。

医院生产安全的关键之一是规范操作流程。在医疗过程中，以手术为例，医务人员需要严格遵循手术操作流程，做到术前准备充分、术中操作规范、术后清理彻底。通过建立严密的操作规范和流程，规范医务人员的操作行为，可以最大限度地降低工作中的意外事故发生。因此，医院应该加强对操作流程的监管和培训，确保每个医务人员都能按照规范进行操作，保障安全。

第四段：强化设备检修和维护。

医院生产安全的另一个重要方面是设备的检修和维护。各类医疗设备是医院工作的基础设施，设备的正常运转是保障生产安全的前提。为了确保设备可靠运行，医院应该建立科学的设备维护制度，定期对设备进行维护保养和全面的检测，及时排除设备故障。此外，医疗设备的更新与升级也要及时进行，以不断提高设备的稳定性和性能，确保医院生产安全的需求。

第五段：加强应急预案建设。

无论我们对生产安全的预防工作做得再好，也无法完全避免突发情况的发生。因此，医院应该加强应急预案的建设。在生产安全事故发生时，应急预案是保障医院生产安全的最后一道防线。医院应该根据自身的实际情况和潜在危险，制定和完善科学合理的应急预案，并通过组织演练和培训，使医务人员能够熟悉应急预案的操作，应对各类突发情况。只有在事故发生后能够快速、有序地进行应急处理，才能最大限度地减少损失。

总结：

医院生产安全是医疗工作中不可忽视的重要环节。通过加强安全意识培养、规范操作流程、强化设备检修和维护以及加强应急预案建设，可以有效提高医院生产安全的水平，保障患者和医务人员的安全。我们必须时刻牢记这份责任和使命，不断完善医院生产安全的各项工作，为患者提供安全、高效的医疗服务。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇三

第一段：引言（100字）。

医院作为一个特殊的工作环境，生产安全是其发展的基础和保障，也是医护人员工作的重要内容。经过一段时间的实践，我对医院生产安全有了更加深刻的认识和理解。在这篇文章中，我将总结自己的心得体会，并提出一些建议，以促进医院生产安全的不断提升。

第二段：认识和重视生产安全（200字）。

医院作为一个高风险行业，生产安全至关重要。作为医务工作者，我们要时刻保持对生产安全的高度认识和重视。首先，了解和熟悉本岗位工作所涉及的安全操作规范，并切实把它们贯彻到实践中；其次，定期开展安全培训和演练，提高应急处置能力；最后，自觉遵守和执行相关法律法规，严禁违规操作和违规行为。

第三段：加强安全管理（300字）。

加强安全管理是确保医院生产安全的重要环节。首先，建立健全安全管理制度，实行分工负责，各岗位明确职责；其次，加强设备设施的检修维护，确保正常运转；再次，严格执行门禁系统，控制人流和物流，防止未经授权人员进入操作区域；最后，加强信息安全保护，防止泄露病人的隐私信息。

第四段：落实安全责任（300字）。

医院生产安全是所有医务人员共同的责任。作为一名医务工作者，我们应当牢记安全责任的重大性。首先，各部门和科室要建立安全责任制，明确各人的具体职责；其次，强化交流合作，建立横向和纵向的安全信息通报机制；再次，制定应急预案，提前进行情景模拟演练，以应对各种突发事件；最后，定期开展安全检查和评估，及时发现隐患和问题，并及时整改。

第五段：持续改进和创新（200字）。

医院生产安全需要不断改进和创新，才能不断适应新形势下的医疗需求。我们应该积极参与安全专家培训和学习，不断提高自身的安全意识和素质；同时，关注先进技术和设备的引进和应用，提高生产安全的水平和效率；此外，加强科研和技术创新，不断完善医院的安全管理体系和工作机制。

结尾：

通过这篇文章，我想强调医院生产安全的重要性，并提出一些建议，以促进医院生产安全的不断提升。我相信只有我们每个医务工作者都能时刻关注、重视和投入到生产安全中，才能为广大患者提供更加安全、可靠的医疗服务。让我们共同努力，为医院生产安全贡献自己的力量。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇四

作为一家医院的一员，我有幸参与并见证了这次医院安全生产月活动。通过这次活动，我深刻认识到安全生产是医院发展的保障，也是职工健康的保障。在这个主题下，我将结合自己的实际经历，分享一下关于医院安全生产的心得体会。

第一段：加强安全防范，构建良好的安全环境。

作为医务人员，我们经常面对各种复杂和变化多端的医疗环境，安全问题随时可能出现。只有加强安全防范，才能够为患者提供更加安全可靠的医疗服务。在这次活动中，医院组织了多次安全培训和演练，让我们深入了解安全防范的重要性，并实践应对应急情况的技能。我们还通过调查了解了员工对安全问题的认识和需求，从而改善和优化安全环境。通过这些努力，我们的医院建立了一套完善的安全管理体系，为医务人员和患者提供了一个更加安心的工作和治疗环境。

