工作总结是对过去工作的一种审视,它可以帮助我们认清自己的优势和不足,并为个人成长提供有力支持。在下面的范文中,我们可以看到不同职业岗位的月工作总结写作方式和技巧。
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇一
时光荏苒,我来到物流公司提任物流监管员将近一年了,在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累,同时无论是生活还是工作也都收获了不少。“累并快乐着”就是这近一年的工作总结范文,我初入物流公司__项目以来正赶上高峰期,每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对,并验收,若出库量大于可出库量时,制止出质人出库,并通知公司与质权人,同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时,同意出质人出库,并进行检验核查,无误后,办理相关手续,根据出入库单据填写申请批准单,第二联给予出质人留底,然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续,出质人盖好章后,传至质权人,经质权人同意,出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点,更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供,并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对,如有差异,及时与出质人进行沟通,直至解决问题。做到账账相符,账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表,填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》,以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认,并真理好每天所有文件放好,换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐,也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会,对近一年的工作做以下总结。
一、个人的业绩。
一年的工作中能够按照公司的规章制度办事,能完全服从领导的安排,能坚决执行并完成领导布置的任务,工作认真,积极主动,敢于承担脏活累活,吃苦耐劳。尊重领导,团结同事,礼貌待人。熟悉本职业务流程,业务知识扎实,掌握全面,能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教,取人之长补己之短,态度良好。能及时改正错误,承担责任。与同事合作愉快,提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽,乐观处事,低调做人。
二、剖析。
试用期实习一个多月,正式工作3个月,4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解,所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处,我看到了自己的不足。
1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果,每个环节都要为结果服务,时间分配略显不合理。
2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措,以后要注意积累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉业务知识,灵活运用。
4、工作时注意力不够集中。
三、建议。
这一年收获颇多,感谢公司的悉心培养,老员工的耐心指导,同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面,不断给我们锻炼的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的效绩考核和个人年终总结,这无疑是一次工作和成长的洗礼。
1、希望今后能多组织专业的培训,开展网络培训平台,让新员工通过网络就能了解业务流程。
2、希望领导能多与员工沟通,让我们在沟通中不断成长。
3、希望后勤保障更细致、人性化,能按时让员工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食,均衡营养。
四、以后的计划。
这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识,明年继续努力工作。在工作中多积累经验,悉心向老员工请教。巩固业务基础知识,做到灵活运用。不断提升自己,争取在明年获得月工作先锋,争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进,团结互助,共创佳绩。
回首这近一年,忙碌中满载着收获,收获了自己的工作经验,收获了同事的信任和领导的认可。我相信,____年的总结将会是____年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在____年和物流公司一起飞得更高、更远!
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇二
来到xxx中学也有了一段时间了,在这段日子里,我作为新任教师担任着xx班和xx班两个班的英语教师。经过了一段时间的工作,我在班主任老师的帮助下我也差不多了解了这样个班的情况。作为一名新教师,其实我心中有早在很久以前就想过了很多种去带动学生们学习的办法,但是也正是因为我是一名新老师,在真正的工作中,我也感受到了自己经验不足所带来的无力感。
这是一种难以启齿的感觉,明明是作为老师,但是我却在教学中弄的手忙脚乱。尽管因为这些小事故将课堂弄的活跃了起来,但是作为一名高中老师,我还是要以严谨的工作作为主要责任。
在对同学的情况有了一定的了解之后,我总是熬夜去分析该如何去带领这个班级。有时也会去看看其他老师的课堂情况,或是听听老师们的意见。说到底,是我这个新手老师的实战经验太少,第一次面对自己要负责到底的班级感到有些慌乱。但是,其他的老师都热情的向我介绍了自己的方法,听着他们的意见,我又觉得思维活跃了起来,想到了一些可以用的上的方法!
