实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)

时间:2025-02-09 作者:雨中梧

通过实习心得的撰写,我们可以分享实习中的高光时刻和挑战,给其他人提供参考和启示。以下是小编为大家整理的军训心得范文,希望大家可以从中找到一些写作的灵感和创作的技巧。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇一

专卖稽查是保障市场公平竞争和消费者利益的重要工作,也是维护国家税收秩序的关键环节。我在参与这项工作中,深受其意义和重要性的启发。本文将结合我的实际工作经历,谈谈我的专卖稽查心得体会。

第二段:了解法律法规,做好前期准备。

在开展专卖稽查工作之前,我们必须要对专卖法律法规有充分的了解。具体来说,就是要通过查看专卖监督管理机关发布的相关文件和资料,了解各项法规规定和操作规范等。这样,在具体操作中,我们就能完善准确地开展工作,规避踩雷的风险。

第三段:细心观察,从细节入手。

稽查工作的实质就是对各类烟草制品经营者的网点、场所、市场进行执法检查。在这个过程中,我们必须高度重视隐蔽性和复杂性,从细节入手,深入发现问题。例如,我们在现场通过查看执照、纳税证明和商品流向等,来判断经营者是否违反了专卖法规的规定。同时,在熟悉的基础上,我们也要注重发现和掌握新情况、新问题,进一步完善和细化工作。

第四段:强化协作、增强工作效率。

稽查工作需要一个团队协作的高效率和高效。在实践中,我们注重将各种资源和优势充分挖掘利用,实行分工合作。例如,让内勤员工提前准备材料,将取证工作与执法检查相结合。同时,我们还可以通过与公安机关合作,协作稽查,共同维护市场秩序。多角度、多层面的措施,可以极大增强工作效率,更快地发现和解决问题。

第五段:积累丰富的工作经验。

专卖稽查工作是一个反复摸索、反复总结的过程。在平时的稽查工作中,我们不仅要准确掌握、熟悉和应用各项法规和政策,还要不断总结经验,完善稽查方法和程序,让专卖稽查工作更加规范、高效、科学。工作的经验和得到的心得,一方面为日后工作提供稳固的基础,另一方面也是极好的展示机会,可以为我们的职业发展贡献自己的一份力量。

结尾:

总之,专卖稽查工作是非常重要的一项工作,它关乎到市场的秩序、纳税秩序和消费者的利益。我在不断的实践中,积累了很多有益的工作心得,总的来说就是充分了解法律法规,从细节入手,加强团队协作和效率,累积工作经验。相信只要我们继续不断拓展思路,提高工作标准,就能在日后的工作中取得更好的成绩。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇二

众所周知,烟草专卖是烟草行业的灵魂,烟草专卖稽查则为行业的发展提供强有力的保障。并为维护国家利益和消费者利益作出了杰出贡献。作为一名普通的烟草稽查工作者不仅要有强烈的责任心和使命感,更应该具备过硬的素质和敏锐的头脑,才能确保“两个至上”目标的圆满完成,为党和人民交上一份满意的答卷。

一、“以观为主,细致入微”。“以观为主”是指专卖执法人员在检查时,应以敏锐的洞察力观察经营户的神态和心态变化,根据一些细微的变化,分析经营户是否存在违法违规经营。在没有接到举报,没有得到有关部门反馈信息的情况下进行市场检查,专卖人员要为出勤工作做好准备,以观为主,凭借敏锐的观察力,确定检查对象,做到心中有数。

1、执法人员未进店之前,应先观察店主的表情和神态,如果店主表露出紧张神态,眼睛会看一眼店内的物品和员工,正所谓“做贼心虚”,这是人的一种自然心理反映。店主紧张,往往第一举动就能暴露存在的问题,这时,执法人员的视线不能离开店主。店主看员工是暗示,有让员工转移物品的可能,从中发现存在的问题,执法人员注意力要集中在员工身上,一些细小的举动都是专卖执法人员查获违规品的重要线索。

2、执法人员进入店内向店主表明身份后,与店主进行交谈,如果该店存在违法违规经营行为,店主则会因事出突然而无法集中精力,有意拉长与店内消费者的交易时间,其目的在于衡量问题的严重性,这说明违规品就在店内,而且数量较多,此时,执法人员可以认真仔细的检查,但是在检查过程中要注意店主的举动。

3、执法人员进入店内后,如果店主很紧张,但在与执法人员交谈的过程中,又表故作镇定态势,这说明店内存在问题。此时,执法人员可以采取衡量烟箱重量的方法或对一些不起眼的地方进行检查,也可根据季节变化,注意“天热多藏下线,天凉多藏上线”检查线索。

4、执法人员进入店内后,如果店主一直坐着,即使有消费者购物也不起身,这表明违规品就在店主的身边,执法人员应把注意力放在他周围的物品上,并视机进行检查。

5、有些店主在进行违法违交易,有强硬的“后台”支撑着,当他看到执法人员进店后,虽会表露出一时的紧张神情,掂量“后台”的力量,他会对执法人员采取不理睬的态度,并用微笑的方式暗示店内员工小心行事。如果店主没有暗示动作,说明违规品就在店主身边,数量不多。

二、“回头检查,趁胜追击”。面对专卖管理工作所取得的一些成绩,专卖工作人员应戒骄戒躁,保持清醒头脑,注意是否存在反弹现象,在前阶段的案件处理完之后,还应采取“挖掘”办案方式,深层次地打击违法违规经营行为,所谓“挖掘”办案方式,其主要做法是把曾经稽查到的经营户名单列为重点再稽查对象,继续派人实施监控,认真分析近期经营状况,有些经营户会因以下两种心理,而继续从事违法违规经营交易:

