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热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇一
20**年x月x日,市委、市政府第八督查组**等一行5人来**专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔**〕x号)文件精神情况。为做好接待工作,特制定本方案:
组长:**市安监局局长。
成员:**市质监局特检分院x长。
**市农机局x长。
**市安监局x主任。
**市安监局x科员。
**、**,**,区质监分局分管负责人。
(一)听汇报、查资料。
时间:6月18日上午9:00。
地点:区政府一楼会议室。
汇报人:**。
(二)现场检查(上午)。
时间:上午9:40。
(三)午餐。
地点:x餐厅。
(四)现场检查(下午)。
时间:下午14:00(待定)。
(五)晚餐。
地点:x餐厅。
1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。责任人:**。
3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。责任人:**。
4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。责任人:**。
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇二
由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅)。
8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)。
8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。
2、住宿。
a.豪华套间(a501、b501)2间。
b.标准套间(b418、b518、b521)3间。
e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间。
说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。
3、会议。
长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5f贵宾厅:省检查团工作室。
6f会议室:工作人员及驾驶员休息室。
2f会议室:创建办档案室。
玫瑰厅:来信来访接待室。
以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。
4、备用活动。
ktv:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。
棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。足疗:常红林负责。
夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。
长春金成集团有限责任公司专门人员一行3人,于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。为做好接待工作,制定本接待方案:3月1日(星期三)。
(一)、下榻宾馆:。
上海华园宾馆。
住宿时间:2002年3月1日至3月3日。
(二)、宾馆接待工作。
(负责人:周菊林)。
1、宾馆大厅:设欢迎幅(内容:热烈欢迎专访人员莅临指导)。
2、房间配置:能上网、水、电、空调能正常使用,准备办公用品等(是否需要安置电脑、打印机)。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。
(三)用车安排。
需在预定时间内到达指定地点接送专访人员,注意车辆的安全性能和行车安全(负责人:彭金龙)。
16:00晚餐。
地点:华园宾馆水仙厅。
参加人员:专访人员(3人)、王主管、陈秘书。
宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)、宴会菜单(负责人:王主管),3月2日(星期四)。
8:00早餐。
地点:华园宾馆二楼201房间。
参加人员专访人员、王主管、陈秘书。
9:00。
专访人员赴星海店进行检查。
参与人员:专访人员(3人)、王主管、陈秘书。
11:00午餐。
地点:华园宾馆水仙厅。
参加人员:专访人员(3人)、王主管、陈秘书。
13:30专访人员赴南京分店进行检查。
参加人员:专访人员(3人)、王主管、陈秘书。
15:00专访人员赴淮海分店进行检查。
参加人员:专访人员(3人)、王主管、陈秘书。
16:00晚餐。
地点:华园宾馆水仙厅。
参与人员专访人员(3人)、王主管、陈秘书。
宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)、宴会菜单(负责人,王主管)。
3月3日(星期五)。
8:30座谈。
地点:华园宾馆一楼b会议室。
座谈内容:交流经验、对三家店的销售成绩作表彰、检查情況。
参加人员:专访人员(3人)、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理。
长春金成集团来访领导名单。
姓名职务房间号。
