2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)

时间:2025-03-25 作者:文锋

环保宣传是推动环境保护法规的制定和实施的重要工具。如何利用网络和社交媒体来开展环保宣传工作?以下是一些环保宣传语的范例,供大家参考和借鉴。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇一

今年以来,×县为全面贯彻落实《_关于解决农民工问题的若干意见》(国发[20xx]5号文件)有关精神,以_38号文件和省政府67号文件精神为指导,把私营企业和农民工参保工作作为社会保险扩面工作的重中之重来抓,强化五项工作措施,念好“五字真经”,强力推进农民工参保工作,取得了一定的成绩,今年上半年养老、工伤保险净增参保人数为1114人、606人,分别完成市局下达目标任务的185%、101%,提前6个月完成了市下达的全年目标任务,具体做法如下:

一、念好乡镇扩面经,突出一个“硬”字。

养老保险参保扩面是一项省、市逐级下达的约束性指标,是一项十分艰巨的硬任务,做好这项工作、啃下这块硬骨头,必须采取硬措施。“打铁还需自身硬”,×县县委、县政府在“硬”字上下功夫,成立了专门的工作领导小组,把社会保险工作作为构建和谐社会的重要一环突出来抓,作为一项为民办实事的一项具体措施来抓,制定出台了《20xx年度养老保险工作考核办法》,将养老保险扩面目标任务细化分解给各乡镇,并明确了任务完成时限,组织召开了全县养老保险工作会议,会议对全县的养老、工伤保险工作进行了安排部署,签订了《社会保险工作责任书》,建立实行社会保险扩面工作第一责任人制度,明确界限了时间、任务、进度。县委、政府两办督查室,县电视台组成社会保险扩面工作专项工作督查小组,逐单位、逐乡镇进行督查。县委、县政府的高度重视和强力推动成为社会保险参保扩面的强大动力。

二、念好企业法人宣传经,突出一个“法”字。

依法参加养老保险、按时足额缴纳养老保险费是用人单位的法定义务,享受养老保险待遇是劳动者的合法权益。但在实际工作中,有些私营企业主无视《劳动法》等有关法律法规,拒不为职工办理社会保险,严重损害了劳动者的合法权益。归根结蒂,存在这些问题的根源在于“法”,不懂法、不学法,没有认识到参加社会保险的法制性、强制性,针对这些问题,以攻心为上,以政策宣传为主,把政策宣传与劳动保障监察相结合,以正面引导与限期整改相结合,着力宣传参加养老保险的法制性和强制性,采取政策宣传咨询、电视宣传、座谈会、散发宣传资料、宣传小分队等多种形式广泛、深入地进行宣传,印发了《养老保险政策要点》、《养老保险政策宣传提纲》、《农民工参加养老保险参保政策宣传资料》,将《劳动法》等有关社会保险方面的法律、法规以明白纸的形式直接发放到企业法人手中,让企业法人充分认识到参加养老保险的重要性和积极作用。坚持以点带面、先易后难,逐步推进的原则,先从企业比较集中的×州镇、工业区入手,重点做好人员多、效益好、管理规范企业的参保工作,建立了社会保险稽核和劳动保障监察联合执法机制,对参保情况实行联合执法检查,增强了企业法人代表的参保主动性。

三、念好农民工参保经,突出一个“帐”字。

随着县域经济不断发展,国有、集体企业相继破产、改制,私营企业迅速发展壮大,原有参保主体人群已发生根本性变化,私营企业,特别是农民工已成为当前参保扩面的重点。针对农民工思想保守、政策不清,普遍存在小农思想,对养老保险认识不到位、不想参保的问题,认真调查研究,剖根究源,对症下药,突出解决农民工思想中存在的“即得利益、思想和传统的家庭养老”的观念问题,突出算好养老保险参保帐,动之以情、晓之以理,只有农民工心服口服才能调动他们的积极性和主动性,才能盘活养老保险这盘死棋。深入企业、深入车间、与广大农民工进行面对面地宣传,静下心来替他们细算三笔帐:一是算好养老帐,一个月交几十元,年满十五年后交多少钱,按我国人均寿命计算,将来能支多少钱。用数据,用事实,用通俗的政策说明社会保险事业是一项福利性事业,充分调动了广大农民工的参保积极性。二是算好缴费帐。从基金的安全运行、保值增殖,个人账户的转移、继承等方面进行政策咨询宣传教育,通过眼前利益与长远利益、个人缴费与社会统筹关系的理解,从思想上彻底解决农民工“挣现钱、存银行、不参保”的问题。三是算好家庭帐。从社会的发展、人口老龄化、传统家庭养老思想等问题入手,对养老保险退休待遇调整、家庭结构、养老成本等方面进行比较分析,让农民工真正认识到参保扩面工作是一项利国利民、惠及子孙的好事。印发了《农民工养老保险政策宣传提纲》,将农民工参保范围、怎样参保缴费、缴费标准是多少、单位变更后养老保险关系如何接续等农民工关心的内容进行深入浅出的宣讲,帮助农民工认识养老保险,形成了人人关心养老保险、人人愿意参加养老保险的良好氛围。

四、念好社保诚信经,突出一个“信”字。

诚信是社会保险的基石,只有诚信的,才是可以依赖的,只有打造社会保险这块“诚信”品牌,才能促进社会保险参保扩面工作,才能激发企业和劳动者的参保积极性。为精心打造诚信社保服务品牌,营造良好的社会氛围,守信重诺,把养老金按时足额发放工作作为一行硬任务,积极与财政部门沟通,建立基金发放速效工作平台,把每月10日作为养老金发放日,定时将养老金拨付到折,做到了按时足额发放,无一人拖欠。从细处着手,换位思考,积极推行政务公开亮明政策,对社会做出六项承诺,亮明程序,亮明时限,亮明结果,公开接受社会和群众的监督。健全完善了各项规章制度和业务流程,规范业务工作程序;加强基金内部监控力度,确保了基金的安全运行。拓宽工作思路,推动了社会化管理服务工作的进一步深入开展。搭建了县乡两级劳动保障服务平台,组织成立了多个离退休人员秧歌队、太极扇太极拳队以及象棋协会、京剧社等健身娱乐团体,经常组织开展离退休老年朋友喜闻乐见、形式多样的文体活动,既丰富了离退休人员的情操,又宣传了社会保险政策,拉进了社会保险经办机构与离退休人员的距离,提高了社会保险品牌的社会影响力和公信力。