1、侥幸心理。有些经营户认为上次被查扣卷烟数量多,金额大,相信烟草执法人员这段时间不会再来检查,可以趁这个机会再进行一次大的交易以弥补一些损失。

2、报复心理。被稽查的经营户因心存不满,烟草部门越是检查他,他就越是肆无忌惮,继续违法,在哪跌到,就在哪站起来,有甚者更是变本加厉做违法交易,此时,执法人员采取回头检查的方式,其效果更佳。

三、“缓兵之计,出其不意”。有些经营户存在违法违规行为,但烟草部门的工作人员却查不到违规品,针对此类情况,专卖工作人员可以使用缓兵之计,暂时不查该经营户,而是从其下线开始着手。对于从该经营户下线所查获的违规品牌,采取轻罚或不处罚以教育为主的方式,麻痹上线,使其放松警惕,但是执法人员要认真细致地做好询问笔录。与此同时,专卖工作人员还要掌握该经营户的全部情况,并进行分析,把该店每次销售情况与上月或3-5月之内的销售情况进行对比,把销售量下降的品牌和品牌结构对比,当收集到多方面的有力证据之后,可以请工商及公安部门配合进行能够突击性检查,出其不意,必定有大收获。

当前,由于不法分子手段狡猾,行踪诡秘,给专卖稽查工作带来很大的难度。作为专卖稽查员,一定要解放思想,更新观念,大胆创新,积极探索新形势下做好专卖稽查工作的有效途径和方法,不断开创专卖稽查工作的新局面,促进专卖稽查工作再上新台阶。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇三

专卖稽查是指对烟酒、油盐等特定商品进行监管,以维护国家税收利益和市场秩序的一种重要工作。其意义在于对违法行为进行查处,保护诚信企业、保障人民健康、维护市场秩序和促进经济发展。本人多年从事专卖稽查工作,经过实践与总结,总结出些许经验和感悟,共勉。

专卖稽查虽然工作重要,但难度较高,其中的技术含量和信息量都比较大,需要有独立思考和敏锐洞察能力。此外,现实中还会有许多不同的情况、环境和人员,需要针对不同情况进行相应的处理。针对这些情况,就需要稽查人员遵循规则和节奏敏捷、善于观察分析和灵活应变的能力。

第三段:谈论专卖稽查的注意事项与方法。

在开展专卖稽查工作时,需要注意的事项有很多,首先要熟悉国家相关法规,同时还要掌握稽查方法和手段,加强与其他部门的协作。还需要注意保护好自己的安全,避免受到攻击。同时,利用现代化信息技术开发智能化的稽查设备和工具,提升稽查水平。

第四段:讲述专卖稽查的案例和成效。

在开展专卖稽查工作中,经过多年的努力,我所在的部门取得了不少的优良成效。例如,案件质量不断提升,并且在工作中实现了信息系统与实地检查相结合,案发率持续上升,破案率也在同步提高等等。通过稽查工作的不懈努力和提升,不只仅遏制了非法烟酒交易的现象,也为国家税收的增加和经济发展的助推做出了自己的贡献。

综上所述,专卖稽查是一项重要的工作,它对营销、严防和治理非法烟草建立了制度和联系,有利于促进非法烟酒市场的转变,强化国家的税收和营业税收,维护良好社会秩序,保障人民群众的健康和安全,提高社会公共管理水平,推动经济的健康发展,为建设美好祖国做出了不可磨灭的贡献。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇四

近年来,随着全球吸烟率的下降和对烟草有害性的认识不断提高,烟草稽查工作越来越受到重视。作为一名优秀的烟草稽查员,我在工作中不断总结和体会,通过不断的努力和实践,不断提升自己的专业能力。在此,我想分享一下我的心得体会。

第一段:加强自身专业素养。

在烟草稽查工作中,了解烟草专业知识是必不可少的。因此,我们需要不断学习、更新烟草行业政策法规和行业标准,掌握相关专业知识,提高自身的专业素养。同时,针对不同的稽查对象,我们需要了解其经营管理情况、烟草产品类型、市场动态等,更加全面深入地了解相关情况,从而更好地开展稽查工作。

第二段:加强稽查技能。

稽查工作需要我们掌握一定的技巧和方法,只有运用恰当的技能才能更好地发挥工作效果。在稽查中,我们要学会调查、走访、取证、案件包装等工作技能。特别是在取证方面,我们需要注意物证、口供、书证、电子证据的区别和找证方法,确保取证的真实、准确、有效。

第三段:强调团队协作。

烟草稽查工作是一个团队协作的过程,只有配合协作才能发挥最大的效能。我们需要与其他相关部门保持紧密的沟通和合作,如公安、市场监管等,共同形成稽查工作合力。同时,在团队的协作过程中,要注重沟通、配合、信任等方面的建设,实现两个“和谐”:个人与团队和团队与其他部门。

第四段:加强宣传与教育。

随着社会对于健康生活的关注,对烟草的危害也逐渐深入人心。作为烟草稽查员,我们需要加强宣传和教育,让更多的人知道烟草的危害和相关政策法规,并通过专业的讲解和演示,提高社会公众对于烟草危害和法规的认知和遵守程度。

第五段:持之以恒,做好本职工作。

做任何事情都需要持之以恒,烟草稽查也不例外。我们需要每天保持高度的工作热情和责任心,用心完成每一件工作。无论是例行检查还是突击检查,我们都要做到公正、严谨、勇毅,用实际行动让未来的社会更加美好。

总之,作为一名烟草稽查员,能够做到专业素养的提升、稽查技能的加强、团队协作的协调和宣传教育的加强,始终保持对于工作又执着又有责任,这些都是十分重要的。只有通过不断的学习和实践,不断提升自身专业能力,才能更好地为社会服务,更好地维护公正、公开、公正的社会氛围,真正成为一名出色的烟草稽查员。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇五

