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2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇一
1、掌握市场动态，搜集市场信息搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率。
2、根据市场预测合销售趋势，编制季度、年度销售计划。
3、按日向开发部、财务部上报实现销售情况统计表。
4、加强合同管理，建立用户档案，经常走访用户，反馈用户对产品的意见。
5、努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，维护质量，提高企业知名度。
6、做好企业产品的广告宣传工作。
7、负责合同的签定，回收购房款，及时清理欠款。
8、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇二
本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。
(一)策划部经理岗位职责
1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；
5、负责各类营销费用预算及使用情况；
7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；
11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。
（二）策划主管岗位职责
1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；
2、协助部门经理执行各营销推广计划；
3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；
4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；
5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意
6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；
7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；
8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；
11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；
13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；
14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；
15、上级领导安排的其他临时工作。
（三）内业岗位职责
1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；
2、负责部门内报帐处理工作；
3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。
4、负责部门之间往来文件的传送及保管；
5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；
6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；
7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
8、其他临时性的工作，
销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。
（一）销售部经理岗位职责
1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；
5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；
6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；
7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；
9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；
12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；
14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；
15、上级领导安排的临时性的工作。
（二）销售主管岗位职责
1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；
3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；
4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；
5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；
6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；
7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；
8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；
10、负责房款催收的同意管理；
11、完成销售经理交办的其他工作。
（三）置业顾问的岗位职责
置业顾问前台：
1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；
2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；
5、负责销售合同的准备及签约工作；
6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；
10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；
11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；
置业顾问后台：
1、负责置业顾问前台认购书的审核；
3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；
4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；
5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；
6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；
7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；
8、负责配合权证岗进行房产证办理的`资料准备；
9、负责日常现场客户投诉的接待；
10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；
11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；
12、销售经理安排的临时性工作。
（四）权证主管岗位职责
2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；
4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；
6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；
7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；
8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；
12、领导安排的其他临时性工作。
（五）权证助理岗位职责
1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。
3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；
4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；
5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；
6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；
7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；
8、及时报送项目购房合同到房管局备案；
9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；
10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。
12、其他临时性的工作。
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇三
4.协助营业担当做好售后服务工作，及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论。
5.每月25日之前收集各区域的订购计划，用2个工作日的时间汇总，并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)。
7.负责公司客户资料的管理。
1、负责公司销售。
合同。
及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。
观察力对于销售人员十分重要，同时销售助理也应具备良好的观察力，这样能更好的配合部门销售人员的工作。
不管是在公司还是面对我们的客户，良好的人及关系是非常关键的，它能够提升工作效率。尤其是面对客户，良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。
作为销售助理，首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况，及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾，日常要协助部门领导做好本部门的工作。