第二段：加强职工素质培训，提高安全意识。

在医院安全生产月期间，我们进行了各种形式的培训，包括理论学习、实践操作、案例分析等。通过这些培训，我们不仅提高了对安全知识的理解，还增强了对安全事故的警惕性和应对能力。特别是在实践操作中，我们发现了自己在操作中存在的不足，进一步加强了安全意识。通过这次活动，我们的职工素质得到了有效提升，从而为提供更加安全的医疗服务打下了坚实的基础。

第三段：加强科学管理，确保安全顺利进行。

医院安全生产月的开展离不开科学的管理。在这次活动中，我们积极践行了“预防为主、综合治理”的原则，强化了各项管理措施。首先，我们建立了科学的考核制度，对安全工作进行全面评估和跟踪；其次，我们要求各科室建立责任制，并定期进行例会，分享安全工作经验；最后，我们加强了安全设施的维护和更新，确保设施的完好性和可靠性。在这种科学管理的指导下，我们的医院安全工作取得了显著的成效，安全工作得到了全面的推进和提升。

第四段：加强宣传教育，形成良好的安全氛围。

一个良好的安全氛围是医院安全工作的基础。在这次活动中，我们广泛开展了安全宣传教育活动，提高了员工和患者对安全的关注度。我们通过悬挂安全宣传标语、组织安全知识竞赛、发放安全宣传手册等方式，让每个人都了解到安全对于医疗服务的重要性。我们还建立了安全投诉、建议箱，鼓励员工和患者提出意见和建议，共同推动安全文化的建设。通过这些宣传教育活动，我们形成了“人人参与、共同维护”的安全氛围，为医院的安全生产提供了坚实的基础。

第五段：总结经验，提出建议。

通过参与这次医院安全生产月活动，我深刻认识到安全生产是医院的生命线，是职工和患者健康的保障。在今后的工作中，我们应继续加强安全防范，构建更加安全可靠的医疗环境；要加强职工素质培训，提高安全意识和应对能力；要加强科学管理，进一步完善安全管理体系；要加强宣传教育，形成良好的安全氛围。只有通过这些努力，我们才能够为患者提供更加安全可靠的医疗服务，为医院的可持续发展做出贡献。

总之，医院安全生产月是一个重要的活动，通过这次活动，我们进一步提高了对安全生产的重视程度，也为医院的健康发展打下了坚实的基础。相信在全体员工的共同努力下，我们一定能够实现医院安全生产的目标，为患者提供更加安全可靠的医疗服务。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇五

生产安全无处不在，而医院生产安全更是一项至关重要的工作。因为生产环节中的一丝不慎往往会直接关系到医疗质量和患者的生命安全。在这个高度竞争的时代，品质管理和安全管理成为医院运营的一个重要领域。下面就让我们一起来谈谈医院生产安全的心得体会和重要性。

第二段：正文一——需要注意的问题。

在医院内部，涉及到生产和安全的部分主要是手术室、药房、卫生间、病房等。我们在日常工作中，要时刻警醒，发现问题及时上报和处理。手术室应严格遵守洁净手术规范，特别是在疫情高发期，要做好医护人员的个人防护和手术环境的消毒杀菌。药房要严格按照药品管理法规操作，确保药品质量的安全性。卫生间要勤洗勤消毒，避免交叉感染。病房人员要做好患者及家属的安全教育，如何防止患者不当操作而发生安全事故。

第三段：正文二——策略和方法。

对于医院生产安全管理，除了平时细心和警惕，也需要制定一些行之有效的管理策略和方法。首先应该明确安全质量目标和标准。根据医院的工作模式和特点，制定相应的管理制度和操作规程，及时更新手册；重视培训和提升人员素质，让每个人都意识到自己的责任和使命；采用现代化的信息化技术，统计数据、分析数据、发布数据，及时发现问题；加强安全监督，严格按照规章制度把控生产环节的每一环节。

第四段：正文三——重视安全文化。

医院生产安全管理对于医院的发展和永续经营至关重要。一个没有安全文化的医院，不可能拥有优质的治疗服务和细致的护理。因此，在医院质量管理中，注重安全文化的建设和推广非常必要。在每一个环节，关注安全问题，让安全文化深入人心，风险意识逐步普及，从而加强医护人员的责任观念和主动性。