随着社会的进步和人们对健康的重视,烟草稽查工作变得越发重要。作为烟草行业监管的重要一环,稽查人员肩负着保护公共利益和人民健康的责任。近期,我参与了一次烟草稽查任务,收获了很多宝贵的经验和体会。以下将结合实际情况,就烟草稽查工作中的重要性、工作中的难点和应对策略、个人成长以及对公众健康意识的影响等方面进行论述。

首先,烟草稽查工作的重要性不可忽视。如今,烟草问题已经成为全球范围内的公共卫生焦点。据统计,每年因吸烟造成的丧生人数高达数百万。稽查工作的目标就是通过加强对烟草产品的监管,减少非法销售和制造,保护公共卫生和人民健康。而且,烟草稽查工作也是一个重要的税收渠道。通过有效地监管烟草市场,可以防止偷税漏税现象的发生,减少财政损失,为国家财政健康稳定发展提供支持。

其次,烟草稽查工作中存在着一些难点,需要稽查人员具备专业知识和敏锐观察力。首先,现代烟草销售渠道多样,从传统的商店销售到互联网销售,不法分子通过各种渠道推销非法烟草产品。因此,稽查人员需要不断学习更新的烟草行业知识,熟悉各类销售渠道和烟草品牌,以便区分真伪。其次,稽查人员需要敏锐观察力,及时发现非法销售和制造烟草产品的线索。在工作中,我们要时刻保持目光敏锐,注意观察烟草销售场所是否有违规行为,是否使用假冒品牌等。

面对烟草稽查工作的难点,个人的成长是十分重要的。在这次任务中,我深刻体会到了学习与实践相结合的重要性。只有不断学习烟草相关知识,才能够在工作中更加熟练处理各种复杂情况。而且,通过与老同事的交流和观察,我也学到了很多宝贵的经验和技巧。例如,如何在不影响工作顺利进行的前提下提高效率,如何与卷烟销售商建立良好的合作关系等。通过这次稽查任务,我的专业知识得到了增加,应对问题的能力也得到了提高。

最后,烟草稽查工作对公众健康意识的影响也不容忽视。随着人们对健康的重视,越来越多的人开始拒绝吸烟或禁止吸烟宣传。烟草稽查工作可以进一步加强公众对吸烟危害的认识,提高吸烟的法律意识和自我保护意识。通过禁止非法烟草销售和制造,稽查工作不仅可以保护公众健康,还可以引导国民理性消费,减少对烟草的依赖。

总之,烟草稽查工作的重要性不言而喻。在这次任务中,我不仅学到了很多专业知识,也认识到了自己的不足。通过不断学习和实践,我相信自己能够更好地胜任这一工作,为保护公众健康和促进社会发展做出更大的贡献。同时,我也呼吁广大民众加强对吸烟危害的认识,合理消费,共同建设一个更加健康的社会。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇六

专卖稽查是保障国家财政收入的重要手段,也是保障消费者权益的重要途径。本人在从事专卖稽查过程中,深感专卖稽查工作的重要性,同时也有了一些心得体会。

二、提高专业素质。

专卖稽查人员首先要具备一定的专业素质,比如法律知识、经济知识和专业技能等,只有这样才能将稽查工作做得更加准确、高效。为了提高专业素质,我自己积极学习、研究,并与同事共享经验、相互学习,使自己在工作中更加得心应手。

三、注重证据收集。

专卖稽查工作需要严格按照程序进行,注重证据的收集和审核,确保稽查工作的公正性和合法性,同时也保障了消费者合法权益的受到保护。在实践中,我发现证据的收集至关重要,需要注意稽查对象的行踪轨迹、采购渠道、销售网络等方面的细节,以全面收集证据。

四、注重沟通和协调。

在稽查过程中,与稽查对象、相关部门的沟通和协调也是至关重要的。只有通过有效的沟通和协调,才能顺利开展稽查工作,协调、解决各种问题。同时,稽查人员要时刻保持耐心、礼貌,做到慷慨相待、以理服人。

五、强化风险防范。

专卖稽查工作存在一定的风险,稽查人员需要提前做好预防措施,避免因为疏忽而导致工作失误。比如在进行专卖稽查时,要保证自身的安全,防范不法分子对稽查行动的阻挠和威胁。同时,还要提前做好防范措施,如管理相应的备件、设备、设施和人员,预留充足的应对措施,以充分保证工作顺利开展。

六、结语。

在专卖稽查工作中,保障稽查工作的公正性和合法性,重视相关证据的收集和审核,注重与稽查对象、相关部门的沟通和协调,强化风险防范,这在稽查工作中十分重要。本人更加深刻地认识到随着社会的发展和变化,专卖稽查工作的难度会越来越大,未来的稽查工作将更加复杂和繁琐。因此,在以后的工作中,我会不断积极进取,不断提高自己的工作能力,为满足人民群众对美好生活的需要作出更大贡献。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇七

烟草专卖稽查员述职,烟草专卖稽查员述职怎么写?下面就是烟草专卖稽查员述职,欢迎借鉴阅读!

