学习心得是在学习过程中总结和归纳的一种重要写作形式,有助于巩固知识和提高学习效果。下面是一些优秀的工作心得案例,希望能够为大家在撰写工作心得时提供一些灵感和参考。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇一
1.积极帮助新员工使其尽快熟悉餐厅融入到水幕云天的大家庭,平时工作敢说敢管,从不计较个人得失,在要求别人的同时,严格要求自己,起到带头作用。
2.在优秀员工评语中要不断进行小型激励,让员工对企业更有信心。如某某在工作中表现优秀突出,特提出表扬等,可以让员工经常沉浸在受奖励的快乐中,能够产生持续的激励效果,增加员工的工作动力。
4.该同事良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
5.工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。
6.该同事工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。
7.工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。
8.良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
9.心理上的慰藉有时候比物质更加有说服力,因此在评语中对优秀员工首先要肯定其成绩,之后要对其的优秀表现有进一步的承诺。而且优秀员工要不定期的表扬,这样才能收到意外效果,也让他们觉得工作更有乐趣。
10.该同志综合素质好,业务能力强,学习能力强。能比较全面地掌握xxxx知识和我单位主要职能和重点工作,有较强的沟通能力,能够胜任自身的本职工作。
11.该同志爱岗敬业,认真负责。在单位组织的各项业务学习考核中均取得了不错的成绩。能保质保量完成工作任务,在力所能及的范围内还能够协助其他同志开展各项工作。
12.该同志在思想上坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,积极参加单位组织的各项政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟,严格遵守单位的各项规章制度。在工作中,该同志具有强烈的事业心和高度的责任感,工作勤勤恳恳、任劳任怨。勇于开拓、锐意创新,能够虚心向老教师学习,认真钻研教材,积极参与教研,努力提高自身的业务素质,取得了显著的工作效果。在生活中,该同志想他人之所想,急他人之所急,团结同志,乐于助人,注重提高个人修养,在搞好本职工作的同时,积极参加各种集体活动,认真完成组织交给的各项工作任务,受到了学校领导和家长的一致好评。
13.该同事工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
14.该同志谦虚谨慎,勤奋好学。能够积极主动地学习政治、业务知识,勤于钻研,注重理论和实践相结合,将理论有效地运用于实际工作中。
15.尊重能够赢得人心。企业应视员工为合作者,企业的所有者、管理者和员工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。因此在优秀员工评语中不能表现出上级的命令口吻,要以一个朋友的身份对他的优秀表现进行肯定。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇二
柔性管理的特点主要包括以下几个方面:其一,明显的激励作用,柔性管理是重要的激励手段,通常包括非物质激励与物质奖励两种,在柔性管理中,能够将这两种激励方式有效的结合起来,物质激励能够有效的满足员工的基本生活需求,非物质奖励能够让员工感受到企业对自己的尊重与肯定,满足员工的精神需求,两种激励方式的有效结合,能够充分的激发员工的工作积极性与主动性,更加热爱自己的工作,进而全身心的投入到工作中;其二,管理结构的扁平化,传统的刚性管理组织结构采用职能式、垂直型的管理模式,该种管理结构的缺点在于信息传递速度相对较慢,并且效率相对较低,不利于企业的生产和发展,通过实施柔性管理,能够实现管理结构的扁平化,删除不必要的中间环节,能够实现管理结构的精简化,有效的提高管理效率,促进企业更加健康、稳定的发展;其三,决策管理的柔性化,柔性管理能够创建一个相互尊重、信任的管理环境,管理决策通过企业全体员工的讨论与交流,最终达成一致,这种尊重企业所有员工的管理方式,更能够获得员工的青睐,充分的激发员工的工作积极性。
(1)柔性管理是企业生产实现柔性化的必然要求。
生产柔性化已经成为现代社会生产发展的必然趋势之一。现代企业竞争已经转变为人才的竞争,企业柔性化管理在一定程度上取决于人的柔性,企业生产的柔性管理通常以网络型、少层次的结构形式代替传统多层次、垂直型的管理结构,这样既能够加强各个部门之间的相互沟通,还能够有效的提高信息的传递速度,显著的提高工作效率。
(2)柔性管理是企业适应市场竞争的内在要求。
随着经济与市场的快速发展,物质产品的种类不断的增加,消费者的选择性逐渐的增加,企业想要获得消费者的青睐,就应该为消费者提供个性鲜明并且多样化的产品,以此适应社会的需求变化。反映在企业柔性管理上指的是以订单确定生产量,这样能够有效的降低冗余库存,例如,海尔公司通常会按照客户的订单制定生产计划,一些订单通常只有几十台,由于海尔公司采用了柔性管理的生产措施,即在一条生产线上,按照一定的顺序制造不同的品种,这样既能够满足用户的产品需求,又能够有效的提高生产效率,为企业赢得更多的经济效益与社会效益。
(3)充分的激发员工的工作主动性与创造性。
将柔性管理应用在企业经济管理中,能够有效的激发员工的工作主动性、创造性以及积极性。目前,我国经济处于高速发展阶段,市场竞争愈演愈烈,企业为了能够在激烈的市场竞争中站稳脚步,就应该充分的认识到员工的重要性,做好人力资源管理工作。人才竞争已经成为企业竞争的关键因素,企业只有不断的创新管理模式,通过将柔性管理合理的应用在企业经济管理中,能够有效的激发员工的工作主动性以及创造性,让员工全身心的投入到企业经济管理中,增强员工的责任感以及综合素质。同时,通过实施柔性管理,能够为员工提供更好的发展空间,不断的激发自己的潜能,更好的为企业贡献自身的力量,进而促进企业能够更快、更好的发展。
(4)提高企业的整体反应灵敏性。
柔性管理在企业经济管理中的应用,已经成为企业管理发展的`一种必然趋势。在企业经济管理过程中实施柔性管理,充分的考虑员工的看法、意见,让员工认识到自己的看法能够对企业产生一定的影响,这样能够有效的激发员工的工作主动性与创造性。同时,企业经济管理中的柔性管理,还能够有效的减少企业经济管理中的许多硬性原则以及规定,有效的提高员工之间沟通交流以及信息传递的速度,显著的提高工作效率。简而言之,企业经济管理实施柔性管理,能够充分的发挥企业员工的价值,消除各个部门以及员工之间的隔阂,和谐和畅通企业内部交流,进而实现企业整体反应灵敏度的提高。
(1)创建完善的柔性组织结构。