王源升长春金成集团市场部经理2001。
卢立华长春金成集团人事部经理2002。
宫志强长春金成集团技术部经理2003。
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇三
(2)各院系校友邀请和信息反馈(包括在校工作过的教职工)由各院系负责;邀请单位各自负责联系落实返校校友和来宾的行程,大学50周年庆典活动校友接待方案。
(3)各有关部门邀请来宾的信息反馈由各邀请部门负责。
(4)所有校友返校信息全部由校友总会办公室汇总整理后,提交校庆办公室。
(5)校庆办公室负责商校团委为校友总会办公室安排30名志愿者,协助校友总会办公室做好校友返校信息处理和活动安排。
(1)校友返校接待工作和参加校庆活动由各学院全面负责。
(2)各有关部门邀请来宾的活动与行程安排由各邀请部门负责。
(3)各地校友会负责人及校友返校参加校庆活动,由校友总会办公室负责整理信息并分配到各相关学院(学校已联系商洽20余家酒店,相关信息已公布在校庆网站),由各学院和校友自行选择,费用自理。
(4)校庆接待组于9月18、19日在飞机场、火车站全天候设立来宾、校友接待站,学校配备大客车和志愿者迎接,大客车自机场或火车站至学校(东、西、南区)循环往返。
(5)学校将抵达合肥的校友从机场、火车站接至东区行政办公楼前下车,由各学院负责领至本学院接待点并负责安置到学院安排的酒店或校友自行选择的酒店。
(6)各学院均设立校友接待点(学校统一提供帐篷和桌椅),学院安排相应的学生志愿者,负责校友的报到、发放资料和校庆的活动介绍,返校校友在各学院接待点进行信息登记、领取材料。
(7)校友持入场券参加9月20日10:00在东区大礼堂举行的建校50周年纪念会,学校安排大客车从校友集中住宿酒店统一出发前往会场(相邻酒店可根据住宿校友人数共用车辆,具体酒店名称和车辆数校庆办、党政办另行公布);住宿在校园周边酒店的校友可自行前往。
(8)学校负责按名单提供各学院实际返校校友资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通(卡内已充值50元)、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等,各学院负责准备本学院宣传与介绍资料及其他材料。
(9)9月18日-21日校庆期间,校友返校可持学校统一制作的一卡通(卡内已充值50元),在学校各个食堂就餐。
(10)各院系在校庆期间可以根据实际情况,组织返校校友开展各种形式的学术活动和联谊活动。
(11)21日校友返程,学校负责在校友集中住宿的酒店,定时间段安排车辆送校友到机场(火车站)。
3、学校负责将通过各地校友会收集的返校校友信息通报给各学院(校友总会办公室);
4、学校联系商洽了20余家周边各类档次酒店,以优惠价格供返校校友和各学院选择(详细酒店信息见附件)。
6、校庆期间,返校校友均可持一卡通在学校东、西、南、北校区任一食堂就餐;
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇四
二、地点。
农业科技发展基地和农科村。
三、参加接待人员。
1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)。
2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇。
四、内容及线路。
1、14:00从高新区前往郫县。
2、14:30---15:30参观农业科技发展基地。
(1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;。
(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;。
3、15:00前往农科村。
4、15:30---17:30参观郫县农科村。
五、具体要求。
1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。
六、联系方式。
1、郫县外办电话******。
传真:******。
2、李泽******(郫县外办主任)。
马敏******(郫县外办副主任)。
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇五
时间:待定。
2、迎接安排。
时间:待定。
事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等。
3、住宿安排。
时间:待定。
地点:待定。
事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店。
4、就餐安排。
时间:待定。
地点:待定。
事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视状况安排陪同人员。
陪同人员:待定。
5、车辆安排。
时间:根据来访人员的行程安排。
事宜:全程专职为来访人员服务。
车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量。
司机:待定。
(1)座谈会。
会议主题:待定。
时间:待定。
会议地点:大会议室。
参加人员:待定。
(2)企业参观。
时间:待定。
地点:待定。
陪同人员:待定。
司机(车辆):待定。
7、送客时间。
时间:待定。
送到地点:待定。
司机(车辆):待定。