在20xx年里,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。

工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。

较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。

现将主要情况总结如下。

一、工作方面

今年以来,本人紧紧围绕市、县局和管理所打击贩售假行为、保持市场占有率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,严以律己,出色完成了各项任务。

市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内,很好地维护了市场平衡,保障了消费者的合法权益。

积极对查处的违规案件开展调查,做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。

对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。

由于执法工作具有严肃性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客户,都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,热心为他们服务,树立烟草人的良好形象。

一年来,在领导和同事的关心帮助下,本人的业务技能有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。

现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。

在开展市场管理的同时,本人还十分注重内部工作质量。

每天主动打扫内务卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。

内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。

只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。

除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。

二、思想、作风方面

认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。

在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

勤勤恳恳工作,任劳任怨。

踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。

刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。

三、学习方面

我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。

解决这

些问题的途径只有努力学习,用心投入。

既积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。

通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运用。

这也是对本人平时学习效果的最好验证。

业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。

由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,成为必不可少的一项素质。

平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛盾的方法,不断提高自己工作的技巧。

四、存在不足

回顾一年来自己的总体工作,深感市管员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:

一是工作标准要求高,自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。

每项工作都要高质量地去完成;

二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。

要不断研究问题。

三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。

然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的`知识肯定不能满足工作的需要。

工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还很多。

为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。

总之,自己无论是业务上还是对各种问题的处理上,在过去的一年都有了大幅的提高,离不开同事对本人的关怀,离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。

在这种氛围的渲染下,我将更加坚定信念,我会在新的一年里做的更好、更强、更完美。

各位领导、各位同志们:

我们一大队在市局党组的领导和关心下,依靠xx分局的支持,在大队全体稽查人员不懈努力和追求,圆满完成上级下达的各项任务。

一年来,我们稽查大队忠诚于烟草事业,捍卫《国家烟草专卖法》,严于律己,严格管理。

带领大家向队伍团结、纪律严明、综合素质高的目标迈进,现述职下:

一、履行职务情况

我大队负责xx烟草市场专卖稽查工作,我大队是一个辖区面积广,稽查线路长,市场环境复杂、工作强度大的部门。

我不仅负责辖区市场检查,还负责大队的思想政治工作及内务管理,按照市局要求,xx年我主要做了以下工作。

1,加强法律法规培训,提高执法水平,根据市局的要求,我组织队员认真学习相关烟草法律、法规、制度,学习社会主义法制建设及《三个代表》重要思想,从而认识到加强法律、法规学习是符合时代要求、社会主义法制建设的。

对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析端正了执法风纪,逐步做到了办案取证的科学性,法律条款使用的准确性,执法程序的合法性,执行结果的公正性。

通过多次学习,组织大队上上下下自查自纠活动,稽查大队整体执法水平、综合业务素质有了显著提高。

2,狠抓市场管理,确保市场净化率,认真贯彻执行《安徽省烟草专卖局关于开展“金网四号”行动的通知》和市局的实施方案、市局组织实施的各个行动,结合辖区市场特点,分别制定行动方案。

为了达到控制市场主动的目的,我们大队始终坚持“两个结合”的原则,即加大打击、查处力度与加大专卖法律、法规宣传相结合,统一行动与分散检查相结合。

根据不同时期不同的市场形式合理安排工作,布置人员力量,深入、扎实地开展工作。

我们始终保持高压态势,积极主动与有关部门加强协作。

全年共查获各类违规、违法卷烟条,案件起,积极联系群众,动员群众举报,端掉违法、违规卷烟仓库、窝点个,超十万元的大仓库一个,刑事拘留人。

有力地打击了违法烟贩的嚣张气焰,维护了《烟草专卖法》及《实施条例》的威严,树立了专卖执法的威信,为卷烟销量的增长打下了坚实的市场基础。

3,尽心尽职,扎实做好大队内务管理。

我和中队长相互交流,相互沟通,形成了坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。

保证各项决策、决定落实到位,坚持完成上级交办的各项任务。

按照市局考核,合理分配,调动了队员的积极性。

大队内务整洁,卫生良好,在考勤制度上,不徇私情,平等待人,××年我大队无一旷工现象。

4,强化队伍建设。

正规化的专卖队伍,是完成管理任务的保证。

如何管理和带好这支队伍是工作的重点,我始终坚持“以人为本”的原则,对队员实行军事化管理,严格要求,认真学习各项规章、制度,把“六项禁令”落在实处,谁触犯就处理谁。

××年我们大队共辞退了人,真正做到了从严治队。

通过学习、培训、教育等方式,不断提高队员严格执法、文明执法的水平和能力,端正了执法风纪,严肃了内部纪律。

树立了良好的烟草执法形象。

5,扎根基层,同甘共苦。

我和大家吃住在一起,能及时了解情况,通过和稽查队员谈心,掌握队员思想动态。

坚持把思想政治工作放在第一位,常抓不懈,坚持每个月开一次工作例会。

今年我大队有名中队长向党组织提出入党申请,有一名同志正参加了入党积极分子培训班。

学习三个代表,向社会献爱心,我们大队全体人员踊跃报名参加捐钱、捐物,积极献血,回报社会,体现了自我价值,现时体现了我大队积极向上的精神面貌。

6,狠抓安全,局领导经常教育我们“安全责任大于天”。

安全是工作的首要条件,车辆安全是我们稽查队最大的问题,今年我狠抓责任制,定车定人,实行带车责任制,出车登记制,夜间出车须经队长签字,杜绝私人用车,从而保证全年车辆无事故。

对住地实行大队值班制,由大队中队长带班,保证了大队无任何责任事故。

二、存在的主要问题:

1,大队政治思想工作有待于进一步深入。

特别新队员要加强引导,做好新队员的培训工作。

2,我们有少数队员缺乏市场管理经验,不能很好地进入到角色中去;也有个别同志责任心不强,落实岗位职责力度不够,缺乏危机感,工作较为被动。

3,案件处理、市场稽查工作上还够完善,今年以来我大队查案起,而结案只有起,这有待于在今后的工作中加强、改进。

三、明年工作设想

1,以“三个代表”重要思想为指导,紧密结合工作实际,开展整顿思想、整顿作风、整顿纪律的三整治活动,查找工作中存在的畏难、厌战等思想情绪。

分析根源、弄清危害,使队员树立为烟草事业发展做贡献的理想观念。

切实纠正队伍中的浮躁作风;树立求真务实、科学严谨的工作作风,强化研究,把握市场的意识,严格组织纪律,做到政令畅通,严格执行国家局六项禁令。

2,加强法律、法规的学习。

熟练掌握和运用相关法律、法规知识。

完善案卷处理工作,把案卷处理工作当作一项重要的工作来抓。

3,做好长期作战的思想准备,克服松懈、厌战情绪,牢记自己的责任,为提高市场净化率而努力奋斗。

4,规范稽查人员的执法行为。

强化稽查人员的法律意识,以提高队员的文化修养,来促进大队的整体高度,加强执法程序化,规范化的管理。

各位领导、各位同仁下午好!