企业应该根据自身的实际状况,适当的精简机构以及部门,尽可能的避免存在一些对企业经营目标贡献不大的多余部门以及闲杂人员,逐渐的减少层级数量和淡化层级差别,这样能够有效的提高企业的管理能力以及决策反应能力。企业管理层应该利用先进的计算机技术、信息技术以及网络技术等,提高信息反馈的准确性以及速度,同时还能够降低企业的生产和经营成本。
(2)实现产品结构的多样化。
企业的产品想要占领市场,就应该融合“未卜先知”的观念,根据市场消费者的实际需求不断丰富和多样化产品结构,生产更多能够满足消费者需求的产品,这样能够获得消费者的青睐,并迅速的帮助企业占领市场,进而获得更多的经济效益与社会效益。柔性管理在企业经济管理中的应用,能够帮助企业进一步的了解市场的发展动向,并根据市场的变化状况生产相应的产品,有效的提高经济效益。
(3)柔性管理人才的培养。
企业想要在经济管理中实施柔性管理,就应该培养一批综合素质高的柔性管理人才,提高对市场的敏感度、柔性决策的反应力以及日常事务的处理能力,进而提高柔性管理效率。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇三
前不久,《经理人》杂志第三年面向在企业,公司担任部门项目经理及以上职务的经理进行调查,发布“中国经理人痛苦榜”。从职务上来看,总监,副总监级经理人的痛苦指数最高(48.8) ,而企业最高层经理人“董事长、总裁及副职、企业主、合伙人”的痛苦指数相对最低(37.6)。而这些痛苦的来源有很多,除了对企业经营业绩指标的挑战、所在组织环境的不成熟性等企业原因外,还有一部分是来自于自身的原因,比如:个人职业生涯发展的危机等。
企业中层是企业中的一个特殊群体,由于他们自身职责和权限的规定,决定了他们在企业中既不同于高层领导又不同于一般员工的角色定位,他们不仅仅承担着信息传递的作用,而且还具有中继以及监督的职能。企业中层是否精明强干,决定企业经营战略、各项计划和各个决策方案是否能顺利组织实施。因此,尽可能将企业中层的“痛苦指数”降低在一定限度内,做好他们的职业生涯管理,从而更好的发挥他们的作用,是企业和中层管理者自身应该充分考虑的问题。
企业的中层是在层级制组织中位于高层领导与一般员工之间的一个群体,可能享有项目经理、地区经理、部门经理的头衔,负责一个部门或一项关键业务。他们在公司中有不可替代的作用。
首先,中层雇员是组织中的创意者。他们比高层更熟悉日常经营活动、顾客和员工,因此能更准确地了解问题的所在;而且由于他们不直接从事操作工作,因此有较深远和大局性地思考,从而更能够找到解决问题的方法。
其次,中层雇员是组织中的传达者。他们是信息的中转站,处于枢纽的位置。由于大多数中层雇员是从基层做起的,长期建立起来的关系网广泛而深厚。而非正式的关系网络使得中层容易了解员工的想法,能进行有效的沟通。
再次,中层雇员是组织中的安慰者。高层与员工比较疏远,并且更关注于外部的情况,所以通常无法与员工进行心理沟通。那么了解员工心理需要和困惑的重任就自然而然的落到了中层的身上。他们能针对不同的个体采取不同内容的谈话,从而在心理上团结员工,鼓舞士气。
最后,中层雇员还是组织中的协调者。中层是信息的传达者,同时是下属的安慰者,这决定了中层作为组织中的协调者的地位。中层出面对各方利益进行协调,不但能有效兼顾雇员需要和公司目标,而且也比基层雇员和高层雇员更具有说服力。
常见的中层雇员的职业生涯危机有两种:职业生涯高原现象和技能老化现象。这两种现象都会威胁到中层雇员职业生涯发展,首先,我们要先了解它的状态和成因,从而找出对付危机的方法。
职业生涯高原 指在个体职业生涯中的某个阶段中,个体获得进一步晋升的可能性很小。这个概念最早是由美国心理学家ference在1977年时提出的。1988年feldman和welz的研究认为职业高原是一种个体职业变动的缺失,它意味着个体工作上进一步增加责任与挑战的可能性很小。职业生涯高原的出现与个体的工作晋升和变动密切相关。因此,职业生涯高原通常被看作是个体职业生涯的一个相对的“停滞期”,是工作责任与挑战的相对缺失,是个体职业向上晋升的机会减少。
与处于其他组织层次的员工相比,中层雇员的职业生涯高原现象比较明显。一来,与处于其他组织层次的员工相比,处于中层地位的雇员最有可能达到职业顶峰。对员工个人或企业而言,到达职业顶峰不一定是一件坏事。到达职业顶峰的员工可能不会希望再承担更多的工作责任,其工作绩效可能会只达到最低的标准要求。而当员工感到工作受阻或缺乏个人发展的空间时,到达职业顶峰就使人变得情绪异常。这种受挫感可能会导致工作态度恶劣,缺勤率上升以及工作绩效不佳。
二来,因为中层在企业工作时间长,与企业适应期已过,职业的快速发展时期也过去,没有升迁的希望,声音也得不到重视。他们的工作积极性逐渐消磨。而且由于年龄的缘故,他们认为重新规划职业生涯已经迟了。在找不到好的解决方法时,只能在原职位上做一天和尚撞一天钟。
技能老化指在员工完成初始教育后,由于缺乏对新工作流程、技能和技术知识的了解,而导致的能力下降。这里所指的技能已不是传统意义上的技术人员和专业人员所需具备的技术,而是包含从生产到管理所有业务范围内的技能。
处于这也生涯中期的中层雇员容易形成技能老化,这种现象的发生是由于工作的变化和个人的变化相结合而造成的。一来,当培训的机会无法跟上变化中的工作需求的步伐时,就产生技能老化企业针对中层雇员的培训一般比较忽略,所以中层容易出现技能老化。二来,当员工使用新技术的能力落后于工作的需要时,就产生技能老化。很多研究结果表明,中层雇员更容易遭受到技能老化的威胁,因为他们都有较长的工作经历,而在此期间所具备的技术和知识都有可能过时。
中层雇员的职业生涯危机对个人和企业都有一定程度的影响,下面就从个人和组织两个方面来说明中层雇员的职业生涯危机的影响。
中层雇员的职业生涯危机对个人而言是个人职业发展的相对停滞。此时他们对自己的.职业未来发展失去信心,看不到自己这也发展的希望,感到迷茫。在工作中表现得冷漠,没有激情,消极怠工,工作效率低下,工作满意感低。由于工作没有挑战和责任心下降,或技能运用跟不上工作的需要,影响个人能力的发挥。长此以往,就会使人成为一种能力平凡且牢骚满腹的不受欢迎的员工。这种消极的不良情绪还会蔓延到其他的工作领域,最终使个人的职业生涯受到极大影响。
中层雇员出现职业生涯危机,对企业具有很大的负面影响。一旦企业中较多中层雇员出现上文提到的两类职业生涯危机时,企业的创新能力会降低。竞争力下降,还会造成大量的优秀人才的流失,从而都导致企业的发展受到严重的阻碍。
在人的职业发展的某个阶段,大部分员工都会经历“职业高原”和“技能老化”的现象,而对于企业十分重要的中层雇员尤其如此。那么职业危机的这些负面影响是否可以避免呢?如何引导处在职业危机阶段的员工向健康的方向发展。企业和个人如何应对这些职业危机的不良影响,这是人力资源管理者的一个新课题。
我们很清楚“解铃还需系铃人”的道理,要解决职业生涯发展过程中出现的危机,必然还是要从职业生涯管理入手。于是我们现在的课题即是如何进行好中层雇员的职业生涯管理,我们可以从个人和组织两方面探讨如何对中层雇员进行职业生涯管理。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇四
