通过写心得体会，我们可以对自己的成长轨迹进行记录和回顾，看到自己的进步和成就。下面是一些写作心得体会的典型范文，供大家参考和借鉴。
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇一
我们定了“微心愿”作为我们的活动主题，这次活动的内容主要是了解社会上一些需要帮助的人有哪些困难，尽自己所能并号召社会上有能力的人们帮助他们解决困难。虽然我们都热情高涨，但第一次做这种活动，还是有些棘手，不过在队长的带领下，在团队成员们的分工合作以及互帮互助下，我们顺利的完成了这次活动，并且收获颇多。
在前期的准备工作做好后，我们开始分工合作采访路边的清洁工，环卫工，擦鞋工等等，了解他们工作上的困难以及心中的一些美好的微心愿。然后我们听从了学长们的建议，找十堰市相关部门反映情况并寻求帮助，毕竟一个团队的能力是有限的，这让我领会到“众人拾材火焰高”的道理。
我们还去了西沟乡小学，与那里的贫困学生进行交流，收集他们的微心愿卡片，并帮助实现他们的愿望。这个过程也是十分艰难的。我们首先去了十堰市市团委，再找到张湾区县团委，最后来到西沟乡村委会，一步步的实施我们的工作，最后还联合十堰市微力量组织帮助他们达成心愿，一路走来可谓是曲折坎坷，最后在我们的团队合作下顺利完成。在这过程中，我明白了许多道理，要想把一件事做好，首先要有足够的自信和明确的实施计划，然后要有一种积极面对的态度，坚持不懈的走下去，这样才能办好事情，才能有所收获。
其实我们的活动也算是社会公益吧，当听到社会上有些人说我们自己都没一份固定的工作，上学用的父母的钱，有什么能力和资格来做公益时，我们都认为，只要坚持下去，做自己能力所及的事情，就能感动社会上更多的人来做社会公益，就能真正帮助到社会上那些需要帮助的人。我们在烈日下忙碌，在困难中前行，我们怀着一腔热血，一颗坚持不懈的心，一种积极向上的态度，一定会在这次社会公益活动中有所收获，增长我们的自身修养和社会知识。
最后我想说，参与这次活动，我很开心，很有收获，这将是我今后在社会上生活的一笔重大财富。
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇二
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会，我们不再是象牙塔里不能经受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只要正确的引导我们深入社会，了解社会，服务社会，投身到社会实践中去，才能是我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。
“艰辛知人生，实践长才干”。社会实践给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会的的机会。深入基层，同基层领导交流谈心，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的知识，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正含义，认识到只有到实践中去，到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确道路。
这个假期我在“微心愿”团队进行社会实践，在各位学长的带领下积极参加各种活动，一起制定活动方案，一起讨论活动计划，一起顶着炎炎的烈日走访调查，去满足孩子们的心愿。犹记得我第一次鼓起勇气去采访的尴尬，记得西沟乡孩子们填写心愿时的认真，收到礼物时的灿烂笑脸……从实践中检验自我，我认为以下四点是我在实践中缺少的。
一、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期练习的。以前交流的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场这是很尴尬的。与同事的沟通同样重要。人在社会中都会融入社会这个团体，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自身的一种肯定。在与别人接触的过程中，我认识到了自信的重要性。你没有社会经验没有关系，重要的是自己肯定自己后别人才会肯定你。有自信使你更有活力更有精神。
三、要克服自己胆怯的心态。刚开始拉外联时，我总是不敢走进店门，克服不了自己内心的紧张胆怯。但在硬着头皮试过几次后慢慢就适应了这些，一切都变得简单起来。战胜自我，才能战胜困难，勇敢通往天堂，怯懦通往地狱。
四、不断丰富知识，提高自己。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。
社会实践让我认识到并弥补了自己的许多不足，这将会是我一生的财富。
范文二。
七月，是一个努力奋斗的季节，
为了响应学院的暑期社会实践的号召，营销134班的同学们在暑期开展了“艰苦奋斗，自强不息”的活动，主题是以调查当代大学生暑期社会兼职的情况。在本次活动中，同学们认识到了艰苦奋斗、自强不息的良好作风是一个大学生在思想上、精神上的一面重要旗帜。
在准备的过程中，同学们积极参与，由郭亮、陈丽等5位同学参与了本次的活动。走进无锡肯德基店内，你会听到响亮的喊叫声“可乐一杯......”，你会看到清晰的声影、灿烂的笑容。没错，这就是我们今天调查的对象—大学生。营销134班的同学们事先拿出了准备的调查问卷，对他们进行了问卷调查的形式，还有的就是现场访问，对在店内就餐的社会人进行了采访，比如“你在这里兼职了多长时间”、“你利用节假期兼职，家里人知道吗”、“您对大学生暑期兼职有何看法呢?”等一些问题，肯德基店的'店员们也积极的配合同学们的工作一一回答。最后，大家以一张合照圆满的结束了本次的调查。
通过本次的活动，同学们认识到了许多方面的清晰认识，
一、认识到了父母的不容易，父母每天辛苦在外的赚钱，所受的那份罪是我们这些做子女所不能体会的，利用假期兼职，可以为他们减少一份负担，也同时增加了自己的生活费。
二、更能锻炼能力，许多人都说90后是娇艳的花朵，打不得、骂不得。可在肯德基店内，更多的90后充分的证明了90后不是花朵，成长也是一点一滴换取而来的，流下的更多是泪水与汗水，沉默的是更多的委屈。没有这些基础，哪来的明天喜悦，拿来的人生第一桶金。
三、更能充分认识到社会上的艰辛。没有规矩，不成方圆，无论在学校，还是在家里，所受的一切苦难，都由父母来替你承担，解决后顾之忧。可当你走进社会，你学会的是看清社会上的黑暗，受委屈了，你只能忍。因为社会就是这样，只有你看不到的，没有你想不到的。在肯德基店内，有许多大学生在兼职。在工地上，有许多大学生在做工。在酒店内，有许多服务员，那都是大学生......
随处而见，你都能看见一群大学生在兼职，他们的年龄平均不到20岁，他们也是青春的朝阳。在他们身上，我们更能读懂的是“艰苦奋斗，自强不息”的精神。他们是新一代的榜样，是我们这些还未走出大学校园的榜样。
同学们，让我们站起来吧!在大学里，不要虚度光阴，我们要汲取海洋中的知识，传承优良的美德、自强不息的精神。只要我们保持了艰苦奋斗、自强不息的良好作风，才能一点一点美化世界，让我们生活的环境变的没有瑕疵!