本人自烟草人员四定入职至今已有一年,在上级领导和同事们的关心和支持下,严格遵守烟草专卖各项规章制度,踏踏实实,严于律己,切实做好各项本职工作。

一年来,本人坚持以提高市场净化率为目标,严格按照市局专卖处的各项工作要求,积极向卷烟经营户宣传好烟草专卖相关法律法规,实时掌握卷烟经营户经营动态,并及时上报。

按时完成专卖处下达的各项任务,积极配合好市局及大队对违规违法经营户的各项查处行动,积极参加市局组织的各项学习培训活动,及时了解掌握烟草相关法律法规的新规定,并在日常实际工作中做到熟练运用,提高自身执法水平。

在日常工作中,始终牢记烟草专卖人员十不准、六条禁令,以及烟草从业自律承诺书,正确处理好与零售户的关系,始终以维护烟草形象为己任,做到不利于烟草的话不说,不利于烟草的事不做。

回顾这一年,工作中还存在一些不足之处,对自身要求还不够严格,工作中主观能动性还不够强,工作责任心还需进一步加强。

在今后的工作中,在积极圆满完成市局专卖处交办的各项任务工作的同时,将不断学习烟草相关法律法规提升自身专卖执法操作实务,提高执法水平。

在日常工作中,从每一件小事做起,牢记责任意识,做到尽责尽职。

严格要求自己,克服松懈、厌战情绪,做到爱岗敬业,为提高市场净化率而努力。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇八

1、负责对辖区卷烟市场日常监管,提升卷烟市场净化率,维护卷烟市场良好秩序。

2、开展辖区零售户走访,对卷烟经营情况进行监管并宣传相关法律法规、行业政策和公司经营相关政策。

3、负责辖区自律小组建设、维护工作及相关活动的开展。

4、依法开展行政许可工作,确保行政许可材料内容的真实性。

6、按要求开展内管工作。

7、完成上级下达的各项临时工作任务。

1、负责组织辖区卷烟市场的日常监管。?

2、组织对重点区域、重点线路、重点客户及其他客户的监管。?

3、负责组织开展辖区自律小组的组建及维护。?

5、完成每月的辖区市场分析及制定稽查中队月工作计划。?

6、负责稽查中队队伍建设工作。?

7、负责协调大队、中队及对应客户经理的关系。?

8、做好本级专销结合及“三岗”互控及信息反馈工作。?

9、作好稽查中队日常工作资料的归档工作。?

10、完成上级下达的各项临时工作任务。

三、

烟草专卖稽查中队中队长工作要求?

1、对辖区卷烟市场的了解和分析,组织开展对辖区市场的日常监管。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇九

xx年以来,稽查中队在直属分局领导班子的正确领导下,在全体稽查队员的共同努力下,狠抓市场管理监督,强化零售户诚信等级管理,规范卷烟市场经营秩序,较好的完成了上级交办的各项任务。五月份,通过机构人事改革,优胜劣汰,精简了中队人员,提高了中队整体素质,主要有以下几个方面。

思想教育和法律法规学习。(1)组织全体中队人员进行深入学习“南昌局冷荣华等五名专卖人员执法犯法以权谋私受到党纪国法惩治”案件,每一个人都写出了。

心得体会。

对如何牢固树立起正确的人生观和权力观以及在新的历史时期如何从源头上反腐倡廉的问题有了更深的认识。(2)学习了《中华人民共和国行政处罚法》等五大法把近年来我中队在专卖执法过程中出现的一些问题进行了重新梳理评议整改。要求每一名队员都要按照《烟草专卖执法人员五条禁令》的要求对自己高标准、严要求严格执法程序。(3)组织学习了《华为的冬天》一文。要求每一个人都要树立起居安思危的意识提倡敬业精神和献身精神强调工作责任心和使命感。

准军事化管理,全体队员在组织纪律方面体现了军人风范,纪律严明、艰苦奋斗、顽强拼搏的良好作风。(2)坚持早操、早会、集中住宿制度,听从指挥,养成了娴熟扎实的工作作风,令行禁止的纪律观念。

日常检查工作。(1)要求各队员积极发展线人,挖掘线索,日查夜堵,严厉打击不法烟贩,堵源头。至11月底,稽查中队检查天数达342天,查处违规经营户971户。其中有证户648户,无证户323户。查获计划外卷烟条,走私卷烟条,假冒卷烟条,烟丝千余公斤。千元以上案件37起,卷烟价值18余万元。

(2)为了规范我辖区内卷烟市场的夜间合法经营,打击不法烟贩的违规行为,我中队在各市管中队的配合下,先后进行了三次专项整治行动,对市区红旗大道、文清路等各大主要街道的卷烟零售点进行了逐个排查,查处了一批违法案件,对辖区内不法烟贩给予强大的震慑,加强了对市场的控制力度。

(3)、为做好市局在我区开展的诚信等级管理试点工作,根据分局领导指示,抽调人手,积极配合好各市管中队对零售户进行诚信等级的宣传、摸底、分级等工作。

中队建设。我们两个中队长带领全体队员齐心协力,搞好内部团结。关心队员的生活及家庭困难等,解决一些力所能及的事情,为他们排除后顾之忧。为加强队员的身体素质,我们购制一些锻炼身体的体育用具和沙袋等。