“对标”管理起源于上世纪70年代的美国,最初是人们利用“对标”寻找与别的公司的差距,把它作为一种调查比较的基准方法。“对标”管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法,现已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。“对标”就是对比标杆找差距。推行“对标”管理,就是要把企业的目标紧紧盯住业界最好水平,明确自身与业界的差距,从而指明了工作的总体方向。标杆除了业界的最好水平以外,还可以将企业自身的最好水平作为内部标杆,通过与自身相比较,可以增强自信,不断超越自我,从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。下面是小编为大家带来的企业如何进行对标管理的知识,欢迎阅读。
对标管理的.基本思路可以概括为十个字,即“建标、立标、对标、达标、创标”。
“对标”管理通常分为4种,第一种,内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能,通过比较这些部门,有助于找出内部业务的运行标准。第二种,竞争性对标。对企业来说,最明显的对标对象是直接的竞争对手,因为两者有着相似的的产品和市场。第三种,行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。第四种,与不相关的公司就某个工作程序对标。即类属或程序对标。
第一步,制定对标计划,确保对标计划与公司的战略一致。
第二步,建立对标团队,对标结构取决于对标范围的大小、公司规模、对标预算、对标程序和环境等要素。
第三步,收集必要的数据,首先要收集与本公司有关的信息进行自我分析。其次,找到适合自己的模仿对象,筛选出3到5个公司作为信息交换和对标合作伙伴。
第四步,分析业绩差距数据,在理解对表对象最佳方法的基础上,衡量自己与别人业绩的差距。
第五步,持续进行对标管理,企业在减少与最佳案例的差距时,需时常用衡量标准来监测实施的有效性,另外,由于表现最佳的公司本身也会继续发展,所以“找到并实施最好的方法”的对标管理也是一个只要开始就没有结束的过程。
对标管理的关键在于选择和确定被学习和借鉴的对象和标准,要在经营管理实践方面“优中选优”,要求达到最优模式和标准,也就是盯住世界先进水平,只有盯住世界先进水平,才能把企业发展的压力和动力,传递到企业中每一层级的员工和管理人员身上,从而提高企业的整体凝聚力和竞争力。
对企业而言,通过对标管理以把企业生产过程、管理流程、管理方法和基础建设等工作,从上而下的进行梳理和规范,使企业做到有完善的指标体系,科学的考核办法,平衡的分配模式,能够客观地评价工作,实施合理有效的办法进行管理控制,通过对标管理,企业可将管理精细化,持续改善企业生产经营模式,使企业具备核心竞争力。
企业进行“对标”管理时应分清主次、分步骤进行。
对标的目的是使企业的方方面面工作全面争创一流,但这并不意味着方方面面都要进行对标。企业经营模式、文化、管理理念等有其特殊性,设定对标指标,要在全面把握提升企业竞争力要素的基础上,注意区分主次,重点突出,只有这样,对标工作才能抓住关键,有板有眼、逐步提高。
建立健全“对标”体系是一项长期系统性的工程,不是一蹴而就的事情。
我国企业的基础管理水平与发达国家企业的管理水平还有相当大的差距,对标管理尤其如此,要缩小这些差距, 光靠一两次培训、一两次动员大会,靠运动式的冲刺是难以实现的。对标管理用世界级成功企业的先进管理理念和方法引导中国企业不断改进、追寻卓越,但真要成为卓越的企业,需要企业在实践中融会贯通、不断创新、持续改进。对标以博大精深的内涵指明了企业“做什么”的方向,兼容了目标管理、预算管理、平衡计分卡、知识管理等多种现代管理工具,以强大的功能导引并帮助优秀的企业走向卓越。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇五
1.对员工的分工排班布菲台摆设方面多次提出合理化的建议,尽量做到餐厅员工双赢。
2.勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。
3.工作态度端正,业绩比较突出。
5.复杂工作上逻辑清晰判断能力强事业心强。
7.善于释放压力工作第一位独立工作能力强。
8.复杂工作上逻辑清晰、判断能力强、事业心强。
9.格外出色善于社交观察能力强。对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用。
11.×××同志注重政治理论学习,服从组织安排,加强与基层单位的联系,积极参与××安全专项整治的有关工作,廉洁自律,较好地完成了局党组交办的各项工作任务。
12.优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐。
13.对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用成长员工。
14.好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
15.对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇六
随着我国经济的飞速发展,对于企业的管理也因此有了更高的要求。柔性管理体系作为一种现代化新型管理体系,给现代的企业带来了历史性的突破。它在很大程度上促进了企业的经济效益,同时,冲击着传统思想观念和管理模式。本文对柔性管理的基本内涵以及特点进行介绍分析,探讨了柔性管理在现代企业管理中的运用以及其所起到的作用,希望以此为我国的柔性管理应用发展作出贡献。
以人为本管理,把公司的员工当作主角,正好也强调了以人为中心的管理理念,把企业管理的原理付诸到员工的实际行动中。如果把此类的管理模式实际应用在公司,会产生很多好处。比如能够最大限度的在公司挖掘人才,使企业管理更加简单灵活,以及在公司的盈利方面也会有很大的提高。
第一应该突出以员工为中心的企业管理理念。柔性管理机制应该更大力度的突出以人为本,以开发人力资源为首要任务,同时通过企业举办的文化或员工培训以及小游戏等等放来来调动员工学习工作积极性。第二,组织上的死板制度更加灵活化。通过一个灵活的企业管理模式,一定会是企业管理得到很大的优化和调整,将过去的老总集权模式向更加宽泛更加广阔的方向发展,是企业内部的人员关系变得更加灵活。第三,管理更加灵活。管理部门更加灵活的管理整个企业平稳运行,只是企业管理更加灵活展现出随机应变的优点。如:企业经营的决策更加具备柔性、产品的设计研发以及相关的服务得到很大的提升、管理方式以及上下机关及更加具有柔性,都属于灵活管理的优点,在这个管理体制下,公司将会在市场上大放光彩。
1.2对其管理机制的深刻研究。
一是管理灵活,有利于公司市场适应能力的快速提升。作为具有鲜明特色的现代管理方法,灵活的管理模式具有高度的人性和柔性。为了满足当下复杂的市场以及对实际技术的需求,更好地对企业战略的调整,柔性管理发挥了不可忽视的作用。在这种管理机制下,更加能够体现人才的创新能力,从而使企业一步步变大变强。二是灵活性管理有利于内部员工的和睦相处。灵活的管理体制更突出以人为本,把基层员工的放在第一位,把重点放在员工管理好上,才外要把员工的利益和公司的利益完美的统一,从而形成和睦相处的友好氛围。此外,灵活的管理机制有利于公司长久目标的实现。公司管理体制灵活,管理体制结构优化,运作更加平稳,对企业经营产生了很大的影响,同时加上企业文化的摄入,强有力的推动了公司的崛起。