第五段：结尾。

医院生产安全管理是卫生机构必须面对的一个重要管理领域，它关系到医院的生存和发展。做好医院生产安全管理，不仅关系到医护人员个人的职业生涯和安全，更关系到患者的生命健康和医院的声誉。因此，我们应该共同用心呵护安全生产管理，让患者放心，让医院发展得更好！

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇六

医院作为人们生命健康的保障，特别是在生产这一特殊领域中，安全问题必须得到高度重视。在经历过多年实践和总结之后，我对医院生产安全管理有了更深入的认识和理解，也学到了许多宝贵的经验和教训。在这里，我想分享我的心得体会，希望对医院生产安全管理有所启迪和帮助。

第二段：建立有效的管理体系。

医院生产安全管理需要建立完善的管理体系，包括明确的责任制、规章制度和纪律处分制度等，并实行严格的考核评价机制。而且，应不断优化和完善管理流程，定期开展演练和检查，确保管理体系的有效性和针对性。

第三段：加强员工培训和教育。

医院生产安全管理的成败，关键在于员工的素质和能力。因此，医院应该加强员工的培训和教育，加强安全意识的培养和普及。同时，建立良好的安全文化，让员工在工作中自觉遵守规章制度，养成良好的安全习惯和行为。

第四段：落实安全生产标准化管理。

医院应该落实安全生产标准化管理，确保环境、设施、设备、工具的安全可靠，特别是对于高危职业工种，应有专门的安全防护措施。同时，加强治安管理和用电安全管理，保障医院生产安全。

第五段：持续不断的改进和优化。

医院生产安全管理需要持续不断的改进和优化，要运用先进技术手段，不断开展技术革新和安全攻关，提高医院生产安全的科学性和规范性。同时，在生产实践中，积极总结经验和教训，及时开展改善和优化工作，推动医院生产安全管理的不断提高。

总结：

医院生产安全管理是医院管理的重中之重，必须要全方位、全面加强管理，有效管控安全风险，遏制安全事故的发生，保障患者的生命财产安全。要建立完善的管理体系，加强员工培训和教育，落实安全生产标准化管理，持续不断的改进和优化，将安全管理贯穿到每一个生产环节中。只有这样，才能真正保障医院生产的安全稳定。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇七

第一段：引言（100字）。

医院安全生产月是我院每年重要的安全生产宣传月活动，旨在进一步强化医院全体员工的安全生产意识，推动医院安全管理工作落地落实。在这个月份里，我和同事们经历了一系列安全培训活动，并参与了一些安全演练，对医院安全生产工作有了更深刻的认识和体会。

第二段：安全意识的提升（200字）。

通过参与医院安全生产月的活动，我深切感受到了安全意识的重要性。在过去，我们可能对医院的安全问题没有足够的认识，忽视了一些潜在的风险。然而，在安全生产月期间，通过参观安全展览、听取安全讲座和参加安全培训，我了解到了医院安全工作的重要性，以及我们每个人应该积极参与安全管理工作的责任。现在，我意识到医院的安全问题不仅仅是医院领导的责任，更是每个员工的责任，只有人人牢记安全责任，才能切实保障医院的安全。

第三段：安全管理经验的分享（300字）。

在医院安全生产月期间，我们还进行了安全演练，让每个人亲身体验了一些突发事件的处理过程。通过这些演练，我意识到预防和应对突发事件的重要性。在一个安全事件发生时，我们要保持冷静，按照预定的应急预案进行处理，以最小化损失。此外，我们还学到了灭火器的使用方法、急救技巧等实用的安全知识。这些知识的掌握不仅可以应对医院安全问题，还可以在生活中帮助他人，传递更多的安全常识。通过这些安全管理经验的分享，我深刻认识到提高个人安全素质的重要性，以及如何与他人共同维护安全的责任。

第四段：医院安全管理工作的挑战（300字）。

医院安全管理工作虽然取得了一定的成效，但仍然面临一些挑战。首先，医院的大量人员和设备，使安全管理变得较为复杂，需要管理人员具备更高的综合素质。其次，医院工作的复杂性和高压性，使得员工容易疏忽一些安全细节，容易发生事故。此外，医院安全工作的监管和执行力度仍需加强，相关政策法规也需要进一步改进。针对这些挑战，我认为，医院需要进一步加强安全培训和教育，提高员工的安全意识和责任感；加强安全设备的维护和更新，确保设备的有效性；同时完善相应的政策法规，提供更好的安全保障。

第五段：个人的改进计划（200字）。

通过参与医院安全生产月的活动，我意识到自己在安全工作中的不足之处。今后，我将积极参与安全培训，并学习掌握更多的安全知识和技能，提高自己的安全意识和能力。同时，我将密切关注医院安全管理的各项工作，积极参与其中，为医院安全工作贡献自己的力量。我希望通过自己的努力，在医院安全生产工作中有所贡献，为医院的发展和员工的安全保障做出努力。