在结合了自己对同学的认识,老师们对同学们的认识,以及课代表等同学对自己的认识,我改变了自己的教学策略。为了照顾一些学习成绩不好的同学,我从基本教起,同时也加宽了知识点,也给基础好的同学教会了一些额外的知识,并巩固了基础。
在之后的教学中,我由简入繁,带动学生的积极性,多在课堂上提一些简单的问题给基础差的同学,就算答错也不打击,进而鼓励并继续给同学机会,带动学生的信心和学习欲望。
在这段工作时间里,我学会了很多,也看清楚了很多。自己作为老师的不足,也渐渐的在工作当中暴露出来。但是为了不让这些影响到学生,我也学会了去主动找到自己的错误,及时的去改正自己的问题。
现在工作了这么久,我依旧不敢称自己为一名合格的老师,和班上的其他老师相比,尤其是班主任老师,我现在的能力实在是望尘莫及。但是我也掌握到了自己的优势,作为新老师,我很容易的就融入到了学生当中,这让我在了解学生的情况的时候变得更加方便。我会好好的运用这个优势,找出适合自己的教学路径。
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇三
近年来,随着各种疾病的频繁爆发,人们对消毒工作的重视程度也不断提高。作为一名参与消毒工作的工作人员,我深刻体会到了消毒工作的重要性。通过近期的消毒工作经验,我总结出了一些感悟和心得,希望能对相关工作有所启发和帮助。
首先,我意识到消毒工作是公众健康的守护者。在我们每天的工作中,我们要时刻保持一颗敬畏之心,意识到我们所从事的工作对于公众健康的影响。只有将这种责任感内化于心,我们才能更加严谨认真地完成每一个环节,确保消毒工作的质量和效果。
其次,我体会到消毒工作需要不断学习和更新知识。随着科技的发展,消毒方法和工具也在不断更新和改进,我们需要不断跟进学习,以更新的知识和技能来应对各种疾病的防控。同时,我们也要多向前辈和同行学习经验,分享工作中的技巧和心得,提高自己的工作水平。
第三,我了解到消毒工作需要团队合作。在一次次消毒工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有团结协作,互相配合,才能高效地完成工作任务。在实际操作中,我们要密切配合,相互支持,共同攻克各种困难和挑战。只有建立起紧密的团队合作关系,我们才能做出更好的成绩。
第四,我感受到了消毒工作对于个人素质的要求。作为一名消毒工作人员,我们不仅需要具备专业知识和技能,更需要具备高尚的职业道德和人际关系处理能力。因为我们接触的是与疾病相关的环境和设备,我们必须保持良好的卫生习惯和高度责任感,严守工作纪律和规范。与此同时,我们也要注重与他人的沟通和协调,维护好与病患、家属以及其他相关人员的良好关系。
最后,我体验到了从消毒工作中收获的成就感和自豪感。虽然我们的工作在大众视野中并不太显眼,但是每当看到环境干净整洁,疾病得到控制,我就会觉得这一切都是值得的。因为我们是在为保护公众的健康和安全而努力,这对于我来说是一种无比神圣和充实的事业。
通过这次消毒工作的总结和感悟,我对消毒工作的重要性有了更深刻的认识。我将持续学习和提高自己的专业水平,承担起对公众健康的责任,不断努力为消除疾病隐患、保护公众健康做出更大的贡献。同时,我也呼吁广大公众增强对消毒工作的重视,积极支持和配合,共同营造一个健康、安全的生活环境。
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇四
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度。
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足。
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通[]。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇五
__年,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。
我于年月物流公司录用。共经历了4个月的试用期,于11月正式转正就职。并且一直在物流部工作,我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。
我本年度的工作总结主要有以下几项:
首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。
从去年来。我的一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白,以至于在和别人的接触中表现得很不自信,抱着的心态是得过且过,过一天是一天的心态;从进了公司,虽然觉得自己只是理货员,但是也能在公司汲取到很多营养,而且公司工作气氛很浓,非常有利于自己的成长.对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。感觉人生不再浮躁,本来枯燥的东西也变得有趣了。这都要感谢同事们的关心与照顾。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会,把别人的理念结合到自己的思想当中,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步,但是我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。在未来的工作中,肯定还会遇到很多的困难和挑战,因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,为公司的发展做出更大更多的贡献!!!