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇三
尊老爱幼是中华民族的传统美德，为加强我们的思想道德建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，传递孝心、宣扬爱心，我们大家决定去芜湖市敬老院开展我们的实践。
6月29日早晨，我们便抵达香苑敬老院。在敬老院里，我看到了很多老人，他们基本在七十岁到九十五岁之间，有的老人可以自己行动，但很多老人早已瘫痪在床好几年了。看着他们佝偻的背影、蹒跚的步伐、深陷的眼窝、浑浊的目光……我的心中一阵悲凉。
看到了我们，老人们都很开心。当我们把带去的西瓜切开送到他们手中时，一位老人拉着我的手不停地说着谢谢。之后，我们为他们唱歌、跳舞，老人们也替我们打着拍子，敬老院里的气氛顿时欢快起来，欢笑着的老人们也似乎年轻了很多。
后来老人们给我们讲故事，我们像一群小孩子一般依偎在他们的身旁，静静的听着。有少年时的离乡背井和颠沛流离，也有动乱时期的痛苦记忆;有国民党蒋介石的黑暗统治，也有解放战争时期的英勇事迹;有土地改革的巨大变化，也有时代巨变的落寞不适;有踏上故土却发现一切都是陌生时的茫然无措和老朋友失去音讯的失落，也有四世同堂共享天伦之乐喜悦;还有护理人员的贴心照料，老人之间的互相帮助……他们湿润着双眼，声音颤抖着，或叹息，或凝望，久久的沉醉在回忆之中。
中午我们大家开始和老人们一起包饺子，大家围在一起有说有笑，一位老人感叹的说“好久都没有这么热闹了，今天就像过节!”而另一位老人笑着说“更像以前在家中与儿女子孙们在一起，真的太开心了!”
在后来的一个星期里，我们每天都往返于学校与敬老院之间，我们一起给老人洗衣服、打扫卫生、和他们聊天、陪他们散步、教他们做一些保健运动……每天我们的活动都很多，每天敬老院里都充满了欢声笑语。一个星期转眼过去，我们的实践也结束了，临走时，我们像告别亲人一般向老人们一一告别，我们含着泪，都说以后一定会再来。
在敬老院的七天里，我看到了很多，也思考了很多。我看到当我们唱着《常回家看看》时，一位老人悄悄的摸着眼泪;我看到当我端上热腾腾的饺子时，一位老人说很久没有回家了;我看到一位半身瘫痪的老人坚持着自己行走，他说他能行……我无数次的这样想，老人们，他们年轻时用宽大的肩膀为我们撑起一片蓝天，让我们生活在和平安定的家园。可是时光荏苒，他们在慢慢老去，岁月不会放过任何一个人。无论你曾经的做过多大贡献，付出怎样的心血，它也一样会让你头发变白，背慢慢驼了。在时光无声的脚步下，慢慢老去。他们的辛苦和贡献，是无法计算出来的。现在他们老了，累了，需要休息。而就在这人生的暮年却因为种种原因他们要离开自己的家，与儿女们相隔两地，尽管敬老院的服务很周到，但这毕竟比不上子孙们欢聚满堂的欢欣。他们真正需要的是关爱，是亲情!我想，在中国，在这大大小小的城市和农村，像这样的老人一定有很多吧!也许，随着国家经济的不断增长，随着社会制度的不断完善，这样的现象会越来越少。而此刻就让我们用自己的微薄之力来关心这些老人吧，慰藉他们的心灵，用我们的真纯氤氲着周围的世界，社会一定会变得越来越美好!
七天的时间，我们顺利的完成了我们的暑期实践，我们不仅锻炼了能力，更传播了自己的爱心。尽管夏日炎热，尽管来回劳累，但是我们都不怕，因为我们年轻。年轻，是我们骄傲的资本，这个时代注定要我们去开拓。谁说意气风发，我们少年轻狂，禁受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们能不负他人的期望，为自己交出一份满意的答案。
经过自己的亲身实践，我也更深刻的了解暑期实践的含义。在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
流火七月，我们完成了自己的实践，看到了社会弱势群体的生活，更深刻理解了学校举行实践的宗旨，我们永记着“青春九十年，报国勇争先”。在今后的日子我们将继续履行我们青春的誓言，就像我们离开敬老院的那一刻所说的“我们还会再来”，是的，我们还会再来，继续我们的实践，希望因为我们的努力，明天的社会会更和谐，明天的世界会更美好!
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇四
黄昏的湖边，一位头发花白的老爷爷推着轮椅，一位老奶奶坐在上面，时不时回过头来和老伴说几句话，之后二人就都露出一个孩子般的笑容。
经过他们身边时，我偶然听到老爷爷对老奶奶说：“我每天推着你出来走走，总比一直呆在家里好吧!”瞬间就被触动了。——也许他们需要的，只是一个陪伴。
我们，似乎总是关心旭日东升的风光无限，而又有谁在乎夕阳低沉时的冷漠凄凉。这个世界，有太多人需要关心，而我们，再也不能无动于衷。
老年人——他们是这个社会中一部分弱势群体。由于子女的繁忙工作而没有孩子承欢膝下;由于自身的年迈多病而不得不与药物为伴;由于腿脚不便甚至出行都成为奢求;由于终日里不知所为为让他们感觉像是在等待终结......
世间的规律我们每个人都无力改变，我们所能做的只有用陪伴给予他们快乐和温暖。让这段本应很美好的时光不再成为空白的静默等待。
一.时过境迁，风采依旧。
奶奶家的邻居武爷爷，今年已有八十多岁的高龄了。他年轻的时候跟随数学家华罗庚走南闯北，辗转上海、北京等多个地方。谈起这段“历史”，武爷爷表现得十分激动，而且神采飞扬。
假期时间每天去武爷爷家坐坐，不知何时成了我必修的功课。他会用他那双小而有神的眼睛认真地看着我，给我讲他年轻时“风华绝代”的故事。他喜欢邓丽君，似乎比我们现在的“追星”还要热衷。我喜欢坐在沙发上，听他旁若无人地“动情演唱”邓丽君的经典歌曲。我也喜欢和他坐在一起，听武爷爷讲他自己的故事。
原来，他确实是一个很伟大的人，并不仅仅表现在跟随华罗庚的日子。
早些年，武爷爷一直忙于奔波，无暇顾及自己的事情。直到那一天，三十多岁的武爷爷认识了离婚后独自带着两个儿子生活的张奶奶。不知是出于同情怜悯，还是别的什么不知名的情愫，二人不久后便举行了简洁的结婚仪式。奶奶比爷爷略大几岁，没什么文化，又离过婚，还有两个儿子，这一切，都让当时的许多人及其不理解武爷爷的做法。但谈起这些，他眼中流露出的是一种比幸福还要明亮的光。
之后的十几年里，两人生活十分平淡，但却很温馨。后来，五十岁的爷爷生病了。高血压，糖尿病，各种昂贵的降压药和胰岛素，给这个原本就不富裕的家庭增添了沉重的负担。好在两个儿子工作都还不错，他们也把爷爷当作自己的父亲一样尊敬和照顾，再加上奶奶不离不弃的陪伴，一切，终归是美好的。
而现在，大儿子的孩子大学毕业留在了南方工作，大儿子一家也搬了过去;二儿子的女儿刚刚考上了西安外国语大学，也不经常回家。空荡荡的房子里少了欢声笑语，只剩两个孤独的老人相伴度日。
说到这些，爷爷虽稍有一丝神伤，但顿时又恢复了笑容。
看着面前的爷爷，我心头竟有一丝酸楚。时间这么久了，经历了这么多铅华的洗礼，这个老人依旧光彩照人。那些疾病和痛苦或许并不是他生活中的艰辛，反而更使他的人生美丽无比。
二.也许总像个孩子。
“老师，这个我不会，你就教我一下嘛!”没错，不用怀疑，这句话就是武爷爷对我说的。
作为一个老年人，准确点说应该是新时代的老年人，武爷爷还是挺“时尚”的。他换了一个又一个手机，总想跟上时代的潮流。可是他却对这些手机并不精通。而在这方面，我就理所当然成了他的老师。
如何发短信、如何放音乐、怎样上网浏览新闻、怎样添加删除联系人......所有基本功能，我都一一给老人示范、给老人手把手地教。也许是由于年纪大了，也许是因为手指不再灵活了，一遍又一遍，老人总是无法真正掌握。
当老人又一次提出让我在演示给他看时，终于，我有些受不了了。我突然失去了耐心，冲着老人大声说：“我都说了多少遍了!还让我说啊!”
