每个月的工作总结是对自己工作状态的审视,通过总结我们可以找到过去一个月工作中存在的问题和改进的空间,及时调整自己的工作计划。以下是小编为大家准备的月工作总结参考文档,希望对大家的写作能起到一定的借鉴作用。
优质月份工作总结(通用18篇)篇一
2、营业利润:计划1.61万元实完成1.35万元比计划下降0.26万元。
3、管理费用:计划0.25万元实支出0.18万元。
元月份是感冒和心脑血管病高发季节,利用广播、黑板报等方式进行了有效的宣传,落实消杀计划,在公司范围内用来苏水、84液进行喷打消毒6次,重点部位加强2次,环境卫生区域管理,责任落实到班组、个人、每周进行检查评比,医疗垃圾、废水有专人进行处理、处置。
1、按照6s管理看板,每日进行岗前5分钟和离岗前10分钟6s活动,工作期间按照岗位操作、程序进行,对工作现场检查、整理、清扫。
2、每周一检查各科室落实情况,下午组织1小时培训学习,实行10天一总结一考核,对存在问题及安全隐患及时汇总整改。
3、坚持执行岗前500秒训导活动,声音宏亮,步调一致、行为规范、精神饱满。
按照公司要求,对医院的安全隐患进行排查,首先成立了安全隐患排查小组,院长任组长,副院长任副组长,各科室的'组长任成员,实行三天一排查,十天一汇总,做到排查有记录,隐患有措施,排查情况汇总如下:
五、按时召开民主生活会、民主评议会,开展批评与自我批评,检查在工作中、生活上等方面存在的问题,并制定相应的整改防范措施,公开栏按时公开与职工利益相关的出勤、收支等相关事项。
工伤保险、医疗保险正常运行。
元月份虽然取得了一定的成绩,但仍有不足之处如:
1、整体素质提升缓慢,服务不热情、文明用语少,积极主动性不强。
2、医疗技术水平提升缓慢,设备利用率低。
3、6s管理执行不到为,组织纪律时有松懈,存在串岗、请销假不严格等现象。总之在今后的工作中我们一定要弥补不足,解放思想、开拓创新、实事求是、努力工作为全面完成各项任务而努力。
优质月份工作总结(通用18篇)篇二
回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。
正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。
1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。
2.成立酒店质检小组,每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!
3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。
4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。
各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:
前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。
在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。
今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。
西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。
管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。
优质月份工作总结(通用18篇)篇三
不知不觉,又到11月月末了。随着工作的深进,我接触到了很多新的事物,也碰到了很多新的题目,而这些新的经历对我来讲都是一段新的磨练历程。回顾整个11月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地往面对;在碰到挫折的时候,我学会了往坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象遭到破坏的时候,我学会了如何往维护;在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换。以上是我在工作方面获得稍微突破的地方,但这类突破其实不意味着我就可以够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作进程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交换进程中学会体谅他人。
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;。
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是不是有需要。
1、货期调和能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品乃至要二十多天才能完成。这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨别工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。
3、产品质量题目在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希看下降产品质量题目的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量题目的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产进程中不够锋利、穿透力不够强,致使客户在装钉进程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过调和,客户要求我司尽快补回消耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量题目,一个工字扣同时出现几种质量题目:掉漆、钮面变形、色彩不同一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量题目。但是之前糟的质量题目给客户带往了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度下降。
对产品质量题目我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量题目,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的,假如一味地往抱怨工厂,只会让事情变得更加糟。假如说有甚么可以弥补质量题目,那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方,这才是首先要做的事情。
在心态方面,我存在两个题目:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步往调剂和改变。
在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着往减缓这类状态,但是效果其实不好。心理学解释致使急躁的心理有很多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等,而我以为调剂急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而进步本身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能掌控的就是调剂自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了进步工作效力的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人以为这件事是自己的事情,长此以往便没有人会往刻意关注这件事,在我身边我能感遭到它是存在的。我想克服这类心理的最好方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。