2.1灵活的员工管理体系。
企业灵活管理结构创建时,最重要的内容是灵活开展人力资源机制建设,即安全柔性管理的前提。首先,公司必须加大对企业员工的技能水平以及自身道德素质的`提高,在当今的经济化时代,人员劳动力是企业生产盈利的关键要素,也是员工水平和成就的提高,不仅有高效的生产盈利,同时对于企业价值的提高也是有益的。其次是要构建灵活的激励机制,通过物质奖励精神鼓舞外出学习等等激发员工的工作积极性,形成多个方面的奖励系统,制定明确的奖励方案。另外,企业也要加大对员工的不定式考核机制,通过考试的模式,更加全面的掌握员工的工作水平,来确定具体哪个员工更加具备升职加薪的条件,还有企业领导也要加大对实际岗位的考察,通过这一系列机制最终实现企业完整的管理体系。
2.2创建相对扁平的结构体系。
一是要针对自己公司管理的结构特点,来创建相对扁平化的体系,从而满足企业的需求。简化公司层次等级关系,进一步精简企业内部控制结构。另外,根据企业优化生产,提高经济效益的根本原则,进行企业运营的内部管理和刺激发展的整合,尽量使工作变得更加精简高效。除此之外,在注重公司内部管理的同时也要加大各个部门之间工作交流。进而简化决策和信息传递繁琐的过程,从而很大程度上提高了企业运营的效率。
2.3把握好柔性管理与硬性管理的程度。
大家都知道,企业柔性管理肯定不能完全的摒弃过去的硬性管理模式,而是在过去极其严格的影星管理模式上的一种进化,过去那种硬性的管理模式仍然在现代的很多企业中起着不可或缺的作用。在实际的企业运营管理时,管理者必须清楚的认识柔性与硬性之间独特的关系,一致指向为公司盈利的目标,是两种机制完美的融合并产生化学作用硬性管理制度当中的严格制度是柔性管理制度的根基,管理者必须很好的把握两者之间的关系,把对公司员工硬性严格的要求转化为他们的自觉行动。
2.4内部形成灵活的气氛。
企业灵活管理其实是指企业灵活管理精神,主要靠实行精神动力,灵活管理机制,为企业的建立起到促进,促进和引导的作用。与此同时,企业必须坚持以人为本的基本理念,营造一个灵活性的企业管理氛围,强调企业精神的提升和经营理念的提升,同时以来企业文化环境让公司上下的所有员工有一种归属感,促进企业内部和睦相处,企业经营效率的大幅提升。建立一种像家一样的大型公司,激发每个人的内在潜能,调动他们的工作积极性,展现一种积极向上的新格局。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇七
要想提高施工企业人力资源管理水平,使之发挥促进企业发展的作用,首先企业要加强对其重要性的认识,同时应在企业内部建立起科学系统的人力资源管理制度。随着“入世”的到来,人力资源开发与管理制度的竞争给人力资源开发与管理水平的竞争将成为企业竞争的焦点。作为现代施工企业,应当充分利用计算机管理信息系统,对企业人力资源的组成、分布等信息进行全面综合的收集和整理,对企业的人力资源进行分类,确定出待开发、培养的以及急需引进的人才,并制定出对企业人力资源的评价标准体系,注意及时收集对分散于各工程项目部人员的评价信息,建立起流畅的企业人力资源管理信息网络,使得人力资源管理制度为企业选择、培养、使用人才提供依据。同时,为了更好地制定、贯彻人力资源管理制度,企业也要加强培养专业化的人力资源管理队伍,可以对现有的人事管理人员进行专门的培训,或者引进部分经验丰富的人力资源管理专业人员。总之,只有建立起科学的人力资源管理制度,才能实现吸引到企业需要的人才、充分挖掘现有人才潜力的目标。
人力资源管理的最终目的是充分开发利用企业的人力资源,使员工最大限度的发挥其积极性、主动性、创造性。而要实现这个目标,单纯依靠科学的人力资源管理制度来约束员工的行为是不够的,必须采用多方位的激励手段,实现激励体系的多维化发展,通过提高员工的生活质量,真正实现人力资源管理的目标。
要提高企业经营者和主要从业人员的思想文化素质,完善其知识结构,转变其传统的经营管理观念,更新思想,改变狭隘的小生产意识。中小企业家要主动学习有关政策法规、市场营销、人力资源管理、财务及管理决策等方面的内容,努力成为懂经营管理,有头脑、具备良好综合素质的民营企业家。
企业管理者要善于放权、用人,这样就能充分调动起部属的积极性,使其为企业多做贡献,忘我工作。用人之大忌乃揽权不放。管理者放权于下属很有必要,因为公司的事务有大有小,管理者应优先处理最重要的事情,有些不很重要的工作,或是各样琐碎的事情,就应该交给下属,把权力下放给他们,让他们把各样事情都处理妥当,使自己有更多的时间和精力去处理其他事情。还有一种情况,就是管理者根本就没有能力处理的某些工作,就更应该授权,把权力和责任一起交给下属。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇八
要想让人才在企业发光发热必然是要先得到人才,就像要做一顿每餐得先购买食材,每个企业都有人力资源部门,而这个部门的最大的作用就是帮助企业招聘人才,有的hr在招聘的时候盲目地进行招收或者看到学历高的就招,根本没有考虑到企业究竟需要什么样的人才,企业在招聘的时候更应该把重点放在“对号入座”上,只有适合企业的才是最好的。。
企业招聘到人才以后就一定会安排岗位,而如何安排人才就直接影响了日后的工作效率以及人员的去留。如过一个人被安排在不适合自己的岗位上,久而久之肯定会对工作内容产生一定的倦怠感,工作效率自然不会提高,而且很容易会有辞职离开企业的打算。相反,如果一个被安排在合适的岗位上,工作热情肯定会被极大提高,也会让人才找到自我成就感,更容易给企业创造价值。
首先领导要有容人之量,一方面要对人才表现出绝对的尊重,另一方面更要是当地听取人才的建议,企业在正常运转时肯定会遇到各种各样的问题,遇到问题企业员工应该团结起来相处一个解决办法,而这时候应该是人才畅所欲言的时候,而不是领导专制的时候,适当地听取人才的建议可以让公司少走弯路也会让人才找到自身存在感。其次领导在用人上要取其长处,避其短处,每个人都有自己擅长的也有自己的短板,而领导不是去揭露这些短板而是让人才最大程度上发挥他的长处。最后领导在人才管理方面要做到一视同仁,公平竞争,在升职加薪方面要根据实际情况去定夺,而不是根据谁会溜须拍去决定,这样才能更加激情员工的工作热情。
人才对于公司来说一直都是很重要的资产。而公司人才的来源目前除了招聘之外,还有就是通过企业内训提升已有员工水平。同时作为企业人才的管理者,对于人力资源的管理不仅需要系统的规划,还需要能够知人善任。要记住,我不是为某个职位而招聘人,而是为整个公司在招聘人才。所以,价值观非常重要。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇九
随着当今时代社会环境的变革,企业经营管理工作的各个方面都迎来了极大的挑战,企业加强对于人才的管理力度已经成为整个企业必须重视的问题。因此,当今时期,企业必须应对时代及社会对于人才的需求,以及人才自身个性化发展的要求,努力的采取适当的措施,实现对于人才管理方式的改革,采用具有针对性的方式对人才进行管理,使人才真正成为企业竞争的坚实的核心力量。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇十