总结（100字）。

通过医院安全生产月的活动，我深入了解了医院安全管理的重要性，意识到了每个员工都需要积极参与其中。我将把安全意识融入到日常工作中，不断学习和提高，为医院安全工作贡献自己的力量。相信只有我们共同努力，才能为患者提供安全可靠的医疗服务。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇八

医院作为医疗服务的重要场所，其中的生产安全至关重要。尽管医院内大量的医疗用品和药品使得生产安全成为了一个复杂而困难的问题，但是通过实践和经验总结，我们可以改善在生产安全上的表现，从而减少安全事故的发生。

第二段：建立管理机制。

建立起科学合理的生产安全管理机制是最基础的一步，我们应该制定生产安全管理规章，完善制度，设立奖励制度和惩罚措施，以保障所有医务工作者的安全。

第三段：加强培训教育。

定期开展员工的生产安全培训教育是维持医院安全生产的重要举措。课程内容应当涵盖基础安全知识、实际操作技能和应急处理流程，以保障医务工作者自身的安全和患者的有序救治。

第四段：加强装备管理。

医疗机构的生产安全管理中，装备的品质和合理利用同样重要。除了及时维修保养各类设施与器械，我们还应该制定安全规范，对存在安全隐患的设施和器械进行使用禁令，确保设施及其使用的安全性。

第五段：实行安全巡查。

高效的安全巡查体系不仅可以发现和处理生产安全的各种问题及隐患，也能够提升员工的主动意识和责任心。只有在每一个环节严格落实安全措施，才能保证医院生产过程的安全。

总结：

在医院生产安全的管理当中，完善的规章制度、高效的培训机制、科学合理的装备管理和严格的安全巡查体系相辅相成，从而保证医院生产过程的安全。因此我们应该一步一个脚印地加强各方面工作，为了提供高质量的医疗服务，也为了减少安全事故的发生。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇九

2012年，我院始终把安全生产工作摆在全年工作的重点来抓，从讲政治、保稳定、促发展的高度，不断提高对安全生产重要性的认识并落到实处。根据公司、公司安全监察部和青海省卫生厅的部署和要求，医院加大了对安全生产工作的领导和管理力度，深入开展了各项安全生产专项整治活动，采取了切实有效的措施，取得了显著的成效，使我院安全生产形势得到了进一步的巩固。现将2012年安全生产工作开展情况总结如下：

一、及时传达贯彻会议精神，增强安全生产工作的责任感和紧迫感。

大检查共12次。2012年5月，因人事变动，医院对安全生产领导小组进行了及时调整。

二、认真分解细化安全生产目标管理责任书，切实落实安全生产责任制。

入，2012年，医院在经营困难，资金短缺的情况下，投入安全资金近1万元左右，保障了安全正常运行。六是搞好职工培训。一年来，对新上岗职工和赴外营点工作的职工都进行了上岗前安全培训，培训人次达37人。医院督促各个环节和岗位的标准化抓起，把安全生产的措施、责任落实到的各个环节、各个岗位，确保安全生产工作目标的实现。

每月月底和节假日期间，组织力量深入开展安全生产大检查，对院区的重大事故隐患做到心中有数，对查出的每一条隐患都要求记录在案，明确整改责任人、整改措施和整改期限，对检查发现的事故隐患整改情况，认真进行“回头看”，督促整改责任部门严格按照要求落实好隐患整改和防患措施，及时消除安全隐患。

畅通，安全出口标志清晰无损坏，应急照明完好有效，一旦发生火情立即实施应急预案；

回收；

7、做好重点防范操工作：一是着重加强了对药房、化验室、放射科、核磁ct室等重点部门的监督检查并要求每月进行自查，发现问题及时给予整改；同时医院安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查，并现场纠正隐患。二是加强了对收费、财务的现金进行检查，现金要求不留办公室过夜。中午注意安全保管，下班前存入银行。三是加强了医疗仪器压力容器使用管理，要求规范操作。四是按照公司安监部的要求，加强放射源的管理，成立了辐射安全监管工作领导小组，有不安全苗头及时报告。五是加强了医院安全工作和防火、防盗，对各楼层的灭火器进行重新灌装，使灭火设备的完好率达100%。在通道上设立明显标志。六是加强门卫、总值班人员的巡逻，做好防盗、防火工作，及时发现排除安全隐患。此外，在加强院感管理方面，我院着力强化院感意识，并将院感科从医务科剥离出来，成立了独立的科室，由专人负责抓这项工作，取得了明显的成效。我院对医疗固体废物处置按有关规定严格执行；同时重视传染病网络直报，重点做好发热呼吸道门诊及肠道门诊的管理工作，规范流程，并认真组织开展了传染病相关知识的培训。