1、维护老客户:主要是定单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗语说:口说无凭,甚么事情都要确认才行。
3、对新客户,一定要完全依照合同上的规范行事。尽快地取得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和进步本身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出往走走,保持常常与客户的有效沟通和交换,真正了解客户需要甚么产品。
以上是我11月份工作总结,不足的地方还请领导多多指导和批评。
优质月份工作总结(通用18篇)篇四
通过在鼎通科技任校园代理已两个月,非常荣幸能成为公司的一份子。在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。以下是对近一个月的工作情况做一个汇总。
初涉职场,自身有很多不足。在工作上遇到一系列问题:
一、电脑信息不倡通,无具体的电脑信息宣传,通过口头宣传达不到力度。大部分同学对购买电脑具体信息不明了,信息渠道不倡通,不广泛,主要依靠网络搜索来查看电脑信息。
二、宣传过程中,有一定的局限性。主要通过到学校每个班教室去宣传,在校园主要活动场所没有打广告,这必须通过校团委。
三、依靠我们现有的宣传力度,同学们回馈的信息不大。一方面在学校到处充次着这种商业宣传,同学们对于这些不感冒,甚至反感,另一方面同学们对这种宣传信任度不高。四、就如赵总经理所讲,下半年冬季的近几个月是电脑销售淡季,已过开学季国庆假等学生购买人群的高峰期。
贴子被和谐,广告贴被管理人员删除。qq消息模式:通过同学好友,校友群,老乡群等一系列q群进行打广告宣传,还建立了“赛格鼎通科技电脑销售”q群。群号:23556267。二,通过口头宣传,就身边同学圈,好友圈,老乡圈进行初步宣传,进而层层递进,通过他们的人际圈进行二度宣传。三,教室一对一宣传,在学校1号实验楼202-521,中心楼东西楼105-606等数个教室进行宣传。四,贴发传单,分别在学校宣传栏,食堂旁,打开水处,进教学楼楼道等位置贴发十余份由上次在公司制作的传单。
思源学院有近两万人,有很大的消费人群,潜在的市场价值大。鼎通科技依靠赛格电脑城这一产品销售渠道,很容易在广大学生消费市场上取得一定的成效。自从10月份在校园宣传推广以来,11月份同学们回馈的信息明显多于上个月,免费维修电脑,电脑促销的宣传模式取得了一定的效果,同学们询问的消息明显多起来。
作为公司的一员,应该做到这三点,一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题。结合上述三点,我不是一个称职的员工,没法问心无愧说我努力了。总体上来说,就这两个月,没有卖出一台电脑,没有销售业绩,我的工作是失败的,对此我深感抱歉。
优质月份工作总结(通用18篇)篇五
八月份,我公司在市委市政府、市安监局的领导下,继续深入开展"打非治违"专项整治活动。现将活动开展情况总结如下:
八月初,公司召开安全例会,进一步强调了防汛工作的重要性和紧迫性,再一次对防汛工作提出严格要求。加强对各单位防汛物资备品、车辆、应急演练等情况的检查,严厉打击擅自挪用防汛物资的行为。对各单位领导带班值班情况进行抽查,发现领导不带班、值班人员缺岗、空岗的严厉处罚。本月,公司在每次大雨来临之前都下发"防洪预警通知"到各单位,要求严格落实各项防汛准备工作,确保安全度汛。
"7.17"、"8.14"两起硫化氢中毒事故,给公司全体人员敲响警钟,严厉打击受限空间作业违规行为刻不容缓。根据8月x日,市安监局硫化氢中毒事故现场会上崔津渡常务副市长、何树山副市长提出的对涉及到的受限空间作业进行全面梳理,认真排查的工作要求,铁路集团立即制定《铁路集团防止硫化氢中毒专项整治方案》,并对所属各单位、各区域进行严密排查梳理,凡涉及到受限空间作业的,外包项目重点检查分包方资质是否合格,自营项目重点检查是否配备了气体检测仪器和防毒面具等安全防护装备,是否有专职安全管理人员现场盯控等,通过全过程的督促检查,确保了各项防范措施的有效落实。
为防范高温中暑和雷击现象,各单位都调整了高温作业时间,为作业人员发放藿香正气水、风油精、蚊不叮和绿豆等防暑降温药品、食品,加强对宿舍、食堂等环境卫生检查,严把食品采购关,防止食用变质食品。要求打雷天气关闭好门窗,减少外出,必须外出的,避免使用手机。加强对用电设备进行遥测检查,防止出现私拉乱接线路行为,确保夏季用电安全。
本月,公司各单位认真检查特殊工种作业人员、机械设备操作人员、道口工等各类作业人员持证上岗情况,未发现无证上岗行为,证件均在有效期内。并组织对三类人员进行安全考核,提高管理水平。加强对分包队伍安全管理,落实好安全技术交底、签订安全协议、进行班前教育等各项安全保证措施,加强对作业人员安全教育,严厉打击违章指挥、违规操作和违反劳动纪律等行为。
加强对工程项目安全监管,重点查找防高空坠落、物体打击、机械伤害、触电、坍塌等的安全防护措施是否落实到位,现场物料堆放、管线铺设等是否能严格执行标准要求,工作环境是否安全,各项安全管理制度和操作规程是否齐全、作业人员是否能正确使用劳动防护用品、食品卫生是否安全等内容,对发现的问题隐患,制定整改方案、落实好责任人、时限和资金保障,逐项进行整改,保证环境、职业健康安全运行。
重点检查各维修工区标准化作业的执行情况,巡道工是否能够坚持做好雨季"三巡",道口工是否坚守岗位、坚持瞭望,做好交接班工作,确保铁路道口畅通。是否定期开展技术比武和技能演练,提高技术水平和业务素质。维修工区,是否能在雨季汛期、暑期增加添乘检查频次,维持好维修秩序,保证人民群众出行安全。通过检查,各维修工区都改善了自己的不足,保证了维修线路的安全运营。
八月份以来,公司累计组成"打非治违"检查组39个,检查人员150余人,检查基层32处,打击非法、违法,治理纠正违章违规行为276件,其中作业规程不完善、缺乏针对性和可操作性,以及现场管理混乱、违章操作、违章指挥和违反劳动纪律的行为221件,作业环境、劳动防护用品不符合规定的55件,已全部整改完毕。保证了公司安全生产秩序的稳定,为后续安全工作的开展奠定了扎实的基础。
优质月份工作总结(通用18篇)篇六
一、根据公司要求,品管部在一月份开展了‘全力以赴,争先创优,争创首季首月开门红’活动。并取得了很好的效果。
二、配合外审,在领导的支持下,经过公司上下努力,品管部有关同志积极、主动、认真工作,较好的完成了质量管理体系认证工作。
三、各质检科室,努力熟悉业务,不断加强培训,对分担的业务,仔细认真把关,较好的完成各自质检口的业务量,并作出了统计分析,为生产和技术纠偏引领了目标。
四、在质量体系运行当中,为各单位重新制定了表格和编号,为以后的工作奠定了基础。
五、配合采购部门和生产一线,做出了各种我厂现有检测手段的质量检测报告,指导了生产的有序进行。
六、不足之处,
1.加强技术培训,充实技术职能。
2.配合体系运行,快捷高效。
3.质量意识加强,监督管理和措施落实跟上。
进入公司已经差不多有两个月了,我感觉自己已经渐渐适应了工作环境,抱着积极认真的态度去落实工作任务。这两个月以来,我主要的工作是找床上用品的厂家,了解产品信息和产品报价,撰写工作日志反馈工作情况。除此之外也有跟同事外出点货,提货、送货,积极配合、协助同事完成展厅的布置工作等等。