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇六
幼儿园中班班级总结时间过得很快,转眼之间,中班一学年已接近尾声了,看到孩子们的成长,回顾一学期工作的点点滴滴,颇感欣慰,孩子们的每一点进步都让我们感到欣喜,他们让我们看到了自己工作的价值。现将本学期的班级工作总结如下,以便下学期不断改进,做得更加完善。
本学期我班仍然以分组形式进行日常活动和实际教学,围绕“创新素质教育”进行活动.。结合本班特色和上学期的实践经验,我们仍开展了小型多样的区角活动,设计各类区角,投放并不断更新各种操作材料,为幼儿创设良好的环境。每次晨间和集体教学活动后,我们就让幼儿随意地开展各类区角活动。活动区通常是小组或个别形式开展,因此我们就有更多的机会观察了解幼儿。有利于促进每个幼儿在原有水平上的提高。在操作中,幼儿会遇到各种困难,他们常会出现畏难的情绪,这时我们就适时地给予鼓励并积极引导,树立他们克服困难的决心,使每个幼儿通过活动有所发展和提高。活动区还可作为集体教学的准备和延伸的场所,使集中教学没有掌握的知识技能,在活动区中得以弥补,较好地解决了能力差异问题例如每次数学活动后,活动后有些小朋友会继续探索、操作,这样不尽巩固所学知识,还使幼儿有了更多的发现,提高了小朋友的动手动脑能力,激发了他们的求知、探索欲望。同时,对于个别能力弱、教学中没有掌握的幼儿,我们也可以在区角活动中加强个别辅导。虽然区角活动的创设和材料投放倾注了老师的心血,但是看到幼儿在区角中的每一点发现、每一丝创新、每一个进步,我们就更加坚定了区角活动的开展,确实幼儿在区角中受益很多。
我班幼儿在中班上学期就已形成了良好的卫生习惯,但进入下学期来来,我们对各行为习惯还是常抓不懈,对自己严格要求,认真做好餐前餐后管理。对个别自理能力差的幼儿,耐心地教他们,培养良好的生活行为习惯。同时我们还配合保健老师,注重幼儿的饮食管理和体弱儿。由于我班幼儿人数较多,因此常规管理有些麻烦,为此我加强晨间谈话,每天就班级内发生的种种情况,让幼儿自己来评价,加强师生之间的沟通和交流,使他们明辨是非改正不良的行为习惯。
本学期我班围绕幼儿园的教育教学开展了各类活动,每次活动我班都开展得有声有色!六一节”,我班排练了精彩的文艺节目,当家长看到孩子们优美的舞姿、可爱的笑脸和男孩子有趣的表演,禁不住拉着我们的手连连道谢,的确,我们的工作没有白做,因为我们得到了最好的回报,那就是家长对我们工作的支持。
回顾这一学期的工作,我们老师都能尽心尽力去完成。在取得成绩的同时,我们也看到了不足之处,如:在班级管理上还不够大胆,在区角指导时,还有听之任之的感觉。将在以后的工作中更加努力,相互配合,争取更大进步。一份耕耘,一份收获,一学期来,通过各方面的努力,幼儿取得了可喜的进步。在下学期的工作中,我会更细致、更完善地做好班级工作,使每个幼儿得到更大的发展。
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇七
盛光祖部长在全国铁路工作会议上指出,做好20__年铁路工作,最重要的是要确保运输安全稳定,这是党中央、国务院和广大人民群众对铁路工作最基本的要求,也是铁路各级组织、各级部门必须认真履行的重大政治责任,并把“全面推行安全风险管理”作为今年铁路工作的重点任务之一。认真学习盛部长讲话,要从以下几个方面深刻认识安全风险管理的重大意义和极端重要性:
1、安全是铁路工作的生命线,是铁路的“饭碗工程”,必须强化安全风险防范意识,引入安全风险管理的方法,构建安全风险控制体系。通过对风险因素的有效控制,达到最大限度减少或消除安全风险的目的。实行安全风险管理,是在现有安全管理的基础上,对安全意识的强化、安全理念的提升、工作思路的优化,有利于安全基础工作的加强和各项措施的落实。
2、实行安全风险管理,前提是要强化安全风险意识。要把安全风险意识根植于干部职工的思想深处,贯穿到运输生产的全过程,增强搞好安全生产的自觉性。强化安全风险意识,必须牢固树立“三点共识”,做到任何时候都把安全作为大事来抓,任何情况下都把安全放在第一位来考虑,任何影响安全的问题都要立即解决,牢牢掌握安全工作的主动权。
3、实行安全风险管理,目的是要消除风险。要对各类安全风险实行分类管理,科学制定管控措施,加强对安全风险的过程管理,狠抓管控措施的落实,加强检查考核,进行闭环管理,实现良性循环,以此来强化安全管理工作。
作为安全生产一线管理人员,,促进车间、班组安全风险的有效“管理”,应注重抓好以下几个方面的工作:。我们要认真学习盛部长的重要讲话,转变发展方式、推动科学发展,要求我们进一步加快思想观念解放、精心谋划工作思路,积极探索有效的途径和方法,深入扎实地做好各项重点工作,为建设“安全、创新、精细、和谐”西铁贡献力量。
通过学习盛部长讲话重要精神,结合自身工作实际,在安全风险管理工作中,决心做到以下几点:
1、认真学习盛部长的重要讲话精神,认真学习、深刻领会安全风险管理的丰富内涵,就要把工作的重点和着力点落在安全风险的“防控”上。在现阶段,安全生产的物质条件逐步得到强化,但同时运输安全面临大量的新情况、新问题、新矛盾,安全压力不断加大,运输安全面临前所未有的考验。所以高标准要求工作目标要高,始终坚持“安全第一”不动摇,最大限度地延长安全周期,实现铁路运输安全的持续稳定,为铁路发展创造长期稳定和谐的环境;讲科学要求必须以科学的方法抓好运输安全,不断提高安全风险意识,从整体上提高安全工作水平;不懈怠要求要增强忧患意识,在运输安全上始终“如临深渊、如履薄冰、如坐针毡”,居安思危,永不自满,永不松懈。
2、严格管理,加强作业标准。加强规章制度业务知识的学习,发现安全隐患和事故苗头,加强现场巡视和盯控力度,抓住盯控关键和重点。深入一线,掌握货运安全关键环节,指导和帮助现场解决安全上的实际问题。要坚持高标准、严要求,杜绝看惯了、干惯了、不以为然的不良习气。要彻底消除干部作风飘浮、好人主义、形式主义的顽疾,检查工作要深入细致,绝不能走马观花、蜻蜓点水、应付差事,发现问题必须一盯到底、彻底解决。
3、做好自己的本职工作,从思想工作入手,从一点一滴做起,真正树立让“标准成为习惯”的安全意识,严格执行规章制度,教育职工认真执行各项规章制度,把好人身安全关,一丝不苟的执行作业标准,认真、细心、实实在在地做好每一项工作,是防止事故的唯一途径。决不让历史的悲剧重演。
4、在铁路现代化进程不断加快的新形势下,作为一名铁路职工必须加强对新技术、新知识的学习,加快知识更新,优化知识结构。要重点学习掌握高速铁路线路基础、通信信号、牵引供电、系统集成及动车组等新技术、新知识,不断提高专业能力和水平。要深入运输生产一线,深入了解铁路的发展变化,掌握新技术,在实践中丰富知识、增长才干,不断提高安全管理的科学性。加强学习,提高自身素质。认真学习《技规》、《行规》《站细》等基本规章制度,认真学习行车、调车作业知识,认真学习货运规章制度和业务知识,提高安全生产管理能力,适应工作需要。
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇八
作为一名柜员,我在工作中积累了一些经验,也有一些感悟和总结。以下是我的心得和总结:
1.技能是基础。
作为一名柜员,必须掌握基础的业务知识和技能。在工作中,我深深感受到这一点的重要性。只有掌握了这些基本技能,才能更好地处理客户的业务需求,提供更优质的服务。
2.耐心和细心是关键。
柜员工作需要高度的耐心和细心。客户可能会遇到各种各样的问题,需要我们耐心解答,细心处理。我深刻认识到这一点,因此在工作中始终保持耐心和细心,尽可能满足客户的需求。
3.服务是核心。
柜员工作的核心是为客户提供优质的服务。在工作中,我始终以客户为中心,尽我所能为客户提供方便、快捷的服务。我认识到,良好的服务态度和专业的工作技能是提供优质服务的基础。
4.团队合作是成功的关键。
银行柜员工作需要高度的团队合作。在工作中,我积极参与团队活动,与同事协作完成工作任务。我认识到,团队合作可以提高工作效率,解决工作中的问题。
5.持续学习是必要的。
金融行业是一个快速变化的行业,柜员需要不断学习新的业务知识和技能,以满足客户的需求。我计划在未来的工作中,继续学习,提高自己的专业水平,为客户提供更好的服务。
总之,作为一名柜员,我在工作中积累了一些经验,也有一些感悟和总结。我将继续努力提高自己的专业水平,为客户提供更好的服务。
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇九
我司的物流管理现状,相对比较差,物流成本费用支出偏高。在企业物流这块,我司主要涉及以下四个物流模块:
一、采购物流。
采购物流是采购员与供应商达成定单后,关于物料到我司所涉及到的物流活动。由于我司所购大宗物料多由供应商提供“门到门”的服务_,负责装卸、承运。供应商把物料歇完后,仓库负责报检入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中,只会随我司购入物品的数量而等比例增加。将进料物流权交给供应商可以极大地减少我司对物流投入的精力,只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性,我司在以后仍可以延续这种方式。
采购员应根据定单的排量、库存量来合理地安排采购量,胶料和铜丝的库存周期控制在一周之内,_供应的紧急用品长期备用小批量库存外,其余物品库存周期应控制在一周之内或零库存。把原库存量先用掉,如不行就更换包装返还客户,依此降低我司库存成本费用。
加强各部门的采购管理力度,所需的采购物品均开“原材料申请单”交于市场采购部,统一采购,降低零散采购的成本支出。部门所用物品的时间应合理地安排符合采购员的采购周期,降低特采的费用投资。所购回的物品均报检入库,所需部门开“领料单”领用,拒绝不经品管、仓库直接使用,导致的损失应有当事人负相应的责任。