之后是沉默，可怕的沉默。我低头玩着手机，不敢直视爷爷的脸......直到奶奶端来一盘水果，说：“来，歇歇吧!先吃点水果。”奶奶的话终于打破了这般寂静的气氛。爷爷突然说：“老师，这个我不会，你就再教我一下嘛!我这老年人和你们小娃娃的脑子不能比啊!”听了这句话，我心中突然释怀了。爷爷说的没错，原来一切的一切，都是我错了吧!
我依旧耐着性子给老人一遍又一遍地教，看着他开心了，我心中也舒服了许多。也许这便是一种莫名的牵挂吧......
也许总像个孩子，也许总保持着一颗童心。这——仿佛就是武爷爷自己生活的乐趣吧!同时，也许更是给我的启示......
三.谁怜天下父母心。
两个老人相伴的日子，虽然甜蜜温馨，但总有一种令人难解的孤单感。我每天都会去给他们解闷，陪他们聊天。武爷爷家和奶奶家是邻居，看着我们整日里出入奶奶家，武爷爷的家门就略显冷落了。我去陪陪老人，是自己的意愿，更是父母及家人的希望。
又一次来到武爷爷家。还是和以前一样，爷爷很热情地招呼我坐下，奶奶就端来各种点心和饮料。这是总会听爷爷叹息一句：“唉，我的凡凡要是能来看看我们多好啊!”
凡凡，是武爷爷和张奶奶的小孙女，去年刚上大学。女孩很努力，也很用功，一年以来在学校一直都很优秀。她是爸爸妈妈的骄傲，更是爷爷奶奶的自豪。但是，由于不常回家，放假又经常出去旅游见世面，所以来陪爷爷奶奶的时间，就微乎其微了。两个老人空空的心房，也就不言而喻。
因此，武爷爷总会莫名其妙地对小儿子发脾气。理由只有一个，为什么不带凡凡来看他?小儿子也有苦衷，但面对父亲的辛酸，他还是选择了沉默。
武爷爷说，早些年，他曾看过一部电视剧《谁怜天下慈母心》。他说剧中的那位母亲很伟大。独自一人把两个女儿养大成人。尽管吃了很多苦受了很多累，尽管遭到了人们的非议，尽管一个人的路很艰难，但是她用坚强给孩子们撑起一片永恒的蓝天。和那位母亲比起来，他是幸福的但又是不幸的。幸福的是他有老伴，有一个完整的家;不幸的是，年迈的他们只能独自生活。
听到这些，我仿佛听到了一个老人的心声——谁怜天下父母心，也许他们需要的，只是一个陪伴。
四.暖暖的情意。
今天，是去武爷爷家的最后一天，我将要回到学校，继续我四年长跑中第三年的美好开端。
在门口，挤出一丝微笑，敲门，却没人开门。心中闪过一丝失落，又很快恢复了平静。
我坐在楼下的最后一级台阶上，出神地望着远方，等待着。
不久，视野中出现了武爷爷和老伴的身影。高大的身材，却是有些蹒跚的步伐。相互扶持，奶奶手中提着素白的菜篮子。我忙去接过他们手中的东西，扶他们回到家。
爷爷说今天是最后一天，要给我“露一手”，展示一下他高超的厨艺。爷爷早年的时候，在上海吃过一种小吃，当时吃了一次就让他念念不忘。他一次又一次实践，终于做得和当初吃的味道差不多了。现在，他要做给我吃。这种小吃，俗称“菜米饭”。
武爷爷的一只手不太灵活，洗菜切菜都只能靠奶奶帮忙完成。但是爷爷很倔强，一切都想亲历亲为。看着他们忙碌的背影，我不禁想到了自己的爷爷奶奶。老人们操劳了一辈子，而我们，总有责任和义务让他们过得开心、幸福。
吃饭时，爷爷看着我。我似乎有点读不懂那种复杂的目光。有希望、有幸福、有期待，似乎还有一些不舍。那时，我心中暖暖的，又多了一份亲切的自然。
我永远不会忘记那样的目光和那样暖暖的情意。那也许就是我一直以来苦苦寻求的心吧!
告别了爷爷奶奶，我结束了一个多月以来每天“必修的功课”。心里有些空，但更多的是被一种感情填满。
在他们人生最需要陪伴的季节里，他们的心得不到应有的照顾。而我所做的这些，他们称作是“雪中送炭”的温情。
夕阳西下的美丽也是一种独特的精彩，老年人的生活同样需要我们关心、关注和关怀。他们给的感动和我们给的亲切，必将成为彼此人生道路上一段不可或缺的美丽时光!