内部管理。制定了相应的切实有效的考核方案和管理制度。有效地提高了队员的工作热情和积极性。如:请、销假制度,夜间值班和星期日值班,工作流程等制度。

与公安等有关执法部门紧密协作,处理暴力阻碍烟草执法案件多起,拘留3人。今年四月份贸易广场地下批发大户肖国忠,违反烟草专卖法情节严重已移送检察机关处理,对地下大户起了杀一儆百的作用。七月中旬,直属分局与赣县联合交叉检查,相互联动,互相查找问题,起到了很好的效果,为进一步提高市场占有率、市场净化率起了积极作用。

xx年稽查中队的工作取得了一些成绩但也存在一些不足。主要是队员发现信息少,没有很好地发展线人,挖掘线索。市场动态掌握能力较差,工作积极主动的较少。队员综合素质参差不齐。文明执法和执法水平有待进一步提高。

净化率和市场占有率。全面完成上级领导交办的各项任务,为规范烟草市场的正常经营秩序做出新的贡献。

稽查中队。

xx年12月31日。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇十

烟草专卖稽查员总结,时间过得真快,又要写总结了,如何写工作总结,下面就是烟草管理员的工作总结,欢迎阅读!

时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。

现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。

现就我个人方面的原因做一下分析:

一、敬业爱岗,视单位为我家

自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。

正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。

现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。

我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。

总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。

这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强沟通,维护客户利益

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。

因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商。

自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。

对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况。

我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。

现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。

在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止。

这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、乐观自信,养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。

对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。

正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于

低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧。

然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。

因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。

尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。

因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。

烟草专管员年终总结范文

专管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务,工作重且繁琐。

如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作,笔者总结了“四不”:即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。

不辞劳苦

古人云:其身正,不令而行;

其身不正,虽令不从。

专管员作为烟草专卖法律法规的执行者,只有勤走市场,才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象,才具有说服力和影响力,通过行动和语言打动零售户,引导零售户守法诚信经营。

如若不然,不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解,片区市场净化率会是一个什么样子。

再者,市场是动态的,会出现很多问题,例如:消费需求与卷烟供给是否平衡,零售户是否经不起诱惑,不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。

假如专管员不常常拜访零售户,不从零售户口中了解一些市场动态,就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。

不嫌麻烦

在与零售户接触过程中要极具耐心和细心,针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。

目前,零售户中存在文化程度参差不齐,对烟草专卖法律法规的理解不尽相同,零售户的习性和行为习惯各有迥异,对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异,零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。

专管员在走访过程中,要审时度势,注重观察,采取准确的方法,以某些言语或行为为切入口,缓解一些不和谐的气氛,通过因势利导、因地制宜、因人而异,逐渐引导零售户转入工作实际当中。

专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法,帮助解决零售户的实际问题,引导零售户守法诚信经营,指导零售户提高星级定量和销售技巧,收集周边零售户的动态经营信息。

当前,部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。

这不仅跟专管员的责任心有关,而且与专管员的个性有极大关系。

有些专管员平时作为风风火火,大大咧咧,做事不讲究技巧,粗枝大叶,不但给零售户留下不好的印象,而且对市场监管不力,给非法经营行为于可乘之机。

不畏强权

有些零售户仗着某些亲朋挚友在一些机要部门就职,要么不把烟草专卖管理人员放在眼里,公开进行非法经营,要么非法经营行为被发现后找关系走后门,使事情不了了之,在一定程度上给执法工作带来难度,更甚的是迫使片区专管员对非法行为睁一只眼闭一只眼,造成非法行为半合法化。

这种现象必须引起高度重视,在法治社会里,法律最讲究公平、公正原则,如果不对这种现象进行严峻打击,严厉处理,势必造成大家竞相模拟,大肆进行非法经营,其后果将不堪设想。

因此,专管员必须具备不畏强权的素质,对非法行为果断予以打击,并且烟草专卖局在一定程度上保护片区专管员,以避免专管员遭到报复。

不计回报

一要不求单位对自己进行回报,当然必要的待遇奖励是必须的。

在实行新的用工分配制度下,人员实行定岗定薪,如果大家互相攀比,对一些现象看不入眼,势必引起不平衡心理,以致工作中消极怠工,能躲则躲,能避则避,推诿扯皮,这将不利于烟草工作的和谐发展。

二要不求零售户对自己进行回报。

当前,经济发展形势大好,卷烟零售有利可图,许多零售户积极申请办证。

但在合理布局整个大框架的约束下,某些零售户不符合条件无法办证,就轻易产生零售户托关系走后门,甚至贿赂宴请等。

这就要求专管员必须经受起灯红酒绿的诱惑,自觉遵守制度纪律,否则不但损害了烟草行业的`良好形象,而且断送自己的大好前程。

为了进一步强化全县烟草专卖管理工作,充分发挥信息网络作用,有效地打击非法运输和经营烟草制品违法活动,我局在信息网络建设上做了大量工作。

局领导不仅带头抓,还从挖掘内部潜力着手,带动群众积极发展信息网络。

在全局人员上下一心的一致努力下,全年运用举报相关信件息查获违法烟案117起,查扣非法卷烟197件,案值23.3万元。

今年我局在信息网络建设

上作了以下几方面的工作:

一、领导重视,强化工作氛围

局党委对专卖的信息网络建设工作极为重视,年初就与县有线电视台签定协议,全年在有线电视各主要频道以游标的形式滚动宣传举报电话,公布举报奖励兑现措施,对各乡镇经营户、司机、麻木、人口密集区群众发送举报监督卡片4000张,出动宣传车深入乡镇、村组巡回宣传,多渠道、多层次地宣传。

一年来,坚持每月一次工作例会,逢会必讲信息工作,对成功运用信息抓获的案件进行重点讲评,把信息工作纳入联销计酬考核,基本形成了上下一心,人人参与,个个关注信息工作的良好局面。