五、念好参保服务经,突出一个“效”字。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇二

第二十三条保险机构、保险中介机构对受理的保险消费投诉应当及时组织调查核实,根据投诉请求的不同情形,分别作出下列处理决定:

(一)符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当依法依约履行义务;。

(五)处理决定作出前,投诉人撤回保险消费投诉的,终止保险消费投诉处理,并告知投诉人。

第二十四条保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后,应当区别情况,在下列期限内作出处理决定:

(二)对于第(一)项规定情形以外的保险消费投诉,应当自受理之日起30日内作出处理决定。情况复杂的,经本单位保险消费投诉处理工作责任人批准,可以延长处理期限,但延长期限不得超过30日,并告知投诉人延长期限的理由。

第二十五条处理决定作出之日起5个工作日内,保险机构、保险中介机构应当告知投诉人。告知内容应当包括:

(一)投诉请求是否符合法律、行政法规、国家有关规定和保险合同约定;。

(二)处理意见;。

(三)投诉人如果对处理决定有异议的,可以按照本办法第二十六条的规定申请核查,也可以通过保险纠纷调处机制或者诉讼、仲裁等方式解决。

第二十六条投诉人对保险公司分支机构、保险专业代理公司分支机构、保险经纪公司分支机构、保险公估机构分支机构作出的保险消费投诉处理决定有异议的,可以自收到处理决定之日起30日内向该机构的上一级机构书面申请核查。

核查机构应当对保险消费投诉的处理过程、处理时限和处理结果进行核查,并应当自收到核查申请之日起30日内作出核查决定。核查决定作出之日起5个工作日内,核查机构应当告知投诉人。

第二十七条中国保监会及其派出机构对受理的保险消费投诉应当及时组织调查核实,自受理投诉之日起60日内作出处理决定;情况复杂的,经本单位负责人批准,可以延长处理期限,但延长期限不得超过30日,并告知投诉人延长期限的理由。法律、行政法规、规章另有规定的,依照其规定。

投诉人在处理决定作出前撤回保险消费投诉的,或者中国保监会及其派出机构在调查中发现,保险消费投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的,终止保险消费投诉处理,并告知投诉人。根据相关规定应当由本单位其他部门负责处理的,转相关部门处理。

第二十八条处理决定作出之日起5个工作日内,中国保监会及其派出机构应当告知投诉人。告知内容应当包括:

(一)被投诉人是否违反或者涉嫌违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定;。

(二)处理意见;。

(三)投诉人如果对处理决定有异议的,可以按照本办法第二十九条的规定申请核查。

第二十九条投诉人对中国保监会派出机构作出的保险消费投诉处理决定有异议的,可以自收到处理决定之日起30日内向中国保监会书面申请核查。

中国保监会应当对保险消费投诉的处理过程、处理时限和处理结果进行核查,并应当自收到核查申请之日起30日内作出核查决定。核查决定作出之日起5个工作日内,中国保监会应当告知投诉人。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇三

第三十一条保险机构、保险中介机构、中国xxx及其派出机构应当建立保险消费投诉登记制度和保险消费投诉档案管理制度,并定期汇总投诉数据,进行分析研究。

第三十二条保险机构、保险中介机构、中国xxx及其派出机构应当健全本单位保险消费投诉处理工作制度、投诉考评制度和责任追究制度。

第三十三条保险机构、保险中介机构、中国xxx及其派出机构应当依据国家有关规定制定重大及群体性保险消费投诉处理应急预案,做好重大及群体性保险消费投诉的预防、报告和应急处理工作。

保险机构、保险中介机构、中国xxx派出机构对于5人以上群体性的或者影响重大的保险消费投诉信息,应当按照中国xxx的有关规定进行报告。

第三十四条负责处理保险消费投诉的工作人员应当遵守下列规定:

(一)坚持实事求是、依法合规,不得推诿、敷衍、拖延;。

(二)全面、认真听取投诉人陈述事实及理由,妥善处理,避免激化矛盾;。

(三)与保险消费投诉或者投诉人有直接利害关系的,应当回避;。

(四)遵守有关的保密规定。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇四

工基本养老、医疗、失业、工伤、生育保险的征缴管理,被征地农民养老保障、城镇老年居民基本生活保障、农村居民养老保险、新型农村合作医疗保险的收缴、管理、发放及企业退休人员的社会化管理等工作。

近年来,市政府高度重视城乡社会保障工作,出台并实施一系列重大政策举措,改善民生保增长。中心自组建一年多来,在市劳动和社会保障局党委的领导下,认真贯彻执行上级社会保障政策,注重基层调研,积极开展创建“群众满意基层站所”活动。在活动中全体干部职工不断加强自身的政风、行风建设,提高服务能力和水平,齐心协力紧紧围绕我市20xx年度社会保障责任目标扎实开展各项工作,以确保责任目标的全面完成。截止年底,全市企业基本养老保险净增参保20xx人,城镇基本医疗保险净增参保2432人,工伤保险实际参保75862人,失业保险净增参保1332人,生育保险净增1488人,分别完成目标任务的、64%、、、。城镇居民医疗保险参保人数为19023人,参保率达89%。新型农村合作医疗参保人数为378988人,参合率达98%,完成xx市97%的目标考核任务。

一、主要成效:

1、重效能意识的培育。市社保中心在创建人民满意基层站所活动中,打出了“做百姓贴心人,树社保新形象”的主题口号,引导干部职工树立为人民服务的效能意识。同时,把浓厚的创建宣传氛围与社保服务紧密结合起来,从社保门口的宣传栏设置到政务公开栏(岗位公开栏、大楼示意图)、争创基层满意站所、社会保险业务办事指南全部上墙,以及每层楼梯口创建宣传牌的设置,营造出了浓厚的效能文化创建氛围,在方便服务对象办事的同时,加深工作人员对服务的认知,抓住各种会议及业务培训的契机,强调效能建设的重要性,着力培养干部职工的服务意识和大局意识,重在效能意识的培育。

对失地农民养老保险、农村居民基本养老保险等重点难点工作,拓展思路,主动出击,开展工作调研寻求突破。

5、重服务企业和服务基层。面对国际金融危机给我市企业带来的不利影响,20xx年3月我市继续对企业社会保险费缴纳比例继续实行临时性下浮,具体幅度相当于各项社会保险企业缴费统筹部分1个月的额度,采用全市集中减征的方法统一在3月份进行集中减征。3月份我市企业单位五险减征总额达1810万元,城镇个体劳动者减征总额达666万元。同时,允许符合条件的困难企业在一定时期内缓缴社会保险费。另外,根据省政府文件要求,我市于今年6月底对城镇个体劳动者基本养老保险缴费比例由20%下调至18%,缴费基数按上年度全省在岗职工月平均工资80%至300%确定,进一步减轻城镇个体劳动者负担。

6、抓廉洁自律。能自觉遵守中纪委《关于制止奢侈浪费的规定及相关法规》及《严禁国家工作人员利用职务之便谋取私利》等文件的要求,严以律已,洁身自好,严格做到上级规定不准做的绝对不做,上级要求达到的争取达到,不违章、不违纪、不犯法。同时,能严格按照市效能建设规定的“六条禁令”,做到正确对待手中的职权,秉公办事,不滥用;对工作尤其是难点工作敢于挑担子,敢于负责,不推诿;对符合要求的事情不拖拉,杜绝吃拿卡要;不参加赌博和迷信活动;不公车私驾;严格做到下乡中餐不饮酒;及局规定的上班时间禁止玩电脑游戏等,同时,对中心制定的各项规章制度,自己也能带头严格遵守,努力在群众中起模范带头作用,努力做到防微杜渐、警钟长鸣,自觉抵制不良现象和歪风邪气。

二、存在的不足和问题:

1、在学习上还存在实用主义思想,具体表现在比较重视业务知识学习,而忽略政治理论学习。对政治学习只是满足于学习上级布置内容,对时事关心只是停留在看看报纸、电视新闻这一层面上,缺乏对问题的深层次思考,缺乏主动性。

2、在工作上还缺乏科学的工作态度,主要表现在工作任务重、工作忙时,只满足于完成工作任务,没有在工作质量上做到精益求精,工作抓得不够实、不够细。有时,还不太注重工作方法,工作往往凭第一映象,凭经验办事,不讲究科学性,因此,有时尽管自己的出发点是好的,也努力了,却不能达到预期效果。

3、在工作上主动性还不够,往往是领导布置了,再去想办法做工作。心里总想着工作有领导把关,自己只要按领导工作意图办事就可以了,主动思考不多、出主意不多、为领导分忧解难不多,工作较被动。

三、下步打算。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇五

第四十三条本办法所称保险消费活动,是指购买中华人民共和国境内保险产品以及接受相关保险服务的行为。

本办法所称保险消费者,包括投保人、被保险人和受益人。

本办法所称保险从业人员,是指保险机构工作人员、保险中介机构从业人员,以及其他为保险机构销售保险产品的保险销售从业人员。

第四十四条本办法所称保险机构,是指保险公司及其分支机构。

本办法所称保险中介机构,是指保险专业代理公司及其分支机构、保险经纪公司及其分支机构、保险公估机构及其分支机构。

第四十五条保险消费者认为在保险消费活动中,因保险兼业代理机构及其从业人员存在违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的情形,使其合法权益受到损害,向中国保监会及其派出机构反映情况,申请其履行法定监管职责的,参照适用本办法。

第四十六条保险消费投诉处理工作管理部门应当依照本办法的规定向投诉人告知相关事项,但投诉人无法联系的除外。

依照本办法规定向投诉人告知不予受理保险消费投诉或者告知保险消费投诉处理决定的,应当采取书面方式告知;投诉人同意的,也可以采取电话、电子邮件等其他方式,并保留有关告知的文字或者录音资料。

采取书面方式告知的,应当在本办法规定的告知期限内寄出相关书面文件;采取电话方式告知的,应当在本办法规定的告知期限内拨打投诉人电话;采取电子邮件方式告知的,应当在本办法规定的告知期限内发出相关电子文件。

第四十七条本办法所称的以内含本数。

第四十八条本办法由中国保监会负责解释。

第四十九条本办法自11月1日起施行。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇六

原告:***,女/男,***,**年**月**日出生,住所:***。

被告:***保险股份有限公司***支公司。公司住地:***。

法定代表人:***电话:***。

第三人:***。

法定代表人:***。

诉讼请求。

一、判令被告承担保险责任,向本案第三人支付保险金人民币***元及利息***元。

二、案件受理费全部由被告承担。

事实与理由。

***年**月**日,借款人杨某向寿光合作银行纪台支行借款人民币***元。为了保证银行贷款的安全,在办理借款的同时山东省寿光合作银行纪台支行要求杨某与被告签订了“安贷宝”人身意外伤害保险合同,指定受益人为寿光合作银行纪台支行,保险金额为贷款金额即人民币***元。

***年**月**日,被保险人因交通意外去世。我们及时通知了保险公司进行理赔。被告保险公司以被保险人不符合理赔条件为由拒绝理赔,但并未提供充分的证据和理由。我们认为被告保险公司的拒赔行为侵犯了我们的合法权益。据此原告依据《民事诉讼法》、《保险法》等相关法律规定向贵院提起诉讼,请求法院依法判令被告向本案第三人支付保险金人民币***元及利息***元,并承担本案的一切诉讼费用。