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇五
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，作为一名大学生的我，抱着贴近社会，锻炼自我的愿望，参加了大学生双休日社会实践。期望在进入社会之前，积累多点社会经验，提早与社会来个近距离接触，经过实践，学习如何与人沟通，如何与人交流，团结合作等等。经过这一段时间的学习与历练，我体会到了在课堂中无法学到知识与交际技巧。在社会实践中我与同组的成员一齐相互合作，一齐团结一致，一齐在合作中完成分配的工作，在这双休日社会实践过程中，我们经过实践都充分的认识到社会实践与我们课本中知识的差别，课本中的知识是死板生硬的但社会却是变化万千的，它是变化万千的。经过实践，我们能够在社会中成长，能够增长社会历练，让你以后进入社会中不会迷茫。
社会实践能够让我们以后在社会中更加应付自如，不会胆怯，不会害怕。这次实践，我想我们的每一个成员都清楚这一点——我们是一个紧密的团队，我们需要互相合作，才能够完成目标并且这样能够锻炼与人合作的本事。当然一个好的团队是需要团队中的每一个成员都相互合作、相互信任的，同时它也需要我们这些成员的精心准备与实践的完美安排，并且要在大家合作的基础上才能将我们组的任务完成好。我们全身心地投入自我选择所做的事情中去，并且学会在做事中学习、得到经验。在调查的过程中，调查并不是十分顺利，我们不仅仅要应对天气所带来的困扰，也要应对在调查过程中被调查者所带来的阻挠，心中的滋味并不是很好。天气不好总会是我们的调查变得十分棘手，虽然如此，我们从未放弃过，我们一向在坚持，我们相信自我能够。我们要学会相信，它是我们互利互信的基础和桥梁。
我们都明白，做任何事情都要自我不断努力才能够完成。在调查实践的过程中，我们才能体会到一些之前无法体会到的东西。做调查问卷最困难的应当就是如何去找人填问卷了。填写问卷宾不是一件容易的事情，有时并不是因为被访问者不愿意填写问卷，是因为我们没有勇气去问路人，不敢张开自我口，有些害怕自我被拒绝。有时因为问卷太过繁琐，有的被访问者因为没有耐心就会放弃填写问卷，在这时，我们会因为自我缺乏经验而式问卷作废。有时因为我们所选择的被访问者台过集中化，没有区分性，这已使我们的问卷在恶劣的天气环境下，我们更能有所感发。
正是因为这样恶劣的环境，使我参加双休日社会实践的决心更加坚定。我想看一下自我能否在恶劣的环境中有本事依靠自我的口才和行动去完成任务，证明自我的价值。同时，也想经过社会实践让自我更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自我的才干，培养自我的韧性，更为重要的是检验一下自我所学的东西能否与世界接轨与社会接轨，让自我更加具有实践性。社会实践是我们学习与实践的良好平台，它能够让我们充分的认识到自我的不足，使我们得到全新的价值观念，让我们与时代同步，与社会同步，而不是关在象牙塔中的人一样，只是一只井底之蛙。我们要时刻与时代接轨，这样才能够说明我们是一个合格的21世纪的大学生。
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇六
作为一名大学生，懂得实践是我们必须要掌握的一种能力，这次在车站进行的实践，让我深感收益匪浅。下面我将从实践的意义、自我的认识、人际交往、责任心、实践感悟五个方面来谈谈我的实践心得体会。
一、实践的意义。
实践是大学生必须要掌握的一种能力，只有通过实践，才能更好地学得知识，提升自己的实际技能。在车站实践中，我亲身感受到了实践对我自己的帮助。我了解了工作的流程，学习了人际交往的技巧，提高了自己的应对能力，并且锻炼了自己动手解决问题的能力。
二、自我的认识。
在车站实践中，我深刻认识到了自己的不足。一个人很难发现自己的缺点，但是在实践中，我们往往会因为一些实现不了的事件而感到挫败。当我无法通过自己的力量解决问题的时候，我才发现自己此前的努力还远远不够。我意识到自己应该更加努力地学习和提升自己，这样才能更好地应对各种复杂的工作环境。
三、人际交往。
车站是一个非常繁忙的地方，充满了各种人际交往的环境。在此次实践中，我接触了来自不同地区和不同文化背景的人，这让我感到很新奇，同时也让我对自己的盲区产生了反思。在整个工作过程中，我通过交流和沟通与同事建立良好的关系，体会到了团队的重要性和个人能力的局限性。
四、责任心。
“工作中负责任”是我们一直在学习的一种道德规范，这种责任感在车站实践中被进一步加强。作为站长，我了解到如果责任中断，可能会导致严重后果。我的每一步小小的行动都决定着整个车站的运营状态和旅客的出行安全。因此，负责任的态度是我无论是在车站实践，还是在之后的生活工作中都要坚持的生活方式。
五、实践感悟。
最后，此次车站实践，让我体会到了自己工作还需要更加努力，同时也让我更加感到社会实践的重要性。虽然实践很辛苦，但是实践的收获却倍感可贵。我们在实践中学得任何技能，知识和经验，都是比我们独自一人的努力学习更加有说服力和影响力。这次实践，为我打开了一个新的舞台，我也会在接下来的学习中把这些体会更加运用到实际中。
总之，作为一名大学生参与到车站实践中，让我深刻体会到了实践的意义、人际交往、责任心和个人认识的重要性。在生活中，我们需要积极参与到实践中去，不断学习、提高自己的实际能力，在不断的实践中寻找成功与挑战的感觉，来迎接时代的机遇和挑战。
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇七
社会实践这个词对我们来说并不陌生，无疑就是学生体验生活的一种方式，也许大多数没有经历过它的人认为社会实践只是大学生玩玩而已，但我要说的是，其实它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。
转眼间，又一年的寒假生活如期而至。这一年，我又踏上了我的实践路程。我明白现在我还是一个学生，社会经历还很少，自己对社会的了解还很少，我明白自己要成长就必需利用自己的课余时间来多点了解社会。