1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。
2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。
3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)。
4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。
5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇六
在桐城汽车站、火车站和高速路口处设立接待处,各处安排二名教师和4名学生引领来宾、校友进入预定宾馆。汽车站和火车站各安排交通工具一辆。
教师安排如下:
火车站:程军升、章田。
汽车站:王桂斌、郜峰。
高速路口:汪根旺、汪浩。
负责人:姚平。
来宾及校友报到统一安排在桐城国际大酒店。宾馆内外应设置宣传标语,营造喜庆氛围和明确的报到标志。
总台处安排4名教师和10名学生,分别负责来客的登记、礼金(品)的接收、开有关发票并发放庆典活动指南,贵宾(校友)证、礼品及住宿就餐安排。
教师:舒新友、陈迎松、孙大涛、潘新征。
负责人:胡春明、李季农、姚平。
1、11月6日。
在南大门外设8处报到点,分校友报到点和来宾报到点两类,各4个。标志分别为校友报到点(1)(2)(3)及双港校友报到点和来宾报到点(1)(2)(3)及双港来宾报到点。
2、每个报到点安排3名教师和若干名学生,负责来客登记、礼金(品)的接收,发放庆典活动指南,贵宾(校友)证、礼品券、就餐券等。
3、礼品发放:
凭礼品券在南大门门卫室(两处)领取礼品,每处分别安排4名教师和若干名学生负责礼品券的收取和礼品发放登记。
教师:华向阳、张强、章二勇、潘承生、宋俊、金文斌、蒋胡明、程向前。
负责人:李季农、胡孝恒、李永梅。
1、校友和来宾的自由活动期间,在学校内各路口处、主要活动场所入口处安排若干名学生志愿者迎宾、理解咨询作相关答疑及带给其它服务。
2、在致远楼设立主席台就座人员休息室,在揽日楼多媒体a室设立校友和嘉宾休息室,每处安排1名教师和5名学生负责接待。
教师:李晓霞、叶婷。
负责人:李永梅。
1、就餐。
11月5日晚:自助餐。
11月6日早:自助餐;中:桐城国际大酒店和桐城迎宾馆。
2、住宿。
桐城国际大酒店和桐城迎宾馆。
3、桐城国际大酒店和桐城迎宾馆各安排2名教师负责住宿和就餐。
桐城国际大酒店:汪根旺、黄家先;桐城迎宾馆:张宏亮、严忠明。
4、负责人:
桐城国际大酒店:胡春明、李季农、姚平;桐城迎宾馆:方俊、吴大龙、何逵。
5、相关人员联系方式。
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热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇七
2、举止风度:
站姿:男士身体直立,抬头挺胸,两膝并严,脚跟靠紧,脚掌呈v字,双手放至裤缝处;女士抬头挺胸,双目平视,表情自然,腹部平收,手臂自然下垂,中指微贴裤缝。坐姿:上体挺直,双目平视,表情自然,两手分别放在双膝上,只坐椅面2/3。男士双腿分开,不超肩宽;女士双腿自然弯曲并拢,两脚平放。
3、表情:眼神自然、柔和、亲切;始终要面带微笑。
4、着装男式着藏蓝色或灰色的西装套装,白色衬衫,深色袜子,黑色皮鞋,要打领带;女士穿单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。
5、交谈礼仪:声音轻柔,音调柔和,手势得体,端庄礼貌,注意聆听,学会赞美,幽默。
6、了解各国、各宗教的禁忌。
二、各活动的礼仪。
1、迎送礼仪(包括乘车礼仪)。
a、准确掌握抵达及离开的时间及地点,安排相应身份的人员前往迎送;b、了解正确的称呼(姓名+职务)。并将我方迎接人员按职位高低介绍给与会客方。c、在迎送过程中,迎候人员始终面带微笑,以表示欢迎之意;d、在为外宾送行时,临上飞机之前,按顺序同外宾一一握手告别,飞机在视野中消失方可离去;e、(陪车礼仪)请外宾从右侧车门上车,坐于后排座位右侧,接待人从左侧车门上车,译员坐在司机旁边。代表团9人以上乘大轿车时,低位者先上车,下车顺序相反;f、迎接人员陪来宾一同前往下榻处。通知宾馆在食宿方面对一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把准备好的有关材料,如会议日程和议程、会议其他有关文件、代表证等交给会议代表(可以放在一个会议皮包里)。对于在会议上安排发言的代表,事先明确的通知。并奉上欢迎晚宴的宴会邀请函。
2、会议。
预备会:事先预约一间会议室,通知各代表团秘书长和联络员预备会的时间、地点。会议室布置应与主会场大致相同,准备好会议议程、日程等资料的复印与发放。
主题演讲:代表演讲时,要确保话筒的音效,礼貌引导演讲者上讲台发表演讲。
签约:在会场里摆一张铺墨绿色的台呢的长桌,桌上放置文具文稿,并摆一张椅子。桌后树起与会国的国旗,由主持人宣布代表团团长,按国家首字母顺序,轮流上去签名。这是一个严肃庄重的场合,要请新闻媒介对此进行报道。
开闭幕式及交接:安排sy市领导致开幕、闭幕词,与会主宾致欢迎词,会议代表发言,有关负责人致总结性陈词,下届会议的主办国代表发言等。
a、熟悉中餐餐具及餐具的用法,如筷子、勺、餐巾等。
斟酒、敬酒礼仪。