***人民法院。

具状人:***。

***年**月**日。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇七

第十九条保险消费投诉处理工作管理部门是所在单位受理保险消费投诉的工作机构。

第二十条保险消费投诉处理工作管理部门收到完整投诉材料后,应当及时进行审查,并根据下列情况分别作出处理:

(一)依照本办法规定,属于本单位负责处理的保险消费投诉,予以受理;。

(五)有本办法第二十一条第一款规定情形之一的,不予受理。

第二十一条保险消费投诉具有下列情形之一的,投诉处理工作管理部门不予受理:

(一)投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的;。

(三)本单位已经作出投诉处理决定,保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的。

保险消费者在处理期限内再次提出同一投诉,但有新的事实和理由需要查证的,投诉处理工作管理部门可以合并处理,处理期限自收到新的投诉材料之日起重新计算。

第二十二条保险消费投诉处理工作管理部门应当自收到完整投诉材料之日起10个工作日内,告知投诉人是否受理,不予受理的,应当说明理由。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇八

第二十三条保险机构、保险中介机构对受理的保险消费投诉应当及时组织调查核实,根据投诉请求的不同情形,分别作出下列处理决定:

(一)符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当依法依约履行义务;。

(五)处理决定作出前,投诉人撤回保险消费投诉的,终止保险消费投诉处理,并告知投诉人。

第二十四条保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后,应当区别情况,在下列期限内作出处理决定:

(二)对于第(一)项规定情形以外的保险消费投诉,应当自受理之日起30日内作出处理决定。情况复杂的,经本单位保险消费投诉处理工作责任人批准,可以延长处理期限,但延长期限不得超过30日,并告知投诉人延长期限的理由。

第二十五条处理决定作出之日起5个工作日内,保险机构、保险中介机构应当告知投诉人。告知内容应当包括:

(一)投诉请求是否符合法律、行政法规、国家有关规定和保险合同约定;。

(二)处理意见;。

(三)投诉人如果对处理决定有异议的,可以按照本办法第二十六条的规定申请核查,也可以通过保险纠纷调处机制或者诉讼、仲裁等方式解决。

第二十六条投诉人对保险公司分支机构、保险专业代理公司分支机构、保险经纪公司分支机构、保险公估机构分支机构作出的保险消费投诉处理决定有异议的,可以自收到处理决定之日起30日内向该机构的上一级机构书面申请核查。

核查机构应当对保险消费投诉的处理过程、处理时限和处理结果进行核查,并应当自收到核查申请之日起30日内作出核查决定。核查决定作出之日起5个工作日内,核查机构应当告知投诉人。

第二十七条中国xxx及其派出机构对受理的保险消费投诉应当及时组织调查核实,自受理投诉之日起60日内作出处理决定;情况复杂的,经本单位负责人批准,可以延长处理期限,但延长期限不得超过30日,并告知投诉人延长期限的理由。法律、行政法规、规章另有规定的,依照其规定。

投诉人在处理决定作出前撤回保险消费投诉的,或者中国xxx及其派出机构在调查中发现,保险消费投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的,终止保险消费投诉处理,并告知投诉人。根据相关规定应当由本单位其他部门负责处理的,转相关部门处理。

第二十八条处理决定作出之日起5个工作日内,中国xxx及其派出机构应当告知投诉人。告知内容应当包括:

(一)被投诉人是否违反或者涉嫌违反有关保险监管的法律、行政法规和中国xxx规定;。

(二)处理意见;。

(三)投诉人如果对处理决定有异议的,可以按照本办法第二十九条的规定申请核查。

第二十九条投诉人对中国xxx派出机构作出的保险消费投诉处理决定有异议的,可以自收到处理决定之日起30日内向中国xxx书面申请核查。

中国xxx应当对保险消费投诉的处理过程、处理时限和处理结果进行核查,并应当自收到核查申请之日起30日内作出核查决定。核查决定作出之日起5个工作日内,中国xxx应当告知投诉人。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇九

摘要:社会保险是国家对公众提供的生活保障,同时也是确保社会稳定发展的关键。本文结合企事业单位内部社会保险管理存在问题,对解决措施进行了简单的分析。

关键词:事业单位;内部;社会保险;管理。

最近几年,在国内社会保障体系不断完善的当下,社会保险俨然已经成为众多企事业单位参与保职工作的重点。企事业单位怎样不断增强社会保险管理,改善经办能力,满足社保经办部门要求,迎接市场竞争与挑战,是当代事业单位的必修课。

一、企事业单位内部社会保险潜在问题。

1.多部门管理机制影响经办效率在国内社会保障机制不断深化的当下,“五险合一”的社会保险模式不断完善,事实上大部分企事业单位并没有及时得到更新,依然是多部门共同管理。如:增减人员、各类险种的缴费与申报由劳资部门处理;另外还设置了专门的工伤、医疗、生育保险等部门,不同部门都有独立的职能。也正是因为多种部门与管理机制的影响,让社保经办机构和企事业单位时常脱节,很多政策得不到落实,这样不仅影响了内外经办效率,同时也严重影响着职工利益。

2.经办人员综合素养影响社会保险发展在社会保险体系不断发展的当下,它对社会保险的复杂化、专业性都提出了更多的要求,企事业单位的工作人员不止是社会保险的管理者与实施者,同时也是推动社会保险事业发展的核心。截至今日,非专业经办与兼职人员在企事业单位中占据了很大的比例,尤其是中小型事业单位几乎由财务与劳资人员兼职,专业综合型人才紧缺,这严重制约了当代社会保险工作的发展与落实。

3.管理机制不全面严重制约了实施成果在医疗、养老、工伤、失业、生育保险陆续启动的情况下,不仅为参保职员带来了社会保障,同时也增加了企事业单位的工作成本与负担,怎样从不同方面落实,要求企事业单位不断优化已有的管理机制。但是当前很多企事业单位并没有真正重视社会保险管理机制,内部管理存在多种问题,一来劳资、财务等业务部门的工作职责模糊,二则参保人员无所适从,这都影响了社会保险相关工作的展开。