回顾这两个月,自己在找床上用品的时候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已经找到了不少的厂家,从一开始找厂家信息,到打电话跟厂家联系,到去厂家看产品,咨询报价等等,在这个过程,我在口头表达方面有了明显的提高,能够与厂家进行有效的洽谈;遇到问题,自己会努力地去克服。在产品信息与资料方面也有了一定的积累。不过,处理工作方面存在很多不足的地方,在网上查找到的厂家没有及时地整理成表格,没有及时地完成工作日志向公司反馈工作情况,这表现为信息反馈意识比较薄弱,容易造成信息错漏,公司不知道我们工作中的实际情况及遇到的问题等等。另外工作效率比较不够高,这表现为工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明确。比如现在找的床上用品,是要找适合展厅的款式,还是要找不同层次的产品。另外是是咨询报价方面也存在问题上也没有的进展。麻烦地咨询报价,寻找产品没有针对性,很难取得厂家的信任,导致工作延误,就是在沟通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。与厂家联系不够紧密,在一两次联系过后就没有下文了,给人的感觉就像做市场调查一样,这方面我也是做得不足的。带给公司有价值的信息不多,还是停留在厂家信息,产品的款式上。只停留在比较表面的工作上,息比较少,在往后的工作中,需要切实地落实这方面的工作。
另外在协助同事完成展厅的布置工作上,我是以积极的态度去落实工作的。回想起那时的工作,时间长,工作量大,工作很繁琐,确实是一件不轻松的事情。但是看到现在展厅有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是协助搬送家具,安装家具等场地布置的工作,我能够如实,及时地反馈情况,完成工作。但是在细节的工作处理的不好。例如在装灯饰的时候,虽然不是我负责的工作,但是我也有责任去了解情况,咨询主管领导的意见,可以避免问题的发生,所以说在反馈信息上,要清晰明白主管、领导的意思,避免少走弯路,提高办事效率。其次,在监工的过程中,要与工作人员进行沟通,仔细检查存在的问题,当问题出现了,第一时间寻找解决方案,咨询工作人员的意见,并向主管汇报情况,最后按照公司的意思解决问题。归根结底还是要有针对性完成工作,解决存在问题。
其次,在提货,送货方面,自己有接触了不少。我想最主要的是要把数量点齐,查看产品是否有损坏,虽然说用时会比较长,但是这些都是必须的。要保证产品不受损害,在包装跟卸货方面要时刻提醒工作人员。其实这方面的工作需要耐心地观察,耐心地与他人沟通。
总体上来说,我对自己的工作表现是良好的,但是在工作意识方面和工作效率方面需要加强,我希望自己能够继续保持良好的心态,努力工作,不能辜负经理和领导的期望。
anson。
2012年3月26日。
优质月份工作总结(通用18篇)篇七
20xx月,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一月的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx月的工作打好基础。
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁服务。
(5)完成了配合房开活动的工作。
随着iso9001-20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
1;外围泥土,无法有效的去除。
2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。
3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。
4;在保证卫生贴合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有必须上升。
1;加强保洁部的培训工作。
2;安排好保洁部的日常工作。
3;加强卫生质量检查工作。
4;加强人员管理工作。
在20xx月,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
优质月份工作总结(通用18篇)篇八
10月份工作总结:
1、完成大练兵活动的人员安排和完成班组负责的牵引杆和小推车的维护;学习关于加强飞机牵引保障的安全提示;学习安全信息简报事件飞机前起落架挂耳机。
2、加强人员的疫情防控意识,对每天的疫情扫码进行统计。组里采取小程序投票的方式来对疫情扫码进行统计,并在每天12点以前在班组群里已询问的方式进行提醒。因境外疫情严重和国内疫情突发的情况,要求组员加强自身的疫情防控,做到勤洗手、戴口罩、少聚会。
3、分部对特种车辆进行分配并安排专门负责人,并对组里人员进行了车辆管理的分配。要求组员对相应的车辆维护进行配合,并听从车辆负责人的工作安排,加强对《工作程序手册》的培训和学习并加强对自身的技能的学习和提高。
4、对公司下发的近期不安全事件展开学习和培训。
5、耿晨竣暂时安排接机工作并持续关注其健康。
6、完成对10月底换季航班的人员工作安排并持续关注后续的换季航班。
7、对分配到组的欧阳海平进行专人负责,在保证勤务工作的同时对他的维修工作视情开展一定培训。
8、完成对员工的引导实操和应急情况处理的培训,能独立上岗并能完成引导车工作。
9、组里新增现场调度人员明确其职责并能更好更合理的安排人员的调度,让工作能有效合理的进行。
10、通过违章事件的整改,促进全班组对安全以及规章的彻底学习。
11月份工作安排:
1、加强人员的疫情防控意识,加强人员行踪的报备、尽量避免去人流密集的地方、避免参加不必要的聚会。
2、进入生产倒计时100天,加强人员的思想和安全意识。避免出现因人为因素而造成的不安全事件。加强人员的身体状态和工作状态的了解和关注,合理的对人员进行安排和分工。
3、加强对引导工作的关注,观察他引导车工作有无易错的问题和他对引导应急情况的处理能力;加强对身体状况的关注并对其的身体状况和工作状态安排工作,让其能有效合理的参与到工作中;对勤务工作的传帮带有序进行,使其能更好的适应和更有效的完成勤务工作。
4、持续开展对分公司手册的培训和学习,确保“四个意识、五个到位”落到实处,加强对分公司下发的安全学习文件进行学习,并“举一反三”结合实际工作情况运用到实际工作中去。和理有序的对不安全事件进行防控,使各项维修工作能更加有序、有计划地进行。
5、做好班组内部检查,班组安全隐患排查,进一步识别分部和班组内存在的安全风险,做到发现问题立马制止,事后对问题进行原因分析、安全隐患和防控措施。并把该问题作为班组内的专项问题来对待。
6、加强组员对《工作程序手册》的培训,特别是接送机程序和桥载内容的培训,加强接送机时的安全风险意识和思想,杜绝因人员意识不到位而发生的不安全事件,要求组员要做到依据《工作程序手册》的内容自我梳理自身的问题提高自身的安全意识和思想。加强对桥载内容的培训为后期机场安装桥载设备做准备,提高人员的“举一反三”的意识,避免类似于crj900扭力臂没安装到位和不知道扭力臂怎么样才是安装到位的事件再次发生。
优质月份工作总结(通用18篇)篇九
一、日常性工作:
1、计划指标。
设备完好率为99%;巡检抽查合格率为98.5%,设备故障停机一二系各为零故障。圆满完成了各项生产临时故障的修复工作。
(一)、大中修及技改工作。
1、更换地下室机侧执行机构,实现了3#炉机侧吸力的自动调节功能。
6、完成了配煤室新安装电子秤10月份的实物校正工作。
7、完成了样机更换轨道过程中出现的大车、小车不能自动使用的故障恢复。
8、完成了化验室各胶质层、马弗炉的日常修复工作。
9、安装化产车间一系硫铵压力变送器一台。
11、完成三期粗苯无法使用电伴热改蒸气伴热改造工程。
优质月份工作总结(通用18篇)篇十
在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了,回顾这一个月的工作历程,作为安都机电企业的每一名员工,我们深深感到安都机电企业之蓬勃发展的热气,安都机电人之拼搏的精神。先对8月份工作总结如下:
这个月业绩不好,机床与配件销售量都没上。去主要原因是:
(1)自己工作没有做好,客户回访不太及时,对信息的管理不明确。
(2)一些常买普通设备交货期太长,合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签。
(3)客户群太小,能百分之百买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任。
(4)手里没有大客户,许多大客户都能够建立关系,在多次的回访后客户依然冷淡导致自己信心不足。但是我会一直坚持下去,在发掘大客户这块一定会下大力气。