今年寒假，我来到一家家具厂打工。在这将近十天的时间里，我感觉我改变了不少。刚来到家具厂，我的工作很零碎，什么都做。平时就帮忙做点家具，当然你是属于新兵蛋子，只能是做一些超级简单的活。刚来这里时，什么都不懂，而且人生地不熟的，我是属于那种见了生人不说话的那种，只会跟熟人吹水的，刚开始两三天，憋死我了，你不主动说话，那些员工也不跟你说，每个人个顾个的，我想总不能天天这样过吧，于是我壮胆跟那些员工搭话，不搭还不知道，发现那些员工个个都挺好客的，当他们知道我是来实践的，个个抢着跟我介绍这介绍那的，教我这些该怎么做那些又该怎么做，我不会的他们都很耐心的教我，吃饭时大伙吃大锅饭，因为这些员工都是外地的，在空闲的时间都会聊聊他们本地的风土人情。虽然干活时很累，但我发觉其实我在工作中得到很多乐趣，这种乐趣在学校是体会不到的，只有亲身经历过才会体会到其中的乐趣，愉快的时光总是短暂的，十天的时间很快就到了。短期的社会实践，一晃而过，在这其中，有快乐，有辛酸，有汗水，&&从中能学到很多书本上学不到的东西。在那里不会像在学校老师会告诉你今天做些社么?明天做些什么?在这里你必须自觉的去做，而且要尽自己的努力做到更好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩在努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中我们要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持这学生的身份，而走进企业，接触各种各样的客户,同事，上司等等，关系复杂，但我觉得去面对我从未面对过的一切才更加能锻炼自己，提高自己。在这次实践活动中，这一点我深有感受。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，可为什么书本上知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?但也许老师是对的，虽然大学生活不像是踏入社会，但总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。社会果然是一个磨练人的大熔炉。在这次实践活动中我不仅磨练了自己的意志，而且我还学到了很多为人处事的道理，这些都是在校园生活中学不到。这次社会实践工作中我明白了很多，我心里默默的告诉自己，我一定会更加努力，我一定要好好学习，将来报答社会，报答养育我的父母和所有支持我的人。过不了多久我将真正的走出学校走进社会，我将在社会这个大熔炉里接受各种磨练，我相信经过各种风雨之后我将看到美丽的彩虹。
两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代大学生的追求，如果我们还是按照古人的思路走，我们迟早会被社会淘汰的，我们要学会与时俱进。如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。因此我觉得社会实践是我们踏进社会一个必不可少的阶梯，它是一个过渡。
在实践中，我明白一个道理。就是我们在工作中每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。我们一定要小心小心再小心。古语说的好，一失足成千古恨，我们要牢记这点。总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对有经验者优先的感悟。
从工作中我学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
此次社会实践告诉我：成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。我们每个人都渴望成功，那么我们就应该在刚刚起步的时候，用我们充分的准备，去面对不知的过程，迎接满意的结果。
在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇八
按照省生态环境厅《关于做好环境日宣传工作的通知》，区生态环境分局紧密围绕世界主题和“美丽中国，我是行动者”中国主题，以多种形式的宣传方式组织宣传活动，动员公众积极参与环境保护，提高公众环保意识，使每一个公民，每一个家庭都成为环境保护的宣传者、实践者、推荐者，自觉节俭消费，崇尚绿色生活，为低碳减排贡献力量。
一、制定方案，周密部署。
区生态环境分局高度重视环境日宣传活动，超前谋划，多次召开专题会议，对宣传活动进行全面安排部署，并制定了《市生态环境局分局生态环境保护知识讲座活动方案》、制定印发了《市区人民政府办公室关于举办“六·五”世界环境日宣传活动的通知》、联合区教育科技局、区科协制定并印发了《关于举办区第一届生态环境保护演讲比赛的通知》，明确分工，责任到人，确保了“六·五”世界环境日系列宣传系列活动有条不紊地开展。
二、制作和推广宣传产品。
1、重点围绕全国第二次污染源普查及污染防治攻坚战取得的成效，生态环境保护政策法规和科学知识的普及，制作宣传折页5000册，烘托纪念日氛围。
2、充分用好联合国环境规划署、生态环境部和省生态环境厅制作的世界环境日海报、宣传片等主题宣传产品。通过“进企业、进社区、进基层、进学校、进家庭、进机关”发放宣传海报、宣传册，同时，动员社会公众积极传播、规范使用“美丽中国，我是行动者”主题实践活动logo，以及踊跃参与主题歌曲传唱，扩大宣传活动影响力。
三、开展生态环境知识讲座活动。
5月22日，市生态环境局、区生态环境分局与二十小联合开展“生物多样性保护，构建人与自然和谐共生”为主题专项宣传教育活动。
活动中，市生态环境局环境监测中心工程师现场向师生讲解生物多样性知识，让学生当好“宣传者”，呼吁保护动植物与生态环境从我做起，从身边活动开始，提高大家保护动植物的意识，让保护动植物成为大家的自觉行动。
通过此次活动，给予广大小学生不一样的课堂，开拓了视野，增进了他们对自然界的了解，明白了人与自然和谐相处的重要性，激发了他们学科学、爱科学、用科学的热情;同时提高了广大师生生物多样性保护意识，深入普及生物多样性知识，营造全社会关爱生物多样性的良好氛围。
本次活动的开展，增强广大中小学生“美丽中国、美丽贵州、美丽家乡、美丽校园”的主人翁意识，将更多地唤起全社会的环保意识，倡导人人参与环境保护、共同呵护人类家园。
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇九
近年来，报告实践在大学生的学习生活中占据了重要地位。通过报告实践，学生能够提高自己的演讲能力、组织能力以及表达能力，同时也能够拓宽自己的知识面，培养自己的独立思考能力和解决问题的能力。在这次实践中，我深刻体会到了报告实践的重要性，并发现了自身在这方面的不足与问题。
第二段：实践与体验。
这次报告实践的主题是“如何提高大学生的素质教育”。我第一次承担了组织和主讲的任务。在准备阶段，我通过研读相关书籍和文献，收集了大量的资料，确定了报告的结构和内容。在组织报告的过程中，我扮演了角色，分配任务，协调各个方面的工作。在报告的实践中，我向听众传达了我的观点和思考，并给出了具体的建议。通过这次实践，我深刻明白到报告实践是一项需要耐心、细心和练习的能力。
第三段：反思与总结。
在做这次报告实践中，我也遇到了一些挑战和问题。首先，我的语言表达能力还不够扎实，容易出现结巴和词不达意的情况。其次，我在报告的组织和结构方面还有所欠缺，内容有时候不够凝练和连贯。最后，我在与听众沟通交流的能力上也有所欠缺，很难把自己的观点清晰地传递给他人。通过与同伴的讨论和向老师请教，我逐渐找到了解决这些问题的方法和策略。同时，我也认识到提高自身能力需要不断实践和练习，只有在实践中不断总结经验，才能逐渐提高自己的报告实践能力。
第四段：改进与展望。