间值班人员做到不睡觉，不做与本职工作无关的事情。

2、认真做好医院内部治安防范工作。随着医院门诊、住院患者的不断增多，针对医院出入人员相对复杂的特点，医院安全保卫工作形势日益严峻，医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，2012年4月，与乐家湾派出所进行了警民联防协作，成立了警务室，对院内医疗纠纷及突发事件进行快速反应、快速处理。保安人员在日常管理中加强对全院各科室的巡查，发现问题，及时处理，及时整改，及时汇报，对外来人员夜间进出医院严格把关，加强了对外来可疑人员的排查；保卫人员积极联合医院相关科室同时及时与派出所、“110”进行沟通，做到事件早发现、早报警、早处理，防止事态的严重化。

总之，一年来，我院在安全生产中取得了一定成效，但与上级要求仍存在一些差距，我们将认真总结一年来的经验，不断予以完善，使我院安全工作再上一个新的台阶。

五、2013年的工作打算。

1、进一步建立健全安全生产责任制。配合各项安全管理规章制度，明确安全生产责任，使广大干部职工充分认识到搞好安全生产的重要性，安全就是效益，逐项落实公司安全工作会议精神。

师法》、《护士条例》、《中华人民共和国消防法》等有关法律法规，依法加强对我院的安全生产监督管理，配合有关部门依法查处违法违规行为。

3、进一步巩固安全生产专项整治的成果。加大安全生产监督检查力度，加强管理，纠正医疗行为中的违规操作的行为，消除事故隐患。

二〇一三年一月四日。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇十

xxxx年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下，我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动，认真落实“医疗质量万里行”方案，坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作，较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。工作总结如下：

1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动，精心组织安排，认真组织学习，广泛征求意见，认真撰写心得体会报告，坚持边学边改，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习活动的各项要求。

2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案，及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组，设立了办公室，并制定实施方案。自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格以法执业。

3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神，大力弘扬“患者至上、服务第一，精益求精、质量第一”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作，开展自查自纠，对存在的问题追查责任、限期整改，因个人问题依照有关规定给予处罚。同时，设置意见箱，公开举报电话，加强了院内监督监察的力度，扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设，增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动；参加了县团委举办的演讲比赛，利用节假日、纪念日，举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

1、规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业。组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度，结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际，针对工作中存在的问题开展自查自纠，并制订切实可行的整改措施加以整改，促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。

2、严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度，制定具体实施细则和管理办法，制定手术分级目录，严格审核医师手术权限。认真执行《病历书写基本规范》，提高病历质量。强化“三基三严”训练，有计划、有目的的组织医护人员业务学习，传输新的知识，训练业务技能。通过开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作，在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议，分析医疗事故的原因，完善制度，改进管理，提高技术水平。对形成的一些经验性总结在全院组织学习，以切实保障医疗质量和医疗安全。

3、加强医院感染控制工作。继续加强传染病预防管理，按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求，对出现的传染病，按要求及时上报。积极预防院内感染，树立无菌观念，制定洗手制度，严格按照要求洗手，减少院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程，确定各科护士长为第一人责任人，明确职责，对一次性医疗用品的回收，焚烧实行双签制，医院感染领导小组定期或不定期进行抽查，杜绝了医疗垃圾和医疗废物的外流。积极开展院感控制知识培训，采取分散与集中、理论与实际相结合的办法举办各类培训班，提高全院职工对院内感染控制的意识。

4、落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理，促使临床用药安全、有效、合理。

5、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度，为临床提供了可靠的诊断依据，以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时，满足了临床业务工作需要。另外我院同甘肃同享检验中心建立协作关系，扩展检查项目，使许多患者足不出县，就可以得到省级检验部门的检验结果，方便了患者，节省了医疗费用。医院为了减轻群众就医负担，简化患者就医环节，我院为全县其他医疗机构患者提供大型设备检查（ct、dr、胃镜等），积极开展了医学检验、影像检查结果互认工作，实现了医疗资源共享。

6、加强血液管理，保障临床医疗用血安全。成立输血管理委员会，制定临床用血管理制度，明确职责，做好临床用血的规范管理和技术指导工作，组织各科室学习《用血管理办法》，加强用血管理，提高临床用血安全，防止血源性感染。医院用血全部从陇南中心血站获取，杜绝了私自采供血行为。血液出入库由专人负责登记，临床用血必须由医务人员领取，共同核对，不得将血液直接交与患者家属，用血后，废血袋由科室医务人员安全包装，交血库统一销毁。