柔性管理从本质上说是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略。柔性管理理念的确立,以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性,而非线性思维的特征是共时性,也就是同步转型。
从表面混沌的繁杂现象中,看出事物发展和演化的自然秩序,洞悉下一步前进的方向,识别潜在的未知需要和开拓的市场,进而预见变化并自动应付变化,这就是柔性管理的任务。
刚性管理下的组织结构大多采取的是直线式的、集权式的、职能部门式的管理结构体系,强调统一指挥和明确分工。这些组织结构的弊端是信息传递慢,适应性差,难以适应信息化社会中组织生存和发展的需要。
而柔性管理提倡组织结构模式的扁平化,压平层级制,精减组织中不必要的中间环节,下放决策权力,让每个组织成员或下属单位获得独立处理问题的权利,发挥组织成员的创造性,提供人尽其才的组织机制。
与此同时,通过组织结构的扁平化,使得纵向管理压缩,横向管理扩张。横向管理向全方位信息化沟通的进一步扩展,将形成网络型组织,团队或工作小组就是网络上的节点,大多数的节点相互之间是平等的、非刚性的,节点之间信息沟通方便、快捷、灵活。
在传统的刚性组织中,决策层是领导层和指挥层,管理决策时自上而下推行,组织成员是决策的执行者,因此决策往往带有强烈的高层主观色彩。柔性管理决策中的决策层包括专家层和协调层,管理决策是在信任和尊重组织成员的基础上,经过广泛讨论而形成的。
与此同时,大量的管理权限下放到基层,许多管理问题都由基层组织自己解决。
刚性管理中决策目标的选择遵循最优化原则,寻求在一定条件下的最优方案。柔性管理则认为,由于决策前提的不确定性,不可能按最优化准则进行决策,提出以满意准则代替最优化准则,让管理决策有更大的弹性。
当今现代企业实施柔性管理的表现反映在各个方面。在国际竞争方面,由过去你死我活的零和博弈,转变为优势互补、风险共担、互惠双赢的“战略联盟”关系,已经有越来越多的跨国公司将他们的伙伴关系发展成为“超级联盟”。
在生产组织方面,突破大批量生产的'局限性,出现准时生产、柔性制造系统、并行工程、灵捷制造、供应链管理、企业资源计划、定制生产等生产模式,使不同消费者的个性化需求得到最大程度的满足。
在企业组织结构方面,强调适应性、灵活性、高效性,不再存在最好的、统一的组织结构模式,矩阵制、扁平化、虚拟化、网络化等多种组织形式并存,并各自发挥其优势和作用。
一是人员流动机制柔性化。
形成新的人力资源流通渠道,人员不分国籍、文凭,只要是合适人才就引进;废除职务常任制,改为双向流动制,人员可自由流入、流出;打破职能部门之间的界限,鼓励员工跨专业、跨部门流动、组合,满足创新需要;变以工作为中心为以任务为中心,只要完成任务、实现创新,上班不再受时间、地点的限制等。
二是培训考核方式柔性化。
建立新的人力资源培训体系,重视多语言意识和跨文化能力教育,鼓励上下之间、横向之间相互交流和学习,创造有利于学习的环境。三是激励机制柔性化。建立新的人力资源激发器,制定一套反应迅速、变化灵活、方式多样的柔性激励机制。四是企业文化柔性化。
三是激励机制柔性化。
建立新的人力资源激发器,制定一套反应迅速、变化灵活、方式多样的柔性激励机制。
“以柔见长”应该是柔性管理的魂,柔性管理是现代企业管理的必然趋势。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇十一
企业经营管理是一篇大文章,要做好不容易,应采用积极主动和灵活的机制吸引优秀人才。一要加大对企业经营管理人才的引进力度。要在全国乃至全球范围招聘经营管理人才到企业担任高级经营管理者,造就一批掌握先进科技经营管理知识、善于与国际一流公司竞争与合作的经营人才。二要千方百计引进企业适用的科技人才。
“科学技术是第一生产力”,要大胆引进高学位、多经验、掌握行业发展方向的高级科技人才到企业担任学科带头人,开发新产品,增强企业后劲,不断提高企业核心竞争力,参与国际竞争力。
人才被识别、挖掘出来后,企业要合理使用人才,采取措施激发人才的创造力。首先,要进一步改革人事用工制度。必须打破“铁饭碗”,打破“论资排辈”的陈规,为每个人才创造平等竞争机会,鼓励优秀人才脱颖而出,形成能上能下、能进能出,能者上、平者让、庸者汰的人事用工格局,为人才创造一个良好的就业和竞争环境。其次,要合理调配人才,做到人尽其才。
人才不是学历与职称的简单相加,而应该是水平和能力的有机结合,同时还应该具备开拓创新的精神和对事业的执着追求精神。世界上没有千篇一律的人才,人都有可塑性,关键在于管理者怎样适时适地的用不同的方法,让被管理者发挥作用。而情感因素起着举足轻重的作用。所谓得人心者得天下。
企业在建立和强化制度与经济约束的过程中,必须与“得人心”的管理融合起来,即情、理、法的融合,使企业不仅成为一个经济实体,而且成为一个情感实体。因此,人才管理不但应重视知识、学历、经验、年龄等人的理性因素,而且更应注重人的情感、兴趣、嗜好、素质、意识等非理性因素。
情感是影响人们行为最直接的因素之一,任何人都有渴求各种情绪的需求。感情管理是人才管理的实质,它要求管理者把职工看成“复杂人”,不仅要关注职工物质方面的需要,还要更多地重视职工的精神需要,特别是感情激励,要沟通职工的感情渠道,互相交流,彼此了解,愉快合作。
融通职工的感情,满足职工的社会心理需要。对于员工在事业上的挫折、感情上波折、家庭上裂痕等各中“疑难病症”,要给予及时“治疗”和梳导,以营造出一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的同志氛围、朋友氛围、家庭氛围;以切实培养人们的生活能力和合作精神,增强对企业的归属感。
在市场竞争中,谁拥有人才,谁重视人才的培养,谁就能立于不败之地。人才需要培训,人才需要提高和发展。不仅是因为可以学到新的工作技能,还因为他们能够更新已掌握的工作技能,扩展人才的价值,提高绩效,使企业不断发展壮大。只有做到了这一点,企业在激烈的市场竞争中,才有了生存的条件和壮大的资本。因此,企业要留住人才,不是把人才绑在椅子腿上,而是要为他们插上腾飞的翅膀,靠职业发展留人。
职业发展就是在工作中培训人才,是要利用工作让对方的能力或态度有所进步。企业可以充分利用行业和社会培训资源,对员工开展针对性地培训。向员工传授解决问题的技能、沟通技能、以及团队建设技能等,同时更多的公司注重培养员工的献身精神、价值观、客户服务、团队精神等培训。联想企业为每位员工提供平等发展的机会,人尽其才,使每个人都成长为人才,都增长才干。员工与企业相互依存,相互促进,共同发展。
在努力营造适合人才发展环境的同时,企业依据自身发展需要,对人才进行重点培养,做出系统培训计划,不断使人才知识更新。要让人才感到有希望,有前途,有奔头,为其提供学习发展机会,使人才个人职业生涯规划与企业总体目标达成一致。