4.管理手段制约了社会保险信息系统的发展在社会保险事业不断完善、拓展的当下,企事业单位的内部保险管理日益多样化、复杂化,尤其是大中型事业单位,它需要结合社保机构的相关要求及时完成工作任务,对于内部管理,需要做好信息收集、审核待遇与大数据处理工作,以强有力的信息技术为支撑,不断优化当代保险事业发展。发展到现在,很多企事业单位还没有建成有效的社会保险管理体系,依然使用的是传统的office等办公软件,很难达到日常社会保险管理程序化与自动化等要求,同时这也严重制约着当代社会保险事业的发展步伐。

二、增强企事业单位社会保险管理的策略。

1.优化五险合一的管理机制针对当代多部门管理过程存在的问题,企事业单位应该整合失业、养老、生育、工商与医疗等险种,从多个部门出发并整合,最后形成有效的专业经办,尤其是大中型企事业单位。对于机构设置,我们应该意识到社会保险的价值,同时设置专业的部门,在清楚部门职责的同时,对其进行科学分工,统一核定基数、结算缴纳与日常管理,以达到调配人员的目的。即使是小型的单位也应将兼职化、分散化的经办单位转向部门化、集中化,就内部管理的角度对社会保险给予有效的支撑,同时这也是提升社会保险内外工作效率的有效途径。

2.打造复合型人才大家都知道:社会保险有很强的专业性与政策性,企事业单位要求培养更多的复合型高素质经办人员,这样才能为带动社会保险工作夯实基础。为满足现代社会保险管理要求,在培养企事业单位人才时,不止要注意培养熟悉政策理论和实践操作的人员,还必须落实社会保险的各项要求,更需要培养具有创新能力与精神的综合性人才,只有单位实践与社会保险整合在一起,才能为事业单位长远发展夯实基础,从而推进社会保险稳定、长效发展。

3.优化社会保险规章体系在社会保险工作全面优化、不断完善的当下,企事业单位必须想方设法优化职工参保行为,从细节上优化管理与规章结构。尤其是大中型企事业单位,除了要结合实践,还必须想方设法优化规章管理。如:为解决内部征集问题的《社会保险内部征集管理办法》等规章,不止增强了企事业单位的常规管理,也为社会保障夯实了基础与条件。

4.落实社会保险信息建设对于繁重的保险管理工作,相关单位必须从根本上落实信息系统的建设机制,突破传统管理方案与步骤,逐步规范社会保险管理,以达到现代化、科学化、合理化等要求。当前,大多数企事业单位都能买到和社保部门一致的信息系统,它拥有良好的对外申报能力,但我们也应看到内部管理薄弱带来的问题。对于有条件的单位应鼓励或者委托专业认识结合单位实情,在申报社保的同时,不断开发新型管理体系,克服传统管理体系弊端,这样才能真正发挥信息系统与社会保障价值。

三、企事业单位社会保险管理的创新。

1.创新管理理念从上个世纪七十年代至今,社会保险正在不断经历变化与发展,但不是一切事物都适合所有年代,尤其是近几年,在国家经济不断发展的同时,各种社会矛盾凸显。为提升幸福指数,就需要从观念上进行创新。社会保险管理包含服务与管理两个方面,观念创新就是从服务群众与生活保险服务商进行管理。当代,大部分企业只注重保险管理,忽略了员工服务。对此,企事业管理就必须意识到社会保险的目的是确保员工利益,只有不断更新管理理念,才能真正发挥社会保险服务价值。

2.创新社会保险信息化平台发展到现在,社会保险管理已经纳入数字化时期,传统管理根本达不到时代要求。为了推进社会保险科学化、信息化管理进程,各个企业必须结合部门规定与要求,完善数据库信息化管理软件,优化社会保险管理进程,以达到优化保险信息管理的要求。现在很多软件公司都开发了社会保险管理体系,但该体系质量不一,甚至难以达到系统要求。对此,必须选出高质量的体系,尽量由大公司开发系统。事实上,全国人力资源与社会保障厅都对企业管理体系作出了规定,各个企业必须结合实情考量管理系统,这样才能保障相关系统高效、安全、稳定的进行。

3.创新人才建设人才作为社会保险管理的重点,企事业单位必须选择专业知识过硬、踏实敬业的管理人才对企事业单位社会保险进行管理。首先,做好管理人员培训工作,创新管理理念,带动并更新管理人员,在思想创新的同时,促进整个管理框架创新。其次,结合各种社会保险,做好业务培训工作。社会保险管理不止是社保缴纳,还包含审核基金等内容。通过业务培训,不仅能保障职工生活质量,同时也为广大职工提供了更好的服务。当然这项工作不能是表层的,必须贯彻到具体工作中。

四、结语。

社会保险关系着企事业单位工作人员的个人利益,管理社会保险,形成系统全面的管理体系,对社保管理进行创新,有助于健全企事业单位管理机制。因此,在现实工作中,单位必须主动迎合时代要求,通过增强内部管理,从根本上改善办事水平,促进企事业单位稳定发展。

参考文献。

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[3]廖健.浅谈社会保险经办机构内部控制[j].中国乡镇企业会计,,(5):185.

[4]刘惠萍.事业单位内控问题及对策[j].财经界,,(26):150.