7、积极开展网络远程会诊。上半年网络会诊病人72例，使疑难病人不出县就得到及时的有效诊疗，极大的方便了群众就医，同时也降低患者的医疗费用，使广大患者受到益处。

8、完成继续教育任务。今年上半年派遣外出进修人员10人次，其中3个月以上进修1人次。落实实习进修管理制度，上半年接纳实习生12人（医疗9人，护理3人）；培训乡镇卫生院医生公共卫生知识培训共31人次。

9、认真开展“四排队”、“八排队”工作。

我院按县卫生局“八排队”要求，初步制定相应管理制度，及时上报相关资料，提高中医药收入占总收入比例，降低门诊输液人次占门诊总人次比例；控制平均住院费用在2769元左右，平均住院自费比例控制在33%以内，大型设备ct检查阳性率提升到64%左右，提高医疗质量群众问卷患者满意率达到90%以上。在落实八排队的同时对本院医务人员进行四排队，排队结果全院公示，并纳入每月考核，有效规范了医务人员的医疗行为。

10、加强临床路径管理试点工作：为了搞好临床路径管理，我们加大了工作措施，多次组织协调有关人员到省内开展较好的医院参观学习，制定了全院推进计划，督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前，我院已在7个临床科室制定了7个病种的临床路径并付诸实施。下一步将继续扩大范围，加大工作力度，努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径管理，让更多的患者从中受益。

11、进一步开展优质护理服务工作。

20xx年3月份，全院召开推进“优质护理服务示范病房”动员大会，让每位护士明确“优质护理服务示范病房”活动的目的、意义、工作实质和拟采取措施。为了进一步统一了思想，转变护理服务理念，营造优质服务氛围，提高服务质量，我院组织全院护士到天水市第一人民医院进行轮训。截止目前，已开展“优质护理服务示范病房”18个，床位100张，患者满意度达90%以上。

新型农村合作医疗是一项利民工程，是解决群众看病难、看病贵问题的重要途径，为此我院将其作为医院工作的重点，常抓不懈。首先增设窗口，提高工作效率，缓解患者病人长时间排队等候现象；其次严把关口，认真审核有关证件，防止弄虚作假、借证报销等违规现象发生，同时定期不定期检查患者持证情况，确保持证率达到90%以上。第三实行住院病人报销费用每月公示制度，接受群众的监督。

1、按时完成全院的疾病谱排序工作，排出疾病统计表，并进行分析比较，及时总结，上报院办公室。每月发布公卫科简报，以供临床科室对照比较。

2、认真落实全院出生儿童的乙肝疫苗24小时内第一针和卡介苗的预防接种工作，凡符合接种条件的1279人全部接种，接种率达到100﹪。做好afp监测、报告工作，上年未发现疑似afp病例。

3、上半年上报各类传染病252例。认真做好重大传染病、结核、艾滋病的专病管理，落实好艾滋病疫情监测，上半年艾滋病筛查2751例，报告初步筛查hiv阳性例，艾滋病自愿咨询检测24例，报告、转诊结核病例53例。

4、成立职业病健康体检中心，并通过省市对我院的职业病健康体检中心的资质审核。

5、进一步加强医院感染管理责任制，建立消毒管理组织机构，制定消毒管理制度，严格执行有关技术操作规范和工作标准，有效预防和控制医院感染。每月对各临床科室进行业务督查一次，加强对一次性卫生材料的消毒、毁型监督管理工作。

根据卫生部的要求，我院成立控烟领导小组，制定控烟实施方案，在全院醒目位置悬挂警示牌和条幅，在每个科室设立无烟医院监督员，要求各科室将吸烟人员情况每月上报，全院所有人员有义务劝诫吸烟。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇十一

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇十二

我院安全生产工作在上级卫生主管部门的正确领导下，在医院领导的关心支持下，在全院各科室干部职工的积极配合下，紧紧围绕医院安全生产工作中心任务，积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针，以服务临床一线为宗旨，认真做好医院内部安全生产工作。一年来，医院安全生产工作落实到位，无重大安全事故和火灾事故发生，保障了医院正常的医疗秩序，为构建和谐医院，平安医院做了大量的工作，现将医院安全生产工作总结如下：

一、提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制。

安全生产工作关系我院职工和患者生命财产安全，我院领导高度重视安全工作，始终把它摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关责任人具体落实，形成了齐抓共管的局面。

加强领导，健全组织，是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的安全生产领导小组，形成了完善的安全生产管理体系，使安全管理工作在组织上不脱节。