敬酒:先由每一桌主人向大家敬酒,大家应站起来,可以举杯示意,不必碰杯,再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者应把自己的酒喝干,但不能勉强对方。可适当加之简短的祝福。在主人主宾敬酒时,应停止用餐、停止交流。
工作餐(早餐会)礼仪(事先定好餐厅,再电话或口头邀请)。
提前10分钟抵达用餐地点,迎接各代表团长的到来。座位往往不分主次,可自由就餐就坐。餐点不必过于丰盛,但要主动回避对方的饮食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外为不耽误工作,工作餐上的饮料应将烈性酒除外。
三、其他活动的礼仪。
1、剪彩。
a、用具准备。长约3米的细窄红色绸带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。
b、会场准备。剪彩仪式会场设在图书馆门口。会表上可写“警民共建图书馆开馆典礼。”
c、确定剪彩人员。各国和国内各单位的较高一级长官。按照国家首字母顺序排列站齐。
d、挑选礼仪小姐。要求仪态文雅、大方庄重.着中式礼服——红色旗袍,穿高跟鞋,配长筒丝袜,化淡妆,并以盘起发髻的发型为佳。
e、进行必要的分工和演练。馈赠嘉宾的纪念性小礼品等,也应做好准备。
2、植树事先准备好计划方案,包括植树的场地、时间、地点、参与的人员,交通工具以及植树的工具如树苗数量,铁铲,水桶等都要做好安排,另外安排好警力维持安全。对于行车路线、路况、车况以及此次活动的采访摄影等都要考虑周全。
3、游览。
当参观游览项目确定后,制定详细活动计划和日程,包括参观路线、交通工具等,并及时通知有关接待人员和单位,安排好警力维持安全。在出发前,要及时检查车况,分析行车路线,预先安排好用餐。路远的还要预先安排好中途休息室,要把出发、集合和用餐的时间、地点及时通知客人和全体工作人员。并挑选相应身份的精干人员陪同并解说。
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇八
湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。
20xx年3月22日。
1、接待地点:御邦国际。
2、会议地点:御邦国际701会议室。
1.总负责:公司行政部。
2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组。
用车费用:其它:总预算:
1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间。
2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排。
4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)。
5、相关会议材料准备。
6、相关接待人员,负责相关接待工作。
1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。
2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。
1、欢迎词。
2、会场整理及布置。
1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。
2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。
3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。
会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件:
商务洽谈活动会议安排:
时间:3月22日下午15:00——17:30地点:内容:主题:主持人:参会人员:
商务签约仪式。
一、签约时间:
二、签约地点:
三、参会人员:
四、会议签约事宜:
1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导。
2、总经理介绍签约项目情况3、正式进行签约。
4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺。
5、摄影人员给参会人员集体拍照留影。
6、各个公司总裁致辞。
7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场。
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇九
5.vip宾客意见的跟进及反馈。
一、vip客人抵达前的准备工作。
1.营销部。
1)主动向接待单位了解vip有关资料、此次行程计划、活动具体安排、入主本酒店的要求、并将详细情况整理成文,上报酒店高层管理者。
2)制定详细接待计划,下发vip接待计划书至房务部、餐饮部、行政办公室、安全部等及其它相关部门,明确各部门接待内容与职责,做好接待的联络、协调工作。
3)负责核查所有第二天将入住的vip客人到达的具体班次和到店时间;
二、vip客人抵达时的迎接。
1.大堂副理根据vip接待规格要求,在客人抵达前20分钟通知有关主持接待人员前来大厅等候,并告知主持接待人员客人具体抵达时间。
2.若vip客人由饭店派专车迎接,酒店代表在接到客人后应立即通知大堂副理客人抵店的时间。
3.大堂副理须保证门口车道畅通无阻,大厅门童、行李员根据接待规格的要求都已经准备好、待命。