[社会保险论文]。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇十

若羌县社会保险工作的总体思路是:以党的十七届六中全会和县委九届二次全委(扩大)会议精神为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实全国及自治区、自治州劳动保障工作会议精神,以构建城乡的社会保障体系为中心,以确保各社会保险待遇按时、合规支付为重点,努力扩大社会保险覆盖面,强化社会保险基金征缴和管理,拓展社会化管理服务内容,进一步推进社会保险“规范化、信息化、专业化”建设和诚信制度建设,切实提高经办管理能力和服务水平,不断开创若羌县社会保险工作新局面。

一、确保各项社会保险待遇及时兑现。

(一)确保社会保险各项待遇按时足额支付。

以高度的政治责任感,积极与州局、财政、银行加强联系,并坚持年预算、月调度、重点监控等行之有效的方法,强化资金调度,巩固发放成果,加强各项社会保险待遇支付审核,重视基金收支运行分析,保证各项社会保险待遇及时、合规支付,做到当期无拖欠。精心组织实施好20企业退休人员基本养老金待遇的调整工作,确保政策兑现,待遇及时足额发放到位。

二、进一步加大社会保险扩面征缴力度。

(二)继续扩大社会保险覆盖面。以实施《社会保险法》和《劳动合同法》为契机,进一步摸清各项社会保险制度应覆盖人数,明确扩面的重点区域、重点行业和重点人群。养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险要以商贸、饮食、住宿等私营企业为主,以非公企业从业人员、个体工商户、灵活就业人员、农民工为重点。工伤保险要以矿山、建筑企业农民工、事业单位职工为重点,并着力推进餐饮服务业参保。要建立和完善部门联动、督促检查、经费保障等制度,按月分析扩面工作形势,确保各项扩面任务如期完成。年,基本养老保险参保人数达到2100人,城镇职工医疗保险参保人数达到4850人,失业保险参保人数达到3000人,工伤保险参保人数达到3700人,生育保险参保人数达到3900人,城镇居民基本医疗保险的参保人数达到5400人,力争完成自治州下达的目标任务。

(四)加强社会保险费征缴。认真贯彻《社会保险法》、《社会保险费征缴暂行条例》、《工伤保险条例》、《失业保险条例》、《劳动保障监察条例》等法律法规,严格执行社会保险登记、缴费申报及缴费基数公示制,认真查处各种拒缴、少缴社会保险的行为,积极推进企业缴费诚信制度建设。进一步整合经办资源,积极推动各项社会保险费统一征收。不断完善征缴工作奖励机制,加强征缴计划执行情况分析,确保2012年基本养老保险基金征缴收入达到1130万元,城镇职工基本医疗保险基金征缴收入达到1050万元,失业保险基金征缴达到150万元,工伤保险基金征缴达到55万元,生育保险基金征缴达到95万元。

三、强化社会保险基金管理。

(五)加强内控制度建设。进一步完善社会保险经办内部控制制度,建立内控运行情况评价体系,实现对各项业务、各个环节的全程监控。建立_计电算化达标制度,进一步规范各项社会保险基金管理流程,完善预算管理办法,加强收支预算执行情况考核,提高预算约束能力。严格执行《社会保险基金财务制度》,确保社保基金的安全。

(六)进一步加强社会保险稽核工作的力度。进一步完善“社会保险公示制度”和《社会保险登记证》管理及年检制度。进一步规范社会保险缴费基数,全面推行个人缴费基数单位公示制度。各项社会保险重点实地稽核单位数和参保人数达到80%;日常书面稽核单位数和参保人数达到90%。举报稽核面达到100%。要继续以行业单位和欠费大户为重点,同时加强对全县企业的稽核工作,着力解决企业单位少报、漏报和瞒报社会保险缴费基数和缴费人数的问题。要加大领取社会保险待遇资格认证及异地协查的工作力度,做好反欺诈冒领工作。要加强对各项社会保险待遇的支付稽核,尤其是对医疗保险待遇的支付稽核。认真总结近年来稽核工作经验,切实提高稽核工作效率。

四、做好各项社会保险经办管理服务工作。

(七)加强医疗、工伤、生育保险医疗服务协议管理工作。

严格按照上级制定的医疗保险两定点单位信用等级管理办法,建立医疗保险诚信等级制度,完善奖惩机制。规范工伤医疗和工伤康复服务,加强生育保险定点就医管理。根据实际,细化医疗、工伤、生育保险医疗服务协议内容,规范管理和服务,切实维护参保人员的合法权益。今年,医疗保险、工伤保险、工伤保险和生育保险协签订率都要达到100%。加强两定点管理工作,强化定点医疗机构的考核与监督,严格按协议规范定点医疗机构的医疗行为。继续完善参保职工住院回访制度,坚决杜绝挂床住院,冒名顶替住院现象的发生,完善外转及大额医疗结算的.电话核实制度,坚决杜绝诈保行为的发生。

五、积极推进社会管理服务工作。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇十一

5、个人病历出现差错:病历在医疗险的理赔中是很重要的原材料,大部分医疗险的理赔都需要病历材料。假如病历出差错就很可能造成理赔不成功。普遍的病历不正确情况有两种:一种是名字等个人信息内容不正确,另一种便是病症的叙述不正确。在病历出差错时,可以找主治医师进行改动,并盖上医师的公章以表证明。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇十二

养老保险:企业缴费比例一般为企业工资总额的20%左右,全部纳入社会统筹基金。职工缴费比例为本人缴费工资的8%,并全部计入个人账户。

失业保险:用人单位按照本单位工资总额的2%缴纳失业保险费,用人单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。

基本医疗保险:用人单位缴费一般为职工工资总额的6%左右,个人缴费为本人工资的2%.个人缴费全部计入个人账户,用人单位缴费的30%左右划入个人账户,其余部分用于建立统筹基金。

工伤保险:工伤保险费由企业缴纳,实行行业差别费率,征收标准为企业全部职工工资总额乘以行业差别费率,目前平均工伤保险费率一般不超过1%。

生育保险:企业缴纳生育保险费,生育保险费按照不超过工资总额的1%缴纳。

[社会保险包含哪些]。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇十三

产假,是指在职妇女产期前后的休假待遇,一般从分娩前半个月至产后两个半月,晚婚晚育者可前后长至四个月,女职工生育享受不少于九十天的产假。11月21日,xxxxxx公室全文公布《女职工特殊劳动保护条例(征求意见稿)》,拟将产假由90天增至14周,生育流产医疗费用由单位支付。

请假条。

尊敬的学校领导:

我因怀孕已有时间(医院相关证明附在请假条后),预产期为,因身体原因需从现在开请产假一个学期,(从即日起来7月4日),请准予批准为盼!