二、生产物流。
生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地衔接,包括将原材料、半成品从原材料仓库(或半成品放置区)转移生产线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺畅转换的一系列物流活动。
由于我司生产产品的特殊性,生产中所接触的物料一般都较为沉重,往往需要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进行,且每天发生较为频繁,极其耗费人力。由于所能借助的工具器材并非人人都会使用、都有权使用,所以经常会造成资源的闲置和浪费。对于一些简易的工具器材,能对所有的员工进行正规培训,确保每人都能够熟练地、规范地操作。对于叉车等一些相对复杂的工具器材,要确保每班都有人员会操作。为员工提供限度的工作支持,有利于提高员工的生产积极性,提高生产效率。
在物品用量方面生产部已加强管理,所需物品均开“领料单”领用,控制在生产过程中“多”的浪费,并把生产用品和半成品放置在合理区域,降低了堆置工作现场影响生产。加强员工的技术性培训,降低生产过程的不良浪费和特用现象,严控报废品的产出和人员闲职、机械等待现象。合理有效地安排“人机”协调流畅性,加强品质管理,提高生产绩效。
三、销售物流。
销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工(例如辐照加工)过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有绝对地位,也是我司投入资金较大且可以由我司自主调控的一部分物流。我司应加强物流公司运输管理,降低物流成本支出。十月份前我没接手管理之前,所用的承运公司存在以下问题:
1、帐务块。
物流公司每月对帐时间在月底,有的没有对帐单;有的发票与托运单一起拿过来,导致多开,只能做个记录;有的发票开不出来,或每月的发票金额开不够;有的结款帐期不定:一个月、两个月、三个月的都有;有的提货人直接把留我司的那张单据带走,月底对帐无法对起来。每月的单据查询都很困难,因为只有张婷婷那边的手工记帐,有的登记,有的干脆不记。
2、货物承运方面。
由于物流公司没有把货物准时运输到客户地,业务员就草率地跟承运公司叫嚷,导致自己最后礼亏,错误还在自己。物流公司在承运我司的货物中无视货物安全,导致磨损,客户不能接收,要求退/换货。客户要求退/换货的线材,不加以保护包装,直发物流,导致再次破损,线材磨损更严重,损失更大。有转发物流的货物,驾驶员按照经验发承运公司。
3、车辆的调度。
销售内勤根据以往的习惯哪家物流公司方便叫哪家,有时候一天来两次。我司驾驶员晚上回来,明知明天中午进仓不晚,偏叫外面的车。有时同一地方一天跑两次,驾驶员气的无话可言。
经过三个月的物流整顿,加强承运公司的管理,已提高了整体管理水平。现实如下:
1、帐务方面。
每天物流公司所托的货物底单都在我这边登记,每家承运公司都有自己的帐务报表,便于查询与做帐。当天的物流托运单,当天做帐,有误差当时就发现、解决,不留后患到明天。现在物流公司在每月二十五号结帐,他们拿着对帐单过来对帐,有问题当时解决,没问题回去开票。二十六号前把发票缴过来,三十号为“结款日”,帐期为九十天(顺丰和转发物流除外)。
2、车辆的调度。
现在公司车辆有我来调度,谁想用车,经过确认,填写《派车单》缴到我处,指派车辆。我司驾驶员在工作八小时内接/送无锡、常州的货物或人员,之后转发物流货物。同一个地方的货物当天集中在一起送过去,下班之后去“辅照”,不耽误第二天的工作安排。看看“出车看板”,就知道驾驶员去什么地方,更有利于车辆的合理调度。
物流公司这块正在整顿,按照服务、价格、安全和时效性占优势的承运公司,相对符合我司承运标准的物流公司,签定“承运协议”来实行“区域制”(见附件)。销售内勤知道这个区域就是这家物流公司承运,经济、安全、便捷。物流公司的上门提货,能有效地降低我司驾驶员转运物流公司的费用支出。
3、货物承运方面。
物流公司在与我司签定的“承运协议”中明确规定,运输破损承运公司应做出相应的赔偿,他们在承运中也加强安全防护,大大地降低了转运中的破损。如有磨损,客户也会配合着我们取证,依裁定物流公司的相应赔偿。
由于处在“经济危机”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承运价格的降低协调,符合我司接受范围的,继续合作,否则寻找新物流公司替换。争取逐步降低驾驶员转发物流公司的费用,让其上门提货。努力把运输物流这块制度健全、管理更合理、服务更完善,从此提高我司物流服务平台。
四、废旧物回收物流。
我司在这块仍然处于“混乱”状态,公司的废旧品没能有效地管理、入帐、处置。