4.所有主持接待人员在客人到达前10分钟都必须到达大厅准备欢迎。
三、vip客人入住期间。
1.根据不同vip等级,管家部经理/大堂副理/营销部经理须每天在合适的时间,给住店的vip客人拨打礼仪性电话,以表示酒店对vip客人的特别关注,但打扰客人的时间不宜过长。通话内容应包括:
——询问客人对房间舒适卫生等的满意程度。
——询问客人对酒店各营业部门服务项目和服务质量的意见。
——询问客人是否在住店期间收到员工的特别关注。
——询问客人对酒店整体有何意见或建议。
——询问客人有何特别要求。
——询问客人具体离店时间、是否需要安排车辆等。
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇十
接待工作是企业办公室工作系统的重要环节,接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在新形势下,为适应企业发展要求,办公室接待工作必须做到热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意,从而更好地发挥职能部门作用,以实际行动树立现代企业机关的新形象。
接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,沟通情况,了解意图。在接到上级部门或对方的通知或电话后,应立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、车辆,确定参观或会务类型及地点等各项工作。
其次,超前考虑,周密安排。在了解掌握以上情况后,对接下来的接待工作进行充分考虑,主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。考虑中的每项任务、每一个环节都要细化任务,做到分工合理,责任明确,使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位的区别,因人而异,根据需要妥帖安排。接待工作考虑成熟之后,及时向主管领导汇报,征求领导意见,并按照领导要求进一步完善接待工作。接下来,就进入了具体实施阶段:一是迅速召集办公室有关人员对接待工作进行详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。二是对开会时所需材料的撰写、打印进行督促办理,必须在会前整理出来,同时对开会时所需的水果、茶水等接待物品进行准备,发现不足,及时采购,以防会议期间不够用。三是通知餐饮部门做好桌次的安排、饭菜的准备工作。各项细节都必须考虑到、安排到,确保万无一失。
接待工作比较繁杂,每一个环节都直接或间接地影响到单位的整体形象,接待人员一定要细心、小心,不能粗心大意、宁可备而不用,不可用而不备,否则就会在变化了的情况面前束手无策,易出漏洞。这方面的体会是很深的,偶然的情况,往往会使我们措手不及。如有时召开会议按通知要求有这么多人参加,准备了这么多的会场和桌椅,结果有些单位多派一些人参加,临时找人摆座椅弄得手忙脚乱,使与会人员不能按时就座。有时出席会议领导有变化,本来了解到一位领导出差未回,座牌就没有放,结果在临开会的几分钟这位领导突然来了,弄得措手不及。不管怎么说这都是由于工作考虑不细造成的。所以说办会要经得起检验,办事要经得起核查。计划要周详,行动要谨慎。接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。
在具体接待工作中,要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。首先是迎接上级领导或兄弟单位。作为负责接待工作的责任人,在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前,与其随行负责人员取得联系,以便得知领导何时出发,以防领导有什么重要事务推迟出发时间而作为接待单位不知道。如果通过联系确定领导已出发,作为接待负责人就要及时通知领导,让领导做好下楼接待准备。迎接领导时还要注意自身行走的位置、问候握手时的动作、介绍领导的顺序及会议座次的安排等。其二,要注意会务过程中服务的细节,服务人员在倒水时,定点定时,每隔15分钟或半个小时到会议室倒水一次,作为接待负责人在会务期间,如发现那位领导水已喝完,要及时通知服务人员来倒水。
其三,餐饮要提前征求意见,及早安排。作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通,了解他们一行中有无少数民族或其他注意事项,在安排餐饮时,更得心应手,更容易使到来人员感觉考虑的周到、服务的到位。
最后,注意送行时的礼节。各项活动、议程结束后,应安排好送行,提前通知司机到餐厅门口,等候领导。在领导上车前,握手送行,上车后,挥手告别,祝来查、来访人员一路顺风。还要注意必须等来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开。
整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是领导最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。一个单位能不能给来访领导留下良好的印象,除了这个单位的硬件设施之外,接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使来访领导有“宾至如归”的感觉。同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本单位的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇十一