为了不断提高自己的报告实践能力，我计划从以下三个方面进行改进和提高：首先，努力提高语言表达能力，通过大量的口语练习和背诵英语演讲稿等方式，提高自己的流利度和表达能力。其次，积极参与公共演讲活动和辩论赛等，锻炼自己的沟通和辩证能力，加强与听众的互动。最后，通过阅读优秀的报告范文和参与报告实践的训练，提高自己的组织和结构能力，使报告内容更加丰富和精准。我相信，通过这些努力和实践，我一定能够不断完善自己的报告实践能力。
第五段：结语。
通过这次报告实践，我深刻体会到了报告实践的重要性和对自己的提升帮助。通过实践，我不仅提高了自己的演讲能力和组织能力，也学到了很多知识，并培养了自己的独立思考和解决问题的能力。虽然在实践中遇到了一些问题和挑战，但通过总结和改进，我相信自己一定能够不断提高自身的报告实践能力，为将来的发展打下坚实的基础。我期待未来的报告实践，也期待在接下来的学习生活中不断锻炼和完善自己的能力。
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇十
这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业。
所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好，请签字，请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇十一
第一段：引言（150字）。
实践报告是大学生们在学习过程中经历的一种重要的实践活动，通过实践报告的撰写，同学们可以真实地展示自己的学习成果，加深对所学课程的理解和应用能力。在撰写实践报告的过程中，我们不仅需要准确地收集和整理相关材料，还需要展示个人在该实践活动中的反思与体会。本文将从实践报告的撰写与心得体会两个方面进行探讨，希望能够为广大同学撰写实践报告提供一些有益的思考。
第二段：实践报告的撰写（250字）。
撰写实践报告需要注意的第一点是要准确与全面地收集相关材料。实践活动中的各种数据、记录、图片等都可以成为我们报告的重要参考，因此同学们在实践过程中应保持高度的敏感性，记录下一切与实践活动相关的信息。在收集材料时，同学们还要保持思维的理性，严格要求自己只选择与实践活动相关的、准确的、可靠的信息。同时，我们还要对收集到的材料进行整理与筛选，做到既全面又有重点地呈现实践活动的内容。
实践报告的心得体会是对实践活动中的反思与总结，它是实践报告的灵魂所在。在实践报告的撰写过程中，同学们应注重挖掘自己在这次实践活动中的思考与感悟，通过个人的观察和了解，结合实际情况进行深入的剖析。在呈现心得体会时，同学们要注意有针对性地加以阐述，不能过于空洞或流于表面。同时，我们还要展示对问题的准确把握和处理能力，写出自己对实践活动的改进和优化方案，以期达到提高实践能力和解决实际问题的目的。
下面是一份实践报告样例，供同学们参考：
实践报告主题为“社团活动策划与组织实施”。该实践活动是由我校学生会策划并组织的一次大型活动，全校共有200余名同学参加。我作为活动执行小组的一员，主要负责协调各方资源与安排现场秩序。通过这次实践活动，我深刻地体会到了策划与组织的重要性与困难，也积累了丰富的经验与教训。在撰写实践报告的过程中，我仔细整理与分析了该活动的细节与过程，结合实际问题提出了一些改进措施。通过这次实践活动和实践报告的撰写，我真正地理解了理论与实践相结合的重要性，也明白了实践报告的意义所在。
第五段：总结（200字）。
实践报告的撰写是我们在大学学习过程中不可或缺的重要环节，它有助于我们将所学知识应用到实际问题中，培养了我们的实践能力与创新思维。在撰写实践报告的过程中，同学们需要准确收集、整理相关材料，借助个人的观察与思考，体现自己在实践活动中的心得体会与思考。通过实践报告的撰写与总结，我们可以真实地展示自己的学习成果，加深对所学课程的理解与应用能力。希望广大同学能够充分发挥自己的创造力与思考能力，写出一篇优秀的实践报告，为自己的学习与发展增添新的动力。
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇十二
时光的车轮匆匆碾过，不知不觉，短短三个月的见习转瞬即逝。在结束硕士生生涯的第一个年头，我很荣幸地加入到铁路人的队伍中，并全身心地投入到茱莉亚罗伯茨下水道分公司的工作中。在这三个月的见习期，我被安排到了综合部工作，在实践中学习到了很多校园中学不到的东西。
回想起见习这段时间的所得所失所感所触，可以说是感慨万千，我也相信这段宝贵的见习经历一定会让我在以后的工作中获益良多的。现将见习期间的心得体会总结如下：
积极调整心态、尽快适应角色。
从一名象牙塔中求知的学子进入到与百姓戚戚相关的铁路运输企业，我尽自己的可能很快地完成了这个跨度较大的转变。这得益于我对铁路行业的了解和充足的心里准备。
大学里我积极选修铁路主专业的相关课程，比如铁道概论等，课外多次参加学校各级组织举办的铁路主题活动，使得我对铁路行业有了较多的了解。
研究生期间我参与了武汉铁路局基于人岗匹配原理的全员岗位管理研究并参加了首届铁路创新与可持续发展国际学术研讨会。
在单位见习期间，我深深地知道，自己的所学不会立即应用于实践。所以，我要端正心态，不好高骛远，从一点一滴地基础工作做起，不怕苦、不怕累。同时现在时逢“新闻摄影名家走进大秦铁路”宣传活动进行中，我因此了解到了为大秦铁路的发展做出突出贡献的职工所展示出来的精神风貌，以及从他们的言语中所表现出的成就感，我更加坚定了自己奉献铁路、为铁路事业蓬勃发展出力的决心。
安全警钟长鸣于心。
在校期间，参与了武汉铁路局基于人岗匹配原理的全员岗位管理研究调研。在做问卷调查时，所有的问卷对于“你认为现在的工作什么对你最重要?”这个问题的回答都是安全。我突然意识到虽然铁路的发展还有很多需要改进的地方，但是铁路员工并没有将升职，发展空间，薪酬等与其自身利益密切相关的东西列为第一位。每名干部职工都将“安全第一”的思想始终牢记于心。虽然这使我明白安全在铁路工作中是十分重要的，但是这也使我感到了一丝疑惑。
然而让我自身深刻领悟到安全对于铁路工作的重要意义，还是我来到下水道分公司实习的这段时间。以前只是停留在知道，但不能深入的了解，在这段时间里我才是切身体会到为什么安全在铁路部门是如此的重要。我所在的下水道站是一个货站，在站台上在每个工作地点，尤其是在站台上工作，你时常会听到值班员的“安全第一”等的提醒的话语。从事站台工作就是一项责任重大工作，这就需要我们在作业的过程中要加倍小心，不违章操作，在作好各项安全工作的同时，力争每一秒，不能盲目的去抢一秒。否则，事故就在一秒间。
一、服务是用心用情服务。
随着社会的不断发展，人们的理解和认识也不断变化，无论是服务者还是被服务者，都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。
(一)乘务员应具备洞察乘客心理的能力。
洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察，把握乘客内心的真实想法，判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态，会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现高兴;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法，适当调整自己的应对策略，在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情，真诚服务。
乘务员要具有快速反应能力，在观察乘客的时候，应迅速分析判断和采取相应的服务对策;分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务，更细心、更人性。用心用情，真诚服务即微笑服务，让微笑充满车厢，把美好留给乘客;亲情服务，想乘客所想，急乘客所急，不仅把乘客当服务对象，更把乘客当亲人;敬语服务，常用敬语十个字，在语言中表现应有的职业文明;开展知识服务，树立公交企业员工的良好公众形象。
(三)礼貌待客，把“对”让给乘客。
礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养，做到受辱不努、自重自爱。受辱不努，即要求公交乘务人员面临急难时，不变脸不必火，沉着大度，能以妙语应粗俗，用豁达胜愚昧，以文雅对无礼，从而摆脱尴尬，维护公交企业声誉。自重自爱，即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守;态度要平稳热情而有分寸，语言不乱而有分量。论理处事有理有节，宁愿自己受委屈也要把“对”让给乘客。因为乘客乘车，除了为顺利快捷到达目的地外，在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中，不乘客人感到自己享有了应有的尊重，对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低，那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。
乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时，还需更加重视对乘客的“情感服务”，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。
面对不同的乘客，乘务服务要掌握的三个要点，即：“根据不同乘客的心理需求，有针对性地满足”;把“乘客现在需要什么”变成“个性化真诚针对性服务”;发挥语言艺术在服务中的神奇作用，并总结出“少说抱怨话，多说宽容话，少说讽刺话，多说尊重话，少说拒绝话，多说关怀话。”乘务员在公交服务一线上掌握和运用这些乘务服务原则和方法，将会为全面提升公交整体服务品质起到画龙点睛的促进作用。
二、业务收获。
学习和掌握丰富的服务技能的同时，在以下几个方面锻炼提高了自己：
1、遇事不慌、沉着镇定当遇到突如其来的事情或问题时，要保持镇静，从容不迫，不惊慌失措，并且迅速地确定处理问题的对策。
2、快速反应、思维敏捷遇事要能迅速地想出解决问题的方法。在突发意外事件面前，乘务员要根据所发生事件的性质、特点、影响、趋势，快速应变并及时制定出解决问题的有效方法，在突发事件面前，乘务人员既要保证自身的安全，又要使乘客不受到伤害，始终与乘客处于良好的关系状态。
3、开朗豁达、机智幽默开朗豁达、机智幽默是建立良好的乘务员与乘客人际关系的润滑剂，灵活运用可处理好乘务员与乘客在交往中可能出现的各种难以处理的问题，以缓和紧张局面，使双方交际变得轻松愉快。
4、节制有序、恭敬有礼性有些突发事件会让乘务人员受到委屈，在这种情况下，乘务员忌急躁、计较，要具有较强的职业驾驭能力和克制能力;节制有序、恭敬有礼地做好耐心、细致的说服和解释工作，有条不紊、冷静得当地处理好突发事件。
做好服务工作，不仅有热心、诚心，还要有熟练的业务技能，研究掌握多种乘客的乘车心理，一把钥匙开一把锁，因势利导地做好服务工作。高峰固定乘客多，低峰流动乘客多，平时外埠乘客多，节假日抱小孩乘客多;春秋季旅游乘客多。儿童淘气好动，病孕乘客喜欢静，老人眼花耳聋行动缓慢，残疾人行动不方便等乘客特点，采取适当的服务方法，恰到好处地为乘客服务。
最累莫过于打扫卫生，其实发觉打扫卫生也有一点技巧的，虽然要求是到达每个站之前都得打扫，但是由于在某段时间乘客超载得特别利害，根本就不可能做到那样的要求，我们只能有目的去搞。一般乘客都是上车一包瓜子，到处找水喝，吃完了以后，开始在列车的摇晃中安静下来，那是我们打扫的时机了;在吃饭的时候高峰期开始到了，由于火车上饭相对比较贵，于是大多乘客都是自带方便面，那时候水可是物以稀为贵，在打开水的地方可是人满为患，然而之后满地都是方便面的盒子。其实只要抓住这几个高峰期打扫卫生我觉得已经ok了。当然还有在换班之前也得打扫一下，要不怎么对得起同伙呢!
而最烦人的就是，乘客抽烟的问题。虽然火车有设立了专门供乘客抽烟的地方，但是由于抽烟处是在车厢交接处，那里天气太冷了，根本没有几个乘客愿意主动去。其实那些乘客都不可能是第一次车火车的了，在车厢抽烟的危害也应该知道，所以有时我在思量，为何人总是明知故犯的呢，难道以前的教训还不够多吗?于是只有发挥乘务员的作用了，虽然乘客大多都不愿意接受乘务员的意见。碰到讲道理的还好，碰到那些蛮不讲理的真的大费脑筋，也不知道是不是乘客也有点欺软怕硬，有时候看到我们这些人有点讲话太柔了，根本就不睬你。得上天保佑，因为我长得像学生样，虽然我并没有什么强硬的方式，那些蛮不讲理的乘客最终还是乖乖去了指定的地方吸烟。
尽管辛苦，但我们喜欢这份工作，因为我们喜欢看到旅客们的满意的笑容。
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇十三
实践报告是我们在学习过程中进行实际操作和实地调研的过程，通过实践报告可以更好地理解和应用所学知识。在这次实践报告中，我选择了实地调研一家知名企业的管理制度和商业模式，并与之进行了交流。通过这次实践，我深刻体会到了理论与实践的结合的重要性，同时也收获了不少经验和感悟。
首先，实践报告让我意识到了理论与实践的巨大差距。书本上的知识和实际应用之间往往存在很大的差距，只有通过实践才能真正将理论落地。我在调研中发现，这家企业并没有完全按照书本上的理论进行运作，而是根据实际情况进行了一些调整和创新。这给了我一个非常重要的启示，即在实践中要灵活运用所学知识，才能更好地解决问题。
其次，实践报告让我认识到了实践的重要性。仅仅靠理论学习是远远不够的，只有将所学知识应用到实际生活中，才能真正掌握和理解。在实地调研中，我亲身经历了企业的管理制度和商业模式，了解了其实际运作和效果。这样的实践经历让我更加深入地理解了企业管理的精髓，对我未来的职业发展有着积极的影响。
另外，实践报告也让我认识到了团队合作的重要性。在实地调研过程中，我与同学合作，共同完成了报告的撰写和整理。通过与他们的合作，我学会了倾听和沟通，了解到每个人都有自己的观点和经验，而这些都是我所没有的。通过团队的协作，我们共同完成了一份优秀的实践报告，并取得了良好的成绩。这次实践让我明白了团队合作的力量，只有团结合作，才能共同实现更大的目标。