首先,关于供应商的回收物应加强管理,如纸箱、空线轴、托盘的放置和处置。生产部门所用完的纸箱、空线轴、托盘要分开摆放,占用我司有限使用场地,使生产现场更加紧凑,给工作现场带来不安全因素,存在隐患。我司应与供应商友好协商,把要回收的物品来一趟带走一次,降低我司管理费用。把供应商不回收的物品及时办理入库手续,进行有效分解。
其次,公司的废旧品的管理。大量的生产废旧品促使废品库管理“哭不堪言”了,在废品库这边入库的报废线材没有入帐,再说入帐数量与实际重量也是有误差。废旧品的放置一直是废品库的头疼事情,随心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬脚走路的小道。剥出的废铜和废皮这边放,那边放;生产废料只顾的堆,从不管怎么放置合理。没有进行合理区域规划、划分和放置,导致废旧品混乱。一旦发生火灾,人员逃生几率很小,造成的损失无法挽回。
针对废品库的管理我们市场部仓库要进行管理,首先要完善公司废旧品管理文件,规定和程序。其次凡是入废品库的物品都要入帐,有帐可查。再次进行合理的区域划分,给予定位管理,集中放置。最后加强安全管理,提高员工安全意识,禁止明火作业。下班后关闭电源,以防短路发生火灾。
总之,我司在物流管理方面比较散漫,各种环节浪费比较严重,应加强每步环节的控制措施,从而有效地降低浪费和成本支出。提高员工的节约意识,进行采购物流、生产物流、销售物流和废旧物回收物流的培训,促使我司的物流总成本支出达到最低化、化,才能使处在“经济危机”的“__宏业”继续前行。
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇十
过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95。3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全。
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次。
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量。
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作。
20__年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20__年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20__年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇十一
时间飞逝,光阴似箭,回头看看我已在银行工作了一年,这是我的第一份工作。来到这个岗位之前,我对银行的运作方式和银行业务等知之甚少。但我知道我选择了这个岗位,也就选择了奉献。
从事银行工作,每天都与钞票打交道,与其他行人打交道,因此安全问题尤为重要。安全是银行的生命线,我们要将安全意识始终贯穿于工作中。作为一名临柜人员,我深知临柜工作的重要性。作为银行的窗口,是客户与银行的纽带,一方面要尽快的办理业务,另一方面要保证资金、账户、票据的安全。因此我在工作中始终坚持“客户第一”的思想,仔细、认真审核业务,不出借账户,做到系统及重要空白凭证保险锁库、帐户密码保管,遵守现金库,定期加盖密码,学习保卫知识,做到取样取数准确,及时存款。对于自身存在的安全隐患时刻保持高度警惕,把风险降低到最低。
20__年的工作已经接近尾声了,我始终坚持客户第一的思想,仔细认真审核业务,做到了安全上交资金,快速办理业务,耐心细致的为客户提供最好的服务。每天我都认真坚持站立式服务,从无客户催促和厌烦。
新的一年即将到来,我为自己拟定了新的工作目标和计划,我将以饱满的精神状态,迎接新时期的挑战。
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇十二
时间转逝,银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验,这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习,在工作中不断的总结我取得了长足的进步,也有着很多的感悟。
一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的业务内容,这样才可以认真审核每一笔业务。
二、重点监督特殊业务。
作为一名事后监督人员,时刻保持清醒头脑,认清职责,时刻与监管人员在一起,严格审核每一笔业务,对特殊业务采取特殊处理办法,做好监督把关口的职责。监督工作中,我深刻的体会到,业务非常繁琐,简单的在会计凭证上附上复查意见就能说监督就万事大吉了,监督就流于形式,就谈不上监督了,严重点就形成了弄虚作假,欺上瞒下,歪曲事实的违法行为。因此,在工作中我们不能马虎,不能心存侥幸,务必按规范操作,按规程办事,时刻保持清醒的头脑,确保监督过程中不会出现差错,才能有效的保证监督工作正常有序的运行。