为了进一步落实安全生产责任制，层层落实职责，根据上级主管部门的要求，医院实行安全生产目标责任制，按照“谁主管，谁负责”的原则，医院与科室签订安全生产工作责任书，使目标层层分解，层层落实，责任到人，让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去，收到了良好的效果。

二、注重宣传，强化培训，不断提高职工安全素质。

安全生产教育，并及时传达上级主管部门关于安全生产的指示精神，从而全面提高了院职工对安全生产工作重要性的认识。

此外，我院邀请消防大队的教官和战士对医院职工进行消防器材使用、现场应急知识和如何扑灭初级火灾等知识进行宣讲，并进行了现场消防演练。通过此次消防知识培训和演练，我院职工的消防意识得到了进一步增强，并强化了他们对火灾的防范能力。

同时，我院按照上级部门的要求，对各科室设备的特种设备的特种作业人员进行培训，做到持证上岗，从而有效提高特种作业人员的安全生产技能，为实现我院安全生产奠定了鉴定的基础。

三、规范管理，落实措施，全面深入做好安全生产工作。

（一）狠抓医疗质量，强化医疗安全措施。

一是以开展医院管理年暨医疗质量万里行活动为契机，组织医务人员学习病历书写规范、医疗核心制度等医疗管理的相关规范制度。定期对临床、医技科室进行质量考评，按季度组织全院性医疗质量检查，重点督查医疗核心制度落实、临床抗菌药物管理、临床用血管理及单病种管理工作，尤其是三级医师查房制度、疑难危重病人讨论制度的执行，把检查结果与奖金挂钩，将存在问题反馈到有关科室要求整改。同时促进医师业务学习、交流，上级医师对下级医师的指导，提高查房质量及诊疗水平。进行全院病历书写质量考评，通过质量考评促进病历记录进一步规范化，提高病历书写质量，促进各项医疗制度落实及治疗措施更合理化。

据预防医院感染的要求，明确各有关部门、各级人员在预防和控制医院感染工作中的责任，定期召开会议，定期研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题，强化职工的医院感染控制意识，组织实施、监督和评价各项制度的执行落实情况。对上级检查指出的问题及时进行整改，使工作得到提高。

（二）维护医疗设备安全运转，保障医疗工作正常运行。我院设备科、总务科经常派人到各科室巡查，了解医疗设备的运行情况，及时反馈各科室，防患于未然；同时尽力做到及时、快速检修，全力保证临床使用需求，防止重大故障发生而影响医疗工作的正常运转。今年，我院还组织相关人员对于高压氧舱、医用氧钢瓶等设备进行了仔细检测，并进行了操作检查，杜绝安全隐患的发生。

（三）加强药品使用管理，严格控制剧毒药品、麻醉药品我院更加注重对药品的管理，特别是对剧毒药品、急救药品和麻醉药品，要求各科室有专人管理，定期检查药品。同时，为避免出现药品积压、过期现象，医院要求各科室按照本科室的实际使用情况领用药品。

随着医院门诊、住院患者的不断增多，针对医院出入人员相对复杂的特点，医院安全保卫工作形势日益严峻，医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，保卫科在日常管理中加强对全院各科室的巡查力度，发现问题，及时处理,对薄弱环节进行了整改和治理，并及时跟踪检查。

五、存在的问题。

（一）个别科室存在安全责任意识不强，制度落实不到位的情况。

（二）在药品使用管理上，个别科室存在过期药品。

六、下一步工作。

一年来，我院在安全生产上取得了一定的成绩，但也还有值得改进3的地方，在今后的工作要加大安全生产监督力度，树立“以人为本”、“安全就是最大利益”的理念，加强人员配备，加大资金投入，强化日常检查，增强做好安全生产工作的责任心和使命感，不断探索新形势下安全生产工作的新方法、新途径，积极主动工作，有效遏制和减少安全生产事故的发生，真正为广大人民群众的健康保驾护航。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇十三

我院安全生产工作在市卫生局的领导和指导下，紧紧围绕医院安全生产工作中心任务，积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针，认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。

1、认真落实了领导安全责任制，以单位主要负责人为组长，主要科室主任为成员的安全生产领导小组，实行“一岗双责”，齐抓共管。

2、认真落实了岗位责任制，召开科主任、护士长安全生产专题会议，重新学习了《安全生产法》、《中华人民共和国消防安全法》、《山东省安全生产监督管理规定》等安全生产相关文件。与科主任、护士长签定了安全生产责任状，使他们明确了自己的责任和义务，担当起保障本科室安全的责任，从而保障了医院的安全。

定和标准；查找工作中存在的问题及薄弱环节；总结推广各科室管理和医疗安全工作中好的做法和经验。通过医疗质量检查，我院的医疗质量管理上了一个新的台阶，医疗安全得到的更有力的保障，医患关系得到了很大改善。