请假人:某某某。

xx-xx年9月1日。

尊敬的领导:

我因怀孕已有某个月时间(可以把医院检查相关证明附在请假条后),即将临产,现需请产假,具体时间为某年某月某日到某年某月某日,请准予批准为盼!

请假人:某某某。

xx-xx年10月1日。

尊敬的教育局领导:

姓名:×××,性别:女,出生年月:××××年×月×日,什么时候毕业于哪个学校,本人的工作单位,什么时候与哪个结婚,因为预产期在×××(于什么时候生下小孩),特请产假××××天(指明从哪天到哪天),望领导批准!

请假人:×××××。

时间:××年×月×日。

请假条写好后再由学校签署意见,意见签署好了以后再提交到相关教育部门!

xx(单位)办公室:

因本人即将临产,根据国家规定产假为90天,自即日起向办公室请产假。

特此请假,恳望批准!

xx(单位)。

xx(部门)xx(姓名)。

师产假请假条标准范文。

尊敬的学校领导:

因本人有孕在身,预产期11月份,现需要回家休息,调养身体。特向领导申请办理请假手续,春节后回来上班,请假时间为4个月。另在此非常感谢学校领导对我的关心和照顾,真正体现了人文化主义。

特此申请,望领导审批。

xxx。

产假是指在职妇女产期前后的休假待遇,一般从分娩前半个月至产后两个半月,晚婚晚育者可前后长至四个月,女职工生育享受不少于九十天的产假。

尊敬的学校领导:

因本人有孕在身,预产期11月份,现需要回家休息,调养身体。特向领导申请办理请假手续,春节后回来上班,请假时间为4个月。另在此非常感谢学校领导对我的关心和照顾,真正体现了人文化主义。

特此申请,望领导审批。

xxx。

请假条。

尊敬的学校领导:

我因怀孕已有时间(医院相关证明附在请假条后),预产期为,因身体原因需从现在开请产假一个学期,(从即日起来7月4日),请准予批准为盼!

请假人:某某某。

xx-xx年9月1日。

教师请假最好不要在学期中请假,如果在学期中,可以自己请人代课或者把课给学校其他老师上(当然要给一定的待遇,你自己给),然后过了假期后在下一学期开学时再请假一个学期,这样两个假期连起来,带孩子的时间长一些,自己也得到更好的休息,有利于更好地工作!

另附:法定产假期限。

女职工的产假不得少于九十天。其中产前休假十五天。难产的,增加产假十五天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假假十五天。

怀孕三个月以内流产的女职工,根据医疗单位的证明,给予二十至三十天的产假;三个月以上七个月以下的,产假四十二天;七个月以上的,产假九十天。

产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定额的工作量。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇十四

第四十三条本办法所称保险消费活动,是指购买xxx境内保险产品以及接受相关保险服务的行为。

本办法所称保险消费者,包括投保人、被保险人和受益人。

本办法所称保险从业人员,是指保险机构工作人员、保险中介机构从业人员,以及其他为保险机构销售保险产品的保险销售从业人员。

第四十四条本办法所称保险机构,是指保险公司及其分支机构。

本办法所称保险中介机构,是指保险专业代理公司及其分支机构、保险经纪公司及其分支机构、保险公估机构及其分支机构。

第四十五条保险消费者认为在保险消费活动中,因保险兼业代理机构及其从业人员存在违反有关保险监管的法律、行政法规和中国xxx规定的情形,使其合法权益受到损害,向中国xxx及其派出机构反映情况,申请其履行法定监管职责的,参照适用本办法。

第四十六条保险消费投诉处理工作管理部门应当依照本办法的规定向投诉人告知相关事项,但投诉人无法联系的除外。

依照本办法规定向投诉人告知不予受理保险消费投诉或者告知保险消费投诉处理决定的,应当采取书面方式告知;投诉人同意的,也可以采取电话、电子邮件等其他方式,并保留有关告知的文字或者录音资料。

采取书面方式告知的,应当在本办法规定的告知期限内寄出相关书面文件;采取电话方式告知的,应当在本办法规定的告知期限内拨打投诉人电话;采取电子邮件方式告知的,应当在本办法规定的告知期限内发出相关电子文件。

第四十七条本办法所称的以内含本数。

第四十八条本办法由中国xxx负责解释。

第四十九条本办法自11月1日起施行。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇十五

第九条保险机构负责处理保险消费者提出的下列投诉:

(一)因保险合同条款与本单位发生争议的;。

(二)因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与本单位发生争议的;。

(三)因保险消费活动与本单位发生其他争议的。

第十条保险中介机构负责处理保险消费者因保险中介服务与本单位发生争议提出的投诉。

保险消费者向保险机构提出保险消费投诉的,为其提供保险中介服务的保险中介机构可以协助其反映情况或者为其提供相关便利条件,促进保险消费投诉顺利解决。

第十一条中国xxx负责处理保险消费者提出的下列投诉:

(三)其他依法应当由中国xxx负责处理的情形。

第十二条中国xxx派出机构负责处理保险消费者提出的下列投诉:

(三)其他依法应当由中国xxx派出机构负责处理的情形。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇十六

20__年初,我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入情景进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情景及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分研究险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员能够参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供给新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅仅对20__年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供给确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和提议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情景,我们充分动员,统一思想,上下构成合力,迎难而上。做到职责到人,对保费在..._元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

__地区现有1..._(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现..._公司(大地产险)在我县争夺业务,而__地区人口少,企业规模小,我司应对外部竞争所带来的业务压力,坚持沉着冷静,客观应对现实情景寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司进取参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业供给保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮忙的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和提议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,供给各方面服务。

五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面。

根据__当前阶段的保源情景,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长。

我们根据上级公司有关竞赛要求,进取配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、职责险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。异常是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情景,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以14..._的好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户供给力所能及的方便。