所谓接待策划,指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。制定好尽可能完善的接待计划,便可以使接待工作在具体操作时按部就班,有备无患。一般认为,正规的接待计划均应包括下述八个方面的内容。
在此是指接待工作的指导思想与总体要求。从总体上讲,要提倡互相尊重、平等相待、礼待宾客、主随客便等。从具体上讲,在接待身份不同的来宾时,其着重点又应各有侧重。例如,接待中央首长应强调安全保卫;接待少数民族客人,应强调尊重其特有的风俗习惯;接待宗教界人士,则应强调遵守党的宗教政策。
即接待来宾的具体日期安排。其基本内容应包括迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等。在一般情况下,接待日程的具体安排应完整周全,疏密有致。它的制定,通常应由接待方负责,但亦须宾主双方先期有所沟通,并对来宾一方的要求充分予以考虑。接待日程一旦最后确定,即应向来宾立即进行通报。
指的是接待工作的具体标准。它不仅事关接待工作的档次,而且被视为与重视来宾的程度道接相关。接待规格的基本内容有三:一是接待规模的大小,二是接待方主要人员身份的高低,三是接待费用支出的多少。
在具体运作上,接待规格的确定有五种方法可循。第一,可参照国家的明文规定。第二,可执行自己的常规做法。第三,可采取目前通行的方式。第四,可比照对等的常规做法。第五,可学习他方成功的先例。
要真正做好接待工作,首先有赖于接待人员表现出色。凡重要的接待工作皆应精选专负其责的接待人员。工作负责者、年轻力壮者、相貌端正者、善于交际者、具有经验者、通晓接待对象语言或习俗者、与接待对象民族或宗教信仰相同者,以及与接待对象相熟者,都是选择接待人员时应予优先考虑的。
选定接待人员后,一般还有两件事情要做。其一,是要进行明确的分工。其二,是要在必要时对其集中进行培训。
从总体上讲,接待工作的方方面面均受制于接待费用的多少。在接待工作的具体开销上,务必要勤俭持家,严格遵守上级有关部门的规定。要坚决压缩一切不必要的接待开支,提倡少花钱,多办事。某些需要接待对象负担费用的接待项目,或需要宾主双方共同负担费用的接待项目,接待方必须先期告知接待对象,或与对方进行协商,切勿单方面作主。
制定接待计划时,对来宾的饮食住宿问题万万不可等闲视之。在这些具体细节问题上稍有闪失,便会直接败坏来宾的情绪,致使整个接待工作前功尽弃。具体安排来宾食宿时,大致应注意三点:一是遵守有关规定,二是尊重来宾习俗,三是尽量满足来宾需求。
出于方便来宾的考虑,对其往来、停留期间所使用的交通工具,接待方亦须予以必要的协助。需要接待方为来宾联络交通工具时,应尽力而为;需要接待方为来宾提供交通工具时,应努力满足;而当来宾自备交通工具时,则应提供一切所能提供的便利。
接待重要来宾时,安全保卫与宣传报导两项具体工作通常也应列人计划之内。
就安全保卫工作而言,一定要“谨小慎微”。不但需要制定预案,思想上高度重视,而且还需要注重细节,从严要求。就宣传报导而言,则应注意统一口怪,掌握分寸,并报经上级有关部门批准。有关的图文报导资料,一般应向接待对象提供,并应自己存档备案。
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇十二
本案选址于土台村,赤龙湖旅游区南部游客服务中心,占地面积约1500o,建筑面积约4000o,近期修建黄黄高速二里湖互通口至服务中心的景观大道。
赤龙湖旅游区北接蕲春县城区,南连蕲州古镇,距离黄黄高速二里湖互通口仅十分钟车程。此外,蕲春县区位优势明显,交通便利,南临长江“黄金水道”,京九铁路、沪蓉高速公路和鄂皖等级公路均穿境而过,距离武汉天河机场约两小时车。县内交通形成了“两纵五横五循环”的干线公路网络,支线公路实现村村通。同时规划建设中的黄冈蕲春机场、沿江一级公路、麻阳高速公路以及蕲岳高速公路。
2、自然条件。
赤龙湖旅游区属亚热带大陆季风气候,四季分明,雨量充沛,气候温和,历年平均无霜期249.1天,降水量1341.7毫米,日照时数20xx.8小时,气温16.8度。为旅游区植物生长提供了良好的生态气候条件。赤龙湖旅游区水面开阔,湖面面积高达3万亩,芦荡深幽,水鸟翔集,碧波透澈,成就了一处湖北省乃至中部地区罕有的原生湿地景观,珍稀异常。
赤龙湖旅游区地貌类型属长江冲积平原湖滩地貌,集丘陵、湖泊、湿地等自然景观为一身,拥有丰富的野生动植物资源和湿地资源。赤龙湖陆地土壤主要以红壤、潮土、水稻土为主,土壤有机质含量丰富,土壤呈微酸性,适合多种植物生长。赤龙湖旅游区内的河流、湖泊、沟渠、水塘、洪泛地、滩涂、农田、芦苇等构成的结构完整的自然复合生态系统。
赤龙湖旅游区以湿地保护理念为核心点,赤龙湖生态湿地环境是旅游区发展赖以生存的土壤,赤龙湖旅游开发的过程中始终秉持“湿地保护”的理念,坚决杜绝和避免一切破坏湿地生态的旅游开发行为。因而,我们在对游客中心的设计也遵循了自然生态这一核心理念。
1.建筑设计理念:自然生态。
说到自然生态,让我们想到了最原始的形态:望着长满青苔的岩石,清澈的溪水潺潺的流过,树叶轻轻的随风飘落,再融入泥土.....简单的几何形体也许就是我们要寻找的变化和未来…….