高薪是防止人才流失的必要条件,但不是充分条件。在对人才流失的原因进行分析可以发现:薪金确实很重要,但与发展机会和工作成就感相比,实际在很多人眼里,它已开始处于次要地位,而对员工的不重视是最根本的原因。真正的人才最害怕的还不是生活的清贫,而是环境对自己才华和意志的消磨。一个人再有能力,如果被一些客观不可能实现的重要条件束缚手脚,那么只能是无能为力了。人都是想干一番事业的,都希望寻找机会施展自己的才干,寻求自身价值的实现与潜力的发挥。当人才在公司感到压抑,自身潜力难以得到充分发挥时,往往容易产生寻求一种更能使自身价值和潜力得到发挥的工作空间。
由此可见,有了人才并不意味着有了一切,如果没有适于人才发展的环境,人才自然会流失。企业要优化人才生存和发展的环境,在他有能力跳跃起舞时,为他铺设一块尽情施展的大舞台。重视人才、合理晋升可以避免人才外流,从而维持企业人力资源的`稳定。只有尊重人才,重视人才,培育一片适于人才生长的土壤,人才才能深深植根于企业这片沃土上,才能在这里生根、发芽、开花、结果。创造一个有利于人才成长的环境,为优秀人才提供广阔的视野空间和成长舞台,这是企业留住人才的法宝,也是防止人才流失的积极做法。
目标是组织对个体的一种心理引力。所谓目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。
一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发动其奋发向上的内在动力。正如一位哲人所说“目标和起点之间隔着坎坷和荆棘;理想与现实的矛盾只能用奋斗去同统一;困难,会使弱者望而却步,却使强者更家斗志昂然;远大目标不会象黄莺一样歌唱着向我们飞来,却要我们象雄鹰一样勇猛地向它飞去。只有不懈地奋斗,才可以飞到光辉的顶峰。
在目标激励的过程中,要正确处理大目标与小目标,个体目标与企业目标,理想与现实,原则性与灵活性的关系。在目标考核和评价上,要按照德、能、勤、绩标准对人才进行全面综合考察,定性、定量、定级,做到“刚性”规范,奖罚分明。应通过完善规章制度,用制度管理人,而不应该是以人管人。制度管人,有章可循,人人平等,缓解矛盾,方便操作。以人管人,随意性大,往往顾此失彼,引发矛盾。
在企业人才管理中,应以激励为主,目的在于引导人才奋发向上,同时对不规范行为形成约束。当然,激励为主不等于不要约束,而是从制度的严肃性上严格约束,从而促进人才发挥自觉性,严而不犯,达到严而不罚的目的。目前,许多企业在实行激励时,往往把荣誉称号和奖金、职称、升职挂钩,使精神激励和物质激励有机结合,这是极好且可推广的方式。
只有当企业的发展目标与员工个人的职业生涯目标相一致时,员工才能最大限度地发挥工作积极性和创造性,才能为企业创建更多的财富,同时从企业获得更多的回报,企业与职工实现“双赢”的目标。因此,搞好人才职业生涯设计对吸引和留住人才,发挥人才的现实能力和潜在能力至关重要。
企业吸引人才,管理人才、留住人才是实施可持续发展战略的关键。企业必须从战略高度制定吸引人才、管理人才、留住人才的措施,切实为人才的成长提供良好的生活、工作和创业条件。通过以上措施,留住优秀人才,并使他们的作用得到有效发挥,为企业长远发展奠定基础。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇十二
无论是国有企业还是民营企业,无论是大企业还是小企业,无论是上市公司还是非上市公司,都必须重视员工对管理的参与。员工参与管理首先需要组织保障,要从公司治理和终极决策的角度确保员工的意见表达,比如监事会、决策委员会中员工代表的确保;其次,优化和员工个体利益切实相关的流程和制度,从事前意见征询、事中管理研讨、事后决策表决三个角度确保员工对管理举措的理解和决策参与。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程,同时也是员工理解接受管理方案的过程,参与不是员工一切说了算,不是员工的盲目抵制,是“我们”兼顾各方利益共同决策的过程。
及时准确的信息是企业决策的基础,很多企业管理者决策所依赖的信息准确度低,不能在决策的过程中对员工关系现状和未来的发展趋势做出准确判断。为此企业必须建立有效的信息渠道,这种渠道表现在两个方面:一是正式的报表系统,企业要建立有效的报表系统对各业务领域进行监控,报表系统要做到财务指标和非财务指标并重,过程指标和结果指标并举;二是非正式渠道,大凡有效的管理者都非常关注“小道消息”,特别是那些企业内部非正式组织的领头人的动态,可以和他们进行定期的沟通。
传统的人力资源管理机制包括招聘制度、培训制度、薪酬激励制度、绩效管理制度、职业生涯规划制度,它是一个企业的人力资源管理理念的体现。人力资源管理机制是企业员工关系的最直接的表现,这些具体制度反映了企业的人才观,即对于人才,企业支持什么,反对什么。首先,我们希望这种观念是清晰明确并且强有力的,而不是含混不清并且自相矛盾的;其次,人力资源管理机制必须能把员工个人利益统一到企业整体利益中去,这就是把企业人格化,这种人格特征体现了股东、客户、社会、管理层、普通员工等诸多利益群体的集合。
当金融危机来临的时候,裁员或者变相裁员成为很多企业的应对之策。然而,在企业发展好的时候提倡要同舟共济,一旦遇到风浪就把员工从船上往水里推,这样的裁员只会让员工彻底看清企业的无情。这就是典型的失败的裁员时的员工关系管理。裁员不是一定不行,但一定要慎重使用,因为它对企业文化的伤害是巨大的。在中国传统文化里面,经常强调一个组织就是一个家,大家都是兄弟姐妹,不能让一个人落下,这才有人情味。正确的做法是什么呢?把人员冗余和企业发展相结合,变废为宝,这其中的关键是建立和企业发展战略相一致的人力资源规划体系,特别是基于核心竞争力要求的培训体系的建设,把人员冗余和培训结合,促进人力资源的转型;如果一定要裁员,要把它和绩效考核结合,确保裁员的公平合理性,其中关键是绩效考核的公平合理性。
在员工最需要帮助的时候,企业伸出援手,会让所有的员工感觉到温暖。在建立员工援助计划的过程中,要坚持以下几点:一是建立援助基金,援助基金不仅来自于企业的利润,更需要来自于每一个员工的捐献,即使额度很小,也能体现员工之间的关爱;二是明确援助计划的组织保障,这样的组织通常是工会或者人力资源部,这样的援助是企业职责的一部分;三是确立援助标准,什么事项、什么人有资格享受什么水平的援助;四是确保援助计划实施过程的公开透明,让更多员工了解企业对员工的关爱,保证援助计划实施过程的公平合理,真正起到凝聚员工激励员工的目的。
从长期看,企业应完善企业文化,形成上下共同的愿景和梦想,为此,要做到:
中国许多企业家的“家龄”不过区区十几年乃至于更短,属于在“野蛮”环境下成长起来的一批人,他们有许多优异的品质如勤奋、敏锐等,但也有致命弱点,常见的有机会主义、过度的市场导向、严重的成功路径依赖。真的企业家是一个领袖,具有领袖的风采和极强的人格魅力,善于搭建团队并领导这个团队去管理企业,他的首要任务是搭建平台而不是事必躬亲亲力亲为。从企业主成长为企业家,需要他们加强自身的修炼,首先是培养自身的企业家精神,有梦想才有未来,做企业不仅是为了赚钱,其次应开放胸怀,让心灵走出去,到各类专家群体中,到企业家群体中去,到竞争对手中去。
用文化去导向员工、协调员工、激励员工、约束员工、凝聚员工。企业文化建设必须基于三位一体的基本方向,对既有文化的继承,如何挖掘、发扬光大现有企业文化资源优势,构建有自身特色的企业文化;适应企业未来发展,如何发现现有文化中与公司战略相悖的成分,加以剔除;以市场为导向,如何适应未来竞争的要求,确立市场导向的企业文化。