要熟练掌握业务流程，如新项目立项、协议的审批，合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常，掌握市场运作，医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。
随着公司的发展，内部的服务产品也随之更新，要了解公司与公司的服务产品，这样能更好的配合部门领导做文案工作。
熟悉公司已签约的客户，尤其要了解本部门的客户，做好客户调查工作，掌握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。
配合本门人员做好日常的工作，如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。
3、负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提供合理和有效的营销策略。
7、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给部门经理。
8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施;。
9、完成部门经理交办的其他工作。
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇四
1.负责部门工作计划、目标的制定，及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。
2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。
3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。
4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。
5.负责售出单位认购书的签收及审核。
6.制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。
7.参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9.负责对售楼员进行培训和管理，根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇五
4、协调公司同银行、税务等政府部门的关系，维护公司利益;。
8、协助主管完成其他日常事务性工作。
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2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇六
4、培训市场调查与新市场机会的发现;
5、新项目市场推广方案的制定;
6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
7、销售队伍的建设与培养等。
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇七
三、本岗人员：户景格（道改）、冀慎菊（常规、中石油）。
（一）、销售内勤工作划分。
1.户景格负责巴陵石化、茂名石化sbs产品管理、及外采产品管理（包括助溶剂）。协助姜新强、张维庆、黄猛的业务内容（签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。）。
2.冀慎菊负责中石油及燕山石化产品、及外采产品管理（包括橡胶粉）、常规客户的销售。协助李超、高付涛、的业务内容（签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。）。
3.销售内勤负责各自相对应的片区经理的运输回单及核对、设备合同、加工合同的管理跟踪。并通知相关片区经理。
3.配合销售人员主动向客户介绍本公司产品及服务的相关信息，并提供相应的介绍资料；
5.按照分类原则，负责《客户档案》的建立，根据《客户档案》和销售交易情况，准确开据所需发票，及时安排邮寄，并落实购货发票的`及时到达。
9.负责公司销售数据及销售运费的录入、记账、统计和汇总工作，并按月将相关统计数据报送到财务部门及销售总经理处。
10.负责每月月初与财务进行应收账款的核对，保证财务与销售数据相符。积极配合销售人员进行公司应收款的催收，根据客户信誉状况，妥善处理催款事宜；及时负责与各仓库进行入库管理，定期进行货物盘点工作。
12.对销售物流的各种单据记录（如发货单、合同台账、运单等），按要求及时进行分类、整理、归档。
13.积极协助公司领导做好营销保障及公司日常管理工作，并积极与相关部门协调、沟通。
14.做好上级领导临时交办的其它工作。
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇八
1、负责企业产品的销售、售后服务工作。
2、严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
3、负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
4、负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
5、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
6、负责资金回笼工作。
7、负责联系储运业务。
8、负责本部门的'业务培训工作。
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇九
7、建立及完善各项部门制度，使电话营销团队有续及可持续运作。
1、应有先关工作的经验；
2、能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导技巧；
3、良好的人际沟通技巧，管理及领导团队的.能力；
4、良好的谈判技巧；
5、高度责任心，能在压力下工作。
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇十
1、负责每周晚上5：00上交公司报表及库存量，如遇特殊情况可事先打招呼。
2、负责库存车辆的帐面管理，及时进出库。
3、每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人，订单需经总经理或销售经理签字，公司盖章后，方可发送东风标致。
4、负责dms系统的录入，并确保数据的准确。
5、每月底负责所有内勤工作的汇总工作。
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇十一
:
1、制定及执行酒店市场销售计划。
2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。
5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。
6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。
7、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
:
1、从事国际或国内品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市场相关管理工作经验。
2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、战略规划。
3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。
4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。
5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
6、熟悉江浙及安徽客源市场优先。
7、可接受外派工作者优先。
:
1、制定及执行酒店市场销售计划。
2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。
5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。
6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。
7、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
:
1、从事国际或国内品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市场相关管理工作经验。
2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、战略规划。
3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。
4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。
5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
6、熟悉江浙及安徽客源市场优先。
7、可接受外派工作者优先。
市场销售部总监岗位
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇十二
3、开拓潜在的药店、连锁及诊所的渠道客户，并对既有的客户进行维护;。
4、掌握所辖区域内客户进、销、存情况，及时跟进客户提货计划和物流发货状况;。
6、制定并实施辖区药店、连锁及诊所的'推销计划，组织辖区内各种推广活动;。
7、树立公司的良好形象，对公司商业秘密做到保密。
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇十三
3、负责各种销售原始资料的归类、整理、汇总和存档。"。
1、第一学历为全日制本科及以上学历毕业生,经济、管理、统计、数学等相关专业。
2、1年及以上相关工作经验。
3、具有较强的数据统计和分析能力,熟练掌握常用办公软件的应用。
2023年销售部岗位职责说明书大全（14篇）篇十四
9、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;
10、完成领导交办的其他临时工作任务。
1、熟悉ts16949 质量管理体系及 iso14001环境体系;
3、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;
4、工作严谨,坦诚,工作计划性强,有较强的责任心和管理、协调、组织、沟通能力。