2.建筑设计构思:建构。
(1)场地与建筑关系。
大自然以自己特有的山丘、河流、植被等地景地貌所赋予的表情构成了生态逻辑。建筑依托于大地而存在,各类建筑在满足人类的活动需求的同时,也应形成建筑与场地的自然和谐关系。
仔细分析用地及项目性质,受基地地形限制,此次我们设计建筑布局形成一种清晰的以自然叠石为意向的布局肌理,在满足功能空间的前提下保证建筑形体与场地的生态与和谐关系。将活力与自然注入建筑空间中,创造出了一个全新的活动空间,既创造了场所精神又使建筑与场地协调有序。
(2)建筑的空间化。
建筑本身是空间、事件和意义的三位一体,人在公共空间的游走决定了某些空间类型的特殊性。人流、绿化、建筑在三维度向的游走催生了立体化的空间,最终指向了空间组合机制。这不仅丰富了建筑自身的内涵,同时在建筑公共空间和室外景观空间上扩大了自己的外延。建筑形态的生长中表现出来的不确定性,向人们展现充满未知和变化的未来。本方案设计在空间上利用建筑形态上设计体块的叠加与穿插,形成多层次多方位的空间系统。
(3)关于建筑隐喻性的表达。
作为本案的一个设计亮点,如何体现一座生态技术和谐人居建筑,我们提出强调“形”与“意”的表达。我们认为游客活动中心的内涵本身就是作为一个自然生态的多元共享空间,强调人与建筑、人与自然的和谐关系,我们极力创造的简洁空间、连接空间就是对“建筑空间化”做出的回应,也给游客赋予生态自然的诠释。
1、总体布局。
项目用地位土台村,占地面积约1500平方米,建筑面积约4000o。考虑到尽量减少对基地周边原有自然风光的遮挡,建筑沿湖岸l型布置。建筑形体上我们采用横向叠加的布局形式,这样既解决了在形体上与原有自然环境的遮挡问题,又解决了建筑朝向的问题,建筑空间上的避让,使旅游区公共空间更加透明化,开放化。设计中充分利用建筑与地形的空间与功能加以结合,利用地形的高差设计建筑的错落关系,同时屋面局部种植草皮植被,形成连续的景观环境。这样,既有效的利用了空间,又营造了丰富的景观带,使其成为使用者喜爱的休憩观赏的环境场所。在满足各自功能既相对独立又紧密结合的同时,创造出了一个全新的共享交往空间,它将生态概念贯穿始终,导入阳光,绿化和清风,营造一个充满自然和活力的空间。
2、服务功能。
游客接待中心集游客接待、旅游咨询、导游服务、票务代理、客房预定、电子商务、展示、售卖、餐饮、休闲、办公、会议等多项功能于一体的公共服务空间。
3、交通组织。
游客接待中心建筑分为南北两部分,南部为三层建筑,北部为一层建筑,两部分通过室外大台阶下的走道连接。依据地形,游客中心设计了局部半地下。一楼设展示售卖区,同时设有咖啡茶座,方便游客休闲畅谈。游客通过一楼门厅可以直通室外,近距离游览赤龙湖。主入口设置在南部建筑的二楼,游客可以从景观大道过来直接进入游客中心二楼,二楼设游客接待、旅游咨询、导游服务、展示、售卖等,二楼设有欣赏赤龙湖景观的室外休闲大平台,方便游客第一时间欣赏到赤龙湖美景。游客也可以通过大厅的扶梯直接下到一楼半地下空间。三楼设餐饮,可以为游客提供相对安静的就餐环境,同时通过大片落地玻璃,远眺赤龙湖优美风光。
4、建筑风格。
游客接待中心建筑风格突出赤龙湖生态湿地风格,体现湖区乡野风貌,建筑单体设计简洁大气,从整体上把握控制,力图摆脱公建立面中经常出现的累赘、繁琐的弊病。建筑材料选用贴近自然的石材和木材,和像水一样透明纯净的玻璃,让建筑溶于自然。立面色彩采用淡蓝色透明玻璃为主体,若隐若现的白色内部框架为辅助线条,沉稳而典雅。
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇十三
1.分类和区别参加校庆活动的来宾和校友,引导到相应的签到席,动员签名。
2.接受来宾赠送的礼品、礼金,登记、开票。
3.收集、记录贵宾的中餐用餐信息。
4.分发校庆资料和礼品、餐券等。
5.引导来宾到各休息室,泡茶。
6.引导来宾到主席台和相应座位就坐。
7.对提前到达的贵宾安排7日晚餐和住宿。
要求各工作人员按时到位,做到笑脸相迎、主动问候(询),服装相对统一。
二.人员分工与时间要求。
1.大门口:
迎宾学生8名(工作时间上午8:00-10:10,10:40-11:10)。
2.小车下车(第一食堂前空地)位置:
接待员(区分来宾),教师6名:沈晶徐莉亚楼正寿黄望列何静王雪香等。
引导员学生6名。负责人:何静。
3.签到处:分为3个签到席。
贵宾签到处:纪苏梅、陈冰寒。
校友签到处:蒋巧玲、胡凌赵菁付丽丽。
离退休教师签到处:王耀辉。
负责人:周曼坚。
4.资料发放处:邵玲岳佳皮维盛倩肖蜜沈春佳礼品发放:金霞吕林枝。
负责人:陈怡宏。
5.单位及个人捐赠登记处:接收、开票人员3名:徐玉芳饶建敏鲍峰英.王奇睿。
陈沔周晓君负责人:陈秀莲。
(以上工作时间上午8:00-10:00,每组留一人到10:30)。
6.休息室:到休息室引导员,学生18名。各休息室服务员兼庆祝大会座位引导员,学生12名。
教师:郑玲芬张玉萍潘丽华(时间8:00-10:00)负责人:郑玲芬。
7.8日来宾用中餐:用餐人数统计、车辆接送安排:周曼坚;接送司机:施献华等;
8.7日下午提前到达的贵宾接待:望江饭店接待登记:沈晶徐莉亚晚餐安排人员:陈怡宏(工作时间下午1:30-22:00)。
三.需要配合的其他工作。
1.签到处准备。
签到用双人桌8张,发放资料(礼品)桌5张,开票桌3张,椅子16张,凳子5张,帐篷16顶,台布20米,领导签字簿2本。
2.休息室准备。
政府官员休息室:地点:风雨操场旁教室1个,接待省、市政府、部门领导,30座位,备好软椅和茶几(或小方桌、台布),瓷杯、茶叶、开水。盆景、欢迎标语、题词簿。搞好环境卫生。
单位领导(曾经工作过领导、记者)休息室:地点:风雨操场旁教室2个,100座位,准备学生椅,学生桌、台布,纸杯、茶叶、开水。
校友休息室:地点:风雨操场,200座位,学生椅,瓶装矿泉水。
离退休教师休息室:地点:风雨操场内乒乓室,60座位,学生椅,学生桌、纸杯、茶叶、开水。