二、突出实效,强化重案查处

为加强专卖信息线人的发展工作,局领导不仅带头亲自发展线人摸信息,另外确定了两名信息网络专职工作人员,还规定凡是专卖管理人员运用各自的社会关系,发挥主观能动性,每人发展线人不得少于5名。

并积极组织精干人员到辖区周边地区摸信息,找线索。

要求各中队除管好辖区市场外,密切关注市场动态,结合各乡镇访销人员提供的线索查处违法烟案。

一系列行之有效的措施,取得了一定的效果,重创一批不法烟贩。

一是广布信息网。

为获得真实、可靠的信息,我局先后派出专卖稽查人员到荆州、沙市、监利、石首等周边地区甚至邻省湖南的一些县市找熟人、摸信息,全力建设信息网络。

所有专卖管理人员充分调动自已的关系网,找亲戚、朋友、同学,在他们中间发展线人,寻求有价值的信息,有力打击卷烟违法活动。

肖建军做为秦市口子中队中队长,平时就很注意线索的收集,几次亲入秦市乡麻布拐巧妙利用烟贩间的矛盾,积极发展举报线人,建设自已的信息网络,并运用举报相关信件息查获了几起有影响的违法烟案。

2月20日查获秦市乡千合村王杏元等5人囤烟案,查扣非法卷烟18件,价值1.6万多元。

7月24日又查获秦市乡千合村张国子、赵立力囤烟案,查扣非法卷烟8件,价值1.4万多元,由此被公安部门深挖出一贩烟团伙十人,已被公安机关处理5人。

8月2日查获滩桥鲁才禄非法经营卷烟案,涉案卷烟34件,价值达6万余元,事主鲁才禄被公安机关依法予以刑事拘留。

6月2日稽查大队大队长余大军接线人举报,熊河经营户江荣家后院藏有一批非法卷烟后迅速组织力量,在县公安局、熊河派出所的协助下,查获其价值9千多元的10件非法卷烟。

查处的几起大要案都是我局利用信息网络有力打击涉烟犯罪成功的典型案例。

二是发挥访销部的作用。

我局除要求专卖管理人员积极发展举报线人外,还要求各乡镇访销部由站长负责,每周必须提供两条以上有价值的举报相关信件息。

稽查中队加强了与各访销部的联系,及时掌握市场动态,发现有卷烟违法犯罪活动的线索,迅速组织力量予以查处。

9月29日熊河访销部举报有人收集卷烟倒卖外地,局稽查队快速反应,查获价值3千元的非法卷烟67条。

10月28日依靠白马访销部的举报,查获一用桑塔纳轿车贩运卷烟案,查扣价值1.3万余元的卷烟316条。

三是配合公安机关严厉打击涉烟犯罪活动。

今年全县已抓获的25个涉烟犯罪嫌疑人和已确定的8个涉烟犯罪对象的线索和违法犯罪事实都由稽查中队依靠信息网络提供和查获的。

三、存在的问题和以后的打算

2.宣传力度不够,普及面不广;

3.专卖管理人员素质参差不齐,未能充分调动主动能动性。

在以后的工作中,我们将充分发挥群众监督作用,公布举报电话,开展各种形式的宣传,广泛发动群众报信息,大力发展信息员找信息,不断扩大信息来源,发挥专卖稽查人员的主动能动性,严格奖惩兑现,进一步完善信息网络建设,有效打击卷烟违法活动,规范卷烟市场秩序。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇十一

各位领导:

我于____年11月借调到河北中烟工业公司市场营销部工作,根据领导安排,负责市场信息和省内业务工作。一年来,在厂、部领导和同志们的帮助支持下,各项工作都有了新的进展。现工作开展情况汇报如下:

一、加强政治理论和业务学习,不断提高政治业务素质。

一是积极参加政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,始终坚持理论联系实际的原则,在仔细阅读有关文件和资料的同时,结合实际工作认真思考和总结,努力做到在思想上领会、在工作中贯彻。二是努力加强业务学习。在领会国家局、省工业公司以及我厂的发展思路和工作重点的同时,利用业余时间阅读了营销管理和法律等相关专业的书籍,努力适应新形势下工作的需要。

二、圆满完成了省产烟订货的组织任务。

为保证2004年和2005年上半年省产烟订货任务的完成,做了大量的前期准备工作,在指标的分配、结构的确定等方面进行了周密细致的安排。先后进行了工商衔接会、网上交易预备会的组织工作,并在会前和会后与国家局、省烟草公司、各分公司和三家烟厂进行了充分的协商和协调,确保了网上交易的顺利进行,为省内销售工作的顺利开展奠定了基础。

三、努力做好信息的收集与反馈工作。

为了解和掌握各卷烟厂在营销工作中存在的问题和商业公司的信息,规范和严肃市场信息的收集和上报行为,确保及时追踪和掌握市场动态,实现信息共享,我先后起草、下发了《关于进一步加强市场信息反馈的通知》、《信息收集与反馈管理规定》、《关于加强对“白沙”卷烟的销售和市场动态进行监控的通知》、《关于加强对“钻石”卷烟的销售和市场动态进行监控的'通知》,作到对“白沙”和“钻石”烟的销售情况进行“旬追踪”,为领导对其“月调控”提供依据。

为了掌握和了解各卷烟厂的生产经营的基本情况,从2004年7月开始,收集、整理各厂生产经营“旬报表”,为领导制定决策提供参考。

目前,省工业公司与各卷烟厂、各销区之间的信息渠道较为畅通。截止2004年11月,我共收集、整理市场信息1209份,对各厂、各区上报的信息,进行严格登录,认真分析,并根据掌握的信息,编写了《信息参考》14期,及时把国家局政策、省产烟销售情况和市场动态反馈给各级领导和三家烟厂,充分做到了信息资源的共享,为领导决策和各卷烟厂生产经营提供了参考依据。