三、重点监督重要凭证。
注意对重要凭证的管理,这是防范案件非常重要的环节,因此,我们要把对重要凭证的监督作为重点,如库存现金,存折,有价证券,特殊业务的大额取款凭证,联网核查的凭证以及下机卡,印章等,以上这些是我们监督的主要对象,在监督的过程中,绝不能出现监督遗漏,否则,将会出现不可挽回的严重后果。
四、加强监督档案的整理工作,力求档案整理工作及时有效。
档案的整理工作比较繁琐,针对监督档案的特点,要求我们必须要认真对待,细致完成。一般档案的整理,收集,保管等很多工作都是由我来完成,整理完档案后,将档案归类,及时移交档案室,另外,针对需要借阅的档案,严格遵守借阅手续,规范有序,确保档案的安全。
五、按时完成领导交办的其他工作。
认真遵守劳动纪律,严格执行请示报告制度,尊重领导,服从领导,团结同志,保守纪律,不迟到,不早退,不出差,不串岗。
通过这段时间以来的工作,我认识到自己还有许多不足,理论知识不够,电脑操作不熟练,作为一名事后监督人员,一定要注重业务学习的全面性,不可偏废任何一方,在工作中,认真听取同志们的意见和建议,认真落实各项规章制度,有效的保证各项业务的顺利进行。同时,在工作中,我也要以更高的标准要求自己,不断提高政治,业务等职业素养,争取取得更大的成绩。
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇十三
一周实习下来了,按照公司制定的计划。我们所有的实习生在将来的三个月里都会在车间度过。
这星期在吴厂长的安排下,我跟小沈同学被安排在东方四分厂,在剪裁室里晃荡了4天。
刚开始头一天还是对什么都很感兴趣的。看着师傅们铺布,画样,剪裁,检验,最好自己也可以插一下手,可惜师傅不让。
不要看着这几个过程貌似很简单,其实非常有讲究。一整块布里要做整件衣服,以防在不同的布上有色差,导致大身跟袖子颜色不一样。在画样之前,都需要铺样。这是个必需的过程。必须在有限的空间里最大的利用画,业务员报价之前也需要心中有版图,怎样报价才是最合理的。比如说按照衣服宽度,长度多少,可以在横面,纵面上放几块正反面的大身。再接着是剪裁。哈哈,那是我见过最快的刀了,厚厚的一叠布真是非常的利索,不过也吃了不少灰尘。经过这三个人步骤,差不多半成品出来了。最头痛的是有彩条的布匹,必须把花纹都对齐,这就需要纯手工活,必须用剪刀一块一块的剪,而不是机器。在检验的时候如发现边角有不齐的还都要修齐。特别是条纹的眼睛都要看花了。
在这一星期里还有一个重要的工作就是收集布料,并且认识各种布的名称,成份和克重。在仓库里一般只能知道名称。如大致有分为汗布,罗纹,毛圈,绒布等。根据成分不同又有全棉的,棉涤的,粘胶的等等,这要等到去了染印厂后会更加熟悉。
这一星期的工作非常的自由,几点上下班没有人管。我们也都非常的大胆,经常迟到早退,呵呵。还是好好工作吧,即使是在车间里,师傅说了这对以后我们在做业务时是百利而不害的!!!
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇十四
20__是紧张有序的一年。
20__年里我努力过、缺憾过、有很多值得反思的地方,每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点,总结过去一年里的得与失,分析其中的缘由,这也是对自己的一种鞭策与鼓励吧。转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为集团公司的蛟河基地财务,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里蛟河基地全体财务部人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比。回顾过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
总体来说20__年的需要做的事情很多,做好的不多。07年上半年主要的工作中心在酒业,除一些具体的工作外,整体工作主要分如下几个阶段:
1、一季度,协助财务经理做好上年度财务决算及年度会议数据提供工作,
由于总部财务还没有形成规模,贸易公司和酒业全部在蛟河核算,内勤不熟悉业务,crm系统的不成熟的应用,给账务处理上带来一定的难度,(账面资产不实、漏单、重单)问题出现之后与内勤做过多次的对账调整。
2、20__年第二季度,进行清产核资工作,李总在这之前要求过我们进行清产核资,但当时由于人手不够,经验不足,缺乏完成工作的信心,始终没有进行此项工作,20__年4月,由于看到了清产核资的重要性和必要性及李总的高度重视,在召集了蛟河基地各部门的主要负责人员,请来了长春会计事务所的孟总对清产核资进行指导,对存货、固定资产、各家往来科目(包括直营的一些资产)进行了盘点、清查,凭证、账务、报表等调整,7、8月份的时候算是走上了正轨,可以说财务的人员都努力去做,加班加点,但是由于财务的人员流动性很大,个人经验不足,工作过程中的失误,时间的不充足,有很多问题当时没来得及解决,造成后来连续性的账务处理出现的很多的问题以及漏洞、导致清产核资后续的账务无法继续进行,我应该承担责任。但在这个期间领导给予了极大的鼓舞和理解。在此用心的对领导说一声谢谢。