由于自己的销售量不好,资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清,我会9月中旬把这些配件款交给公司。
能较好的做的公司多规定的制度,态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识,凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力;在生活中能与同事打成一片。
每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来,但是没有往奥丁软件里输,我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好,对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责,为了把自己的业绩做上去,完成公司的业务量,体现自己的价值。所以对以后的工作做如下安排:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)集中精力攻效益较好的大客户,争取在最短的时间里把保定的业务巩固下来,且越做越大。
(5)积极参加与公司组织的各种活动。
我一定要加强自己的业务能力,提升自己的工作热忱,绝不掉队!希望我们的安都机电越来越强大!
优质月份工作总结(通用18篇)篇十一
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:"有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。"结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用"老总"来实现自己无能的"雄心"。没有调查,就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。
1、计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。
2、注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。
1、针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自己的综合素质。
2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜,保质保量的完成上级安排的工作任务。
3、按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。
4、努力做好"5s"的日常工作。
5、加强与同事之间的团结合作。
优质月份工作总结(通用18篇)篇十二
年后的一个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的情绪,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着--年持股才能挣钱的心态坚守到了此刻,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一向在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从x年的x月xx日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到x月x日,所有营销代表x名开户数共计xx户,其中有效户xx户,入金量xx,xx元,在统计完每一个营销代表所开发客户的状况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了x行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意理解我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在之后交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每一天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真好处上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。之后,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的`年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也透过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。之后经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将此刻的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每一天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的用心性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,x月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上x行继续加存款准备金率x个百分点,而且美国市场在油价飙升x美元的消息下出现暴跌,情绪真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
优质月份工作总结(通用18篇)篇十三
今天是29号,二月份的最后一天了,这个月我感觉过的比平时的每个月都过的快,一眨眼就到月底了,可能是这个月本身就短,另外再加上这是年后工作的第一个月的原因吧。
月底的最后一天企业管理公司按照员工手册上月底召开全体员工会议的要求进行,下午各分公司的负责人都做了一下简单的总结,胜哥也给我们介绍了一下今年整体的一个经济形势,比如今年国内的两大支柱产品:铁路行业和房地产行业在一定程度上发展受到限制,总而言之就是整体上讲今年的经济形势不如往年好。但是无论形势好与不好,业绩好才是真的好!形势好的时候做的业绩高才能显示出市场好来,形势不好的时候不被淘汰,能继续屹立在那也是因为业绩才能继续能继续存在。
这个月正常开展着各种宣传与更新工作:1.各种日常的网络营销工作:微博营销是年后才开始正式开展的第一个月,前段时间看的那个微博营销的十大技巧说的很有道理,在发微博的过程中我也尽量依照这些原则来。新浪微博里除了整个微博的关键字设置外,每条微博又都能设置相关的关键字,这是后来才发现的,健利最近在看微博营销的书籍进行学习研究;日常产品信息的发布与更改;信鸽e-mail营销这个月力度小一些。2.网站产品库存的更新,每日与瑶琪确定是否有出入库的产品;还有公司的一些动态及时在网站中的产品资讯中公布;及时修改一些网站中需要删除或添加的工作。3.正常制作公司的手机报的编辑与发行,从这个月起公司的手机报由以前的一月四期改为了每月的1号和15号发了。这几天还有同事问最近发没发过手机报呢,哈哈,15号之后真没发,时间改了,明天是3月1号,大家等着收手机报吧。另外除了公司正常发送的手机报,这个月明珠于正月十五给客户发了祝福短信,小焦周末的时候也给客户发了祝福问候,谢谢大家支持我们网络部的工作,如果平时或者节日的时候大家有想给客户或者朋友发手机报的,欢迎随时联系网络部。另外以后每月的手机报一个月就两次,各分公司或部门记得准备,以后我得早点要资料,这次要的晚了,小孔他们那一直忙,这次交的晚了,以后我早点要资料就可以尽量避免这种事情的发生了。以上这些就是这个月的主要工作。
下个月3月5号会计就要考试了,着急呀!最近这几天晚上一直在突击,总感觉时间不够用,晚上也就回去了看一个多或者两个小时,都怪我平时没怎么看,现在还得搞突击,以后再有这事可得按照老师的要求来,剩下最后几天了,说别的也没用,再突击几天吧!给只姐和小刘加加油!也给自己加加油!
明天的日历就要翻篇了,期待下个月的精彩!