一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;。

二是坚持24小时值班制度,进取参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;。

三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是进取做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,进取会同相关业务部门对预案执行情景进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的本事。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮忙整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平。

今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于10..._的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10..._,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,异常是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,___厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。

__纸业有限公司保险业务一向以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室明白一旦提前续保,当年不仅仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动进取性和创造性,做到人人有担子,个个有职责,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。

三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点。

保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后应对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用,《__支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关心本部门的各项营销工作和任务,进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自我的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必须的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自我与最优秀的伙伴相比,还存在着必须的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇十七

当我们考虑投保保险时,我们通常会关注与保险相关的方面,例如保费、保险类型和投保限制等。但是,在你购买保险之前,可能并不清楚什么时候需要向保险公司投诉,以及如何有效地提出投诉。事实上,保险投诉是一种非常重要的工具,它可以保护消费者利益,尤其是在保险理赔方面。这篇文章强调了保险投诉的重要性,并讲述了我在保险投诉方面的经验和体会。

当你认为自己在保险方面受到了不公正对待时,你就会被迫要提出保险投诉。尽管这个步骤是非常有必要的,但实际提出保险投诉并不是容易的事情。首先,你需要找到正确的人员进行投诉,以确保你的问题可以被解决。同时,你还需要了解保险公司的投诉流程,以确保你的投诉能够得到适当的处理。这通常需要一定的时间和耐心,因为很多问题可能需要通过多个部门进行解决。

写一封好的保险投诉信是提出保险投诉的关键步骤之一。一封好的投诉信可以帮助你清楚地表达你的问题和问题的根本原因。在这封信中,你需要提供详细的信息,例如保险公司的名称、你的保险单号码、发生了什么事情以及你希望解决什么问题。最重要的是,你需要保持说明中的事实真实无误,以保持你的诉求合理。

篇四:遇到困难时如何应对。

有时,你可能会遇到难以解决的保险问题,你可能会遇到保险公司不愿意处理你的投诉,或者他们的答案让你不满意。当你遇到这种情况时,你应该考虑扩大你的投诉渠道。第一步应该是跟进你之前的投诉,询问进展和结果。如果这些步骤没有带来立竿见影的结果,你可以考虑与相关的监管机构联系。在许多国家,保险公司必须受到监管机构的监管,这些机构可以帮助你解决这些问题。

篇五:总结。

每个人都希望购买的保险是可以信赖和高效的,但事实上,投保的过程中可能会发生不可预见的问题。因此,投保之前应该了解保险公司的投诉流程和提出投诉的方式。虽然提出保险投诉可能会带来挑战,但如果你采取适当的步骤并保持耐心和意志力,你仍然可以获得满意的结果。保险投诉是消费者维权的重要途径,通过保险投诉,我们可以帮助保护自己的利益,同时也可以对保险公司提供反馈,以改进他们的服务。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇十八

时间过得很快,我来到国寿城区支公司工作已有近四个月了,在这段时间里,我作为一名实习组训,对组训工作整体上有了基本的熟悉和掌握,基本上适应了公司的工作节奏和在河源的生活环境。以下我主要从日常的工作情况和存在的问题两个方面做个总结。

工作方面。通过在公司前期的学习、培训和参加公司的总结会议、部门的会议、产说会等,对组训工作有了比较基本的了解,在挂点团队工作后,通过在工作中的实际操作和团队的管理工作,对组训的日常工作有了比较熟悉的了解和掌握,在早会经营、团队管理和与人沟通等方面得到了很好的锻炼和提高;同时也对城区的个营销团队和业务伙伴,尤其是雄鹰职场的各位主管和业务伙伴都有了进一步的了解和熟悉,在工作中能够帮助业务伙伴解决好日常工作中遇到的问题,通过自己认真、负责任的工作,也得到了大家的认可。

通过工作实践,提高了我对组训工作的认识:组训,是公司与业务团队之间沟通的桥梁,起到承上启下的作用:向业务团队传达公司的对每个时期业务和组织发展两个方面的工作要求,协助团队主管加强对团队管理、紧跟公司的节奏推动团队业务及组织的发展;向公司反映业务团队的发展情况和工作需求,根据实际情况给业务伙伴及时的培训,以提高业务伙伴的销售技巧和工作热情。

随着省公司“七八联动,争金夺银”奖励方案的正式开始,拉开了7月份的开始。自6月20日,在公司的安排下,我开始协助组训卢春秀老师在教育培训和雄鹰职场的工作,主要负责雄鹰职场的日常管理工作。在七八联动中,在支公司的统一安排下、组训卢春秀老师的指导和帮助下,在职场中两个团队的大主管诸秀娣经理和张泽兰经理的有效管理下、职场各位主管和业务伙伴的共同努力下,结合省公司“七八联动,争金夺银”奖励方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司猕猴桃方案的推动、分公司的高产会和支公司的产说会的支持下,总体上,雄鹰职场在业绩和组织发展上都取得了比较理想的成绩。

有进步,但同时也还面临一些问题。在日常的工作中,早会及专题的制作和讲解还需有待加强;报表的使用和数据的统计需加强掌握;教育培训方面的工作需加强学习和掌握;最后在业务实践方面也还比较欠缺,实践经验不足,虽然有努力邀请客户参加公司的产说会,但也未能成功促成,需要加强努力。

针对以上工作存在的一些问题,我将在接下来的工作中努力改进,提高自己的工作能力,适应公司的要求,成为一名合格的组训。

3、将通过参加公司的各项相关培训,提高自己在教育培训方面的工作能力;。

5、在日常工作中,虚心向人学习,做到多一份耐心和理解、多一份主动和细心,努力提高自己与人沟通能力,更好地协助团队的发展。

以上就是我对这段时间的工作总结,不正之处,请批评指正,谢谢。

2023年保险投诉的诉求书(汇总19篇)篇十九

十月以来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一个月来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度。

一个月来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和本站支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一月来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一个月来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一月过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

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