最后，实践报告也让我体会到了实践经验的重要性。通过实地调研，我收集了许多实际案例和数据，这是在书本上无法得到的。而这些实际案例和数据在未来的学习和工作中都将起到非常重要的作用。通过实践，我不仅拓宽了视野，还加深了对知识的理解。这次实践报告也让我对以后的实践充满期待，希望能继续通过实践来积累更多的经验和技能。
综上所述，实践报告让我意识到了理论与实践之间的差距，认识到了实践的重要性，体会到了团队合作的力量，也充分认识到了实践经验的重要性。通过这次实践报告，我不仅学到了更多的知识，也收获了宝贵的经验和感悟。我相信，通过不断的实践和实践报告，我将能够不断提升自己，并在未来的学习和工作中做出更大的贡献。
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇十四
不知不觉我已经迈入大学校园一年了，大学是一个教诲我、培养我、考验我的圣地，我为我能在此糊口生涯而倍感侥幸。但切身实践才华够使我们加强认识题目、分析题目、办理题目的本领；为我们认识社会，明白社会，步入社会打下精良的根本。过去的我只是两耳不闻窗外事，用心只读圣贤书。但如今我要走出安定的港湾，接纳风雨的浸礼，社会的考验。
暑假里利用空隙时候，我到江苏省如皋市长途汽车站参加社会实践。作为一名检票员，我每天工作最终要在班车到达时关照各位旅客筹办检票上车，接着在进站口进行检票后，统计查对好每个班次的人数，然后在发车之前对已经入坐的旅客进行一次大略的行程阐明并提醒好每位旅客注意保管好本身的物品，最终要代表车站奉上我们最诚挚的祝福：祝原大家旅途高兴。固然每天看似只是在反复着一样的事变，但在这一个月的工作中，我实在进修到很多很多。
月末到临，社会实践的帷幕也垂垂落下了，回想此次社会实践活动，我学到了很多，从我兵戈的每个人身上学到了很多社会经验，本身的本领也获得了进步，而这些在学校及册本上是不曾有过的。比如说在人际交往方面，册本上只是很大略的报告你要如何做，而社会上人际交往特别纷乱，在学校是不能有如此深入的感觉的。社会上有各种人群，每个人都有本身的思维和本身的本性，要跟他们处理好干系还真得必要很多技巧。而这类技巧凡是是来自社会经验与经验的。在社会上要长于与他人雷同。如何与他人雷同好，这门技巧是必要长期的操练。过去异国工作的机遇，使我与他人对话时不会应变，会使讲话时有冷场，这是很难堪的。交际中要求你在不能变化一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不可，那就变化一下再去适合时的方法。还记得上班的第一天，第一次和那么多陌生人打交道，要向每位旅客问好，并要在候车大厅面对世人讲话，播报关照。固然仍显得那么稚嫩，但我想我已垂垂学会自负以及作为一名办事性行业者所必备的礼仪。别的，知识的积聚也是特别紧张的。知识如同人的血液。人贫乏了血液，身材就会微弱，人贫乏了知识，脑筋就要枯竭。此次兵戈的实践活动，对我来讲很陌生，要想把工作做好，就必须明白各方面的知识，有深切的明白，才华更好地利用于工作中。此次切身材验让我有了深入感觉，这不可是一次实践，还是一次人生经历，是平生宝贵的财产。在今后我要参加更多的社会实践，考验本身的同时让本身认识的更多，使本身未踏入社会就已领会社会更多方面。
固然此次的社会实践只是一些很大略的工作。但经过议定了此次活动我才知道，在实际糊口生涯中，有很多详细的题目必要我们去面对，必要我们去处理。这些题目，本来也便是我们糊口生涯中凡是碰到的题目。只是，过去在家里，在学校，这些题目有父母，有教授去帮我们处理。而经过议定此次的社会实践，我知道了。在实际糊口生涯中我们要做的事变，不但仅是我们能不能做这份工作，更是我们能不能用本身的一份热忱的心来面对这份工作。
在实践进程中碰到了很多的坚苦，但高兴的是我能一一挺过来了，碰到的障碍我也能独自去办理了，这实在是定见值得高兴的事。孟子曰“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”所以我想此次的经历恰是我的'财产，在今后的人活路上会一贯受益。
经过议定实践熬炼后我的个人本质、心理见解、雷同技巧等多方面都获得差别程度的进步，真正到达了社会实践的目标。此次社会实践固然存在一些题目。可是我欣喜地看到，经过议定社会实践的考验，我变得更加成熟、更加自负。我有原因相信，当代青年大学生有气力负担的起将来构筑国度的重担，追求进步，吃哀告知，勤于实践，周全成才必将成为广大青年门生的互助心声和举动！
最新车站实践报告心得体会大全（15篇）篇十五
怀着积极又激动的心情我们参加了暑期社会实践活动——火车站义务服务，想用自己年轻蓬勃的心做一些对社会有意义的事，在大学的第一个暑假留下属于我们整个小队的完满回忆，火车站义务服务的社会实践报告。为他人提供帮助，让他们在炎炎夏日感受到丝丝凉意， 也让清爽的风拂过我们每个人的脸庞!
7月3号，我们早早起床，看到大家微笑的脸庞就知道每个人都好期待这一刻的到来，我们齐装上阵，游走在火车站每一个角落。开始我们做的不是很好，我激动已久的心也受到了小小的打击，以为我们会在火车站白白耗两天而毫无所获，随着我们活动的进行才知道一开始我并没有这次活动的意义和价值，慢慢的我发现我的个方面的帮助都可以换来他人的谢谢，而我收获的就是夏日里最灿烂的笑脸!接下来我们接车，送站，维持候车室秩序，看管行李过机检查，帮助旅客找站台和候车室等等。我发现就是这些小小帮助就能让火车站这个小小的社会集体变得好温暖， 好清爽。听到叔叔阿姨，爷爷奶奶，各方兄弟姐妹看到我们义务服务红色标志，有响亮的读出河北科技大学的名字，我的内心就汹涌着一种集体责任感和为校争光的荣誉感，那样我们就真的不觉得站着有多辛苦了!
插曲：中我们集体小分队顶着烈日穿街走巷在一起了饭，然后又找了个凉快的地方休息了一会，在大家的脸上我看到了一身的疲惫 ，但我明白我们每个人心里都有一种说不出的欣慰。
4号休息一晚的我们为你又开始了一天的工作，我知道每个人心里都有一股力量，为旅客义不容辞地送去帮助，为他驱除夏日的烦躁，记住每一个得到帮助人的笑脸!下午我正在候车室休息，一个年轻的小伙子突然凑过来让我看了他已经写好的信息“帮我看一下包，我去下洗手间”。看了以后我高兴的点点头说：“好的，你去吧，放心好了!”他也笑着去了!等他回来我们才知道原来他是聋哑人正在为工作的事在深圳和石家庄来回奔波，自导以后我们心里由衷的佩服。接着他又拿出他的毕业证书，原来他毕业于长春大学特殊教育学院地板艺术设计系。他很亲切也很开朗，让我们无法在他脸上看到丝毫对生的厌烦，他很酷还骂了这点鬼天气! 这让我们每个人都惊讶，一个聋哑人都在为自己的理想不懈的奋斗，我们正常人又有什么理由浪费自己的青春呢!加油，祝你一路顺风，事业有成 !随后我们离开了 ，我记得他那灿烂的笑容，他的笑容给了我对生活的执着，对梦想不断追逐的勇气!
真的要离开了，我真的好舍不得火车站了，那时觉得真的好亲切好温馨!不过我们收获了，熟悉了车站的环境，能力得到了锻炼 ，从何他们交谈中明白了生活需要我们不断的打拼。
我们付出了， 我们收获了，带着一箩筐的笑容......