优质月份工作总结(通用18篇)篇十四
1、本月积极开展技术大练兵,加强科室人员基本急救技术,提高应急能力建设。20xx年12月13日,京港澳高速马头段突发重大交通事故,接市“120”紧急救援指挥中心报警,在一分钟内完成出车,冒着能见度不足10余米的大雾,20分钟内到达现场,并快速向科内反映现场情况,在极短时间内完成二线班出车任务,科内启动应急预案,积极组织相关科室到急诊科准备重大成批伤员的抢救工作,缩短了救援时间。本次抢救工作有上午9点40开始,14点20结束,共出车4次,接回患者6人,危重病人2人,大抢救2人。通过本次抢救工作,经大家总结,进一步找差距,使急救流程得到进一步完善。另外我们的本次急救得到邯郸市电视台的报道,提高了我院知名度,使我院在社会效益和经济效益双丰收。
2、积极组织学习邯郸市紧急救援指挥中心下达的“关于做好院前急救及医疗安全工作的通知”,按照“20xx年急救站考核标准”,积极准备,并报主管院长,积极协调相关科室,做好检查准备工作。
3、双节将至年终来临,下一步工作计划:1)、认真落实各项规章制度,坚守值班工作岗位,听从指挥中心调度,确保急救“绿色通道”通常。2)、做好预防突发应急事件各项准备工作。3)、进行一次全面安全专项检查,严防医疗医疗安全事故发生。
优质月份工作总结(通用18篇)篇十五
采取灵活有效的收租方式方法,对未缴租的商户进行了现场收取,电话沟通,短信通知,对的确有困得的商户进行分别对待,体现公司关怀,八月份总体收租情况良好,缴租商户66户,截止14日,还有17户没有缴交,相信25前可以基本缴清。
(1)八月份发生治安案件0宗,呈现安全稳定的经营环境,治安监控损坏及时维保,为商场安全提供保障。
(2)对商场消防设施的定期清洁和检查,使其保证堪用状态,更换破损的消防封条,符合消防规定。
(3)商场营业时间未准时开档的统计,以及进行电话沟通,及时了解客户动态,对未及时看档营业及多次迟到的档口进行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守认真,严格落实管理规定和要求,实施全体员工齐抓共管,早上10点半前财务人员、电工、招商、策划既是安全员,又是巡逻员,保洁员也是安全员,消防员,密切关注市场安全动态,及时反馈物管经理。(5)对市场鼠患猖狂,定点投放灭鼠药,做好商户的通知,做到安全投放。
(1)八月份主要进行了,短信平台信息群发市场信息,租用相关车辆派发市场采购指南的'派发,共进行了五天,派发地点为:三乡,板芙,南区,神湾,坦洲,东区,南朗,小榄,五桂山,派发资料约1500份,尽1000家工厂,对公司led电子显示屏进行了拓长,更直观的及时有效发布市场信息,得到客户好评。
(2)计划继续采取此类宣传模式,前往中山,江门等地继续宣传,提高市场知名度,充分利用短信平台优势,大力宣传市场及招商。
商户经营呈现平稳有序,情绪波动不小,普遍反馈生意惨淡,人流量小,经营压力大,及时做好商户的思想引导,使其安心经营,少部分档口有成交量。
x按照国家法规,中秋,国庆法定假期8天,结合本商场情况,建议放假3天,29.30.1.放假前做好加班人员的确定,场内安全检查,以及做好二楼国庆施工的安全防范,商场营业人员休假时安全注意事项,准时假满正常营业,短信平台发送公司节日问候,以及中秋节月饼礼品派发。x员工节日值班,工资能否1.5倍发放。x重大节假日能否给予员工50-100元节日费。
优质月份工作总结(通用18篇)篇十六
进入公司以来,已有一月有余。在这一个多月的时间里,参加公司各种大大小小的培训、接触不同形形色色的人、参加组织的各项活动,我对自己的所见所闻也有其独特的感受。
在前期的培训中,公司对我们进行了一次比较全面的培训。从公司的组织框架、经营模式、酱香型白酒生产工艺、中国市场白酒的分析再到销售技巧等方面的学习,让我的知识面得到了大幅度的提高。
对于一个刚刚进入白酒行业的我来说,从一无所知到略有所知,再到慢慢掌握,的确是一个有趣的学习过程。这个过程里,我了明白了酱香型白酒的历史文化、制作工艺、未来市场的发展等等。
第一:了解酱香型白酒的生产知识
酱香型白酒的生产周期为一年,特别是我们宝洞酱藏酒,工艺多步:端午踩曲,重阳投料,两次加沙,九次蒸煮,八次发酵,七次取酒,五年存放,分型勾兑,检验品查,包装出厂。总的过程分为六步:一步制曲,二步制酒,三步存放,四步勾兑,五步检查,六步包装上市。总的来说,对大体的知识还是有了基本的了解!
整个过程看起来很简单,但实际上还是很复杂的。就举其中的一个工艺吧。如酒曲,单是酒曲就有很多的种类。
什么是酒曲?
酿酒所用的曲种就是酒曲。简单说就是一种维持微生物(曲霉、毛霉、酵母菌、乳酸菌等)生存和繁殖的养料。制曲所用的原料不同,制出的曲种也就不同。
如果有一天顾客问我们:酒曲是用什么做的??我想我们也许也说不出太多的所以然来。其实,这也就是一个细节,对于这些细节,我们只能去学习,这本身也就是我们对自己能力的一个提高。
那么酒曲是用什么做的?
大曲是以小麦、大麦或豌豆、小豆为原料,经过菌种培养而制成的。用大曲酿造的酒,香气突出,味道醇厚,好喝,但生产用量大,粮食消耗多,酿造周期长,出酒率低,成本高,所以价格也高。
小曲是以大米粉和米糠为原料,接种以隔年的小曲为菌种,经自然发酵而成。小曲酿酒,适合气温较高的我国南方地区。用小曲酿造的酒,一般是米香型,其香气、口味都比较淡薄,不如大曲酿造的酒香味浓厚。但用小曲酿酒,用曲量少,出酒率高,成本低,价格便宜。如果在小曲中掺入中药材,就成了药曲了。
麸曲是以麦为原料制成的。因制曲用的时间少,所以叫快曲。一般酿造杂粮酒或瓜干酒、代用原料酒,都是用快曲。用快曲酿酒,节约粮食,产量高,成本低,价格便宜。
从以上的曲种中,我们还可以将其曲种分为很多种。按其形状分可分为:1、大曲2、小曲3、麸曲。其中大曲还可以分为很多的种类。
按其温度分有:1、高温度大曲、2中温大曲、3低温大曲三类。按其工艺分有:1传统大曲、2强化大曲、3纯种大曲三类。
按其原料分为:1、酱香大曲、2浓香大曲、3兼香大曲、4清香大曲。
关于酒的酿造工艺,其实我们只知道毛皮,所以还需进一步的去深入了解和学习。特别是作为贵州宝洞的一名员工,我觉得我们有必要把自己变成一名专业的人士,只有这样才能为自己为公司的发展做出一份好的成绩。
第二、对公司的营销模式的学习!