企业文化建设的结果要实现“三化”:一是权力智慧化,将企业家的意志、直觉、创新精神和敏锐的思想转化为成文的公司价值观和政策,使之明确化、系统化地传递给管理层,由管理层将其规范化,这是一个“权力智慧化”的过程。二是理念政策化,阐明企业处理管理的基本矛盾和企业内外重大关系的原则和优先次序,建立调整企业内部关系和矛盾关系的心理契约,这是一个“理念政策化”的过程。即在处理各种问题时,处理内外关系时,应遵循什么规则。三是行为规范化,指导企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设,推动管理提升,这是一个企业行为规范化与员工行为职业化的过程。
人性假设已经具备了成熟的理论体系,即x理论与y理论。x理论认为员工天生懒惰、工作是为了生活,回避责任、没有抱负等;y理论认为员工天生勤奋,能够自我约束,勇于承担责任,具有创造能力,有高层次的需求。所有的企业家在管理过程中,有意无意地都有自身的人性假设,在这样的假设下,他们可能会是“严厉的”、“强硬的”、会强调强迫、威胁、严密监视,严加控制,也可能是把重点放在创造机会,发掘潜力,消除障碍,鼓励成长,提供指导的过程等方面。人是复杂的、多面的,不同层次、不同类型的员工应该有针对性地选择不同的管理方式,通常高层次人才内在驱动会更强一些,他们更希望得到尊重和授权。完善对员工的人性假设的最终目的是从人性的角度确定对不同员工的管理方式。
1.员工关系管理的内容
employeerelationsmanagemen,erm从广义上讲 ,员工关系管理是在企业人力资源体系中,各级管理人员和人力资源职能管理人员,通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为 .以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响 ,从而实现组织的 目标并确保为员工 、社会增值。从狭义上讲 ,员工关系管理就是企业和员工的沟通管理,这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段 ,从而提高员工满意度,支持组织其他管理 目标的实现b。其主要职责是:协调员工与管理者 、员工与员工之间的关系,引导建立积极 向上的工作环境 。
在西方国家,企业建立一套科学的管理体制,比如涉及健康 、安全保障、设备防护、员工权利 、劳动纪律等 ,让员工在整套体制中有序地行事 ,从而达到企业期望的效率和利润。而国内学者则认为员工关系管理可 以从企业人力资源管理的基本职责与内容中导出,其基本 内容可 以包括劳动关系管理 、员工人际关系管理 、沟通管理、员工情况管理、企业文化建设、服务与支持、员工关系管理培训 。
所以,员工关系管理的主要内容是建立相同的价值体系… 因为企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的.东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西。因此,可以说企业的价值观是企业的伦理基准,是企业成员对事物共同的判定标准和共同的行为准则,是组织规范的基础。有了共同价值观,对某种行为或结果 ,组织成员都能够站在组织的立场作出一致的评价。这种一致的价值观既是组织特色,也是组织成员相互区分的思想和行为标识…所以,认同共同的企业愿景和价值观,是建设和完善企业员工关系管理体系的前提和基础。
2.管理者是员工关系管理的责任者
中国人古有 “良禽择木而栖 ,志士择人而事”。员工关系管理的问题归根结底是人的问题,但管理者的观j和行为起着至关重要的作用。在员工关系管理和企业文化建设中,管理者应是企业利益的代表,应是群体最终的责任者 ,应是下属发展的培养者 ,应是新观念的开拓者 ,应是规则执行的督导者 。在员工关系管理中,每一位管理者能否把握好 自身的管理角色,实现 自我定位、自我约束 、自我实现 、乃至 自我超越,关系到员工关系管理的成败和水平 ,更关系到一个优秀的企业文化建设的成败 。
员工一旦产生消极情绪,会直接影响团队的和-谐及组织的绩效。所以管理要学会分析员工的 “不安” 。由于能力不足、技术欠佳、过程不明了,或标准不确定引起 的不安 ,要教他 ;由于工作多 、待遇低、同事关系不和睦,要知他 ;由于怕做错 、怕受罚,要谅他 ;由于内心恐惧 ,怕功高震主,要信他;由于怕不再受到信任而不多做、不敢做,要用他。这 “教他”、“知他”、谅“他”、“信他”、用“他”并以 诚“”字为本 ,即会使员工达到 “自动 自发”的境界,才是光明有效的坦途 。
3.心理契约是员工关系管理的核心部分
2o世纪7o年代,美国心理学家施恩提出了心理契约的概念。虽然心理契约不是有形的,但却发挥着有形契约的作用。企业清楚地了解每个员工的需求和发展愿望,并尽量予以满足;而员工也为企业的发展全力奉献 ,因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。
心理契约是由员工需求、企业激励方式 、员工自我定位以及相应的工作行为四个方面的循环来构建而成的,并且这四个方面有着理性的决定关系。心理契约给我们员工关系管理带来的思考是:企业在构建心理契约时,要以自身的人力资源和个人需求结构为基础 ,用一定的激励方法和管理手段来满足、对应和引导员t 的心理需求 ,促动员工以相应的工作行为作为回报,并根据员工的反应在激励上作出适当的调整;员_t则依据个人期望和企业的愿景目标,调整自己的心理需求,确定自己对企业的关系定位,结合企业发展 目标和 自身特点设定自己的职业生涯规划,并因此决定自己的工作绩效和达成与企业的共识 :个人成长必须依附企业平台,离开企业这个平台谈员t个人 目标的实现只能是一句空话 ,这好 比大海与溪水的关系,企业是海,个人是溪水,离开大海 ,溪水是会干枯的。这就是现代人力资源管理的心理契约循环过程,也是企业员工关系管理的核心部分 。
4.员工关系管理与企业发展的关系
企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同远景的实现来达成的。因此,员工关系管理的起点是让员工认同企业的远景。没有共同的远景,缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业,都是通过确立共同的远景,整合各类资源,当然包括人力资源,牵引整个组织不断发展和壮大,牵引成员通过组织 目标的实现,实现个体的目标。