3、协助领导进行税收筹划及银行等各部门报表及相关外围协调工作。
4、由于各方面的资金的注入,20__的公司有了一个销售高峰,市场有了显著的扩张,各个县市地区都有了经销商,市场经济调节下,我们的销售队伍逐渐增加,对总部内勤财务的要求也提高了,在票据传递、与经销商沟通上明显表现出不便,加之账务上的调整等各种因素,因此财务也根据这一现象决定将贸易公司财务核算移至长春总部,扩大长春财务,当时都是新近的人员,对业务还不熟悉,所以领导决定将我在20__年8月-20__年1月期间辅助这面工作。工作期间主要负责审核整理前期票据,东北区票据的审核及制单、总部、矿泉水部、专卖店、各直营公司费用的审核及制单、及各直营的对账工作、(深圳直营的对账工作)、20__年1月中旬回基地做主管工作。
二、批评与自我批评。
经过20__年的工作,我觉得我是在痛苦和欢笑中成长过来的,如领导所说,我在26岁的时候经历了别的孩子没有经历过了,对于我来说是一份历练。也是由于这一年我发现自己老了(开玩笑的)正题:总结一下自身:
1、业务水平有待提高。这里我不强调工作经验了,我要是40的时候经验就足了(呵呵)还是在理论水平上没有到位。有一些国家税收政策、法规没有及时的掌握。
2、工作中出现"死角",意思是心不够细。很多遗留问题没有及时解决。
3、在做好自己业务工作之余,没有加强蛟河财务团队的提升。由于财务人员流动性大,工作岗位的调整,业务和公司理念、文化没有完全理解、消化,每个人都处在一个极其不成熟的阶段,所以我们需要不断的充实自己。
4、尽力去做,却做不带尽善尽美。还是工作的方式方法的问题,走了很多弯路最后没有达到预定的效果。
5、对于领导交代的工作没有出色的完成。
三、下年工作计划。
2.在原来的基础上细划成本费用的管理,由于各种原材料价格增长,导致现在的'成本不实,下阶段工作要明确新年度变动的成本,以保证销售及生产预算的合理性。加强了费用的项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为以后各部门的绩效管理提供参考依据。
3.提高精细华管理。认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类。
4.发票的问题。发票问题是在这一阶段发现的,只是提出来。业务对发票的的不重视程度已经到了一定程度了。随便的退回或开具。
优质工作总结心得感悟(模板15篇)篇十五
工作不仅是我们每一个人赖以生存的手段,更是我们展示自己才能、实现人生价值的舞台。只有心存责任,积极进取,用心工作,爱岗敬业,才能真正体会到工作带给你的乐趣,并在工作中实现自我价值。
爱岗敬业的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。爱岗敬业,不能是嘴上说说,应该从思想上、行动中体现,要干一行、爱一行、精一行。
爱岗敬业的精髓是做好工作,做好工作,首先要对工作充满热情,要一切从实际出发,立足实际,脚踏实地。其次,还要讲求奉献,这是爱岗敬业的根本“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪使干。”这一千古绝唱,是奉献精神的生动写照。爱岗敬业,不是一句空话,是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度,它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人。
一个人无论从事何种职业、什么岗位,都应该尽心尽责,尽自己努力,求得不断进步,把每一件工作中看起来很小的事情都做好、做精、做细,我们的工作才能出更多的成绩,我们自身的能力也才会有所突破。只要我们每个人都能在自己平凡的岗位上默默奉献、认真负责、一丝不苟、善始善终,永远保持主动率先的精神,满怀热情地完成每一项工作任务,就一定能实现自己的人生价值。
每个工作,每个岗位,都是可敬的,都是社会需要的,爱岗敬业要求我们每个人干一行爱一行。现实生活中能够从事自己理想岗位的人必定是少数的,对于多数人来说,必须面对现实,如果没有“干一行,爱一行”的精神,那么你就很难做到爱岗敬业,很难干好工作。一个人只有在自己的工作岗位上兢兢业业,精益求精,才能在激烈竞争中立于不败之地。否则,就是在新的工作岗位上,如果没有敬业精神,偷懒耍滑,得过且过,还会被职业所淘汰。如果你具备真才实学,有才华,有能力,勤勤恳恳,爱岗敬业把自己所从事的工作干好,就能在平凡的岗位上,创造出不平凡的业绩。