我知道市场常用的交易模式(即经销商打款拉货,企业负责产品、促销,然后各自为战)。
我知道郎酒的“群狼共舞”模式,带出了群商共舞、市场共舞。
我知道洋河蓝色经典的“1+1”模式(厂商合作的模式,实现了厂商的明确分工,即企业承担品牌推广、市场开发、消费引导,经销商承担资金、仓储、物流及售后服务)。
但我就没有见过我们公司这种“公司+会员”的营销模式。
我本身自己做过生意,做过推销,也喜欢思考一些特别的营销模式,但却没有见过公司目前经营的这种模式。我本身对营销方面的知识都比较有兴趣的,所以我本人感觉,这个模式里的很多东西,是值得我去学习去研究的。因为任何一个模式,除了有它的特点以外,关键还是看你怎么去经营好这个模式,这才是最重要的。对于白酒市场而言,只有创新厂商营销模式,建立自身的市场模式,才能实现战略的崛起。所以,我非常认可公司,我也相信公司会给我带来一个好的前程,我回继续努力地做走下去。
第三、个人的不足和成长
一个月的时间以来,在公司领导和各位同事关心和支持下,在业务渠道拓展、组织协调等方面有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
不足的方面主要表现在:
1、没有与前来我公司观光的顾客做好良好的沟通并对其消费进行引导。(存在这一方面的原因主要是对酱香型白酒的了解不足,没有做好一套属于自己的推销说辞)
1、没有养成一个“总结”的习惯。(通过参与的植树节活动,一开始并不总结,也没有发现多大的问题。后来回去做了一个总结以后,才发现,原来存在的问题还是很大的。)
3、对酱香型白酒的知识面了解不够;
比较好的方面主要表现在:
优质月份工作总结(通用18篇)篇十七
二月份,全站上下以确保“春运”的绝对安全为主线,狠抓了节日期间的旅客组织、“三品”查堵、无人看守道口的超前防范、站场的及时封堵和环节干部的作用发挥;扎实开展安全生产大检查活动,及时收心归位,全面整顿了职工两纪和标准化作业。全月装车完成了计划的100.4%,发送吨完成了计划的100.2%,净载重完成了计划的104.2%,卸车完成了计划的67.9%,停时压缩了0.6。截止二月底车站平稳、有序的实现了安全生产8797天。回顾二月份,我们主要抓了以下几项工作:
一、齐抓共管,节日安全好:
一是节日前夕,站领导充分发挥作用,对站内及专用线所辖设备进行了全面平推检查,发现解决存在的问题,消除了设备隐患;二是针对旅客返程高峰,站领导亲自带头,组织加班、加岗职工上站台、进候车室组织旅客、查堵“三品”,确保了旅客组织井然有序、“三品”查堵万无一失;三是站场封堵达到了全天候有人监护,及时清理闲杂人员,确保了春运期间的绝对安全;四是对停运、变点、加开客车站领导亲自安排、亲自布臵、亲自盯控,确保了旅客组织有序到位。
二、领导包保,关键控制好:为了强化关键控制,站领导加大检查写实力度,实行轮流坐岗,24小时全天候包保班组、岗位,轮流盯控调车作业,做到了每接一趟车、每调一钩车都在受控状态之下。同时从上到下自始至终淡化节日气氛,杜绝离岗、串岗、迟到早退,乱顶乱替,严格落实备班制度,杜绝了疲劳上岗和带酒味上岗,使各项关键得到了有效控制。
三、齐心协力,精神状态好:
后勤保障是保证安全的基础。为了使职工在当班期间生活无忧,工作安心,站领导想方设法组织了丰富可口的菜肴,确保了职工在工作期间吃得舒心、工作顺心,从始至终保持着良好的精神状态,体现了朔车人的精神风貌。
四、全体动员,安全生产大检查活动扎实推进。
为了认真贯彻、落实x段长在2月15日在段安全生产大检查动员会上的讲话精神,深刻吸取自站“2.11、2.26”事故苗子教训,全力确保节后春运高峰、元宵节以及“两会”期间生产绝对安全、运输绝对畅通、队伍绝对稳定,我站于2月19日-21日利用三天的时间组织召开了安全大检查自查反思会议,每一名干部职工都查摆2010年6月份以来的违章违纪表现及险事悬事,人人写出自查材料。
在为期40天的春运工作中,全站干部职工以“服务旅客、确保安全”为主线,坚定不移的贯彻落实了路局、段两个一号文件精神,坚定不移的贯彻落实了路局、段关于春节旅客运输的有关精神。干部起带头、职工讲奉献,路风实现了无旅客投诉、无不良反映、无新闻媒体曝光的优异成绩,圆满打赢了春运攻坚战,实现了既定目标。
期间,共发送旅客58885人,比去年同比增长8%;客票进款181.18万元,比去年同比增长12%。
从二月份发生的问题来看,充分说明我们的安全管理仍然存在薄弱环节,职工落实标准化能力距要求仍有一定差距。因此我们必须清醒地认识到我们的安全基础仍然不够牢固,相关工种、人员要对照问题对号入座,及时整改。
三月份,我们将面临三大压力。一是春季风大,将会给调车作业和人身安全带来一定的难度;二是大秦运量4.5吨对我们的煤源组织、装车组织提出了更高的要求;三是确保“两会”期间安全是摆在我们面前的一项政治任务。为此,三月份要做好以下几项工作:
一、强化职工两纪,全面收心归位。
按照当地“不过二月就不算过完年”的风俗特点,职工的思想情绪仍然没有从节日气氛中摆脱出来,精力容易分散,所以抓职工两纪十分关键。
1、通过各种会议的形式向职工大力宣讲当前安全生产的重要性,要求职工淡化节日气氛,将全部精力投入到安全生产中来。