4、认真落实了紧急救助措施责任制，保护患者的生命安全和医院公共财产安全，医院按照有关要求，制定了事故处理应急救援方案，划分了安全责任范围，明确了安全责任人，确定了配电室、中心供氧站、化学物品、毒麻药品等重点工种人员名单，实行专人管理，责任到人。

5、认真落实了值班责任制度，强化了医院行政值班人员责任，规定电工科、氧站、锅炉房等相关科室必须24小时有人在岗在班，不准擅离职守，随时处理突发事故，院委会人员、主要科室的主任、护士长也要24小时开机，确保随叫随到。

邹城市十字会急救中心。

二零xx年六月三十日。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇十四

六月是我国第十一个“安全生产月”，根据x卫生局《2012年xx区各直属医疗单位“安全生产月”活动实施方案》文件精神，我们坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，紧紧围绕“科学发展、安全发展”的活动主题，按照统一领导、分工负责、突出重点的原则，重点做了如下几方面的工作：

一、加强领导、落实责任。

5月22日，医院制定下发《2012年xx区“安全生产月”活动实施方案》，成立“安全生产月”活动领导小组，负责“安全生产月”活动的组织实施工作，协调、监督、检查、指导活动进展情况。“方案”对各阶段工作进行了明确，使活动更加切近实际、切近群众、切近生活。

二、突出重点、整体推进。

安全生产工作既要突出重点，也要注重平时。我们坚持做到对重点部位、重要设施，每月进行一次大检查，检查各科室安全生产责任制的落实情况；压力容器、电梯、配电系统、氧气罐等特种设备的运行状态；毒麻药品的安全监管和住院处、收费处、财务科等重要部位的安全防范，确保各类设备时刻处于正常状态和重点部位的绝对安全。对消防设施指定保卫科实行每周检查、每日巡查，确保消防自动报警、自动喷淋系统、消防泵、灭火器等消防设施设备的齐全完好，确保安全出口畅通，疏散标志、应急照明、安全指示标识按规定设置。各科室安全信息员随时检查所在科室的安全，发现隐患及时报告、排除。通过“安全生产月”活动的开展，使我院的安全生产管理水平大幅度提高。

三、精心组织、注意实效。

开展“安全生产月”活动，是全面解决安全工作中主要问题、矛盾的推手，是有效提高全员安全意识和防范意识的载体。

（一）医院在醒目位置悬挂“科学发展、安全发展、安全生产、人人有责、（医院x门），安全连着你我他、平安幸福靠大家（锅炉班），高高兴兴上班，平平安安回家（家属区大门）”主题宣传条幅，营造“安全生产月”宣传氛围。

（二）组织实施“2012年安全生产月火灾事故应急救援演练”，通过现场模拟演练，强化了从业职工的安全意识，演练了医院应急响应机制。

（三）聘请xxxxxxxx，特级教员xxxxxx为全院干部职工做“医院安全与应急知识培训”。

（四）组织开展安全隐患自查、互查、联查，把“安全生产月”活动推向高潮。

通过深入开展“安全生产月”活动，进一步提高了医院预防和应对安全事故的能力，为进一步做好安全生产工作打下了坚实的基础。

二〇一二年七月九日。

专业医院生产安全心得体会总结（通用15篇）篇十五

时光荏苒，**年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

作为一名医院护士，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听。每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，医学全在线搜集整，理坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

时光荏苒，**年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉认真学习党的精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

(1)认真学习精神，深刻领会重要思想的科学，增强自己实践重要思想的自觉性和坚定性，自觉坚持党的方针。

(2)加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象。

因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

(3)我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。

在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。

在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务。

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。

记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。

在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。

随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监督管理，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：

一、规范护理文件书写，强化护理法制意识。

随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100%。

二、加强监督管理保障护理安全。

1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。

三、加强了质量管理监控力度。

1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识。

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。

曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。

在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

**年是充实的一年，虽然辛苦，但是也有满满的收获，现将**年的工作总结如下：

一、重视人才培养，优化护理队伍。

1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用;2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全;3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生;4、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

三、规范护理文件书写，强化护理法制意识。

随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京的军区护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，提高了护理质量;在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。

四、加强了质量管理监控力度。

1、护理部按照护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质控标准，由一名护士长专门负责检查护理文书;2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全;3、加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理。

五、提升服务质量，塑造医院形象。

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象：

1、护理部首先从业务素质抓起，坚持了每半年进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，培养护理人员有一套过硬的业务技术;2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人。

【篇6】一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下：

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学，教育网收集整理的的整体服务形象。

工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感。

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质。

提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。