现代的员工关系管理的主要目的就是提高员工满意度,改善员工凝聚力和归属感 ,加强与员工的沟通,加强企业文化的贯彻和渗透 ,和提高人才保留率。从而加强员工对企业的认同感 ,增强企业的人力核心竞争能力,使企业在竞争中取得胜利 。所以从员工加入公司的那一刻起,企业就要把员工当成一笔珍贵财富,小心地进行分配 ,使之发挥其最大的能量和效用 。首先,员工被招聘进来后通过对员丁进行素质测评 ,对工作岗位进行分析,从而科学合理地给员t匹配工作岗位 ;与此同时,再以其他方面的员工关系管理内容为辅助,就能使员工产生较高的工作满意度,这样就能够提高员工的敬业精神和服务质量,而这又是顾客满意度产生的基本前提;只有持续的顾客满意才能产生顾客忠诚 ,最终导致企业利润的真正增长,从而实现企业核心竞争力的提升。企业核心竞争力能否提高与企业员工关系管理水平高低具有重要的联系,只有企业员工关系管理水平提高了,才能提高员工满意度 ,从而产生一系列连锁反应 ,最终实现企业组织目标。所以,在以人为本的现代社会 ,员工关系管理无疑是企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的一个制胜关键 。
超级眼局域网管理软件 帮助企业更好的知晓员工的心理状态,为员工关系管理提供客观的依据。
最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇十三
1.要实现计划经济向市场经济条件下观念的转变顾名思义, 观 念创新就是要改变以往那种陈旧的思维模式, 充分调动每位员工积极性的观念转变; 要实现从计划经济下粗放式经营模式向市场经济下内涵式集约型发展模式的转变; 要实现用人机制中重文凭向重能力的观念转变; 要实现计划经济下成本管理只重形式不重实质向市场经济下全员、全程、全方位成本管理观念的转变等等。因为在市场经济条件下, 过去的那种等、靠、要的旧思维模式已经跟不上时代的步伐了, 我们只有不断地更新观念, 创新思维, 在市场经济的大潮中积极参与竞争, 按价值规律办事, 坚持眼睛向内, 苦练内功, 加强管理, 转换机制, 把提高经济效益放在首位, 才能使企业永葆青春活力, 永远充满生机。
2.企业要发展, 必须引入全新的创新观念( 1) “按需生产和降低 成本是提高企业经济效益的两个轮子”的成本效益观念。只有改变以 往的盲目追求产量而忽视市场需求为现在的按需生产, 才能最大限度地减少企业的产品积压, 最大限度地降低企业的存货资金占用; 只有改变以往的成本管理只注重事后计算为现在的事前、事中控制, 努力加强各生产工序点的成本监控, 才能更有效地降低产品成本, 提高企业经济效益。
大背景下来考察, 充分注意市场变化对企业成本管理的影响和新要求,使成本管理既利用市场又适应市场。同时要实行以“成本否决制”为核心的全方位、全过程、全员成本管理, 使成本竞争能力充分满足市场竞争能力的需要。
( 3) “永远战战兢兢, 永远如履薄冰”的`生存观念。让竞争机制和危机意识深入企业的每个角落, 扎根于企业每位员工心中, 以求最大限度地激发员工们努力进取、奋勇拼搏的精神。
( 4) “有缺陷的产品就是废品”的质量观念。将质量意识贯穿于整 个生产活动的全过程, “有质量才有效益”, 不论过去、现在还是未来,质量都将是企业的生存之本。
( 5) “不在于企业拥有多少资源, 而在于企业利用了多少资源”的 资源论观念。长期以来, 我国工业走的是一条粗放经营为主的道路, 主要是靠不断扩大投资规模, 过多耗费资源来实现工业的快速增长。现在, 我们追求的目标不再是企业拥有了多少资源, 而是企业是否充分利用了现有的资源, 使其发挥出最大效能。
二、管理创新的有效手段
创新经济学的鼻祖熊彼特指出,创新的主体是企业家。企业家是最具有创新能力和影响力的人,他们不墨守陈规,不遵循循环流转的轨道.却常常创造性地改变这种轨道。目前我国企业管理创新效率不佳与企业家缺乏不无关系,要推动企业管理创新,必须注重企业家队伍建设,培育造就一个主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的“企业家阶层”。
培养具有创新精神的企业家是实现企业管理创新的关键。有人指出.企业家活动具有一定程度的公共产品性质。因为其风险由自己承担,而他们的成功却往往使全社会受益。因此,国家应该制度化来扶持和鼓励企业家的创新活动,政府在制度上,应着眼于为企业家提供一个开放、宽松的环境,创造更多的发展机会。
三、技术创新的保障作用
技术创新和技术进步对企业加强成本管理, 提高经济效益起着有 利的保障作用。要知道“科学技术是第一生产力”, 把降低成本建立在技术创新和技术进步的基础上, 才能真真切切地向科技进步要效益。要加快技术创新步伐, 增强其提高经济效益的保障作用, 主要应从以下几方面入手:
( 1) 首要的是增加技术投入。在技术投入上, 我国好的企业技术开 发费大体占销售额的1%左右, 而国外好的企业则高达5%以上, 因而 在技术投入方面与国外的差距仍较大。
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最新企业如何进行对标管理心得大全(14篇)篇十四
人力资源管理目标:企业人力资源管理需要完成的职责和需要达到的绩效。人力资源管理既要考虑组织目标的实现,又要考虑员工个人的发展,强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。
人力资源管理目标包括着全体管理人员在人力资源管理方面的目标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不同,属于专业的人力资源部门的目标任务不一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务,而属于全体管理人员承担的人力资源管理目标任务,一般都是专业的人力资源部门应该完成的目标任务。
无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力资源管理部门,进行人力资源管理的目标与任务,人力资源专家钟克峰先生认为主要包括以下三个方面:
1、保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足。
2、最大限度地开发与管理组织内外的人力资源,促进组织的持续发展。
3、维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提升与扩充。
人力资源管理的意义:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,给企业带来效益。确保企业战略目标的实现,是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。
人力资源管理的核心:价值链管理。
人力资源价值链管理包括三个方面的内容:
二是企业中这些要素创造了多少价值,这涉及到人力资源管理中价值评价的问题。采用什么样的价值评价标准和怎样进行价值评价是人力资源管理中一个最困难的问题。
三是如何进行价值分配,包括分配的方式、分配的标准等。
人力资源管理的结构,以人力资源规划和员工管理制度为平台,通过具体生产经营过程的因事用人活动体现出来。
人力资源管理关系:
一是制度制订与制度执行的关系;
二是监控审核与执行申报的关系;
三是提出需求与提供服务的关系。
人力资源管理体系运作:
1、由人事部经理根据工作岗位要求填写《公司招聘人员需求表》;
2、提出招聘人员的需求理由,对招聘人员的详细要求、招聘方式等,上报财务总监审批;
3、通过后,将《公司招聘人员需求表》转人力资源部;
4、由人力资源部首先对应聘人员进行初选。