司机随员休息室:地点:101阶梯教室,纸杯、茶叶、大桶纯净水(电加热)2台。
3.物品准备:贵宾(官员、单位领导、重要校友)佩戴的鲜花,学生接待员服装、欢迎缎带,工作餐券等。
4.校园安全及车辆停放:校园安全、来宾及校友汽车有保卫科统一安排落实,负责人:姚锡勇。教职工汽车一律停在校门口马路两侧。
热门接待方案及日程安排大全(14篇)篇十四
为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:。
一、会议主题:。
待定。
二、会议时间:。
20_年x月x日至20_年x月x日。
三、会议地点:。
_x酒店。
四、环境布置。
(一)会场外区域布置。
酒店外围环境:灯杆棋画面、led屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置。
1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容。
第一板块会议。
(一)会议时间:20_年x月x日、x日、x日。
(二)会议地点:待定(200人会议厅)。
(三)会议内容:待定。
(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放。
2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花。
3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾。
4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、x展架。
(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。
地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)。
可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。
第二板块晚宴。
(一)晚宴时间:20_年x月x日晚(具体时间待定)。
(二)晚宴地点:餐厅待定。
(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式。
(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)。
(一)工作内容。
1、会议流程策划;。
3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;。
4、会议前期报名的接待、物品分发等;。
6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;。
7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;。
8、提供机(车)票的订购服务工作;。
9、提供专业接待人员服务工作;。
10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;。
11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;。
(二)组织机构及职责。
1、综合协调组工作职责:。
(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;。
(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;。
(3)负责与组委会内部的全面对接工作;。
(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;。
(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;。
(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组。
工作职责:。
(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;。
(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)。
(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;。
3、服务保障组。
工作职责:。
(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(ppt)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。
(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。
第四板块会后考察。
一、会后考察:。
1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。
2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)。
二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)。
以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。
二、其他服务:。
如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。
备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排。