四、做好市场调研工作。

2004年,先后对3家烟厂和11个分公司进行了深入细致的调查研究,及时了解和掌握了工业企业目前销售工作中存在的困难和问题,以及商业企业、零售户和消费者的意见和建议。并对对调研情况进行了深入细致的分析研究,为领导决策提供依据。

五、做好理论研究和数据分析。

2004年,起草、下发了《加强营销队伍建设方案》(讨论稿)、《市场营销人员工作标准》、《营销部门考核指标》、《优秀营销员及团队评选条件》等方案和管理办法,为领导决策提供了参考资料。

参加了《2003年我省各销区省产卷烟利税分析》、《2003年9月—2004年5月各销区省产烟主要牌号销售情况分析》、《2004年河北省商业企业省外订货情况分析》、《2004年商业纯销售统计》和《2000—2003河北卷烟市场分析》等的编写工作,为营销策略的制订提供了依据。

六、做好“营销员的职业技能鉴定”工作。

作为“卷烟商品营销员”的考评员,努力配合好我省鉴定站的工作,做好省内的每次鉴定督导或考评工作外,作为考评组长圆满完成了今年5月在河南进行的首次“全国高级卷烟商品营销员”的技能鉴定工作。

一年来,我认真履行职责,及时向领导汇报,搞好团结,工作取得了一定成绩。但也存在着一些不足之处,如工作还不够细致,先进的管理和营销手段还不够多,特别是面对快速发展变化的市场形势,还缺乏科学系统的应对手段。今后,我将进一步严格要求自己,加强学习,解放思想,提高认识,努力配合好有关部门工作,为河北烟草工业和我厂的持续、稳定、健康发展做出更大的贡献。

以上汇报如有不妥之处,请领导和同志们批评指正。

谢谢大家!

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇十二

在20____年里,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况总结如下。

一、工作方面。

今年以来,本人紧紧围绕市、县局和管理所打击贩售假行为、保持市场占有率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,严以律己,出色完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内,很好地维护了市场平衡,保障了消费者的合法权益。积极对查处的违规案件开展调查,做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。

由于执法工作具有严肃性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客户,都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,热心为他们服务,树立烟草人的良好形象。一年来,在领导和同事的关心帮助下,本人的业务技能有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时,本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫内务卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。

二、思想、作风方面。

认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。

在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作,任劳任怨。踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。

三、学习方面。

我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径只有努力学习,用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。

业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛盾的方法,不断提高自己工作的技巧。

四、存在不足。

回顾一年来自己的总体工作,深感市管员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:

二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的`起色。要不断研究问题。

三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。

然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。

总之,自己无论是业务上还是对各种问题的处理上,在过去的一年都有了大幅的提高,离不开同事对本人的关怀,离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。在这种氛围的渲染下,我将更加坚定信念,我会在新的一年里做的更好、更强、更完美。

实用烟草专卖稽查员心得体会大全(13篇)篇十三

烟草稽查是一项重要的工作,旨在打击烟草制品的非法销售和使用,保护民众的健康权益。在我参与烟草稽查工作的过程中,我深刻体会到了这项工作的重要性和困难性。在与同事们的协作和勤奋工作下,我收获了许多宝贵的经验和心得。下面将结合我的实际经历,总结出烟草稽查工作中的五个重要方面。

首先,了解相关法律法规是烟草稽查工作的基础。作为一名烟草稽查员,我们必须掌握国家关于烟草的法律法规,并根据实际情况加以运用。例如,了解烟草制品的批发和零售合法条件,以及销售烟草制品的许可证办理程序。只有熟悉相关法律法规,才能在稽查工作中准确判断违法行为,确保工作的顺利进行。

其次,培养细心观察力是烟草稽查工作的关键。在稽查现场,我们需要敏锐地观察各种细节,并根据观察结果判断是否存在违法行为。例如,我们可以观察销售场所是否存在销售给未成年人的情况,或者是否存在假冒伪劣烟草制品的销售行为。只有细心观察,并且掌握一定的观察能力,才能及时发现问题并加以解决。

第三,加强沟通和合作是烟草稽查工作的重要一环。稽查工作需要与多个部门密切合作,如警察、卫生部门等,才能取得最佳效果。同时,与同事之间的沟通和协作也是非常重要的。例如,在开展巡查工作时,我们需要相互配合,信息共享,确保行动的连贯性和高效性。只有通过良好的沟通和合作,才能充分发挥团队的力量,做到稽查工作的无缝对接。

第四,注重培养专业知识是烟草稽查工作的必要条件。烟草制品的种类繁多,销售渠道众多,我们需要了解并区分各个品牌和型号。此外,了解烟草制品的特点和危害,可以更好地告知消费者,并加强对非法烟草制品的打击。通过不断学习和积累知识,我们可以更好地履行工作职责,使稽查工作更有针对性和科学性。

最后,要始终保持工作的坚毅和耐心。烟草稽查工作并非易事,需要时刻保持专业态度和高度的稽查意识。有时候,我们会遇到故意逃避稽查、采取各种手段试图逃脱处罚的人。在这样的情况下,我们需要保持冷静和耐心,并采取适当的措施加以处理。只有具备坚毅和耐心的品质,才能在面对各种挑战时保持清醒的头脑和应对问题的能力。

总之,烟草稽查是一项既重要又艰巨的工作。通过实际参与烟草稽查工作的经历,我深刻体会到了其中的困难和重要性。以上所述的五个方面是我在烟草稽查工作中的重要体会和心得,希望这些经验能对今后的工作有所启发,并能够更好地履行自己的职责,保护公众的健康权益。

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