2、行车职工前夜备班必须于22:00前到达备班室后及时休息,严禁在家中备班。
3、专用线偏远岗位要严格遵守两纪,不得离岗、串岗,站领导要加大抽查、考核力度。
4、站领导要采取明查暗访的方式加大对各工种夜间作业、两纪的抽查力度,每名站领导每日夜查不少于1小时。
5、站领导要通过电话通话方式进行查岗,无人接听电话视为离岗,外勤作业人员3分钟之内利用岗位电话回复(有特殊作业者除外),否则,视为离岗,从严考核。
6、作业人员一律严禁在作业期间接打手机,防止精力分散发生意外,今后一经发现,按严重违纪考核。
二、确保“两会”安全,严格落实封堵措施。
三月份,正值全国“人大和政协”两会召开,因此全站上下必须增强政治责任感和安全敏感性,在此期间绝不能发生任何问题。
一是保证客车的正点运行,消灭责任晚点;
二是认真组织旅客乘降,杜绝旅客不良反映的发生;三是严格落实站场封堵制度,我们要站在讲政治、讲大局、讲责任的高度去认识站场封堵工作。
四是确保信息畅通,及时反馈信息;五是强化路外宣传力度,消灭路外事故。
三、深化安全生产大检查活动,突出整治重点。
三月份将防溜安全和标准化作业确定为整治的重点,因此要求:一是作业人员要针对三月份风大这一不利因素,必须不折不扣地落实好铁鞋“五号制”,尤其是专用线防溜必须执行到位检查、现场签认制度。二是认真执行回站专用线列尾互控制度和始发、停车超过20分钟列车尾部试风制度。三是专用线有车时,进路必须开通安全线。四是站内调车作业,钩钩防溜到位、彻底,盯作业干部一批作业完了后,必须确认停留车防溜无误后方可进行下一批作业。五是对站内和专用线所有防溜器具进行一次全面整治,发现标号不清、油漆脱落、防溜器具损坏要及时处理。六是抓好车调联控细则的学习和执行。
四、明确关键,以“十防一百条措施”为主线,确保季节性安全。
1、突出接发列车安全。
一是要对标逐项细致地落实好每个作业环节,搞好互控。二是严禁抢钩作业。三是车站值班员要及时发布出场指令,有预见性地指示助理提前出场,助理要及时出场,立岗定位,严密监视列车运行和货物装载状态,杜绝造成晚出场或不出场现象。
2、突出非正常行车安全关。
遇非正常行车,我们都必须清醒地认识到车务的组织责任,积极通知站领导和相关设备部门,积极进行组织工作,认真执行好非正常行车作业标准,卡死进路、命令、凭证、闭塞关键,严把《运统-46》的登消记关键,严把设备恢复正常后的试验关,执行好车机联控,努力在最短的时间里恢复正常的运输秩序。
3、突出人身安全。(1)站领导在每天的交接班会上必须强调人身安全,提出预防措施,作业中加强互控。
(2)发现职工班前、班中饮酒立即停止其工作。
(3)所有外勤人员严格落实《车安》、《冬安》有关规定。(4)调车作业必须按规定佩带防护用品,落实好“人身三控”制度。
(5)高站台、隔离开关前必须一度停车,电力、内燃机车(专用调车机除外)作业必须停上停下,高站台作业必须执行地面指挥。
(6)专用线送空车和重车回站必须安装列尾,列尾的固定与捆绑必须做到万无一失,盯作业干部要亲自盯控列尾的安装与尾部试风。
(7)非集中区作业调车人员时不要探身过远,注意道岔带柄标志,避免被挂伤。
(8)站内10道、货3道、出口煤站、中联煤站、亿斤库1、2道高站台作业不要太靠近站台边,增强自保意识,防止掉进站台与车辆间隙。
(9)客运人员认真执行岗位分工负责制,卡死旅客横越线路。发现横越线路,立即进行制止。
4、突出防火安全。
一是对货场、候车室、票据库、行李房、微机室、信号楼等场所要重点检查,发现隐患,立即整改。二是对各岗位的用电设备、插座、插头、电线进行一次全面整治。三是货场、行李房,坚决杜绝吸烟。
5、突出调车安全。
调车作业必须做到:线路检查认真到位、安全预想全面周到、编制计划考虑周全、传达计划全员上岗、注意事项不简不漏、作业分工明确严肃、出场及时车不等人、检查线路彻底认真、调车作业用语标准、原路返回里外盯卡、接发列车停止作业、盯控干部严格把关、防溜落实登消制度、人身安全坚持三控、作业结束分析小结。
重点突出推进作业安全:
(1)推进作业必须试拉,盯作业干部必须盯在尾部。(2)站内、专用线倒车推进作业,调动辆数超过25辆时,必须安装简易制动阀,盯作业干部亲自盯控制动阀的安装、试验。
(3)向货场推进作业,调动辆数超过5辆时,必须安装简易制动阀,盯作业干部亲自盯控制动阀的安装、试验。
(4)向货场推进作业,必须执行“三个停车”制度,“三个停车”制度盯作业干部必须全过程盯控,严格把关。
(5)推进作业要严格显示“十、五、三、一”车距离信号和停留车位臵信号,严禁超速,调车长要落实好“白天见人、夜间见灯”制度。
(6)非集中区作业严格落实要道还道制度,加强进路的确认。
五、强化逐级负责,充分发挥班组长作用。班组长在现场安全管理中要以十防一百条措施为盯控关键,尤其要盯死专用线下坡端防溜的采取与撤除、非集中区要道还道,在作业盯控中要尽职尽责,及时发现和解决现场作业中存在的问题。
总之,全站上下必须认清形势,明确安全、运输重点,明确安全、运输日考核指标,紧紧抓住春暖花开这一大好时机,克服一切不利因素,发扬连续作战、不怕疲劳的精神,统一思想、坚定信心、步调一致、顽强拼搏,坚决实现首季开门红。
优质月份工作总结(通用18篇)篇十八
炼铁厂5月份新区设备运转率较高,各车间设备运转率都比上月高。老区设备运转率较低,主要是7日的检修时间较长影响。月初主要筹备老区的检修工作,圆满完成检修任务。检修后的备件情况作了详细的统计,该大修的设备大修,检修现场及时清理。设备科进一步加强管理,做好各项管理考核工作,加强设备联查,重点查处备品备件定置管理,了解设备运转情况,查找设备隐患,及时联系备件,为生产保驾护航,充分发挥设备科的职能作用。具体情况如下:
新区:
4、竖炉车间:设备运转率99.44%,设备作业率99.44%,设备停机252分钟,处理链板机掉道及换布料车皮带及顶轮。
老区:
2、二炼车间:设备运转率93.55%,设备作业率100%,检修停机2880分钟;
3、烧结1#机:设备运转率89.22%,设备作业率98.47%,检修停烧4030分钟,无白灰停烧100分钟;设备影响停机683分钟。
5、竖炉车间:设备运转率89.37%,设备作业率99.83%,检修停机4744分钟;30日换布料车电动滚筒、顶轮、皮带停烧75分钟。
月初就开始准备老区的检修计划,人员的安排、分项的用时、检修方案、安全措施及时下发,需联系厂家项目统计好报公司设备处及供应处,为保证这次检修任务完成,检修急用件、氧气、乙炔、等项目也都与设备处结合好。炼铁厂老区设备已经连续运转4个月,很多设备存在不同程度的隐患,尤其2#高炉自中修投产后一直未进行检修,分厂借公司外网管道改造工程碰口的机会向公司申请后决定检修40小时,5月7日分厂按公司检修安排,分别按顺序把竖炉、烧结、2#炉、1#炉所有设备陆续停下来开始检修,在公司的正确领导下,各职能处室大力配合及各外协单位的鼎力相助,分厂通过历时72小时48分钟的艰苦努力,克服重重困难,最终圆满完成了这次的检修任务。
新区烧结由于z5-1及ls-1皮带的使用情况临时决定21日进行检修,由于本次检修时间仓促,没有按原计划进行,需联系厂家的项目没有完成,主抽风机没有校平衡,ls-1皮带没有更好钢丝带,但基本解决了设备隐患,检修中单齿辊蓖板老化磨损严重,检修计划之外的项目,这给检修带来了很大的困难,经过维修的努力,将蓖板掉向,解决了这项大的设备隐患,给顺利生产打下了坚实的基础。
根据工作需要,解决经费紧张及设备运转需要难题,设备科批示请示报告、技改报告及落实情况如下:
1、5月1日关于安装除尘器需购买辅材及外协项目的报告,新老区安装单机布袋除尘器5台需打基础,及新区烧结铁料地坑安装5#炉西侧闲置的布袋除尘器需购买风机,电机;李处批示新增设备如固定资产,打基础找基建,管道安装等分厂负责。基础已和基建联系好,除尘器近期准备发货。
2、5月2日关于新区循环泵站加装高压柜的报告,王总批示同意;
3、5月5日关于炼铁厂关于烧结8月份大修计划的报告,主要是大型备件费用的问题。李处批示同意。
4、5月11日炼铁厂关于35吨锅炉的报告,李处批示材料及需厂家部分报供应处,需外协部分建议由炼铁厂负责;王总批示同意。
5、5月17日炼铁厂关于喷煤磨碗延伸环技改的报告,李处批示可以试一下,但经与厂家咨询其它单位未改过,延伸环可保用一年。采购处现已联系厂家。
6、5月19日炼铁厂关于输送带的报告,李处批示建议供应处联系厂家现场解决质量问题,尽量少用两家皮带;王总批示如质量问题属实,应停用。
7、5月15日炼铁厂关于老区大型备件大修的报告,老区于5月7日检修换下部分。
大型设备泥炮打泥缸总成、主卷减速机、磨机减速机、单齿辊(2#烧结机)、新区空压机需返厂大修2台。王总批示设备处与炼铁厂逐项落实,能否自己修理。设备处落实后批示泥炮打泥缸总成、主卷减速机、新区空压机需返厂大修2台费用由分厂承担,分2-5个月摊入车间成本,磨机减速机、单齿辊走大修费用。外修设备现已返厂大修。
8、5月23日炼铁厂关于新区120吨铁水包做探伤的报告,李处批示报供应处,尽快安排返厂换耳轴。
9、5月23日炼铁厂关于新区水冲渣采购新过滤器的报告,设备处批示同意购买,成本分2-5个月摊入分厂成本,王总批示同意。
10、5月12日炼铁厂老区关于011、012#机车大修的报告,王总批示同意。
11、5月16日炼铁厂老区关于烧结高压室断路器技改的报告,李处批示经与水电处、炼铁厂烧结结合,可以改造。
12、5月22日炼铁厂老区竖炉新加冷却风机的报告,王总批示同意。
13、5月25日炼铁厂老区关于烧结加装皮带机的技改报告,王总批示同意。
14、燃料破碎斗提机技改皮带的技改项目现已安装完毕,正在进行调试优化工艺,已具备上料条件,基础的浇筑已联系基建处,没有落实。
5月份设备科除重点催买备件外,设备科强化现场备件的管理,落实备品备件定置管理工作,备品备件的使用数量,现场存放数量,统计准确,摆放整齐。生产急需备件有重点与设备处采购联系及时催买,到货后仔细核对备件质量数量,记录清楚。为了更好的控制制造费用,还对申报计划的价格评估,做为主要工作来抓。
为了确保安全生产,确保煤气快切阀的正确使用,设备科制定了《快切阀的操作及维护规程》。
设备科虽然在管理工作上总结了一些经验,但还存在很多的不足之处,设备科还要继续努力,发挥职能作用,即为生产服务,又要做好各项管理考核,紧跟公司的发展方向,做好公司及分厂交给的各项工作。